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1、高品質文檔2022年銀行個人年度工作總結 工作總結是對肯定時期內的工作加以總結,分析和討論,確定成果,找出問題,得出閱歷教訓,下面是搜集整理的銀行個人年度工作總結范文,歡迎閱讀。 銀行個人年度工作總結范文一 時間飛逝,光陰如梭。在勞碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的201x年?;仡櫼荒甑娜抗ぷ髁钊诵老病T谥懈骷夘I導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們樂觀學習業(yè)務學問,增加各項業(yè)務技能水平,仔細履行工作職責,時刻謹記內掌握度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結如下: 一、主要工作內容及職責 本人于20

2、1x年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等??此坪啙嵉牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、認真、急躁對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了削減退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行仔細審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內部掌握制度牢記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。 二、我的收獲與成長 我很慶幸自己能夠加入農商行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的轉變,她讓我信任人

3、生一切皆有可能,只要自己肯努力制造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結全都,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應當懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們進展的主體,服務好客戶是我們的職責,討論客戶,通過對客戶的討論從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿足,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業(yè)務的熟識和對企業(yè)內部掌握的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或進展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。 在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱忱

4、的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務力量的同時,還必需要不斷的學習,提高自己各方面的力量水平,才能向客戶供應更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供應了有力的保障。我始終樂觀參與各類培訓,堅持仔細聽課,結合平常學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務力量水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要留意到每一個小細節(jié)和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到許多個細節(jié)問題,假如因為馬虎大意,不專心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴厲對待

5、。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的掌握,更是對自己的負責。 三、存在的不足和努力方向 回顧201x年的工作,雖然各項工作都能比較順當的開展,但深知自身依舊存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終信任機會是留給有預備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做預備。其二,個人心情掌握不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng);其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質量和

6、效率,樂觀協(xié)作領導和同事們把工作做得更好。 四、新一年的展望 屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的喜愛和所學的專業(yè)學問,將個人抱負與企業(yè)的進展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作樂觀性、制造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們重慶農商行共同走向更好的明天。 銀行個人年度工作總結范文二 20xx年已經到來,回顧過去的一年,我收獲頗多。在領導和同事的關懷、關心下,通過自身不斷努力學習,各方面均取得肯定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作狀況: 一、工作態(tài)度方面 我自參與建行工作以來,始終在各方面嚴格要求自己,努力地提高自

7、己,以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,把握銀行各種業(yè)務操作流程,勇于發(fā)覺問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學習他們的先進閱歷和學問,提高自身素養(yǎng)。 二、工作學習方面 在建行的這一年里,我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點,為此,我經常提示自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務,比如:人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是認真。每一個帳號,每一個小數點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。 除此之外,每當有新的有關行內發(fā)文和視頻培訓,我也仔細參與部門內的文

8、件精神,在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的學問,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在成為一名合格的建行員工。 一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深化的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的訓練關心,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。在這一年,我作為一名建設銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注意量的擴張轉變?yōu)樽⒁赓|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入安排的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們建行“規(guī)范經

9、營”提出了很多更為明確和細化的要求,工作中注意細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特殊是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。 時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而轉變。學習新的學問,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力量,把自己培育成為一個業(yè)務全面的建行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導關心中提高自己,發(fā)揚特長,彌補不足。20xx年對我來說是布滿機遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn),

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