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文檔簡介
1、1保安年度工作計劃怎么寫保安,指保衛(wèi)治安,是一個職業(yè)工種,主要職責(zé)為防火、防盜、 責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。 通過保安人員的工作實施來保障, 固定區(qū)域 內(nèi)安全,正常工作秩序、 治安秩序、 防范于未然。 以下是無憂考網(wǎng)為 大家準(zhǔn)備的 保安年度工作計劃怎么寫,供您借鑒?!酒弧繛榱诉M一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作 任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點:一、管理工作:保安公司下屬各駐勤點分隊長負責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任 務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求
2、隊員以公司配 發(fā)的 保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點物 業(yè)和業(yè)主。二、 形象工作:公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干 凈整2潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶 奇異裝飾,班、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌 用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù) 態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。三、 衛(wèi)生管理工作:各駐勤點班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi) 生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥, 物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理, 注意飲食 衛(wèi)生,以免因生活環(huán)
3、境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。四、 安全、突發(fā)時間處理工作:各駐勤班、隊長對隊員安全負責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假 制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊 長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一 時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴大化,嚴(yán)禁打架、 斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。五、 公共物品的管理工作:各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛 護、保護公司和物業(yè)的公共物品, 班、 隊長對公共物品不定期進行檢 查、 盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作
4、:各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭 各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。14.14.每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬演 練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。15.15.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署?!酒?.1.按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀(jì)律觀念和時間觀念, 讓隊員不斷提高自我約束, 自我管理的 能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);2.2.加強崗位檢查督導(dǎo)力度,實行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),共同進 步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為;3
5、.3.加強領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié) 調(diào)、督導(dǎo)的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責(zé)任分明, 責(zé)任到人;4.4.調(diào)動隊員的工作熱情,發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng), 不斷樹立標(biāo)兵形象,提高工作質(zhì)量;5.5.嚴(yán)格要求隊員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),開口服務(wù),微笑服務(wù),把這三個服務(wù)方式全面落實到每一個工作崗位上,不 斷提高隊員的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,增強業(yè)主的認同認可感 ;6.6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;7.7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn) 象;48.8.加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出
6、有序和擺放整齊,跟車主 加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。9.9.針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根 據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各 項執(zhí)行工作。10.10.每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開 一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗, 及時傳達工 作指示。11.11.每月進行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與 保養(yǎng)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。1212 . .每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工 作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。13.13.每季度進行一次全方位安全檢查工作, 確
7、保能夠及時發(fā)現(xiàn)問 題和解決處理問題。14.14.每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬演 練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。14.14.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署?!酒恳弧⒐ぷ髂繕?biāo)認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。2.2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、 文明5執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。3.3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4.4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作 形成良 好的從招聘、吸收人才-培訓(xùn)人才-培養(yǎng)人
8、才-留住人才的良 性循環(huán)機制。二、主要工作計劃措施(一)、 保安部結(jié)合公司實際情況做好 201x201x 年安全保衛(wèi)工作。正確處理好與場館各部門之間的關(guān)系。2 2嚴(yán)格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入 場館; ;維護場館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。3.3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、 節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。4.4.與公司全體員工、 大運安保部形成群防群治, 聯(lián)防保衛(wèi)巡查 制度。5.5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任
9、心強的安保隊伍, 確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié) 201x201x 年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充 分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、 責(zé)任感, 使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工 作中。(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的6學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、 學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提
10、升, 從而增強保安隊伍的工作能力。2.2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、 公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。3.3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從 心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。4.4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行 為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。5.5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從 而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感, 增強積極向上的 工作熱情和向心力。(四)、認真做好安
11、保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實工 作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動 局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。2.2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄 并按7公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改, 真正做到以檢 查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。( (五五) ) 、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維 保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護
12、;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。2 2執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護保養(yǎng)水平,加 強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備 維護工作的有序進行。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使 公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、 嚴(yán)要求、 求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象?!酒摹恳弧⒆陨矸矫?1)(1)在工作中, 起模范帶頭作用, 要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀(jì)律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強學(xué)習(xí),努力提高自身 素質(zhì)和管理水平;(2)(2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化、 標(biāo)準(zhǔn)
13、化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導(dǎo), 從而使每個細節(jié)工作都落到實處;(3)(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和 生活8中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們 的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;二、 加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責(zé)任心和服從意識;三、 進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓(xùn), ( (如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀(jì)律等 ) )要求員工嚴(yán)格按 流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。四、 車輛管理方面(1)(1)加強對員工車輛管理方面的培訓(xùn),女口:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;(2)(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:( (即:保安人員到位;指揮停放到位; 車輛檢查到位: 提示提醒到位; : 登記規(guī)范到 位) ),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作(3)(3)加強巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;(4)(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。五、 在消防方面(1)(1)加強對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核,增強員工消防安全意識和防
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