質量問題責任與處罰規(guī)定_第1頁
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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上質量問題責任與處罰規(guī)定為了規(guī)范明確各崗位職能責任制,建立適宜的日常工作跟進不到位所出現的質量問題,明確各崗位應承擔的責任,保證產品質量適宜性和有效性維護質量管理的正常運行。通過對所發(fā)生的不合格事分析原因,采取按崗位職責進行處罰,以達到生產質量監(jiān)控的目的。現作出如下責任處罰規(guī)定:一、直接處罰:質量問題發(fā)生后由質量部或本部門下一個作業(yè)工序、車間管理人員立即發(fā)現,對責任員工進行直接處罰。針對發(fā)生錯、漏、返質量事件追溯直接責任人,針對所有錯漏反等問題實行相互監(jiān)督,實行一獎一罰機制,按照下一工序就是上一個工序的客戶的原則,對上一個作業(yè)的工序進行檢查,獎勵發(fā)現問題的人員,處罰直接

2、責任人。出貨至客戶端投訴錯、漏、返質量問題的追究廠內最后一個工序責任人(處罰范圍:主管以下人員。)二、間接處罰:質量問題發(fā)生在廠內、個人操作由質量部GP12人員、入庫、出貨檢發(fā)現,責任由生產部門承擔。質量問題發(fā)生在客戶端,經質量部未發(fā)現的,責任由質量部承擔(處罰范圍:部門或部門負責人。)三、跨部門處罰:發(fā)生生產質量問題,流通多個工序未能發(fā)現,質量部巡檢未能發(fā)現,生產車間未能發(fā)現,后經其它部門或后工序發(fā)現,經過的車間或工位一律受到相應的處罰,質量部主管與生產部負責人受監(jiān)督不到位相同責任。(對生產過程中出現的質量問題,車間當班負責人要如實及時上報出現造成質量問題的原因和不良數據。并填寫質量異常糾正

3、報告,提前與及時采取糾正措施,避免質量問題發(fā)生后未能及時處理造成損失擴大。)1.首件確認OK,對在生產過程中2H內出現的質量問題還在本車間流通經質量部檢驗發(fā)現,造成質量問題的經濟損失由生產車間承擔并自行無償返工,超過2H以上批量不良的由質量部巡檢與產生不良操作人員共同承擔無償返工。2.對在生產過程中出現的質量問題,巡檢發(fā)現后知會生產當班負責人,當班負責人不及時處理,造成不合格產品流轉到下車間工序發(fā)現的,造成的經濟損失由車間承擔。3.對在生產過程中出現的質量問題,車間主管已知道質量問題發(fā)生并及時上報質量部,由于質量部未能及時處理的,造成的經濟損失由質量部承擔全部責任。6.對發(fā)生質量問題的產品,質

4、量部作出了處理糾正方案,但車間未能按照方案進行返工、修復,生產車間承擔主要責任。8.對出現質量問題造成經濟損失公司與責任部門承擔比例:經濟損失金額(元)公司承擔比例責任部門/責任人承擔比例超過2000元以上公司專題會議討論2000-100070%30%999-50060%40%499元以下50%50%錯漏反事件責任人處罰10元/件9.注塑車間出現因模具或機器造成質量問題的,負責調試模具的人員承擔全部責任。10.質量績效考核與處罰規(guī)定:造成特大質量問題的(直接經濟損失500元以上),追究相關責任人主要責任,普通員工扣100元/次,月薪人員扣考核10分/次。造成重大質量問題的(直接經濟損失500元

5、以下300元以上),追究相關責任人主要責任,普通員工扣50元/次,月薪人員扣考核10分/次。造成一般質量問題的(直接經濟損失300元以下150元以上),追究相關責任人主要責任,普通員工扣30元/次,月薪人員扣考核5分/次。造成輕微質量問題的(直接經濟損失150元以下),追究相關責任人主要責任,普通員工扣20元/次,月薪人員扣考核5分/次。對已出現質量問題車間,主管要深刻檢討、整改,并填寫相應的質量異常糾正報告交質檢部存檔,避免同類的質量問題重復發(fā)生。對未作出認真檢討、預防、整改,同一產品質量問題重復發(fā)生3次以上的,質量部有權對車間主管進行扣罰月績效考核10分/次。對生產車間已出現質量問題,車間

6、隱瞞不上報或上報后沒填寫質量異常糾正報告交質檢部,一經查實。質量部有權對車間主管進行扣罰月績效考核5分/次。對生產車間已出現質量問題,需要上、下工序返工、修復的,由于發(fā)現車間沒填寫質量異常糾正報告或沒有質量部主管與生產部經理簽名審核,一切返工所產生的費用由發(fā)現車間承擔40,責任車間承擔60。對生產過程中出現的質量問題,對車間當班負責人如實及時上報的可減輕處罰,并交由質量部評估、分析、查實質量問題影響的范圍及產生原因,情節(jié)較輕可免予處罰。由于生產車間未能按照生產工藝、技術要求進行生產的,造成的生產質量問題,質量部有權要求生產部無條件返工、修復,并扣罰生產車間責任人月績效考核5分/次。由于車間檢驗

7、員未能按照質量部下發(fā)的產品質量要求或技術部的工藝圖紙進行檢驗的,造成質量問題而返工,質量部主管有權扣罰檢驗員的月績效考核5分/次。11.由于計劃下達錯誤生產定單或項目錯樣品在生產過程中造成的損失由其對應責任部門承擔全部責任。12.在生產過程中由于檢驗員在檢驗過程中未能發(fā)現質量問題的,而不良產品流轉到下車間造成的經濟損失由問題責任人承擔30,車間檢驗員承擔30,車間當班負責人承擔20,質量部巡檢負責人承擔20。13.由操作原因產生的廢品損耗和不合格率超標時,所造成的損失由操作者承擔70,車間負責人承擔30。14.對有意隱瞞本工序的廢、次品,如匿藏或擅自送去廢品堆,一經查出按材料成本的100賠償。舉報者在三天內經查實情況屬實的按實際賠償額50支付獎金。15.在生產過程中造成的不良品,必須要進行自行返工修復,如需上、下車間負責修復的產

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