ERP人力資源模塊需求文檔

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上ERP-人力資源管理系統(tǒng)需求文檔黨群人事部2014.03一、目的采用人力資源管理系統(tǒng)主要原因是：期望借由人力資源管理系統(tǒng)，使人力資源部門可以輕松的管理復(fù)雜繁瑣的人事信息，從重復(fù)性的日常事務(wù)中解脫出來，投注更多的精力于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以支持和推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮人力資源最佳效用。二、需求說明1.功能劃分為滿足目前工作需求，系統(tǒng)須包括：組織規(guī)劃、職員管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、績效管理、考勤管理、薪酬核算、社保福利、查詢報(bào)表等九個(gè)模塊。系統(tǒng)須具有可擴(kuò)展性，在以后的時(shí)間進(jìn)行模塊的追加和功能的完善。2.功能描述組織規(guī)劃組織規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)構(gòu)建符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的組織架構(gòu)、職

2、務(wù)體系、職位體系和職稱體系的基本模塊，該模塊中的數(shù)據(jù)是作為績效管理、薪酬核算、進(jìn)行人力資源規(guī)劃等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基本數(shù)據(jù)來源。（1）組織架構(gòu)管理：設(shè)計(jì)并展現(xiàn)組織架構(gòu)，既可以支持企業(yè)管理體系的構(gòu)建，滿足對分子公司的管理，又能夠?qū)崿F(xiàn)公司級組織體系的管理，管理范圍根據(jù)使用者的權(quán)限設(shè)置不同可以從公司到最明細(xì)的部門。當(dāng)組織架構(gòu)需要調(diào)整時(shí)，可以通過新增、修改、移動(dòng)功能方便快捷地實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)自動(dòng)記錄組織變更對應(yīng)的關(guān)鍵歷史信息。（2）組織架構(gòu)圖：提供基于組織結(jié)構(gòu)樹的組織架構(gòu)圖形化展現(xiàn)。（3）職務(wù)體系：職務(wù)體系主要是對人力資源系統(tǒng)中的職務(wù)、職務(wù)類型、職級、職等進(jìn)行維護(hù)?？筛鶕?jù)自身實(shí)際需求對企業(yè)內(nèi)部的職務(wù)進(jìn)行設(shè)置，通過對

3、職務(wù)類型、職級和職等的設(shè)置將職務(wù)進(jìn)行橫向和縱向的劃分，為未來建立規(guī)范的薪酬體系提供依據(jù)。（4）職位體系：在組織架構(gòu)建立完成后，可根據(jù)職位分析的結(jié)果，梳理并建立職位體系。在職位體系建立過程中，可確定職位編制、負(fù)責(zé)人以及其它關(guān)鍵信息，并可對該職位歷史編制進(jìn)行查詢和維護(hù)。職位體系圖形化展現(xiàn)；可設(shè)置組織單元(公司或部門)負(fù)責(zé)人職位為多個(gè)或者同一負(fù)責(zé)人職位上有多個(gè)任職人，可支持不同負(fù)責(zé)人之間的對調(diào)業(yè)務(wù)。職位詳細(xì)信息中，可鏈接查看職位任職人、上級職位任職人、下級職位任職人的詳細(xì)信息，并可顯示職位任職歷史。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，與職位編制相關(guān)的業(yè)務(wù)，如超編、兼職、借調(diào)等可以實(shí)時(shí)反映到職位體系的職位信息中，應(yīng)用者

4、可通過職位屬性查詢可清楚知道當(dāng)前某一職位上的編制、人數(shù)、即將變動(dòng)的情況。（5）職稱體系：系統(tǒng)應(yīng)內(nèi)置國家標(biāo)準(zhǔn)職稱體系，企業(yè)既可從標(biāo)準(zhǔn)職稱庫中引用也可在此基礎(chǔ)上建立自己所需的職稱體系。職員管理職員管理是實(shí)現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)職員信息管理、基本人事事務(wù)處理等日常工作的基礎(chǔ)模塊，此模塊主要功能應(yīng)包括：（1）人員分類別管理：可以結(jié)合實(shí)際管理需求，按照管理內(nèi)容和管理對象的不同對職員進(jìn)行分類管理。在在職職員管理中，可以通過批量維護(hù)功能方便快捷地維護(hù)職員信息、處理入職、返聘流程、瀏覽并打印員工簡歷；在退休職員管理中，可以維護(hù)職員信息、處理退休職員返聘業(yè)務(wù)；在離職職員管理中，可以維護(hù)職員信息、處理離職職員重新入職業(yè)務(wù)、記

5、錄離職面談內(nèi)容；在不在職職員管理中，可以維護(hù)職員信息，處理職員在不在職與在職之間狀態(tài)轉(zhuǎn)換的業(yè)務(wù)。（2）人事事務(wù)：提供員工入職、離職、異動(dòng)、離退休、借調(diào)等常用人事事務(wù)類型。（3）合同管理：提供合同分類別管理，職員詳細(xì)合同管理以及合同續(xù)簽、變更、終止、解除業(yè)務(wù)。合同管理人員可建立如長期勞動(dòng)合同、保密合同、培訓(xùn)合同等合同類別或子類別，將相關(guān)合同模板上傳到系統(tǒng)中，并建立與職員個(gè)人合同的關(guān)聯(lián)。（4）自定義預(yù)警：預(yù)警功能主要是將需要提前知會(huì)給指定職員的信息根據(jù)設(shè)置的發(fā)送規(guī)則通過系統(tǒng)中的消息平臺(tái)發(fā)送到應(yīng)用人員的工作平臺(tái)。招聘管理以當(dāng)前的人力資源配置狀況為依據(jù)，制定具體的招聘計(jì)劃和開展招聘流程。在招聘過程中既

6、可進(jìn)行普通的招聘流程也可以開展高級人才的招聘流程。（1）招聘流程：發(fā)布招聘信息(對內(nèi)/對外)篩選簡歷筆試、面試等方式進(jìn)入錄用管理錄用意見在職管理中入職或資料進(jìn)入后備人才庫，也可根據(jù)所招聘職位的需要，定義不同的招聘流程。（2）應(yīng)聘人資料來源方面：一是與國內(nèi)大型招聘網(wǎng)站建立數(shù)據(jù)接口，二是可通過excel格式的標(biāo)準(zhǔn)模板導(dǎo)入系統(tǒng)，三是提供可直接copy整個(gè)簡歷的文本框。（3）后備人才資料的保存及查詢，方便地進(jìn)行內(nèi)部招聘及空缺職位管理。薪酬管理薪酬管理業(yè)務(wù)包括薪酬設(shè)計(jì)、薪酬核算和發(fā)放兩大部分內(nèi)容。薪酬設(shè)計(jì)主要實(shí)現(xiàn)建立薪酬設(shè)計(jì)中的薪酬項(xiàng)目，再將薪酬等級化并給不同等級賦予相應(yīng)的薪酬金額，形成企業(yè)的薪酬體系表

7、；在薪酬規(guī)則和薪酬計(jì)算中，HR薪酬人員可以根據(jù)職員的職等、職級、職務(wù)、考核結(jié)果等相關(guān)屬性作為員工定級定薪的依據(jù)，定級定薪結(jié)果可在計(jì)算后再調(diào)整，結(jié)果審核后可以直接應(yīng)用到個(gè)人薪酬核算。薪酬核算主要實(shí)現(xiàn)個(gè)人薪酬核算業(yè)務(wù)，處理不同的薪酬發(fā)放方式。個(gè)人薪酬核算主要實(shí)現(xiàn)幫助企業(yè)準(zhǔn)確發(fā)放員工薪酬，并可以根據(jù)實(shí)際需要，將系統(tǒng)中的考勤數(shù)據(jù)、績效數(shù)據(jù)作為個(gè)人薪酬核算的依據(jù)。（1）薪酬設(shè)計(jì)：構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的薪酬標(biāo)準(zhǔn)表，并為職員定級定薪。（2）薪酬核算：實(shí)現(xiàn)工資分類管理：按類別進(jìn)行薪酬規(guī)則處理、建立薪酬計(jì)算或發(fā)放方案，滿足企業(yè)按不同標(biāo)準(zhǔn)分工處理與權(quán)限控制，薪資中的職員資料及薪資數(shù)據(jù)相對獨(dú)立于其它系統(tǒng)，依據(jù)不同權(quán)限進(jìn)

8、行不同類別操作，保證工資信息的安全性；可分類分不同時(shí)期對工資進(jìn)行處理（如正式職員、勞務(wù)工、退休人員分不同時(shí)期處理，計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)可不同）；可對臨時(shí)立項(xiàng)的項(xiàng)目進(jìn)行核算；滿足企業(yè)分工的需要，可分類別錄入數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)進(jìn)行薪酬總額的管理人員選擇多類別就可查看所有類別數(shù)據(jù)的匯總查詢，達(dá)到薪資分開或統(tǒng)一核算的目的。工資分次發(fā)放和銀行代發(fā)功能：能夠滿足需要在一月內(nèi)進(jìn)行多次發(fā)放工資的需要；同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)銀行代發(fā)工資，即可完成工資的及時(shí)發(fā)放。個(gè)人所得稅申報(bào)：完成員工個(gè)人所得稅的申報(bào)，代扣代繳及匯算清繳義務(wù)。工資系統(tǒng)可獲得人力資源系統(tǒng)的基礎(chǔ)人事數(shù)據(jù)和績效考核、考勤數(shù)據(jù)作為計(jì)算工資的依據(jù)，可獲得社保福利中已經(jīng)計(jì)算好的社保數(shù)據(jù)

9、?；A(chǔ)人事信息數(shù)據(jù)如組織、職位、職員數(shù)據(jù)的新增、刪除、修改及工作流變動(dòng)信息用戶可選擇是否自動(dòng)在工資系統(tǒng)生效，或者生效時(shí)間段。工資系統(tǒng)可以獲得薪酬設(shè)計(jì)的結(jié)果數(shù)據(jù)：薪酬設(shè)計(jì)中經(jīng)過審核的職員定薪數(shù)據(jù)可以直接被工資系統(tǒng)應(yīng)用。培訓(xùn)發(fā)展提供以課程為核心的培訓(xùn)體系和可配置的培訓(xùn)流程，支持全面的員工培訓(xùn)發(fā)展管理?？梢越⑴c戰(zhàn)略發(fā)展匹配的培訓(xùn)體系，將培訓(xùn)內(nèi)容與職位能力素質(zhì)關(guān)聯(lián)，使培訓(xùn)工作系統(tǒng)化。（1）根據(jù)課程培訓(xùn)目的按能力素質(zhì)匹配情況自動(dòng)檢索培訓(xùn)對象：（2）在各種培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行過程中，培訓(xùn)管理人員可以隨時(shí)對信息進(jìn)行收集和發(fā)布。對于相關(guān)的培訓(xùn)資源，如：培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)資料等，可以與培訓(xùn)課程建立關(guān)聯(lián)并提供給培

10、訓(xùn)管理者使用者進(jìn)行有效管理和即時(shí)查詢。（3）培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)結(jié)果除自動(dòng)記錄到每位員工以外，還可作為績效評估、薪酬發(fā)放或再次培訓(xùn)時(shí)的參考依據(jù)。（4）具體培訓(xùn)活動(dòng)完成后，可以選擇使用系統(tǒng)中的在線考試設(shè)計(jì)針對課程內(nèi)容的考試問卷，掌握培訓(xùn)課程完成后學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，系統(tǒng)可根據(jù)規(guī)則對考試結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且可實(shí)現(xiàn)對考試結(jié)果進(jìn)行等級評定；選擇問卷調(diào)查對課程、講師、培訓(xùn)組織情況都可以發(fā)起調(diào)查。（5）員工除了作為被培訓(xùn)對象可查詢個(gè)人培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)課程資料、培訓(xùn)公告外，還可以通過自助平臺(tái)主動(dòng)參與到培訓(xùn)管理中，如提出培訓(xùn)建議、申請外出培訓(xùn)等。績效管理系統(tǒng)須包括：目標(biāo)管理，360度考評，部門績效管理與個(gè)人績效管理；績效

11、系統(tǒng)還能夠和薪資系統(tǒng)完美結(jié)合，將個(gè)人、組織績效結(jié)果與薪酬體系掛鉤；績效結(jié)果還將實(shí)現(xiàn)與培訓(xùn)體系的完整關(guān)聯(lián)。（1）績效管理流程個(gè)性化設(shè)置：在實(shí)現(xiàn)績效管理完整流程的基礎(chǔ)上，可根據(jù)不同管理需求截取不同環(huán)節(jié)組合成符合要求的績效管理流程。（2）績效指標(biāo)體系化管理：績效指標(biāo)庫、360度問卷庫。（3）績效評估方式結(jié)合實(shí)際自由選擇或組合：提供目標(biāo)評估、360度評估以及兩種評估方式的組合評估方式。（4）目標(biāo)評估方式提供多種目標(biāo)下達(dá)方式：根據(jù)企業(yè)情況對績效目標(biāo)的下達(dá)方式分為全部指標(biāo)公司統(tǒng)一下達(dá)、公司與業(yè)務(wù)部門主管分別下達(dá)一部份、全部由部門主管下達(dá)等方式。（5）績效工作流支持評估過程中表單的自動(dòng)流轉(zhuǎn)，并可實(shí)現(xiàn)流程的并

12、發(fā)處理：（6）績效評估方式的靈活性：評估對象可以是部門單元也可以是職員，評估方案中個(gè)人績效最終結(jié)果可以與所在部門單元的績效關(guān)聯(lián)。（7）績效管理與HR系統(tǒng)中的其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)應(yīng)用，建立不同導(dǎo)向的績效評估方案：目標(biāo)評估方式中的目標(biāo)來源包括從績效指標(biāo)庫中選擇、從職位說明書的工作職責(zé)中選擇、從指標(biāo)庫中選擇、個(gè)人可引用組織目標(biāo)等。（8）績效結(jié)果的多樣化處理：支持評估績效結(jié)果的排序、等級轉(zhuǎn)換、正態(tài)分布。（9）多種角色參與的績效管理：在績效管理過程中，可通過計(jì)劃及執(zhí)行管理功能實(shí)現(xiàn)部門主管與部門成員的績效互動(dòng)，減小目標(biāo)偏差；通過方案與流程的配置可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)高管人員、職員、普通員工共同參與績效評估。考勤管理考勤管

13、理系統(tǒng)，面向企業(yè)人力資源管理人員和所有員工設(shè)計(jì)。功能應(yīng)包括：加班控制及出勤時(shí)間控制、實(shí)時(shí)假期額度控制、請假處理、異地原始考勤數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)集中運(yùn)算、多考勤設(shè)備支持（指紋考勤機(jī)、卡機(jī)）、自定公式平臺(tái)（HR人員可以結(jié)合企業(yè)自定義復(fù)雜的考勤政策、假期政策）、智能排班等。（1）排班管理班次維護(hù)：班次設(shè)置靈活，可以按照歸屬部門查詢、調(diào)用且支持跨天處理的班次。輪班規(guī)則：對不同部門的輪班規(guī)則，系統(tǒng)都可以靈活設(shè)置。考勤排班：可以批量對員工進(jìn)行一段時(shí)間排班，可以處理遇到公共假期順延、替換等情況下的排班。可以按照日歷、列表等方式直觀顯示排班情況。支持各部門處理本部門員工排班的分布應(yīng)用模式，以避免考勤排班完全是人力資源部

14、門的工作，實(shí)現(xiàn)全員參與考勤管理?？梢灾贫▊€(gè)性化的查詢方案，以方便用戶快速、批量篩選出所要查詢的人員，也可以按照員工工號(hào)等條件連續(xù)快速查詢員工。支持Ctrl+C和Ctrl+V等快捷復(fù)制粘貼功能，使操作方便靈活。（2）考勤計(jì)算及結(jié)果處理考勤管理系統(tǒng)在考勤原始記錄、排班管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合假期管理、出差管理、加班管理記錄，可實(shí)現(xiàn)定時(shí)、手工的方式計(jì)算出員工每天、每個(gè)上班時(shí)間段的考勤記錄。支持手工計(jì)算生成員工某一段時(shí)間的考勤記錄。可以快速查詢一批員工的遲到、早退、曠工、缺卡、超時(shí)加班等異常記錄及其相關(guān)聯(lián)刷卡原始記錄、沖銷的考勤單據(jù)（如：請假單，出差單等）?？梢灾С謱Ξ惓Ｓ涗浥可杉倨趩危缓髮徍舜_認(rèn)。若

15、出現(xiàn)考勤硬件故障等特殊情況，考勤管理人員可以批量生成補(bǔ)簽卡，然后審核確認(rèn)。（3）假期管理假期管理模塊包含了假期額度管理、假期記錄管理、調(diào)休管理、停工管理等子功能，并且通過假期公式計(jì)算與考勤管理緊密銜接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)處理。（4）出差管理設(shè)置專門的出差維護(hù)功能，對員工出差記錄進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)管理，并將審核后的出差記錄與考勤異常記錄適時(shí)沖銷，保證員工出勤記錄正常。（5）加班管理與考勤基礎(chǔ)設(shè)置和排班數(shù)據(jù)結(jié)合，可以設(shè)定各種加班申請與實(shí)際出勤的匹配方式，或多種匹配方式的混合應(yīng)用；與假期數(shù)據(jù)結(jié)合，可以完成加班轉(zhuǎn)調(diào)休數(shù)據(jù)的自動(dòng)計(jì)算。（6）報(bào)表可生成考勤匯總報(bào)表，可以對某一段時(shí)間、某些部門，或者某一部分職位、員工的

16、考勤項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析。同時(shí)可生成考勤明細(xì)報(bào)表，可以對員工每天的出勤情況，包括遲到、早退、曠工、加班等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢了解。（7）工作流審批休假申請、加班申請和出差申請等業(yè)務(wù)都可以以工作流方式進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，在工作流中同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)考勤業(yè)務(wù)單據(jù)的批量處理?？梢造`活設(shè)置啟用和不啟用工作流的方式，即采用手工審批和系統(tǒng)在線審批相結(jié)合。員工可以在員工工作臺(tái)提交個(gè)人的考勤請假申請、加班申請和出差申請，實(shí)現(xiàn)員工自助考勤管理。社保福利社保福利模塊從工資系統(tǒng)中獲得社保繳費(fèi)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對參保單位、參保職員的記錄管理功能。其中的社保業(yè)務(wù)類型、險(xiǎn)種類型等都可根據(jù)使用需要進(jìn)行靈活的自定義。（1）用戶可通過公式編輯器自定義社保

17、基金的計(jì)算公式，滿足不同地區(qū)子公司的社保基金管理應(yīng)用；（2）支持以報(bào)表形式實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)社保福利臺(tái)賬。查詢報(bào)表提供人事管理報(bào)表、績效管理報(bào)表、招聘管理報(bào)表、培訓(xùn)管理報(bào)表、薪資管理報(bào)表、社保福利報(bào)表、考勤管理報(bào)表以及審批工作流業(yè)務(wù)查詢、變更歷史記錄查詢等。（1）每個(gè)報(bào)表都有簡便而靈活的條件查詢頁面：可隨時(shí)設(shè)置各種條件、排序、顯示項(xiàng)目、統(tǒng)計(jì)方式等來查詢報(bào)表，并能保存設(shè)置為查詢方案，支持查詢結(jié)果的導(dǎo)出、打印、輸出統(tǒng)計(jì)圖表等功能。（2）人事管理者可將復(fù)雜查詢條件設(shè)置保存為查詢方案，將查詢方案直接分配給各級管理人員，管理人員自己不用設(shè)置復(fù)雜的查詢條件，在查詢方案向?qū)е悬c(diǎn)擊查詢方案名稱就可直接得到報(bào)表查詢結(jié)果。三、性能需求為保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行，人力資源系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下性能需求：1.系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)