學(xué)費(fèi)在線繳費(fèi)說(shuō)明

1、學(xué)費(fèi)在線繳費(fèi)說(shuō)明親愛(ài)的同學(xué)們：為方便同學(xué)們繳納學(xué)費(fèi)，學(xué)校開(kāi)通了微信、支付寶繳費(fèi)通道，同學(xué)們通過(guò)微信、支付寶就可以完成學(xué)費(fèi)繳費(fèi)。微信、支付寶繳費(fèi)操作方法見(jiàn)下方在線繳費(fèi)操作說(shuō)明部分。如果交費(fèi)過(guò)程中遇到問(wèn)題導(dǎo)致繳費(fèi)失敗，請(qǐng)同 學(xué)們首先仔細(xì)閱讀本文檔的在線繳費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法嘗試自己解決，如果還是不能解決，可以咨詢(xún)財(cái)務(wù)人員，咨詢(xún)電話一、 在線繳費(fèi)須知1. 已辦理生源地貸款的同學(xué)，不用勾選“學(xué)費(fèi)”和“住宿費(fèi)”兩項(xiàng)金額，只需勾選學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)之外的其他費(fèi)用，通 過(guò)支付寶、微信繳納學(xué)費(fèi)，請(qǐng)務(wù)必在報(bào)到前繳納除學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)之外的其他費(fèi)用，新生入學(xué)時(shí)請(qǐng)攜帶生源地 貸款相關(guān)證明材料。在

2、線繳費(fèi)的微信和支付寶賬戶需要先綁定銀行卡，否則可能導(dǎo)致繳費(fèi)失敗。2. 綁定銀行卡時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)必須與銀行預(yù)留一致，如果銀行卡沒(méi)有預(yù)留號(hào)碼或預(yù)留號(hào)碼已經(jīng)停用，請(qǐng)到銀行 就近網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行簽約，報(bào)到當(dāng)天，可以在繳費(fèi)處直接辦理。如果學(xué)生本人手機(jī)無(wú)法正常繳費(fèi)，也可以使用親屬微信或支付寶賬戶進(jìn)行繳費(fèi)，在親屬手機(jī)上綁定學(xué)生本人的身份信息即可。交費(fèi)過(guò)程中如果微信、支付寶提示“銀行額度超限”或“超過(guò)銀行固定的累積支付金額”，請(qǐng)參見(jiàn)在線繳費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法。二、 在線繳費(fèi)操作說(shuō)明1. 關(guān)注微信公眾號(hào)使用微信掃描下方二維碼或搜索“安徽中醫(yī)藥大學(xué)財(cái)務(wù)處”關(guān)注財(cái)務(wù)處公眾號(hào)。圖一2. 身份綁定通過(guò)點(diǎn)擊微信歡迎語(yǔ)的“身份綁定

3、”鏈接或微信公眾號(hào)右下角菜單欄的【更多功能身份綁定】進(jìn)入身份綁定頁(yè) 面，如下圖所示，在相應(yīng)輸入框中輸入學(xué)號(hào)和密碼(不知道學(xué)號(hào)的同學(xué)參見(jiàn)在線繳費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法 的Q1部分，默認(rèn)密碼見(jiàn)綁定頁(yè)下方提示)，然后點(diǎn)擊【登錄】按鈕，登錄成功后會(huì)跳轉(zhuǎn)到用戶主頁(yè)。圖二3. 學(xué)費(fèi)繳費(fèi)通過(guò)公眾號(hào)菜單欄中間的【繳費(fèi)付款】菜單進(jìn)入交費(fèi)頁(yè)面，然后點(diǎn)擊【學(xué)費(fèi)交費(fèi)】圖標(biāo)，頁(yè)面打開(kāi)后顯示學(xué) 費(fèi)待交明細(xì)列表，點(diǎn)擊【支付】按鈕后選擇支付方式（支付寶或微信），在彈出的密碼輸入框中輸入支付密 碼(輸入的支付密碼為支付寶或微信的支付密碼；由于微信中限制使用支付寶，所以在微信中如果選擇支付寶 支付需要跳出微信進(jìn)行支付，按照頁(yè)面提示進(jìn)

4、行操作即可)完成學(xué)費(fèi)繳費(fèi)，如下圖所示。圖三4. 繳費(fèi)結(jié)果確認(rèn)支付完成后，可以看到如下圖所示的繳費(fèi)成功頁(yè)面。而且再次進(jìn)入學(xué)費(fèi)待交明細(xì)列表頁(yè)面，如果看到待支付 金額減少說(shuō)明交費(fèi)成功。如果待支付金額沒(méi)有減少可以參見(jiàn)在線繳費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法的Q3部分。圖四三、 在線繳費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法Q1：不知道學(xué)號(hào)怎么辦？A：進(jìn)入身份綁定頁(yè)面，然后點(diǎn)擊頁(yè)面上方黑色位置歡迎語(yǔ)，在跳出的頁(yè)面中根據(jù)身份證號(hào)和姓名查詢(xún)。Q2：按要求輸入了密碼但仍然提示密碼不正確怎么辦？A：在公眾號(hào)聊天窗口聯(lián)系財(cái)務(wù)人員重置密碼，并告知財(cái)務(wù)人員學(xué)號(hào)、姓名和身份證號(hào)信息，重置后會(huì)告知你重置 后的密碼。Q3：交費(fèi)扣款成功，但學(xué)費(fèi)待交金額沒(méi)有減

5、少，也沒(méi)有查詢(xún)到交費(fèi)記錄。A：如果遇到這種情況，同學(xué)們首先不要著急，不要重復(fù)繳費(fèi)，這種情況可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致的到賬延遲，一般在 第二天十二點(diǎn)前會(huì)自動(dòng)到賬。如果在第二天十二點(diǎn)還沒(méi)有到賬，可以在公眾號(hào)聊天窗口聯(lián)系財(cái)務(wù)人員核實(shí)交費(fèi)信 息。財(cái)務(wù)人員核對(duì)信息后處理。Q4：微信交費(fèi)過(guò)程中提示“當(dāng)前交易異常，請(qǐng)降低金額重試”。如下圖所示：A：提示這個(gè)信息是因?yàn)槟奈⑿艣](méi)有綁定銀行卡或微信沒(méi)有實(shí)名制導(dǎo)致。需要綁定銀行卡并且對(duì)微信進(jìn)行實(shí)名 制。綁定銀行卡見(jiàn)在線繳費(fèi)須知，微信實(shí)名制見(jiàn)1。如果綁定銀行卡并且實(shí)名制后還是提示相同錯(cuò)誤，選擇其 它付款方式（例如支付寶）或等待24小時(shí)后再進(jìn)行繳費(fèi)操作。Q5：學(xué)費(fèi)金額高于銀行卡支付限額。A：由于各銀行對(duì)在線支付的單筆支付金額和每日支付金額有限制，如果學(xué)費(fèi)繳納金額合計(jì)數(shù)超過(guò)銀行卡單筆交費(fèi) 額度或每天支付額度，可以在學(xué)費(fèi)待交列表頁(yè)面通過(guò)勾選掉部分收費(fèi)項(xiàng)或修改收費(fèi)項(xiàng)金額的方式分多次繳費(fèi)。也可 以更換其它限額更高的銀行卡進(jìn)行支付。四、 附錄：附錄1：微信實(shí)名制登錄微信,進(jìn)入【我的】->【設(shè)置】->【支賬號(hào)與安全】。完善微信號(hào)、qq號(hào)、手機(jī)號(hào)碼信息，并開(kāi)啟賬號(hào)保 護(hù)功能，完善后的頁(yè)面如下