工程質(zhì)量保證體系

1、工程質(zhì)量保證體系 我公司嚴(yán)格根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立起一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。該體系囊括了從工程項(xiàng)目的投標(biāo)、簽定合同到竣工交付使用,直到交工后與回訪的全過程,體現(xiàn)了ISO9002中19個要素的要求。該體系以質(zhì)量手冊為核心和指導(dǎo),以程序文件為日常工作準(zhǔn)則,以作業(yè)指導(dǎo)書為操作的詳細(xì)指導(dǎo),全部質(zhì)量活動都有質(zhì)量規(guī)劃并詳細(xì)反映到質(zhì)量記錄中,使得施工過程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、有章可循、責(zé)任分明,本工程務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行。 一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要素及其在保證體系中的詳細(xì)反映 1、文件控制 通過對公司全部質(zhì)量體系文件和工程技術(shù)文件貫徹到回收的全過程舉行控制,使其處于受控狀態(tài)。COP5.1

2、工程技術(shù)文件控制程序、COP5.2設(shè)計變更控制程序。 2、選購: 通過對提供商和分包商的抉擇及對產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)的嚴(yán)格控制,保證所選購的材料符合要求。公司建立合格提供商和合格分包商的名單,并定期對其舉行評審。選購產(chǎn)品時務(wù)必有完整的規(guī)劃、合同和相應(yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,并嚴(yán)格舉行驗(yàn)證。詳見COP6.1提供商的評定程序、COP6.2施工材料選購控制程序和COP6.3工程分包管理程序、COP10.1施工材料的檢驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)程序。 3、業(yè)主供應(yīng)的物資: 通過對業(yè)主供應(yīng)的物資舉行有效的控制,使其能滿意施工的需要,務(wù)必在合同中規(guī)定雙方的責(zé)任,將業(yè)主供應(yīng)的物資列入選購規(guī)劃,按規(guī)定對其舉行驗(yàn)證、檢驗(yàn)、儲藏和保管,消失總是加

3、以記錄。詳見COP7.1業(yè)主供料控制程序。 4、產(chǎn)品標(biāo)識與可追溯性 通過對原材料、施工過程及竣工工程的標(biāo)識,使產(chǎn)品具有可識別性和可追溯性。對原材料應(yīng)在記錄上和實(shí)物上舉行標(biāo)識,對重要材料還應(yīng)記錄、跟蹤其使用部位;對施工過程應(yīng)在記錄上和實(shí)物上標(biāo)識,特別工序還在記錄、跟蹤其使用部位。詳見COP8.1工程材料及物項(xiàng)標(biāo)識。 5、工序控制: 通過對施工工序各個環(huán)節(jié)的控制,保證其質(zhì)量滿意要求。詳見COP9.1工程項(xiàng)目開工管理程序、COP9.2施工過程控制程序、COP9.3圖紙會審管理程序、COP9.4技術(shù)交底管理程序、COP9.5生產(chǎn)設(shè)備管理程序、COP9.6平安生產(chǎn)控制程序。 6、檢驗(yàn)與實(shí)驗(yàn): 通過按規(guī)定

4、對產(chǎn)品和過程舉行檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn),以確保質(zhì)量符合要求。詳見COP10.1施工材料的檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)程序、COP10.2施工過程中的檢驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)程序、COP10.3工程內(nèi)部驗(yàn)收程序、COP10.4竣工工程的交付程序。 7、檢驗(yàn)、測量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備: 通過按規(guī)定對檢驗(yàn)、測量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備的購置、統(tǒng)一管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準(zhǔn)等舉行嚴(yán)格控制,使之處完好狀態(tài)并具其精度能滿意使用要求。詳見COP11.1計量器具控制程序。 8、檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)狀態(tài): 通過對檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識和控制,確保惟獨(dú)通過了規(guī)定的檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)具合格的產(chǎn)品才干使用和安裝。標(biāo)識的方式有記錄和實(shí)物標(biāo)識。詳見COP12.1檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)狀態(tài)控制程序. 9、不合格品的

5、控制: 通過原材料、半成品及工序中不合格品的準(zhǔn)時標(biāo)識、隔離、評審并實(shí)行相應(yīng)的處置措施,使其不得被使用、安裝或隱藏。詳見COP13.1不合格品控制程序。 10、訂正和預(yù)防措施: 對各工作中比較嚴(yán)峻的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格舉行調(diào)查和分析,實(shí)行相應(yīng)的措施;并定期總結(jié)、分析其發(fā)生趨勢和可能性,實(shí)行相應(yīng)的預(yù)防措施,把不合格減至最少。詳見COP14.1訂正和預(yù)防措施控制程序、業(yè)主投訴處理程序。 11、搬運(yùn)、儲藏、防護(hù)和交付: 通過對施工材料的搬運(yùn)、存貯、保管和交付的嚴(yán)格控制,防止其損壞或變質(zhì)。詳見COP15.1施工材料搬運(yùn)和儲藏、管理控制程序、COP15.2施工過程中成品、半成品防護(hù)控制程序。 12、質(zhì)

6、量記錄的控制: 通過對質(zhì)量記錄的標(biāo)識、填寫、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定舉行嚴(yán)格控制,以證明產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求及質(zhì)量體系正在有效運(yùn)行。詳見COP16.1質(zhì)量記錄管理程序。 13、培訓(xùn): 通過對員工舉行上崗前培訓(xùn)、特別關(guān)鍵作業(yè)培訓(xùn)或技術(shù)管理人員培訓(xùn)等,使其素養(yǎng)滿意施工要求。詳見COP18.1培訓(xùn)控制程序。 14、服務(wù): 通過對已交付使用工程的保修和回訪工作的嚴(yán)格管理,保證售后服務(wù)的質(zhì)量,提高我公司的社會信譽(yù)。詳見COP19.1技術(shù)服務(wù)程序。 15、統(tǒng)計技術(shù): 正確動用統(tǒng)計技術(shù),為質(zhì)量管理和控制工作服務(wù)。詳見COP20.1統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。 二、主要分部分項(xiàng)工程及其質(zhì)量保證: 各分部分項(xiàng)工程的詳細(xì)

7、操作方法、操作要點(diǎn)、留意事項(xiàng)、質(zhì)量要求等詳見我公司的作業(yè)指導(dǎo)書。嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書舉行操作和檢查,才干保證各分部分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量。下面是主要分部分項(xiàng)工程及其對應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書: 1、鋼筋制安:SE-S01鋼筋配料表編制、SE-S02鋼筋對焊指導(dǎo)書、SE-S03鋼筋下料加工指導(dǎo)書、SE-S05柱子鋼筋綁扎指導(dǎo)書、SE-S06剪力墻鋼筋綁扎、SE-S07梁板鋼筋綁扎指導(dǎo)書。 2、模板制安:SE-F01散裝模板加工指導(dǎo)書、SE-F02大模板加工指導(dǎo)書、SE-F04墻體模板安裝指導(dǎo)書、SE-F05柱模安裝指導(dǎo)書、SE-F06梁板模安裝指導(dǎo)書 3、砌筑施工:SE-B01砂漿拌合、運(yùn)送作業(yè)指導(dǎo)書、SE-B02空心砌塊墻作業(yè)指導(dǎo)書。 4、砼施工:SE-C03砼澆筑作業(yè)指導(dǎo)書。 5、樓地面施工:SE-L04木地板施工作業(yè)指導(dǎo)書、SE-L05樓地面花崗巖面層作業(yè)指導(dǎo)書、SE-L06地磚作業(yè)指導(dǎo)書。 6、裝點(diǎn)施工:SE-A01一般抹灰作業(yè)指導(dǎo)書、SE-A04裝修工程磁磚面層作業(yè)指導(dǎo)書。 7、防水施工:SE-W01防水基層施工、SE-A02卷材防水施工SE-A03聚氨酯防水施工。 8、給排水安裝:SE-P01給排水管道安裝作業(yè)指導(dǎo)書、SE-P0