電子商務(wù)師1.1節(jié)課件

1、Welcome to 電子商務(wù)師電子商務(wù)師 申報條件： 1具備下列條件之一者，可申報電子商務(wù)員職業(yè)資格具備下列條件之一者，可申報電子商務(wù)員職業(yè)資格鑒定：鑒定： （1）在本職業(yè)見習(xí)工作）在本職業(yè)見習(xí)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)年以上，經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者；達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者； （2）取得經(jīng)勞動保障行政部門審核認(rèn)定的以中級技能）取得經(jīng)勞動保障行政部門審核認(rèn)定的以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校中等以上職業(yè)學(xué)校本專業(yè)畢業(yè)證書者。本專業(yè)畢業(yè)證書者。 2具備下列條件之一者，可申報助理電子商務(wù)師職業(yè)具備下列條件之一者，可申報助理電

2、子商務(wù)師職業(yè)資格鑒定：資格鑒定： （1）取得本職業(yè)電子商務(wù)員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從）取得本職業(yè)電子商務(wù)員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)助理電子商務(wù)師年以上，經(jīng)本職業(yè)助理電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，取得畢（結(jié)）業(yè)證書正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，取得畢（結(jié)）業(yè)證書者；者； （2）取得勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以）取得勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級技能高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書者；書者； （3）取得本專業(yè)大專以上（含大專）畢業(yè)證書者）取得本專業(yè)大專以上（含大專）畢業(yè)證書者。 3具備下

3、列條件之一者，可申報電子商務(wù)師具備下列條件之一者，可申報電子商務(wù)師職業(yè)資格鑒定：職業(yè)資格鑒定： （1）取得本職業(yè)助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證）取得本職業(yè)助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本年以上，經(jīng)本職業(yè)電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，職業(yè)電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者；并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者； （2）取得本職業(yè)助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證）取得本職業(yè)助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上者。年以上者。 4具備下列條件之一者，可申報高級電子商具備下列條件之一者，可申報高級電子商務(wù)

4、師職業(yè)資格鑒定：務(wù)師職業(yè)資格鑒定： （1）取得本職業(yè)電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，）取得本職業(yè)電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高年以上，經(jīng)本職業(yè)高級電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，級電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者；并取得畢（結(jié)）業(yè)證書者； （2）取得本職業(yè)電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，）取得本職業(yè)電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上者。年以上者。一、上課方式一、上課方式理論課理論課上機(jī)課上機(jī)課二、課堂要求二、課堂要求三、考核方式三、考核方式10 平時表現(xiàn)平時表現(xiàn) 40 單元考單元考 50

5、考試成績考試成績http:/ http:/ http:/.http:/ 2004年財富80億。 盛大游戲擁有國內(nèi)最豐富的自主知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)絡(luò)游戲的產(chǎn)品線，向用戶提供包括大型多人在線角色扮演游戲（MMORPG）、休閑游戲等多樣化的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品，滿足各類用戶的普遍娛樂需求。 盛大文學(xué)通過整合國內(nèi)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)力量，構(gòu)建國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)平臺，增進(jìn)讀者和作者之間的互動交流，并依托原創(chuàng)故事，推動實體出版、影視、動漫、游戲等其他相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 盛大在線是專為無物流的文化和虛擬產(chǎn)品提供的數(shù)字出版平臺，通過完善的數(shù)據(jù)分發(fā)和支持系統(tǒng)、銷售支付計費(fèi)系統(tǒng)以及客戶服務(wù)系統(tǒng)等，為廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)

6、品提供優(yōu)選渠道，也為其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)定制專業(yè)化的用戶服務(wù)體系。 盛大其他投資公司還提供家庭棋牌平臺、電子競技平臺、手機(jī)互動娛樂、網(wǎng)絡(luò)動漫、網(wǎng)絡(luò)音樂等在內(nèi)的適合不同年齡層次用戶群的互動娛樂產(chǎn)品，深受廣大用戶的歡迎。 2003年中國百富榜 首富公司總部：北京財富：76億元教育：大學(xué)(中國電子科技大學(xué)，通信技術(shù)專業(yè)) 主要公司：網(wǎng)易公司()上市情況：納斯達(dá)克- NTES網(wǎng)易(2000年6月)主要行業(yè)：短信服務(wù)，在線游戲，門戶網(wǎng)站在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、服務(wù)及其它技術(shù)方面，網(wǎng)易始終保持業(yè)界的領(lǐng)先地位，并取得了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的多項第一：第一家中文全文檢索，第一家提供全中文大容量的免費(fèi)郵件系統(tǒng)，第一個無限容量免費(fèi)

7、的網(wǎng)絡(luò)相冊，第一個免費(fèi)電子賀卡站，第一個網(wǎng)上虛擬社區(qū)，第一個網(wǎng)上拍賣平臺，第一個24小時客戶服務(wù)中心，第一個成功運(yùn)營自主研發(fā)國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲并取得白金地位。 1999年，李彥宏李彥宏和徐勇回國創(chuàng)建了百度，一年后百度成為全球最大的中文搜索引擎技術(shù)公司。2003年第二季度，百度宣布全面盈利。目前，百度的競價排名客戶達(dá)3萬余家。2005年8月5日，百度在美國上市，當(dāng)天 股票飆漲350%，收于122美元，其身價已經(jīng)超過9億美元。全球化網(wǎng)上貿(mào)易市場；中國最大的B2B網(wǎng)站，全球最佳B2B網(wǎng)站之一；每天流量1050萬人次，匯聚324萬商人會員，海外會員超70萬；提供全球最新的買、賣、合作機(jī)會信息；提供免費(fèi)洽談軟

8、件；提供“誠信通”會員服務(wù)； 提供支付寶服務(wù)，提高支付的安全。要么上網(wǎng)，要么死亡！要么上網(wǎng)，要么死亡！ 海爾張瑞敏海爾張瑞敏 對現(xiàn)代企業(yè)的忠告對現(xiàn)代企業(yè)的忠告1.1電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的概念實例1網(wǎng)上訂購CD（網(wǎng)站主頁見圖1-1所示）實例2網(wǎng)上訂花（網(wǎng)站主頁見圖1-2所示）實例3網(wǎng)上訂餐 （網(wǎng)站主頁見圖1-3所示）實例4網(wǎng)上訂票（網(wǎng)站主頁見圖1-4所示）實例5網(wǎng)上購物（網(wǎng)站主頁見圖1-5所示） 生活中的電子商務(wù)生活中的電子商務(wù)圖圖1-1 中國音像信息中心網(wǎng)站主頁（中國音像信息中心網(wǎng)站主頁（）圖圖1-2 中國鮮花專遞網(wǎng)主頁（中國鮮花專遞網(wǎng)主頁（http:/ 永和大王網(wǎng)上快餐店主頁（永和大王網(wǎng)上

9、快餐店主頁（）圖圖1-4 華夏旅游網(wǎng)站主頁（華夏旅游網(wǎng)站主頁（） 圖圖1-5 青島海爾集團(tuán)網(wǎng)站主頁（青島海爾集團(tuán)網(wǎng)站主頁（）什么是電子商務(wù)？Electronic commercial(EC)狹義：指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。什么時間提出?在哪里提出?1997年11月、歐美亞非等國在巴黎召開的世界電子商務(wù)會議1、沒有說明電子化的含義2、沒有交待采用何種技術(shù)手段或工具3、沒有點(diǎn)出社會上哪些人群和組織，成為參與對象。廣義：采用電子形式開展商務(wù)活動，它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具，如EDI、WEB技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動

10、和消費(fèi)活動中的各種交易。聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組提出沒有指出EC所依托的最根本的網(wǎng)絡(luò)平臺 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)常見表述： EC是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，實現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。缺點(diǎn)： 沒有將政府、銀行、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、物流配送機(jī)構(gòu)等參與方表述出來，顯得社會管理的作用不足。（1）上世紀(jì)的后40年，電子信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)給世界帶來巨大的影響。（2）電子貿(mào)易早期發(fā)展的EDI和EFT已不能滿足發(fā)展的需要。（3）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重大突破，誕生了Internet.（4）經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展態(tài)勢和全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的規(guī)模發(fā)展迫切

11、需要一種新型的經(jīng)濟(jì)動作模式和商業(yè)運(yùn)營模式。（5）統(tǒng)一的貿(mào)易準(zhǔn)則與規(guī)范，創(chuàng)造了條件。 (6)世界主要國家和組織對發(fā)展電子商務(wù)都持積極態(tài)度EDI: ELECTRONIC DATE INTERCHANGE 電子數(shù)據(jù)交換EFT： ELECTRONIC FUNDS TRANSFER電子資金轉(zhuǎn)賬時間 1969.919731986.719901992參與公司RAND（蘭德）ARPA（美國高級研究計劃署）美國斯坦福大學(xué)ARPANSF(美國科學(xué)基金會)ANS（先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公司）研究成果ArpanetTCP/IP協(xié)議NSFNet(全美五大網(wǎng)絡(luò)聯(lián)為一體)ANSNet（全美高速主干網(wǎng)）Internet（全球）聯(lián)網(wǎng)主機(jī)出現(xiàn)

12、Internet1萬（1987年10萬（1989）60萬（1991100萬（1992前電子商務(wù)階段前電子商務(wù)階段（96年以前）-國家信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段1993年底，中國正式啟動三金工程（金橋、金關(guān)、金卡）1994年，中國正式接入國際互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)概念的引入階段電子商務(wù)概念的引入階段（96年-97年）1996年2月成立了中國國際電子商務(wù)中心電子商務(wù)的升溫過熱階段電子商務(wù)的升溫過熱階段（98年-2000年）1998年3月6日，我國國內(nèi)第一筆Internet網(wǎng)上電子商務(wù)交易成功1998年7月，中國商品交易市場正式宣告成立，被稱為“永不閉幕的廣交會”。1999年一大批國內(nèi)電子商務(wù)公司成立如8848、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、易趣網(wǎng)等 電子商務(wù)務(wù)實應(yīng)用階段電子商務(wù)務(wù)實應(yīng)用階段(2000年以后)2000年-2002年電子商務(wù)經(jīng)歷了一個短暫的冷卻沉淀期從2002年下半年開始，中國電子商務(wù)開展復(fù)蘇從2004年開始，飛速發(fā)展2004年中國通過電子簽名法，從05年4月1日起正式施行2005年被IT界稱為“電子商務(wù)年” 1.電子商務(wù)的定義？2、電子商務(wù)興起的背景？THE END!THANK YOU!1.1.3 電子商務(wù)的特點(diǎn)電子商務(wù)的特點(diǎn)傳統(tǒng)商務(wù)活動的典型特點(diǎn)是？面對面直接交易或紙面單證來傳遞交易