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文檔簡介
1、組織氣氛建設(shè)組織氣氛建設(shè)一、組織氣氛概述一、組織氣氛概述二、如何營造高績效的組織氣氛二、如何營造高績效的組織氣氛美國哈佛大學(xué)W.James教授:薪酬制度能讓員工發(fā)揮20% 30%的能力;良好的工作氛圍,員工可發(fā)揮80% 90%的能力;雁行理論雁行理論討論討論什么是組織氣氛?什么是組織氣氛?組織氣氛概述是指在特定環(huán)境下工作的感覺,是“工作場所的氛圍”它是一個復(fù)雜的綜合體,包括影響個人和群體行為模式的規(guī)范、價值觀、期望、政策、流程等。簡言之,就是人們對在那兒做事的感覺。組織氣氛定義組織氣氛定義進取性進取性 員工對管理層強調(diào)改進績效和盡最大努力的感受,包括感覺對員工個人和組織設(shè)置挑戰(zhàn)性強但可達到目標(biāo)
2、的程度。要點:要點: 改 進:管理層鼓勵員工績效改進的程度。 追求卓越:管理層設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)性目標(biāo)的程度。南風(fēng)法則獎勵性獎勵性 員工感覺對好好工作獲認(rèn)可及獎勵的程度,而這種認(rèn)可是與工作績效直接相關(guān)的。要點:要點: 績效導(dǎo)向:員工感到獎勵是基于績效的程度。 認(rèn)可和表揚:認(rèn)可和表揚遠遠多于威脅和批評的程度。AorB明確性明確性 每個人知道組織對其的期望及了解這些期望與組織使命和目標(biāo)之間聯(lián)系的程度。要點:要點: 使命和方向:員工了解整個公司的遠景和達成遠景的清晰計劃的程度。 組織和期望:組織具有易于理解的架構(gòu)和工作期望,清楚的角色及有效的職責(zé)分工。ANT 組織氣氛對員工行為和組織績效的影響組織氣氛
3、對個體行為的影響B(tài)F(P,E)B:個體行為P:個體特征,指知識、技能、社會角色、自我評價、 性格、動機等。E:環(huán)境素質(zhì)模型冰山理論:知識、技能是可以看得到的,只是冰山的一角, 動機、素質(zhì)是隱藏最深的。麥 克 雷 戈 : 最重要的在于掌握個體特征和環(huán)境特征之間的關(guān)系。勞倫斯.M.密勒爾: 行為管理的目標(biāo)就是要弄清楚,在什么樣的環(huán)境中人 們更愿意工作, 就是造成一種盡可能理想的工作 環(huán)境,使人們工作得更有效率。 組織氣氛對組織績效的影響個人素質(zhì)管理風(fēng)格組織氣氛組織績效要求職位一、組織氣氛概述一、組織氣氛概述二、如何營造高績效的組織氣氛二、如何營造高績效的組織氣氛讓下屬清楚公司和部門的遠景目標(biāo),明白
4、公司和部門存在的理由及其發(fā)展戰(zhàn)略說明各級目標(biāo)如何構(gòu)成有機整體,以保證組織運作的協(xié)調(diào)性和高效性制定目標(biāo)和戰(zhàn)略盡可能聽取員工意見向員工說明制定現(xiàn)行目標(biāo)的依據(jù)讓員工清楚達成目標(biāo)的計劃利用職位評估法讓員工明確職責(zé)及分工團隊共同愿景與目標(biāo)團隊共同愿景與目標(biāo)團隊角色測試(時間:10分鐘)角色行 動特 征協(xié)調(diào)者闡明目標(biāo)和目的,幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù),為群體做總結(jié)穩(wěn)重,智力水平中等,信任別人,公正,自律,積極思考,自信推進者尋求群體進行討論的模式,促使群體達成一致,并做出決策有較高的成就,極易激動,敏感,不耐心,好交際,喜歡辯論,具有煽動性,精力旺勵創(chuàng)新者提出建議和新觀點,為行動過程提出新的視角個人主義,慎
5、重,知識淵博,非正統(tǒng),聰明監(jiān)督者分析問題和復(fù)雜事件,評估其他人的貢獻冷靜,聰明,言行謹(jǐn)慎,公平客觀,理智,不易激動凝聚者為別人提供個人支持和幫助喜歡社交,敏感,以團隊為導(dǎo)向,不具決定作用信息者介紹外部信息,與外部人談判有求知欲,多才多藝,喜愛交際,直言不諱,具有創(chuàng)新精神完美者強調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的必要性,并且完成任務(wù)力求完美,堅持不懈,勤勞,注意細節(jié),充滿希望實干者把談話和觀念變成實際行動吃苦耐勞,實際,寬容,勤勞績效計劃練習(xí)下面的計劃是否SMART?請你制作你對你下屬的一項工作計劃n提高資金效能,搞好資金管理n4月中旬前,完成員工能力建設(shè)管理方案,提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批n人力資源部于2007年6
6、月組織第一次中層管理者述職n加強質(zhì)量管理力度,杜絕質(zhì)量事故的再次發(fā)生影響授權(quán)的因素影響授權(quán)的因素組織規(guī)模任務(wù)的重要性任務(wù)的復(fù)雜性組織文化下屬的才干規(guī)則與例外規(guī)則與例外 規(guī)章制度、流程、手冊、操作規(guī)程是企業(yè)員工 工作經(jīng)驗的總結(jié);是企業(yè)文化最基礎(chǔ)的部分, 是在普遍主義與特殊主義的價值兩難中,不斷 權(quán)衡與取舍中形成與發(fā)展的。將成功的行為模式和思維模式制度化、規(guī)范化 和流程化的同時,必須不斷地去發(fā)現(xiàn)例外,必 須具有靈活性。 工作的挑戰(zhàn)性在于:工作的過程就是解決問題的過程。解決問題的挑戰(zhàn)性體現(xiàn)在:問題明確性的程度-明確的問題是解決問題的前提;解決問題的方法規(guī)范的程度;解決問題的結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)性。1、單純能處
7、理任何危機2、關(guān)上你的窗簾管理者的工作就是做好例外事件的管理如何提高獎勵性如何提高獎勵性關(guān)鍵點關(guān)鍵點:績效評價與行為強化員工參與職業(yè)生涯設(shè)計員工需要什么員工需要什么 排 列 等 第 主管的看法 員工自己的看法 希望有好的薪資 希望有職位保障 希望能與公司共同成長 希望能有良好的工作環(huán)境 希望能做有興趣的工作 希望管理階層對員工有誠意 希望能有好的紀(jì)律 希望他們的工作能得到賞識 肴望能了解他們的個人問題 希望能對工作有成就感 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 4 7 9 6 8 10 1 3 2 員工的需求 員工成長是硬道理員工成長是硬道理轉(zhuǎn)正應(yīng)屆生入職培訓(xùn)崗位實習(xí)入職培訓(xùn)社招新員工
8、測試類研發(fā)質(zhì)量類硬件類系統(tǒng)工程類軟件類結(jié)構(gòu)類DFX技術(shù)六級技術(shù)五級技術(shù)四級技術(shù)三級技術(shù)二級任職資格等級技術(shù)一級測試資深專家測試技術(shù)專家測試主任工程師測試高級工程師測試工程師測試初級工程師研發(fā)質(zhì)量技術(shù)專家研發(fā)質(zhì)量主任工程師研發(fā)質(zhì)量高級工程師研發(fā)質(zhì)量工程師硬件資深專家硬件技術(shù)專家硬件主任工程師硬件高級工程師硬件工程師硬件初級工程師首席技術(shù)專家SE技術(shù)專家SE主任工程師SE高級工程師SE工程師首席技術(shù)專家軟件資深專家軟件技術(shù)專家軟件主任工程師軟件高級工程師軟件工程師軟件初級工程師首席技術(shù)專家結(jié)構(gòu)資深專家結(jié)構(gòu)技術(shù)專家結(jié)構(gòu)主任工程師結(jié)構(gòu)高級工程師結(jié)構(gòu)工程師結(jié)構(gòu)初級工程師DFX資深專家DFX技術(shù)專家DFX
9、主任工程師DFX高級工程師DFX工程師DFX初級工程師技術(shù)七級PDT經(jīng)理資深XX代表XX代表PL產(chǎn)品線首席技術(shù)專家資源線技術(shù)服務(wù)類技術(shù)服務(wù)資深專家技術(shù)服務(wù)技術(shù)專家技術(shù)服務(wù)主任工程師技術(shù)服務(wù)高級工程師技術(shù)服務(wù)工程師技術(shù)服務(wù)初級工程師 如何提高凝聚性如何提高凝聚性關(guān)關(guān)鍵鍵點點:相互信任沖突管理奉獻精神什么是信任什么是信任“知道對方不會精心地或偶然地、有意識地或無意識地不公正利用我。此時,我可以完全放心地將我的處境、我的地位和我的尊嚴(yán)置于這個團隊之中;可以把我們的關(guān)系、我的工作、我的職業(yè),甚至我的生活置于對方的手中。” 道格拉斯。麥格雷戈正直:誠實、可信賴能力:具有專業(yè)技能和人際交往能力一貫:行為可
10、以預(yù)測,處理問題具有較 強的判斷力忠實:愿意為別人維護和保全面子開放:愿意與別人分享觀點和信息信任的維度信任的維度管理者的影響策略管理者的影響策略信譽信譽互惠互惠說服說服信譽是讓人榮獲的管理者的特質(zhì)信譽是讓人榮獲的管理者的特質(zhì)有雄心(果斷的,能激勵人心)有雄心(果斷的,能激勵人心)心胸寬大(心胸開闊,有彈性,有容人雅量)心胸寬大(心胸開闊,有彈性,有容人雅量)有愛心(敏銳的,有欣賞能力,關(guān)心人,充滿愛心)有愛心(敏銳的,有欣賞能力,關(guān)心人,充滿愛心)能干(有能力,有生產(chǎn)力,高效能,有效率,周密的)能干(有能力,有生產(chǎn)力,高效能,有效率,周密的)合作(友善,懂得團隊合作,隨時能參與,能立即響應(yīng))
11、合作(友善,懂得團隊合作,隨時能參與,能立即響應(yīng))勇敢(有膽識,為自己的信心挺身而出)勇敢(有膽識,為自己的信心挺身而出)可靠(可信賴的,誠實的,負責(zé)任的)可靠(可信賴的,誠實的,負責(zé)任的)堅定(勤奮,堅持不懈,果斷的,屹立不搖)堅定(勤奮,堅持不懈,果斷的,屹立不搖)公平(客觀的,寬容的,愿意原諒他人,言行一致)公平(客觀的,寬容的,愿意原諒他人,言行一致)有前瞻性(有遠見,有先見之明,關(guān)心未來,有方向感)有前瞻性(有遠見,有先見之明,關(guān)心未來,有方向感)誠實(真實的,值得信賴,正直且有品德的)誠實(真實的,值得信賴,正直且有品德的)想象力(有創(chuàng)意,創(chuàng)新的,好奇心)想象力(有創(chuàng)意,創(chuàng)新的,好
12、奇心)獨立(自力更生,自給自足,有自信的)獨立(自力更生,自給自足,有自信的)能激勵人心(上進,熱忱,有精力,幽默的,開朗的,對未來樂觀)能激勵人心(上進,熱忱,有精力,幽默的,開朗的,對未來樂觀)睿智(伶俐的,心思縝密,聰明的,反應(yīng)快,邏輯性強)睿智(伶俐的,心思縝密,聰明的,反應(yīng)快,邏輯性強)忠誠(服從的,盡忠職守,尊重他人,對公司忠心的)忠誠(服從的,盡忠職守,尊重他人,對公司忠心的)成熟(經(jīng)驗豐富,明智的,有深度)成熟(經(jīng)驗豐富,明智的,有深度)自制(嚴(yán)謹(jǐn),自我規(guī)范)自制(嚴(yán)謹(jǐn),自我規(guī)范)坦率(直接,直言不諱的,直截了當(dāng)?shù)模┨孤剩ㄖ苯?,直言不諱的,直截了當(dāng)?shù)模┲С郑ㄉ平馊艘獾?,主動助?/p>
13、的)支持(善解人意的,主動助人的) 評價團隊是杰出還是平庸,最可靠的是在討論問題時是否看得到彼此間的沖突。 杰出團隊 問題沖突混沌清晰解決問題沖突管理沖突管理 平庸團隊沒有沖突和諧沖突創(chuàng)造活力,不能整合,不能形成統(tǒng)一沖突處理風(fēng)格測試沖突處理風(fēng)格測試 人們使用人們使用5種不同的風(fēng)格處理沖突種不同的風(fēng)格處理沖突討論:您是一個新的團隊主管,一個員工不服你的管理,打討論:您是一個新的團隊主管,一個員工不服你的管理,打報告給公司領(lǐng)導(dǎo)闡述你和團隊的種種不是,協(xié)作、遷就、妥報告給公司領(lǐng)導(dǎo)闡述你和團隊的種種不是,協(xié)作、遷就、妥協(xié)、回避、競爭,您常用那種風(fēng)格進行沖突化解?協(xié)、回避、競爭,您常用那種風(fēng)格進行沖突化
14、解?如果你要改變你的生活,你必須開始改變你的思想。如果你要改變你的生活,你必須開始改變你的思想。 只要你愿意,問題總是可以轉(zhuǎn)到別的方向只要你愿意,問題總是可以轉(zhuǎn)到別的方向職業(yè)化工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情 ,只要看他對待工作的態(tài)度。而一個人的工作態(tài)度,又與他本人的性情、才能有著密切的關(guān) 系。一個人所做的工作,是他人生態(tài)度的表現(xiàn),一生的職業(yè),就是他志向的表示、理想的所在。職業(yè)化是管理者的血型!職業(yè)化是管理者的血型!責(zé)任心只找辦法,不找借口,工作意味著責(zé)任對自己負責(zé),只找辦法,不找借口,工作意味著責(zé)任對自己負責(zé),對事業(yè)負責(zé),對組織負責(zé)職業(yè)人的責(zé)任意識
15、對事業(yè)負責(zé),對組織負責(zé)職業(yè)人的責(zé)任意識無論從事什么職業(yè),都應(yīng)該精通它。讓這句話成為無論從事什么職業(yè),都應(yīng)該精通它。讓這句話成為你的座右銘吧!下決心掌握自己職業(yè)你的座右銘吧!下決心掌握自己職業(yè) 領(lǐng)域的所有領(lǐng)域的所有問題,使自己變得比他人更精通。如果你是工作方問題,使自己變得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全面的行家里手,精通自己的全 部業(yè)務(wù),就能贏得部業(yè)務(wù),就能贏得良好的聲譽,也就擁有了一種潛在成功的秘密武器。良好的聲譽,也就擁有了一種潛在成功的秘密武器。個人獨立的成功是可以預(yù)見其頂峰的,而團隊互賴的成功是無可限量。不同的管理風(fēng)格不同的管理風(fēng)格名名稱稱強強制制型型權(quán)權(quán)威威型型
16、親親和和型型民民主主型型定定步步速速型型教教練練型型要要點點 立立即即服服從從提提供供長長遠遠目目標(biāo)標(biāo)和和愿愿景景建建立立和和諧諧的的關(guān)關(guān)系系建建立立默默契契,產(chǎn)產(chǎn)生生新新思思想想追追求求卓卓越越的的高高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)長長期期的的職職業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展培培養(yǎng)養(yǎng)行行為為特特點點 不不斷斷地地下下命命令令告告訴訴下下屬屬做做什什么么,而而不不聽聽取取或或允允許許下下屬屬發(fā)發(fā)表表意意見見。 希希望望下下屬屬立立即即服服從從。 通通過過嚴(yán)嚴(yán)密密監(jiān)監(jiān)控控來來實實現(xiàn)現(xiàn)嚴(yán)嚴(yán)格格控控制制。 用用消消極極的的、指指責(zé)責(zé)性性的的反反饋饋來來強強調(diào)調(diào)什什么么做做錯錯了了,有有時時使使用用使使人人難難堪堪的的方方法法來來使使之之
17、服服從從。 通通過過陳陳述述對對不不服服從從的的消消極極后后果果來來激激勵勵下下屬屬而而不不是是獎獎勵勵服服從從。 承承擔(dān)擔(dān)開開發(fā)發(fā)和和規(guī)規(guī)劃劃一一個個職職位位的的清清晰晰方方向向和和愿愿景景的的責(zé)責(zé)任任。 引引導(dǎo)導(dǎo)員員工工了了解解愿愿景景及及達達到到愿愿景景的的最最佳佳途途徑徑,而而不不動動用用權(quán)權(quán)力力。 將將對對方方向向和和愿愿景景的的灌灌輸輸視視為為經(jīng)經(jīng)理理人人工工作作的的重重要要部部分分。 基基于于組組織織及及員員工工個個人人長長遠遠的的利利益益來來解解釋釋愿愿景景,從從而而說說服服員員工工。 設(shè)設(shè)立立與與愿愿景景相相關(guān)關(guān)的的績績效效標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和和績績效效監(jiān)監(jiān)控控點點。 合合理理應(yīng)應(yīng)用用
18、積積極極。 關(guān)關(guān)注注于于在在同同事事之之間間促促進進友友好好的的關(guān)關(guān)系系。 更更關(guān)關(guān)注注滿滿足足員員工工的的情情緒緒需需求求而而不不注注重重工工作作任任務(wù)務(wù)的的方方向向、目目標(biāo)標(biāo)及及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。 注注重重和和關(guān)關(guān)心心員員工工各各方方面面的的需需要要,并并努努力力使使員員工工“高高興興” 。 不不放放過過正正向向反反饋饋的的機機會會,并并避避免免與與績績效效有有關(guān)關(guān)的的沖沖突突。 獎獎勵勵下下屬屬時時將將個個人人特特點點與與工工作作績績效效同同等等對對待待,或或超超過過績績效效。 確確信信員員工工有有能能力力為為自自己己和和組組織織找找到到合合適適的的發(fā)發(fā)展展方方向向。 讓讓員員工工參參與與對對其
19、其工工作作有有影影響響的的決決定定。 一一致致通通過過決決定定。 經(jīng)經(jīng)常常召召集集會會議議,聽聽取取員員工工意意見見。 對對合合適適的的績績效效進進行行獎獎勵勵,很很少少給給予予消消極極反反饋饋或或懲懲罰罰。 樹樹立立榜榜樣樣或或模模式式。 有有高高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)并并期期望望他他人人能能了了解解樹樹立立榜榜樣樣或或制制定定策策略略背背后后的的原原則則。 擔(dān)擔(dān)心心委委派派任任務(wù)務(wù)后后,別別人人不不能能以以高高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來來完完成成。 一一旦旦發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)高高績績效效不不能能實實現(xiàn)現(xiàn)時時,把把任任務(wù)務(wù)從從他他人人處處拿拿來來自自己己做做。 不不同同情情績績效效表表現(xiàn)現(xiàn)差差的的人人。 當(dāng)當(dāng)員員工工有有困困難難尋
20、尋求求幫幫助助時時,對對其其緊緊急急施施予予援援手手,或或給給予予詳詳細細的的任任務(wù)務(wù)指指導(dǎo)導(dǎo)。而而無無助助于于員員工工的的提提高高。 只只有有會會影影響響緊緊急急任任務(wù)務(wù)時時才才與與他他人人協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)。 根根據(jù)據(jù)員員工工個個人人期期望望,幫幫助助員員工工確確認(rèn)認(rèn)他他們們獨獨特特的的優(yōu)優(yōu)勢勢和和劣劣勢勢。 鼓鼓勵勵員員工工建建立立長長期期的的發(fā)發(fā)展展目目標(biāo)標(biāo)。 在在發(fā)發(fā)展展過過程程中中就就主主管管和和員員工工的的角角色色與與員員工工達達成成共共識識。 提提 供供 不不 斷斷 的的 指指導(dǎo)導(dǎo)解解釋釋根根本本性性的的原原理理和和規(guī)規(guī)則則并并給給予予促促進進員員工工發(fā)發(fā)展展的的反反饋饋。 為為長長遠遠
21、的的發(fā)發(fā)展展建建立立階階段段性性的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。最適合最適合強制型強制型權(quán)威型權(quán)威型親和型親和型民主型民主型定步速型定步速型教練型教練型 應(yīng)用于簡單明應(yīng)用于簡單明確的任務(wù)。確的任務(wù)。 危機情況下,危機情況下,下屬需清晰指令下屬需清晰指令且上司比下屬知且上司比下屬知道的多。道的多。 違背命令導(dǎo)致違背命令導(dǎo)致嚴(yán)重后果。嚴(yán)重后果。 遇 到 問 題 員遇 到 問 題 員工,當(dāng)所有其他工,當(dāng)所有其他管理手段失效而管理手段失效而只有改進或開除只有改進或開除兩種選擇的時兩種選擇的時候。候。 當(dāng) 需 要一 個當(dāng) 需 要一 個新 的 愿景 或新 的 愿景 或清 晰 的方 向清 晰 的方 向及標(biāo)準(zhǔn)時。及標(biāo)準(zhǔn)時。 當(dāng)
22、 他 人認(rèn) 為當(dāng) 他 人認(rèn) 為經(jīng) 理 本人 為經(jīng) 理 本人 為“ 專 家 ” 或“ 專 家 ” 或“權(quán)威”時?!皺?quán)威”時。 當(dāng) 新 員工 要當(dāng) 新 員工 要依 賴 于主 管依 賴 于主 管主 動 指 導(dǎo)主 動 指 導(dǎo)時。時。 當(dāng)權(quán)威、民主、當(dāng)權(quán)威、民主、教練并用時。教練并用時。 當(dāng)員工績效表當(dāng)員工績效表現(xiàn)適度且進行現(xiàn)適度且進行例行工作時。例行工作時。 當(dāng)提供個人幫當(dāng)提供個人幫助時。助時。 當(dāng)不同的、有當(dāng)不同的、有沖突的人組成沖突的人組成小組需和睦工小組需和睦工作時。作時。 當(dāng)員工是有能力的當(dāng)員工是有能力的至少與主管有一樣多的至少與主管有一樣多的信息和知識。信息和知識。 當(dāng)員工必須進行合作當(dāng)員工
23、必須進行合作時。時。 當(dāng)主管自己也不清楚最當(dāng)主管自己也不清楚最佳途徑或方向,并擁有佳途徑或方向,并擁有有能力的員工,其想法有能力的員工,其想法可能更優(yōu)于主管??赡芨鼉?yōu)于主管。 當(dāng)使用權(quán)威風(fēng)格來創(chuàng)造當(dāng)使用權(quán)威風(fēng)格來創(chuàng)造并得到擁有一致的遠景并得到擁有一致的遠景后,如果員工具有能力后,如果員工具有能力的且擁有關(guān)鍵信息,轉(zhuǎn)的且擁有關(guān)鍵信息,轉(zhuǎn)為民主型將有助于選擇為民主型將有助于選擇合適的達成目標(biāo)的方合適的達成目標(biāo)的方法。法。 當(dāng)員工被很好當(dāng)員工被很好激勵,有能力,激勵,有能力,并了解自己的工并了解自己的工作,而不需指導(dǎo)作,而不需指導(dǎo)和協(xié)調(diào)時。和協(xié)調(diào)時。 當(dāng)管理個人貢當(dāng)管理個人貢獻者時,管理者獻者時,管
24、理者本人也負有個人本人也負有個人貢獻的責(zé)任。貢獻的責(zé)任。 當(dāng)要求盡快出當(dāng)要求盡快出成果時。成果時。 在培養(yǎng)與管理在培養(yǎng)與管理者 相 似 的 員 工者 相 似 的 員 工時。時。 當(dāng) 員 工 承當(dāng) 員 工 承認(rèn)其目前績效認(rèn)其目前績效水平存在差異水平存在差異時。時。 當(dāng) 員 工 被當(dāng) 員 工 被激發(fā)去主動工激發(fā)去主動工作、創(chuàng)新,并作、創(chuàng)新,并尋求職業(yè)發(fā)展尋求職業(yè)發(fā)展時。時。 當(dāng) 新 員 工當(dāng) 新 員 工較多時。較多時。最不適合最不適合強制型強制型權(quán)威型權(quán)威型親和型親和型民主型民主型定步速型定步速型教練型教練型 當(dāng) 任 務(wù) 比 較 復(fù)當(dāng) 任 務(wù) 比 較 復(fù)雜,強制可能會雜,強制可能會帶來反叛。帶來反叛。 過長時間使用此過長時間使用此法,下屬得不到法,下屬得不到發(fā) 展 而 趨 于 反發(fā) 展 而 趨 于 反抗、消極怠工或抗、消極怠工或離職。離職。 對自我激勵、有對自我激勵、有能力自我指導(dǎo)、能力自我指導(dǎo)、監(jiān) 控 自 己 的 工監(jiān) 控 自
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