版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、 一級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)指標(biāo)一、基本配置 100 分項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況床位設(shè)置實(shí)際開放床位510有 無有 無科室設(shè)置臨床科室8有 無醫(yī)技科室8有 無職能科室6有 無人員配備職工人數(shù)10有 無衛(wèi)技人員10有 無職稱要求8有 無業(yè)務(wù)用房10有 無設(shè)備配置15有 無信息化建設(shè)10有 無二、醫(yī)院服務(wù) 70 分(一)預(yù)約診療管理(4分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況實(shí)施多種形式的預(yù)約診療與分時(shí)段服務(wù),對(duì)門診和出院復(fù)診患者實(shí)行中長(zhǎng)期預(yù)約4有 無(二)門診流程管理(8分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu),完善門診管
2、理制度,落實(shí)便民措施,減少就醫(yī)等待,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),有急危重癥患者優(yōu)先處置的制度與程序4有 無有門診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制和處理預(yù)案,提高快速反應(yīng)能力。4有 無(三)急診綠色通道( 8 分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況急診科布局、設(shè)備設(shè)施符合急診科建設(shè)與管理指南(試行)的要求,實(shí)行724小時(shí)服務(wù)2設(shè)備、設(shè)施不足有 無急診科應(yīng)當(dāng)配備足夠數(shù)量,受過專門訓(xùn)練,掌握急診醫(yī)學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能,具備獨(dú)立工作能力的醫(yī)護(hù)人員。2急診科人員不足有 無加強(qiáng)急診檢診、分診,落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,與時(shí)救治急危重癥患者2有 無建立急性創(chuàng)傷、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性腦卒中、急性
3、顱腦損傷、急性呼吸衰竭等重點(diǎn)病種的急診服務(wù)流程與規(guī)。2有 無(四)服務(wù)流程管理(10分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況有為急診患者提供合理、便捷的入院相關(guān)制度與流程,危重患者應(yīng)先搶救并與時(shí)辦理入院手續(xù)2有 無加強(qiáng)轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科患者的交接,與時(shí)傳遞患者病歷與相關(guān)信息,為患者提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)4有 無加強(qiáng)出院患者健康教育和隨訪預(yù)約管理,提高患者健康知識(shí)水平和出院后醫(yī)療、護(hù)理與康復(fù)措施的知曉度2有 無完善患者入院、出院、轉(zhuǎn)科服務(wù)管理工作制度和標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)服務(wù)流程,方便患者。2有 無(五)基本醫(yī)保服務(wù)(12分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況有基本醫(yī)療保障管理
4、制度和相應(yīng)保障措施,嚴(yán)格收費(fèi)服務(wù)管理,減少患者醫(yī)藥費(fèi)用預(yù)付,方便患者就醫(yī)4有 無公開醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和基本醫(yī)療保障支付項(xiàng)目3有 無保障各類參加基本醫(yī)療保障人員的權(quán)益,強(qiáng)化參?;颊咧橥?。2有 無實(shí)施醫(yī)療保險(xiǎn)定崗醫(yī)師管理3有 無(六)患者合法權(quán)益(8分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況向患者或其近親屬、授權(quán)委托人說明病情與治療方式、特殊治療與處置,并獲得其同意,說明容應(yīng)有記錄3有 無對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行知情同意和告知方面的培訓(xùn),主管醫(yī)師能夠使用患者易懂的方式、語言,與患者與其近親屬溝通,并履行書面同意手續(xù)3有 無保護(hù)患者的隱私權(quán),尊重民族習(xí)慣和信仰2有 無(七)投訴管理(10
5、分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,設(shè)立或指定專門部門統(tǒng)一接受、處理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴,與時(shí)處理并答復(fù)投訴人;對(duì)員工進(jìn)行糾紛防與處理的專門培訓(xùn),有記錄4有 無妥善處理醫(yī)療糾紛2有 無公布投訴管理部門、地點(diǎn)、接待時(shí)間、聯(lián)系方式以與投訴,建立健全投訴檔案2有 無根據(jù)患者和員工的投訴,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)2有 無(八)就診環(huán)境管理(10分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況為患者提供就診接待、引導(dǎo)、咨詢服務(wù)5有 無急診與門診候診區(qū)、醫(yī)技部門、住院病區(qū)等均有明顯、易懂的標(biāo)識(shí)2有 無就診、住院的環(huán)境清潔、舒適、安全3有 無三、醫(yī)療安全80分(
6、一)、確立查對(duì)制度(10分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況在診療活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,至少同時(shí)使用、年齡兩項(xiàng)等項(xiàng)目核對(duì)患者身份,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作4有 無完善關(guān)鍵流程(急診、病房、手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒室之間流程)的患者識(shí)別措施,健全轉(zhuǎn)科交接登記制度3有 無使用“腕帶”作為識(shí)別患者身份的標(biāo)識(shí),重點(diǎn)是重癥監(jiān)護(hù)病房、新生兒科(室),手術(shù)室、急診室等部門,以與意識(shí)不清、語言交流障礙的患者等3有 無(二)、確立溝通程序(5分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況有緊急情況下下達(dá)口頭醫(yī)囑的相關(guān)制度與流程2有 無有危急值報(bào)告制度與處置流程3有
7、 無(三)、確立手術(shù)核查(6分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況有手術(shù)患者術(shù)前準(zhǔn)備的相關(guān)管理制度2有 無有手術(shù)部位識(shí)別標(biāo)示相關(guān)制度與流程2有 無有手術(shù)安全核查與手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度與流程2有 無(四)、防意外事件(5分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況對(duì)患者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,主動(dòng)向高危患者告知跌倒、墜床風(fēng)險(xiǎn),采取有效措施防止意外事件的發(fā)生5有 無(五)、減少壓瘡發(fā)生(6分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況有壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度,有壓瘡診療與護(hù)理規(guī)3有 無落實(shí)預(yù)防壓瘡的護(hù)理措施3有 無(六)、處理安全(不良)事件(6分)項(xiàng) 目分值
8、自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況有激勵(lì)措施鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告系統(tǒng)網(wǎng)上自愿報(bào)告活動(dòng)3有 無定期分析醫(yī)療安全信息,利用信息資源改進(jìn)醫(yī)療安全管理。3有 無(七)、患者參與醫(yī)療安全(6分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況針對(duì)患者疾病診療,為患者與其近親屬提供相關(guān)的健康知識(shí)教育,協(xié)助患者對(duì)診療方案做出正確理解與選擇3有 無主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與醫(yī)療安全活動(dòng)3有 無(八)、醫(yī)療安全管理(26分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況有醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理方案3有 無開展防醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)確?;颊甙踩南嚓P(guān)知識(shí)、技能的教育與培訓(xùn)3有 無執(zhí)行醫(yī)療安全管理
9、制度,重點(diǎn)是核心制度,落實(shí)情況20有 無(九)落實(shí)安全制度(10分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況安全保衛(wèi)組織健全,制度完善;保衛(wèi)科人員配備結(jié)構(gòu)合理,崗位職責(zé)明確;落實(shí)24小時(shí)安全值班制度和安全保衛(wèi)措施2有 無安全保衛(wèi)設(shè)備設(shè)施完好,重點(diǎn)環(huán)境、重點(diǎn)部位安裝視頻監(jiān)控設(shè)施,監(jiān)控室符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)5有 無建立安全預(yù)警機(jī)制3有 無四、 醫(yī)療質(zhì)量 270分(一)、醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)(34分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況有健全的質(zhì)量管理體系,院長(zhǎng)是第一責(zé)任人2有 無職能部門履行教育培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能3有 無科主任是科室質(zhì)量與安全管理第
10、一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織落實(shí)質(zhì)量與安全管理與持續(xù)改進(jìn)相關(guān)任務(wù)3有 無有醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)與各質(zhì)量相關(guān)委員會(huì),人員構(gòu)成合理,職責(zé)明確2有 無醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)與各質(zhì)量相關(guān)委員會(huì)能在質(zhì)量與安全管理中發(fā)揮作用2有 無有醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案與相配套制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、質(zhì)量指標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)措施3有 無有醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)與措施3有 無根據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)以與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本院實(shí)際,制定完善的覆蓋醫(yī)療全過程的質(zhì)量管理規(guī)章制度,并與時(shí)更新,切實(shí)保證醫(yī)療質(zhì)量3有 無有臨床技術(shù)操作規(guī)和臨床診療指南3有 無堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度”,強(qiáng)化“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能
11、”培訓(xùn)與考核10有 無(二)、住院診療管理與持續(xù)改進(jìn)( 20 分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況按照醫(yī)院現(xiàn)行臨床診療指南、疾病診療規(guī)、藥物臨床應(yīng)用指南、臨床路徑,規(guī)診療行為5有 無根據(jù)病情,選擇適宜的臨床檢查4有無有院會(huì)診管理制度與流程2有 無有醫(yī)院外請(qǐng)醫(yī)師會(huì)診管理制度與流程3有 無醫(yī)院對(duì)患者的出院指導(dǎo)與隨訪有明確的制度與要求2有 無根據(jù)病歷書寫基本規(guī),對(duì)住院病歷質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控與評(píng)價(jià)4有 無(三)、手術(shù)治療管理與持續(xù)改進(jìn)(30分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況有手術(shù)醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與規(guī)性文件4有 無有患者病情評(píng)估與術(shù)前討論制度4有 無根
12、據(jù)臨床診斷、病情評(píng)估的結(jié)果與術(shù)前討論,制訂手術(shù)治療計(jì)劃或方案。2有 無在患者手術(shù)前履行知情同意2有 無有重大手術(shù)報(bào)告審批制度2有 無有急診手術(shù)管理措施,保障急診手術(shù)與時(shí)與安全2有 無有手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物臨床應(yīng)用的制度。2有 無按照病歷書寫基本規(guī)完成手術(shù)記錄與術(shù)后首次病程記錄。2有 無手術(shù)離體組織必須做病理學(xué)檢查,明確術(shù)后診斷,并記錄。2有 無制定患者術(shù)后醫(yī)療、護(hù)理和其他服務(wù)計(jì)劃2有 無手術(shù)后并發(fā)癥的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防措施到位2有 無由科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,并有開展工作的記錄2有 無有“非計(jì)劃再次手術(shù)”的監(jiān)測(cè)、原因分析、反饋、整改和控制體系2有 無(四)麻醉管理與持續(xù)
13、改進(jìn)(16分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況實(shí)行麻醉醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理,并有明確的制度2有 無麻醉醫(yī)師經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)理論和技能培訓(xùn),完成繼續(xù)教育2有 無由具有資質(zhì)和授權(quán)的麻醉醫(yī)師進(jìn)行麻醉前訪視、麻醉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定麻醉計(jì)劃3有 無履行麻醉知情同意。2有 無執(zhí)行手術(shù)安全核查,麻醉的全過程在病歷/麻醉單上得到充分體現(xiàn)2有 無有麻醉過程中的意外與并發(fā)癥處理規(guī)2有 無建立麻醉科與手術(shù)科室和輸血科的有效溝通,嚴(yán)格掌握術(shù)中輸血適應(yīng)癥,合理、安全輸血3有 無(五)醫(yī)院感染管理與持續(xù)改進(jìn) (40分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況醫(yī)院感染組織管理5有 無醫(yī)院感
14、染教育培訓(xùn)5有 無醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)報(bào)告5有 無醫(yī)院感染制度落實(shí)10有 無執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)5有 無醫(yī)療廢物管理5有 無抗菌藥物監(jiān)管5有 無(六)藥事和藥物使用管理與持續(xù)改進(jìn) (45分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況組織管理2有 無1有 無2有 無1有 無處方與調(diào)劑3有 無3有 無3有 無3有 無采購(gòu)與儲(chǔ)存采購(gòu)與儲(chǔ)存2有 無3有 無3有 無3有 無2有 無2有 無臨床應(yīng)用4有 無6有 無2有 無(七)、病理管理與持續(xù)改進(jìn)(15分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況病理科應(yīng)具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。3有 無病理科應(yīng)具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的工作場(chǎng)所。
15、病理科有必需的專業(yè)技術(shù)設(shè)備。2有 無病理診斷報(bào)告書應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、規(guī)、文字準(zhǔn)確,字跡清楚。2有 無有病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師隨時(shí)溝通的相關(guān)制度與流程,解釋病理檢查結(jié)果,為臨床診斷與外科手術(shù)方案提供支持。2有 無病理檢查申請(qǐng)單必須完整填寫患者相關(guān)的資料,字跡清晰、容完整。2有 無有制度保證從病理標(biāo)本采集到標(biāo)本運(yùn)送到病理科不出現(xiàn)差錯(cuò)。2有 無病理標(biāo)本檢查和取材規(guī)、有質(zhì)控措施和記錄。2有 無(八)、急診管理與持續(xù)改進(jìn)(10分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況醫(yī)院管理部門對(duì)急診實(shí)施管理與協(xié)調(diào)2有 無有急診患者優(yōu)先住院的制度與機(jī)制,保證急診處置后需住院治療的患者能夠與時(shí)收入相應(yīng)的病房2有 無有
16、保證相關(guān)人員與時(shí)參加急診搶救和會(huì)診的相關(guān)制度。其他科室接到急診科會(huì)診申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行急診會(huì)診2有 無儀器設(shè)備與藥品配置符合急診科建設(shè)與管理指南(試行)的基本標(biāo)準(zhǔn)2有 無醫(yī)護(hù)人員能夠熟練、正確使用各種搶救設(shè)備,掌握各種搶救技能,包括高級(jí)心肺復(fù)技能2有 無(九)、感染性疾病管理與持續(xù)改進(jìn)(10分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況健全傳染病防治與醫(yī)院感染管理組織架構(gòu),完善管理制度并組織實(shí)施2有 無落實(shí)預(yù)檢分診制度,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,與時(shí)報(bào)告疫情2有 無有專門部門或?qū)B毴藛T負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告與管理工作。2有 無定期對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)和技能的培訓(xùn)2有 無開展
17、常見傳染病預(yù)防知識(shí)的教育、咨詢2有 無(十)、中醫(yī)管理與持續(xù)改進(jìn)(10分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況中醫(yī)科設(shè)置符合衛(wèi)生部綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標(biāo)準(zhǔn)等法規(guī)基本要求2有 無有中醫(yī)科的工作制度、崗位職責(zé)與體現(xiàn)中醫(yī)特色的診療規(guī)2有 無充分發(fā)揮中醫(yī)特色,建立并完善中醫(yī)與西醫(yī)臨床科室的協(xié)作機(jī)制2有 無開展辨證施護(hù),提供具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)2有 無科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成的質(zhì)量管理小組,根據(jù)中醫(yī)特色,應(yīng)用質(zhì)量管理工具開展質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)2有 無(十一)、輸血管理與持續(xù)改進(jìn)(20分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況建立臨床輸血管理委
18、員會(huì)并履行工作職能2有 無依據(jù)輸血管理的法律、法規(guī)和臨床輸血技術(shù)規(guī)制定輸血管理文件2有 無具備為臨床提供24小時(shí)供血服務(wù)的能力,滿足臨床工作需要2有 無執(zhí)行輸血前相關(guān)檢測(cè)規(guī)定,輸血前向患者與其近親屬告知輸血的目的和風(fēng)險(xiǎn),并簽署“輸血治療知情同意書” 患者進(jìn)入血液凈化室前進(jìn)行血液傳播性疾病檢測(cè)。4有 無有臨床用血前評(píng)估和用血后效果評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)證,做到安全、有效、科學(xué)用血輸血治療病程記錄完整詳細(xì)4有 無建立輸血標(biāo)本采集流程,執(zhí)行輸血前核對(duì)制度2有 無有臨床輸血過程的質(zhì)量管理監(jiān)控與效果評(píng)價(jià)的制度與流程2有 無建立緊急搶救配合性輸血管理制度2有 無(十二)、病歷(案)管理與持續(xù)改進(jìn)(20
19、分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定等有關(guān)法規(guī)、規(guī)的要求,設(shè)置病案科負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作。2有 無按規(guī)定為門診、急診、住院患者寫書病歷記錄2有 無為每一位門診、急診患者建立就診記錄或急診留觀病歷2有 無為每一位住院患者建立并保存病案2有 無病程記錄與時(shí)、完整、準(zhǔn)確,符合衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)2有 無保持病案的可獲得性2有 無有病歷書寫基本規(guī)的實(shí)施文件,發(fā)至每一位醫(yī)師2有 無采用衛(wèi)生部發(fā)布的疾病分類10與手術(shù)操作分類9-3,對(duì)出院病案進(jìn)行分類編碼2有 無有病案服務(wù)管理制度,為醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員與管理人員、患者與其代理人、有關(guān)司法機(jī)關(guān)與醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)
20、人員提供病案服務(wù)4有 無五、護(hù)理管理80分(一)、管理組織(2分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)制2有 無(二)、人力資源(15分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況人員管理5有 無崗位配置5有 無崗位要求2有 無教育培訓(xùn)3有 無(三)、制度建設(shè)(13分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況工作制度5有 無工作職責(zé)3有 無技術(shù)常規(guī)5有 無(四)、質(zhì)量管理(15分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況目標(biāo)管理5有 無持續(xù)改進(jìn)5有 無監(jiān)督檢查5有 無五、護(hù)理安全(15分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失
21、分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況安全措施8有 無識(shí)別標(biāo)識(shí)3有 無缺陷管理4有 無(六)、護(hù)理水平(20分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況責(zé)任制護(hù)理4有 無等級(jí)護(hù)理6有 無健康教育2有 無技術(shù)操作4有 無護(hù)理文書4有 無六、醫(yī)技管理70分(一)、放射科(18分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況服務(wù)項(xiàng)目5有 無質(zhì)量控制6有 無報(bào)告書寫3有 無放射防護(hù)4有 無(二)、檢驗(yàn)科(22分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況開展項(xiàng)目10有 無有實(shí)驗(yàn)室安全流程.制度與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程3有 無檢驗(yàn)報(bào)告2有 無項(xiàng)目準(zhǔn)入3有 無質(zhì)量控制4有 無(三
22、)、其他醫(yī)技部門(20分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況服務(wù)項(xiàng)目10有 無報(bào)告書寫6有 無服務(wù)臨床4有 無(四)、合理檢查(10分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況放射、檢驗(yàn)等醫(yī)技項(xiàng)目10有 無七、醫(yī)院管理 130分(一)、依法執(zhí)業(yè)(19分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況院科室命名規(guī),提供的診療項(xiàng)目與執(zhí)業(yè)許可證上核準(zhǔn)的診療科目全部相符。凡醫(yī)院命名為“中心”、“研究所”等機(jī)構(gòu)者,均持有省級(jí)與以上衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的文件3有 無在國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)的框架開展診療活動(dòng)2有 無醫(yī)院開展法律法規(guī)教育,有教育評(píng)
23、價(jià)2有 無在醫(yī)院執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員全部具有執(zhí)業(yè)資格,注冊(cè)執(zhí)業(yè)地點(diǎn)在本院或符合規(guī)定2有 無按照衛(wèi)生行政部門規(guī)定按時(shí)完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)3有 無發(fā)布的醫(yī)療信息真實(shí)可靠5有 無制定完整的醫(yī)院管理規(guī)章制度、崗位職責(zé)和診療規(guī)。定期對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)與教育2有 無(二)、管理職責(zé)(6分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把主要精力用于醫(yī)院管理工作,職責(zé)圍明確,認(rèn)真履責(zé)2有 無部門或部門間建立恰當(dāng)?shù)男畔鬟_(dá)和溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。建立多部門共同參與的聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開會(huì)議并有記錄1有 無醫(yī)院與科室領(lǐng)導(dǎo)掌握現(xiàn)行的有關(guān)法律法規(guī)和部門規(guī)章,并能夠定期參加管理技能培訓(xùn),掌握管理技
24、能1有 無建立醫(yī)院運(yùn)行與醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)體系,定期進(jìn)行分析、檢查、改進(jìn)管理工作1有 無加強(qiáng)管理部門的效能建設(shè),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制1有 無(三)、人力資源管理(20分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況設(shè)置人力資源管理部門,人事管理制度健全2有 無衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員配置與其結(jié)構(gòu)適應(yīng)醫(yī)院規(guī)模任務(wù)的需要4有 無實(shí)行衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)制度5有 無實(shí)施衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育制度。5有 無貫徹與執(zhí)行勞動(dòng)法等國(guó)家法律法規(guī)的要求,建立與完善職業(yè)安全防護(hù)與傷害的措施、應(yīng)急預(yù)案、處理與改進(jìn)的制度,上崗前有職業(yè)安全防護(hù)教育4有 無(四)、信息管理(15分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因
25、)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況建立以院長(zhǎng)為核心的信息化管理組織與負(fù)責(zé)信息管理的專職機(jī)構(gòu) 2 有 無制定信息化建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃2有 無有保障信息系統(tǒng)建設(shè)、管理的規(guī)章制度2有 無加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全保障和患者隱私保護(hù)4有 無加強(qiáng)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)3有 無加強(qiáng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息化管理2有 無(五)、財(cái)務(wù)與價(jià)格管理(20分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),財(cái)務(wù)管理制度健全,財(cái)務(wù)管理體制和機(jī)構(gòu)設(shè)置合理4有 無財(cái)務(wù)管理人員配置合理,崗位職責(zé)明確2有 無健全、完善的醫(yī)院部醫(yī)藥價(jià)格管理機(jī)制和醫(yī)藥價(jià)格管理制度3有 無對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)行定期評(píng)價(jià)與監(jiān)控2有 無加強(qiáng)預(yù)決算管理和監(jiān)督3
26、有 無醫(yī)院有完善的分配制度。4有 無(六)、后勤保障管理(30分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況后勤保障管理組織機(jī)構(gòu)健全,規(guī)章制度完善,人員崗位職責(zé)明確。后勤保障服務(wù)堅(jiān)持“以病人為中心”,滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要。2有 無有水、電、氣等后勤保障滿足醫(yī)院運(yùn)行需要。嚴(yán)格控制與降低能源消耗,有具體可行的措施與控制指標(biāo)。3有 無有完善的物流供應(yīng)系統(tǒng),物資供應(yīng)滿足醫(yī)院需要。2有 無有專職部門或?qū)H素?fù)責(zé)醫(yī)院膳食服務(wù),并建立健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生安全管理制度和崗位責(zé)任。2有 無食品原料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和食品加工規(guī),符合衛(wèi)生管理要求。2有 無有突發(fā)食品安全事件應(yīng)急預(yù)案。2有 無醫(yī)療廢物處置和污水處理
27、符合規(guī)定。4有 無消防安全管理。6有 無加強(qiáng)特種設(shè)備管理。2有 無加強(qiáng)危險(xiǎn)品管理。2有 無環(huán)境衛(wèi)生符合愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和無煙醫(yī)院的相關(guān)要求,環(huán)境美化、綠化,道路硬化,做到優(yōu)美、整潔、舒適。3有 無(七)、醫(yī)學(xué)裝備管理(10分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況建立醫(yī)學(xué)裝備管理部門。1有 無建立醫(yī)學(xué)裝備管理組織技術(shù)隊(duì)伍,人員配置合理。1有 無制定相關(guān)工作制度、職責(zé)和工作流程。1有 無加強(qiáng)醫(yī)學(xué)裝備安全有效管理,對(duì)醫(yī)療器械臨床使用安全控制與風(fēng)險(xiǎn)管理有明確的工作制度與流程。建立醫(yī)療器械臨床使用安全事件監(jiān)測(cè)與報(bào)告制度。1有 無放射與放療等裝備相關(guān)機(jī)房環(huán)境安全符合要求。1有 無建立醫(yī)療儀
28、器設(shè)備使用人員操作培訓(xùn)和考核制度,職能部門加強(qiáng)監(jiān)管,提供咨詢服務(wù)與技術(shù)指導(dǎo)。1有 無建立保障裝備的管理制度與規(guī)。1有 無用于急救、生命支持系統(tǒng)儀器裝備要始終保持在待用狀態(tài)。1有 無根據(jù)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例相關(guān)法律、法規(guī)制定醫(yī)用耗材(包括植入類耗材)各項(xiàng)管理制度。2有 無(八)、院務(wù)公開管理(5分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況醫(yī)院有信息公開管理部門、工作制度與程序1有 無按照有關(guān)規(guī)定,明確應(yīng)當(dāng)公開的信息1有 無向患者提供查詢服務(wù)或提供費(fèi)用清單2有 無廣大職工充分行使權(quán)利,積極參與院務(wù)公開1有 無(九)、醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)(5分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙
29、質(zhì)材料情況醫(yī)院定期收集院、外對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見和建議、并以此為動(dòng)力,改進(jìn)工作,持續(xù)提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量2有 無根據(jù)患者的服務(wù)流程,設(shè)計(jì)與確定醫(yī)院社會(huì)滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,實(shí)施社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)3有 無八、臨床技術(shù)100分(一)、醫(yī)療技術(shù)管理(30分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況依據(jù)法律法規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)服務(wù),與功能任務(wù)相適應(yīng)4有 無建立醫(yī)療技術(shù)管理制度,實(shí)行醫(yī)療技術(shù)分級(jí)分類管理,不應(yīng)用未經(jīng)批準(zhǔn)或已經(jīng)廢止和淘汰的技術(shù)。4有 無有醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,并組織實(shí)施4有 無有新技術(shù)準(zhǔn)入與風(fēng)險(xiǎn)管理。4有 無實(shí)行高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員授權(quán)制度4有 無重點(diǎn)科室設(shè)置5有
30、 無優(yōu)勢(shì)(重點(diǎn))學(xué)科建設(shè)5有 無(二)、醫(yī)療技術(shù)水平 (20分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況技術(shù)水平20有 無(三)、醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目(50分)(綜合醫(yī)院50分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況一般技術(shù)項(xiàng)目30有 無重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目20有 無(婦產(chǎn)???0分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況一般技術(shù)項(xiàng)目30有 無重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目20有 無(骨科???0分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況一般技術(shù)項(xiàng)目30有 無重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目20有 無(口腔???0分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況一般
31、技術(shù)項(xiàng)目30有 無重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目20有 無(精神???0分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況一般技術(shù)項(xiàng)目30有 無重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目20有 無(肛腸???0分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況一般技術(shù)項(xiàng)目30有 無重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目20有 無九、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)50分項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況醫(yī)院有負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理的組織體系,有明確的職能主管部門負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核5有 無將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的要求納入各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)5有 無文明行醫(yī),嚴(yán)禁推諉、拒診患者5有 無建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲措施并認(rèn)真落實(shí)5有 無有制度與相
32、關(guān)措施對(duì)醫(yī)院與其工作人員不得通過職務(wù)便利謀取不正當(dāng)利益的情況進(jìn)行監(jiān)控與約束5有 無開展醫(yī)院文化建設(shè)。5有 無建立以病人為中心服務(wù)理念5有 無深入開展“三好一滿意活動(dòng)”5有 無落實(shí)醫(yī)療服務(wù)十項(xiàng)便民惠民措施5有 無滿意度測(cè)評(píng)5有 無十、運(yùn)行監(jiān)測(cè) 50分(一)、 醫(yī)院運(yùn)行基本監(jiān)測(cè)指標(biāo)(30分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況實(shí)際開放床位、急診留觀床位、應(yīng)急擴(kuò)展床位數(shù);2有 無全院?jiǎn)T工總數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù);床均配衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)2有 無住院(門診)病歷書寫合格率2有 無平均日門急診人次2有 無出院患者實(shí)際占用總床日2有 無入出院診斷符合率2有 無術(shù)前診斷與術(shù)后診斷符合率2有 無出
33、院患者平均住院日、床位使用率%2有 無實(shí)施傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào),甲類傳染病漏報(bào)率,乙類傳染病漏報(bào)率2有 無急救物品完好率2有 無每門診人次費(fèi)用(元)、住院人次費(fèi)用、均費(fèi)用增長(zhǎng)與上年同比2有 無醫(yī)療收入中藥品收入比率2有 無在省級(jí)與以上專業(yè)報(bào)刊上發(fā)表論文數(shù)2有 無衛(wèi)生技術(shù)人員“三基”考核合格率2有 無完成衛(wèi)生主管部門下達(dá)指令性任務(wù)2有 無(二)、住院患者醫(yī)療質(zhì)量與安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)(10分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況住院患者壓瘡發(fā)生率2有 無輸血/輸液反應(yīng)發(fā)生率2有 無擇期手術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率2有 無醫(yī)療事故發(fā)生次數(shù)2有 無醫(yī)患糾紛實(shí)際化解率2有 無(三)、合理用藥監(jiān)測(cè)指標(biāo)(6分
34、)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況醫(yī)院抗菌藥物品種2有 無住院患者抗菌藥物使用率2有 無門診患者抗菌藥物處方比例2有 無(四)、醫(yī)院感染控制質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)(4分)項(xiàng) 目分值自評(píng)得分自評(píng)情況(失分原因)現(xiàn)場(chǎng)、紙質(zhì)材料情況留置導(dǎo)尿管所致泌尿系感染%、手術(shù)部位感染%2有 無常規(guī)器械消毒合格率2有 無醫(yī)院(一級(jí))評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(試行)的若干說明一、指標(biāo)的概念1、一類指標(biāo)(否決指標(biāo)):此部分共有否決指標(biāo)十項(xiàng),被評(píng)審醫(yī)院必須全部達(dá)標(biāo),才能進(jìn)入二類指標(biāo)的評(píng)審程序。2、二類指標(biāo)(準(zhǔn)入指標(biāo)):此部分共有準(zhǔn)入指標(biāo)十九條,必須至少十五條達(dá)標(biāo),才能進(jìn)入三類指標(biāo)的評(píng)審程序。3、三類指標(biāo)(評(píng)分指標(biāo)):此部
35、分共有十大類綜合定量考評(píng)指標(biāo),分別賦予不同的分值,總分合計(jì)1000分。被評(píng)審單位必須最終總得分850分以上,且醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理管理、醫(yī)技管理各項(xiàng)目得分率必須分別達(dá)到應(yīng)得分值的85%以上,方可具備一級(jí)等級(jí)合格醫(yī)院資格。二、評(píng)審期的介定評(píng)審期,是指評(píng)審組考核被評(píng)審單位,所考核、檢查的容從評(píng)審當(dāng)月往前推1年為計(jì)。考慮到醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目中一些少見病種病人數(shù)難以滿足評(píng)審需要,必要時(shí)可向前順延一年(即可用二年資料)。三、床位數(shù)、衛(wèi)技人員的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)中未注明為編制床位數(shù)的,均指實(shí)際開放床位數(shù)。實(shí)際開放床位與編制床位不一致時(shí),按實(shí)際開放床位數(shù)計(jì)算指標(biāo),但不得低于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的核定床位數(shù)。衛(wèi)技人員注冊(cè)、工作到醫(yī)院的時(shí)間應(yīng)不
36、少于半年,否則不計(jì)算在。四、評(píng)分辦法:1、項(xiàng)目指標(biāo)評(píng)分均采取扣分形式,扣分總數(shù)不超過該項(xiàng)目分值,不倒扣分。2、醫(yī)技與輔助科室有外包協(xié)議,在具備基本條件(醫(yī)院設(shè)置審批應(yīng)具備的場(chǎng)地、設(shè)備、人員)下,按85%計(jì)分;基本條件每缺一項(xiàng),在85%計(jì)分的基礎(chǔ)上,遞減5%計(jì)分。五、??漆t(yī)院的評(píng)分1、??漆t(yī)院評(píng)分區(qū)別在臨床技術(shù),設(shè)綜合醫(yī)院與精神病、骨科、口腔、婦產(chǎn)、肛腸等五類專科醫(yī)院技術(shù)項(xiàng)目,分值均為50分。2、??漆t(yī)院合理缺項(xiàng),評(píng)分公式為:(本大類項(xiàng)目實(shí)際得分考評(píng)指標(biāo)分值)本大類項(xiàng)目總分值。醫(yī)院(一級(jí))評(píng)審工作實(shí)施方案 為強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工程,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)院管理,科學(xué)、
37、客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、省醫(yī)院等級(jí)評(píng)審管理辦法和省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法(修訂稿),制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想 以提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),合理控制醫(yī)療費(fèi)用,降低運(yùn)行成本為重點(diǎn),逐步完善醫(yī)院管理評(píng)價(jià)制度和指標(biāo)體系,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。二、工作目標(biāo) 通過醫(yī)院評(píng)審,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照?qǐng)?jiān)持科學(xué)發(fā)展,重視涵建設(shè),淡化硬件配置,突出管理、技術(shù)、質(zhì)量、安全、服務(wù);堅(jiān)持依法準(zhǔn)入,重視規(guī)落實(shí),避免盲目攀比;堅(jiān)持日常監(jiān)管,重視動(dòng)態(tài)考核,減少形式主義;堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),重視信息管理,克服因循守舊的原則進(jìn)行創(chuàng)評(píng)。力爭(zhēng)未參加醫(yī)院評(píng)審也未取得等級(jí)的各級(jí)各類醫(yī)院至少達(dá)到相應(yīng)
38、一級(jí)醫(yī)院等級(jí)合格標(biāo)準(zhǔn),并在全市實(shí)行醫(yī)院等級(jí)管理。三、評(píng)審圍 2011年5月前執(zhí)業(yè)未經(jīng)過省、市級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審、且未取得等級(jí)的各級(jí)各類醫(yī)院(不包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院)四、評(píng)審原則醫(yī)院評(píng)審工作遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、規(guī)操作、客觀公正的原則。五、評(píng)審容 (一)醫(yī)院評(píng)審的主要依據(jù)為:醫(yī)院規(guī)模與功能、醫(yī)院管理水平和技術(shù)水平。 (二)評(píng)審的主要容包括醫(yī)院行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)院績(jī)效、醫(yī)教科研、技術(shù)水平等十個(gè)方面。 (三)評(píng)審指標(biāo)分三類,即一類指標(biāo)(否決指標(biāo))、二類指標(biāo)(準(zhǔn)入指標(biāo))和三類指標(biāo)(評(píng)分指標(biāo))。一類指標(biāo)中一項(xiàng)指標(biāo)不合格或二類指標(biāo)中不合格項(xiàng)目超過控制數(shù)額,視為
39、評(píng)審不合格。 (四)醫(yī)院評(píng)審采用 1000 分制。評(píng)審總得分率達(dá) 85% 以上,其中質(zhì)量、護(hù)理、醫(yī)技得分率分別達(dá) 85% 以上,方為合格。評(píng)審總分、質(zhì)量、護(hù)理、醫(yī)技中有一項(xiàng)得分率低于 85% ,視為評(píng)審不合格。 (五)評(píng)審查閱2011年7月以來的相關(guān)資料。 六、結(jié)果運(yùn)用(一)評(píng)審合格的醫(yī)院,由市衛(wèi)生局批準(zhǔn)為“一級(jí)等級(jí)合格醫(yī)院”;評(píng)審不合格的醫(yī)院,由衛(wèi)生行政部門以書面形式通知。 (二)對(duì)評(píng)審不合格的或在11月底前仍未申報(bào)創(chuàng)評(píng)的醫(yī)院,將取消或暫停新農(nóng)合醫(yī)療定點(diǎn)單位,同時(shí)建議醫(yī)保部門取消或暫停城鎮(zhèn)居民醫(yī)療定點(diǎn)單位;衛(wèi)生行政部門將其變更為門診部,取消其醫(yī)院冠名;衛(wèi)生行政部門嚴(yán)格其技術(shù)等準(zhǔn)入,限制其開展外科專業(yè)、產(chǎn)科專業(yè)等有風(fēng)險(xiǎn)、有難度的手術(shù);衛(wèi)生行政部門加強(qiáng)日常監(jiān)管,規(guī)其診療行為。衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)要增加執(zhí)法檢查頻次,嚴(yán)防其違規(guī)執(zhí)業(yè);醫(yī)院不能申報(bào)二級(jí)醫(yī)院。 (三)評(píng)審合格有效期為三年,醫(yī)院掛
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年湘師大新版選擇性必修1歷史上冊(cè)月考試卷含答案
- 2025年蘇人新版九年級(jí)地理上冊(cè)階段測(cè)試試卷含答案
- 2025年湘教新版九年級(jí)地理下冊(cè)月考試卷
- 2025年滬科版選修1歷史上冊(cè)階段測(cè)試試卷含答案
- 2025年滬教新版九年級(jí)歷史上冊(cè)階段測(cè)試試卷含答案
- 2025年北師大版九年級(jí)歷史下冊(cè)月考試卷
- 2025年西師新版選擇性必修1物理下冊(cè)階段測(cè)試試卷
- 2025年岳麓版九年級(jí)地理上冊(cè)階段測(cè)試試卷
- 2025年度耐火材料行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)合同4篇
- 二零二五版鋁型材節(jié)能減排技術(shù)合作合同3篇
- 2024年安全教育培訓(xùn)試題附完整答案(奪冠系列)
- 神農(nóng)架研學(xué)課程設(shè)計(jì)
- 文化資本與民族認(rèn)同建構(gòu)-洞察分析
- 2025新譯林版英語七年級(jí)下單詞默寫表
- 【超星學(xué)習(xí)通】馬克思主義基本原理(南開大學(xué))爾雅章節(jié)測(cè)試網(wǎng)課答案
- 《錫膏培訓(xùn)教材》課件
- 斷絕父子關(guān)系協(xié)議書
- 福建省公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用參考指標(biāo)
- 2024年中國(guó)工業(yè)涂料行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、市場(chǎng)前景、投資方向分析報(bào)告(智研咨詢發(fā)布)
- 工程勘察資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和工程設(shè)計(jì)資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
- 2023年四級(jí)計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)員核心考點(diǎn)題庫(kù)300題(含答案)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論