制造現場管理看板案例集

1、2 2/ /5252一一.前言前言 20世紀初，日本豐田汽車公司從美國引進大批量流水線生產方式。之后，隨著市場的變化，客戶對產品提出了多樣化、個性化的要求。為滿足客戶的要求，豐田汽車從大批量、單品種流水線生產方式隨之轉化為多品種、小批量、短周期的生產方式，準時化生產（JIT)便應運而生?？窗骞芾砭褪菍崿F準時化生產最重要的途徑和方法。 在生產過程中，看板管理能夠強制性揭露問題，暴漏隱患，由此形成動態(tài)自我完善機制?？窗骞芾聿粌H僅是生產過程的控制手段，也是系統(tǒng)動態(tài)自我完善過程的控制手段，它以顧客為中心控制著生產的過程和進度。 隨著現代管理水平的不斷提高，看板管理也得到重新的定義，以前人們對看板管理的

2、理解僅局限于生產過程的控制的看板（JIT)，范圍比較窄；而現在所說的看板管理延伸到整個生產現場管理以及企業(yè)各項經營活動，乃至社會活動，特別是在6S/TPM現場管理中得到廣泛應用，那些凡是能夠用眼睛看且用于顯示生產管理活動信息的板狀物都是看板。比如生產進度板、宣傳欄、崗位責任欄、光榮榜、電子顯示屏等都屬于看板。3 3/ /5252二二.管理看板的定義管理看板的定義 管理看板是管理可視化的一種表現形式，即對數據、信息等狀況一目了然地表現，主要是對于管理項目、特別是信息進行透明化的管理工具。它通過各種形式如標語、現況板、顏色、圖表、電子屏等把文件上、腦子里或現場等隱藏的信息揭示出來，以便任何人都可以

3、及時掌握管理現狀和必要的信息，從而能夠快速制定并實施應對措施。 因此，管理看板是發(fā)現問題、解決問題的非常有效且直觀的手段，是優(yōu)秀的現場管理必不可少的工具之一。 同時，管理看板也是給顧客信心及在企業(yè)內部營造競爭氛圍，提高管理透明度之非常重要的手段。 管理看板是一種管理工具，用“眼睛來管理、用數據和事實來說話”。4 4/ /5252三三.管理看板的目的、意義和影響管理看板的目的、意義和影響1.目的： 創(chuàng)建“透明的”的工作場所，使任何人站在生人和陌生的角度都可以判斷出正常與否，使問題表面化。只有這樣，我們的管理才可以得到落實、改善和提高。2.意義： 就是把工廠中潛在的問題暴露出來,讓任何人一看就知道

4、異常情形的所在。3.全面而有效的使用管理看板，將在六個方面產生良好的影響： 1)、展示改善成績，讓參與者有成就感、自豪感。 2)、營造競爭的氛圍。 3)、營造現場活力的強有力手段。 4)、明確管理狀況，營造有形及無形的壓力，有利于工作的推進。 5)、樹立良好的企業(yè)形象。 （讓客戶或其他人員由衷地贊嘆公司的管理水平）。 6)、展示改善的過程，讓大家都能學到好的方法及技巧。 5 5/ /5252四四.管理看板的特點、作用管理看板的特點、作用1. 1. 特點：特點：透明化透明化大家都看得見大家都看得見自主化自主化自主管理，控制自主管理，控制 普通化普通化員工、領導、同事相互交流員工、領導、同事相互交

5、流2. 2. 作用：作用：形象直觀地形象直觀地暴露問題、暴露問題、消除隱患或消除隱患或現場改善現場改善客觀公正透明客觀公正透明化，營造公平化，營造公平競爭氛圍、鞭競爭氛圍、鞭策激勵策激勵提升企業(yè)形象、提升企業(yè)形象、促進企業(yè)文化促進企業(yè)文化得形成和建立得形成和建立準確迅速地準確迅速地傳遞信息、傳遞信息、避免以訛傳避免以訛傳訛訛6 6/ /5252五五、管理、管理看板的類型看板的類型：7 7/ /5252六六.管理看板管理看板 之之 要素詮釋要素詮釋組織機構圖；組織機構圖；規(guī)章制度；電規(guī)章制度；電話禮儀；員工話禮儀；員工守則守則。操作說明書；操作說明書；點檢標準；保點檢標準；保養(yǎng)標準；測試養(yǎng)標準；

6、測試標準標準。BOMBOM構筑；部構筑；部品明細；驗收品明細；驗收標準；標準；QCQC工程工程圖；出入庫制圖；出入庫制度度作業(yè)指導書；作業(yè)指導書；生產類標準；生產類標準；管理類標準；管理類標準；程序文件。程序文件。5S5S標準；標準；ISO14000ISO14000標標準；作業(yè)現準；作業(yè)現場布置圖等。場布置圖等。PQCDSM生產信息生產信息質量信息質量信息成本信息成本信息供應供應/交期信息交期信息安全信息安全信息士氣管理士氣管理改善類改善類- 暴露問題 改善管理人員人員設備設備材料材料方法方法環(huán)境環(huán)境8 8/ /5252七七.管理看板內容要求管理看板內容要求抓住重點抓住重點 重要的重要的 、精

7、華的；、精華的；平實簡潔平實簡潔 簡，易，準；簡，易，準；注重內涵注重內涵 內容往往是最重要的；內容往往是最重要的；明確職責明確職責 管理規(guī)則；管理規(guī)則；容易遵守容易遵守 容易被員工接受和使用；容易被員工接受和使用；實施徹底實施徹底 務實而不是形式化；務實而不是形式化；不斷完善不斷完善 沒有十全十美只有持續(xù)改善。沒有十全十美只有持續(xù)改善。1. 統(tǒng)一標準化。 2. 鮮明視覺信號要清晰, , 位置合適。3. 簡約各種視覺信號要簡明易懂, , 一目了然。4. 實用有實際價值, , 有實效。5. 持續(xù)維持和更新。9 9/ /5252八八.管理看板管理看板-水平高低的評估原則水平高低的評估原則知道是什么

8、知道是什么可以判斷異?？梢耘袛喈惓Ｖ廊绾翁幚碇廊绾翁幚硎欠翊龠M改善是否促進改善核心：持續(xù)改進核心：持續(xù)改進1010/ /5252九九.看板管理的注意事項看板管理的注意事項1. 1. 位置要合理：位置要合理：看板應設在人流量較多，引人注目的場所，如員工出入口或客戶參觀通道等。2. 2. 空間要大：空間要大：看板展示要求有一定的空間，避免擁擠和影響正常的人流、物流通暢。3. 3. 高度要適中：高度要適中：懸掛高度適中，版面大小合適，站著可以清楚閱覽全部內容。4. 4. 光線要充足：光線要充足：看板放置場所光線要充足，必要時，可以安裝燈箱來增加照明。5. 5. 要有專人負責維護：要有專人負責維護

9、：看板應指定專人負責，定期清潔，內容要不斷更新，實行動態(tài)管理，以體現看板的靈活性、時效性和及時性。6. 6. 提倡自己動手制作：提倡自己動手制作：除了一些不經常更換的永久性的看板可請專業(yè)公司制作外，其他盡量有員工自己動手制作，這樣既可以增加員工的投入和關注程度，又能保證內容的真實貼切。 1111/ /5252十十、管理看板常見形式、管理看板常見形式n 目標分解展示板：目標分解展示板： 能使高層領導從日常管理中解脫出來。 目標可按：產品、工序、原因、技術等來分解。但應考慮以下情況，如現象把握難易度，對策實施難易度，成果把握難易度等，然后決定按什么順序來展開。n 工具板工具板: : 根據工具的特點

10、或形狀，安置在一塊板上容易取用，又可隨時方便的放回，可大大方便現場人員，節(jié)約工作時間提高工作效率。1212/ /5252n 設備計劃保全日歷：設備計劃保全日歷：指設備預防保全計劃，包括定期檢查、定期加油及大修的日程，以日歷的形式預先制訂好，并按日程實施。優(yōu)點是就像查看日歷一樣方便，而且日歷上已經記載了必需做的事項，等完成后做好標記。n 班組管理現狀板：班組管理現狀板： 是集合部門目標、出勤管理、業(yè)務聯絡、通訊聯絡、資料、合理化建議、信箱等內容，是班組的日常管理看板，一般設置在休息室的地方。十十、管理看板常見形式、管理看板常見形式1313/ /5252n 區(qū)域分擔圖：區(qū)域分擔圖： 也叫責任看板，

11、是將部門所在的區(qū)域（包括設備等）劃分給不同的班組，由其負責清掃點檢等日常管理工作。n 安全無災害板：安全無災害板：為了預防安全事故的發(fā)生而開展的每日提醒活動，包括安全無災害持續(xù)天數、安全每日一句、安全教育資料與信息。一般設置在大門口員工出入或集中的地方。n 定期更換板：定期更換板：根據備件的使用壽命定期進行更換的管理看板，一般張貼在需要更換作業(yè)的部位，方便任何人檢查或監(jiān)督。優(yōu)點是能將文件上或電腦里要求的作業(yè)事項直觀表現于現物上，不容易遺忘。 十十、管理看板常見形式、管理看板常見形式1414/ /5252十一十一.管理看板之設計示例（參考）管理看板之設計示例（參考）1. 1. 組織結構組織結構6

12、.6.人員技能統(tǒng)計人員技能統(tǒng)計4.4.設備故障推移圖設備故障推移圖2. 2. 改善目標改善目標13.13.安全生產日歷安全生產日歷14.14.改善案例改善案例標準作業(yè)票標準作業(yè)票時間別管理表時間別管理表8.8.客戶不良推移圖客戶不良推移圖11.11.作業(yè)管理作業(yè)管理12.12.時間別產量管理時間別產量管理7.7.品質日日推移圖品質日日推移圖9.9.不良分析表不良分析表10.10.異常處置流程異常處置流程3. 3. 成本管理成本管理改善前改善前改善后改善后5.5.設備異常分析設備異常分析1515/ /5252十一十一.管理看板之設計示例（參考）管理看板之設計示例（參考）1616/ /5252十一

13、十一.管理看板之設計示例（參考）管理看板之設計示例（參考）1717/ /5252十二十二. 看板標題尺寸對比參考看板標題尺寸對比參考1818/ /5252實行精細管理實行精細管理 打造卓越品質打造卓越品質現場管理檢查結果曝光欄現場管理檢查結果曝光欄品質專欄品質專欄生產計劃控制生產計劃控制企業(yè)文化企業(yè)文化學習園地學習園地規(guī)章規(guī)章制度制度看板規(guī)格：看板規(guī)格：1.21.2米米* *3 3米米操作操作規(guī)程規(guī)程6S管理管理組織架構組織架構人員去向人員去向月度月度工作計劃工作計劃生產生產進度控制進度控制公司類公司類車間類車間類安全教育安全教育企業(yè)簡介企業(yè)簡介管理理念管理理念員工風采員工風采公告信息公告信息

14、公司類公司類部門類部門類質量統(tǒng)計質量統(tǒng)計與提醒與提醒糾正糾正預防預防6S工藝工藝安全安全廠規(guī)廠紀廠規(guī)廠紀品質品質客訴客訴附附1：車間管理看板參考：車間管理看板參考1919/ /5252各專欄內容設計提要各專欄內容設計提要生產車間人員按組織架構排列，到崗位人員將考勤卡掛自己位置，達到可視化管理生產車間人員按組織架構排列，到崗位人員將考勤卡掛自己位置，達到可視化管理考勤目的。考勤目的。將生產上月計劃產量、實際生產產量、剩余產量、完成進度等各項指標張貼公布，達將生產上月計劃產量、實際生產產量、剩余產量、完成進度等各項指標張貼公布，達到目標管理目的到目標管理目的今日考勤今日考勤精益生產精益生產品質專欄

15、品質專欄2011年公司年公司規(guī)劃規(guī)劃公司文化公司文化將車間生產時各班組質量問題、原材料問題，及生產過程質量如何控制、注意點進行將車間生產時各班組質量問題、原材料問題，及生產過程質量如何控制、注意點進行張貼，對于質量保持好的班組進行公布、懸掛，可考慮將在質量上提出良好見意或發(fā)張貼，對于質量保持好的班組進行公布、懸掛，可考慮將在質量上提出良好見意或發(fā)現重大問題的優(yōu)秀員工相片進行張貼，以示表揚激勵?，F重大問題的優(yōu)秀員工相片進行張貼，以示表揚激勵。將公司組織架構、崗位職責、年度規(guī)劃、月計劃及各項目（任務）計劃進度，進行張貼將公司組織架構、崗位職責、年度規(guī)劃、月計劃及各項目（任務）計劃進度，進行張貼公布

16、，達到可視化管理的目的。公布，達到可視化管理的目的。張貼力諾快訊等公司各種宣傳資料，以達到宣傳公司各種文化、團結人心的目的。張貼力諾快訊等公司各種宣傳資料，以達到宣傳公司各種文化、團結人心的目的。通知通報通知通報張貼公司對各種問題的處理通報、公司的各項通知。張貼公司對各種問題的處理通報、公司的各項通知。對公司對公司5S管理方案、質量提升方案、績效方案、方針等各種方案以及車間的一些規(guī)劃及管理方案、質量提升方案、績效方案、方針等各種方案以及車間的一些規(guī)劃及安排進行張貼公布。安排進行張貼公布。政策方案政策方案員工風采員工風采對公司各種活動剪影、相片進行張貼，對一些優(yōu)秀員工的相片公布，并做好簡評。對公

17、司各種活動剪影、相片進行張貼，對一些優(yōu)秀員工的相片公布，并做好簡評。學習園地學習園地將公司規(guī)章制度、操作流程，及一些將公司規(guī)章制度、操作流程，及一些5S宣傳資料進行張貼、公布。宣傳資料進行張貼、公布。2020/ /5252附附2：可用于車間管理的看板目錄參考：可用于車間管理的看板目錄參考1. 生產質量控制看板2. 改善提案看板3. 車間項目管理看板4. 關鍵工序管理看板5. 學習園地6. 員工培訓、員工風采管理看板7. 車間平面布局管理看板8. 車間宣傳看板9. 工藝流程目視化看板10. 車間課題改善宣傳看板11. 廠規(guī)廠紀制度管理看板12. 生產線狀況反饋看板13. 安全教育，危險源、危險警

18、示版管理看板14. 通知通報欄看板15. 6S素養(yǎng)看板2222/ /5252部門目標重點指標稚移生產量生產部門管理看板生產部門管理看板生產部門管理看板生產部門管理看板推進組織問題點及對策重點指標稚移問題點及對策重點指標稚移顧客品質問題點及對策重點指標稚移問題點及對策重點指標稚移成本問題點及對策重點指標稚移問題點及對策部門管理看板部門管理看板2323/ /5252部門管理看板部門管理看板管理方針部門目標部門月別計劃部門周別計劃重點指標稚移公告欄組織圖重點指標稚移重點指標稚移重點指標稚移我的去向去向聯系電話時間姓名管理部門看板管理部門看板管理部門看板管理部門看板2424/ /5252辦公室管理看板

19、辦公室管理看板辦公室管理看板辦公室管理看板組織圖組織圖部門目標部門目標人員去向板人員去向板周間主要業(yè)務進度管理周間主要業(yè)務進度管理公告欄公告欄月計劃月計劃去向聯系電話時間姓名NO.業(yè)務名擔當期限進度6S活動專欄活動專欄部門管理看板部門管理看板2525/ /5252部門管理看板部門管理看板辦公室管理看板辦公室管理看板辦公室管理看板辦公室管理看板部門目標部門目標月計劃月計劃人員去向板人員去向板周間業(yè)務進度管理周間業(yè)務進度管理公告欄公告欄周計劃周計劃去向聯系電話時間姓名期限擔當進度業(yè)務名NO2626/ /5252部門管理看板部門管理看板2727/ /5252部門管理看板部門管理看板2828/ /52

20、52部門管理看板部門管理看板2929/ /5252部門管理看板部門管理看板3030/ /5252部門管理看板部門管理看板3131/ /5252品質管理看板品質管理看板品質管理看板品質管理看板質量簡介質量簡介質量方針質量方針品質組織架構品質組織架構公告欄公告欄5S5S定義定義品質目標品質目標品質各崗位職責品質各崗位職責本月本月QCQC之星之星整理整頓清掃清潔素養(yǎng)IPQC巡檢異常事項統(tǒng)計FQC質量動態(tài)日期工序異常事項描述責任人改善結果 后續(xù)追蹤 QC確認者日期型號不良描述不良數量不良率處理方式 QC確認者3232/ /5252設備管理看板設備管理看板3333/ /5252車間介紹車間組織結構產能指

21、標管理設備故障率管理緊急聯絡網車間全體人員聯絡方式質量指標管理安全指標管理車間生產計劃月度工作計劃車間公告欄3#線現場區(qū)域圖3#線工藝流程介紹車間方針：車間方針：車間管理看板車間管理看板3434/ /5252車間管理看板車間管理看板3535/ /5252車間管理看板車間管理看板3636/ /5252車間管理看板車間管理看板3737/ /5252車間管理看板車間管理看板3838/ /5252車間管理看板車間管理看板3939/ /5252車間管理看板車間管理看板4040/ /5252車間管理看板車間管理看板4141/ /5252車間管理看板車間管理看板4242/ /5252車間管理看板車間管理看板裝配