管理學(xué)原理試題庫(kù)

1、管理學(xué)原理復(fù)習(xí)應(yīng)考試題庫(kù)第一章 管理與管理學(xué)一、單項(xiàng)選擇1.為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而結(jié)合在一起工作的團(tuán)隊(duì)稱為（B ）。 A.管理 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.管理人員2.對(duì)人、財(cái)、物等各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程稱為（ A ）。A.管理 B.經(jīng)營(yíng) C.組織 D.計(jì)劃3.以下不屬于管理職能的是（ D ）。A.計(jì)劃與決策 B.組織活動(dòng) C.控制活動(dòng) D.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)4.管理者在作為組織的官方代表對(duì)外聯(lián)絡(luò)時(shí)，他扮演的是以下哪一方面的角色（ C ）。 A.決策角色 B.經(jīng)營(yíng)角色 C.人際角色 D.信息角色5.洞察事物，抽象形成概念的能力對(duì)下列哪類管理人員最為重要（ D ） A.高層管

2、理人員 B. 中層管理人員 C.基層管理人員 D. A和B6. 對(duì)于高層管理者而言，最重要的是（ C ）。 A.技術(shù)技能 B.人際技能 C.概念技能7. （ B ）對(duì)于所有層次管理的重要性大體相同 A.技術(shù)技能 B.人際技能 C.概念技能8.關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，人們的認(rèn)識(shí)不同，你認(rèn)為下列（ B ）說(shuō)法最好。 A.只適用于盈利性工業(yè)企業(yè) B.普遍適用于各類組織 C.只適用于非盈利性組織 D.只適用與盈利性組織9. 理論界對(duì)企業(yè)管理職能劃分說(shuō)法不一，比較一致的看法是（B ）A.計(jì)劃、組織、指揮、控制 B.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制C.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制 D.計(jì)劃、組織、用人、控制10.從發(fā)生的時(shí)間

3、順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯些?( D )A.計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)。 B.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制。C.計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)。 D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。11.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（ D ）。 A.需要與他人配合完成組織目標(biāo) B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作 C.需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé) D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)12、以下對(duì)管理的應(yīng)用范圍的認(rèn)識(shí)，正確的是哪一項(xiàng)：( D ) A、管理僅適用于企業(yè)組織 B、管理僅能適用于大型組織 C、管理不適用于非盈利性組織 D、管理適用于所有組織13.管理學(xué)是一門軟科學(xué)，人們對(duì)“管理”一詞本身也有不同的理

4、解。這里有兩種不甚規(guī)范但耐人尋味的解釋：一種是“管理就是你不管，下屬就不理你”；另一種解釋是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。對(duì)這兩種解釋，你的看法是：( B )A前者代表了典型的集權(quán)傾向，后者反映出一種民主的氣氛。B兩種解釋都片面地強(qiáng)調(diào)了管理工作中的控制職能，只是思考和表達(dá)角度不同而已C后一種更科學(xué)，因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了D前者可應(yīng)用于基層管理，后者可應(yīng)用于高層管理。14、一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念、價(jià)值觀念，屬于企業(yè)外部環(huán)境中的：（ B ） A、政治環(huán)境 B、社會(huì)環(huán)境 C、技術(shù)環(huán)境 D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 15、一個(gè)國(guó)家

5、的人口數(shù)量及其增長(zhǎng)趨勢(shì)、國(guó)民收入、國(guó)民生產(chǎn)總值及其變化情況，以及通過(guò)這些指標(biāo)所反映的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度，屬于企業(yè)外部環(huán)境中的（ C ）A、政治環(huán)境 B、社會(huì)環(huán)境C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D、技術(shù)環(huán)境16、管理學(xué)形成的標(biāo)志是19世紀(jì)末20世紀(jì)初出現(xiàn)的（ B ） A.法約爾管理過(guò)程理論             B.泰羅科學(xué)管理理論 C.韋伯理想行政組織理論      

6、0;    D.梅奧的霍桑試驗(yàn)理論17、被稱為“科學(xué)管理之父”的是（ B ） A.亞當(dāng)·斯密           B.泰羅           C.韋伯        D.法約爾 18、泰羅認(rèn)為，科學(xué)管理的中心

7、問(wèn)題是（ D ） A.提高工資    B.使用標(biāo)準(zhǔn)化工具    C.實(shí)行職能工長(zhǎng)制    D.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 19、上級(jí)管理人員把一般的日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理，而自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策和監(jiān)督權(quán)，這是泰羅所提倡的（ C ） A.職能工長(zhǎng)制        B.工作定額原理    

8、    C.例外原則       D.心理革命 20、為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，泰羅實(shí)行了（ B ） A.平均獎(jiǎng)金制       B.差別計(jì)件工資制      C.平均工資制     D.計(jì)件工資制21、管理的本質(zhì)是（ C ） A.是一種手段&#

9、160;   B.是一項(xiàng)職能    C.是活動(dòng)或過(guò)程    D.是一種資源22、管理的核心是（ B ） A.協(xié)調(diào)人力物力            B.處理好人際關(guān)系 C.建立組織機(jī)構(gòu)            D.盡

10、量減少支出 23、提出經(jīng)營(yíng)與管理是兩個(gè)不同的概念，后者只是前者的一個(gè)職能的管理學(xué)家是（ B） A.泰羅       B.法約爾     C.韋伯         D.梅奧 24、廣泛運(yùn)用自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)中眾多學(xué)科的成果屬于管理學(xué)的（ B ） A.一般性特點(diǎn)     &

11、#160;  B.多樣性特點(diǎn)      C.歷史性特點(diǎn)       D.實(shí)踐性特點(diǎn) 25、古典管理理論認(rèn)為，人是（ A ） A.經(jīng)濟(jì)人         B.自我實(shí)現(xiàn)人        C.復(fù)雜人    

12、      D.社會(huì)人 26、行為科學(xué)理論認(rèn)為，人是（ B ） A.經(jīng)濟(jì)人          B.社會(huì)人          C.自我實(shí)現(xiàn)人       D.復(fù)雜人 27、（ C ）提出了重視管理中人的

13、因素 A.鐵鍬實(shí)驗(yàn)      B.金屬切制實(shí)驗(yàn)      C.霍桑試驗(yàn)      D.搬運(yùn)生鐵試驗(yàn) 28、管理學(xué)是一門軟科學(xué)，人們對(duì)“管理”一詞本身也有不同的理解。這里有兩種不甚規(guī)范但耐人尋味的解釋；一種是“管理就是你不管，下屬就不理你”；另一種解釋是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。對(duì)這兩種解釋，你的看法是：（ B ） A.前者代表了典型的集權(quán)傾向，后者反映出一種

14、民主的氣氛。   B.兩種解釋都片面地強(qiáng)調(diào)了管理工作中的控制職能，只是思考和表達(dá)角度不同而已。   C.后一種更科學(xué)，因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。 D.前者可應(yīng)用于基層管理，后者可應(yīng)用于高層管理 29、企業(yè)管理應(yīng)隨機(jī)而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是（ C ）的觀點(diǎn)。  A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派             

15、;B.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 C.權(quán)變學(xué)派                 D.管理科學(xué)學(xué)派 30、關(guān)于管理中的例外原則，以下哪種理解最為合適? （ D ） A.上級(jí)將一般日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)去處理，自己只從事重大的、非程序化問(wèn)題的決策  B.上級(jí)只接受下級(jí)關(guān)于超出標(biāo)準(zhǔn)的例外情況的報(bào)告 C.上級(jí)將一般的日常事務(wù)全權(quán)交由下級(jí)處理，自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的

16、決定和監(jiān)督權(quán) D.上級(jí)在授予下級(jí)日常事務(wù)處理權(quán)的同時(shí)，保留對(duì)其執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督權(quán)，并集中精力處理例外事件 31、對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)，一般需要具備多種技能，如概念技能、人際技能、技術(shù)技能等。越是處于高層的管理人員，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列：（ C ） A.首先是概念技能，其次是技術(shù)技能，最后是人際技能 B.首先是技術(shù)技能，其次是概念技能，最后是人際技能C.首先是概念技能，其次是人際技能，最后是技術(shù)技能 D.首先是人際技能，其次是技術(shù)技能，最后是概念技能 32、管理人員與一般工作人員的

17、根本區(qū)別在于（ D ） A.需要與他人配合完成組織目標(biāo) B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作 C.需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé) D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 33、某技術(shù)專家，原來(lái)從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)專精，績(jī)效顯著，近來(lái)被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整到：（ C ） A.放棄技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作 B.重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動(dòng)下級(jí) C.以抓管理工作為主，同時(shí)參與部分技術(shù)工作，以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和

18、理解 D.在抓好技術(shù)工作的同時(shí)，做好管理工作 34、卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗(yàn)而無(wú)航運(yùn)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，但被聘為美國(guó)泛美航空公司的總裁后，短短三年時(shí)間就使這家虧本企業(yè)成為高營(yíng)利企業(yè)。你認(rèn)為下述四種說(shuō)法中哪一條明顯有誤?（ D ） A.最高管理者不需要專業(yè)知識(shí)，只要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了 B.成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普遍性，所以可以成功移植 C.成功管理的關(guān)鍵是人，只要搞好人的管理，就可取得成功 D.這僅僅是一種巧合，只說(shuō)明卡爾森有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力 35、在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可

19、，而無(wú)需刻意迫求最優(yōu)的方案。對(duì)于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說(shuō)服力?（ D ） A.現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案 B.現(xiàn)實(shí)管理決策中常常由于時(shí)間太緊而來(lái)不及尋找最優(yōu)方案 C.由于管理者對(duì)什么是最優(yōu)決策無(wú)法達(dá)成共識(shí)，只有退而求其廣 D.刻意追求最優(yōu)方案，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失 36、機(jī)加工車間剛剛換了車床，新車床比原車床工作效率可提高20%，車間技術(shù)組提出：是否應(yīng)該提高其工時(shí)定額？車工不同意，理由是：對(duì)新車床還不熟悉，很難達(dá)到額定效率。車間主任和副主任商量出以下四種解決方案，請(qǐng)你選擇一項(xiàng)最

20、合理的解決辦法：（D） A.由全體車工開會(huì)討論，決定新車床的工作定額B.由車間主任決定，是否采取新定額，定額是多少  C.由車間的職工代表開會(huì)討論，決定新車床定額 D.報(bào)工廠勞動(dòng)科，由他們會(huì)同設(shè)備科，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)評(píng)來(lái)確定新車床的工作定額 37、假設(shè)你召集下屬開會(huì)，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù)，結(jié)果其中有位比較哆嗦的人大講特講與主題無(wú)關(guān)的教條理論，耽誤很多時(shí)間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好?（ C ） A.任其講下去，讓其他與會(huì)者群起而攻之 B.不客氣地打斷其講話，讓別人發(fā)言 C.有策略地打斷其

21、講話，指出時(shí)間很寶貴 D.允許其暢所欲言以表示廣開言路 38、如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)技能、人際關(guān)系和概念技能的比例為18；35；47，則根據(jù)卡茨的理論，應(yīng)為（ C ）領(lǐng)導(dǎo)。 A.低層       B.中層         C.高層          D.無(wú)法判斷 39、管理具有社會(huì)

22、化大生產(chǎn)、生產(chǎn)力相聯(lián)系的屬性，這是管理的（ A ） A.社會(huì)屬性       B.自然屬性       C.管理屬性      D.經(jīng)濟(jì)屬性 40、張先生作為組織的管理者，其工作的主要任務(wù)是確定該單位的工作任務(wù)如何實(shí)施，其工作以內(nèi)部為主，外部為輔。根據(jù)“安東尼結(jié)構(gòu)”，張先生的管理工作屬于組織的（ B ） A.上層 &#

23、160;        B.中層           C.下層         D.基層 41、管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動(dòng)，這些基本活動(dòng)具有以下的性質(zhì)（ C ） A.彼此獨(dú)立，分別由不同部門的人員擔(dān)當(dāng) B.各不相同，分別由不同層次的人員擔(dān)任 

24、C.在空間和時(shí)間上彼此交融，每一個(gè)主管人員都要承擔(dān)這些活動(dòng) D.形式不同但本質(zhì)相同 42、有人認(rèn)為“一個(gè)繁忙的管理者往往不是一個(gè)好的管理者”，對(duì)于這種看法，你認(rèn)為？（ A ） A.這種看法有一定在正確性，因此管理者的工作重點(diǎn)硬實(shí)是讓下屬的積極性得到發(fā)揮，而不是自己繁忙 B.這種看法不對(duì)，管理者需要承擔(dān)比下屬更大的責(zé)任，當(dāng)然應(yīng)當(dāng)繁忙 C.這種看法不對(duì)，管理者除了管理下屬以外，也要處理千頭萬(wàn)緒的事務(wù)性工作。當(dāng)然很繁忙 D.這種看法正確，最高明的管理者就應(yīng)該是“無(wú)為而治”的管理者 43、 對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)，一般

25、需要具備多種技能，如概念技能，人際技能，技術(shù)技能等。當(dāng)一名管理人員在組織中的職位趨升時(shí)，這三種技能相對(duì)重要性的變化是（ C ）A.同時(shí)等幅增加 B.概念技能重要性增加最為明顯，其次是人際技能，最后是技術(shù)技能 C.概念技能的相對(duì)重要性增加，技術(shù)技能的相對(duì)重要性降低，人際技能相對(duì)不變 D.人際技能重要性增加最明顯，其次是概念技能。最后是技術(shù)技能44、管理就是（B），它貫穿于管理的全過(guò)程A計(jì)劃B決策C指揮D控制45、管理人員中分類不包括（D）A高層管理人員B中層管理人員C基層管理人員D地區(qū)經(jīng)理46、管理學(xué)是一門（A）學(xué)科A綜合性B藝術(shù)性C科學(xué)性D多樣

26、性47、人際性角色中包括（C）A創(chuàng)業(yè)者B麻煩處理者C聯(lián)絡(luò)人D資源分配者48、人際性角色中不包括（B）A象征性領(lǐng)導(dǎo)者B創(chuàng)業(yè)者C領(lǐng)導(dǎo)者D聯(lián)絡(luò)人49、信息性角色中不包括（A）A創(chuàng)業(yè)者B信息監(jiān)控者C發(fā)言人D信息傳播者50、決策性角色不包括（B）A創(chuàng)業(yè)者B發(fā)言人C麻煩處理者D資源分配者51、信息性角色包括（D）A信息監(jiān)控者B信息傳播者C發(fā)言人D以上都是52、人際性角色包括（D）A象征性領(lǐng)導(dǎo)者B領(lǐng)導(dǎo)者C聯(lián)絡(luò)人D以上都是53、決策性角色包括（D）A創(chuàng)業(yè)者B麻煩處理者C資源分配者D以上都是54、決策性角色不包括（A）A發(fā)言人B創(chuàng)業(yè)者C麻煩處理者D資源分配者55、信息性角色不包括（C）A發(fā)言人B信息監(jiān)控者C創(chuàng)業(yè)

27、者D信息傳播者56、管理學(xué)的特點(diǎn)（D）A一般性B綜合性C歷史性D以上都是57、管理學(xué)是一門（B）性的學(xué)科A藝術(shù)B實(shí)用C科學(xué)D多樣58、管理學(xué)的研究方法包括（D）A案例B比較研究C歸納演繹D以上都是59、管理學(xué)的研究對(duì)象包括（D）A生產(chǎn)力B生產(chǎn)關(guān)系C上層建筑D以上都是60、管理人員的技能要求包括（D）A技術(shù)B人際C概念D以上都是6 1、下列哪位管理學(xué)者提出“管理就是決策”的主張（ A   ）    A、赫伯特·A西蒙      B、彼得&

28、#183;F·德魯克    C、弗雷德·E·費(fèi)德勒    D、弗里蒙特·E·卡斯特 6 2、管理的核心是（   C ）    A、處理組織內(nèi)部資源的稀缺問(wèn)題    B、處理與組織外部的關(guān)系    C、處理各種人際關(guān)系    D、處理組織內(nèi)部與組織外部

29、的一致性關(guān)系  63、管理具有與生產(chǎn)關(guān)系、與社會(huì)制度相聯(lián)系的一面，這里是  指（   B ）    A、管理的自然屬性  B、管理的社會(huì)屬性    C、管理的科學(xué)性  D、管理的藝術(shù)性 6 4、管理者必須因地制宜地將管理知識(shí)與具體管理活動(dòng)相結(jié)合，這里強(qiáng)調(diào)的是（  B  ）    A、管理的科學(xué)性&#

30、160;    B、管理的藝術(shù)性    C、管理學(xué)的歷史性     D、管理學(xué)的實(shí)用性6 5、“XY”理論的代表人物是（ A   ）    A、麥格雷戈  B、赫茲伯格  C、梅奧 D、馬斯洛6 6、社會(huì)合作系統(tǒng)學(xué)派的代表人物是（ C   ）   &

31、#160;A、法約爾  B、西蒙    C、巴納德   D、盧桑斯 67、系統(tǒng)與權(quán)變理論把人看作是（    D） A、經(jīng)濟(jì)人  B、社會(huì)人  C、自我實(shí)現(xiàn)人 D、復(fù)雜人 68、決策理論學(xué)派的代表人物是（  B  ）    A巴納德    B西蒙  &

32、#160;  C卡斯特     D盧桑斯69、環(huán)保意識(shí)的興起，在管理上應(yīng)視為哪一方面環(huán)境的改變？（A）A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B、政治環(huán)境C、社會(huì)環(huán)境 D、文化環(huán)境70、曾有某高技術(shù)企業(yè)的總裁，其個(gè)人并無(wú)接受過(guò)相關(guān)高技術(shù)教育及從事過(guò)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的背景，而只有接受過(guò)MBA教育并在其他非高技術(shù)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的履歷，但他上任后，在短短的不到3年時(shí)間里，就迅速扭轉(zhuǎn)了該公司多年虧損的局面，完成了當(dāng)初董事會(huì)提出的盈利目標(biāo)。這一事例說(shuō)明：（B）A企業(yè)高層管理者不需要專業(yè)知識(shí)和技能，有管理經(jīng)驗(yàn)就行了。B成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有通用性，可以不分行業(yè)地加以成功移

33、植。C企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)的管理水平會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用D這只是一種偶然發(fā)生的現(xiàn)象，可能是該總裁正好遇到市場(chǎng)機(jī)會(huì)71、 三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場(chǎng)不景氣的情況下,以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與40歲-45歲男性消費(fèi)者之間相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性 的旅游路線和項(xiàng)目,并進(jìn)行了前期宣傳.  因?yàn)樯婕暗脚c交通管理、保險(xiǎn)、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列那種說(shuō)法  最能概括劉總的管理技能狀況？（  D）A.技術(shù)技能. 人際技能. 概念技

34、能都弱B.技術(shù)技能. 人際技能. 概念技能都強(qiáng)C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)，但概念技能弱  D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱72、 俗話說(shuō)：“一山難容二虎”、“一條船不能有二個(gè)船長(zhǎng)”。從管理的角度看，對(duì)這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最適當(dāng)？（C）A在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會(huì)降低管理效率B對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心。C一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降D組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂。73、關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的區(qū)別，存在著以下幾種不同的說(shuō)法。你認(rèn)為其中那一種說(shuō)法更為貼切？（A） 

35、  A.總經(jīng)理比中層管理人員更需要環(huán)境洞察力    B.總經(jīng)理比中層管理人員更需要擁有發(fā)言權(quán)C.總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握反映公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的信息D.總經(jīng)理的行為比中層管理人員較少受約束  74、概念技能又稱（ A）。A. 決策技能 B. 管理技能 C. 分析技能 D. 判斷技能75、人際技能就是與組織單位中（B)的人打交道的能力。A. 上下 B. 上下左右 C. 左右 D. 前后76、人際技能要求管理者掌握評(píng)價(jià)和激勵(lì)員工的一些（C)。A. 技術(shù) B. 方法 C. 技術(shù)和方法 D. 能力77、概念技能的表現(xiàn)之一就是（D)問(wèn)題的技能。

36、A. 分析 B. 概括 C. 解決 D. 分析和概括78、技能概念的另一種職能是形勢(shì)（A)能力。A. 判斷 B. 選擇 C. 分析 D. 管理79、作業(yè)工作是直接面向生產(chǎn)對(duì)象，科研對(duì)象或（B）的工作A、 組織對(duì)象 B、服務(wù)對(duì)象 C、研發(fā)對(duì)象 D、管理對(duì)象80、管理人員的最基本兩種分類標(biāo)準(zhǔn)是按層次和（C）分類A、 科目 B、部門 C、領(lǐng)域 D、高低81、高層管理人員對(duì)組織的管理負(fù)有（A）責(zé)任A、 全面 B、部分 C、整體 D、全部82、地區(qū)經(jīng)理屬于（D）管理人員A、 基層 B、高層 C、低層 D、中層83、基層管理人員也稱為（A）管理人員 A、一線 B、普通 C、基礎(chǔ) D、高級(jí)84、管理學(xué)是各門

37、具體的或?qū)ｉT的管理學(xué)科的（C）A原理B因素C共同基礎(chǔ)D總結(jié)85、以下哪種最新成就不被利用對(duì)管理進(jìn)行定性的描述和定量的預(yù)測(cè)與計(jì)量，從中研究出行之有效的管理理論，并用以指導(dǎo)管理的實(shí)際工作。（D）A心理學(xué)B生理學(xué)C仿真學(xué)D生物學(xué) 86、影響管理活動(dòng)的因素包括生產(chǎn)力、（D）和自然因素以及社會(huì)性因素A上層建筑B人文因素C技術(shù)D生產(chǎn)關(guān)系87、從管理的二重性出發(fā)，著重從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和（A）方面研究管理學(xué)A上層建筑B普遍規(guī)律C基本原理D各個(gè)要素88、管理學(xué)是為管理者提供從事管理的有用的理論、（B）和方法的實(shí)用性學(xué)科。A總結(jié)B原則C選擇D總結(jié)第二章 管理思想一、單選題 1現(xiàn)代管理學(xué)派不包括（ A ）。 A.

38、科學(xué)管理學(xué)派 B.決策理論學(xué)派 C.系統(tǒng)管理理論學(xué)派 D.管理程序?qū)W派 2（ C ）是按計(jì)劃對(duì)象劃分的計(jì)劃類型？ A.戰(zhàn)略計(jì)劃 B.管理計(jì)劃 C.項(xiàng)目計(jì)劃 D.作業(yè)計(jì)劃 3事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的最高管理當(dāng)局可以不保持（ D ）方面的決策權(quán)？ A.事業(yè)發(fā)展的決策部 B.有關(guān)資金分配的決策權(quán)C.人事安排權(quán) D.日常行政事務(wù) 4如果最低層有16人，當(dāng)管理跨度為4時(shí)，需要（ B ）個(gè)管理層次？ A.1 B.2 C.3 D.4 5（ D ）不是按照控制源進(jìn)行的控制類型的劃分？ A.正式組織控制 B.群體控制 C.自我控制 D.預(yù)算控制 6當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會(huì)有

39、較大的激勵(lì)作用，這種理論稱為（ C ）。 A. 雙因素理論 B.效用理論 C.公平理論 D.強(qiáng)化理論 7根據(jù)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟度處于不成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ A ）。 A.低關(guān)系高工作 B.命令式 C.參與式 D.低工作低關(guān)系8如果你是公司的總經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)公司存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度是（ D ）。 A.立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締 B.深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體 C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對(duì)其不聞不問(wèn)，聽之任之 D.正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo) 9下列關(guān)于“有效的管理沖突”敘述，不正確

40、的是（ B ）。 A.對(duì)工作中的協(xié)調(diào)問(wèn)題不斷的進(jìn)行修正，努力避免因日?，嵤庐a(chǎn)生沖突 B.采取回避和平息的策略，盡量避免沖突的產(chǎn)生 C.為了得到好的策略和解決方法，管理者應(yīng)維持團(tuán)體間的建設(shè)性沖突，以迫使管理者面對(duì)過(guò)去一直忽略的問(wèn)題，并導(dǎo)致革新 D .管理者應(yīng)密切注意激勵(lì)措施引起的“輸贏”沖突。在很多情形下，組織的激勵(lì)制度誘使組織成員之間發(fā)生沖突 10（ C ）不是亞洲四小龍的企業(yè)管理特色？ A.重視企業(yè)文化建設(shè) B.日本式?jīng)Q策 C.家族式 D.重視培養(yǎng)人 11.“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是_A_。 A.泰羅 B.巴貝奇 C.甘特 D.福特12.梅奧通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出，人是_B_。 A.經(jīng)紀(jì)人 B.社

41、會(huì)人 C.理性人 D.復(fù)雜人 13. 根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于保健因素的是哪一個(gè)_D_。 A.工作挑戰(zhàn)性 B.提升 C.個(gè)人發(fā)展的可能性 D.工資 14. 根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于激勵(lì)因素的有哪些_C_。 A.與同事的關(guān)系 B.提升 C.個(gè)人發(fā)展的可能性 D.工資 E.受到重視 15.威廉·大內(nèi)在分析研究了日本的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之后，提出了_D_。 A.X理論 B.Y理論 C.超Y理論 D.Z理論 16. 根據(jù)麥格雷戈的理論，有人希望有正規(guī)化的組織與規(guī)章條例來(lái)要求自己的工作，而不愿參與問(wèn)題的決策，這種人歡迎以_C_指導(dǎo)管理工作。 A.X理論 B.Y理論 C.超Y理論

42、D.Z理論 17. 根據(jù)麥格雷戈的理論，有的人需要更多的自治責(zé)任和發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造性的機(jī)會(huì)，這種人歡迎以_B_為指導(dǎo)的管理工作。 A.X理論 B.Y理論 C.超Y理論 D.Z理論 18. 根據(jù)麥格雷戈的理論，_C_認(rèn)為企業(yè)管理當(dāng)局與職工的利益是一致的，兩者的積極性可以融為一體。 A.X理論 B.Y理論 C.超Y理論 D.Z理論 19._C_即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈。 A.精益生產(chǎn) B.同步工程 C.敏捷制造 D.企業(yè)流程再造 20.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代表現(xiàn)出哪些基本特征_C_。 A.信息化 B.網(wǎng)絡(luò)化 C.知識(shí)化 D

43、.全球化 E.科學(xué)化 21.下面哪些是人際關(guān)系學(xué)派的主要觀點(diǎn)_B_。 A.企業(yè)的職工是社會(huì)人； B.滿足工人的社會(huì)欲望是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵； C.企業(yè)中實(shí)際存在著一種“非正式組織”； D.人的行為都是由一定的動(dòng)機(jī)引起的； E.企業(yè)應(yīng)采用新型的管理方法。 22.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要_B_。 A.總經(jīng)理 B.失業(yè)人員 C.剛剛參加工作的大學(xué)生 D.工廠的一線操作工人23.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項(xiàng)是按照從低到高的順序排列的_D_。 就業(yè)保障。 上司對(duì)自己工作的贊揚(yáng)。 工作的挑戰(zhàn)性。 同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)。 滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。 A. B. C. D

44、. 24. 當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢(shì)是：_D_。 A.管理層次復(fù)雜化 B.組織結(jié)構(gòu)扁平化 C.管理幅度日益減少 D.錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎 25.雙因素理論中的保健因素，指_C_。 A.能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素 B.能保護(hù)職工心理健康的因素 C.能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素 D.能預(yù)防職工心理疾病的因素 26現(xiàn)有很多公司實(shí)行了彈性工作制，員工可以自行安排工作時(shí)間，甚至有的從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。這樣他們對(duì)工作和個(gè)人的家庭、社交生活也有了較大的自由度。當(dāng)然也有一些人是必須每天去公司上班的。你認(rèn)為該公司的管理者所持有的對(duì)人的認(rèn)識(shí)主要是傾向于哪一種？(Y)

45、 A X理論 B Y理論 C Z理論 D 社會(huì)人 27某地新建一日用化工廠，當(dāng)人們問(wèn)及該廠廠長(zhǎng)如何經(jīng)營(yíng)時(shí)，該廠長(zhǎng)毫不猶豫地說(shuō)：“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，只要作廉物美，還怕賣不出去?”對(duì)該廠長(zhǎng)的講話應(yīng)作何評(píng)價(jià)?(D) A.“酒香不怕巷子深”，該廠長(zhǎng)的話很有道理 B.該廠長(zhǎng)的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性，最終會(huì)害了這個(gè)廠 C.該廠長(zhǎng)的話反映了他的營(yíng)銷導(dǎo)向性，最終會(huì)造福這個(gè)廠 D.該廠長(zhǎng)的話反映了他抓住了問(wèn)題的要害 28某國(guó)有企業(yè)的管理部門每月均對(duì)工程師們的工作進(jìn)行分等考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果與報(bào)酬掛鉤。這樣做最有可能產(chǎn)生的后果是什么? (C) A獲得高等級(jí)的優(yōu)秀工程師們會(huì)再接再厲，而等級(jí)低的則會(huì)努力改進(jìn)工

46、作以求提高 B優(yōu)秀工程師由于意識(shí)到了自己的價(jià)值而產(chǎn)生跳槽思想，差一些的則仍會(huì)留在企業(yè) C對(duì)這種嚴(yán)格控制，工程師們很有意見，致使今后工作難以分配 D差一些的工程師，由于面子過(guò)不去而另謀職業(yè)出走，結(jié)果只留下優(yōu)秀的工程師2980年代，面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一時(shí)間引起了世界各國(guó)企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，特別是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí)，美國(guó)企業(yè)管理模式更加有效。對(duì)于這種情況，你贊同以下哪種說(shuō)法？_(A)A對(duì)管理模式的評(píng)價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變 B每種管理模式都有其

47、自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性 C美國(guó)的管理模式長(zhǎng)期以來(lái)都比日本的更優(yōu)秀 D日本的管理模式不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要 30俗話說(shuō)："一山難容二虎"、"一條船不能有二個(gè)船長(zhǎng)"。從管理的角度看， 對(duì)這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)? (C)A在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會(huì)降低管理效率。 B對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心。 C一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。 D組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂31泰羅之所以被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父”，是因?yàn)樘┝_（B ）。 A、認(rèn)為人是“經(jīng)濟(jì)人”

48、B、將科學(xué)的方法引入到管理領(lǐng)域 C、實(shí)行“合理的日工作量”制度 D、推行差別計(jì)件工資制 32被譽(yù)為現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父的是（A ） A、法約爾 B、韋伯 C、梅奧 D、德魯克33梅奧認(rèn)為工人是（ B ） A、 經(jīng)濟(jì)人 B、社會(huì)人 C、自我實(shí)現(xiàn)人 D、復(fù)雜人 34巴納德認(rèn)為組織存在的基本條件是（D ） A、明確的目標(biāo) B、協(xié)作的意愿 C、良好的溝通 D、以上都是35.科學(xué)管理之父是（C）A韋伯 B法約爾 C泰勒 D梅奧 36.一般認(rèn)為管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人是（A）A法約爾 B韋伯 C泰勒 D巴納德37.韋伯認(rèn)為，任何組織都必須有其作為基礎(chǔ)的某種形式的（D）A職責(zé) B制度 C管理 D權(quán)力38.

49、提出重視管理中人的因素的是（B）A切削金屬試驗(yàn) B霍桑試驗(yàn) C鐵揪試驗(yàn) D搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)39.提出“管理的十四條原則”的是（D）A泰勒 B巴納德 C韋伯 D法約爾40.法約爾的（A）強(qiáng)調(diào)在組織中從最高一級(jí)到最低一級(jí)應(yīng)建立關(guān)系明確的職權(quán)等級(jí)系列。A等級(jí)鏈原則 B分工原則 C程序原則 D集中化原則41.(B )是法約爾的代表作。A科學(xué)管理原理B工業(yè)管理和一般管理C社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)組織理論D車間管理42.行為科學(xué)理論認(rèn)為，人是（D）A經(jīng)濟(jì)人 B自我實(shí)現(xiàn)人 C復(fù)雜人 D社會(huì)人43管理學(xué)形成的標(biāo)志是（A）A.泰羅科學(xué)管理理論B.法約爾管理過(guò)程理論C.韋伯理想行政組織理論D.梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)論44.

50、馬克斯。韋伯認(rèn)為宜于作為思想組織體系的基礎(chǔ)的權(quán)力是（A）A.理性-合法權(quán)利B.超凡的權(quán)利C.傳統(tǒng)的權(quán)利D.繼承的權(quán)利45.泰羅由于對(duì)管理理論的卓絕貢獻(xiàn)而被后人稱為（C）A.過(guò)程理論鼻祖B.組織理論之父C.科學(xué)管理之父D.行為科學(xué)管理之父46.企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點(diǎn)來(lái)源于（D）A.現(xiàn)代管理理論B.管理過(guò)程理論C.科學(xué)管理理論D.霍桑試驗(yàn)結(jié)論47.管理的十四條原則是由（B）提出來(lái)的A.泰羅B法約爾C馬克斯 韋伯D切斯特 巴納德48.學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”不包括哪一項(xiàng)？（A）A自我評(píng)價(jià) B改善心智模式C系統(tǒng)思考 D團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)49馬克斯·韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了（ 

51、;A ）。A.理想的行政組織體系理論B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)C.XY理論D.管理方格論50.在以下的管理學(xué)家中，不屬于古典管理理論階段的是（D）A泰羅 B法約爾C韋伯D梅奧51管理控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也是一個(gè)（C）系統(tǒng)A自動(dòng)控制B完全開放C信息反饋 D完全封閉52.計(jì)劃工作中的（D）針對(duì)的是如何確定合理的計(jì)劃期限等問(wèn)題A靈活性原理B限定性因素原理C改變航道原理 D許諾原理53.將管理活動(dòng)劃分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的是（A）A法約爾 B韋伯C德魯克D巴納德54.梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的三個(gè)基本要點(diǎn)不包括（D）A職工是社會(huì)人B企業(yè)中存在著“非正式”組織C新型管理者的管理能力在于提高職工的滿意度D主張以人與人之

52、間的關(guān)系為中心來(lái)研究管理問(wèn)題55.法約爾管理理論的代表作是(B)A 車間管理B工業(yè)管理和一般管理C社會(huì)和經(jīng)濟(jì)理論D科學(xué)管理理論56.中國(guó)古代管理思想“法治”中的“常法”是指(A)A.要保持法的穩(wěn)定性 B.要制定統(tǒng)一的法律C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不變57.美國(guó)學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括(C)A.組織結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導(dǎo)方式C.禮儀和慶典D.企業(yè)行為58.在管理學(xué)中，定義為“影響力”的權(quán)力除“專長(zhǎng)權(quán)”和“個(gè)人影響權(quán)”外，還包括(B)A.隨機(jī)處置權(quán)B.制度權(quán)C.獎(jiǎng)懲權(quán)D.任免權(quán)59.持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制和(C)A.管理信息系統(tǒng)B

53、.預(yù)算控制C.政策程序控制D.個(gè)人觀察60.群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段，它們是(B)A.初創(chuàng)、動(dòng)蕩、有序、衰亡B.形成、動(dòng)蕩、規(guī)范、表現(xiàn)C.形成、有序、規(guī)范、成熟D.形成、動(dòng)蕩、規(guī)范、成熟61.所謂的“火爐法則”包括以下步驟(B)A.預(yù)先警告、即時(shí)處理、違者必究、普適執(zhí)行B.預(yù)先警告、即時(shí)處理、相同后果、普適執(zhí)行C.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、相同后果D.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、普適執(zhí)行62.環(huán)境研究對(duì)組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的(C)A.有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性B.前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C.正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性D.有效性、正確性、及時(shí)性63.從組織外

54、部招聘管理人員可以帶來(lái)“外來(lái)優(yōu)勢(shì)”是指被聘干部(B)A.沒有歷史包袱B.能為組織帶來(lái)新鮮空氣C.可以迅速開展工作D.具有廣告效應(yīng)64.人員配備的工作包括(B)A.制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員B.確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C.確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員D.確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員65.所謂授權(quán)，是指(C)A.在組織設(shè)計(jì)時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限B.在組織調(diào)整時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問(wèn)題的權(quán)委派給某些下屬D.委托代理關(guān)系66.(A)假設(shè)事物在歷史上各個(gè)時(shí)期的狀況對(duì)未來(lái)的影響程度是相同的。A.簡(jiǎn)單平均法B.移動(dòng)平均法C.指數(shù)

55、平滑法D.因果關(guān)系分析法67.按控制的時(shí)機(jī)分類，可把控制方法分為(C)A.預(yù)先控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制B.預(yù)先控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制C.預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制D.持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制68.霍桑試驗(yàn)表明(D)A.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的B.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來(lái)取締非正式組織D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在69.(B)面對(duì)可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無(wú)法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。A.確定型決策法B.風(fēng)險(xiǎn)型決策法C.非確定型決策法D.追蹤決策法70.菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，如果一個(gè)工作只能用一種方式來(lái)完成，這件工

56、作就叫做(C)A.單一任務(wù)結(jié)構(gòu)B.標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu)C.高任務(wù)結(jié)構(gòu)D.低任務(wù)結(jié)構(gòu)71.中層管理者比低層管理者更多地依靠(A)A.正式權(quán)力與溝通技巧B.個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D.溝通技能與人際關(guān)系技能72.初級(jí)群體對(duì)成員行為的影響力比非初級(jí)群體的影響力(A)A.大B.小C.試具體條件而定D.無(wú)法確定73.管理學(xué)者研究表明，因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來(lái)的職工的才能可達(dá)(C)A.80B.60C.40D.2074.管理者進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方法，除了絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)外，還有(C)A.手段標(biāo)準(zhǔn)B.進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)C.目標(biāo)D.以上都是75.(D)是管理發(fā)展的一種新趨勢(shì)A.從強(qiáng)調(diào)直覺到重視理性B.從小公

57、司到集團(tuán)化(從分散到集中)C.從軟管理到硬管理D.從外延式管理到內(nèi)涵式管理76.學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”不包括（B）。A、自我超越 B、個(gè)人思考 C、改善心智模式 D、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)77.學(xué)習(xí)型組織的特征包括（D）。 A、組織成員擁有一個(gè)共同的愿景 B、善于不斷學(xué)習(xí) C、自主管理 D、以上都是78.企業(yè)流程基本構(gòu)成因素不包括（A）。 A、分析 B、工作 C、邏輯關(guān)系 D、轉(zhuǎn)換時(shí)間79.選擇需要再造的流程時(shí)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不包括（C）。 A、緊迫性 B、重要性 C、創(chuàng)新性 D、可行性80.公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則包括（D）。 A、股東權(quán)利 B、利害相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用 C、信息披露和透明度 D、以上都

58、是81.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)必須遵循的原則是（B）。 A、緊迫性 B、簡(jiǎn)潔性 C、可行性 D、重要性82.供應(yīng)鏈管理的基本思想是（A）。 A、業(yè)務(wù)外包 B、供應(yīng)商的選擇 C、采購(gòu) D、建立分銷制度83.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)必須遵循的原則包括（D）。 A、溝通 B、集優(yōu) C、協(xié)調(diào)性 D、以上都是84.業(yè)務(wù)外包給企業(yè)帶來(lái)的好處包括（D）。 A、分散風(fēng)險(xiǎn) B、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu) C、虛擬擴(kuò)展 D、以上都是 85.學(xué)習(xí)型的“五項(xiàng)修煉”包括（D）。 A、自我修煉 B、改善心智模式 C、建立共同愿景 D、以上都是86.構(gòu)建供應(yīng)鏈管理的基本程序不包括（A）。 A、流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì) B、供應(yīng)商的選擇 C、采購(gòu) D、供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理87.

59、（B）在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表了資源競(jìng)爭(zhēng)：90年代的戰(zhàn)略一文。 A、托馬斯彼得斯和沃倫華士曼 B、大衛(wèi)柯林斯和辛西婭蒙哥馬利C、托馬斯彼得斯和大衛(wèi)柯林斯 D、托馬斯彼得斯和辛西婭蒙哥馬利88.美國(guó)管理學(xué)者（A）合著了成功之路。 A、托馬斯彼得斯和小羅伯特沃特曼 B、大衛(wèi)柯林斯和辛西婭蒙哥馬利 C、格雷哈默爾和普拉哈拉德 D、彼得圣吉和佛睿特斯89.20世紀(jì)80年代企業(yè)文化的“新潮四重奏”不包括（D）。 A、日本企業(yè)管理藝術(shù) B、尋求優(yōu)勢(shì)美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn) C、企業(yè)文化 D、贏得公司文化的控制90.“朱蘭三部曲”不包括（A）。 A、組織文化 B、朱蘭主張 C、質(zhì)量計(jì)劃 D、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三位一

60、體91.下列哪項(xiàng)著作與朱蘭沒有關(guān)系（B）。 A、質(zhì)量計(jì)劃 B、Z理論美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn) C、管理突破 D、質(zhì)量控制手冊(cè)92.比較管理理論的著名代表人物不包括（C）。A、美國(guó)的理查德帕斯卡爾 B、日本的大島國(guó)雄C、美國(guó)的盧桑斯 D、英國(guó)的密勒93.權(quán)變理論的代表人物不包括（C）。 A、英國(guó)的伯恩斯 B、美國(guó)的勞倫斯 C、美國(guó)的巴里里奇曼 D、英國(guó)的斯托克94.系統(tǒng)管理理論的代表著作不包括（A）。 A、革新的管理 B、一般系統(tǒng)理論原理 C、一般系統(tǒng)論 D、協(xié)同論95.當(dāng)今世界上管理組織的新模式包括（D）。 A、集權(quán)的職能性結(jié)構(gòu) B、系統(tǒng)結(jié)構(gòu) C、分權(quán)的聯(lián)邦式結(jié)構(gòu) D、以上都是96.德魯克目標(biāo)管理的主要內(nèi)容不包括（A）。 A、為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行組織工作 B、明確目標(biāo)的性質(zhì) C、指出了目標(biāo)管理成功的先決條件 D、劃分了目標(biāo)管理的三個(gè)階段97.德魯克認(rèn)為實(shí)施目標(biāo)管理的三個(gè)階段不包括（B）。 A、確定目標(biāo)階段 B、加強(qiáng)組織內(nèi)信息溝通和聯(lián)系階段 C、目標(biāo)管理的具體實(shí)施階段 D、檢查和評(píng)價(jià)工作績(jī)效階段98.奧福德闡述了管理科學(xué)的意義及三條普遍原則不包括（C）。 A、系統(tǒng)地應(yīng)用經(jīng)驗(yàn) B、經(jīng)濟(jì)地控制職工的努力 C、建立事宜的獎(jiǎng)酬制度 D、提高職工的個(gè)人效率99.管理過(guò)程學(xué)派的代表人不包括（D）。 A、亨利法約爾 B、哈羅德孔茨 C、彼得德魯克 D、威廉紐曼100.管理學(xué)派的特點(diǎn)不包括（A）。