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文檔簡介
1、場景設(shè)計的3個關(guān)鍵作用聊聊 每次在大街上手忙腳亂的打開App找地圖的時候都發(fā)現(xiàn),泥妹啊,某地圖不是引導(dǎo)頁就是求好評。 對于效率類應(yīng)用,引導(dǎo)頁做得再好看再有創(chuàng)意,對于著急的、正在移動中的用戶來說,也是一種極大的干擾。而對于閱讀類或是娛樂類的應(yīng)用來說,用戶在使用時的場景往往是有些無聊、很空閑的狀態(tài),這時精心設(shè)計的引導(dǎo)頁可能會讓用戶覺得很有趣、很有創(chuàng)意,應(yīng)用得當(dāng)可以提升App的品牌感。 同樣一個引導(dǎo)頁,對于不同場景下使用App的用戶來說,有的會變成討人煩的干擾,有的會變成吸引用戶的亮點(diǎn),可見場景的重要性。 目 錄用場景來探索功能用場景來探索功能1用場景來尋找痛點(diǎn)用場景來尋找痛點(diǎn)2用場景來講故事用場景
2、來講故事3用場景來探索功能1曾經(jīng)紅極一時的聽歌識曲應(yīng)用SoundHound,就是找準(zhǔn)了一個場景,作為整個產(chǎn)品的賣點(diǎn)。聽音樂、搜音樂的app比比皆是,但在生活中,我們可 能在出租車上聽到一首很棒的曲子,或是在看電影時愛上一首背景音樂,并不是每一首我們想搜的歌曲,都能知道它的名字。場景來了,核心功能也就來了,找準(zhǔn)了 這樣一個用戶場景,于是SoundHound火了。用場景來探索功能1微信中的很多功能也都與場景有關(guān),比如與好友分享地理位置這個功能。其實很久以前,我就想過兩個人約好在商場或是什么地方見面,總是離的很近但又找不到對方,打電話說也說不清楚,為什么沒有一款產(chǎn)品能分享地理位置呢?多么典型的一個場
3、景,于是乎后來發(fā)現(xiàn)微信做了。用場景來探索功能1再比如很多音樂電臺類App都有的睡眠定時功能。郭德綱相聲陪我度過無數(shù)失眠的夜,但有時突然半夜驚醒,發(fā)現(xiàn)老郭還在說相聲呢,醒來后關(guān)掉App卻又睡不著了。說到這里,睡眠定時功能就來了。場景有了,設(shè)想一個新功能是那么的順理成章。目 錄用場景來探索功能用場景來探索功能1用場景來尋找痛點(diǎn)用場景來尋找痛點(diǎn)2用場景來講故事用場景來講故事3用場景來尋找痛點(diǎn)用場景來尋找痛點(diǎn)2當(dāng)你的產(chǎn)品慢慢進(jìn)入成熟期,不知道如何優(yōu)化時,不妨通過場景來尋找用戶的痛點(diǎn)。用場景來尋找痛點(diǎn)用場景來尋找痛點(diǎn)2有次使用GoogleMaps找路,過紅綠燈時跑了幾步,突然手機(jī)就震了,界面下方彈了個窗
4、,問我是不是要報告數(shù)據(jù)問題。后來又幾次走路時甩手的幅度有點(diǎn)大,反饋彈窗又出來了,原來在使用地圖時搖晃設(shè)備就會發(fā)送反饋。在使用一般的App時,搖一搖確實是個比較低頻的手勢,要刻意去晃才會呼出操作。但使用地圖時,有可能跑兩步,有可能甩甩手,有可能公交地鐵太晃,對使用場景的估計不足,很容易引起誤操作。反例用場景來尋找痛點(diǎn)用場景來尋找痛點(diǎn)2這樣貼心的細(xì)節(jié)設(shè)計還有很多。比如下廚房,用戶在瀏覽菜譜時不會鎖屏。想想做菜時的場景,一手拿著鏟子一手端著鍋,一邊看著菜譜學(xué)習(xí)怎么做,如果此時鎖屏,我要放下手里的廚具,或是切著一半的菜,擦干凈滿手的水和油,再去點(diǎn)亮手機(jī)屏幕。時刻想著用戶的使用場景,才能做出最貼心的設(shè)計
5、。今年WWDC蘋果對Mac OS的一個小更新,巧妙的通過場景,解決了用戶的痛點(diǎn)。很多人都會有這樣的經(jīng)歷,在使用電腦時會找不到光標(biāo)在哪,每當(dāng)這時,都會使勁搖動鼠標(biāo)。蘋果抓住了用戶的這個痛點(diǎn),當(dāng)快速搖晃鼠標(biāo)時,光標(biāo)就會變大,多么貼心的設(shè)計,解決了在越來越大的屏幕中找不到小光標(biāo),給用戶帶來的煩惱。目 錄用場景來探索功能用場景來探索功能1用場景來尋找痛點(diǎn)用場景來尋找痛點(diǎn)2用場景來講故事用場景來講故事3用場景來講故事用場景來講故事3會講故事的人,總是比較容易吸引觀眾,得到認(rèn)同。而場景,是將人們帶入故事的一個好方法。蘋果就是個會講故事的公司,看看它的廣告,每次都是串聯(lián)起用戶使用蘋果產(chǎn)品時溫暖動人的小細(xì)節(jié),用最直接的使用場景來打動用戶。用場景來講故事用場景來講故事3在功能介紹時,蘋果也不會平白無故的扔出一個新功能,說我們做了啥啥啥,很棒哦,而是會先描述一下使用場景。這是一個早上,你在臥室中剛剛起床,每 天早上,你都會先打開一個App聽一段舒緩的音樂,這時,iPhone會根據(jù)你的習(xí)慣,每到早上的這個時間,在屏幕左下角出現(xiàn)這個App的icon,讓你 可以快速打開。或是描述另一個場景,每天你在健身房運(yùn)動時都會聽音樂,而這時當(dāng)你給iPhone插上耳機(jī),音樂就會自動播放。帶著場景的功能介紹,不再干癟無力,帶著場景的功能介紹,不再干癟無力
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