勞動關(guān)系管理 --人力資源管理師

1、勞動關(guān)系管理勞動關(guān)系管理 -人力資源管理師人力資源管理師主講：侯笑梅侯笑梅電話箱：QQ號：1009307923第一節(jié)第一節(jié) 勞勞 務(wù)務(wù) 派派 遣遣 勞務(wù)派遣的含義和性質(zhì)勞務(wù)派遣的含義和性質(zhì) （1）含義： 勞務(wù)派遣單位 （用人企業(yè)） 企業(yè)、事業(yè)單位 （用工企業(yè)） 勞 動 者 （員工、派遣員工）YingShi用人單位（派遣企業(yè)）勞動者用工單位（企業(yè)）第一節(jié)第一節(jié) 勞勞 務(wù)務(wù) 派派 遣遣 （2） 性質(zhì) 勞務(wù)派遣的成因勞務(wù)派遣的成因 （1）形式勞動關(guān)系的運行 派遣單位與勞動者之間的關(guān)系 （2）實際勞動關(guān)系的運行 接受單位與勞動者之間的關(guān)系 （3）勞動爭議的處理 派遣單位、接受

2、單位、勞動者三者之間的 爭議YingShi第一節(jié)第一節(jié) 勞勞 務(wù)務(wù) 派派 遣遣 （4）勞務(wù)派遣的成因 a 降低勞動管理成本 b 促進(jìn)就業(yè) c 強(qiáng)化勞動法制提供條件 d 滿足外國組織駐華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位的 要求 YingShi第一節(jié)第一節(jié) 勞勞 務(wù)務(wù) 派派 遣遣 勞務(wù)派遣的管理勞務(wù)派遣的管理 （1）勞務(wù)派遣單位的管理 a 資格條件；b 合同體系；c 其他規(guī)定 （2）被派遣勞動者的管理 國家法律法規(guī)對勞動者的管理規(guī)定 （3）接受單位的管理YingShi第二節(jié)第二節(jié) 工工 資資 集集 體體 協(xié)協(xié) 商商 工資集體協(xié)商工資集體協(xié)商 （1 1）含義）含義 就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、分配形式、工資收入水平等

3、事項平等協(xié)商 （2 2）協(xié)商的內(nèi)容）協(xié)商的內(nèi)容 a 工資協(xié)議的期限；b 工資分配制度、標(biāo)準(zhǔn)和形式；c 職工年度平均工資水平及調(diào)整幅度； d 獎金、津貼補(bǔ)貼分配辦法；e 工資支付辦法；f 變更、解除工資協(xié)議的程序；g 工資協(xié)議的終止條件；h 工資協(xié)議的違約責(zé)任；i雙方需要約定的其他事項YingShi第二節(jié)第二節(jié) 工工 資資 集集 體體 協(xié)協(xié) 商商 工資指導(dǎo)線制度工資指導(dǎo)線制度 （1）含義 （2）作用 制定工資指導(dǎo)線應(yīng)遵循的原則制定工資指導(dǎo)線應(yīng)遵循的原則 工資指導(dǎo)線的主要內(nèi)容工資指導(dǎo)線的主要內(nèi)容 上線、下線、基準(zhǔn)線YingShi第二節(jié)第二節(jié) 工工 資資 集集 體體 協(xié)協(xié) 商商 勞動力市場工資指導(dǎo)價

4、位勞動力市場工資指導(dǎo)價位 （1）內(nèi)容 a 年收入、月收入； b 高位數(shù)、中位數(shù)、低位數(shù) c 國家對工資分配的調(diào)控從直接轉(zhuǎn)向間接， 從總量調(diào)控轉(zhuǎn)向工資水平的調(diào)控 （2）意義YingShi第二節(jié)第二節(jié) 工工 資資 集集 體體 協(xié)協(xié) 商商 能力要求能力要求 工資集體協(xié)商的程序工資集體協(xié)商的程序 （1）工資集體協(xié)商代表的確定 企業(yè)法人代表、工會代表（或職工代表） （2）工資集體協(xié)商的實施步驟 （重點?。?（3）工資協(xié)議的審查 （重點?。?（4）明確工資協(xié)議期限 一年一次YingShi第二節(jié)第二節(jié) 工工 資資 集集 體體 協(xié)協(xié) 商商 勞動力市場工資指導(dǎo)價位的制定程序勞動力市場工資指導(dǎo)價位的制定程序 （1

5、）信息采集 抽樣調(diào)查 一年調(diào)查一次 （2）價位制定 注意：兩個堅持（市場取向、實事求是） （3）公開發(fā)布 每年發(fā)布一次，6-7月間 要在公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)專項公布YingShi第三節(jié)第三節(jié) 勞動安全衛(wèi)生管理勞動安全衛(wèi)生管理 勞動安全衛(wèi)生責(zé)任制度勞動安全衛(wèi)生責(zé)任制度 安全技術(shù)措施計劃管理制度安全技術(shù)措施計劃管理制度 安全生產(chǎn)教育制度安全生產(chǎn)教育制度 安全生產(chǎn)檢查制度安全生產(chǎn)檢查制度 重大事故隱患管理制度重大事故隱患管理制度 安全衛(wèi)生認(rèn)證制度安全衛(wèi)生認(rèn)證制度 傷亡事故報告和處理制度傷亡事故報告和處理制度 個人安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度個人安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度 勞動者健康檢查制度勞動者健康檢查制度Y

6、ingShi第三節(jié)第三節(jié) 勞動安全衛(wèi)生管理勞動安全衛(wèi)生管理 能力要求能力要求 編制審核勞動安全衛(wèi)生預(yù)算編制審核勞動安全衛(wèi)生預(yù)算 （1）職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費用分類 （2）職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制審核程序 嚴(yán)格執(zhí)行各項勞動安全衛(wèi)生管理制度嚴(yán)格執(zhí)行各項勞動安全衛(wèi)生管理制度 積極營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境積極營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境 （1）營造勞動安全衛(wèi)生觀念環(huán)境 （2）營造勞動安全衛(wèi)生制度環(huán)境 （3）營造安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境YingShi第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理企業(yè)勞動爭議處理 勞動爭議處理概述勞動爭議處理概述 （1）勞動爭議的概念 特定的當(dāng)事人、特定的內(nèi)容、特定的表現(xiàn)形式 （2）勞動爭議的分類 a 按爭議的主體

7、分； b 按爭議的性質(zhì)分； c 按爭議的標(biāo)的分； （3）勞動爭議產(chǎn)生的原因YingShi第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理企業(yè)勞動爭議處理 勞動爭議處理的原則勞動爭議處理的原則 著重調(diào)解著重調(diào)解 及時處理及時處理 在查清事實的基礎(chǔ)上依法處理在查清事實的基礎(chǔ)上依法處理 當(dāng)事人適用法律上一律平等當(dāng)事人適用法律上一律平等YingShi第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理企業(yè)勞動爭議處理 企業(yè)調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解企業(yè)調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解 （1）調(diào)解的特點： 群眾性、自治性、非強(qiáng)制性 （2）調(diào)解委員會與其他組織的區(qū)別 勞動爭議處理中的地位不同（獨立的程序） 主持調(diào)解的主體不同 調(diào)解案件的范圍不同 調(diào)解

8、的效力不同 （3）調(diào)解委員會的構(gòu)成和職責(zé) 職工代表、工會代表、用人單位代表YingShi第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理企業(yè)勞動爭議處理 （4）調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的原則 a 自愿原則： 申請自愿、調(diào)解過程自愿、履行協(xié)議自愿 b 尊重當(dāng)事人申請仲裁和訴訟權(quán)利的原則 勞動爭議解決的方式可以選擇 調(diào)解過程中，提出仲裁的，不得干涉 達(dá)成的協(xié)議，當(dāng)事人反悔的，仍然可以提 請仲裁YingShi第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理企業(yè)勞動爭議處理 勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議的仲裁勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議的仲裁 （1）勞動爭議仲裁的含義 仲裁主體和對象都是特定的 （2）仲裁的組織機(jī)構(gòu) 國家授權(quán)、依法獨立處理

9、勞動爭議案件、 在勞動行政范疇內(nèi)的特殊的執(zhí)法機(jī)構(gòu)。 包括：勞動行政部門代表、同級工會代表、用 人方代表 YingShi第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理企業(yè)勞動爭議處理 （3）勞動爭議仲裁的原則 一次裁決、合議原則、強(qiáng)制原則、回避原則 區(qū)分舉證原則（誰決定誰舉證） （4）勞動爭議當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)YingShi第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理企業(yè)勞動爭議處理 團(tuán)體勞動爭議的特點團(tuán)體勞動爭議的特點 爭議主體的團(tuán)體性爭議主體的團(tuán)體性 爭議內(nèi)容的特定性爭議內(nèi)容的特定性 影響的廣泛性影響的廣泛性YingShi第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理企業(yè)勞動爭議處理 能力要求能力要求 勞動爭議處理的程序勞動爭議處理的程序

10、YingShi爭議雙方協(xié)商解決協(xié)商不成，申請爭議調(diào)解調(diào)解不成或不愿意，申請勞動爭議仲裁當(dāng)事人任何一方不服仲裁結(jié)果的，向人民法院 提出申訴由法院做出最終判決第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理企業(yè)勞動爭議處理 調(diào)解委員會調(diào)解的程序調(diào)解委員會調(diào)解的程序 YingShi申請和受理申請和受理（口頭或書面形式；30日內(nèi)提出）調(diào)查和調(diào)解調(diào)查和調(diào)解制作制作調(diào)解協(xié)議書調(diào)解協(xié)議書或或調(diào)解意見書調(diào)解意見書第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理企業(yè)勞動爭議處理 勞動爭議仲裁程序勞動爭議仲裁程序 YingShi申請和受理申請和受理案件仲裁案件仲裁準(zhǔn)備準(zhǔn)備開庭審理開庭審理和裁決和裁決文書送達(dá)文書送達(dá)第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理企業(yè)

11、勞動爭議處理 集體勞動爭議處理的程序集體勞動爭議處理的程序 集體勞動爭議：勞動者一方，當(dāng)事人3人以上 （含3人）；30人以上的適用特別程序； 特別程序： 3人以上單數(shù)仲裁員組成特別合議仲裁庭； 勞動者一方推舉代表，人數(shù)由仲裁委確定； 影響重大的案件由省仲裁委管轄； 集體爭議仲裁自合議庭組成后15日內(nèi)結(jié)束； 就地、就近原則進(jìn)行處理 對爭議處理的結(jié)果及時向當(dāng)?shù)卣畢R報YingShi第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理企業(yè)勞動爭議處理 團(tuán)體爭議的處理方法團(tuán)體爭議的處理方法 （1）因簽訂集體合同發(fā)生爭議的處理方法 當(dāng)事人雙方協(xié)商、 勞動爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)處理、 當(dāng)事人的和平義務(wù) （2）因履行集體合同發(fā)生爭議的處理方法 當(dāng)事人協(xié)商 勞動爭議仲裁委員會仲裁 法院審理YingShi第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理企業(yè)勞動爭議處理 勞動爭議案例分析方法勞動爭議案例分析方法 YingShi本章節(jié)應(yīng)掌握的能力鑒定點本章節(jié)應(yīng)掌握的能力鑒定點 理論知識考試分值：理論知識考試分值：1515分分 能力鑒定考試分值：能力鑒定考試分值：1515分分 應(yīng)掌握的鑒定點：應(yīng)掌握的鑒定點： 第一節(jié)第一節(jié) 派遣的概念、特點；派遣機(jī)構(gòu)的管理；派遣的概念、特點；派遣機(jī)構(gòu)的管理； 第二節(jié)第二節(jié) 工資集體協(xié)商的所