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1、第四章管理決策TRUE/FALSE1 .決策本質(zhì)上是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,而不是“瞬間”的決定。ANS:T2 .只要按科學(xué)的決策程序進(jìn)行決策,就能作出正確的判斷。ANS:F3 .程序化決策解決的是以往無(wú)先例可循的新問(wèn)題,通常是有關(guān)重大戰(zhàn)略問(wèn)題的決策。ANS:F4 .沒(méi)有目標(biāo),就沒(méi)有決策。ANS:T5 .在管理決策中,通常不考慮決策本身的經(jīng)濟(jì)性。ANS:F6 .決策過(guò)程中的限制性因素主要就是組織的外部環(huán)境。ANS:F8.決策關(guān)鍵在于衡量各備選方案成敗的可能性,權(quán)衡各自利弊的是風(fēng)險(xiǎn)型決策。ANS:T10 .”決策貫穿于管理活動(dòng)的全過(guò)程,決策程序就是全部管理過(guò)程”是現(xiàn)代決策理論的觀點(diǎn)。ANS:T11 .現(xiàn)
2、代決策理論既重視科學(xué)的理論,又重視人的積極作用。ANS:T12 .有效的決策工作需要有創(chuàng)造力和革新精神。ANS:T13 .在現(xiàn)代組織里,決策往往是由個(gè)人作出的。ANS:F14 .決策就是要選擇一個(gè)最好的方案去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。ANS:F15 .應(yīng)用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行決策的目的在于運(yùn)用數(shù)學(xué)方式簡(jiǎn)化問(wèn)題及分析過(guò)程。ANS:T16 .盈虧平衡點(diǎn)分析法適用于風(fēng)險(xiǎn)型決策。ANS:F18 .決策一定要遵循嚴(yán)格的程序,不能隨意跳過(guò)任何一個(gè)階段,否則決策就會(huì)失誤。ANS:F19 .決策的正確與否很大程度上決定了組織的興衰存亡,所以決策只能成功不能失敗。ANS:F20 .決策目標(biāo)確定以后,還需根據(jù)客觀條件的變化進(jìn)行調(diào)整
3、。ANS:TANS:F23 .組織的高層管理者經(jīng)常要做的決定是日常程序性決定。24.進(jìn)行正確決策的前提是組織制度的健全程度ANS:F25 .決策方案的后果有多種,每種都有客觀概率,這屬于非確定性決策。ANS:F26 .決策樹(shù)的構(gòu)成要素是概率枝、方案枝、決策點(diǎn)、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)ANS:T28 .決策過(guò)程的第一步是收集信息。ANS:F30.主要是根據(jù)決策人員的直覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)和判斷能力來(lái)進(jìn)行的決策是不確定性決策。ANS:TMULTIPLECHOICE1 .受決策者個(gè)性影響最大的決策類型是:Ba.確定型決策c.多目標(biāo)決策b.不確定型決策d.程序型決策2 .作為組織的高層管理者,他將主要負(fù)責(zé):Ba.日常程序性決策c
4、.局部程序性決策b.長(zhǎng)遠(yuǎn)全局性決策d.短期操作性決策3 .某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品,估計(jì)這種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的需求量有四種情況:需求量較高、需求量一般、需求量較低,對(duì)每種情況出現(xiàn)的概率無(wú)法預(yù)測(cè)。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品,企業(yè)考慮了三種方案。該產(chǎn)品準(zhǔn)備生產(chǎn)5年,據(jù)測(cè)算,各個(gè)方案在各種自然狀態(tài)下5年內(nèi)的損益值如下表:各方案損益值表單位:萬(wàn)元自然狀態(tài)損益值方案需求量較高需求量一般需求量較低需求量很低甲方案9560-12-15乙方案704510-5內(nèi)方案8040155那么,用折衷法所選擇最佳方案是()。(假設(shè)給定最大值系數(shù)為0.7)Aa.甲方案c.丙方案b.乙方案d.都不是4 .決策所涉及的問(wèn)題一般與。Aa.將來(lái)
5、有關(guān)c.現(xiàn)在有關(guān)b.過(guò)去有關(guān)d.過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)都有關(guān)5 .現(xiàn)代組織活動(dòng)的成功與否關(guān)鍵在于。Ca.信息的準(zhǔn)確及時(shí)c.決策的正確與否b.是否作了充分的調(diào)查d.組織內(nèi)部的管理質(zhì)量6 .管理決策必須具備的三個(gè)條件是目標(biāo)合理、決策結(jié)果滿足預(yù)定目標(biāo)的要c.決策數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠d.上述三方面都不是。Ac.有良好的組織結(jié)構(gòu)d.上述三方面都不是求和。Ca.決策手段先進(jìn)b.決策者應(yīng)具備果斷的決策能力7 .進(jìn)行正確決策的前提是a.了解組織的內(nèi)部環(huán)境b.組織制度的健全程度8 .旨在實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部各環(huán)節(jié)活動(dòng)的高度協(xié)調(diào)和資源的合理使用,以提高經(jīng)濟(jì)效益和管理效率。Ba.戰(zhàn)略決策c.業(yè)務(wù)決策b.管理決策d.管理全過(guò)程0Dc.信息
6、的準(zhǔn)確及時(shí)d.決策者9 .在決策中起決策作用的應(yīng)該是a.決策技術(shù)b.外部環(huán)境的影響10 .合理決策必須具備的三個(gè)條件不包括。Ba.目標(biāo)合理c.有限合理、經(jīng)濟(jì)性b.可靠的信息情報(bào)d.決策結(jié)果滿足預(yù)定目標(biāo)的要求11.戰(zhàn)略決策主要是謀求a.組織目標(biāo)的實(shí)際b.從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)最佳方案Cc.組織內(nèi)部條件、外部環(huán)境和目標(biāo)三方面的動(dòng)態(tài)均衡d.組織工作的正確指導(dǎo)12 .決策方案的后果有多種,每種都有客觀概率,這屬于。Da.不確定型決策b.非程序化決策13.決策的定量方法是。a.依靠人們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷能力來(lái)進(jìn)行決策的方法b.運(yùn)用數(shù)學(xué)方法,建立數(shù)學(xué)模型來(lái)進(jìn)行決策的方法c.戰(zhàn)術(shù)決策d.風(fēng)險(xiǎn)型決策B
7、c.確定型、不確定型和風(fēng)險(xiǎn)型決策的方法d.一系列科學(xué)的處理過(guò)程a.b.14.決策樹(shù)的構(gòu)成要素是概率枝、方案枝、決策點(diǎn)、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)方案、概率、期望值、自然狀態(tài)Ac.d.決策點(diǎn)、方案枝、概率枝、自然狀態(tài)方案、決策點(diǎn)、概率、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)15 .對(duì)某種自然狀態(tài)概率為“1”的決策是。Ba.風(fēng)險(xiǎn)型c.程序化b.確定型d.非程序化16.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為160000元,單位變動(dòng)成本為10000元,每臺(tái)售價(jià)12000元,試計(jì)算該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是。Da. 14臺(tái)b. 12.5臺(tái)c. 7.3臺(tái)d. 80臺(tái)18.決策過(guò)程的第一步是a.確定目標(biāo)b.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題0Dc.搜集信息d.調(diào)查研究、分析情報(bào)資料、找出問(wèn)題2
8、0.不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策的主要區(qū)別在于。Ca.風(fēng)險(xiǎn)的大小c.能否確定客觀概率b.可控程序d.環(huán)境的穩(wěn)定性21 .在不確定型決策中,采用不會(huì)有虧損。Aa.小中取大準(zhǔn)則b.大中取大準(zhǔn)則22 .決策樹(shù)的優(yōu)點(diǎn)在于a.直觀簡(jiǎn)潔b.簡(jiǎn)化決策過(guò)程可保證決策者至少可獲得某一收益,c.赫威茲準(zhǔn)則d.最大可能準(zhǔn)則Cc.便于解決多階段問(wèn)題d.上述三方面均是23 .常常用于組織(特別是企業(yè))內(nèi)部有限資源的調(diào)配問(wèn)題Ba.盈虧平衡點(diǎn)分析法c.損益表法b.線性規(guī)劃法d.決策樹(shù)法24.管理決策主要應(yīng)由a.高層管理者b.基層管理者作出。Dc.中、高層管理者d.中層管理者a.戰(zhàn)略決策b.管理決策26.主要是根據(jù)決策人員的直覺(jué)
9、、是。B經(jīng)驗(yàn)和判斷能力來(lái)進(jìn)行的決策a.確定型決策b.不確定型決策c.程序化決策d.非程序化決策25 .不過(guò)分依賴復(fù)雜的數(shù)學(xué)模式及技術(shù),而在于找出關(guān)鍵問(wèn)題的決策是。Ac.業(yè)務(wù)決策d.以上三種都不是29 .按環(huán)境的可控程度分,有確定型決策、不確定型決策和。Aa.風(fēng)險(xiǎn)型決策c.程序化決策b.戰(zhàn)略決策d.非程序化決策30 .公司的設(shè)備更新決策、新產(chǎn)品定價(jià)決策、財(cái)務(wù)決策等應(yīng)屬于Ba.戰(zhàn)略決策b.管理決策c.業(yè)務(wù)決策d.以上三種都不是31 .所謂決策是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo),在兩個(gè)以上的備選方案中選擇一個(gè)的(過(guò)程。Ca.分析c.分析判斷b.歸納d.演繹32.按決策的()劃分,決策可以分為戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務(wù)決
10、策。Da.類型c.范圍b.標(biāo)準(zhǔn)d.層次34 .規(guī)范決策理論從()的人性假說(shuō)出發(fā),認(rèn)為決策者能夠做出“最優(yōu)”選擇,決策者是完全理性的。Ca.自然人c.經(jīng)濟(jì)人b.社會(huì)人d.綜合人35 .西蒙的()理論用“社會(huì)人”取代了“經(jīng)濟(jì)人”,大大拓展了決策理論的研究領(lǐng)域Da.決策c.博弈b.管理d.行為決策36 .集體決策和個(gè)人決策的判別標(biāo)準(zhǔn)主要是()Ca.參與決策執(zhí)行人數(shù)的多寡c.決策過(guò)程由兩人以上完成b.決策活動(dòng)執(zhí)行由兩人以上完成d.以上都不是37.現(xiàn)有兩個(gè)所需代價(jià)相同的投資方案,其成敗的可能性與損益情況如下表:力殺獲利可能性失敗損失可能性第一方案10060%5040%第二方案50060%65040%根據(jù)
11、以上情況,你認(rèn)為以下幾種說(shuō)法中,哪一種說(shuō)法更為科學(xué)?()Ba.由于這兩個(gè)方案都有40%的可能失c.這兩個(gè)方案的獲利期望值都是40萬(wàn)敗,所以,均不可能獲利。元,所以,這兩個(gè)方案沒(méi)有什么差別。b.第二方案的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性要比第一方d.第二方案成功時(shí)可獲利500萬(wàn)元,由案大。此可見(jiàn),第二方案要比第一方案好。38 .你正面臨是否購(gòu)買(mǎi)某種獎(jiǎng)券的決策。你知道每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及該期共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù)。獎(jiǎng)項(xiàng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額。在這樣的情況下,該決策的類型是什么?加入何種信息以后該決策將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策?()Ca.確定性決策;各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量。c.不確定性決策;各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量。b.風(fēng)險(xiǎn)性決策;不需要加其他信息。d.不確定
12、性決策;可能購(gòu)買(mǎi)該獎(jiǎng)券的人數(shù)。39 .某投資公司準(zhǔn)備對(duì)一家兒童卡丁車游樂(lè)公司投資,為此要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證。在以下各因素中,你認(rèn)為哪一因素對(duì)該項(xiàng)目的未來(lái)發(fā)展前景最無(wú)關(guān)聯(lián)影響?()Ca.家長(zhǎng)對(duì)培養(yǎng)兒童勇敢精神的重視程c.初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的卡丁車的度。質(zhì)量水平。b.政府對(duì)兒童游樂(lè)項(xiàng)目的管理政策。d.其他游樂(lè)項(xiàng)目對(duì)兒童的吸引力。40 .決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng),但人們對(duì)其含義的理解不盡相同。你認(rèn)為以下哪種理解比較起來(lái)最正確?()Ca.出主意。c.既出主意又拿主意。b.拿主意。d.評(píng)價(jià)各種主意。41 .()面對(duì)未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài),決策者雖無(wú)法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài),但可判斷各
13、種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。Ba.確定型決策法c.非確定型決策法b.風(fēng)險(xiǎn)型決策法d.追蹤決策法42 .我國(guó)五年發(fā)展計(jì)劃屬于()。Bc.戰(zhàn)術(shù)決策d.確定型決策()。Cc.風(fēng)險(xiǎn)型決策d.A'B和Ca.非程序性決策b.戰(zhàn)略決策43 .決策樹(shù)適合下列哪種類型的決策a.確定型決策b.非確定型決策45 .越是組織的上層主管人員,所做出的決策越傾向于()Ca.戰(zhàn)略的、常規(guī)的、肯定的c.戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的b.戰(zhàn)術(shù)的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的d.戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、肯定的46 .甲公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本是30萬(wàn)元,除去固定成本外,該產(chǎn)品每單位成本為4元,市場(chǎng)售價(jià)為10元,若要達(dá)到6萬(wàn)元銷售毛利的目標(biāo),該產(chǎn)品產(chǎn)銷量
14、應(yīng)為()。Ca. 30000件c.60000件b. 45000件d.751000件47 .某企業(yè)集團(tuán)擬投資開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,現(xiàn)有兩個(gè)方案,假定其開(kāi)發(fā)費(fèi)用相同。開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品,估計(jì)投產(chǎn)后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí)每年可獲利150萬(wàn)元,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)每年虧損50萬(wàn)元。開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品估計(jì)投產(chǎn)后無(wú)論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈與否,每年可獲利70萬(wàn)元。根據(jù)預(yù)測(cè),這兩種擬開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品投產(chǎn)后,出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈情況的概率為0.6,出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況的概率為0.4。如果只能在這兩個(gè)方案中選一個(gè),你的評(píng)價(jià)是()Ba.開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品比開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品好。c.開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品沒(méi)有什么差別。b.開(kāi)發(fā)乙產(chǎn)品比開(kāi)發(fā)甲產(chǎn)品好。d,根據(jù)以上資料無(wú)法判斷。48 .相
15、對(duì)于個(gè)人決策而言,群體決策既有優(yōu)點(diǎn),也存在著比較明顯的缺點(diǎn)。因此,必須根據(jù)所作決策的具體情況,決定采用相應(yīng)的決策方式。以下幾種情況,哪種通常不采取群體決策方式?Da.確定長(zhǎng)期投資與那一種股票。b,決定一個(gè)重要副手的工作安排。c,選擇某種新產(chǎn)品的上市時(shí)機(jī)。d,簽署一項(xiàng)產(chǎn)品銷售合同。49 .崔總經(jīng)理面對(duì)兩種設(shè)備選投資方案的選擇,必須選定其中的一種。專家預(yù)計(jì)近三年兩方案獲利情況如下表,一條?D年利潤(rùn)/萬(wàn)元第一年甲方案700乙方案1400僅僅根據(jù)此表數(shù)據(jù),你贊同以下判斷中的哪第二年第三年100014001000700c.甲方案比乙方案掙錢(qián)多d.乙方案比甲方案掙錢(qián)多實(shí)行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略1005030實(shí)行差
16、異化戰(zhàn)略1206020實(shí)行目標(biāo)集中化戰(zhàn)略803010暢銷不太暢銷如果采用樂(lè)觀原則,a.第一個(gè)方案b.第二個(gè)方案活動(dòng)產(chǎn)生影響。下表反映了在三收益(萬(wàn)元)。B預(yù)期市場(chǎng)情況企業(yè)的策略a.兩方案一樣好,毫無(wú)差別。b,即使有差別也很小,可忽略不計(jì)52 .一家企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),隨著人們生活水平的提高,人們一般是購(gòu)買(mǎi)成衣。但是,在日常生活中,人們還有作一些簡(jiǎn)單縫紉的要求。這說(shuō)明老的縫紉機(jī)淘汰后,人們?nèi)匀挥幸欢ǖ男枨罂臻g沒(méi)有得到滿足。為此,該企業(yè)決定開(kāi)發(fā)一種輕便靈活的小縫紉機(jī)。但是在通過(guò)何種方式來(lái)生產(chǎn)這種產(chǎn)品上面臨決策。有兩個(gè)方案供選擇。一個(gè)方案是為了降低風(fēng)險(xiǎn),建議使用臨時(shí)性設(shè)備。另一個(gè)方案是一步到位,
17、進(jìn)行長(zhǎng)期性投資。如果在這個(gè)決策中,決策者知道兩個(gè)方案的初期投資額;產(chǎn)品銷售有暢銷、不暢和銷不出去三種可能;以及在每種可能的情況下,這兩個(gè)方案的獲利的情況。根據(jù)以上信息,你認(rèn)為這個(gè)決策是一個(gè)什么類型的決策?加入何種信息后該決策將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策Ca,確定性決策,投產(chǎn)后生產(chǎn)的數(shù)量c,不確定性決策,三種市場(chǎng)前景出現(xiàn)的預(yù)期概率b.本身就是風(fēng)險(xiǎn)性決策,不需要加其他d.戰(zhàn)略決策,企業(yè)預(yù)期的市場(chǎng)份額信息53 .某企業(yè)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的方向上,目前主要有三種方案,即三種戰(zhàn)略可供選擇如果企業(yè)堅(jiān)持其中的任何一個(gè),都會(huì)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及推廣種預(yù)期市場(chǎng)環(huán)境條件下,實(shí)施三種方案的預(yù)期滯銷?c.第三個(gè)方案d.根
18、據(jù)以上信息無(wú)法做出判斷55.某甲需要一項(xiàng)工作,若一個(gè)人單獨(dú)做需要210分鐘,兩個(gè)合做只需120分鐘。某甲想找朋友乙來(lái)幫忙,但不知道乙是否在家,從某甲的家到某乙的家往返需40分鐘,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),某家的可能性為2/3,某甲需要做決定,是單獨(dú)做還是找人幫忙做,該項(xiàng)決策屬于:Aa.風(fēng)險(xiǎn)型決策c.非風(fēng)險(xiǎn)型決策b.確定型決策d.不確型決策56.趙二虎準(zhǔn)備買(mǎi)一臺(tái)拖拉機(jī)用來(lái)搞運(yùn)輸,現(xiàn)在市場(chǎng)上有三種拖拉機(jī)甲、乙、內(nèi)供他選擇。他購(gòu)買(mǎi)考慮的主要方面是價(jià)廉、省油、可靠和舒適,并認(rèn)為這四點(diǎn)重要性程度是均等的。經(jīng)過(guò)一番考察,他對(duì)三種品牌作拖拉機(jī)出了如下評(píng)價(jià):價(jià)廉方面省油方面可罪方面舒適方面甲乙丙0.80.60.40.50.5
19、0.70.70.60.60.20.30.7你認(rèn)為趙二虎最不可能購(gòu)買(mǎi)的拖拉機(jī)是:Aa.b.乙品牌c.丙品牌甲品牌d./、確定58.決策是一個(gè)邏輯思考過(guò)程,這種邏輯思考是根據(jù)()變化進(jìn)行的。Ca.b.企業(yè)效益c.客觀環(huán)境人事艾動(dòng)d.以上都/、對(duì)59.確定達(dá)到組織目標(biāo)所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是()Aa.b.戰(zhàn)術(shù)決策c.常規(guī)決策戰(zhàn)略決策d.非常規(guī)決策Ba.b.60.西蒙把決策活動(dòng)分為兩類,程序化決策與非程序化決策,其區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是:經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)c.最優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)或滿意標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)性工作或非重復(fù)性工作d.計(jì)算機(jī)決策或非計(jì)算機(jī)決策COMPLETION1.任何決策問(wèn)題都由、和五個(gè)基本要素組成。ANS:
20、決策單位、決策的可行方案、事件、自然狀態(tài)概率、結(jié)局2.在一個(gè)決定問(wèn)題中至少要有可供選擇的方案。ANS:兩上以上3.按決策的內(nèi)容分有決策、決策和決策。ANS:戰(zhàn)略決策、管理決策、事務(wù)性決策4 .按決策的性質(zhì)分可分為>?口。ANS:確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)決策、非確定型決策5 .決策的第一個(gè)程序是oANS:確定目標(biāo)6 .是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)決策的目的和要求,邀請(qǐng)有關(guān)方面的專家,通過(guò)會(huì)議形式,提出有關(guān)問(wèn)題,展開(kāi)討論分析,做出判斷,最后綜合專家們的意見(jiàn),做出決定。ANS:專家會(huì)議法7 .按決策的可靠程序分,有確定型決策、不確定型決策和。ANS:風(fēng)險(xiǎn)型決策8 .決策是一個(gè)邏輯思想過(guò)程,這種邏輯思考過(guò)程是根據(jù)變化
21、進(jìn)行的。ANS:客觀環(huán)境9 .公司的設(shè)備更新決策、新產(chǎn)品定價(jià)決策、財(cái)務(wù)決策等應(yīng)屬于。ANS:管理決策10 .西蒙在管理行為一書(shū)中提出了決策的“有限理性標(biāo)準(zhǔn)”和原則。ANS:滿意度11 .科學(xué)決策的本質(zhì)特征是將貫穿決策過(guò)程。ANS:現(xiàn)代決策技術(shù)12 .應(yīng)該說(shuō)決策是平衡收益、成本和的過(guò)程。ANS:風(fēng)險(xiǎn)13 .盈虧平衡點(diǎn)分析是在把生產(chǎn)總成本劃分為固定成本和變動(dòng)成本的基礎(chǔ)上,分析成本、產(chǎn)量和三者關(guān)系的計(jì)量方法。ANS:利潤(rùn)14 .不確定型決策無(wú)法預(yù)知各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的。ANS:概率16. 一個(gè)組織經(jīng)營(yíng)的成敗,很大程度上取決于的正確與否。ANS:決策17. 是專家會(huì)議法的一種發(fā)展,是一種向?qū)<疫M(jìn)行調(diào)查研
22、究的專家集體判斷。ANS:德?tīng)柗品?8. 是通過(guò)專家們的相互交流,在頭腦中進(jìn)行智力碰撞,產(chǎn)生新的智力火花,使專家的討論不斷集中和精化。ANS:頭腦風(fēng)暴法19. 是用于備選方案的變量很少、計(jì)算方法簡(jiǎn)單的決策分析。ANS:直觀法20. 是在未來(lái)事件自然狀態(tài)完全確定的情況下,按照一定數(shù)學(xué)模型計(jì)算后進(jìn)行比較的方法。ANS:比較決策法PROBLEM1.5.請(qǐng)說(shuō)明下述決策是在風(fēng)險(xiǎn)確定還是在風(fēng)險(xiǎn)不確定的條件下作出的?(1)這兩噸鋼板會(huì)生產(chǎn)出300件產(chǎn)品。(2)我正考慮的這項(xiàng)建議對(duì)我公司盈利增加2倍或虧損50%有同樣的機(jī)會(huì)。(3)根據(jù)今年的市場(chǎng)情況,我公司生產(chǎn)的電風(fēng)扇可能會(huì)賺錢(qián),也可能會(huì)虧損。(4)如果我存入
23、一年期的2萬(wàn)元人民幣,銀行會(huì)付給我通行的利息率。ANS:(1)確定;(2)不確定;(3)不確定;(4)確定2.現(xiàn)要建一個(gè)企業(yè),有4個(gè)投資方案、3種自然狀態(tài),投資額如下表所示,試用期望值準(zhǔn)則進(jìn)行決策。自然狀態(tài);各方投資額(萬(wàn)元)狀態(tài)概率A1A2A3A4914005008003000.5927002006001000.39330040010009000.2ANS:解:E(A1)=400義0.5+700X0.3+300X0.2=470E(A2)=500X0.5+200X0.3+400X0.2=390E(A3)=800X0.5+600X0.3+1000X0.2=780E(A4)=300X0.5+100
24、X0.3+900X0.2=360A3方案定最佳方案。3.根據(jù)下表所給資料,試用決策樹(shù)法進(jìn)行決策狀態(tài)各方案損益值(萬(wàn)元)狀態(tài)概率1A1A2A3很好45902400.1好36752100.313045120.5差2415-600.1ANS:解:E(1)=45X0.1+36X0.3+30X0.5+24X0.1=32.7E(2)=90X0.1+75X0.3+45X0.5-15X0.1=52.5E(3)=240X0.1+210X0.3+12X0.560X0.1=874.某企業(yè)建廠有兩種方案可供選擇。建大廠投資300萬(wàn)元,建小廠投資150萬(wàn)元,服務(wù)期為10年,各年的損益值及有關(guān)數(shù)據(jù)如下表所示。試用決策樹(shù)進(jìn)
25、行決策。10年收益案市場(chǎng)狀態(tài)方各方案損益值(萬(wàn)元/年)市場(chǎng)狀態(tài)概率建大廠建小廠銷路好3602800.5銷路中1802000.3銷路差-201400.2ANS:解:E(1)=360X0.5+180X0.3-20X0.2X10300=2000(3天)E(2)=280X0.5+200X0.3+140X0.2乂10-150=2130(3天)決策:建小廠5.在第8題中,若概率不能預(yù)測(cè),試分別用平均法、樂(lè)觀法、悲觀法進(jìn)行決策。ANS:在第8題中,若概率不能預(yù)測(cè),采用平均法360+4?180+(-20)=176.67E(建大廠)=6176.67X10-300=1466.7E(建小廠)280+4?200+14
26、06=203.33203.33X10-150=1883.3因建小廠期望值最大,故決策:建小廠360X10300=3300maxmax(dj)=max360,280=360一tdj?qi?dj采用樂(lè)觀法:j-jmaxamin(dj)a=max-20,140=1406.在9題中,當(dāng)a分別選擇最優(yōu)方案。采用悲觀法:dj?qi?dj=0.3、a=0.4、a=0.5二種情況時(shí),運(yùn)用樂(lè)觀系數(shù)法ANS:在第8題中,若概率不能預(yù)測(cè),當(dāng)a=0.3,a=0.4,a=0.5三種情況時(shí),運(yùn)用樂(lè)觀系數(shù)法決策maxmina=0.3時(shí)CV1=aqi(dj)+(1-a)qi(dj)CV1=0.3X360+(10.3)X(20
27、)=94CV2=0.3義280+(1-0.3)X140=182決策:建小廠maxmaxddj(CVi)=j(94,182)=182a=0.4時(shí)CV1=0.4X360+(10.4)X(20)=132CV2=0.4X280+(10.4)乂140=196決策:建小廠maxmaxdjdjj(CVi)=j(132,196)=196a=0.5CV1=0.5360+(1-0.5X(20)=170CV2=0.5280+(1-0.5X140=210決策:建小廠maxmaxdjdjj(CVi)=j(170,210)=2107 .某企業(yè)提出兩個(gè)投資方案:一是建大廠,需投資600萬(wàn)元;二是建小廠,需投資200萬(wàn)元。若
28、前5年銷路好,后5年可以考慮擴(kuò)建達(dá)到大廠規(guī)模,但需再投資500萬(wàn)元。企業(yè)對(duì)今后10年的銷售情況預(yù)測(cè)如下:大廠銷路好的情況下每年盈利300萬(wàn)元,銷路不好時(shí)每年盈利100萬(wàn)元;小廠銷路好的情況下每年盈利100萬(wàn)元,銷路不好時(shí)每年盈利20萬(wàn)元。不論大廠、小廠,前5年銷路好的概率為60%;在前5年銷路好的情況下后5年仍然銷路好的概率為80%;在前5銷路不好的情況下,后5年銷路不好的概率為90%。試用決策樹(shù)法進(jìn)行決策。ANS:好0.83001300不好0.23好0.61520好0.160014不好不好0.9決策180060.6決策2建小廠420270.4不好140好5800不好0.2好0.8不好0.20
29、.1好0.8不好0.91003001003001001002010020E(6)=0.8X300+0.2X100X5-500=800E(7)=0.8X100+0.2X20X5=420故看5年擴(kuò)建大廠好E(3)=0.8X300+0.2X100X5=1300E(4)=0.1X300+0.9X100X5=600E(5)=0.1義100+0.9X20義5=140E(1)=0.6X(300X5+1300)+0.4X(100X5+600)600=1520E(2)=0.6X(100X5+800)+0.4義(20義5+140)200=676決策:建大廠8 .石油鉆探A公司與B石油公司訂立合同,在一片估計(jì)可能產(chǎn)
30、油的荒灘上鉆探。鉆探公司可采用地震實(shí)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)法決定鉆探或不鉆探。試驗(yàn)費(fèi)用為3千元/次,鉆探費(fèi)用為1萬(wàn)元。若鉆探出油,A公司可收入4萬(wàn)元;若鉆探不出油,沒(méi)有任何收入。各個(gè)狀態(tài)的概率為:地震試驗(yàn)結(jié)果可靠為0.7,不可靠為0.3;可靠時(shí)鉆探出油的可能性為0.9,不出油的可能性0.1;不可靠時(shí)鉆探出油的可能性為0.1,不出油的可能性為0.9;經(jīng)驗(yàn)法,鉆探出油的可能性為0.55,不出油的可能性為0.45。試用決策樹(shù)法決策,使A企業(yè)的收入期望值最大。ANS:暫缺9 .某生產(chǎn)電子產(chǎn)品的工廠,由于現(xiàn)有某電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠合理,性能差且成本高,銷路不好?,F(xiàn)工廠決定將該產(chǎn)品結(jié)構(gòu)加以調(diào)整。調(diào)整前經(jīng)過(guò)分析可知,該產(chǎn)品價(jià)
31、格若保持原來(lái)價(jià)格不變無(wú)利可圖;在價(jià)格下降時(shí)還要虧本;只是在價(jià)格較高時(shí)才稍有盈利?,F(xiàn)工廠設(shè)計(jì)了兩種結(jié)構(gòu)方案。一是以晶體管為元件的結(jié)構(gòu);二是以集成電路為元件的結(jié)構(gòu)。工廠根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品若改成晶體管結(jié)構(gòu),成功的可能性較大,概率為0.8;而改成集成電路結(jié)構(gòu)的成功可能性較小,概率只有0.6。進(jìn)一步考慮到改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),若成功后產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率均可有所提高,因此又制定了兩個(gè)生產(chǎn)方案。一是產(chǎn)量與過(guò)去相同,一是產(chǎn)量增加,故需要進(jìn)一步?jīng)Q策。最后,若上述兩個(gè)改進(jìn)結(jié)構(gòu)的方案都不成功,則只有仍采用原有結(jié)構(gòu)進(jìn)行生產(chǎn),產(chǎn)量保持不變。工廠決定該產(chǎn)品再生產(chǎn)5年0根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),這類產(chǎn)品在今后5年內(nèi)跌價(jià)的概率只有0.1,保持原價(jià)
32、的概率為0.5,而漲價(jià)的概率為0.4。通過(guò)估算,可得兩種改進(jìn)方案在不同價(jià)格狀態(tài)下的損益值如下表所示。試根據(jù)表中所提供的資料,用決策樹(shù)法進(jìn)行決策。損益值價(jià)格狀態(tài)力殺按原結(jié)構(gòu)生產(chǎn)晶體管結(jié)構(gòu)成功(0.8)集成電路結(jié)構(gòu)成功(0.6)產(chǎn)量/、艾增加廠量產(chǎn)量/、艾增加廠量跌價(jià)(0.1)-100-250-400-250-350原價(jià)(0.5)0801000-250漲價(jià)(0.4)125200300250650ANS:暫缺10 .1、某企業(yè)為生產(chǎn)某種新產(chǎn)品而設(shè)計(jì)了基建方案,即建設(shè)大廠和建設(shè)小廠,建大廠需要投資300萬(wàn),建小廠要160萬(wàn),估計(jì)在使用期間,產(chǎn)品銷路好的概率為0.8,銷路差的概率為0.2,兩個(gè)方案的損益
33、值如表45。表45方案的損益值單位:萬(wàn)元自然狀態(tài)概率值備選方案建大廠建小廠銷路好0.810040銷路差0.2-2010要求:運(yùn)用決策樹(shù)法進(jìn)行決策分析,以求獲得最大收益。ANS:建大廠期望值:76萬(wàn);收益率為25%o建小廠期望值:34萬(wàn);收益率為21%。選擇建大廠。11.為了適應(yīng)市場(chǎng)需要,某天線電廠提出了擴(kuò)大再生產(chǎn)的3種方案:(1)對(duì)原廠進(jìn)行擴(kuò)建;(2)原廠進(jìn)行技術(shù)改造;(3)建設(shè)新廠。具體資料如表4-6所示。表4-6擴(kuò)大再生產(chǎn)方案的損益值單位:萬(wàn)元擴(kuò)大再生產(chǎn)自然狀態(tài)銷路好銷路一般銷路差擴(kuò)建原廠1513-4技木改造874建設(shè)新廠1712-6分別用“小中取大法”、“大中取大法”、“最小最大后悔值法
34、”進(jìn)行決策,應(yīng)該選擇哪一種方案?ANS:小中取大法取“技術(shù)改造”;大中取大法取“建設(shè)新廠”;最小最大后悔值法取“技術(shù)改造”。ESSAY1 .選擇備選方案應(yīng)滿足什么要求?為什么?ANS:應(yīng)滿足“滿意準(zhǔn)則”。因?yàn)樵趯?shí)際的決策中,不可能選擇最優(yōu)方案,這是因?yàn)闆Q策者在決策過(guò)程中受到人、財(cái)、物和時(shí)間的限制,不可能找到全部方案;另外在對(duì)多方案選優(yōu)時(shí),也難以找到一個(gè)綜合標(biāo)準(zhǔn),去判斷最優(yōu)。因此,在實(shí)際過(guò)程中,往往是尋找多個(gè)所有目標(biāo)都符合要求的滿意方案,然后從中選優(yōu)即可。2 .某組織的一項(xiàng)實(shí)際決策會(huì)受哪些因素影響?ANS:(1)決策目標(biāo)及制約因素的明晰化程度;(2)決策組織過(guò)程的有效性;(3)參與人的能力、風(fēng)險(xiǎn)
35、傾向及個(gè)性特征。3 .為什么決策時(shí)應(yīng)選用滿意方案而不是最優(yōu)方案?ANS:在實(shí)際的決策中,不可能選擇最優(yōu)方案,這是因?yàn)?1)決策者在決策過(guò)程中受到人、財(cái)、物和時(shí)間的限制,不可能找到全部方案;在對(duì)多方案選優(yōu)時(shí),也難以找到一個(gè)綜合標(biāo)準(zhǔn),去判斷最優(yōu)。因此在實(shí)際過(guò)程中,往往是尋找多個(gè)所有目標(biāo)都符合要求的滿意方案,然后從中選優(yōu)即可。4 .試論決策者的地位和作用ANS:決策由人作出,它本質(zhì)上是一種人類活動(dòng)。承當(dāng)責(zé)任的決策者,一般情況下是管理者,其地位和作用有以下幾個(gè)方面:1決策者是管理的核心人物。一切管理工作都是圍繞管理目標(biāo)進(jìn)行的,而目標(biāo)的選取要靠決策者決定。做決策可能在瞬間完成,而影響卻能波及長(zhǎng)遠(yuǎn),所以決
36、策是一項(xiàng)涉及效益高下的有重大嚴(yán)肅責(zé)任的工作。決策受決策者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的制約。運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。所以決策者的地位至關(guān)主要。2決策貫穿于管理的全過(guò)程。計(jì)劃工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到?jīng)Q策如:目標(biāo)的確定、預(yù)測(cè)方法和分析方法的選取、行動(dòng)方案的選擇等等;組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等等職能的發(fā)揮也離不開(kāi)決策;所以決策滲透于管理的各個(gè)職能之中。管理就是決策。3決策正確與否關(guān)系著組織的存亡決策規(guī)定了組織在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)方向和方式,是任何行動(dòng)發(fā)生之前必不可少的一步。組織行動(dòng)的成敗得失與決策是否正確密切相關(guān),一項(xiàng)成功的重大決策可能會(huì)使組織轉(zhuǎn)敗為勝,而一項(xiàng)錯(cuò)誤的決策也可能使組織陷入困境。所以決策的正確性、合
37、理性對(duì)組織的生存和發(fā)展至關(guān)重要。5 .決策者的理性限制及其克服。ANS:(1)理性限制:知識(shí)有限、預(yù)見(jiàn)能力有限、設(shè)計(jì)能力有限克服:決策權(quán)力下放。組織民主決策、6 .在實(shí)際工作中,經(jīng)常存在各種決策失誤。究其原因,可以發(fā)現(xiàn)很多決策者不遵循決策的原則和程序。如有的決策者慣于憑主觀想象決策;有的決策者過(guò)分追求完美的決策方案而遲遲不能決定,延誤決策良機(jī);甚至在過(guò)去基本建設(shè)項(xiàng)目中還存在邊審批、邊設(shè)計(jì)、邊施工的做法。針對(duì)以上現(xiàn)象,試用決策理論分析如何提高決策質(zhì)量。ANS:(1)決策定義:為達(dá)到一定的目標(biāo),從幾個(gè)可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。(2) 一個(gè)良好的決策應(yīng)具備五個(gè)特征。1 .決策要求有明
38、確而具體的決策目標(biāo)2 .決策要求以了解和掌握信息為基礎(chǔ)3 .決策要求有兩個(gè)以上的備選方案4 .決策要求對(duì)控制的方案進(jìn)行綜合分析和評(píng)估5 .決策追求的是最可能的優(yōu)化效應(yīng)(3)在制訂決策時(shí)一般應(yīng)遵循以下程序。1 .確定決策目標(biāo),擬定備選方案2 .評(píng)價(jià)備選方案3 .選擇方案(4)用以上理論進(jìn)行綜合分析和論述。7 .決策分析有哪幾種類型?試簡(jiǎn)述構(gòu)成各種決策類型的條件ANS:決策分析問(wèn)題根據(jù)不同的角度有不同的分類方法。(1)按決策的內(nèi)容分類戰(zhàn)略決策這類決策是指高層次中重大問(wèn)題的決策。例如,制定重大的政策法令、經(jīng)濟(jì)和軍事政策。制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃等也都屬于這一類戰(zhàn)略決策。管理決策這類決策多半是執(zhí)行戰(zhàn)略性決策時(shí)
39、中層次中的一些決策問(wèn)題。如企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),在組織和管理上合理選擇和使用人力、物力、財(cái)力等就屬于這一類決策。事務(wù)性決策這種決策也稱做業(yè)決策,是指為提高業(yè)務(wù)效率以及執(zhí)行管理性決策等日常工作中進(jìn)行的決策。如通常的庫(kù)存管理、生產(chǎn)控制、銷售工作等方面的事務(wù)性決策。(2)按決策的性質(zhì)分類確定型決策這類決策問(wèn)題只可能出現(xiàn)一種確定的自然狀態(tài)。每個(gè)行動(dòng)方案在這惟一自然狀態(tài)下的結(jié)局是可以計(jì)算出來(lái)的。確定型決策問(wèn)題是一種邏輯上比較簡(jiǎn)單的決策,只需從所有備選方案中,根據(jù)每個(gè)方案的結(jié)局,選擇出一個(gè)最好的即可。確定型決策問(wèn)題知心朋友具備如下4個(gè)條件:存在著決策人期望達(dá)到的目標(biāo);只存在一個(gè)確定的自然狀態(tài);具有兩個(gè)或兩
40、個(gè)以上可供選擇的行動(dòng)方案;不同行動(dòng)方案在確定的自然狀態(tài)下的損益值可以定量地估算出來(lái)。在實(shí)際問(wèn)題中,確定型決策問(wèn)題并非像上述那樣簡(jiǎn)單。尤其當(dāng)行動(dòng)方案為數(shù)較多時(shí),就很難直觀地找出最優(yōu)方案,因此必須借助于優(yōu)化技術(shù)求解。風(fēng)險(xiǎn)決策(亦稱統(tǒng)計(jì)型決策)這類決策問(wèn)題在決策過(guò)程中可以出現(xiàn)多種自然狀態(tài)8i(i=1,m),每一個(gè)行動(dòng)方案在不同自然狀態(tài)下有不同的結(jié)局,且能預(yù)先估計(jì)出各個(gè)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率P(9i)(i=1,2,m)0決策分析的重要討論對(duì)象是風(fēng)險(xiǎn)型決策,構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)型決策問(wèn)題應(yīng)具備如下5個(gè)條件:存在決策者期望達(dá)到的決策目標(biāo);存在兩個(gè)或兩個(gè)以上不以決策者的意志為轉(zhuǎn)移的自然狀態(tài);存在兩個(gè)或兩個(gè)以上可供決策者選擇
41、的行動(dòng)方案;不同行動(dòng)方案在不同自然狀態(tài)下的損益值均可定量地估算出來(lái);在各種自然狀態(tài)中,未來(lái)究竟出現(xiàn)哪一種自然狀態(tài),決策者無(wú)法肯定,但可在事先通過(guò)一定的方法或手段得到必要的信息。非確定型決策這類決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策一樣,在決策過(guò)程中可以出現(xiàn)多種自然狀態(tài)。但這類決策問(wèn)題中不能預(yù)先估計(jì)出各自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率,即是一種沒(méi)有先例的、沒(méi)有固定處理程序的決策。(3)按決策的規(guī)范性分類程序化決策可按一定程序和制度進(jìn)行的決策稱為程序化決策,又稱為例行決策。確定型決策、業(yè)務(wù)性決策和大部分管理性決策均屬此類。對(duì)于這類決策問(wèn)題,只要獲得所需的信息,就可按規(guī)定的程序進(jìn)行決策。決策分析中主要討論這類決策問(wèn)題,它們大多數(shù)可用數(shù)
42、量化方法解決。非程序化決策(亦稱例外決策)這類決策沒(méi)有一種一成不變的程序制度可依,而要依靠決策者本人的經(jīng)驗(yàn)、能力與膽識(shí)進(jìn)行決策。大多數(shù)戰(zhàn)略決策屬于非程序化決策。8 .定性決策應(yīng)考慮什么問(wèn)題?ANS:明確決策對(duì)象的性質(zhì),了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范,尋求有效的決策策略,使決策變?yōu)樾袆?dòng),及時(shí)收集反饋信息。9 .什么是決策分析?決策的要素有哪些?ANS:決策分析:決策分析就是對(duì)各種需要進(jìn)行科學(xué)決策的問(wèn)題,提出一套在科學(xué)決策時(shí)所需要的推理方法、邏輯步驟和科學(xué)手段,是根據(jù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)時(shí)所能取得的信息,對(duì)決策問(wèn)題的各種替代方案在不同自然狀態(tài)下作出定性分析和定量計(jì)算,是決策人員作出合理抉擇的依據(jù)。決策主要素為一般來(lái)說(shuō),任何決策問(wèn)題都由下面幾個(gè)基本要素
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