市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道分析研究 工商管理專(zhuān)業(yè)

1、目 錄引 言一、 南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道信息分析二、 南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道存在問(wèn)題三、 南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道采取的對(duì)策參考文獻(xiàn)淺議南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道存在問(wèn)題和對(duì)策 內(nèi) 容 摘 要摘要：目前，國(guó)內(nèi)有近6000家生產(chǎn)企業(yè)活躍在辦公文化用品市場(chǎng)中，其中民營(yíng)企業(yè)占據(jù)了主導(dǎo)地位。隨著越來(lái)越多國(guó)際辦公用品連鎖巨頭的進(jìn)入，中國(guó)辦公用品市場(chǎng)已是硝煙四起。對(duì)眾多外資巨頭而言，專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式是他們進(jìn)入中國(guó)的最大殺手锏。因此，這些跨國(guó)公司的到來(lái)，標(biāo)志著中國(guó)的辦公行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)提升服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)渠道的新模式。他們?cè)诮o中國(guó)的辦公用品市場(chǎng)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來(lái)了

2、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念。關(guān)鍵詞：辦公設(shè)備 渠道 問(wèn)題 對(duì)策引言 立足于辦公用品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析，通過(guò)對(duì)辦公用品行業(yè)環(huán)境、辦公用品產(chǎn)業(yè)鏈、辦公用品市場(chǎng)供需、辦公用品價(jià)格、辦公用品生產(chǎn)企業(yè)的詳盡剖析，以使投資者達(dá)到對(duì)辦公用品產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的全面、深入掌握。使投資者把握辦公用品未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)辦公用品行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)前景進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治雠c預(yù)測(cè)。一、 南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道信息分析（一）目前南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道特征1、電腦城。這里會(huì)聚了南寧市最集中的IT數(shù)碼與辦公設(shè)備產(chǎn)品，電腦城的辦公設(shè)備也具有一定規(guī)模。2、電器批發(fā)市場(chǎng)。由于現(xiàn)在的設(shè)備已經(jīng)從傳統(tǒng)的電子類(lèi)向IT數(shù)碼類(lèi)

3、發(fā)展，設(shè)備產(chǎn)品與IT產(chǎn)品的完美結(jié)合，決定了市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。3、傳統(tǒng)文具批發(fā)市場(chǎng)。由于文具與設(shè)備、耗材同屬于辦公用品產(chǎn)品從“一站式”方便采購(gòu)者采購(gòu)，據(jù)行業(yè)專(zhuān)家介紹，這樣結(jié)合將會(huì)成為成為一種新的市場(chǎng)模式出現(xiàn)。4、家電連鎖賣(mài)場(chǎng)。如國(guó)美、蘇寧等，但由于設(shè)備在家電賣(mài)場(chǎng)內(nèi)并非主流產(chǎn)品，銷(xiāo)量比例不大。 5、辦公用品超市。由于銷(xiāo)量不成規(guī)模，目前并未讓辦公設(shè)備廠家及經(jīng)銷(xiāo)商所重視。（二）銷(xiāo)售渠道分析專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售通過(guò)政府采購(gòu)等三種銷(xiāo)售渠道是目前最重要的銷(xiāo)售渠道。在專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)設(shè)檔口仍然將是未來(lái)的銷(xiāo)售渠道趨勢(shì)，在辦公設(shè)備銷(xiāo)售渠道中仍然起主導(dǎo)作用，認(rèn)為直銷(xiāo)與政府采購(gòu)渠道將成為未來(lái)主要銷(xiāo)售渠道。一定比例的商家則希

4、望在促銷(xiāo)活動(dòng)、有統(tǒng)一的刊物宣傳、方便的物流配送等配套服務(wù)方面也會(huì)作出考慮，有良好規(guī)范管理的市場(chǎng)才會(huì)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。（三）經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)目前市場(chǎng)的地段、交通便利性、賣(mài)場(chǎng)的知名度的滿意度評(píng)價(jià)都較高。在受訪者選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的諸多因素中，排在前三名的分別是地段的商業(yè)環(huán)境，交通的方便性，人氣。租金、配套服務(wù)方面經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為非常重要，但是對(duì)目前的市場(chǎng)較為不滿意，配送服務(wù)方面是他們認(rèn)為目前市場(chǎng)做的最不滿意的。在廠家的集中程度、促銷(xiāo)活動(dòng)、宣傳資料等方面他們認(rèn)為滿意度較低。二、南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道存在問(wèn)題1、辦公設(shè)備的80年代普及不高，市場(chǎng)容量不大，導(dǎo)致只能歸電子類(lèi)產(chǎn)品，依附于電器市場(chǎng)，沒(méi)有形成傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)

5、。2、 科技進(jìn)步，制造成本下降。辦公設(shè)備產(chǎn)品越來(lái)越受到普及辦公化產(chǎn)品市場(chǎng)擴(kuò)大，設(shè)備的數(shù)碼化導(dǎo)致辦公設(shè)備市場(chǎng)已經(jīng)從電子市場(chǎng)向IT市場(chǎng)靠攏，與PC產(chǎn)品形成完美的配合。 3、辦公設(shè)備的使用人群的特殊性。辦公室人員導(dǎo)致辦公設(shè)備的市場(chǎng)只能在寫(xiě)字樓，而沒(méi)有任何一個(gè)市場(chǎng)有單獨(dú)經(jīng)營(yíng)辦公設(shè)備的理念故沒(méi)有形成單獨(dú)市場(chǎng)也成為了一件順理成章的事情。三、南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道采取的對(duì)策1、終端客戶采購(gòu)的融合。因?yàn)榧彝マk公在中國(guó)還無(wú)法普及，所以導(dǎo)致廣大的文具用戶、OA用戶及現(xiàn)代化數(shù)字輸入輸出設(shè)備的用戶是基本一致的，那都是企業(yè)用戶。在信息化程度日新月異的今天，這一模式正不聲不響發(fā)生著轉(zhuǎn)變，因?yàn)閱我坏腜C模式、O

6、A模式和文具模式都不能完全滿足用戶“快捷、便利、節(jié)時(shí)”的需要，他們需要真正意義上的“一站式”的采購(gòu)平臺(tái)來(lái)面對(duì)越來(lái)越繁忙的工作，時(shí)間對(duì)他們來(lái)說(shuō)，已經(jīng)越來(lái)越稀少了。2、中間商的市場(chǎng)融合也成為一種必然。由于競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，經(jīng)銷(xiāo)商急需要不同的廠家提供低價(jià)位的產(chǎn)品(或品牌)來(lái)增加企業(yè)自身的贏利水平，他們還為了迎合終端企業(yè)的采購(gòu)習(xí)慣及想拿到更多的定單，他們除了會(huì)經(jīng)銷(xiāo)不同的品牌來(lái)均衡利潤(rùn)，還會(huì)不斷增加品種，傳統(tǒng)的普通文具已經(jīng)不足于使企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展，所以他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中會(huì)不斷增加OA設(shè)備及數(shù)碼自動(dòng)化產(chǎn)品，所以說(shuō)，除了在終端用戶外，它們?cè)诮?jīng)銷(xiāo)商的環(huán)節(jié)上也是慢慢融合的。隨著信息化進(jìn)程的推進(jìn)，辦公需求使PC、OA和文具產(chǎn)品

7、更加緊密。我們不難發(fā)現(xiàn),辦公設(shè)備以及耗材產(chǎn)品占整個(gè)辦公文具采購(gòu)的50%以上已是不爭(zhēng)的事實(shí)。因此，無(wú)論對(duì)于終端用戶還是中間商，辦公設(shè)備以及耗材產(chǎn)品的采購(gòu)已經(jīng)占據(jù)相當(dāng)?shù)闹亓?。?jīng)過(guò)我們的研究表明，辦公室產(chǎn)品也將發(fā)生同一渠道中的產(chǎn)品融合，并慢慢走向真正的終端消費(fèi)者“一站式”。其實(shí)在西方國(guó)家，OA、PC與文具渠道的融合已經(jīng)相當(dāng)成熟，他們除了能提供PC整機(jī)、IT、OA、文具等產(chǎn)品以外，他們的文印中心還能夠提供就近的復(fù)印、打印和裝訂服務(wù)，技術(shù)服務(wù)中心還能由專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員向客戶提供電腦升級(jí)、軟件安裝和IT咨詢(xún)服務(wù)。還可根據(jù)客戶要求配置電腦，提供更全面的商務(wù)服務(wù)如代發(fā)薪水和網(wǎng)站服務(wù)等。另外，我們從產(chǎn)品方面功能來(lái)

8、看，這種融合也在同步進(jìn)行的。我們知道，OA辦公設(shè)備主要是復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等，PC主要是電腦及外設(shè)等。在某一單獨(dú)的設(shè)備無(wú)法滿足不同用戶的需求時(shí)，辦公設(shè)備開(kāi)始向著集成化、數(shù)字化和自動(dòng)化的方向發(fā)展，這也說(shuō)明了為什么數(shù)碼復(fù)印機(jī)能慢慢取代模擬復(fù)印機(jī)。其中HP的一體機(jī)給促進(jìn)IT與OA的融合充當(dāng)了比較重要的作用，但是隨著市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，許多OA廠商也開(kāi)始進(jìn)入這塊市場(chǎng)，并通過(guò)其傳統(tǒng)的辦公設(shè)備渠道來(lái)銷(xiāo)售，尤其是一些傳統(tǒng)的復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)廠商，因此出現(xiàn)兩種渠道并行的局面。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，隨著數(shù)字化辦公的全面推進(jìn)，無(wú)論是OA廠商還是PC產(chǎn)品，都在向數(shù)字化的方向發(fā)展，從而渠道上的不同也會(huì)漸漸消除，進(jìn)而達(dá)到充分的融合。

9、所以，在用戶和經(jīng)銷(xiāo)商都充分融合的情況下，產(chǎn)品功能的市場(chǎng)融合也就成為一種必然趨勢(shì)。3、生產(chǎn)商的制造融合。先來(lái)看看HP公司，2005年7月份惠普表示，將對(duì)公司一些渠道伙伴的銷(xiāo)售能力進(jìn)行重新評(píng)估，原因是在如何執(zhí)行惠普多項(xiàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售戰(zhàn)略方面，某些渠道商沒(méi)能與惠普保持步調(diào)一致。公司要求渠道商在推銷(xiāo)惠普的某項(xiàng)產(chǎn)品后，還得向客戶建議購(gòu)買(mǎi)其它配套產(chǎn)品。如用戶購(gòu)買(mǎi)惠普vilion筆記本電腦時(shí)，則建議他同時(shí)購(gòu)買(mǎi)iPaq掌上電腦;如果用戶購(gòu)買(mǎi)惠普打印機(jī)，則建議他同時(shí)購(gòu)買(mǎi)出自惠普的打印耗材?；萜展菊趫?zhí)行的一個(gè)銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃在國(guó)內(nèi)建3000家專(zhuān)賣(mài)店，專(zhuān)賣(mài)HP公司的產(chǎn)品。4、 辦公設(shè)備的經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為最理想的狀態(tài)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理辦公化產(chǎn)品市場(chǎng)擴(kuò)大，設(shè)備的數(shù)碼化導(dǎo)致辦公設(shè)備市場(chǎng)已經(jīng)從電子市場(chǎng)向IT市場(chǎng)靠攏，與PC產(chǎn)品形成完美的配合。5、 辦公設(shè)備的經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為最理想的狀態(tài)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范。經(jīng)營(yíng)范圍涉及文具、辦公設(shè)備、辦公打印耗材、PC、甚至辦公家具的一個(gè)大型主題辦公用品商場(chǎng)出現(xiàn)。從方便采購(gòu)者角度考慮，這是一個(gè)非常具有發(fā)展?jié)摿Φ纳虉?chǎng)，整個(gè)辦公用品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)將面臨重新洗牌。在新經(jīng)濟(jì)形式下，細(xì)分之下的文具、禮品、印刷、IT、PC、OA設(shè)備等OFFICE產(chǎn)品的結(jié)合將越來(lái)越緊密，一體化的“大辦公”概念的采購(gòu)將是未來(lái)的趨勢(shì)