農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)周記八篇+個(gè)人總結(jié)2000字(精華).docx

1、周記一一、實(shí)習(xí)內(nèi)容及完成情況第一周的工作包括：承受支行副主任對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)展的培訓(xùn)，了解中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的歷 史和企業(yè)文化核心理念，并且認(rèn)知學(xué)習(xí)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)等。最后由支行 副主任分配了實(shí)習(xí)生的輪崗職位。通過(guò)本周實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部設(shè)在北京，是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之 一，是中國(guó)金融體系的重要組成局部。另外在海外，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的 努力贏得了良好的信譽(yù)，被?財(cái)富?評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。銀行的根本業(yè)務(wù)流程, 主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行 的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的 開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等

2、；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。這一周主要是通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)全面的了解農(nóng)業(yè)銀行的信息，并且對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的 根本業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)范圍有了較為細(xì)致的了解。二、企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 講解農(nóng)業(yè)銀行的相關(guān)信息，包括銀行歷史和企業(yè)文化；2. 講解農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程；3. 介紹需要企業(yè)提供的根本資料；4. 分配各實(shí)習(xí)生關(guān)于輪崗實(shí)習(xí)的任務(wù)。三、校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 了解學(xué)生生活安排是否妥當(dāng)：2. 了解學(xué)生實(shí)習(xí)單位根木情況；3. 了解學(xué)生實(shí)習(xí)崗位及企業(yè)導(dǎo)師聯(lián)系方法；4. 答復(fù)學(xué)生本周提出的一些關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)方面問(wèn)題。周記二一、實(shí)習(xí)內(nèi)容及完成情況第二周的工作內(nèi)容包括：第二周我跟隨大經(jīng)理學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)。

3、了解和滿(mǎn)足各類(lèi)顧客的需求。通過(guò)本周實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)：在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高 柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶(hù)問(wèn) 題，引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體效勞效率。 營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、 適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在這一周，在我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)展溝通，如何使顧客對(duì)我們的效勞感到滿(mǎn) 意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們 正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。二、企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 根本業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)一步了解；2. 營(yíng)銷(xiāo)技巧的學(xué)習(xí)；提供優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化的效勞

4、。三、校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 了解學(xué)生實(shí)習(xí)任務(wù)完成情況；2. 了解學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題；3. 了解學(xué)生實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)；4. 答復(fù)學(xué)生本周提出的一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)技巧方面的問(wèn)題。周記三一、實(shí)習(xí)內(nèi)容及完成情況第三周的工作內(nèi)容包括：作為實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理，獨(dú)立處理各項(xiàng)工作事務(wù)。本周的工作本周實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)：柜面知識(shí)的不全面，給自己的工作帶來(lái)了阻礙， 例如在實(shí)習(xí)中，因一對(duì)多的效勞的繁雜和業(yè)務(wù)的需求的不同，很多時(shí)候都措手不及。 流程處理的不夠流暢。所以今后更大加大學(xué)習(xí)力度，能夠熟練的為各類(lèi)客戶(hù)解決問(wèn) 題。通過(guò)一周的獨(dú)立大堂事務(wù)處理，使我增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和效勞之道。堅(jiān)持用耐心 和熱心為顧客效勞。二、企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 個(gè)人獨(dú)

5、立處理事務(wù)的熟練評(píng)分；2. 指出實(shí)習(xí)生缺乏之處，；3. 指導(dǎo)大堂業(yè)務(wù)；三、校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 了解學(xué)生實(shí)習(xí)近況；2. 對(duì)學(xué)生提出一些有關(guān)實(shí)習(xí)方面的建議；3. 聯(lián)系企業(yè)導(dǎo)師，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)情況；4. 答復(fù)學(xué)生本周提出的一些關(guān)于人際溝通的問(wèn)題。第四周一、實(shí)習(xí)內(nèi)容及完成情況第四周的工作包括：到銀行營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)，了解銀行的根本業(yè)務(wù)及其流程。學(xué)習(xí)銀行的 個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)資料錄入與使用中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包括以 下方面：利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)展銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理，如各種類(lèi)型信用卡、 貸記卡等的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料審批（包括根本資料錄入，客戶(hù)征信調(diào)查等）以及貸記卡資 金凍結(jié)與終止等;銀行的購(gòu)

6、房貸款業(yè)務(wù)，如房貸客戶(hù)檔案錄入、銀行帳戶(hù)流水查魂、 財(cái)產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款中請(qǐng)表審批、客戶(hù)信用調(diào)查、個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同制 定和簽訂等。通過(guò)本周的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)：在學(xué)會(huì)查詢(xún)客戶(hù)信用查詢(xún)后，我開(kāi)場(chǎng)學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系 統(tǒng)進(jìn)展客戶(hù)的開(kāi)卡登記，同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶(hù)的收入證明等材料進(jìn)展 客戶(hù)申請(qǐng)的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù)，需要學(xué)會(huì)如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn) 展卡務(wù)的一系列進(jìn)程，而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的。這一周對(duì)信用卡系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。以前對(duì)信用卡沒(méi)有什么概念，只覺(jué)得是超前消費(fèi)。 大多數(shù)人都不注重信用卡的信譽(yù)問(wèn)題，其實(shí)這在使用信用卡的過(guò)程中有很大的作用。 希望我在這段實(shí)習(xí)中學(xué)到的

7、經(jīng)歷為同學(xué)們以后提供一些信息的幫助。二、企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 講解個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程；2. 銀行信貸管理系統(tǒng)操作的教學(xué)；3. 解決實(shí)習(xí)生在操作過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題。三、校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 了解學(xué)生實(shí)習(xí)的進(jìn)步情況；2. 對(duì)學(xué)生提出一些有關(guān)實(shí)習(xí)方面的建議；3. 答復(fù)學(xué)生本周提出的一些關(guān)于信用卡的問(wèn)題。第五周實(shí)習(xí)內(nèi)容及完成情況第五周的工作包括：依舊在營(yíng)業(yè)部進(jìn)展進(jìn)步一步學(xué)習(xí)。上一周主要學(xué)習(xí)了信用 卡的信貸系統(tǒng)的操作，根本查詢(xún)。這種專(zhuān)門(mén)學(xué)對(duì)購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)展了深入的 學(xué)習(xí)。在辦理購(gòu)房貸款的業(yè)務(wù)中，需要對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)展錄入、協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備購(gòu)房證 明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料，同時(shí)協(xié)助客戶(hù)簽訂合同以

8、及及時(shí)提醒 客戶(hù)還款等。通過(guò)本周的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)：在辦理房貸的業(yè)務(wù)過(guò)程中，客戶(hù)需要做好各項(xiàng)資料的準(zhǔn) 備，由于房貸的審批比擬嚴(yán)格，銀行本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，對(duì)銀行的資金平安負(fù)責(zé)，所 以客戶(hù)一定要將各類(lèi)證明一定要齊全，這樣才能省時(shí)省力。本周根本對(duì)營(yíng)業(yè)部的兩大業(yè)務(wù)進(jìn)展系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，作為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)出身，以前從未 接觸這樣的知識(shí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后，對(duì)自己的職業(yè)生涯還是很有幫助的。一. 企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 講解房貸業(yè)務(wù)辦理流程；2. 強(qiáng)調(diào)證明等資料的嚴(yán)格審查；3. 跟進(jìn)實(shí)習(xí)生的進(jìn)展，監(jiān)視指導(dǎo)提出意見(jiàn)。三、校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 了解學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)展是否順利；2. 聯(lián)系企業(yè)導(dǎo)師了解學(xué)生的綜合表現(xiàn)；3. 答復(fù)學(xué)生本周提出的一些關(guān)于房地

9、產(chǎn)在營(yíng)銷(xiāo)上的問(wèn)題。第六周實(shí)習(xí)內(nèi)容及完成情況第六周的工作包括：本周任務(wù)主要跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作。學(xué)習(xí)掌 握人民幣的根本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的根本技巧及零售業(yè)務(wù)技能 操作的訓(xùn)練。并且學(xué)習(xí)銀了行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)擔(dān)與賬戶(hù)設(shè)置，記賬方法確實(shí) 定等。區(qū)別與比擬銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。通過(guò)本周的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)：“創(chuàng)立學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工每個(gè)員工勤奮學(xué) 習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的 操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都町 以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)

10、及 外匯業(yè)務(wù)等。這一周雖然跟柜員學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)流程。但是現(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并 沒(méi)有時(shí)機(jī)去進(jìn)展實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作 結(jié)合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù) 的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn) 品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原那么時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。 業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)憧得如何同顧客交流，為顧客效勞， 效勞優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的效勞者。一. 企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 講解綜合柜員的工作任務(wù)；2. 講解學(xué)習(xí)內(nèi)容；3. 對(duì)下周的工作做了安

11、排。三、校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 了解學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況；2. 提醒學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告和論文的進(jìn)展速度要快；3. 答復(fù)學(xué)生本周提出的一些關(guān)于方面的問(wèn)題。第七周實(shí)習(xí)內(nèi)容及完成情況第七周的工作包括：本周主要是到綜合管理部學(xué)習(xí)，了解農(nóng)行日常的后臺(tái)運(yùn)作。綜合 管理部的職能有負(fù)責(zé)各類(lèi)信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫(xiě)，負(fù)責(zé)研究國(guó)家經(jīng) 濟(jì)金融政策，分析本地金融業(yè)開(kāi)展態(tài)勢(shì)，供高級(jí)管理層決策參考；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén) 工作，負(fù)責(zé)本行部署工作、會(huì)議決定事項(xiàng)和其他事項(xiàng)的督辦工作；負(fù)責(zé)處理公文審 核以及印章、文書(shū)檔案管理；負(fù)責(zé)本行各類(lèi)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，負(fù)責(zé)接待、車(chē)輛、物 業(yè)等后勤管理工作；負(fù)責(zé)本行企業(yè)文化建立。通過(guò)本周的實(shí)習(xí)

12、發(fā)現(xiàn)：綜合管理部屬于農(nóng)行的后臺(tái)管理部門(mén)，對(duì)于農(nóng)行的日常 運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在綜合管理部，我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)， 掃描機(jī)和機(jī)。這一周了解到了平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員，而后臺(tái)的工作 卻了解得很少，進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。一. 企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 講解綜合管理部的任務(wù)；2. 講解綜合部管理的作用；3. 加強(qiáng)綜合部管理部的學(xué)習(xí)認(rèn)知。三、校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 了解學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)展整體情況；2. 了解學(xué)生在后期實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題并給出意見(jiàn)：3. 答復(fù)學(xué)生本周提出的一些關(guān)于文案書(shū)寫(xiě)的問(wèn)題。第八周實(shí)習(xí)內(nèi)容及完成情況第八周的工作包括：本周我們的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)

13、進(jìn)展到尾聲了，根本大致對(duì)銀行 的業(yè)務(wù)有了全面的了解。而且能夠獨(dú)立的處理事務(wù)。最后一周，還是回到最初的七 點(diǎn)，實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理的職位。從一開(kāi)場(chǎng)實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我感受最深的就是，在工作中遇 到困難，必須親手實(shí)踐并及時(shí)總結(jié)，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要 始終保持一顆積極的心態(tài)去對(duì)待問(wèn)題，將問(wèn)題逐一分解，把大問(wèn)題轉(zhuǎn)化成小問(wèn)題， 直至最終解決。通過(guò)本周的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)：客戶(hù)資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)構(gòu)造盈利狀況和競(jìng) 爭(zhēng)力水平。實(shí)施客戶(hù)知識(shí)管理可以提高客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和利用。在實(shí)習(xí)中，我歸納 總結(jié)了客戶(hù)知識(shí)管理的構(gòu)造，并用理論知識(shí)和時(shí)間不斷豐富。這一周接觸的感觸很多。改善銀行與客戶(hù)之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間，

14、開(kāi)展利潤(rùn)源 泉。在對(duì)客戶(hù)效勞的同時(shí)，我明白并領(lǐng)悟著，農(nóng)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況 下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)本錢(qián)獲得最大的收益，是每個(gè)客 戶(hù)追求的，資本追求利潤(rùn)，決定了資本是閑不住的，只有通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品來(lái)節(jié)約 經(jīng)濟(jì)本錢(qián)。一. 企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 實(shí)習(xí)評(píng)估；2. 實(shí)習(xí)總結(jié)；三、校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄1. 指出學(xué)生實(shí)習(xí)完畢應(yīng)注意的問(wèn)題；2. 了解學(xué)生實(shí)習(xí)完成情況；3. 指導(dǎo)學(xué)生填寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告；4. 答復(fù)學(xué)生提出的有關(guān)方面的問(wèn)題。個(gè)人總結(jié)轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)就完畢了，雖然時(shí)間不算很長(zhǎng)，但是受益匪淺。這次實(shí)習(xí) 時(shí)機(jī)獲得的很不容易，特別是銀行這類(lèi)行業(yè)。雖然我是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)出身，可能與

15、 銀行的業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性不算太大。但是我很珍惜這次實(shí)習(xí)。在這珍貴的時(shí)間里學(xué)到許 多學(xué)校之外的東西。豐富了自己的實(shí)踐，并且擴(kuò)展了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也深感自己 知識(shí)面的匱乏，并樹(shù)立了我積極學(xué)習(xí)的信念。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我 學(xué)到重要的一筆人生財(cái)富?！凹夹g(shù)水平只能讓你到達(dá)一定的層次，而為人處事的態(tài)度 及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù), 刻苦學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技能，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里 員工的一致認(rèn)可。剛到行里時(shí)，還不是很適應(yīng)，身心都很累，處事的態(tài)度，說(shuō)話(huà)的措辭都與學(xué)生間 的交流有著很大的不同。行里配給我的業(yè)務(wù)師傅豪無(wú)保存地傳授著他們的

16、經(jīng)歷：要 始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心 對(duì)待客戶(hù)。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?？赡艽蠹視?huì)覺(jué)得銀行的工 作環(huán)境應(yīng)該是舒適而安靜的，但其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機(jī)的 聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音。銀行的工作是很忙碌的，每天重復(fù)同樣的工作, 雖然工作很累，但感覺(jué)很快樂(lè)，心里也滿(mǎn)足。老員工們熟練地辦理客戶(hù)提出的業(yè)務(wù), 專(zhuān)業(yè)的答復(fù)，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò)，對(duì)很多業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都不懂?！皫煾凳且粋€(gè)隨和而又 豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授銀行業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)心

17、和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行 工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原那么，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇 懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事， 對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要慎重小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者。最 難忘的那段日子就是練習(xí)點(diǎn)鈔的時(shí)光。平時(shí)看到銀行人員點(diǎn)鈔都很輕松而且精、快、 準(zhǔn)。到自己練的時(shí)候才知道其中的艱辛。坐姿端正、操作定型、點(diǎn)數(shù)精準(zhǔn)、鈔票敦 齊、動(dòng)作連貫是點(diǎn)鈔的根本功。剛開(kāi)場(chǎng)練的時(shí)候連錢(qián)都拿不住，拿時(shí)間久了手指就 會(huì)又紅又腫。最根本的動(dòng)作周而復(fù)始，一遍一遍的練習(xí)，一坐就是兩三個(gè)小時(shí)，終

18、于體會(huì)到數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋的滋味一一其實(shí)是苦澀。不過(guò)通過(guò)大家的指點(diǎn)和刻苦的練 習(xí)，點(diǎn)鈔技能終于得到了行家的肯定。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之余，我擔(dān)任了一份特殊的職務(wù)：銀行小秘書(shū)。名字好聽(tīng)其實(shí)就是幫領(lǐng)導(dǎo) 打文件，整理稿子，幫員工訂飯，倒水。每天徘徊于樓上樓下，雖然工作簡(jiǎn)單勞累， 但任勞任怨，腳上磨出了血泡，依然笑著說(shuō)我能行。當(dāng)贏得行里全體員工的肯定與 信任時(shí)，我明白這就是工作，細(xì)節(jié)決定成敗。一顆急躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。還沒(méi)步入社會(huì)的我有i顆不安靜的心，而 從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的開(kāi)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更 需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神，也就是做事能沉得下心。這主要表 達(dá)在日

19、常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要 加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以 后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)展根本操作外, 我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的 我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定 了根底。首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任 心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己 辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不 小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素