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文檔簡介
1、招聘主管崗位招聘筆試題答卷人姓名:筆試日期:年月日監(jiān)考人:筆試題得分: 閱卷人:復(fù)核人:一、單項(xiàng)選擇題(20題,每小題1分,共計(jì)20分。在每小題列出的四個選項(xiàng)中只有一個選項(xiàng)是正確的,請將正確選項(xiàng)前的字母填在括號內(nèi))得分閱卷1中華人民共和國房地產(chǎn)管理法是( )年開始施行的。A 1992 B 1993 C 1994 D 19952 1993年房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控后,出現(xiàn)“爛尾房”最多的城市是( )A 珠海 B 北海 C 三亞 D ???2006年5月,國務(wù)院出臺了關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展的意見,簡稱( )A 新“國八條B 老“國八條C “國六條”D “十五條意見”4在國內(nèi)豪宅項(xiàng)目中,( )價格最高
2、,媒體和社會公眾關(guān)注最多,質(zhì)疑聲也最多.A 湯臣一品 B 貢院六號 C 海御19 D萬科17英里5在70個大中城市中,當(dāng)期平均房價最高的城市是( )A 北京 B 上海 C 廣州 D 深圳6國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)家中( )曾經(jīng)說過“沒有暴利就沒有品牌”,以致引起社會嘩然.A 王石 B 任志強(qiáng) C 潘石屹 D 張寶全7每年一屆、以名目繁多的評獎活動為主、在房地產(chǎn)業(yè)界影響較大的全國性活動是( )A 住交會 B 博鰲房地產(chǎn)論壇 C 中國房地產(chǎn)設(shè)計(jì)論壇 D 房交會8在公司治理結(jié)構(gòu)中,不屬于“三會”的是( )A 總經(jīng)理辦公會 B 董事會 C 監(jiān)事會 D 股東會9對于任何一個崗位工作人員,其工作首先要向( )負(fù)責(zé)。
3、A 總經(jīng)理B 董事長C 分管副總經(jīng)理 D 直接上級10崗位KPI是指( )A 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) B 組織經(jīng)營目標(biāo) C 發(fā)展規(guī)劃目標(biāo) D 職業(yè)生涯目標(biāo)11( )的招聘廣告最能起到樹立企業(yè)形象的效果.A 網(wǎng)絡(luò) B 報紙 C 廣播電視 D 雜志12企業(yè)建立有效的員工溝通制度,不但有利于企業(yè)的有效管理與經(jīng)營,同時也利于企業(yè)的不斷發(fā)展。在溝通渠道上,一般有兩種類型的溝通渠道,對應(yīng)的溝通形式為正式溝通和非正式溝通.這兩種溝通渠道為( )A正式溝通渠道和非正式溝通渠道 B縱向溝通渠道和橫向溝通渠道 C下向溝通渠道和上向溝通渠道 D 管理溝通渠道和非管理溝通渠道13合理制定員工職業(yè)生涯能夠激勵員工充分發(fā)揮自己的能
4、力,一般情況下,員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑有( )A縱向發(fā)展B 橫向發(fā)展 C 綜合發(fā)展 D 縱向橫向發(fā)展14根據(jù)( )的規(guī)定,集體合同為法定要式合同,應(yīng)當(dāng)以書面的形式訂立。 A集體合同規(guī)定 B集體合同法 C勞動法 D勞動法當(dāng)中的集體合同規(guī)定部分15和勞動爭議仲裁委員會以及人民法院處理勞動爭議的程序不同,企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解是( )A獨(dú)立的程序 B連續(xù)的程序 C和企業(yè)相關(guān)的程序 D和勞動仲裁接口的程序16由于勞動法律關(guān)系是( ),即勞動合同主體即是權(quán)利主體,又是義務(wù)主題,任何一方在自己未履行義務(wù)的條件下,無權(quán)要求對方履行義務(wù).A 雙向關(guān)系 B雙務(wù)關(guān)系 C 勞動關(guān)系 D 聘用與被聘用關(guān)系17員
5、工個人期望所激發(fā)的內(nèi)驅(qū)力收到某種因素的阻礙和干擾,需要和動機(jī)不能獲得滿足的情緒狀態(tài),我們稱之為( )A壓抑 B消極 C焦慮 D挫折18相對于內(nèi)部招聘而言,外部招聘有利于( )A 培養(yǎng)員工的忠誠度 B促進(jìn)團(tuán)結(jié)、消除矛盾C 招聘到高質(zhì)量人才 D 激勵員工、鼓舞士氣19人員招聘的直接目的是為了( )A招聘到精英人員 B 獲得組織所需要的人C增加單位人力資源儲備D 提高單位影響力20下列關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試的說法,正確的是( )A 結(jié)構(gòu)化面試就預(yù)先確定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進(jìn)行的面試。一般用心理測驗(yàn)、面試和情境模擬技術(shù)B 結(jié)構(gòu)化面試是根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)面試問題C 結(jié)構(gòu)化面試時會向所有的應(yīng)聘者提同一類類型
6、的問題D 結(jié)構(gòu)化面試的評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化二、多項(xiàng)選擇題(10題,每小題1。5分,共計(jì)15分.在每小題列出的四個選項(xiàng)中有一個或多個選項(xiàng)是正確的,請將正確選項(xiàng)前的字母填在括號內(nèi))得分閱卷1我國規(guī)定,一級城市是指“直轄市、特別行政區(qū)、GDP大于1600億且市區(qū)人口大于200萬的城市”.以下哪些城市屬于一級城市( )A 大連 B 濟(jì)南 C 武漢 D 南昌2在薪資發(fā)放時,一般需要扣除的項(xiàng)目有( )A 個人所得稅 B 當(dāng)期罰款 C 個人應(yīng)繳納的公積金 D 個人繳納的保險金3“品牌”通常包括( )A 知名度 B 認(rèn)可度 C 美譽(yù)度 D 忠誠度4以下關(guān)于“崗位工作職責(zé)的描述中,屬于通用職責(zé)的有( )A 負(fù)責(zé)建立本
7、崗位的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程和工作接口關(guān)系B 協(xié)助其它崗位的工作C 完成交辦的其它工作D 提出崗位工作、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的意見和建議5“完成交辦的其它工作”的含義包括( )A 自覺進(jìn)行不是工作組成部分的任務(wù)、活動B 在必要時能夠表現(xiàn)出額外的積極性或做出額外的努力來圓滿完成交付的任務(wù)C 幫助或主動協(xié)助他人,并與他人合作,即使在個人感到不便時也遵循組織的規(guī)章和程序D 同意、支持并維護(hù)組織目標(biāo)6企業(yè)實(shí)行人員外部征聘可以通過以下途徑進(jìn)行( )A.刊登廣告 B就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) C獵頭公司 D大中專院校和各類職業(yè)技工學(xué)校7一般來說,人員錄用的策略主要有( )A多重淘汰式 B補(bǔ)償式C擇優(yōu)錄用式D比較錄用式 E結(jié)合式8招
8、聘的直接成本包括( )A招募費(fèi)用B選拔費(fèi)用C流動費(fèi)用 D晉升費(fèi)用E工作安置費(fèi)用9行為面試法的前提是( )A一個人過去的行為最能預(yù)見其未來的行為B一葉知秋,通過一個人的行為可以判斷他的思想C工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要 D說和做是截然不同的兩回事E學(xué)歷比工作經(jīng)歷更重要10與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有( )A招聘成本小B有利于培養(yǎng)員工的忠誠度C有利于促進(jìn)團(tuán)結(jié)、消除矛盾D有利于招聘到高質(zhì)量的人才E有利于激勵員工、鼓舞士氣三、判斷題(10題,每小題1分,共計(jì)10分。請?jiān)谇懊娴睦ㄌ杻?nèi)劃或)得分閱卷( )1“總經(jīng)理辦公會”屬于公司的組織結(jié)構(gòu)之一。( )2職工被追究刑事責(zé)任的,用人單位可單方解除勞動合同關(guān)系。(
9、 )3“樣板房”屬于樓盤賣場.( )4供方是指提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織。( )5“營銷”主要包括策劃、銷售、客戶關(guān)系維護(hù)等三層含義。( )6企業(yè)組織內(nèi)的溝通渠道存在兩種類型,即正式溝通和非正式溝通 。 ( )7影響招聘的內(nèi)部因素是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度.( )8通過人員分析,確定人員標(biāo)準(zhǔn).這是招聘選拔工作準(zhǔn)備階段.( )9甑選程序包括發(fā)布信息、填寫申請表、尋找候選人、組織面試。( )10勞動爭議調(diào)解委員會的組成當(dāng)中,用人單位的代表人數(shù)不得超過委員會總數(shù)的三分之二.四、簡答題(5題,每小題3分,共計(jì)15分。請?jiān)陬}后的空白處做答)得分閱卷1 我公司成立于什么時候,公司的全稱,曾經(jīng)開發(fā)過的哪些項(xiàng)目?2企業(yè)文
10、化包括哪些內(nèi)容?3如果您被錄用,針對本崗位工作,您準(zhǔn)備建立哪些工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程?4在招聘流程的“初選”階段,審查申請表時,您認(rèn)為應(yīng)該注意哪些問題?5簡述勞動者解除勞動合同的條件?五、論述題(2題,每小題5分,共計(jì)10分。請?jiān)陬}后的空白處做答)得分閱卷1請論述“職業(yè)和“事業(yè)”的關(guān)系。2我公司需要招聘一位銷售經(jīng)理,下面是某求職者簡歷的內(nèi)容: 1998年至1999年企業(yè)銷售部營銷助理,連續(xù)兩次獲得該企業(yè)銷售冠軍; 2000年至2002年企業(yè)銷售部營銷主管,產(chǎn)品銷售額連續(xù)年增長%;2003年至今企業(yè)市場總監(jiān),成功策劃了三次大型項(xiàng)目的銷售活動。依據(jù)這些情況介紹,人力資源部決定對其進(jìn)行面試。 請問應(yīng)如何
11、采用行為描述面試的方式來詢問該求職者,才能更加深入、準(zhǔn)確地了解求職者,才能更加深入、準(zhǔn)確地了解求職者的真實(shí)情況?六、寫作題(15分。請?jiān)陬}后的空白處做答)得分閱卷我公司于深圳的項(xiàng)目部即將建立,除了項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理及工程部負(fù)責(zé)人、專業(yè)工程師由總部派駐外,其它人員均在當(dāng)?shù)卣衅?,請你根?jù)實(shí)際情況,編寫一份項(xiàng)目部員工招聘計(jì)劃?七、操作題(15分。請遵照監(jiān)考人要求做答)得分閱卷請您編制一份員工招聘、錄用的流程圖?招聘主管崗位招聘筆試題答案一、單項(xiàng)選擇題1C 2D 3C 4A 5D 6B 7A 8A 9D 10A11C 12B13D14A 15A16A17D 18C19B 20C二、多項(xiàng)選擇題1ABC 2
12、ABCD 3ACD 4BCD 5ABCD 6ABCD 7ABE 8AB9AD 10ABCD三、判斷題1 2 3 4 5 6 7 8 9 10四、簡答題1我公司成立于什么時候,公司的全稱,曾經(jīng)開發(fā)過的哪些項(xiàng)目?主要考核應(yīng)聘人員對公司的了解程度,間接的反映出應(yīng)聘人員對崗位及公司的誠意。答案:略2企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容?答:(1)企業(yè)價值觀;(2)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué);(3)企業(yè)精神;(4)企業(yè)的道德規(guī)范;(5)企業(yè)制度;(6)企業(yè)的產(chǎn)品;(7)企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境;(8)文化傳統(tǒng).3如果您被錄用,針對本崗位工作,您準(zhǔn)備建立哪些工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程?主要考核應(yīng)聘員工的對應(yīng)聘崗位的理解及創(chuàng)新能力.答案:略4在招聘流程
13、的“初選”階段,審查申請表時,您認(rèn)為應(yīng)該注意哪些問題?答:(1)硬性條件是否匹配;(2)每段工作經(jīng)歷的任職時間;(3)基本信息。5簡述勞動者解除勞動合同的條件?答:分兩種情況:(1)提前通知用人單位解除勞動合同的情況(提前30天以書面形式通知用人單位)。(2)勞動者可以隨時通知用人單位解除勞動合同的情況:a在試用期內(nèi)b、用人單位以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的。C、用人單位未按勞動合同的約定支付 勞動報酬或者提供勞動條件的。五、論述題1請論述“職業(yè)和“事業(yè)”的關(guān)系。答:“職業(yè)”和“事業(yè)”即有相同的一面也差異的一面.從行為特征來說,“職業(yè)”和“事業(yè)”都屬于一種社會活動,從表現(xiàn)形式來
14、說,都是在“工作”中來體現(xiàn)。但是,兩者之間的差距也很大。主要表現(xiàn)在如下方面:(1)目的性不同:“職業(yè)”通常來說是以解決解決主要生活來源為目的,“事業(yè)的目的則是充分體現(xiàn)了個人成就,達(dá)成目標(biāo);(2)影響力不同:“職業(yè)”主要的影響了個人利益,而“事業(yè)則影響到社會利益;(3)行為不同:“職業(yè)”屬于一種個人單一行為;而“事業(yè)”則是具有一定的規(guī)模的活動從以上的論述可以看出,“職業(yè)”是一種單一的個人活動,其工作的目的是為解決生活來源而工作.“事業(yè)是具有一定規(guī)模和系統(tǒng)的活動,其工作的目的是達(dá)成自己的目標(biāo),展現(xiàn)自己的成就,對社會發(fā)展造成影響??梢哉f,“事業(yè)”是“職業(yè)”的升華,更完美的體現(xiàn)了自我價值,更有效的促使
15、社會發(fā)展.2請問應(yīng)如何采用行為描述面試的方式來詢問該求職者,才能更加深入、準(zhǔn)確地了解求職者的真實(shí)情況?答:行為描述面試可以從以下幾個方面來進(jìn)行:(1)收集過去行為的事例,判斷行為答復(fù)。要了解應(yīng)聘者是否能真的像他們所描述的那樣去做,最好的方法就是收集過去行為的一些事例.應(yīng)聘者曾經(jīng)做過的一些事例要比他們告訴你“經(jīng)常做、總是做、能夠做、將會做、可能做或應(yīng)該做”更為重要.(2)提出行為性的問題。通常,行為性問題的提出帶有這樣的語氣,如:“請談?wù)勀阍跁r遇到的情況,你是怎樣處理的”,“你是否遇到過的情形?請談?wù)勂渲幸焕?。?)利用標(biāo)準(zhǔn)化的評定尺度。在采用行為描述面試法時,各個面試官可能會用不同的行為標(biāo)準(zhǔn)對
16、求職者進(jìn)行評定,為了保證評定結(jié)果的信度和效度,進(jìn)行面試前必須制定一個標(biāo)準(zhǔn)的評定尺度。六、寫作題我公司于深圳的項(xiàng)目部即將建立,除了項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理及工程部負(fù)責(zé)人、專業(yè)工程師由總部派駐外,其它人員均在當(dāng)?shù)卣衅?,請你根?jù)實(shí)際情況,編制一份項(xiàng)目部員工招聘計(jì)劃?答案:一、招聘目標(biāo)(人員需求):職務(wù)名稱人員數(shù)量其他要求專業(yè)工程師5本科以上學(xué)歷,50歲以下銷售代表3??埔陨蠈W(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上行政文員1??埔陨蠈W(xué)歷,女性,30歲以下二、信息發(fā)布時間和渠道1、XX日報1月18日2、XX招聘網(wǎng)站1月18日三、招聘小組成員名單組長:XXX(人力資源部經(jīng)理)對招聘活動全面負(fù)責(zé)成員:XXX(人力資源部招聘專員)具體負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員接待、應(yīng)聘資料整理XXX(人力資源部招聘專員)具體負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布,面試、筆試安排四、選拔方案及時間安排、專業(yè)工程師資料篩選截止1月25日初試(面試)工程部經(jīng)理1月27日復(fù)試(筆試)總經(jīng)理1月29日、銷售代表資料篩選截止1月25日初試(面試)銷售部經(jīng)理1月27日復(fù)試(面試)銷售副總1月29日、行政文員資料篩選行政部經(jīng)理截止1月25日面試行政部經(jīng)理1月27日五、新員工的上崗時間:預(yù)
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