2022年物業(yè)公司崗位職責(zé)_1

1、高品質(zhì)文檔2022年物業(yè)公司崗位職責(zé) 物業(yè)管理公司站長(zhǎng)崗位職責(zé) 一、喜愛(ài)本職，忠于職守；自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，熟識(shí)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策，負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)指令和有關(guān)規(guī)章制度，傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件。 二、熟識(shí)把握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的狀況，具體了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本狀況。 三、仔細(xì)做好日常性的工作檢查，堅(jiān)持抓好抽查、巡察制度，能真正做到敢抓敢管。 四、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全站職工圓滿(mǎn)完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，充分激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工的工作熱忱。 五、堅(jiān)固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。 六、制定本站工作方案并組織實(shí)施，定期檢查方案落實(shí)狀況。 七、協(xié)調(diào)各部

2、門(mén)關(guān)系，對(duì)本站問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)處理，領(lǐng)導(dǎo)全站員工管理好小區(qū)。 八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)工作。 九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報(bào)小區(qū)的有關(guān)管理狀況。 十、經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。 物業(yè)管理公司物管員崗位職責(zé) 一、喜愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令。仔細(xì)學(xué)習(xí)、宣揚(yáng)和執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策、法規(guī)，幫助、協(xié)作站長(zhǎng)搞好工作。二 、堅(jiān)固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。 三、負(fù)責(zé)文書(shū)檔案和相關(guān)資料的管理工作。 四、仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好每月的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表工作，負(fù)責(zé)本站員工的考勤統(tǒng)計(jì)和工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。 五、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作，堅(jiān)持每月走訪(fǎng)住戶(hù)，做好走訪(fǎng)記錄，落實(shí)

3、處理狀況。 六、負(fù)責(zé)本站辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、保管的發(fā)放工作。 七、真實(shí)、精確的做好票據(jù)的填寫(xiě)，并做好完整的保管工作。 八、站長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。 物業(yè)管理公司保安員崗位職責(zé) 一、喜愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的平安保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順當(dāng)進(jìn)行。 二、堅(jiān)固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。 三、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)大事，保安人員必需做好必要的應(yīng)急處理并愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。 四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行常常性治安防范巡察和防火平安檢查，發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)上報(bào)

4、物管站。 五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來(lái)訪(fǎng)人員必需登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。 六、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危急品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。 七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。 八、公司、物管站或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。 物業(yè)管理公司保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé) 一、喜愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令和有關(guān)政策，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。并組織保安員仔細(xì)學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī)。 二、堅(jiān)固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。 三、主持保安部門(mén)的工作，支配、組織好保安人員的值班、巡察工作，向物管站長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 四、負(fù)責(zé)保

5、安部門(mén)的年度和日常工作方案，檢查并督促實(shí)施。 五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理。 六、熟識(shí)小區(qū)各門(mén)點(diǎn)、重點(diǎn)保衛(wèi)部位，并隨時(shí)巡查保安工作。 七、公司、物管站或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。 物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)貫徹和實(shí)施公司和上級(jí)的有關(guān)政策、法規(guī)。 二、主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作。 三、堅(jiān)固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。 四、擬訂和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)方案和投資方案。 五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和詳細(xì)規(guī)章。 六、提請(qǐng)聘任或解聘各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人。 七、聘任或解聘、除應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。 八、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)

6、。 物業(yè)管理公司修理工崗位職責(zé) 一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 二、堅(jiān)固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，熱忱服務(wù)，禮貌待人，不吃卡住戶(hù)，對(duì)住戶(hù)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)準(zhǔn)時(shí)處理，做到件件有交待，事事有結(jié)果。堅(jiān)固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。 三、熟識(shí)小區(qū)各類(lèi)房屋結(jié)構(gòu)，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)走向，上、下排水管道等設(shè)備的完好狀況，保障正常使用。 四、請(qǐng)修服務(wù)不超過(guò)4小時(shí)到場(chǎng)，大修不超過(guò)72小時(shí)到場(chǎng)。一切為住戶(hù)著想，保證服務(wù)準(zhǔn)時(shí)到位，且回訪(fǎng)滿(mǎn)足率達(dá)90%以上。 五、修理人員必需做好修理記錄，建立回訪(fǎng)登記檔案。 六、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。 物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 一、喜愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策，遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、堅(jiān)固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。 三、一切以公司大局為重，努力搞好上下級(jí)之間、部門(mén)之間、同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，為公司的進(jìn)展盡心盡力、盡職盡力。 四、樂(lè)觀鉆研物業(yè)行業(yè)有關(guān)學(xué)問(wèn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)