第三章 幾種常用采購(gòu)模式

1、第三章第三章 幾種常用采購(gòu)模式幾種常用采購(gòu)模式本章學(xué)習(xí)目標(biāo)本章學(xué)習(xí)目標(biāo)n1、掌握集中采購(gòu)的概念；n2、掌握分散采購(gòu)的概念；n3、掌握集中采購(gòu)與分散采購(gòu)的區(qū)別以及選擇依據(jù)；n4、熟悉JIT采購(gòu)的概念；n5、熟悉JIT采購(gòu)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和實(shí)施前提；n6、掌握J(rèn)IT采購(gòu)的各部門(mén)配合；n7、熟悉電子采購(gòu)概念和幾種常用的電子采購(gòu)平臺(tái)；n8、熟悉第三方采購(gòu)的概念；n9、掌握第三方采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。第一節(jié)第一節(jié) 集中采購(gòu)和分散采購(gòu)集中采購(gòu)和分散采購(gòu)n一、集中采購(gòu)的概述一、集中采購(gòu)的概述n（一）集中采購(gòu)定義（一）集中采購(gòu)定義n是指企業(yè)在核心管理層建立專門(mén)的采購(gòu)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購(gòu)業(yè)務(wù)。以組建內(nèi)部采購(gòu)部門(mén)的方

2、式來(lái)統(tǒng)一其分布于世界各地的分支機(jī)構(gòu)的采購(gòu)業(yè)務(wù)，減少采購(gòu)渠道，通過(guò)批量采購(gòu)獲得價(jià)格優(yōu)惠。n集中采購(gòu)體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)主體的權(quán)利、利益、意志、品質(zhì)和制度，有利于穩(wěn)定本企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系，是經(jīng)營(yíng)主體降低進(jìn)貨及物流成本，贏得市場(chǎng)，控制節(jié)奏，保護(hù)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)和商業(yè)秘密，提高效益，取得最大利益的戰(zhàn)略手段。n（二）集中采購(gòu)的主體和客體n1、集中采購(gòu)的主體n（1）集團(tuán)范圍實(shí)施的采購(gòu)活動(dòng)；n（2）各級(jí)政府機(jī)關(guān)所實(shí)施的采購(gòu)活動(dòng)。n2、集中采購(gòu)的客體n（1）大宗或批量物品，價(jià)值高或總價(jià)多的物品；n（2）關(guān)注程度較高、影響較大的特定商品、大型工程或重要服務(wù)類項(xiàng)目；（三）集中采購(gòu)的集中功能（三）集中采購(gòu)的集中功能n集中采購(gòu)的

3、“集中”功能就必須要集中地體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。 n1、體現(xiàn)在財(cái)政預(yù)算的安排上 n2、體現(xiàn)在采購(gòu)項(xiàng)目的委托上 n3、體現(xiàn)在采購(gòu)項(xiàng)目的具體操作上 n4、體現(xiàn)在采購(gòu)項(xiàng)目的調(diào)試和驗(yàn)收上 （四）集中采購(gòu)的模式（四）集中采購(gòu)的模式n為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)采購(gòu)業(yè)務(wù)集中管控的業(yè)務(wù)需求，集中采購(gòu)包括以下幾種典型模式的應(yīng)用：集中定價(jià)、分開(kāi)采購(gòu)；集中訂貨、分開(kāi)收貨付款；集中訂貨、分開(kāi)收貨、集中付款；集中采購(gòu)后調(diào)撥等運(yùn)作模式。采用哪種模式，取決于集團(tuán)對(duì)下屬公司的股權(quán)控制、稅收、物料特性、進(jìn)出口業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)等因素，一個(gè)集團(tuán)內(nèi)可能同時(shí)存在幾種集中采購(gòu)模式。 （四）集中采購(gòu)的模式（四）集中采購(gòu)的模式n1 1、集中訂貨、分開(kāi)收貨、集中付款模

4、式集中訂貨、分開(kāi)收貨、集中付款模式 n集團(tuán)總部或采購(gòu)公司負(fù)責(zé)管理供應(yīng)商及制定采購(gòu)價(jià)格等采購(gòu)政策，并且負(fù)責(zé)采購(gòu)訂貨工作。分子機(jī)構(gòu)提出采購(gòu)申請(qǐng)，前者進(jìn)行匯總、調(diào)整，并根據(jù)調(diào)整結(jié)果下達(dá)采購(gòu)訂單，發(fā)收貨通知單給分子機(jī)構(gòu)；分子機(jī)構(gòu)根據(jù)收貨通知單或采購(gòu)訂單進(jìn)行收貨及入庫(kù)；前者匯集后者的入庫(kù)單進(jìn)行與外部供應(yīng)商貨款結(jié)算，并根據(jù)各分子機(jī)構(gòu)的入庫(kù)單與分子機(jī)構(gòu)分別進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算。 n2 2、集中采購(gòu)后調(diào)撥模式集中采購(gòu)后調(diào)撥模式 n集團(tuán)總部或采購(gòu)公司負(fù)責(zé)管理供應(yīng)商及制定采購(gòu)價(jià)格等采購(gòu)政策，并且負(fù)責(zé)采購(gòu)訂貨工作。分支機(jī)構(gòu)提出采購(gòu)申請(qǐng)，前者進(jìn)行匯總、調(diào)整，并根據(jù)調(diào)整結(jié)果下達(dá)采購(gòu)訂單，前者完成后續(xù)的收貨、入庫(kù)、外部貨款結(jié)算處

5、理。之后，根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)的采購(gòu)申請(qǐng)，前者啟動(dòng)內(nèi)部調(diào)撥流程，制訂調(diào)撥訂單并作調(diào)撥出庫(kù)，后者根據(jù)調(diào)撥訂單作入庫(kù)處理，兩者最后作內(nèi)部結(jié)算處理。 合同驗(yàn)收單備案發(fā)中標(biāo)通知書(shū)收繳投標(biāo)保證金、低價(jià)保證金受理報(bào)名登記，發(fā)招標(biāo)文件發(fā)布招標(biāo)公告采購(gòu)/招標(biāo)文件審核備案編制采購(gòu)/招標(biāo)文件及招標(biāo)公告招管辦審批開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)發(fā)布中標(biāo)公示抽取評(píng)標(biāo)專家必要時(shí)組織答疑收繳履約保證金，退還投標(biāo)保證金、低價(jià)保證金中標(biāo)單位簽訂合同并履行合同（采購(gòu)人、中標(biāo)人）合同見(jiàn)證，審核貨物驗(yàn)收單開(kāi)付款通知單資料歸檔3、分散委托采購(gòu)定期售后服務(wù)回訪開(kāi)標(biāo)資料、評(píng)標(biāo)報(bào)告?zhèn)浒甘绽U質(zhì)量保證金、退還履約保證金（質(zhì)保期到后退還）與采購(gòu)人核對(duì)采購(gòu)需求（交易中心標(biāo)書(shū)

6、制作人）分散自行采購(gòu)接收采購(gòu)申請(qǐng)屬于集中采購(gòu)范圍內(nèi)的，采購(gòu)人要求分散自行采購(gòu)集中采購(gòu)或委托交易中心采購(gòu)的集中采購(gòu)方式的審批圖3-1集中采購(gòu)作業(yè)流程圖二、分散采購(gòu)的概述二、分散采購(gòu)的概述n（一）分散采購(gòu)定義（一）分散采購(gòu)定義n分散采購(gòu)是集中采購(gòu)的完善和補(bǔ)充，有利于采購(gòu)環(huán)節(jié)與存貨、供料等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，有利于增強(qiáng)基層工作責(zé)任心，使基層工作富有彈性和成效。 n與集中采購(gòu)相對(duì)應(yīng)，分散采購(gòu)是由企業(yè)下屬各單位(如子公司、分廠、車間或分店)實(shí)施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的采購(gòu)。n（二）分散采購(gòu)的主體和客體（二）分散采購(gòu)的主體和客體n1、分散采購(gòu)適用的采購(gòu)主體、分散采購(gòu)適用的采購(gòu)主體n（1）二級(jí)法人單位、子公司、

7、分廠、車間；n（2）離主廠區(qū)或集團(tuán)供應(yīng)基地較遠(yuǎn)，其供應(yīng)成本低于集中采購(gòu)成本的情況；n2、分散采購(gòu)適用的采購(gòu)客體、分散采購(gòu)適用的采購(gòu)客體n（1）小批量、單件、價(jià)值低、總支出在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)費(fèi)用中所占比重小的物品(各廠情況不同，自己確定)；n（2）分散采購(gòu)優(yōu)于集中采購(gòu)的物品，包括費(fèi)用、時(shí)間、效率、質(zhì)量等因素均有利，而不影響正常的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的情況；n（3）市場(chǎng)資源有保證，易于送達(dá)，較少的物流費(fèi)用；n（4）分散后，各基層有這方面的采購(gòu)與檢測(cè)能力；n（5）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制、試驗(yàn)所需要的物品。 三、集中采購(gòu)和分散采購(gòu)的區(qū)三、集中采購(gòu)和分散采購(gòu)的區(qū)別別n集中采購(gòu)與分散采購(gòu)相比，主要有以下區(qū)別：n1、從采購(gòu)項(xiàng)目特征看。

8、列入集中采購(gòu)的項(xiàng)目往往是一些大宗的、通用性的項(xiàng)目，一般采購(gòu)單位都會(huì)涉及并需要采購(gòu)，或者是一些社會(huì)關(guān)注程度較高、影響較大的特定商品、大型工程和重要服務(wù)類項(xiàng)目。而列入分散采購(gòu)的項(xiàng)目往往是一些在限額標(biāo)準(zhǔn)以上的、專業(yè)化程度較高或單位有特定需求的項(xiàng)目，一般不具有通用性的特征。n2、從采購(gòu)執(zhí)行主體看。集中采購(gòu)，采購(gòu)單位必須委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)代理采購(gòu)，采購(gòu)單位不得擅自自行組織采購(gòu)，其中部門(mén)集中采購(gòu)可以由主管部門(mén)統(tǒng)一組織集中采購(gòu)。而分散采購(gòu)，采購(gòu)單位可以依法自行組織實(shí)施采購(gòu)，也可以委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)或其他具有政府第三方采購(gòu)資格的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)代理采購(gòu)。委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)采購(gòu)的，采購(gòu)單位不需支付任何第三方采購(gòu)費(fèi)用，而如

9、委托社會(huì)中介代理機(jī)構(gòu)采購(gòu)的，則需要按規(guī)定支付一定的第三方采購(gòu)費(fèi)用n3、從采購(gòu)的目和作用看。集中采購(gòu)具有采購(gòu)成本低、操作相對(duì)規(guī)范和社會(huì)影響大的特點(diǎn)，目的可以發(fā)揮政府采購(gòu)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和政策作用，體現(xiàn)政府采購(gòu)的效益性和公共性原則，也有利于政府的集中監(jiān)管和對(duì)分散采購(gòu)的良好示范作用。分散采購(gòu)目的可以借助單位的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和社會(huì)中介代理機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，可充分調(diào)動(dòng)單位政府采購(gòu)的積極性和主動(dòng)性，提高采購(gòu)效率，同時(shí)也有利于實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)不斷“擴(kuò)面增量、穩(wěn)步漸進(jìn)”的工作目標(biāo)。四、集中采購(gòu)和分散采購(gòu)選擇四、集中采購(gòu)和分散采購(gòu)選擇依據(jù)依據(jù)n在決定采用集中采購(gòu)還是分散采購(gòu)時(shí)，應(yīng)該考慮下面的因素或標(biāo)準(zhǔn)： n（一）采購(gòu)需求的通用性

10、。n（二）地理位置。n（三）供應(yīng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。n（四）潛在的節(jié)約。n（五）所需的專門(mén)技術(shù)。n（六）價(jià)格波動(dòng)。n（七） 客戶需求。第二節(jié)第二節(jié) JIT采購(gòu)采購(gòu)n一、一、JIT采購(gòu)概述采購(gòu)概述nJIT采購(gòu)又稱為準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)，它是由準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)(Just In Time)管理思想演變而來(lái)的。它的基本思想是：把合適的數(shù)量、合適質(zhì)量的物品、在合適的時(shí)間供應(yīng)到合適的地點(diǎn)，最好的滿足用戶需要。二、二、JIT采購(gòu)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)及其實(shí)采購(gòu)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)及其實(shí)施前提條件施前提條件nJIT采購(gòu)可以大大減少在制品的庫(kù)存，減少零部件、原材料的庫(kù)存，縮短原材料供應(yīng)周期。在原材料的供應(yīng)過(guò)程中實(shí)施JIT采購(gòu)，能有效地推動(dòng)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化。JIT

11、采購(gòu)的基本思想是與供應(yīng)商簽訂在需要時(shí)，提供所需數(shù)量的零部件、原材料的協(xié)議。這就意味著可以一天一次、一天兩次，甚至每小時(shí)好幾次地供貨。nJIT采購(gòu)最終目標(biāo)是為每種物資和幾種物資建立單一可靠的供應(yīng)渠道。（一）（一）JIT采購(gòu)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)采購(gòu)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)nJIT采購(gòu)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為：1.能保證頻繁而可靠的交貨（即多批次采購(gòu)）；2.能有效地減少每次采購(gòu)的批量（即小批量采購(gòu)）；3.能有效地壓縮采購(gòu)提前期，以確保供應(yīng)商快速可靠地交貨；4.能有助于保證一貫的采購(gòu)物資的高質(zhì)量（即穩(wěn)定的供應(yīng)質(zhì)量）。（二）（二）JIT采購(gòu)的前提條件采購(gòu)的前提條件1.買方的生產(chǎn)計(jì)劃相對(duì)平穩(wěn)，物料的需求也相應(yīng)地可隨時(shí)預(yù)測(cè)；2.將更大、更

12、穩(wěn)定的訂單交給少數(shù)幾個(gè)供應(yīng)商，從而激發(fā)供應(yīng)商的績(jī)效與忠誠(chéng)；3.采購(gòu)協(xié)議是長(zhǎng)期的，只需很少的文書(shū)工作；4.只提供頻繁的小批量交付，這樣可以及早地暴露質(zhì)量問(wèn)題；5.被指定的少數(shù)供應(yīng)商，對(duì)改進(jìn)運(yùn)輸配送和包裝標(biāo)簽，能做出相應(yīng)的及時(shí)反應(yīng)；6.采購(gòu)方和供應(yīng)商的信息溝通無(wú)極限。（三）（三）JIT采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的區(qū)別區(qū)別 表32JIT采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的比較表比較因素傳統(tǒng)采購(gòu)準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)供應(yīng)商選擇較多供應(yīng)商，合作關(guān)系松散、物料質(zhì)量不宜穩(wěn)定較少供應(yīng)商，合作關(guān)系穩(wěn)固、物料質(zhì)量較穩(wěn)定供應(yīng)商評(píng)價(jià)合同履行能力合同履行能力、生產(chǎn)設(shè)計(jì)能力以及積極性交貨方式采購(gòu)商安排、按合同交貨由供應(yīng)商安排，確保交貨準(zhǔn)時(shí)性到貨檢查每

13、次到貨檢查質(zhì)量有保障，無(wú)需檢查信息交流信息不對(duì)稱，易導(dǎo)致暗箱操作采供雙方高度信任，共享準(zhǔn)時(shí)、實(shí)時(shí)信息采購(gòu)批量和運(yùn)輸大批量采購(gòu)，配送頻率低，運(yùn)輸次數(shù)相對(duì)少小批量采購(gòu)、頻率高、運(yùn)輸次數(shù)多三、三、JIT采購(gòu)的實(shí)施步驟采購(gòu)的實(shí)施步驟nJIT采購(gòu)主要包括以下七個(gè)步驟：即創(chuàng)建JIT采購(gòu)管理團(tuán)隊(duì)；分析JIT采購(gòu)物品，確定優(yōu)先型供應(yīng)商；提出改進(jìn)JIT采購(gòu)模式的具體目標(biāo)；制訂具體的JIT采購(gòu)實(shí)施方案；不斷改進(jìn)JIT采購(gòu)的具體措施；JIT采購(gòu)績(jī)效的PDCA評(píng)估；繼續(xù)改進(jìn)，擴(kuò)大成果。圖32JIT采購(gòu)績(jī)效的PDCA評(píng)估發(fā)展圖四、四、JIT采購(gòu)的各部門(mén)配合采購(gòu)的各部門(mén)配合a：采購(gòu)部門(mén)開(kāi)始準(zhǔn)備 b：供應(yīng)商開(kāi)始準(zhǔn)備供貨c：

14、訂單提交，同時(shí)供應(yīng)商開(kāi)始供貨 d：生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始準(zhǔn)備e：供應(yīng)商完成供貨，同時(shí)生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始生產(chǎn)f：生產(chǎn)完 第三節(jié)第三節(jié) 電子采購(gòu)電子采購(gòu)n一、電子采購(gòu)概述一、電子采購(gòu)概述n（一）電子采購(gòu)定義（一）電子采購(gòu)定義n電子采購(gòu)就是用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文書(shū)系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支持完成采購(gòu)工作的一種業(yè)務(wù)處理方式，如網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)、網(wǎng)上談判等。企業(yè)之間在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的招標(biāo)、競(jìng)價(jià)、談判等B2B電子商務(wù)活動(dòng)只是電子采購(gòu)的一個(gè)組成部分。n電子采購(gòu)比一般的電子商務(wù)和一般性的采購(gòu)在本質(zhì)上有了更多的概念延伸，它不僅僅完成采購(gòu)行為，而且利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)采購(gòu)全程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，有效地整合了企業(yè)的資源，幫助供求雙方降低了成

15、本，提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)采購(gòu)電子化是企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息化不可或缺的重要組成部分。 （二）與傳統(tǒng)采購(gòu)比較，（二）與傳統(tǒng)采購(gòu)比較，電子采電子采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)購(gòu)的優(yōu)勢(shì) n1、提高采購(gòu)效率，縮短了采購(gòu)周期n2、節(jié)約大量的采購(gòu)成本n3、優(yōu)化采購(gòu)流程，獲得采購(gòu)主動(dòng)權(quán)n4、減少過(guò)量的安全庫(kù)存n5、加強(qiáng)了供應(yīng)商的評(píng)價(jià)管理n6、適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的需要n7、電子采購(gòu)不僅使采購(gòu)企業(yè)大大獲益，而且讓供應(yīng)商獲益二、幾種常見(jiàn)的二、幾種常見(jiàn)的電子采購(gòu)平臺(tái)電子采購(gòu)平臺(tái) n（一）協(xié)同招投標(biāo)管理系統(tǒng)n協(xié)同招投標(biāo)管理系統(tǒng)是一個(gè)協(xié)同的、集成的招標(biāo)采購(gòu)管理平臺(tái)，使各種類型的用戶(包括組織者、采購(gòu)業(yè)主、投標(biāo)商、審批機(jī)構(gòu)等) 都能在統(tǒng)一且個(gè)

16、性化的信息門(mén)戶中一起協(xié)同工作，擺脫時(shí)間和地域的限制。協(xié)同招投標(biāo)管理系統(tǒng)，以招投標(biāo)法為基礎(chǔ)，融合了招投標(biāo)在中國(guó)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)招標(biāo)過(guò)程的電子化管理和運(yùn)作，可以在線實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)和決標(biāo)等整個(gè)復(fù)雜的招標(biāo)投標(biāo)流程，使招標(biāo)的理念和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完美結(jié)合，從時(shí)間上、價(jià)格上、質(zhì)量上都全面突破了傳統(tǒng)的招投標(biāo)方式，最大限度實(shí)現(xiàn)招標(biāo)方的利益。（二）企業(yè)競(jìng)價(jià)企業(yè)競(jìng)價(jià)招標(biāo)招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)平臺(tái)n企業(yè)競(jìng)價(jià)采購(gòu)平臺(tái)是一個(gè)供應(yīng)商之間以及供應(yīng)商和采購(gòu)商之間互不見(jiàn)面的網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)管理平臺(tái)，使得供應(yīng)商可以遠(yuǎn)程地參與采購(gòu)競(jìng)價(jià)。競(jìng)價(jià)采購(gòu)，又稱反向拍賣采購(gòu)技術(shù)（RAT），是由采購(gòu)招標(biāo)和網(wǎng)上競(jìng)價(jià)兩部分有機(jī)結(jié)合在一起的采購(gòu)方式

17、。 （三）（三）電子目錄采購(gòu)系統(tǒng)電子目錄采購(gòu)系統(tǒng)n電子目錄采購(gòu)系統(tǒng)是把產(chǎn)品目錄管理、供應(yīng)商管理以及電子采購(gòu)整合為一體的綜合解決方案?？梢詭椭少?gòu)方快速高效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)的任意商業(yè)運(yùn)作流程及業(yè)務(wù)規(guī)則，搭建符合其自身需求的涵蓋包括招標(biāo)采購(gòu)、競(jìng)價(jià)采購(gòu)、商務(wù)談判在內(nèi)多種采購(gòu)方式的在線采購(gòu)平臺(tái)，并能有效地管理供應(yīng)商和產(chǎn)品目錄。 （四）面向電子商務(wù)的談判支（四）面向電子商務(wù)的談判支持系統(tǒng)持系統(tǒng)n面向電子商務(wù)的談判支持系統(tǒng)是一種運(yùn)行于Internet上的，能為談判者雙方或多方提供談判建議和談判過(guò)程的支持環(huán)境。用戶可通過(guò)瀏覽器進(jìn)行在線談判，實(shí)現(xiàn)交易過(guò)程的電子化。n談判支持系統(tǒng)的作用可歸納為：n1、克服

18、談判人主觀認(rèn)知上的局限性或偏見(jiàn)。n2、減少互不信任因素，使協(xié)議更蝗于為各方所接受。n3、減少談判過(guò)程中緊張?jiān)斐傻氖д`。n4、減少低估自己和對(duì)手的情況發(fā)生。圖3-4談判支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)表3-3比較了三種談判支持系統(tǒng)的特性談判支持系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)仲裁過(guò)程控制交互通信應(yīng)用對(duì)象應(yīng)用范圍單機(jī)版單方無(wú)無(wú)訓(xùn)練模擬窄CS模式雙方強(qiáng)強(qiáng)較強(qiáng)實(shí)際談判較廣Web模式多方強(qiáng)強(qiáng)實(shí)際談判廣第四節(jié)第四節(jié) 第三方采購(gòu)第三方采購(gòu)n一、第三方采購(gòu)概述一、第三方采購(gòu)概述n（一）第三方采購(gòu)定義n第三方采購(gòu)是企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)采購(gòu)?fù)獍o第三方公司。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)表明，與企業(yè)自己進(jìn)行采購(gòu)相比，第三方采購(gòu)?fù)梢蕴峁└嗟膬r(jià)值和購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)，可以幫助企

19、業(yè)更專注核心競(jìng)爭(zhēng)力。（二）（二）第三方采購(gòu)的存在發(fā)展第三方采購(gòu)的存在發(fā)展條件條件 n第三方采購(gòu)的這種新型物資采購(gòu)模式能夠存活并獲得發(fā)展，必須滿足三個(gè)條件：n一是低價(jià)，即它所提供的物資價(jià)格要比客戶自己采購(gòu)時(shí)的低，這是第三方采購(gòu)能夠存在的前提；n二是質(zhì)優(yōu)，即所提供的物資質(zhì)量要符合客戶的要求，這是第三方采購(gòu)能夠存在的關(guān)鍵；n三是誠(chéng)信，即能讓客戶相信自己所需的物資能夠被準(zhǔn)確及時(shí)的送到指定地點(diǎn)，這是第三方采購(gòu)能夠存在的基礎(chǔ)。二、二、傳統(tǒng)采購(gòu)模式存在的問(wèn)題傳統(tǒng)采購(gòu)模式存在的問(wèn)題 n傳統(tǒng)物資采購(gòu)模式指的是企業(yè)內(nèi)部設(shè)立采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本企業(yè)所需生產(chǎn)物資進(jìn)行采購(gòu)，它是我國(guó)目前最為常見(jiàn)的一種物資采購(gòu)模式。盡管該模式在保護(hù)企業(yè)原料供應(yīng)的商業(yè)秘密方面具有優(yōu)勢(shì)，而且不必?fù)?dān)心誠(chéng)信問(wèn)題，但成本太高。 二、二、傳統(tǒng)采購(gòu)模式存在的問(wèn)題傳統(tǒng)采購(gòu)模式存在的問(wèn)題n首先，日常開(kāi)銷成本高n其次，交易成本高n再次，監(jiān)督成本高三、三、第三方采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)第三方采購(gòu)的優(yōu)勢(shì) 1.物資采購(gòu)環(huán)節(jié)本身還存在成本擠壓的空間物資采購(gòu)環(huán)節(jié)