口語(yǔ)交際——婉轉(zhuǎn)拒絕

1、 一青年想同一位知名人士交朋友，一青年想同一位知名人士交朋友，期望對(duì)自己今后的發(fā)展有所幫助。青年期望對(duì)自己今后的發(fā)展有所幫助。青年熱情地說(shuō)：熱情地說(shuō)：“下午五點(diǎn)，請(qǐng)您在福興樓下午五點(diǎn)，請(qǐng)您在福興樓餐廳共進(jìn)晚餐，不知您可否賞臉。餐廳共進(jìn)晚餐，不知您可否賞臉。”事事情真湊巧，這位名人正忙于其他事務(wù)，情真湊巧，這位名人正忙于其他事務(wù)，實(shí)在抽不出時(shí)間。這位知名人士該怎樣實(shí)在抽不出時(shí)間。這位知名人士該怎樣對(duì)這位青年說(shuō)呢？對(duì)這位青年說(shuō)呢？ 情景導(dǎo)入情景導(dǎo)入對(duì)你的邀請(qǐng)，我感到非常榮幸，可對(duì)你的邀請(qǐng)，我感到非常榮幸，可是我正忙于公司事務(wù)，實(shí)在無(wú)法脫是我正忙于公司事務(wù)，實(shí)在無(wú)法脫身，十分抱歉！身，十分抱歉！口語(yǔ)

2、交際口語(yǔ)交際馬生凌什么叫婉轉(zhuǎn)拒絕？什么叫婉轉(zhuǎn)拒絕？ 婉轉(zhuǎn)拒絕，就是用溫和婉婉轉(zhuǎn)拒絕，就是用溫和婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言，去表達(dá)拒絕之意。轉(zhuǎn)的語(yǔ)言，去表達(dá)拒絕之意。與直接拒絕相比，它更容易被與直接拒絕相比，它更容易被接受。因?yàn)樗诟蟪潭壬希邮?。因?yàn)樗诟蟪潭壬希櫲吮痪芙^者的自尊。顧全了被拒絕者的自尊。事例分析事例分析閱讀短文，思考：閱讀短文，思考：婉轉(zhuǎn)拒絕的前提是：婉轉(zhuǎn)拒絕的前提是：_目的是目的是:_1、羅斯福是怎么拒絕的？、羅斯福是怎么拒絕的？別人提出不合理的要求，或者自己無(wú)法別人提出不合理的要求，或者自己無(wú)法接受別人的要求。接受別人的要求。既拒絕了他人的要求，既拒絕了他人的要求， 又不又不傷害他

3、人傷害他人。 2、 一青年向某文學(xué)刊物投一青年向某文學(xué)刊物投稿，后又去編輯部詢問(wèn)，希望稿，后又去編輯部詢問(wèn)，希望自己的作品能發(fā)表，編輯看過(guò)自己的作品能發(fā)表，編輯看過(guò)他的作品，覺(jué)得未達(dá)到發(fā)表水他的作品，覺(jué)得未達(dá)到發(fā)表水平，在接待這位文學(xué)青年時(shí)，平，在接待這位文學(xué)青年時(shí)，他該怎樣婉轉(zhuǎn)拒絕？他該怎樣婉轉(zhuǎn)拒絕？3、媽媽準(zhǔn)備用同一種花色的窗簾布、媽媽準(zhǔn)備用同一種花色的窗簾布來(lái)布置所有房間，而你卻喜歡用另一來(lái)布置所有房間，而你卻喜歡用另一種花色的布來(lái)做自己房間的窗簾。這種花色的布來(lái)做自己房間的窗簾。這時(shí)你會(huì)怎么說(shuō)呢？時(shí)你會(huì)怎么說(shuō)呢？ 媽媽，你是不是覺(jué)得窗簾的花太大了。媽媽，你是不是覺(jué)得窗簾的花太大了?！皨?/p>

4、媽，最近我聽收音機(jī)里的一位主持媽媽，最近我聽收音機(jī)里的一位主持人說(shuō)，房間布置應(yīng)該個(gè)性化，如果不同人說(shuō)，房間布置應(yīng)該個(gè)性化，如果不同的房間用不同顏色的窗簾，就有多樣化的房間用不同顏色的窗簾，就有多樣化的美，可充分體現(xiàn)主人的個(gè)性美。你看的美，可充分體現(xiàn)主人的個(gè)性美。你看這話對(duì)不對(duì)？這話對(duì)不對(duì)？”媽媽被她說(shuō)服了。媽媽被她說(shuō)服了。4、一位顧客拿了一套西裝到百貨一位顧客拿了一套西裝到百貨公司退貨。這套西服是妻子為丈夫買的。公司退貨。這套西服是妻子為丈夫買的。她買回家后，丈夫穿了覺(jué)得不合自己的她買回家后，丈夫穿了覺(jué)得不合自己的意，于是送干洗店洗過(guò)后到百貨公司來(lái)意，于是送干洗店洗過(guò)后到百貨公司來(lái)退貨。店員檢

5、查了那套西裝，看到有干退貨。店員檢查了那套西裝，看到有干洗過(guò)的痕跡，會(huì)怎么說(shuō)？洗過(guò)的痕跡，會(huì)怎么說(shuō)？“同志，是不是你的家人搞錯(cuò)了，把這同志，是不是你的家人搞錯(cuò)了，把這套西服送去洗了呀？我也有過(guò)類似的經(jīng)套西服送去洗了呀？我也有過(guò)類似的經(jīng)驗(yàn)，我外出的時(shí)候，洗衣店的人來(lái)了，驗(yàn)，我外出的時(shí)候，洗衣店的人來(lái)了，我丈夫糊里糊涂地讓人把新衣服和其他我丈夫糊里糊涂地讓人把新衣服和其他衣服一起帶走了。衣服一起帶走了。 婉轉(zhuǎn)拒絕的方法和技巧：婉轉(zhuǎn)拒絕的方法和技巧：（1）巧妙暗示巧妙暗示（換個(gè)說(shuō)法，暗示對(duì)方，使對(duì)方換個(gè)說(shuō)法，暗示對(duì)方，使對(duì)方知難而退。知難而退。）（2）迂回曲折迂回曲折（先順其意說(shuō)，后說(shuō)明不能應(yīng)答先順

6、其意說(shuō)，后說(shuō)明不能應(yīng)答的理由。的理由。有時(shí)可以用下面的形式來(lái)表述：有時(shí)可以用下面的形式來(lái)表述：“總的來(lái)說(shuō)，你的看法是對(duì)的，如果總的來(lái)說(shuō)，你的看法是對(duì)的，如果”“你的看法我也有同感，問(wèn)題在于你的看法我也有同感，問(wèn)題在于”“這個(gè)建議的確不錯(cuò)，只是這個(gè)建議的確不錯(cuò)，只是” ） （3）適當(dāng)補(bǔ)償適當(dāng)補(bǔ)償 （不直接談自己的看法，而講（不直接談自己的看法，而講其他的人看法或其他的人看法或拒絕對(duì)方的請(qǐng)求，但是給其提拒絕對(duì)方的請(qǐng)求，但是給其提供替代方案。供替代方案。）授之以漁授之以漁完成課后練習(xí)一、二題。完成課后練習(xí)一、二題。（請(qǐng)四人一小組任選一題進(jìn)行討（請(qǐng)四人一小組任選一題進(jìn)行討論，并發(fā)揮論，并發(fā)揮想象想象，用，用現(xiàn)場(chǎng)表演的現(xiàn)場(chǎng)表演的形式展示形式展示。）實(shí)戰(zhàn)演練實(shí)戰(zhàn)演練拓寬延伸拓寬延伸 婉轉(zhuǎn)拒絕能化干戈為玉帛，婉轉(zhuǎn)拒絕能化干戈為玉帛，在口語(yǔ)交際中的確有它內(nèi)在的魅在口語(yǔ)交際中的確有它內(nèi)在的魅力。力。我們生活中是否也遇到過(guò)很我們生活中是否也遇到過(guò)很難拒絕別人或因拒絕而傷害他人難拒