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文檔簡(jiǎn)介
1、-1- 滬揚(yáng)別克滬揚(yáng)別克4S4S店店愛車養(yǎng)護(hù)互動(dòng)課堂-2-一、磨合期車輛燃油消耗和注意事項(xiàng)一、磨合期車輛燃油消耗和注意事項(xiàng)(新車(新車燃油消耗因素,路況因素影響燃油,加油注意事項(xiàng),燃油消耗因素,路況因素影響燃油,加油注意事項(xiàng),正確選擇汽油標(biāo)號(hào))正確選擇汽油標(biāo)號(hào))二、車輛安全駕駛二、車輛安全駕駛(正確換擋方式,切忌空擋滑正確換擋方式,切忌空擋滑行,正確駕駛姿勢(shì),夜間駕駛安全)行,正確駕駛姿勢(shì),夜間駕駛安全)三三、首保時(shí)間及首保項(xiàng)目首保時(shí)間及首保項(xiàng)目四四、廠家三包索賠政策廠家三包索賠政策五五、保險(xiǎn)理賠知識(shí)保險(xiǎn)理賠知識(shí)新車在磨合期油耗偏高,最初1000公里內(nèi)需要避免高轉(zhuǎn)速、高車速和掛車行駛,在100
2、0到1500公里內(nèi),可逐步提高車速,以合理的檔位配合合理的車速,這樣就能更省油。 1一、新車磨合期一、新車磨合期新車初期磨合的效果取決于最初的1500公里,這對(duì)以后的油耗影響也很大,另外,油耗還與車輛載重、胎壓、氣候、路況等因素相關(guān), 要時(shí)刻保持注意 。 2一、新車磨合期一、新車磨合期堵車、道路不平整、彎道多、上下坡頻繁等都會(huì)增加油耗!1長(zhǎng)時(shí)間停車時(shí)建議關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),因?yàn)榈∷龠\(yùn)轉(zhuǎn)要比重新啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)所需燃油多!2大部分汽車在冷車狀態(tài)行駛時(shí)油耗較高,要過一段路程后油耗水平才正常 !3 影響油耗的因素 很多人在開長(zhǎng)途之前總喜歡把油箱加很多人在開長(zhǎng)途之前總喜歡把油箱加的滿滿的,油槍扣環(huán)跳起后還在加,的滿
3、滿的,油槍扣環(huán)跳起后還在加,這樣做是這樣做是不對(duì)不對(duì)的。的。汽油容易揮發(fā),如果沒有足夠的揮發(fā)空間,油箱內(nèi)壓力就會(huì)過大,不僅汽油會(huì)反溢,還會(huì)增加油耗,加大發(fā)動(dòng)機(jī)的排放指標(biāo)!1給車加油加到油槍扣環(huán)自動(dòng)跳起就可以了2正確的換擋方式是在車輛起步后,隨著發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速的增加,配合不同車速,結(jié)合具體的路況切入相應(yīng)檔位1在發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速為20002500轉(zhuǎn)時(shí),換檔最佳。這樣不僅可以充分發(fā)揮汽車的良好動(dòng)力,還能節(jié)省燃油 2切忌低速高檔,這樣不僅不省油,還會(huì)因?yàn)槠腿紵怀浞侄斐煞e碳,影響發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力 3二、二、車輛的安全駕駛車輛的安全駕駛正確的換擋方式正確的換擋方式空檔滑行既容易空檔滑行既容易損害愛車的性能損害愛車的
4、性能,又不利于您的,又不利于您的人身安全!人身安全!空檔滑行時(shí),對(duì)于自動(dòng)變速箱來講將因得不到ATF油的潤(rùn)滑而造成損壞1下坡的時(shí)候,處于空擋的變速箱因?yàn)榈貌坏桨l(fā)動(dòng)機(jī)的制動(dòng),車輛制動(dòng)效果將完全依賴剎車,還可能引起制動(dòng)片溫度上升,產(chǎn)生熱衰減,影響制動(dòng)效能并引發(fā)交通事故2 空檔滑行的壞處 英朗儀表盤 2022-3-2712345 5 發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速表和里程表2022-3-27 水溫表、燃油表2022-3-27 組合儀表的指示燈1 12 2昂科拉組合儀表2022-3-27空調(diào)的使用空調(diào)的使用2022-3-27車門解鎖開關(guān)車門解鎖開關(guān)車門上鎖開關(guān)車門上鎖開關(guān)應(yīng)急燈開關(guān)應(yīng)急燈開關(guān)后備箱后備箱開啟開關(guān)開啟開關(guān)20
5、22-3-27 兩種不同配置大燈開關(guān) 變速器 發(fā)動(dòng)機(jī)的起動(dòng)綠色 車輛的停放及行駛 無鑰匙進(jìn)入系統(tǒng) 遙控開門不起作用時(shí)應(yīng)急措施 機(jī)艙油液指示剎車油防凍液機(jī)油標(biāo)尺 機(jī)油液位的檢查和添加 發(fā)動(dòng)機(jī)艙2022-3-27 防凍液的檢查和添加 制動(dòng)液的檢查和添加 剎車油和冷卻液的檢查2022-3-27l公里或購車之日起三個(gè)月內(nèi)(已先到為標(biāo)準(zhǔn)) 、未滿三個(gè)月已經(jīng)行駛了公里 、三個(gè)月已到但是有一兩千公里注:首保需提供手續(xù):車輛的保養(yǎng)及保修手冊(cè)、行駛證三、首保時(shí)間及首保項(xiàng)目三、首保時(shí)間及首保項(xiàng)目換機(jī)油換機(jī)油 / / 機(jī)濾并復(fù)位機(jī)油使用壽命機(jī)濾并復(fù)位機(jī)油使用壽命檢查三角臂和連接桿球頭的密封及檢查三角臂和連接桿球頭的
6、密封及狀況狀況 檢查發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液位檢查發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液位檢查前后減震器的狀況檢查前后減震器的狀況 檢查制動(dòng)液位檢查制動(dòng)液位檢查輪胎的磨損狀況和氣壓(包括檢查輪胎的磨損狀況和氣壓(包括備胎)備胎) 檢查轉(zhuǎn)向助力液檢查轉(zhuǎn)向助力液 點(diǎn)煙器和喇叭的工作狀況點(diǎn)煙器和喇叭的工作狀況 檢查雨刮液位檢查雨刮液位檢查蓄電池狀態(tài)檢查蓄電池狀態(tài) 發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱有無滲漏發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱有無滲漏 檢查排氣管和車身底盤檢查排氣管和車身底盤 檢查管路和殼體的密封及狀況檢查管路和殼體的密封及狀況 檢查離合器行程或自調(diào)機(jī)構(gòu)檢查離合器行程或自調(diào)機(jī)構(gòu) 檢查調(diào)試全車燈光檢查調(diào)試全車燈光檢查手制動(dòng)狀況檢查手制動(dòng)狀況 緊固底盤螺絲和輪胎螺母緊
7、固底盤螺絲和輪胎螺母清洗車輛外表清洗車輛外表檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)和傳動(dòng)軸防塵套的密封及狀檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)和傳動(dòng)軸防塵套的密封及狀況況 l別克品牌車型三包有效期為購車之日起2年或5萬公里(已先到為標(biāo)準(zhǔn))l別克品牌車型包修期為購車之日起3年或10萬公里(已先到為標(biāo)準(zhǔn))l前提:按照上海通用要求的方式在上海通用汽車有限公司別克特約售后服務(wù)中心進(jìn)行車輛的保養(yǎng)維護(hù)。四、四、廠家三包索賠政策廠家三包索賠政策l 發(fā)生事故的第一現(xiàn)場(chǎng)需注意的事項(xiàng): 、單方事故:報(bào)保險(xiǎn)公司 、雙方事故和多方事故:報(bào)保險(xiǎn)公司和交警l 2009年11月保監(jiān)會(huì)為了防止保險(xiǎn)公司定損員和車主和維修站三方一起聯(lián)合騙保,制定了保險(xiǎn)公司的理賠款必須轉(zhuǎn)到被保險(xiǎn)
8、人的銀行卡內(nèi)的政策,所以在事故車在修復(fù)后需先由用戶墊付維修費(fèi),再憑手續(xù)到保險(xiǎn)公司辦理理賠五、保險(xiǎn)理賠知識(shí)五、保險(xiǎn)理賠知識(shí)保險(xiǎn)險(xiǎn)種的購買 (1)交強(qiáng)險(xiǎn)是國家強(qiáng)制征收的,是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。 (2)責(zé)任限額為12.2萬元。其中有責(zé)為12.2萬,即死亡傷殘限額11萬、醫(yī)療費(fèi)限額1萬、財(cái)產(chǎn)損失限額2000元;無責(zé)為傷殘死亡限額1.1萬、醫(yī)療費(fèi)限額1000元、財(cái)產(chǎn)損失限額100元。 (3)費(fèi)率:私家車(含行政、事業(yè)單位)為950元,企業(yè)單位為1000元。 (4)賠償順序:先強(qiáng)制,再商業(yè)。
9、 (5)車船使用稅:目前按車輛排量收取。保險(xiǎn)險(xiǎn)種 基本險(xiǎn)種:車損險(xiǎn)、第三責(zé)任險(xiǎn)、座位險(xiǎn)(駕駛座,乘客座)、盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免賠; 附加險(xiǎn)種:玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、倒車鏡和車燈單獨(dú)損壞險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、指定4S專修廠特約等;(1)車損車損:承保的是車輛自身的損失,指投保車輛在使用過程中遭遇保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害和意外事故,造成保險(xiǎn)車輛本身的損失,保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定予以賠償?shù)囊粋€(gè)險(xiǎn)別。(2)第三者第三者責(zé)任責(zé)任險(xiǎn)險(xiǎn):是被保險(xiǎn)人在車輛使用過程中發(fā)生意外事故對(duì)第三者造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法就由被保險(xiǎn)人負(fù)擔(dān)的賠償責(zé)任。(建議50萬/100萬)(3)全全車盜車盜搶險(xiǎn)搶險(xiǎn):是車輛發(fā)生全車被盜搶
10、、盜竊、搶奪的事故提供保障的一個(gè)險(xiǎn)別。(4)車上人員責(zé)任車上人員責(zé)任險(xiǎn)險(xiǎn):是發(fā)生事故時(shí)車上的人員遭受人身傷亡。(責(zé)任免除:因違章搭乘造成的人身傷亡或車上人員在車下時(shí)所受的人身傷亡)(5)玻璃單獨(dú)破碎玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn):險(xiǎn):是對(duì)保險(xiǎn)車輛玻璃單獨(dú)破碎造成的損失提供保障的一個(gè)險(xiǎn)別。(6)自燃自燃險(xiǎn):險(xiǎn):是對(duì)車輛因自身原因引起火災(zāi)造成的車輛損失提供保障的一個(gè)險(xiǎn)種。(責(zé)任免除:因自燃僅造成電器、線路、油路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)的損失)(7)車身劃痕損失車身劃痕損失險(xiǎn):險(xiǎn):是保險(xiǎn)車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險(xiǎn)人按賠償限額內(nèi)的實(shí)際損失計(jì)算賠償。(保額:2000元和5000元)1.新車未上牌、無臨時(shí)牌或者臨時(shí)牌過期期間造成的損失,不賠2.車輛未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)年檢或者未通過年檢出現(xiàn)事故造成的損失,不賠3.被保險(xiǎn)人主動(dòng)放棄追償權(quán)的,不賠4.駕駛證丟失、損壞以及更換期間駕車造成的損失,不賠自2014年9月1日起,非營(yíng)運(yùn)轎車和其他小型、微型載客汽車6年內(nèi) 享受免檢(免予上檢測(cè)線檢驗(yàn)免予上檢測(cè)線檢驗(yàn)) , 每每2年年車主提供交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)副本、車船稅,將交通事故和交通安全違法處
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