分析物流預(yù)測(cè)的方法

1、解析物流預(yù)測(cè)方法引言供應(yīng)鏈治理專家們?cè)?jīng)預(yù)言： 2121 世紀(jì)制造供應(yīng)鏈價(jià)值最大 化的武器將是基于需求的治理。 7070 年代是質(zhì)量治理的時(shí)代， TQMTQM 是人們最常提到的話題； 8080 年代追求的是精益制造， JITJIT 、柔性 生產(chǎn)、零庫存成為時(shí)代的主旋； 9090 年代，全球化、產(chǎn)品生命周 期的縮短和產(chǎn)業(yè)細(xì)分使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)，庫 存、客戶服務(wù)、響應(yīng)時(shí)刻和運(yùn)營(yíng)成本的改進(jìn)是那個(gè)時(shí)代的目標(biāo)。 時(shí)至今日， 需求治理差不多成為企業(yè)持續(xù)成功的必要條件， 擁有 好的需求預(yù)測(cè)的公司的抗風(fēng)險(xiǎn)性明顯較高。20012001 年，電子企業(yè)承受了由嚴(yán)峻反差的需求預(yù)測(cè)而帶來的庫存壓力，這讓我

2、們不得不反思一個(gè)問題：什么緣故在20002000 年的下半年， 電子行業(yè)的預(yù)測(cè)會(huì)如此看走眼呢？事實(shí)上， 從執(zhí)行主 管到營(yíng)銷經(jīng)理以及供應(yīng)鏈打算者， 每個(gè)人都對(duì)其它制造行業(yè)幾個(gè) 月前差不多發(fā)出的銷售急速下滑的警報(bào)視而不見， 即使是高級(jí)的 軟件工具也沒能對(duì)過高的需求可能給予警告。什么緣故會(huì)如此呢？答案是復(fù)雜的。 既有人為的因素 - 不情愿同意繁榮就此結(jié)束 的事實(shí)，也有技術(shù)上的因素-許多公司實(shí)施的 SCMSCM 供應(yīng)鏈治理） 軟件和 CRMCRM 客戶關(guān)系治理）軟件發(fā)出的信號(hào)不強(qiáng)，或是全然沒有 信號(hào)。更糟的是， 專門多使用這些工具的人缺乏進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的 能力，因而只有從最近的趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)需求。歷史的悲

3、劇會(huì)重演嗎？藥方大概只有一個(gè) - 運(yùn)用需求治理 制造公司價(jià)值。 那個(gè)地點(diǎn)的需求治理已不在是營(yíng)銷和打算部門簡(jiǎn) 單的運(yùn)用軟件工具進(jìn)行的短期預(yù)測(cè)， 而是貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈、 產(chǎn) 品開發(fā)、 技術(shù)戰(zhàn)略、 服務(wù)支持和組織設(shè)計(jì)這一系列領(lǐng)域的長(zhǎng)期和 短期的需求預(yù)測(cè)和治理。 第一步要做的是 - 改進(jìn)短期生產(chǎn)進(jìn)度安 排和長(zhǎng)期需求預(yù)測(cè)所需的服務(wù)平臺(tái)。1 1、需求預(yù)測(cè)平臺(tái)1.11.1 改進(jìn)需求預(yù)測(cè)工具20002000 年時(shí)，專門少有公司購買成套的供應(yīng)鏈治理工具以有 效地改進(jìn)需求預(yù)測(cè)， 許多公司還處于定單治理或運(yùn)輸治理自動(dòng)化 的早期時(shí)期， 供應(yīng)鏈打算者常常使用已過時(shí)幾個(gè)月的信息。 這些 公司都覺得能夠?qū)⒅圃斓臇|西統(tǒng)統(tǒng)賣出

4、去， 或是他們產(chǎn)品的生命 周期比他們做預(yù)測(cè)的時(shí)刻段還短。他們只是簡(jiǎn)單地將短期預(yù)測(cè)進(jìn) 行外推，即使有調(diào)整也是少量的， 這就不可能預(yù)見到銷售的下滑。即便是現(xiàn)在，還有些客戶完全依靠于與顧客的協(xié)作，收到的信息 未加理解，或尚未弄清其客戶的預(yù)測(cè)方法就直接使用如此的信息。專門明顯，企業(yè)對(duì)需求預(yù)測(cè)的忽視、落后的需求預(yù)測(cè)工具要 為 20012001 年電子業(yè)的一敗涂地負(fù)責(zé)。軟件供應(yīng)商們分析講， 由于客戶不愿同意低調(diào)的預(yù)測(cè)， 從而 貽誤了產(chǎn)能的調(diào)整。 當(dāng)某些部件需求緊缺時(shí)， 采購人員推遲下調(diào) 部件需求預(yù)測(cè)，因?yàn)閾?dān)心今后部件短缺會(huì)降低銷售， 使公司失去 市場(chǎng)份額。有些時(shí)候，這可能是合理的舉動(dòng)，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)隱藏于開 拓

5、新市場(chǎng)中。但在有些情況下，這只是一廂情愿的作法。另一方面， 許多供應(yīng)鏈打算軟件并不能進(jìn)行需求預(yù)測(cè)。 許多 供應(yīng)商只是開始將戰(zhàn)略性預(yù)測(cè)所需的因果分析技術(shù)合并起來， 這 與短期的、詳細(xì)的生產(chǎn)預(yù)測(cè)是不同的。而且，盡管在分析最近或 預(yù)測(cè)以后 612612 個(gè)月的銷售時(shí)， 因果分析預(yù)測(cè)是需要的， 公司能 夠借此預(yù)備投資資金和產(chǎn)能預(yù)測(cè)，但這通常是營(yíng)銷或財(cái)務(wù)部門的 事，并沒有引起生產(chǎn)打算者和采購者的專門多注意。 需求打算者 側(cè)重于近時(shí)期的預(yù)測(cè)， 因?yàn)槟鞘墙裉煨枰鉀Q的問題，而且即刻 能夠減少庫存。3 3 / / 2424好在供應(yīng)鏈打算軟件的出現(xiàn)已有時(shí)日， 而且正日趨完善。 AMRAMR 調(diào)研公司可能， 打算

6、軟件 20012001 年的銷售達(dá) 34.234.2 億美元， 現(xiàn)已占 供應(yīng)鏈軟件銷售的 51%51%，到 20052005 年將逐年遞增 26%26%。這但是個(gè)好 的征兆，相信隨著電子制造企業(yè)對(duì)需求打算的重視和軟件技術(shù)的 提高，重蹈 20012001 年覆轍的可能性將降到最低點(diǎn)?，F(xiàn)在，供應(yīng)鏈運(yùn)作較好的公司正用專業(yè)打算和運(yùn)行算法數(shù)據(jù) 庫替代電子表格， 如 AlteraAltera 、FairchildFairchild 和東芝美國信息系統(tǒng)等， 近來都從 i2i2 技術(shù)公司那兒購買了需求打算軟件，以替代基于電 子表格的打算系統(tǒng)。 比起實(shí)施前， 差異就象是黑夜和白天。 比如， AlteraAlte

7、ra 公司現(xiàn)在有 85%85%的預(yù)測(cè)是依靠于軟件，只有 15%15%使用人工 打算進(jìn)行決策。結(jié)果，裸片存儲(chǔ)從 8.58.5 周降到 2.52.5 周，成品庫存 周期從 8 8 周降到 2 2 周。同樣， 供應(yīng)鏈伙伴開始將其庫存治理和打算系統(tǒng)， 按照機(jī)器 對(duì)機(jī)器的方式連接起來，以快速傳遞信息、作出反應(yīng)。庫存治理 的目標(biāo)是依照需求和供應(yīng)的歷史變化而制定的， 需求預(yù)測(cè)和生產(chǎn) 進(jìn)度安排要每日更新，而不是每月更新。比如， FairchildFairchild 公司 連續(xù)不斷地更新需求預(yù)測(cè)， 如此，供應(yīng)鏈上的每個(gè)人都能使用最 新信息。1.21.2 短期需求預(yù)測(cè)事實(shí)上，需求預(yù)測(cè)必須將短期需求預(yù)測(cè)或生產(chǎn)進(jìn)度安

8、排與長(zhǎng) 期戰(zhàn)略性需求預(yù)測(cè)有機(jī)結(jié)合起來， 才會(huì)真正地起作用。 短期預(yù)測(cè) 是依照存儲(chǔ)單位(SKU)(SKU)水平做出的，它與銷售、客戶關(guān)系，以及 依據(jù)預(yù)訂庫存或安排運(yùn)輸來實(shí)施打算的系統(tǒng)和軟件等相互作用。相比之下， 長(zhǎng)期預(yù)測(cè)則是在更為集中的基礎(chǔ)上作出的。 在月 度或季度時(shí)刻段內(nèi)， 對(duì)一系列產(chǎn)品的生產(chǎn)做出預(yù)測(cè)， 作為財(cái)務(wù)和 產(chǎn)能打算的輸入數(shù)據(jù)。 長(zhǎng)期預(yù)測(cè)必須在現(xiàn)有客戶信息之外假設(shè)需 求狀況，必須使用供應(yīng)鏈之外的信息以便能預(yù)測(cè)變化趨勢(shì)?，F(xiàn)在， 由于產(chǎn)品生產(chǎn)周期差不多極大的縮短， 大多企業(yè)將預(yù) 測(cè)重點(diǎn)放在短期打算上， 許多供應(yīng)鏈打算軟件供應(yīng)商對(duì)此也持相 同看法。短期預(yù)測(cè)通常是依照存儲(chǔ)單位(SKU)(SKU

9、)水平進(jìn)行的。首先， 依照歷史訂單時(shí)刻段分析產(chǎn)生進(jìn)度安排。 ManugisticsManugistics 公司使用 1818 種統(tǒng)計(jì)方法，并選擇最適用于數(shù)據(jù)庫的方法，由此產(chǎn)生的結(jié) 果再用生命周期分析法調(diào)整， 這對(duì)短期生命周期技術(shù)產(chǎn)品來講是 必須的。然后，依照銷售以及下游數(shù)據(jù)得出集中的產(chǎn)品需求反饋， 再進(jìn)行第二次調(diào)整?，F(xiàn)在許多軟件供應(yīng)商正在對(duì)其協(xié)作能力軟件進(jìn)行更新， 不管 是對(duì)所有產(chǎn)品依舊不同產(chǎn)品的混合， 它都能使用戶快速了解顧客5 5 / / 2424需求的變化。 對(duì)已打算的促銷或?qū)ｉT事件， 也可用模塊來調(diào)整預(yù) 測(cè)。準(zhǔn)確的短期預(yù)測(cè)和對(duì)變化的快速反應(yīng)能夠大幅度地削減庫 存，關(guān)心公司掌握銷售變化趨

10、勢(shì)。 FairchildFairchild 公司自從去年安裝 了 i2i2 的需求打算軟件后，對(duì)公司三分之二的產(chǎn)品來講，由軟件 提供的時(shí)段預(yù)測(cè)比人工預(yù)測(cè)要好得多。 需求打算軟件使公司削減 了產(chǎn)品面市時(shí)刻，將承諾的供貨能力提高了5%5%。1.31.3 長(zhǎng)期需求預(yù)測(cè) 只有短期需求預(yù)測(cè)絕不可能保證電子制造企業(yè)不被下一次 經(jīng)濟(jì)蕭條帶來的過量庫存砸死。 由于電子公司通常沒有強(qiáng)大的核 心預(yù)測(cè)組織， 供應(yīng)鏈經(jīng)理只著眼于對(duì)最近情形的預(yù)測(cè)， 并盡力得 到足夠的部件， 對(duì)長(zhǎng)期前景關(guān)懷甚少。 而且許多客戶通常做 6 6 個(gè) 月的詳細(xì)預(yù)測(cè)，但實(shí)際上超過 2323 個(gè)月的預(yù)測(cè)是專門難測(cè)準(zhǔn)的。只有大型軟件包才具備戰(zhàn)略性預(yù)

11、測(cè)功能， 但電子企業(yè)通常都 不用，或用得不行。典型的長(zhǎng)期預(yù)測(cè)功能可使用戶進(jìn)行詳細(xì)的 SKUSKU 預(yù)測(cè)，然后將這些預(yù)測(cè)集中起來，用他們所擁有的市場(chǎng)知識(shí) 進(jìn)行調(diào)整。FairchildFairchild 公司在SKUSKU 水平上進(jìn)行了六個(gè)月的預(yù)測(cè)，然后在一個(gè)更為集中的水平上進(jìn)行了一年或更長(zhǎng)時(shí)刻的預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)一個(gè)特定部件，只需依照其歷史上的訂單變化和季節(jié)性 變化，自動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)為期六周的生產(chǎn)進(jìn)度安排。而長(zhǎng)期預(yù)測(cè)需要 使用者大量的投入，包括供應(yīng)鏈外的信息，如咨詢專家的預(yù)測(cè)、 提早預(yù)定、 成功設(shè)計(jì)或可能的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 還可依照短期預(yù)測(cè)進(jìn)行 外推，調(diào)整長(zhǎng)期預(yù)測(cè)結(jié)果。i2,Oracle,anugistics,i

12、2,Oracle,anugistics, J.D.J.D. Edwards,Edwards, 等公司提供一個(gè)標(biāo) 準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)程序，對(duì)依照歷史趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)的外部數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 也確實(shí)是講， 假如一項(xiàng)預(yù)測(cè)在過去是較為準(zhǔn)確的話， 它就會(huì)比歷 史上不太成功的預(yù)測(cè)得分要高。 使用者可從貿(mào)易協(xié)會(huì)、 貿(mào)易出版 物、咨詢專家、顧客或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中得到歷史資料。1.41.4 軟件與經(jīng)驗(yàn)結(jié)合軟件供應(yīng)商自信地認(rèn)為， 下一次的庫存危機(jī)不至于像去年那 么嚴(yán)峻。因?yàn)樵S多公司已安裝了供應(yīng)鏈打算軟件包， 并在整個(gè)供 應(yīng)鏈治理中使用。軟件將側(cè)重于短期預(yù)測(cè)，以節(jié)約成本，良好的 短期預(yù)測(cè)可在銷售趨勢(shì)逆轉(zhuǎn)前二個(gè)月左右時(shí)提供快速反應(yīng)。但同時(shí)，

13、電子制造公司一定要將利用外部數(shù)據(jù)進(jìn)行的長(zhǎng)期因 果分析預(yù)測(cè)整合起來， 作為對(duì)依照歷史外推和顧客預(yù)測(cè)結(jié)果的可 靠檢驗(yàn)。7 7 / / 2424有經(jīng)驗(yàn)的人都明白， 長(zhǎng)期預(yù)測(cè)并非輕而易舉之事。 FairchildFairchild 公司的成功取決于高層的支持和大量的培訓(xùn)， 以及最初期間的警 告 - 即打算者懷疑軟件的結(jié)果， 不可幸免地想要進(jìn)行挑戰(zhàn)。 當(dāng)他 們?cè)竭^了這一時(shí)期后， 他們就能處理各種例外情況， 并讓軟件做 出大部分的打算決策。2 2、成功預(yù)測(cè)的策略 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，客戶需求多樣化、個(gè)性化的今天，如 能在提高對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)能力方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和實(shí)踐， 對(duì)企業(yè)提高 服務(wù)水平、降低成本、提高質(zhì)量和充分利用資源具有重大意義。做好預(yù)測(cè)工