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文檔簡(jiǎn)介

1、 第五講語(yǔ)言概述互聯(lián)網(wǎng)信息設(shè)計(jì)師必須具備三門(mén)專(zhuān)長(zhǎng):n 平面設(shè)計(jì)-(如前幾次課程案例)n 網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)-(HTML,F(xiàn)rontpage, Dreamweaver, Flash,視頻技術(shù) )n 寫(xiě)作表達(dá)- 本講容語(yǔ)言分類(lèi)n 標(biāo)題語(yǔ)- 如域名(Yahoo!)、站名(3M的Innovation network ),站銘等,表明定位;n 廣告語(yǔ)- 如主題(什么是您理想的互聯(lián)網(wǎng)?家庭對(duì)您至關(guān)重要!),口號(hào)等,闡述營(yíng)銷(xiāo)理念,要求一語(yǔ)動(dòng)情、一語(yǔ)動(dòng)心;n 新聞報(bào)導(dǎo)- 企業(yè)、行業(yè)、人物動(dòng)態(tài)等等;n 技術(shù)語(yǔ)言- 產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)等介紹(文案主體)n 對(duì)話語(yǔ)言- 與顧客交流、信息采集、一對(duì)一服務(wù);n 其它- 如提示、

2、導(dǎo)航、致、企業(yè)代表致詞,聲明等等。語(yǔ)言特點(diǎn)n 形式多樣:按鈕名稱(chēng)、站銘、主題、欄目提要、產(chǎn)品與服務(wù)介紹、技術(shù)白皮書(shū)、各類(lèi)手冊(cè)、公司財(cái)務(wù)與業(yè)績(jī)報(bào)告,新聞、研發(fā)報(bào)導(dǎo)、總裁致詞、企業(yè)歷史、文體與公益事業(yè)贊助,反饋窗目錄、用戶登錄、顧客應(yīng)答,BBS主持語(yǔ)言等。n 不同于平面廣告和電視廣告:有許多層、頁(yè),描述空間大,進(jìn)程與訪問(wèn)者相關(guān),敘述上呈多維性,展示環(huán)境呈間斷連續(xù)性。n 難點(diǎn):語(yǔ)言包裝受制于訪問(wèn)進(jìn)程,同一顧客、同一、訪問(wèn)進(jìn)程不同會(huì)得出不同印象。對(duì)文案撰寫(xiě)要求n 建立是創(chuàng)作過(guò)程。撰文者應(yīng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)有透徹了解,對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念、歷史與企業(yè)文化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)作深入的了解;n 關(guān)注東西方文化、思維方式的

3、不同,漢語(yǔ)、英語(yǔ)的差別(特別是中英文企業(yè));n 掌握傳統(tǒng)廣告文案技巧,網(wǎng)絡(luò)超文本結(jié)構(gòu)的非線性、多進(jìn)程性文體描述技巧,具有深厚的語(yǔ)言功底;n 創(chuàng)作熱情、敬業(yè)精神。一般性文字-指示類(lèi)文字n 文字較短,通常為頁(yè)面、欄目入口、提示,活動(dòng)按鈕上注明的下層容如“產(chǎn)品”、“服務(wù)”、“反饋”、“首頁(yè)”、“業(yè)務(wù)”、“研發(fā)”、“聯(lián)系”等,要求其字型、字體和字?jǐn)?shù)盡可能一致。n 注:n 查詢窗中可有下拉(上托)式選擇條,n 下級(jí)欄目可有“浮動(dòng)按鈕(Hover Button)”表示手法,n 滾動(dòng)條字幕、飄浮式選擇框等,格式可比自由。聲明類(lèi)n 容:通常為設(shè)計(jì)方、制作方、系統(tǒng)維護(hù)方、工具提供方的署名,聲明,登記客戶數(shù)據(jù)隱私

4、保證等。n 要求:規(guī)格化表述,簡(jiǎn)潔,位置多固定在首頁(yè)或每頁(yè)的底部,且字體較小。廣告語(yǔ)類(lèi)n 廣告詞,為語(yǔ)言精髓所在,是其作為廣告的基本功能體現(xiàn)。n 許多企業(yè)毫無(wú)神韻,原因之一即輕視網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒介的兼容性,不講究平面廣告文案設(shè)計(jì)原則,或不用廣告詞,極大削弱其商業(yè)價(jià)值。n 形式:域名、站名、站銘、主題語(yǔ)、介紹詞(企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù))等。案例-企業(yè)介紹(其它略)概況- 企業(yè)介紹可通常設(shè)在首頁(yè)中“關(guān)于我們”欄,或“歷史回顧”欄,對(duì)企業(yè)作充簡(jiǎn)要介紹。要求-不求面面俱到,但求緊扣一點(diǎn)說(shuō)深講透:(1)簡(jiǎn)練、鮮明,突出重點(diǎn);(2)集中于對(duì)品牌的詮釋?zhuān)唬?)不忘顧客、不忘與訪問(wèn)者交流。例:萬(wàn)事達(dá)簡(jiǎn)介紹(位置-首頁(yè))

5、“超過(guò)430,000多臺(tái)ATM機(jī)遍布全世界,您絕不會(huì)遠(yuǎn)離任一臺(tái)萬(wàn)事達(dá)柜員機(jī)。為保證您能方便地找到它們,我們特別提供了ATM分布電子地圖”。點(diǎn)評(píng):不談企業(yè)規(guī)模、人數(shù)、市場(chǎng)占有率、各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)等。但訪問(wèn)者一瞥之余,至少對(duì)其六位數(shù)、“遍布世界”、“隨處都有ATM機(jī)”、“電子地圖”留下印象.這些就足夠了。IBM簡(jiǎn)介“在IBM,我們致力于在最先進(jìn)的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)即計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、貯存設(shè)備和微電子等領(lǐng)域的創(chuàng)新、研發(fā)與制造中保持領(lǐng)先地位。IBM遍布全球的解決方案和服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員正將這些先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀冾櫩偷纳虡I(yè)價(jià)值?!比赋埠?jiǎn)介-以“并不只是巧克力”為題“當(dāng)您一想到雀巢,也許就想到巧克力,咖啡或甚至奶制

6、品。但雀巢遠(yuǎn)不只是糖果棒和速溶飲料,絕大多數(shù)人不會(huì)想到,我們是世界上最大的食品公司-這是唯一全心全意提供全系列食品,滿足全球各地人們一生中每天每小時(shí)需要和口味的公司?!眓 點(diǎn)評(píng):雀巢幾乎已成咖啡的代名詞,近年的迅速發(fā)展使其急需擴(kuò)展品牌的涵,故欲重新定義業(yè)務(wù)容。企業(yè)介紹常隨其近期宣傳目標(biāo)而變?nèi)缁萜胀ㄟ^(guò)其女總裁Carly致詞表達(dá)道: “我們對(duì)您的承諾:在HP,我們正努力再造自己的公司,我們正返回到我們最初的起源,回到HP開(kāi)始的車(chē)庫(kù)中去。我們要將HP人的巨大創(chuàng)造力釋放出來(lái),目標(biāo)只有一個(gè):使我們能更好與服務(wù)于人。”強(qiáng)調(diào)啟動(dòng)人的積極性和企業(yè)再造。拜爾、亨氏集團(tuán)簡(jiǎn)介n “拜爾是一家國(guó)際性化工和保健集團(tuán)。全

7、世界雇員145,100名,集團(tuán)業(yè)務(wù)幾乎遍與全球每個(gè)國(guó)家。年銷(xiāo)售額549億馬克利潤(rùn)61.5億馬克(98年),被認(rèn)為是本領(lǐng)域中的領(lǐng)先者”。n “太陽(yáng)從不特別照顧H.J.亨氏公司的業(yè)務(wù)。每天,在全球的每個(gè)角落,亨氏員工都在不斷地工作以創(chuàng)造新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng),改善客戶服務(wù)。” 產(chǎn)品和服務(wù)介紹n 通常分兩部分,一是欄目入口處的提要,二是轉(zhuǎn)入具體頁(yè)面后的正文說(shuō)明。n 提要:簡(jiǎn)短、突出特征的廣告語(yǔ),吸引顧客訪問(wèn),位于產(chǎn)品欄目入口處,以簡(jiǎn)練為要,可不受句法的限制。n 正文:參見(jiàn)行文原則部分。產(chǎn)品/服務(wù)欄目提要案例n 英特爾-有“英特爾便攜PC攝像機(jī)”、“奔騰4處理器”、“Linux軟件實(shí)驗(yàn)室”三項(xiàng)入口,各以“

8、用您的PC或在途中拍攝高質(zhì)量的圖象和影像”、“先進(jìn)的技術(shù)用于互聯(lián)網(wǎng)與其它”、“開(kāi)放的試驗(yàn)研發(fā)資源,提供各項(xiàng)測(cè)試”。n 德?tīng)?有“服務(wù)器與貯存設(shè)備”、“筆記本與臺(tái)式電腦”、“掌上電腦”、“軟件與外設(shè)”和“服務(wù)”諸欄目,均以類(lèi)似的最能反映其特性的關(guān)鍵詞概括表述。二.介紹/解說(shuō)詞正文- 語(yǔ)言包裝重點(diǎn)n 應(yīng)高度重視語(yǔ)言的商業(yè)包裝,文字組織和語(yǔ)句的錘煉,做到“語(yǔ)不驚人死不休”。n 行文原則-演繹法n 漢語(yǔ)傳統(tǒng)中多用歸納法-先述環(huán)境、條件、原因,最后為結(jié)論;n 西方報(bào)導(dǎo)多用演譯法- 先導(dǎo)出結(jié)論、主要事件、核心問(wèn)題等,再倒述其環(huán)境、條件等;即論述一開(kāi)始就將現(xiàn)時(shí)、現(xiàn)況、現(xiàn)結(jié)論中最精彩、最需要讓人知道的部分道出

9、,然后再分層面論述事件,補(bǔ)充事實(shí)、細(xì)節(jié)。說(shuō)明按樹(shù)型結(jié)構(gòu)分欄分層展開(kāi);從吸引訪問(wèn)者注意力角度看,應(yīng)力爭(zhēng)讓其在一瞥中就能將企業(yè)的主賣(mài)點(diǎn)弄清。如其意猶未盡,可再順流而下,分清主次從容道來(lái);反之,如其此刻就走,也能留下清楚明白的印象,知道本企業(yè)是干啥吆喝啥的。一個(gè)站點(diǎn),如果讓人進(jìn)去兩三頁(yè)后仍然不知道它是干啥的,就會(huì)使人興味索然棄之而去。行文-注意力原則(一)網(wǎng)頁(yè)行文仍需按吸引并保持觀眾注意力與信息量?jī)煞矫婢饪紤]。從注意力角度看,應(yīng)按對(duì)訪問(wèn)者的視覺(jué)刺激興趣提升興趣維持興趣衰減離開(kāi)為次序設(shè)計(jì)。以訪問(wèn)者隨時(shí)離開(kāi)為原則,而不是按自己一廂情愿,認(rèn)為來(lái)訪者都會(huì)完整、詳細(xì)地看完全站各頁(yè)才走。只有做好這種準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)

10、出的頁(yè)面才可能讓在來(lái)訪者一目之下,將本企業(yè)最主要事實(shí)交待清楚。UPS案例 “UPS,世界最大的包裹分運(yùn)公司,年均運(yùn)輸包裹、文件量達(dá)30億件。公司使用500 多架飛機(jī)、157,000車(chē)輛、1,700件運(yùn)輸設(shè)備為200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供服務(wù),我們向世界承諾,為全球市場(chǎng)提供所需的服務(wù)?!眱H此一段,訪問(wèn)者就知道該公司的基本事實(shí)、業(yè)務(wù)規(guī)模和其承諾。如其還想深入了解,自可轉(zhuǎn)入下面的“公司世界業(yè)務(wù)事實(shí),技術(shù)事實(shí),歐洲區(qū)實(shí)績(jī)”等子欄目。行文-信息量原則(二)應(yīng)在首頁(yè)中提供足夠的信息,表明容總體結(jié)構(gòu)。如企業(yè)名稱(chēng)、公司標(biāo)志、站銘、主導(dǎo)欄目入口(新聞與財(cái)務(wù)、公司介紹、產(chǎn)品介紹、研發(fā)項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目、Web站點(diǎn)簇、導(dǎo)航

11、、重點(diǎn)新聞、法律聲明等),重點(diǎn)推介欄目,廣告配圖,股票行情等等。行文-中外語(yǔ)言、表達(dá)習(xí)慣差異(三)要注意中文化、思想和表達(dá)習(xí)慣的差異,以避免不必要誤會(huì)或混亂。如:n 如何表達(dá)產(chǎn)品水平?n 如何明示“名牌”,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?n 如何對(duì)待投資/債務(wù)?等等綜合案例分析-杜邦語(yǔ)言n 任何企業(yè)都需要技術(shù)語(yǔ)言、商業(yè)語(yǔ)言、事實(shí)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)語(yǔ)言、廣告語(yǔ)言等,一般情況下,這些語(yǔ)言較難融合一體。n 問(wèn)題-許多文字上:開(kāi)頭歡迎詞和結(jié)束語(yǔ)尚屬文筆流暢;談與企業(yè)和服務(wù)時(shí)則“略輸文采”,介紹技術(shù)則如同一貼處方,味同嚼蠟。n 難點(diǎn)-從整體上對(duì)站點(diǎn)語(yǔ)言的組織、修飾與包裝。杜邦(99年)語(yǔ)言、創(chuàng)意堪稱(chēng)典難點(diǎn)n 化學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)佶屈驁牙,

12、如何讓訪問(wèn)者提起興趣?n 如何用語(yǔ)言表達(dá)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念?n 如何將圖片、語(yǔ)言有機(jī)地整合一體?n 如何形成“語(yǔ)言沖擊力”,讓訪問(wèn)者形成深刻印象?語(yǔ)言的主軸線-“跳躍向前”n 立意-追求凝重、永恒、史詩(shī)般的激情,充滿韻律的筆調(diào)配以大幅黑白插圖將百年業(yè)績(jī)濃縮其間,題、文、圖并茂,深沉大氣,獨(dú)樹(shù)一格。n 主題-:“我們不是像嬰兒那樣蹣跚走路,而是跳躍向前”n 各項(xiàng)目產(chǎn)品、各頁(yè)分別被冠以 “想像力之躍”,“勇氣之躍”,“生命之躍”,“信念之躍”,“面向未來(lái)之躍” 等Dacrom,Kevlart等產(chǎn)品-“想像力之躍” “宇航員身體和深暗的太空之間隔著14層的壓力服裝,它涼爽且具多種功能,充壓絕熱并能防宇宙微

13、粒,保證一切工作的正常進(jìn)行,讓宇航員們活著。因?yàn)榫驮谙旅妫诎捣匆r著的巨大的藍(lán)白球中,就是我們的家園。從第一套宇航壓力服開(kāi)始,杜邦的Dacrom, Kevlar,Nomex就提供了這14層中的13層”Nomex介紹-以現(xiàn)場(chǎng)直播式語(yǔ)言“勇氣之躍” “四周高達(dá)華氏700度,房子處于最緊急狀態(tài)!突然,火光一閃,新的烈焰蓬然而起! 溫度驟升至1200度但是,生命終被救出、財(cái)產(chǎn)得以保存,火魔終被制服。由于杜邦Nomex的存在,使消防隊(duì)員得以安全,它能在受火時(shí)不熔、不滴,從而被用來(lái)制消防服、熱煤氣網(wǎng)、電絕緣材料等等”。Surlyn產(chǎn)品介紹數(shù)周的食品堆成小山,但卻依然新鮮如初。包裝從不泄漏,甚至乳品也不滲出

14、,甜餅袋被扔到推車(chē)中也安然無(wú)損,而所有這些食品都列入全家下周的食譜中。Surlyn就能保證全家食物新鮮、完整、密封,它是市面上最適合、最能防護(hù)保鮮的包裝材料SentryGlass-想像力之躍-確保家庭和財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)玻璃“周末駕車(chē)渡假的歸途中,信手將相機(jī)扔在車(chē)?yán)锶ビ梦绮?,回?lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)它仍在車(chē)?yán)?,才驀然一驚,想起這是在愛(ài)爾夫街口最容易丟東西的地方這僅是一次僥幸嗎?不!其實(shí)它們放車(chē)?yán)锝^對(duì)安全,行車(chē)途中就如在家中一樣安全!杜邦的SentryGlass能確保您的家人和財(cái)產(chǎn)安全,它改進(jìn)了玻璃易碎的性質(zhì),杜絕了擊窗行竊事件的發(fā)生,保證了車(chē)財(cái)產(chǎn)的安全。SentryGlass由多層強(qiáng)力透明材料與襯纖維組成”su

15、lfonylurea(SU)面向未來(lái)之躍-使不毛之地豐產(chǎn)的技術(shù)為獲取面包而長(zhǎng)途跋涉、辛勤勞作,不測(cè)之災(zāi)還會(huì)使莊稼蕩然無(wú)存。而現(xiàn)在,小麥就站立在此處,這已是塊將產(chǎn)生面包的土地。孩子們不再饑餓,糧食會(huì)長(zhǎng)出,會(huì)有面包,也就會(huì)有將來(lái)。杜邦的sulfonylurea(SU)除莠劑保護(hù)著莊稼的生長(zhǎng)。杜邦研發(fā)并大量生產(chǎn)各種新型除莠劑,使地球上糧食大幅增產(chǎn),以維持世界人口”。“躍向保溫生存材料的thermolite”“已是零下10?多度,寒風(fēng)還會(huì)使天氣更冷,那是絕對(duì)可能的,因?yàn)榇颂幵_(dá)到過(guò)零下125?或更低。但科研與探索必須進(jìn)行,必須尋找大自然的答案,人類(lèi)需要解決方案雖然墨水在零下4度就凍結(jié)。而杜邦的thermolite絕熱材料使該項(xiàng)研究成為可能,它極度輕柔保溫”躍向制作智能動(dòng)物的Teflon它會(huì)說(shuō),能學(xué),會(huì)咯咯笑,會(huì)患感冒,它既不是電腦,也不是有生命的狗。它的頭腦中有芯片,更像一個(gè)智能玩具,或真正的寵物(寵物狗),那是孩子們的夢(mèng)想。Teflon fluoropolymers 使孩子們美夢(mèng)成真,在極嚴(yán)格的工藝條件下,采用大規(guī)模集成電路,經(jīng)過(guò)300多道工序才制造成功杜邦語(yǔ)言、圖片點(diǎn)評(píng)n 深沉、大氣、史詩(shī)般的宣敘,開(kāi)頭就拋出玄念、營(yíng)造氣氛、緊扣人心,再步步展開(kāi);n 黑白圖片具有永不消失的魅力,本站處理方式,使畫(huà)而產(chǎn)生浮雕效

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