削減成本的五大方法---東營(yíng)用友軟件

1、1東營(yíng)用友財(cái)務(wù)管理軟件東營(yíng)用友財(cái)務(wù)管理軟件05468203090 生產(chǎn)成本管理操作班生產(chǎn)成本管理操作班 削減工廠成本的五大方法削減工廠成本的五大方法2內(nèi)容安排內(nèi)容安排1、一切為了利潤(rùn)、一切為了利潤(rùn)2、工廠成本基礎(chǔ)、工廠成本基礎(chǔ)3、削減人工成本、削減人工成本 4、削減采購(gòu)成本、削減采購(gòu)成本5、削減庫(kù)存成本、削減庫(kù)存成本6、削減質(zhì)量成本、削減質(zhì)量成本7、消除七大浪費(fèi)、消除七大浪費(fèi)8、研發(fā)與行政費(fèi)用控制、研發(fā)與行政費(fèi)用控制9、成本分析與報(bào)告、成本分析與報(bào)告3一、一切為了利潤(rùn)一、一切為了利潤(rùn)w戰(zhàn)略地圖簡(jiǎn)單讀戰(zhàn)略地圖簡(jiǎn)單讀w不可不懂的利潤(rùn)表不可不懂的利潤(rùn)表w關(guān)注資產(chǎn)負(fù)債表關(guān)注資產(chǎn)負(fù)債表w對(duì)成本的重新思考

2、對(duì)成本的重新思考w利潤(rùn)增加的兩種途徑利潤(rùn)增加的兩種途徑4戰(zhàn)略地圖全貌戰(zhàn)略地圖全貌士氣高昂且訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)士氣高昂且訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略性能力戰(zhàn)略性能力企業(yè)文化企業(yè)文化戰(zhàn)略性技術(shù)戰(zhàn)略性技術(shù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)與成與成長(zhǎng)長(zhǎng)層面層面開創(chuàng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)開創(chuàng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新流程創(chuàng)新流程成為良好的成為良好的企業(yè)公民企業(yè)公民法令規(guī)范與法令規(guī)范與環(huán)境流程環(huán)境流程建立作業(yè)優(yōu)勢(shì)建立作業(yè)優(yōu)勢(shì)作業(yè)流程作業(yè)流程增加客戶價(jià)值增加客戶價(jià)值客戶管理流程客戶管理流程內(nèi)部?jī)?nèi)部經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)流程流程層面層面提高股東價(jià)值提高股東價(jià)值 (利潤(rùn)利潤(rùn))增加營(yíng)業(yè)收入戰(zhàn)略增加營(yíng)業(yè)收入戰(zhàn)略生產(chǎn)力提升戰(zhàn)略生產(chǎn)力提升戰(zhàn)略開創(chuàng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)開創(chuàng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)提高資產(chǎn)利用率提高資產(chǎn)利用率改善成

3、本結(jié)構(gòu)改善成本結(jié)構(gòu)提高客戶價(jià)值提高客戶價(jià)值新的營(yíng)收來(lái)源新的營(yíng)收來(lái)源資產(chǎn)利用率資產(chǎn)利用率單位成本單位成本客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)層面層面客戶保持客戶保持客戶爭(zhēng)取客戶爭(zhēng)取產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)客戶關(guān)系客戶關(guān)系作業(yè)優(yōu)勢(shì)作業(yè)優(yōu)勢(shì)客戶價(jià)值主張客戶價(jià)值主張品牌品牌關(guān)系關(guān)系服務(wù)服務(wù)功能功能時(shí)間時(shí)間質(zhì)量質(zhì)量?jī)r(jià)格價(jià)格形象形象關(guān)系關(guān)系產(chǎn)品產(chǎn)品/服務(wù)特征服務(wù)特征客戶客戶層面層面客戶滿意客戶滿意5財(cái)務(wù)三大表財(cái)務(wù)三大表w利潤(rùn)表實(shí)例利潤(rùn)表實(shí)例w資產(chǎn)負(fù)債表資產(chǎn)負(fù)債表w現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表6會(huì)計(jì)報(bào)表閱讀會(huì)計(jì)報(bào)表閱讀20012001現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表現(xiàn)金凈增加現(xiàn)金凈增加20002000年現(xiàn)金余額年現(xiàn)金余額20012001年

4、現(xiàn)金余額年現(xiàn)金余額20002000資產(chǎn)負(fù)債表資產(chǎn)負(fù)債表現(xiàn)金現(xiàn)金 非現(xiàn)金資產(chǎn)非現(xiàn)金資產(chǎn)資產(chǎn)合計(jì)資產(chǎn)合計(jì)負(fù)債權(quán)益負(fù)債權(quán)益資本資本未分配利潤(rùn)未分配利潤(rùn)其他所有者權(quán)益其他所有者權(quán)益權(quán)益合計(jì)權(quán)益合計(jì) 2001資產(chǎn)負(fù)債表現(xiàn)金 非現(xiàn)金資產(chǎn)資產(chǎn)合計(jì)負(fù)債權(quán)益資本未分配利潤(rùn)其他所有者權(quán)益權(quán)益合計(jì) 2001利潤(rùn)表 凈利潤(rùn)利潤(rùn)分配表年初未分配利潤(rùn)本年凈利潤(rùn)本年分配年底未分配利潤(rùn)7在價(jià)格，成本和利潤(rùn)的關(guān)系中，有兩種不同在價(jià)格，成本和利潤(rùn)的關(guān)系中，有兩種不同的思考方法：的思考方法：傳統(tǒng)的方法傳統(tǒng)的方法 銷售價(jià)格銷售價(jià)格 = 成本成本 + 利潤(rùn)利潤(rùn) 對(duì)成本的重新思考對(duì)成本的重新思考 新的方法新的方法 利潤(rùn)利潤(rùn) =銷售價(jià)格銷

5、售價(jià)格 成本成本8單位售價(jià)：?jiǎn)挝皇蹆r(jià)：1010元元/ /件件單位變動(dòng)成本：?jiǎn)挝蛔儎?dòng)成本：6 6元元/ /件件固定成本：固定成本：30003000元元銷售量：銷售量：10001000件件利潤(rùn)（利潤(rùn)（10106 6）X1000X100030003000 10001000元元15001500元元增增 加加 利利 潤(rùn)潤(rùn) 的的 途途 徑？徑？ 增加銷量 10001500降低固定成本 30002502500 提高售價(jià)： 1010.5 降低變動(dòng)成本： 6.05.5售價(jià)降低售價(jià)降低10%,銷售量增加到銷售量增加到1500件件9降低成本的優(yōu)勢(shì)：范例降低成本的優(yōu)勢(shì)：范例10二、工廠成本基礎(chǔ)二、工廠成本基礎(chǔ)w成本是

6、怎樣煉成的？成本是怎樣煉成的？w改善單位成本結(jié)構(gòu)改善單位成本結(jié)構(gòu)w成本特性與保本點(diǎn)分析成本特性與保本點(diǎn)分析w成本控制的基本方法成本控制的基本方法w降低成本從年度計(jì)劃開始降低成本從年度計(jì)劃開始11什么是成本什么是成本n成本是成本是: 為了一定目的而付出的能用貨幣計(jì)量的價(jià)值付出為了一定目的而付出的能用貨幣計(jì)量的價(jià)值付出 -來(lái)自美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的定義來(lái)自美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的定義n生產(chǎn)成本是生產(chǎn)成本是: 為了制造產(chǎn)品而發(fā)生的能用貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源的為了制造產(chǎn)品而發(fā)生的能用貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源的消耗消耗 12什么是成本什么是成本n生產(chǎn)成本是怎樣煉成的生產(chǎn)成本是怎樣煉成的?（成本鏈）（成本鏈）生生廠廠產(chǎn)產(chǎn)房房流流設(shè)設(shè)

7、程程備備原材料原材料工人工人生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理零件零件,配件配件,折舊折舊成成 品品水水,電電, 汽汽,氣等氣等13改善單位成本結(jié)構(gòu)改善單位成本結(jié)構(gòu)材料成本材料成本 50 70% 直接人工直接人工 5 15% 制造費(fèi)用制造費(fèi)用 20 30 % 14 固定成本固定成本: :成本中不隨業(yè)務(wù)量變化的部分成本中不隨業(yè)務(wù)量變化的部分 變動(dòng)成本變動(dòng)成本: :成本中隨業(yè)務(wù)量變化的部分成本中隨業(yè)務(wù)量變化的部分成本特性（成本特性（1）15固定成本固定成本: 廠房的折舊廠房的折舊 生產(chǎn)線折舊生產(chǎn)線折舊 計(jì)時(shí)工資計(jì)時(shí)工資變動(dòng)成本變動(dòng)成本: 生產(chǎn)原料生產(chǎn)原料 水電費(fèi)水電費(fèi) 計(jì)件工資計(jì)件工資 成本特性（成本特性（1）16

8、n成本特性曲線成本特性曲線(1)銷售線銷售線總成本總成本變動(dòng)成本變動(dòng)成本固定成本固定成本產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品數(shù)量成成 本本成本特性（成本特性（1）17n成本特性告訴我們成本特性告訴我們 銷售額銷售額（固定成本（固定成本+變動(dòng)成本）才能盈利變動(dòng)成本）才能盈利 銷售量銷售量=（固定成本（固定成本+變動(dòng)成本）叫保本點(diǎn)變動(dòng)成本）叫保本點(diǎn) 銷售額銷售額（固定成本（固定成本+變動(dòng)成本）形成虧損變動(dòng)成本）形成虧損 保本點(diǎn)以上是盈利區(qū)域保本點(diǎn)以上是盈利區(qū)域 保本點(diǎn)以下是虧損區(qū)域保本點(diǎn)以下是虧損區(qū)域成本特性（成本特性（1）18 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 量量 金金 額額0 0銷售收入銷售收入利潤(rùn)利潤(rùn)0 0收入成本收入成本收入收入成本

9、成本成本總額成本總額收入收入成本成本保本點(diǎn)銷售量保本點(diǎn)銷售量 保本點(diǎn)分析保本點(diǎn)分析( (量量- -本本- -利分析利分析) )19保本點(diǎn)分析保本點(diǎn)分析利潤(rùn)銷售額總成本利潤(rùn)銷售額總成本 銷售額變動(dòng)成本固定成本銷售額變動(dòng)成本固定成本 邊際貢獻(xiàn)固定成本邊際貢獻(xiàn)固定成本 單位產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)單位產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)銷售量固定成本銷售量固定成本 * * * 單位邊際貢獻(xiàn)單位邊際貢獻(xiàn)= =單價(jià)單位變動(dòng)成本單價(jià)單位變動(dòng)成本 * * *保本點(diǎn)銷售量固定成本保本點(diǎn)銷售量固定成本/ /單位產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)單位產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)的銷售量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)的銷售量（固定成本目標(biāo)利潤(rùn)（固定成本目標(biāo)利潤(rùn)/ /單位產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)單位產(chǎn)品邊際

10、貢獻(xiàn)20n固定成本與變動(dòng)成本劃分的意義固定成本與變動(dòng)成本劃分的意義: 1.成本公式成本公式: C=FC+UVC*X 2.利潤(rùn)計(jì)算公式利潤(rùn)計(jì)算公式: P=X*UP-（FC+UVC*X） =(UP-UVC)*X-FC UP-UVC叫單位邊際貢獻(xiàn)叫單位邊際貢獻(xiàn)保保 本本 點(diǎn)點(diǎn) 分分 析析21收入收入 R=UPR=UP* *X X成本成本 C=FC+UVCC=FC+UVC* *X X利潤(rùn)收入成本利潤(rùn)收入成本P=R-CP=R-C =UP =UP* *X-FC-UVCX-FC-UVC* *X X =(UP-UVC) =(UP-UVC)* *X-FCX-FCP=0P=0(UP-UVC)(UP-UVC)* *

11、X-FC=0X-FC=0單位產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)單位產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)(UP-UVC)(UP-UVC)邊際貢獻(xiàn)總額邊際貢獻(xiàn)總額 (UP-UVC)(UP-UVC)* *X XX=FC/(UP-UVC)X=FC/(UP-UVC)保本點(diǎn)銷售量保本點(diǎn)銷售量固定成本總額固定成本總額/ /單位邊際貢獻(xiàn)單位邊際貢獻(xiàn)例：例： 資料：資料： 單位售價(jià)：?jiǎn)挝皇蹆r(jià)：5 元件元件 單位變動(dòng)成本單位變動(dòng)成本2 元件元件 固定成本總額固定成本總額60 元元 單位邊際貢獻(xiàn)單位邊際貢獻(xiàn)? 元件元件 保本點(diǎn)銷售量保本點(diǎn)銷售量? 件件 當(dāng)銷售量為：當(dāng)銷售量為：25 件件 利潤(rùn)利潤(rùn) ? 元元 利潤(rùn)目標(biāo)：利潤(rùn)目標(biāo)：30 元元 需要銷售：需要銷售：

12、? 件件保保 本本 點(diǎn)點(diǎn) 分分 析析22 在在 一一 次次 公公 司司 的的 銷銷 售售 會(huì)會(huì) 議議 上上老板，如果我們把產(chǎn)品老板，如果我們把產(chǎn)品價(jià)格從價(jià)格從120120降到降到100100，銷售量會(huì)提高銷售量會(huì)提高3030。是啊，如果我們以是啊，如果我們以低于成本的價(jià)格出低于成本的價(jià)格出售銷售量還會(huì)更高。售銷售量還會(huì)更高。23在一次公司的銷售會(huì)議上在一次公司的銷售會(huì)議上老板，我來(lái)幫老板，我來(lái)幫你們算一下你們算一下結(jié)果如何？結(jié)果如何？正是正是我所擔(dān)心的！我所擔(dān)心的！24保保 本本 點(diǎn)點(diǎn) 分分 析析25 在在 一一 次次 公公 司司 的的 銷銷 售售 會(huì)會(huì) 議議 上上讓讓 我我 們們 重重 新新

13、 來(lái)來(lái) 算一下，算一下， 看看 情情 況況 怎怎 么么 樣？樣？單位產(chǎn)品成本單位產(chǎn)品成本6060元是根據(jù)元是根據(jù)每月每月10001000單位算出來(lái)的，單位算出來(lái)的，其中其中: :變動(dòng)成本變動(dòng)成本2020元，元，固定成本固定成本4040元，元，每月固定成本總額每月固定成本總額40,00040,000元元26銷售線銷售線產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品數(shù)量總成本總成本變動(dòng)成本變動(dòng)成本固定成本固定成本成成 本本銷售價(jià)格與保本點(diǎn)銷售價(jià)格與保本點(diǎn)27銷售線銷售線產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品數(shù)量成成 本本總成本總成本變動(dòng)成本變動(dòng)成本固定成本固定成本成本與保本點(diǎn)成本與保本點(diǎn)28n提高銷售的單價(jià)（取決于市場(chǎng)）提高銷售的單價(jià)（取決于市場(chǎng)）n降低固

14、定成本降低固定成本n降低單位變動(dòng)成本降低單位變動(dòng)成本 當(dāng)投資確定以后當(dāng)投資確定以后,主要取決于單位變動(dòng)成本主要取決于單位變動(dòng)成本 確立確立成本優(yōu)勢(shì)成本優(yōu)勢(shì)降低保本點(diǎn)的途徑？降低保本點(diǎn)的途徑？29成本的經(jīng)驗(yàn)曲線成本的經(jīng)驗(yàn)曲線單位成本單位成本-生產(chǎn)量生產(chǎn)量成本特性（成本特性（2）30n經(jīng)驗(yàn)曲線的意義經(jīng)驗(yàn)曲線的意義:n 在進(jìn)入產(chǎn)品市場(chǎng)的初期階段在進(jìn)入產(chǎn)品市場(chǎng)的初期階段,產(chǎn)品成本很高產(chǎn)品成本很高;n 市場(chǎng)的先入者可以很快取得成本上的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的先入者可以很快取得成本上的優(yōu)勢(shì);n 使銷售量超過(guò)新的保本點(diǎn)是取得先機(jī)的關(guān)鍵使銷售量超過(guò)新的保本點(diǎn)是取得先機(jī)的關(guān)鍵;n 不是所有的產(chǎn)品都有相同的經(jīng)驗(yàn)曲線不是所有的產(chǎn)

15、品都有相同的經(jīng)驗(yàn)曲線. 成本特性（成本特性（2）31n生產(chǎn)成本如何變?yōu)殇N售成本？生產(chǎn)成本如何變?yōu)殇N售成本？1 1日日( (開始開始):):產(chǎn)產(chǎn) 品品 100100本月生產(chǎn)本月生產(chǎn): :產(chǎn)產(chǎn) 品品 200200本月銷售本月銷售: :產(chǎn)產(chǎn) 品品 2502503030日日( (期末期末):):產(chǎn)品產(chǎn)品 5050銷售成本銷售成本存貨存貨成本特性（成本特性（3）32成本控制的基本方法成本控制的基本方法 1.目標(biāo)成本控制法目標(biāo)成本控制法2.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法標(biāo)準(zhǔn)成本控制法3.比率分析法比率分析法 33n 如何確定目標(biāo)成本如何確定目標(biāo)成本?n 1.根據(jù)預(yù)期的目標(biāo)利潤(rùn)根據(jù)預(yù)期的目標(biāo)利潤(rùn)n 2.參照行業(yè)的水平參照行

16、業(yè)的水平n 3.根據(jù)保本點(diǎn)分析根據(jù)保本點(diǎn)分析目標(biāo)成本控制法目標(biāo)成本控制法34生產(chǎn)流程生產(chǎn)流程成本標(biāo)準(zhǔn)成本標(biāo)準(zhǔn)成本比較成本比較比較結(jié)果比較結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)符合標(biāo)準(zhǔn)存在差異存在差異差異超出合理范圍差異超出合理范圍差異在合理范圍差異在合理范圍差異分析差異分析標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成成本本控控制制標(biāo)準(zhǔn)成本控制法標(biāo)準(zhǔn)成本控制法35材料數(shù)量材料數(shù)量?差異分析差異分析材料差異材料差異?工資差異工資差異?制造費(fèi)用差異制造費(fèi)用差異?材料單價(jià)材料單價(jià)?小時(shí)工資小時(shí)工資?工作時(shí)間工作時(shí)間?固定費(fèi)用固定費(fèi)用?變動(dòng)費(fèi)用變動(dòng)費(fèi)用?標(biāo)準(zhǔn)成本控制法標(biāo)準(zhǔn)成本控制法36比率分析法比率分析法n第一步第一步 數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)搜集n從財(cái)務(wù)部或內(nèi)部審計(jì)部門獲

17、得公司最近從財(cái)務(wù)部或內(nèi)部審計(jì)部門獲得公司最近5 5年年詳細(xì)的營(yíng)運(yùn)資料，以及每個(gè)數(shù)字相對(duì)于銷售詳細(xì)的營(yíng)運(yùn)資料，以及每個(gè)數(shù)字相對(duì)于銷售收入的百分比。收入的百分比。37n主要數(shù)據(jù)為過(guò)去主要數(shù)據(jù)為過(guò)去5 5年中每一年總額以及相對(duì)于銷售收入年中每一年總額以及相對(duì)于銷售收入的百分比：的百分比：n銷售收入銷售收入n物料、人工和工廠制造費(fèi)用物料、人工和工廠制造費(fèi)用n毛利毛利n銷售費(fèi)用銷售費(fèi)用n一般和行政管理費(fèi)用一般和行政管理費(fèi)用n研究和開發(fā)費(fèi)用研究和開發(fā)費(fèi)用n債務(wù)成本債務(wù)成本n稅前利潤(rùn)稅前利潤(rùn)比率分析法比率分析法38n第二步第二步 宏觀分析宏觀分析n方法：計(jì)算每個(gè)類別相對(duì)于銷售收入百分比方法：計(jì)算每個(gè)類別相對(duì)

18、于銷售收入百分比的最低比率，以及在哪一年每個(gè)類別的開支的最低比率，以及在哪一年每個(gè)類別的開支對(duì)毛利收入或凈收入的流失最小。對(duì)毛利收入或凈收入的流失最小。n比率分析表比率分析表0101比率分析法比率分析法39w第二步第二步 宏觀分析宏觀分析1、從圖中可見，通常最佳比率不會(huì)發(fā)生在同一年。、從圖中可見，通常最佳比率不會(huì)發(fā)生在同一年。2、用、用5年中每一年的最好比率計(jì)算能夠得到的利潤(rùn)：年中每一年的最好比率計(jì)算能夠得到的利潤(rùn)： 找出毛利最高比率的年份和銷售收入，按其他費(fèi)找出毛利最高比率的年份和銷售收入，按其他費(fèi) 用的最低比率來(lái)計(jì)算，從而得出相應(yīng)的利潤(rùn)。用的最低比率來(lái)計(jì)算，從而得出相應(yīng)的利潤(rùn)。3、計(jì)算結(jié)果

19、：稅前利潤(rùn)為、計(jì)算結(jié)果：稅前利潤(rùn)為376萬(wàn)，占銷售收入的萬(wàn)，占銷售收入的 10.16%，增長(zhǎng)，增長(zhǎng)15.7%（vs 8.8%）。）。4、結(jié)論：利潤(rùn)總有改善的空間。本來(lái)在、結(jié)論：利潤(rùn)總有改善的空間。本來(lái)在5年當(dāng)中第年當(dāng)中第5 年銷售、毛利與利潤(rùn)都是最高水平，但簡(jiǎn)單的宏年銷售、毛利與利潤(rùn)都是最高水平，但簡(jiǎn)單的宏 觀分析告訴我們：稅前利潤(rùn)還能夠提高觀分析告訴我們：稅前利潤(rùn)還能夠提高15%以上。以上。比率分析法比率分析法40n第二步第二步 宏觀分析宏觀分析n再將物料成本、直接人工成本和制造成本加入到案再將物料成本、直接人工成本和制造成本加入到案例圖表中，進(jìn)行相同分析，確定最低比率后可以發(fā)例圖表中，進(jìn)行

20、相同分析，確定最低比率后可以發(fā)現(xiàn)：最低百分比不發(fā)生在同一年，而且各項(xiàng)成本總現(xiàn)：最低百分比不發(fā)生在同一年，而且各項(xiàng)成本總共也可以節(jié)省共也可以節(jié)省15%15%左右。左右。比率分析法比率分析法41w第三步第三步 標(biāo)桿瞄準(zhǔn)標(biāo)桿瞄準(zhǔn)n把你的公司與其它公司比較，比較同一行業(yè)同樣銷把你的公司與其它公司比較，比較同一行業(yè)同樣銷售收入的公司每個(gè)方面平均運(yùn)作水平，從而確定你售收入的公司每個(gè)方面平均運(yùn)作水平，從而確定你的公司每個(gè)方面的最佳運(yùn)作水平。的公司每個(gè)方面的最佳運(yùn)作水平。n可口可樂公司既標(biāo)桿不同國(guó)家和地區(qū)各個(gè)工廠的表可口可樂公司既標(biāo)桿不同國(guó)家和地區(qū)各個(gè)工廠的表現(xiàn)，也標(biāo)桿同一國(guó)家不同地區(qū)工廠的表現(xiàn)，從而確現(xiàn)，也

21、標(biāo)桿同一國(guó)家不同地區(qū)工廠的表現(xiàn)，從而確定改善目標(biāo)。定改善目標(biāo)。比率分析法比率分析法42w第四步第四步 微觀分析微觀分析宏觀分析確定要改善的目標(biāo)宏觀分析確定要改善的目標(biāo)微觀分析使目標(biāo)得以改善微觀分析使目標(biāo)得以改善比率分析法比率分析法43w第四步第四步 微觀分析微觀分析n方法：應(yīng)用宏觀分析表中同樣的數(shù)據(jù)，按照重點(diǎn)管方法：應(yīng)用宏觀分析表中同樣的數(shù)據(jù)，按照重點(diǎn)管理原則，就占用資金比率大的某項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行微觀分理原則，就占用資金比率大的某項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行微觀分析，確定各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)于銷售收入的最低比率以及析，確定各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)于銷售收入的最低比率以及可以節(jié)省的金額，從而實(shí)現(xiàn)改善目標(biāo)?？梢怨?jié)省的金額，從而實(shí)現(xiàn)改善目標(biāo)。

22、n以銷售費(fèi)用明細(xì)表為例。以銷售費(fèi)用明細(xì)表為例。比率分析表比率分析表02比率分析法比率分析法44w第四步第四步 微觀分析微觀分析結(jié)論：結(jié)論：1、在宏觀分析時(shí)，銷售費(fèi)用最好比率是、在宏觀分析時(shí)，銷售費(fèi)用最好比率是13.67%， 而進(jìn)行微觀分析時(shí)，該比率為而進(jìn)行微觀分析時(shí)，該比率為12.58%，又下，又下 降降1.1%，相當(dāng)于，相當(dāng)于64萬(wàn)。萬(wàn)。2、在圖中還可以發(fā)現(xiàn)，福利費(fèi)用一直呈上升趨勢(shì)，、在圖中還可以發(fā)現(xiàn)，福利費(fèi)用一直呈上升趨勢(shì)，似乎難以降低，但福利可與工資一并考慮，精簡(jiǎn)不似乎難以降低，但福利可與工資一并考慮，精簡(jiǎn)不必要的人員就會(huì)降低總成本。必要的人員就會(huì)降低總成本。比率分析法比率分析法45w第

23、四步第四步 微觀分析微觀分析3、宏觀分析與微觀分析顯示出只是銷售部門每年就、宏觀分析與微觀分析顯示出只是銷售部門每年就有超過(guò)有超過(guò)64萬(wàn)元的潛在節(jié)省。在一個(gè)創(chuàng)造萬(wàn)元的潛在節(jié)省。在一個(gè)創(chuàng)造10%稅前稅前利潤(rùn)的公司，這意味著要增加利潤(rùn)的公司，這意味著要增加640萬(wàn)的銷售收入。萬(wàn)的銷售收入。4、對(duì)許多公司來(lái)講，增加利潤(rùn)、對(duì)許多公司來(lái)講，增加利潤(rùn)64萬(wàn)比增加銷售收入萬(wàn)比增加銷售收入640萬(wàn)更有意義。萬(wàn)更有意義。為什么？為什么？比率分析法比率分析法46n分析所有部門分析所有部門為了再度提高銷售利潤(rùn)率，可將微觀分析法應(yīng)用到工為了再度提高銷售利潤(rùn)率，可將微觀分析法應(yīng)用到工廠制造成本、一般和行政管理費(fèi)用以及其

24、它方面。廠制造成本、一般和行政管理費(fèi)用以及其它方面。制造成本微觀分析表制造成本微觀分析表n全員恒值銷售收入（按全員恒值銷售收入（按9090不變價(jià)統(tǒng)計(jì)）不變價(jià)統(tǒng)計(jì)）主要用于判斷是否存在多余的人，以及人員過(guò)多造成主要用于判斷是否存在多余的人，以及人員過(guò)多造成的不必要的成本增加。的不必要的成本增加。比率分析法比率分析法47年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與降低成本年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與降低成本w成本降低應(yīng)從年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃做起成本降低應(yīng)從年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃做起降低成本年年講，有沒有具體的計(jì)劃才是降低成本年年講，有沒有具體的計(jì)劃才是關(guān)鍵。這必須在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中體現(xiàn)。關(guān)鍵。這必須在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中體現(xiàn)。w案例分享案例分享4849三、削減人工成

25、本三、削減人工成本w精簡(jiǎn)組織精簡(jiǎn)組織管理層數(shù)量?jī)?yōu)化管理層數(shù)量?jī)?yōu)化w工作抽樣工作抽樣操作層數(shù)量?jī)?yōu)化操作層數(shù)量?jī)?yōu)化w提升素質(zhì)進(jìn)而提高勞動(dòng)效率提升素質(zhì)進(jìn)而提高勞動(dòng)效率w消除系統(tǒng)損耗培養(yǎng)成本意識(shí)消除系統(tǒng)損耗培養(yǎng)成本意識(shí)50精簡(jiǎn)組織精簡(jiǎn)組織n三個(gè)重要原則三個(gè)重要原則n存在價(jià)值存在價(jià)值 是否真的需要某個(gè)部門是否真的需要某個(gè)部門/ /職位？職位？n管理幅度管理幅度 7-10 7-10人人n管理層次管理層次 - -合適的匯報(bào)關(guān)系，最影響利潤(rùn)的部門合適的匯報(bào)關(guān)系，最影響利潤(rùn)的部門 經(jīng)理直接向總經(jīng)理匯報(bào)，比如采購(gòu)經(jīng)經(jīng)理直接向總經(jīng)理匯報(bào)，比如采購(gòu)經(jīng) 理與人力資源經(jīng)理。理與人力資源經(jīng)理。 - -簡(jiǎn)化管理層次，如扁平化

26、管理簡(jiǎn)化管理層次，如扁平化管理51總工資：總工資：￥424，00020人人25人人25人人15人人19人人12人人12人人精簡(jiǎn)組織精簡(jiǎn)組織總經(jīng)理總經(jīng)理運(yùn)作總監(jiān)運(yùn)作總監(jiān)￥4000040000生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理￥3000030000廠廠 長(zhǎng)長(zhǎng)￥3100031000采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)經(jīng)理￥3300033000質(zhì)量經(jīng)理質(zhì)量經(jīng)理￥2500025000生產(chǎn)經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理￥2700027000工程經(jīng)理工程經(jīng)理￥2400024000人事行政經(jīng)理人事行政經(jīng)理￥2800028000制造主管制造主管￥2300023000裝配主管裝配主管￥2300023000領(lǐng)班機(jī)加工領(lǐng)班機(jī)加工1 1￥2000020000領(lǐng)班壓切領(lǐng)班壓切2

27、2￥2000020000領(lǐng)班焊接領(lǐng)班焊接3 3￥2000020000領(lǐng)班重裝配領(lǐng)班重裝配4 4￥2000020000領(lǐng)班輕裝配領(lǐng)班輕裝配5 5￥2000020000領(lǐng)班輕裝配領(lǐng)班輕裝配6 6￥2000020000領(lǐng)班收發(fā)貨領(lǐng)班收發(fā)貨7 7￥200002000052精簡(jiǎn)組織的結(jié)果精簡(jiǎn)組織的結(jié)果n直接結(jié)果為：直接結(jié)果為：1 1、降低管理人員成本；、降低管理人員成本；節(jié)省通常占銷售收入的節(jié)省通常占銷售收入的1-2%1-2%，尚未計(jì)算員工福利，尚未計(jì)算員工福利支出，通常福利支出超過(guò)工資的支出，通常福利支出超過(guò)工資的50%50%，所以上述，所以上述節(jié)省還更多。節(jié)省還更多。2 2、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，提高效率；、精

28、簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，提高效率；3 3、鼓舞士氣。、鼓舞士氣。53工作抽樣工作抽樣n工作抽樣是工業(yè)工程工作抽樣是工業(yè)工程IE的一部分。的一部分。n對(duì)于成本降低來(lái)講，工作抽樣是最有效的方法對(duì)于成本降低來(lái)講，工作抽樣是最有效的方法之一，它是合理而迅速精簡(jiǎn)不必要人員的最好之一，它是合理而迅速精簡(jiǎn)不必要人員的最好工具。工具。54工業(yè)工程（工業(yè)工程（IE）定義）定義人員人員物料物料設(shè)備設(shè)備能源能源信息信息綜綜合合體體系系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)改善改善設(shè)置設(shè)置 專門的專門的數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)物理學(xué)物理學(xué)社會(huì)科學(xué)社會(huì)科學(xué) 工學(xué)的工學(xué)的分析分析 原理原理設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 方法方法知識(shí)知識(shí)技術(shù)技術(shù)期待的成果期待的成果P D QCSM規(guī)劃規(guī)劃設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)

29、改進(jìn)改進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)新55工業(yè)工程在制造業(yè)中的應(yīng)用工業(yè)工程在制造業(yè)中的應(yīng)用項(xiàng)目項(xiàng)目領(lǐng)域領(lǐng)域使用率使用率排序排序方法研究方法研究作業(yè)方法作業(yè)方法90%1作業(yè)分析作業(yè)分析83%4動(dòng)作研究動(dòng)作研究66%5物流物流53%10生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃45%13標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化60%7作業(yè)測(cè)定作業(yè)測(cè)定時(shí)間研究時(shí)間研究85%3PTS法法65%6工裝布局工裝布局85%2設(shè)備購(gòu)買和更新設(shè)備購(gòu)買和更新52%11工資支付工資支付激勵(lì)激勵(lì)60%9職務(wù)評(píng)價(jià)職務(wù)評(píng)價(jià)52%12管理管理工程管理工程管理37%14成本管理成本管理60%856現(xiàn)場(chǎng)改善的四大原則現(xiàn)場(chǎng)改善的四大原則改進(jìn)改進(jìn)工具夾具工具夾具作業(yè)作業(yè)拆解分割拆解分割提高提高作業(yè)技能作業(yè)

30、技能調(diào)整調(diào)整作業(yè)人員作業(yè)人員瓶頸瓶頸改善改善增加增加作業(yè)人員作業(yè)人員提高提高設(shè)備效率設(shè)備效率取消不取消不必要?jiǎng)幼鞅匾獎(jiǎng)幼髦嘏胖嘏抛鳂I(yè)工序作業(yè)工序合并合并微小動(dòng)作微小動(dòng)作簡(jiǎn)化簡(jiǎn)化復(fù)雜動(dòng)作復(fù)雜動(dòng)作作業(yè)方作業(yè)方法改善法改善57現(xiàn)場(chǎng)改善用表現(xiàn)場(chǎng)改善用表58程序分析技巧程序分析技巧完成了什么？要做這，是否必要？完成了什么？要做這，是否必要？何處做？要在此處做？有無(wú)其他更合適之處？何處做？要在此處做？有無(wú)其他更合適之處？何時(shí)做？要此時(shí)做？有無(wú)更合適的時(shí)間？何時(shí)做？要此時(shí)做？有無(wú)更合適的時(shí)間？由誰(shuí)做？由他做？有無(wú)更合適的人去做？由誰(shuí)做？由他做？有無(wú)更合適的人去做？如何做？要這樣做？有無(wú)更好的方法去做？如何做

31、？要這樣做？有無(wú)更好的方法去做？為為什什么？么？59程序分析表（改善前）程序分析表（改善前）切斷機(jī)切斷機(jī)研磨機(jī)研磨機(jī)套入套入檢查臺(tái)檢查臺(tái)檢查臺(tái)檢查臺(tái)檢查臺(tái)檢查臺(tái)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)60程序分析表（改善前）程序分析表（改善前）61程序分析表（改善后）程序分析表（改善后）切斷機(jī)切斷機(jī)檢查臺(tái)檢查臺(tái)研磨機(jī)研磨機(jī)檢查臺(tái)檢查臺(tái)套入套入檢查臺(tái)檢查臺(tái)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)62程序分析表（改善后）程序分析表（改善后）63提高能力促進(jìn)效率提高能力促進(jìn)效率n勞動(dòng)力效率衡量的方法勞動(dòng)力效率衡量的方法n員工素質(zhì)模型員工素質(zhì)模型nASKASK模型模型nKASHKASH模型模型n勞動(dòng)力的勞動(dòng)力的“分而治之分而治之”64 建立操作標(biāo)準(zhǔn)建立操作標(biāo)準(zhǔn)65

32、技能提升與多技能發(fā)展技能提升與多技能發(fā)展n技能等級(jí)劃分技能等級(jí)劃分n三分法三分法n四分法四分法n五分法五分法n技能矩陣與多技能發(fā)展技能矩陣與多技能發(fā)展典型標(biāo)記典型標(biāo)記試用級(jí)試用級(jí) 指導(dǎo)級(jí)指導(dǎo)級(jí)熟練級(jí)熟練級(jí) 師傅級(jí)師傅級(jí)* 崗崗 位位66通過(guò)技能矩陣盤點(diǎn)和發(fā)展組織能力部門技能達(dá)標(biāo)率部門技能達(dá)標(biāo)率 = 部門實(shí)際技能水平部門實(shí)際技能水平/部部門基本需求門基本需求*100%=38%67全球最佳工廠實(shí)踐全球最佳工廠實(shí)踐nPepsicoPepsico的多技能員工培養(yǎng)的多技能員工培養(yǎng)68下屬下屬上司上司講師講師培訓(xùn)前培訓(xùn)前培訓(xùn)中培訓(xùn)中培訓(xùn)后培訓(xùn)后OJT 培訓(xùn)職責(zé)培訓(xùn)職責(zé)69培訓(xùn)職責(zé)研討培訓(xùn)職責(zé)研討70真的嗎

33、真的嗎？指導(dǎo)方法研討指導(dǎo)方法研討71OJT指導(dǎo)的四個(gè)階段指導(dǎo)的四個(gè)階段-EDACConsolidation鞏固鞏固Demonstration演示演示Application應(yīng)用應(yīng)用Explanation闡述闡述EDAC循環(huán)中主導(dǎo)方發(fā)生轉(zhuǎn)變循環(huán)中主導(dǎo)方發(fā)生轉(zhuǎn)變72 放松學(xué)員的放松學(xué)員的_ 告訴學(xué)員準(zhǔn)備告訴學(xué)員準(zhǔn)備_？_？ 示范給學(xué)員看示范給學(xué)員看_ 請(qǐng)學(xué)員請(qǐng)學(xué)員_（step by stepstep by step） 讓學(xué)員讓學(xué)員_ 學(xué)員學(xué)員_操作操作 觀察，觀察，_，贊美，贊美 OJT OJT 七步法七步法73消除系統(tǒng)損耗消除系統(tǒng)損耗n什么是系統(tǒng)損耗？什么是系統(tǒng)損耗？系統(tǒng)損耗是指在公司系統(tǒng)、規(guī)則和

34、指導(dǎo)方針建立起來(lái)系統(tǒng)損耗是指在公司系統(tǒng)、規(guī)則和指導(dǎo)方針建立起來(lái)后，沒有將它們持續(xù)貫徹到實(shí)際行動(dòng)中而產(chǎn)生的與預(yù)后，沒有將它們持續(xù)貫徹到實(shí)際行動(dòng)中而產(chǎn)生的與預(yù)期之間的差異。期之間的差異。n系統(tǒng)損耗造成大量浪費(fèi)，從而導(dǎo)致成本不斷增加。系統(tǒng)損耗造成大量浪費(fèi)，從而導(dǎo)致成本不斷增加。n消除系統(tǒng)損耗是提高公司業(yè)績(jī)的一種有效途徑。對(duì)于消除系統(tǒng)損耗是提高公司業(yè)績(jī)的一種有效途徑。對(duì)于培養(yǎng)全員成本意識(shí)有十分積極的作用。培養(yǎng)全員成本意識(shí)有十分積極的作用。74四、削減采購(gòu)成本四、削減采購(gòu)成本w建立采購(gòu)價(jià)格信息體系建立采購(gòu)價(jià)格信息體系w掌握成本分析的三個(gè)步驟掌握成本分析的三個(gè)步驟w選擇并管好采購(gòu)人員選擇并管好采購(gòu)人員w加

35、強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程控制加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程控制w選擇并管好供應(yīng)商選擇并管好供應(yīng)商75建立價(jià)格信息體系建立價(jià)格信息體系n建立價(jià)格網(wǎng)絡(luò)收集系統(tǒng)建立價(jià)格網(wǎng)絡(luò)收集系統(tǒng)n中國(guó)價(jià)格信息網(wǎng)、物資信息高速公路、中國(guó)價(jià)格信息網(wǎng)、物資信息高速公路、中國(guó)金屬網(wǎng)中國(guó)金屬網(wǎng)n建立價(jià)格咨詢系統(tǒng)建立價(jià)格咨詢系統(tǒng)n專業(yè)的價(jià)格咨詢公司專業(yè)的價(jià)格咨詢公司n建立價(jià)格資料查詢系統(tǒng)建立價(jià)格資料查詢系統(tǒng)n建立企業(yè)自己的查詢系統(tǒng)建立企業(yè)自己的查詢系統(tǒng)n價(jià)格趨勢(shì)分析價(jià)格趨勢(shì)分析76成本分析的三步法成本分析的三步法1、主銷產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)分析主銷產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)分析（找準(zhǔn)方向，材料為主，（找準(zhǔn)方向，材料為主，替代材料、減少用量、降低價(jià)格替代材料、減少用量、降低價(jià)

36、格）2、本公司制定的分解報(bào)價(jià)表本公司制定的分解報(bào)價(jià)表（降低單價(jià)，針對(duì)（降低單價(jià)，針對(duì)A類物料，抓住重點(diǎn)）類物料，抓住重點(diǎn)）3、總成本分析表總成本分析表（降低總成本，針對(duì)（降低總成本，針對(duì)A類物料，抓住重點(diǎn)）類物料，抓住重點(diǎn)）77產(chǎn)品成本的構(gòu)成產(chǎn)品成本的構(gòu)成材料成本材料成本 50 70% 直接人工直接人工 5 15% 制造費(fèi)用制造費(fèi)用 20 30 % 7879總成本的觀點(diǎn)總成本的觀點(diǎn)1購(gòu)買成本總擁有成本總擁有成本生生命命周周期期2345678910關(guān)注貫穿整個(gè)關(guān)注貫穿整個(gè)”生命周期生命周期“的整體成本是其核心理念的整體成本是其核心理念80選擇并管好采購(gòu)人員選擇并管好采購(gòu)人員n選人重人品選人重人品

37、n用人重績(jī)效用人重績(jī)效n輪換與審計(jì)輪換與審計(jì)81采購(gòu)過(guò)程控制采購(gòu)過(guò)程控制w關(guān)鍵性采購(gòu)原則關(guān)鍵性采購(gòu)原則wABCABC管理法管理法w招標(biāo)與談判招標(biāo)與談判w集中采購(gòu)與電子采購(gòu)集中采購(gòu)與電子采購(gòu)w供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)w包裝和運(yùn)輸包裝和運(yùn)輸w材料的標(biāo)準(zhǔn)化材料的標(biāo)準(zhǔn)化w采購(gòu)合同采購(gòu)合同82名稱名稱代號(hào)代號(hào)具體內(nèi)容具體內(nèi)容數(shù)量數(shù)量單位單位單價(jià)單價(jià)合計(jì)合計(jì)付款條件付款條件送貨方式送貨方式送貨日期送貨日期技術(shù)與質(zhì)量條款技術(shù)與質(zhì)量條款訂單號(hào)訂單號(hào)供應(yīng)商簽署供應(yīng)商簽署供應(yīng)商簽署供應(yīng)商簽署采購(gòu)方簽署采購(gòu)方簽署采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單83三個(gè)關(guān)鍵性采購(gòu)原則三個(gè)關(guān)鍵性采購(gòu)原則n不要遠(yuǎn)離采購(gòu)部門不要遠(yuǎn)離采購(gòu)部門不論對(duì)

38、采購(gòu)熟悉還是不熟悉，都不要與采購(gòu)部門及采購(gòu)人員隔離開不論對(duì)采購(gòu)熟悉還是不熟悉，都不要與采購(gòu)部門及采購(gòu)人員隔離開來(lái)，要參與進(jìn)去。采購(gòu)經(jīng)理要與公司總經(jīng)理保持直線匯報(bào)關(guān)系。來(lái)，要參與進(jìn)去。采購(gòu)經(jīng)理要與公司總經(jīng)理保持直線匯報(bào)關(guān)系。n把力量集中在把力量集中在A A類物料上類物料上2020：8080原則：原則：保證采購(gòu)部門在成本最高的保證采購(gòu)部門在成本最高的A A類物料的選擇、交貨及類物料的選擇、交貨及周轉(zhuǎn)上花最多的工作時(shí)間。周轉(zhuǎn)上花最多的工作時(shí)間。n不要加速完成采購(gòu)不要加速完成采購(gòu)充分利用采購(gòu)部門的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，尋求盡可能低的采購(gòu)價(jià)格。不要因充分利用采購(gòu)部門的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，尋求盡可能低的采購(gòu)價(jià)格。不要因?yàn)殇N售預(yù)

39、測(cè)不準(zhǔn)或者缺乏正確的產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃，就讓采購(gòu)部門迅速為銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)或者缺乏正確的產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃，就讓采購(gòu)部門迅速采購(gòu)。加速采購(gòu)易導(dǎo)致不廉潔行為。采購(gòu)。加速采購(gòu)易導(dǎo)致不廉潔行為。 84ABCABC管理法管理法n建立一建立一個(gè)個(gè)有效的，有成本有效的，有成本意識(shí)意識(shí)的的采購(gòu)部門采購(gòu)部門最重要的一最重要的一步是步是執(zhí)行執(zhí)行ABCABC層次系統(tǒng)層次系統(tǒng)，要，要將將主要精力集中在主要精力集中在A A類類或或AAAA類類物料上，物料上，這是成本降低的努力方向。這是成本降低的努力方向。nABCABC管理的目的是使公司的財(cái)力集中在最重要的項(xiàng)目上。管理的目的是使公司的財(cái)力集中在最重要的項(xiàng)目上。通過(guò)掌握通過(guò)掌握A A類

40、物料情況，就可以形成高效的庫(kù)存周轉(zhuǎn)。類物料情況，就可以形成高效的庫(kù)存周轉(zhuǎn)。85招標(biāo)與談判招標(biāo)與談判n貨源，再貨源；談判，再談判。這就是采購(gòu)的貨源，再貨源；談判，再談判。這就是采購(gòu)的主要內(nèi)容。主要內(nèi)容。n千萬(wàn)不要讓你的采購(gòu)員與對(duì)方談價(jià)格，尤其不千萬(wàn)不要讓你的采購(gòu)員與對(duì)方談價(jià)格，尤其不能單獨(dú)談判。最好的辦法是有能單獨(dú)談判。最好的辦法是有“砍價(jià)專家砍價(jià)專家”專專司此職，這也符合價(jià)格談判的獨(dú)立性。司此職，這也符合價(jià)格談判的獨(dú)立性。86招標(biāo)采購(gòu)流程招標(biāo)采購(gòu)流程發(fā)標(biāo)發(fā)標(biāo)方方評(píng)審評(píng)審中心中心招標(biāo)網(wǎng)招標(biāo)網(wǎng)投標(biāo)投標(biāo)方方文件文件登陸登陸 立項(xiàng)立項(xiàng)上傳上傳標(biāo)書標(biāo)書審批審批標(biāo)書標(biāo)書評(píng)核及推薦評(píng)核及推薦評(píng)標(biāo)小組評(píng)標(biāo)小組

41、中標(biāo)信息發(fā)布中標(biāo)信息發(fā)布發(fā)布公告發(fā)布公告提交提交標(biāo)書標(biāo)書下載下載標(biāo)書標(biāo)書查閱查閱公告公告開標(biāo)開標(biāo)抽取抽取專家專家通知通知中標(biāo)中標(biāo)制作制作標(biāo)書標(biāo)書結(jié)束結(jié)束招標(biāo)公告招標(biāo)公告標(biāo)書標(biāo)書中標(biāo)通知中標(biāo)通知評(píng)標(biāo)報(bào)告評(píng)標(biāo)報(bào)告87集中采購(gòu)集中采購(gòu)“集中還是分散集中還是分散”有三種表現(xiàn)形式：有三種表現(xiàn)形式： 完全集中完全集中 集中集中/ /分散并存分散并存 完全分散完全分散88集中采購(gòu)的三個(gè)層次集中采購(gòu)的三個(gè)層次 層次一層次一 層次二層次二 層次三層次三89集中采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)集中采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)90電子采購(gòu)電子采購(gòu)n80%80%以上的專業(yè)采購(gòu)人士電子采購(gòu)成為與供應(yīng)商聯(lián)系的以上的專業(yè)采購(gòu)人士電子采購(gòu)成為與供應(yīng)商聯(lián)系的主要途徑

42、。因特網(wǎng)及相關(guān)主要途徑。因特網(wǎng)及相關(guān)ITIT技術(shù)的發(fā)展與普遍應(yīng)用，技術(shù)的發(fā)展與普遍應(yīng)用，使電子采購(gòu)成為可能。使電子采購(gòu)成為可能。n電子采購(gòu)的主要表現(xiàn)形式為：購(gòu)買網(wǎng)站、電子商業(yè)街、電子采購(gòu)的主要表現(xiàn)形式為：購(gòu)買網(wǎng)站、電子商業(yè)街、互聯(lián)網(wǎng)超市、在線市場(chǎng)?？蓪?shí)現(xiàn)在線申請(qǐng)及審批、采互聯(lián)網(wǎng)超市、在線市場(chǎng)?？蓪?shí)現(xiàn)在線申請(qǐng)及審批、采購(gòu)申請(qǐng)自動(dòng)轉(zhuǎn)為采購(gòu)定單、開發(fā)票、電子付款、電子購(gòu)申請(qǐng)自動(dòng)轉(zhuǎn)為采購(gòu)定單、開發(fā)票、電子付款、電子招標(biāo)、與核心供應(yīng)商形成一體化數(shù)字倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、與核心供應(yīng)商形成一體化數(shù)字倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)JITJIT和和供應(yīng)鏈一體化供應(yīng)鏈一體化91采購(gòu)環(huán)境采購(gòu)環(huán)境信息管理信息管理電子電子化采化采購(gòu)購(gòu)交易交易拍

43、賣拍賣電子化投標(biāo)電子化投標(biāo)采購(gòu)訂貨采購(gòu)訂貨會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)ERP貨款提供者貨款提供者供應(yīng)商供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)供應(yīng)商的網(wǎng)站供應(yīng)商的網(wǎng)站直接交易直接交易采購(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)戰(zhàn)略分析分析分析分析政策政策政策政策信息管理信息管理付款付款發(fā)貨發(fā)貨電子化訂貨電子化訂貨目錄目錄電子化訂貨電子化訂貨傳真?zhèn)髡?信件信件付款付款交易交易授權(quán)授權(quán)付款保證付款保證電子訂購(gòu)電子訂購(gòu)目錄目錄電子采購(gòu)電子采購(gòu)購(gòu)買者購(gòu)買者限制和授權(quán)限制和授權(quán)交易數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)發(fā)貨發(fā)貨92電子采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)電子采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)通過(guò)發(fā)現(xiàn)新供應(yīng)商以獲得更好的供貨源通過(guò)發(fā)現(xiàn)新供應(yīng)商以獲得更好的供貨源通過(guò)引進(jìn)更多的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)降低商品的成本通過(guò)引進(jìn)更多的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)降低商品的成本通過(guò)鏈

44、接或融合一些系統(tǒng)，以及實(shí)現(xiàn)通過(guò)鏈接或融合一些系統(tǒng)，以及實(shí)現(xiàn)24/7/36524/7/365的實(shí)時(shí)信息更新，提高與供應(yīng)的實(shí)時(shí)信息更新，提高與供應(yīng)商的聯(lián)系效率商的聯(lián)系效率通過(guò)對(duì)所有訂單實(shí)施更好的監(jiān)控和聚合，通過(guò)對(duì)所有訂單實(shí)施更好的監(jiān)控和聚合，降低存貨的總水平降低存貨的總水平減少了自己的處理成本減少了自己的處理成本規(guī)范購(gòu)買行為，防止規(guī)范購(gòu)買行為，防止“欺詐性購(gòu)買欺詐性購(gòu)買”追蹤交貨時(shí)間安排，以滿足生產(chǎn)需求追蹤交貨時(shí)間安排，以滿足生產(chǎn)需求采購(gòu)任務(wù)自動(dòng)化，使熟練員工解放出來(lái)采購(gòu)任務(wù)自動(dòng)化，使熟練員工解放出來(lái)當(dāng)購(gòu)買者在全球化供應(yīng)中變得成熟時(shí)，當(dāng)購(gòu)買者在全球化供應(yīng)中變得成熟時(shí)，他們的專業(yè)知識(shí)也隨之增加他們的

45、專業(yè)知識(shí)也隨之增加使有彈性的、任何時(shí)間使有彈性的、任何時(shí)間/ /任何地點(diǎn)的接入任何地點(diǎn)的接入成為可能成為可能由于網(wǎng)絡(luò)瀏覽器技術(shù)的發(fā)展，使接入變由于網(wǎng)絡(luò)瀏覽器技術(shù)的發(fā)展，使接入變得更加容易得更加容易利用最新的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)系統(tǒng)，如防火墻、利用最新的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)系統(tǒng)，如防火墻、加密和認(rèn)證技術(shù)，提供了更安全的商業(yè)加密和認(rèn)證技術(shù)，提供了更安全的商業(yè)環(huán)境環(huán)境93DELL電子采購(gòu)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)電子采購(gòu)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)電子采購(gòu)的案例電子采購(gòu)的案例 員工使用的便利性員工使用的便利性 非常適合于非常適合于DELL的服務(wù)器和微軟公司的服務(wù)器和微軟公司 WindowsNT平臺(tái)平臺(tái) 通過(guò)電子業(yè)務(wù)與供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系通過(guò)電子業(yè)務(wù)與供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)

46、系 與與DELL公司的后端系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)融合公司的后端系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)融合 成本成本94供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)w合理合理競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)可以降低成本，利于可以降低成本，利于持續(xù)改善持續(xù)改善，最，最終終形成形成雙雙贏的合作伙贏的合作伙伴伴關(guān)系關(guān)系。w要在供應(yīng)商之間挑起競(jìng)爭(zhēng)，并以公平誠(chéng)實(shí)的方式進(jìn)行。供應(yīng)商之要在供應(yīng)商之間挑起競(jìng)爭(zhēng)，并以公平誠(chéng)實(shí)的方式進(jìn)行。供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)不能簡(jiǎn)單歸結(jié)為投標(biāo)之戰(zhàn)。間的競(jìng)爭(zhēng)不能簡(jiǎn)單歸結(jié)為投標(biāo)之戰(zhàn)。w經(jīng)常發(fā)生的情況是：采購(gòu)部門從新的潛在供應(yīng)商獲得一套價(jià)格，經(jīng)常發(fā)生的情況是：采購(gòu)部門從新的潛在供應(yīng)商獲得一套價(jià)格，只是為了要求現(xiàn)有供應(yīng)商符合新價(jià)格。只是為了要求現(xiàn)有供應(yīng)商符合新價(jià)格。w不恰

47、當(dāng)?shù)刂艺\(chéng)于一個(gè)供應(yīng)商會(huì)阻礙新的供應(yīng)商繼續(xù)提供新的報(bào)價(jià)，不恰當(dāng)?shù)刂艺\(chéng)于一個(gè)供應(yīng)商會(huì)阻礙新的供應(yīng)商繼續(xù)提供新的報(bào)價(jià)，也從反面反映出該采購(gòu)部門不正直。要執(zhí)行門戶開放政策，才能也從反面反映出該采購(gòu)部門不正直。要執(zhí)行門戶開放政策，才能獲得最合適的價(jià)格，同時(shí)對(duì)降低成本有利。獲得最合適的價(jià)格，同時(shí)對(duì)降低成本有利。95包裝運(yùn)輸優(yōu)化與材料標(biāo)準(zhǔn)化包裝運(yùn)輸優(yōu)化與材料標(biāo)準(zhǔn)化w在采購(gòu)訂單上必須清楚說(shuō)明包裝與運(yùn)輸要求，進(jìn)出口貿(mào)在采購(gòu)訂單上必須清楚說(shuō)明包裝與運(yùn)輸要求，進(jìn)出口貿(mào)易尤其重要。要保證從生產(chǎn)到交貨所有的成本都是最低易尤其重要。要保證從生產(chǎn)到交貨所有的成本都是最低的。的。w優(yōu)化包裝也可以降低成本。優(yōu)化包裝也可以降低成

48、本。w降低運(yùn)輸成本降低運(yùn)輸成本w運(yùn)輸行業(yè)的不規(guī)范與價(jià)格混亂，鼓勵(lì)名符其實(shí)的競(jìng)運(yùn)輸行業(yè)的不規(guī)范與價(jià)格混亂，鼓勵(lì)名符其實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)有利于獲得好價(jià)格爭(zhēng)有利于獲得好價(jià)格w標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化也可以降低成本，化也可以降低成本，這這里指的是降低里指的是降低總總成本。有成本。有時(shí)時(shí)為了總體為了總體上更大的上更大的節(jié)省節(jié)省，在某些，在某些環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)成本也可增加。成本也可增加。96采購(gòu)合同采購(gòu)合同n合同的合同的4R4Rn關(guān)系關(guān)系RelationshipRelationshipn風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任劃分風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任劃分Risk & ResponsibilityRisk & Responsibilityn賠償機(jī)制賠償機(jī)制Rei

49、mbursementReimbursement97采購(gòu)合同采購(gòu)合同n如何訂一份有效合同？如何訂一份有效合同？n合同評(píng)審與法律保護(hù)合同評(píng)審與法律保護(hù)98選擇并管好供應(yīng)商選擇并管好供應(yīng)商n供應(yīng)商關(guān)系策略供應(yīng)商關(guān)系策略n多因素比較選擇供應(yīng)商多因素比較選擇供應(yīng)商n如何認(rèn)可供應(yīng)商？如何認(rèn)可供應(yīng)商？n批量生產(chǎn)中的供應(yīng)商管理批量生產(chǎn)中的供應(yīng)商管理n供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)99供應(yīng)商關(guān)系策略供應(yīng)商關(guān)系策略供應(yīng)商關(guān)系策略八字方針：供應(yīng)商關(guān)系策略八字方針： n分類分類n減少減少n開發(fā)開發(fā)n扶持扶持100 高高政策細(xì)分政策細(xì)分 高高 低低采購(gòu)金額采購(gòu)金額供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)杠桿型杠桿型 戰(zhàn)略型戰(zhàn)略型 一

50、般型一般型 瓶頸型瓶頸型 101采購(gòu)政策方向采購(gòu)政策方向 高高 高高 低低成本和價(jià)值成本和價(jià)值供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)杠桿型杠桿型 戰(zhàn)略型戰(zhàn)略型 一般型一般型 瓶頸型瓶頸型 102供應(yīng)商戰(zhàn)略制定過(guò)程供應(yīng)商戰(zhàn)略制定過(guò)程 高高 高高 低低價(jià)格價(jià)格技術(shù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化（基礎(chǔ)性生產(chǎn)材料）標(biāo)準(zhǔn)化（基礎(chǔ)性生產(chǎn)材料）最大限度利用杠桿作用最大限度利用杠桿作用標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化固定規(guī)模固定規(guī)模減少交易減少交易全球采購(gòu)全球采購(gòu)市場(chǎng)開拓和研究市場(chǎng)開拓和研究戰(zhàn)略化（核心部件）戰(zhàn)略化（核心部件）戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟供應(yīng)商設(shè)計(jì)、采購(gòu)參供應(yīng)商設(shè)計(jì)、采購(gòu)參與與雙贏模式檢討雙贏模式檢討供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)商發(fā)展外包（辦公用品、間接材料）外包（辦公用品、間接

51、材料）簡(jiǎn)化獲得流程簡(jiǎn)化獲得流程減少活動(dòng)減少活動(dòng)減少交易減少交易降低交易成本降低交易成本系統(tǒng)合作系統(tǒng)合作專業(yè)化（專業(yè)化控制的元件）專業(yè)化（專業(yè)化控制的元件）伙伴關(guān)系伙伴關(guān)系全球采購(gòu)全球采購(gòu)供應(yīng)商生產(chǎn)能力供應(yīng)商生產(chǎn)能力供應(yīng)商設(shè)計(jì)、采購(gòu)參與供應(yīng)商設(shè)計(jì)、采購(gòu)參與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)103多因素比較選擇供應(yīng)商多因素比較選擇供應(yīng)商n符合或超出質(zhì)量目標(biāo)符合或超出質(zhì)量目標(biāo)n產(chǎn)品規(guī)格，圖樣，產(chǎn)品規(guī)格，圖樣， 技術(shù)指標(biāo)等技術(shù)指標(biāo)等 n送樣檢查，考察產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性送樣檢查，考察產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性n價(jià)格優(yōu)勢(shì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)n供應(yīng)商三方價(jià)格比較供應(yīng)商三方價(jià)格比較n價(jià)格分析價(jià)格分析n服務(wù)體系服務(wù)體系n完善的售后服務(wù)完善的售后

52、服務(wù)( (保修，及時(shí)反饋，投訴處理保修，及時(shí)反饋，投訴處理) )n簡(jiǎn)潔快速順暢的物流系統(tǒng)簡(jiǎn)潔快速順暢的物流系統(tǒng)104如何建立供應(yīng)商選擇模板？如何建立供應(yīng)商選擇模板？105供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)與定期評(píng)估（供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)與定期評(píng)估（Criteria）供應(yīng)商早期參與（供應(yīng)商早期參與（Earlier Participating）對(duì)供應(yīng)商的反饋對(duì)供應(yīng)商的反饋(Feedback)供應(yīng)商日（供應(yīng)商日（Supplier Day）供應(yīng)商大會(huì)（供應(yīng)商大會(huì)（Supplier Seminar）供應(yīng)商參加例會(huì)（供應(yīng)商參加例會(huì)（Participating SOP）改善行動(dòng)計(jì)劃改善行動(dòng)計(jì)劃(Action Plan)供應(yīng)商績(jī)效管理

53、（供應(yīng)商績(jī)效管理（SPRSPR）怎么做）怎么做106供應(yīng)商績(jī)效管理（供應(yīng)商績(jī)效管理（SPRSPR）指標(biāo)）指標(biāo)合同履約率合同履約率交貨準(zhǔn)確率交貨準(zhǔn)確率質(zhì)量合格接受率質(zhì)量合格接受率讓步接受率讓步接受率拒收率拒收率交貨期縮短交貨期縮短成本降低成本降低質(zhì)量保證能力提升質(zhì)量保證能力提升107供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估n供應(yīng)商評(píng)審供應(yīng)商評(píng)審n建立供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分系統(tǒng)建立供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分系統(tǒng)例：例：商業(yè)條款商業(yè)條款3030產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量3030服務(wù)服務(wù)3030不斷提高不斷提高1010108供應(yīng)商激勵(lì)供應(yīng)商激勵(lì)在公開場(chǎng)合在公開場(chǎng)合( (有供應(yīng)商竟?fàn)幷呋蚱渌?yīng)商有供應(yīng)商竟?fàn)幷呋蚱渌?yīng)商) )對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的供應(yīng)

54、商獎(jiǎng)勵(lì)，不對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)，不僅是一種鼓勵(lì)，更是一種推動(dòng)力。僅是一種鼓勵(lì)，更是一種推動(dòng)力。n提高采購(gòu)份額提高采購(gòu)份額n簽訂長(zhǎng)期合同簽訂長(zhǎng)期合同n產(chǎn)品免檢產(chǎn)品免檢n供應(yīng)商培訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃供應(yīng)商培訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃n。109全球最佳采購(gòu)實(shí)踐全球最佳采購(gòu)實(shí)踐n西門子的供應(yīng)商關(guān)系原則西門子的供應(yīng)商關(guān)系原則110w庫(kù)存及庫(kù)存控制庫(kù)存及庫(kù)存控制ABC法法w影響庫(kù)存水平的十大因素影響庫(kù)存水平的十大因素w庫(kù)存控制的三角形原理庫(kù)存控制的三角形原理w庫(kù)存計(jì)劃的經(jīng)典模型庫(kù)存計(jì)劃的經(jīng)典模型w訂貨量計(jì)算的五種方法訂貨量計(jì)算的五種方法w如何加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)如何加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)五、削減庫(kù)存成本五、削減庫(kù)存成本111 什么是庫(kù)存？什么

55、是庫(kù)存？現(xiàn)現(xiàn) 金金原輔料原輔料 存存 貨貨現(xiàn)現(xiàn) 金金使存貨量最小使存貨量最小使存貨損失最小使存貨損失最小使存貨轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的時(shí)間最短使存貨轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的時(shí)間最短 產(chǎn)產(chǎn) 品品在制品在制品WIP112關(guān)鍵關(guān)鍵庫(kù)存庫(kù)存ABCDBACD占占用用資資金金出庫(kù)價(jià)值出庫(kù)價(jià)值重要的重要的死庫(kù)存死庫(kù)存太頻繁太頻繁的斷貨的斷貨對(duì)庫(kù)存狀況進(jìn)行對(duì)庫(kù)存狀況進(jìn)行全面描述全面描述迅速識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)迅速識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)與利益與利益Inventory Control A B C庫(kù)存控制庫(kù)存控制 A B C 法法113ABCABC示例示例$ 10,000 100.0114案例分析案例分析國(guó)際家電公司國(guó)際家電公司庫(kù)存檢查和計(jì)劃周期庫(kù)存檢查和計(jì)劃周期

56、金區(qū)金區(qū)Gold 每周每周銀區(qū)銀區(qū)Silver 每每2周周銅區(qū)銅區(qū)Bronze 每每3周周服務(wù)水平：訂單完成率服務(wù)水平：訂單完成率金區(qū)產(chǎn)品金區(qū)產(chǎn)品 95%銀區(qū)產(chǎn)品銀區(qū)產(chǎn)品 90%銅區(qū)產(chǎn)品銅區(qū)產(chǎn)品 85%HBronzeMLGoldSilverABC115影響庫(kù)存水準(zhǔn)的主要因素影響庫(kù)存水準(zhǔn)的主要因素周期庫(kù)存周期庫(kù)存安全庫(kù)存安全庫(kù)存116設(shè)定服務(wù)水平分設(shè)定服務(wù)水平分2個(gè)層次，缺一不可！個(gè)層次，缺一不可！訂單的完成時(shí)間訂單的完成時(shí)間如，如，24小時(shí)送到，立等可取，金牌服務(wù)小時(shí)送到，立等可取，金牌服務(wù)24小時(shí)響應(yīng)小時(shí)響應(yīng)（￥（￥1000）/銀牌服務(wù)銀牌服務(wù)36小時(shí)（￥小時(shí)（￥600）主要由訂單收訖、信用

57、審核、庫(kù)存檢查和確認(rèn)，執(zhí)行和交付主要由訂單收訖、信用審核、庫(kù)存檢查和確認(rèn)，執(zhí)行和交付等一系列的工作流程時(shí)間來(lái)決定等一系列的工作流程時(shí)間來(lái)決定規(guī)定時(shí)間內(nèi)的訂單完成效果（規(guī)定時(shí)間內(nèi)的訂單完成效果（Fill Rate）如，如，98按時(shí)交付，延時(shí)按時(shí)交付，延時(shí)2小時(shí)的訂單為小時(shí)的訂單為5（或（或2張訂單）、張訂單）、斷貨單斷貨單主要由訂單的處理時(shí)間和庫(kù)存狀況決定主要由訂單的處理時(shí)間和庫(kù)存狀況決定117供應(yīng)的時(shí)間和距離供應(yīng)的時(shí)間和距離Lead time=計(jì)劃計(jì)劃+等待等待+運(yùn)輸運(yùn)輸+出入庫(kù)出入庫(kù)+登錄登錄供應(yīng)的時(shí)間和距離供應(yīng)的時(shí)間和距離Lead time=計(jì)劃計(jì)劃+等待等待+生產(chǎn)周期生產(chǎn)周期+盤倒盤倒+

58、檢驗(yàn)檢驗(yàn)供應(yīng)的時(shí)間和距離供應(yīng)的時(shí)間和距離Lead time=訂單確認(rèn)訂單確認(rèn)+生產(chǎn)生產(chǎn)+運(yùn)輸運(yùn)輸+登錄登錄+檢驗(yàn)檢驗(yàn)庫(kù)存點(diǎn)的存貨應(yīng)該能夠庫(kù)存點(diǎn)的存貨應(yīng)該能夠支持補(bǔ)足周期內(nèi)的需求支持補(bǔ)足周期內(nèi)的需求周期庫(kù)存周期庫(kù)存LTD平均庫(kù)存平均庫(kù)存LTD/2Safety Stock118問(wèn)題：需求量大，庫(kù)存水平就一定高嗎？問(wèn)題：需求量大，庫(kù)存水平就一定高嗎？不同的需求特不同的需求特性，決定了采性，決定了采用不同的策略用不同的策略和政策：和政策： 供應(yīng)模式供應(yīng)模式 庫(kù)存模式庫(kù)存模式119生產(chǎn)的批量約束生產(chǎn)的批量約束 制造費(fèi)用制造費(fèi)用 生產(chǎn)換型生產(chǎn)換型 啟動(dòng)時(shí)間內(nèi)的物料浪費(fèi)啟動(dòng)時(shí)間內(nèi)的物料浪費(fèi) 效率效率采購(gòu)的批

59、量約束采購(gòu)的批量約束 批量折扣批量折扣運(yùn)輸?shù)呐考s束運(yùn)輸?shù)呐考s束 最小訂單量最小訂單量 運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)啟動(dòng)啟動(dòng)換型換型 平均庫(kù)存平均庫(kù)存大批量大批量小批量小批量120計(jì)劃的模式計(jì)劃的模式 連續(xù)的計(jì)劃模式連續(xù)的計(jì)劃模式 周期性的計(jì)劃模式周期性的計(jì)劃模式計(jì)劃的周期計(jì)劃的周期 M T W T F S S M T W T F S S M T W T F S S M T W T F S S M ForecastInventory Report121人的誤差人的誤差 錄入錯(cuò)誤錄入錯(cuò)誤 盤點(diǎn)錯(cuò)誤盤點(diǎn)錯(cuò)誤 發(fā)貨錯(cuò)誤發(fā)貨錯(cuò)誤 生產(chǎn)錯(cuò)誤生產(chǎn)錯(cuò)誤系統(tǒng)的誤差系統(tǒng)的誤差 貨、單據(jù)、登錄的延遲貨、單據(jù)、登錄的延遲 “垃圾進(jìn)，

60、垃圾出垃圾進(jìn)，垃圾出”計(jì)劃計(jì)劃122存在的原因：存在的原因：銷售緩慢或停滯的產(chǎn)品庫(kù)存銷售緩慢或停滯的產(chǎn)品庫(kù)存質(zhì)量有缺陷、過(guò)期、等待銷毀（報(bào)廢）的庫(kù)存質(zhì)量有缺陷、過(guò)期、等待銷毀（報(bào)廢）的庫(kù)存等待系統(tǒng)設(shè)定（如編碼）而未錄入的庫(kù)存等待系統(tǒng)設(shè)定（如編碼）而未錄入的庫(kù)存對(duì)管理工作的影響對(duì)管理工作的影響：占用庫(kù)存資金總額占用庫(kù)存資金總額增加報(bào)告的種類增加報(bào)告的種類容易干擾庫(kù)存管理決策容易干擾庫(kù)存管理決策123出于原材料市場(chǎng)情況的戰(zhàn)略儲(chǔ)備出于原材料市場(chǎng)情況的戰(zhàn)略儲(chǔ)備 長(zhǎng)虹的顯象管囤積長(zhǎng)虹的顯象管囤積 聯(lián)想的液晶屏策略聯(lián)想的液晶屏策略 國(guó)際初級(jí)原材料市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)國(guó)際初級(jí)原材料市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)出于平衡生產(chǎn)能力的庫(kù)存儲(chǔ)備出于平衡