PPAP定義概論

1、 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) PPAP定義 生產(chǎn)件於生產(chǎn)現(xiàn)場製造，使用工裝、量具、製程、材料、操作人員、環(huán)境及製程設(shè)定 送樣的零件須來自於夠大之生產(chǎn)試產(chǎn)，生產(chǎn)執(zhí)行1至8小時的量產(chǎn)，一般約為300件以上，否則須有顧客同意文件 來自於不同製程或生產(chǎn)線之零件應(yīng)分開量測及測試 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 客戶PPAP零件認(rèn)可單位 Chrysler Vehicle Assembly: Commodity Specialist Procurement and Supply Ford Customer respons

2、ible Supplier Technical Assistance （STA） Activity General Motors Procuring Division Part Approval Activity (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 何時須送樣 如有送樣需求時，連絡(luò)客戶PPAP送樣認(rèn)可單位 生產(chǎn)件認(rèn)可須於第一批出貨前完成 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 送樣時須完成下列文件（19項）1. 設(shè)計記錄2. 任何授權(quán)的工程變更文件3. 必要時，工程批準(zhǔn)4. 設(shè)計FMEA5. 過程流程圖6. 過程FMEAh

3、ttp:/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 送樣時須完成下列文件（續(xù)）7. 全尺寸量測結(jié)果8. 材料 / 性能測試結(jié)果記錄9. 初期過程研究10. 測量系統(tǒng)分析研究11. 合格實驗室的文件要求12. 管制計劃 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 送樣時須完成下列文件（續(xù)）13. 零件提交保證書(PSW)14. 外觀批準(zhǔn)報告(AAR)15. 散裝材料要求檢查表16. 生產(chǎn)件樣品17. 標(biāo)準(zhǔn)樣品18. 檢查輔具19. 顧客的特殊要求 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 1. 設(shè)計記錄 必須有所

4、有銷售產(chǎn)品的設(shè)計記錄 設(shè)計記錄包含下列檔案及書面文件： CAD/CAM 零件圖面 規(guī)格(幾何尺寸與公差 GD&T) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 2. 任何授權(quán)的工程變更文件 供應(yīng)商需保有所有已經(jīng)變更且導(dǎo)入產(chǎn)品、零件或工裝，但尚未加入設(shè)計記錄的工程變更文件 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 3. 必要時的工程批準(zhǔn) 設(shè)計記錄內(nèi)有規(guī)定時，供應(yīng)商必須有顧客工程批準(zhǔn)之證據(jù) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 4. 設(shè)計FMEA 負責(zé)設(shè)計的廠商必須依據(jù)QS - 9000第三版

5、要求擬定設(shè)計FMEA (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 5. 過程流程圖 依據(jù)供應(yīng)商特定格式制定過程流程圖 擬定生產(chǎn)流程步驟及順序 可採用系列產(chǎn)品共用過程流程圖 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 6. 過程FMEA 廠商必須依據(jù)QS - 9000第三版要求擬定過程FMEA (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 7. 全尺寸測量結(jié)果 供應(yīng)商必須提供證據(jù)證明符合設(shè)計記錄及管制計畫的要求 每一生產(chǎn)流程都必須有尺寸結(jié)果報告 報告必須顯示設(shè)計記錄的日期、變更版本、變更文件 標(biāo)準(zhǔn)樣品必須標(biāo)示

6、出 所有附件上必須標(biāo)示變更版本、圖面日期、供應(yīng)商名稱、料號 可於圖面上直接標(biāo)示量測結(jié)果代替正式格式 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 8. 材料/性能試驗結(jié)果的記錄 材料試驗結(jié)果 設(shè)計記錄或管制計劃有規(guī)定時,供應(yīng)商須對所有的零件和產(chǎn)品材料需進行材料試驗 依據(jù)設(shè)計記錄或管制計劃規(guī)定執(zhí)行 可使用任何格式 測試報告包含：設(shè)計記錄版本、數(shù)量、日期、材料供應(yīng)廠商名稱（顧客指定） 如果產(chǎn)品使用顧客開發(fā)的材料規(guī)格，及顧客批準(zhǔn)的供廠商名單，供應(yīng)商需從該名單上採購材料或服務(wù) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 性能試驗結(jié)果依據(jù)設(shè)計記錄

7、或管制計劃規(guī)定執(zhí)行測試報告包含：設(shè)計記錄版本、數(shù)量、 日期、 材料供應(yīng)廠商名稱（顧客指 定）、任何未加 入設(shè)計記錄的變更 文件特定要求的零件或產(chǎn)品材料需執(zhí)行性能試驗供應(yīng)商需依據(jù)設(shè)計記錄或管制計劃規(guī)定 ,有 性能或功能性要求時,執(zhí)行試驗 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 9. 初期過程研究 初期過程能力的接受水準(zhǔn)於依據(jù)顧客或供應(yīng)商指定的特殊特性送樣前決定 執(zhí)行分析前，需執(zhí)行量測系統(tǒng)分析（GR&R）確保了解量測誤差對分析量測的影響 適用於計量值特性 適用於短期，無法預(yù)測人、機、料、法、環(huán)境及量測系統(tǒng)之變異狀況 至少需25組數(shù)據(jù),一百個讀數(shù)http:/

8、 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 9. 初期過程研究（續(xù)） 品質(zhì)指標(biāo) Cpk：穩(wěn)定過程的能力指數(shù) Ppk：過程性能指數(shù) 短期研究：過程穩(wěn)定後，才可計算Cpk。產(chǎn)品符合客戶要求，但過程不穩(wěn)定者，只可計算Ppk (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 9. 初期過程研究（續(xù)） Ppk 1.67 滿足顧客要求 1.67 Ppk 1.33 目前滿足顧客要求， 但須要求改善 Ppk 1.33 不能滿足顧客要求， 必須進行製程改善 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 9. 初期過程研究（續(xù)） 單邊規(guī)格或非

9、常態(tài)分佈製程 與顧客討論適合之方法 可用其他指標(biāo)或資料需轉(zhuǎn)化 無法符合允收準(zhǔn)則時： 通知顧客 矯正計畫及修訂的管制計畫送顧客認(rèn)可 降低變異直到Cpk或Ppk大於1.33為止 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 10. 測量系統(tǒng)分析研究 供應(yīng)商必須對新的或修改的量具、檢驗測試設(shè)備進行下列測量系統(tǒng)分析研究：RR(重複性與再現(xiàn)性)偏差線性穩(wěn)定性 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 11. 合格實驗室的文件要求 供應(yīng)商必須有實驗室範(fàn)圍及文件證明符合QS - 9000第三版要求 (海量

10、營銷管理培訓(xùn)資料下載) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 12. 管制計劃 供應(yīng)商必須有管制計畫，規(guī)定過程管制方法及符合QS - 9000第三版要求 可使用系列產(chǎn)品共用管制計劃 有客戶要求時，管制計劃必須送顧客批準(zhǔn) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 13. 零件提交保證書（PSW） 每一個料號都必須完成PSW 可依顧客要求，使用電子的PSW 重量表示：X.XXXX公斤，以十個重量計算每一個的平均值 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 14. 外觀批準(zhǔn)報告（AAR） 每一個料號

11、或系列需有AAR AAR先給顧客批準(zhǔn)通過後，隨同最後PSW送樣給客戶 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 15. 散裝材料要求檢查表 散裝材料要求檢查表必須由顧客與供應(yīng)商一起同意 所有要求必須完成，除非於檢查表上標(biāo)示 NR （Not Required）16. 生產(chǎn)件樣品 依據(jù)顧客要求送樣數(shù)提供樣品 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 17. 標(biāo)準(zhǔn)樣品 標(biāo)準(zhǔn)樣品保存期限同PPAP記錄，或： 同一客戶、同一料號有生產(chǎn)新標(biāo)準(zhǔn)樣品 設(shè)計記錄、管制計劃及檢驗準(zhǔn)則要求使用標(biāo)準(zhǔn)樣品當(dāng)參考或標(biāo)準(zhǔn)時 需保存每一模穴、治具、型版的標(biāo)準(zhǔn)樣品

12、(除非顧客另有規(guī)定) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 18. 檢查輔具 顧客要求時，提交確認(rèn)組裝或零件用的輔具 檢查用的輔具需符合零件尺寸要求 依據(jù)工程變更修訂檢查用的輔具 產(chǎn)品生命週期內(nèi)，需保養(yǎng)確檢查用的輔具 進行測量系統(tǒng)分析 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 19. 顧客的特殊要求 需有符合特殊顧客要求的記錄 顧客特殊要求寫於PPAP第二部份 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 顧客的通知和提交要求下列設(shè)計和過程變更需通知顧客:使用新加工方法或材料生產(chǎn)中使用新或修改的模具

13、、樣板模型等生產(chǎn)中使用現(xiàn)存翻新及重佈置之工裝或設(shè)備模具及設(shè)備搬移到另一不同地點生產(chǎn)變更零件供應(yīng)商、不同材料或服務(wù)，可能影響客戶的組裝、成型、功能、耐久性的要求模具停用12個月後之生產(chǎn)件產(chǎn)品及過程變更、可能影響客戶的組裝、成型、功能、耐久性的要求散裝材料:新來源、產(chǎn)品外觀變更、參數(shù)變更、DFMEA以外部分的變更檢驗及測試方法變更 新技術(shù)之採用 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 提交要求 新產(chǎn)品或零件 上次送樣缺失的改正 依據(jù)設(shè)計記錄、規(guī)格或參數(shù)之工程變更 散裝材料:新製程技術(shù) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 顧客不

14、要求通知的情況不會影響設(shè)計記錄的圖面變更工裝於同一廠區(qū)內(nèi)搬移設(shè)備變更(於同一製程使用相同技術(shù))更換相同量具操作員工作內(nèi)容的平衡,對過程不影響變更導(dǎo)致減少PFMEA的RPN值的變更散裝材料:DFMEA內(nèi)變更、PFMEA內(nèi)變更、不會重大影響特殊特性的變更、成份變更、變更供應(yīng)商、供應(yīng)商生產(chǎn)地點變更、新來源、顧客允收公差限值加嚴(yán) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 提交等級 提交等級規(guī)定廠商需送給顧客之項目 顧客需確認(rèn)提交等級 不同顧客可能指定不同的提交等級 廠商仍需完成的零件資料項目，不論是否不同的提交等級規(guī)定 規(guī)定之提交等級為：第三級，除非顧客提交等級單位有其

15、他規(guī)定 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 提交等級（續(xù)） 有五種提交等級： 第一級：只有保證書提供給顧客 第二級：保證書、產(chǎn)品樣品、部份支援資料提供給 顧客 第三級：保證書、產(chǎn)品樣品、全部支援資料 提顧客 第四級：保證書、全部支援資料提供給顧客 第五級：於廠商處審查保證書、產(chǎn)品樣品、全部支 援資料 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 送樣要求表要求 等級一 等級二等級三 等級四 等級五1. 銷售產(chǎn)品之設(shè)計記錄RSS R - 有專利權(quán)之零件/細節(jié)RRR R - 所有其他的零件/細節(jié)RSS R2. 工程變更文件，如果有時

16、 R SS R3.顧 客工程批準(zhǔn)，如要求時 RRS R4. 設(shè)計FMEARRS R5.過 程流程圖 RR S R6. 過程FMEARRS R7.全部 尺寸測量結(jié)果RSS R8. 材料、性能測試結(jié)果RSS R9. 初期過程研究RRS R10. 量測系統(tǒng)分析研究RRS R11. 合格實驗室之文件RSS R12. 管制計劃R R SR 13. 零件提交保證書SSSSR14. 外觀批準(zhǔn)報告，如果有時 SSSR15. 散裝材料要求查檢表RRRR16. 生產(chǎn)樣品RSSR17. 標(biāo)準(zhǔn)主樣品RRRR18. 檢查輔具 R RR R 19. 符合顧客特殊要求之記錄 RRS RS：送交給客戶零件認(rèn)可單位，廠商保留備

17、份R：存放於廠商處，客戶代表要求時可以調(diào)閱：存放於廠商處，客戶代表要求時可以提交 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 零件提交狀態(tài) 顧客會通知供應(yīng)商有關(guān)零件送樣之狀況 批準(zhǔn)後，供應(yīng)商應(yīng)依據(jù)所有顧客（PPAP）要求進行生產(chǎn) 自我批準(zhǔn)之供應(yīng)商於自我認(rèn)可之日期視為顧客批準(zhǔn)之日期 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 顧客PPAP狀態(tài) 完全批準(zhǔn) 提交零件或材料符合所有顧客要求 有條件批準(zhǔn) 限定時間或數(shù)量 供應(yīng)商已明確了不合格狀況之原因 供應(yīng)商擬定矯正計畫 需再送請顧客認(rèn)可 拒收 產(chǎn)品矯正後再送批準(zhǔn) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 記錄保存 批準(zhǔn)記錄保存期為停產(chǎn)年度再加一個日歷年 所有提交等級均相同 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 零件提交保證書（PSW） 於完成所有量測與測試且可以接受後，供應(yīng)商需填寫保證書上要求的資訊 每一個料號需填寫一份保證書，除非客戶同意其他方法 廠商負責(zé)人需確認(rèn)保證書內(nèi)容是否正確及完整後，於保證書上簽名、電話號碼及傳真號碼 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載) 外觀核準(zhǔn)報