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文檔簡介
1、利豐集團(tuán)5S現(xiàn)場管理實(shí)施方案5S管理作為品質(zhì)及現(xiàn)場管理,對每個企業(yè)都起著極為重要的作用,同樣也得到了我集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,通過5月8日在集團(tuán)配件公司開展的“5S動員承諾大會”及后期的推廣實(shí)施,得到了配件公司經(jīng)理及員工的大力支持,并使配件公司及經(jīng)營場所的環(huán)境、員工精神面貌煥然一新。為使我集團(tuán)全體員工能有一個舒適的工作環(huán)境,同時(shí)提高工作效率,經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)研究決定,在別克、泰迪兩家公司進(jìn)行5S的推行工作。以下為本次推行的實(shí)施方案: 一、 推行委員會會議:1、會前準(zhǔn)備:推行委員會人員的確定(公司領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)營單元負(fù)責(zé)人)并通知所確定的人員參加會議;推行委員會組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)劃分(附件1);5S執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(附件
2、2);5S承諾內(nèi)容:利豐集團(tuán)XX公司全體員工堅(jiān)持以“改善環(huán)境品質(zhì),追求高效工作”的宗旨,自2004年X月X日起,全力推行“5S管理”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))我們的工作目標(biāo):改善環(huán)境質(zhì)量、規(guī)范員工禮儀、樹立公司形象我們的工作原則:主動積極、全員參與2、召開時(shí)間:XXXX年X月XX日 18:003、召開地點(diǎn):利豐集團(tuán)2樓多功能廳4、參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)營單元負(fù)責(zé)人及集團(tuán)負(fù)責(zé)5S工作的人員5、會議主持:總經(jīng)辦趙明星主任5、會議內(nèi)容:發(fā)放5S推行方案,每人一份;討論并通過推行組組織結(jié)構(gòu)、明確工作職責(zé); 討論并通過5S執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn); 討論并通過5S承諾內(nèi)容; 二、 培訓(xùn)準(zhǔn)備:5S培訓(xùn)內(nèi)容、對配件
3、公司5S亮點(diǎn)進(jìn)行攝影(用于培訓(xùn))1、5S推行公司推行委員會成員培訓(xùn)時(shí) 間:XXXX年X月XX日18:00地 點(diǎn):多功能廳參加人員:趙明星主任、公司管理部門行政主管培訓(xùn)方式:以座談、交流、相互溝通為主培訓(xùn)內(nèi)容:5S內(nèi)容、意義、實(shí)施的方式方法(附件4) :包括如何成立推行小組、宣傳工作、巡檢工作、如何相互協(xié)調(diào)實(shí)施5S、如何組織員工實(shí)施5S、各階段的目標(biāo)、5S最終目標(biāo)等2、5S推行公司全體員工培訓(xùn)時(shí) 間:別克公司XXXX年X月XX日、X月X日 18:30-19:10泰迪公司XXXX年X月XX日、X月X日 18:30-19:10地 點(diǎn):利豐集團(tuán)2樓多功能廳參加人員:5S講解人員(王偉)、公司員工培訓(xùn)目
4、的:為5S的開展提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)內(nèi)容:5S內(nèi)容及作用、5S執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(附件5)和具體執(zhí)行方法、最終目標(biāo)、配件公司5S工作概括三、 5S動員承諾大會1、會前準(zhǔn)備:制定5S承諾大會流程:公司領(lǐng)導(dǎo)講話 員工代表發(fā)言 全體員工承諾 全員簽名儀式 會議結(jié)束通知集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)(張經(jīng)理)、專營公司領(lǐng)導(dǎo)講話(楊總、金總)、通知員工代表發(fā)言物品:2份講話稿、5S承諾看板、會議條幅、白板筆、相機(jī)、音響、簽到簿2、召開時(shí)間:XXXX年X月X日 18:30-19:303、召開地點(diǎn):利豐集團(tuán)2樓多功能廳4、參加人員:集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、推行委員會成員、5S實(shí)施公司全體員工5、主要內(nèi)容:王偉做5S內(nèi)容簡介(附件3)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)
5、講話(張經(jīng)理) 專營公司領(lǐng)導(dǎo)講話(楊總、金總) 員工代表發(fā)言 承諾(領(lǐng)諾人:楊總、金總)、簽名儀式四、 相關(guān)人員進(jìn)行首次檢查時(shí) 間:XXXX年X月X日 上午9:00地 點(diǎn):別克車行、泰迪公司各部門現(xiàn)場參加人員:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)(張經(jīng)理),推行委員會全體成員參觀內(nèi)容:1、對現(xiàn)場狀況進(jìn)行參觀; 2、找出現(xiàn)場物品擺放、衛(wèi)生清潔情況、員工禮儀等不合理的具體情況; 3、提出整改建議和意見; 4、執(zhí)行小組做記錄。五、 整理階段時(shí) 間:XXXX年X月X日至XXXX年X月X日 共4天(對一些事務(wù)較多的部門 如:倉庫 可以適當(dāng)延長整理時(shí)間)工作內(nèi)容:(一)組織部分員工參觀配件公司: 1、時(shí) 間:XXXX年X月X日上午9
6、:3010:30 2、地 點(diǎn):配件公司辦公區(qū)、倉庫、超市現(xiàn)場 3、參加人員:推行委員會成員,別克公司、泰迪公司部分員工4、參觀內(nèi)容:學(xué)習(xí)配件公司5S管理經(jīng)驗(yàn),包括現(xiàn)場物品的擺放,清潔制度及保持工作的進(jìn)行。(二)具體實(shí)施工作1、執(zhí)行小組進(jìn)行定點(diǎn)攝影(對一些需要整改的現(xiàn)場環(huán)境給予定點(diǎn)攝影); 2、實(shí)施小組成員制定必要品和非要品判別基準(zhǔn),督促各自責(zé)任區(qū)域人員根據(jù)判別基準(zhǔn)對現(xiàn)場物品及電腦內(nèi)的文件根據(jù)責(zé)任人權(quán)限進(jìn)行整理(區(qū)分必要品、非要品,處理非要品);3、如果各部門員工無權(quán)處理非要品將整理出的非要品上報(bào)到各實(shí)施小組處,由實(shí)施小組成員填寫非要品申報(bào)審批表(一式兩份)后上報(bào)至公司經(jīng)理審批;4、公司經(jīng)理對非
7、要品申報(bào)審批表上的物品視情況進(jìn)行處理,并留存一份備案;5、各部門員工按審批意見對非要品進(jìn)行處理;6、執(zhí)行小組收取一份經(jīng)公司經(jīng)理審批后的非要品申報(bào)審批表進(jìn)行備案;8、各部門將5S寫入例會制度,并在每次例會中強(qiáng)調(diào)5S工作;(公司各部門2次/日例會,晨會要求宣講當(dāng)天5S工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行方法,夕會總結(jié)當(dāng)日5S工作,并計(jì)劃第二天5S工作)7、各部門提交本階段工作總結(jié)(包括整理階段工作的具體內(nèi)容、工作完成的程度、沒有做到位的具體工作)到執(zhí)行小組處;9、X月X日16:30-17:30召開推行委員會全體成員整理階段總結(jié)會議,會議主要總結(jié)整理階段的工作進(jìn)展?fàn)顩r以及布置整頓階段的工作。實(shí)施要領(lǐng):1、自己的工
8、作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的; 2、制定必要品和非要品的判別基準(zhǔn); 3、對非要品清除出工作場所; 4、對需要的物品調(diào)查使用頻率,決定日常用量及放置位置; 5、制訂廢棄物處理方法; 6、每日自我檢查。目 的:達(dá)到階段性目標(biāo)(使工作現(xiàn)場沒有“非要品”,不用浪費(fèi)時(shí)間尋找“必要品”,騰出空間來整頓“必要品”),為整頓做準(zhǔn)備。六、 整頓階段時(shí) 間: XXXX年X月X日至2004年8月14日 工作內(nèi)容:1、實(shí)施小組成員組織各自部門人員對工作現(xiàn)場設(shè)施及用品進(jìn)行定位,并制定物品平面定位圖(一式兩份);定位原則:易清掃、易操作、易檢查、取易放、一目了然、安全第一 2、各部門將制定的定位圖上報(bào)一份
9、到執(zhí)行小組備案,為巡檢工作提供依據(jù); 3、另一份各部門留存,并按定位圖進(jìn)行物品的擺放; 4、執(zhí)行小組根據(jù)定位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行2次/日的巡檢并根據(jù)執(zhí)行情況填寫、發(fā)放整改通知單,并通知被整改單位進(jìn)行整改; 5、被整改單位接到通知后立即進(jìn)行整改;6、公司各部門在每日例會中宣講當(dāng)天5S工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行方法,夕會總結(jié)當(dāng)日5S工作,做出第二天5S工作計(jì)劃;7、各部門提交本階段工作總結(jié)和下階段工作計(jì)劃到執(zhí)行小組組長處;8、X月XX日16:30-17:30召開推行組全體成員整頓階段總結(jié)會議。實(shí)施要領(lǐng):1、前一步驟整理的工作要落實(shí); 2、流程布置,確定放置場所; 3、規(guī)定放置方法、明確數(shù)量; 4、劃線定位; 5、
10、場所、物品標(biāo)識。目 的:達(dá)到階段性目標(biāo)(現(xiàn)場物品擺放合理,位置明確,達(dá)到易取易用,提高工作效率)。七、 清掃階段時(shí) 間:XXXX年X月XX日至X月XX日工作內(nèi)容:1、實(shí)施小組根據(jù)5S執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)本部門員工對現(xiàn)場所有物品及設(shè)施進(jìn)行一次徹底的清掃; 2、執(zhí)行小組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對清掃結(jié)果進(jìn)行2次/日的巡檢,并針對清掃不力的情況填寫整改通知單,并通知負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行整改;實(shí)施要領(lǐng):1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外); 2、開始一次全公司的大清掃,清理臟污; 3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離; 4、建立清掃基準(zhǔn),作為制度規(guī)范。清掃目的:達(dá)到階段性目標(biāo)(徹底清除現(xiàn)場一切塵土、垃圾、為員工提供舒適的工作現(xiàn)場,使之保持愉
11、快心情進(jìn)行工作)。八、 清潔、素養(yǎng)階段:時(shí) 間:XXXX年X月X日起 工作內(nèi)容:1、X月X日-X日,實(shí)施小組協(xié)調(diào)各部門制定清潔督導(dǎo)制度(附件6); 2、X月X日起,各部門按照清潔督導(dǎo)制度進(jìn)行日常的清潔工作; 3、各部門所有員工保持現(xiàn)場的清潔; 4、X月X日起,由5S實(shí)施小組和執(zhí)行小組成員共同完成員工基本禮儀行為規(guī)范的制定;推行組全體成員對員工禮儀行為規(guī)范討論通過后第二天,組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí); 5、執(zhí)行小組每日根據(jù)清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行2次巡檢,對清潔情況差的區(qū)域填寫整改通知單,要求其及時(shí)整改; 6、實(shí)行流動紅旗、通報(bào)等獎懲制度(附件7); 7、公司各部門在每日例會中宣講當(dāng)天5S工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行方法及
12、素養(yǎng)方面的宣講,夕會總結(jié)當(dāng)日5S工作,做出第二天5S工作計(jì)劃,每人做當(dāng)日5S工作簡述,并由會議主持人協(xié)同員工填寫日常5S工作自檢表(附件8);8、再次定點(diǎn)攝影(將5S開展前后的照片作對比,粘貼于5S宣傳欄內(nèi))。9、各部門負(fù)責(zé)人提交本階段工作總結(jié)到執(zhí)行小組組長處;10、X月X日16:30-17:30召開推行組全體成員素養(yǎng)階段總結(jié)會議;實(shí)施要領(lǐng):1、落實(shí)前面3S工作; 2、制訂考評方法及5S實(shí)施辦法; 3、制訂獎懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行;4、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定(員工行為規(guī)范、禮儀等方面) 5、強(qiáng)化5S教育訓(xùn)練(特別是新進(jìn)人員); 6、推動各種精神提升活動(晨會、禮貌運(yùn)動等)清潔目的:達(dá)到階段性目
13、標(biāo)(保持以上3S的工作成果,不斷培養(yǎng)全體員工常整理、常整頓、常清掃、常清潔的良好習(xí)慣)。素養(yǎng)目的:提高員工的素養(yǎng),將5S逐漸融入企業(yè)文化。附件1 5S推行組組織結(jié)構(gòu)及職責(zé):5S推行委員會組織結(jié)構(gòu)圖主 任 委 員實(shí)施小組 執(zhí)行小組5S推行公司各部門負(fù)責(zé)人 5S干事、5S推行公司行政主管職責(zé):1、主 任 委 員:對5S管理工作進(jìn)行全局性、政策性的把握;負(fù)責(zé)支持并領(lǐng)導(dǎo)整體5S工作,對工作中的重大事務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào);對5S工作承擔(dān)總責(zé)任。 2、副主任委員:負(fù)責(zé)5S的具體推動工作的實(shí)施;給出5S推行工作整體方案的指導(dǎo)思想;做出階段性工作安排;進(jìn)行相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào);對5S的執(zhí)行工作負(fù)責(zé)。 3、5 S 干 事:負(fù)責(zé)
14、5S推行工作具體方案的策劃推行;組織推進(jìn)5S方案的實(shí)施;組織進(jìn)行5S相關(guān)知識的培訓(xùn)工作;對5S的開展工作實(shí)施督查;整理收集5S推行資料,召集籌備會議;做好5S的保障實(shí)施工作;承擔(dān)執(zhí)行不力造成的后果及責(zé)任 4、各組組員: 實(shí)施小組-負(fù)責(zé)5S具體工作的實(shí)施(包括非要品的處理、清潔督導(dǎo)制度的執(zhí)行等) 執(zhí)行小組-負(fù)責(zé)對5S工作現(xiàn)狀的檢查、督導(dǎo)以及其他5S相關(guān)的后勤工作(例如宣傳工作、組織例會等)附件2 5S執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):1、地面、窗臺、展架、貨架清潔無污跡,物品擺放整齊、無雜物。2、玻璃清潔、室內(nèi)明亮,通風(fēng)好,所有通道無障礙物,工作現(xiàn)場無非要品。3、桌子擺放整齊、桌上無雜物、無與工作無關(guān)的個人物品,桌面干
15、凈、桌上物品整齊、清潔,桌柜門不夾掛毛巾、衣物,抽屜及時(shí)清理。4、椅子干凈、無破損,椅背無包或衣物等物品,無人坐時(shí)應(yīng)把椅子推進(jìn)桌子下中間。5、墻上懸掛物無塵土、不歪斜、地面清潔;6、垃圾筐、廢紙簍無垃圾外溢,周圍無垃圾。7、掃帚、墩布有固定存放地點(diǎn),墩布時(shí)常清洗、無異味。8、毛巾、抹布不隨意亂放,有指定的存放地點(diǎn)。9、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機(jī)、起落架等周圍要時(shí)刻保持清潔。10、禁止在工作現(xiàn)場吸煙,并注意防火11、堅(jiān)持執(zhí)行清掃督導(dǎo)制度,保持5S的成效并有所提升。12、工作現(xiàn)場有沒有用途不明之物、有沒有內(nèi)容不明之物、有沒有不要之物。13、物品的放置必須和通路平行或成直角。14、包裝箱及容器應(yīng)
16、無破損、無變型。15、工作現(xiàn)場架子上的物品應(yīng)按照所標(biāo)示放置。16、下班后辦公桌及工作現(xiàn)場要整理清潔。17、個人離開工作崗位,物品要整齊放置。18、當(dāng)事人不在,接到電話時(shí),應(yīng)寫備忘錄,以便當(dāng)事人回來聯(lián)絡(luò)。19、工作態(tài)度要良好(無聊天、說笑、看小說、打磕睡、吃東西的現(xiàn)象)20、員工不得留長發(fā),頭發(fā)長不可過耳,不得留胡須。頭發(fā)要常梳理,做到有型、不凌亂,統(tǒng)一著裝,正確佩戴胸卡,服裝整潔,不折不皺,勤換洗。21、遵守作息時(shí)間(不遲到、早退、無故曠工)22、服裝穿戴整齊,不穿拖鞋上班。附件3 5S內(nèi)容簡介:一、5S的來源1.最早源自于日本的一種家庭方式,針對地、物提出了整理、整頓2個S;2.之后引入到企
17、業(yè)中,又增加3個S,清掃、清潔和素養(yǎng);3.由于常整理、常整頓、常清掃、常清潔和常素養(yǎng)這五項(xiàng)內(nèi)容在日語的發(fā)音中,它們都是以“S”發(fā)音,固稱為5S,這種管理模式叫做5S管理。二、5S的定義與目的1S-整理:定義:區(qū)分要與不要的東西,職場除了要用的東西以外,一切都不放置。目的:將空間騰出來活用2S-整頓:定義:要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,明確數(shù)量,明確標(biāo)示。目的:不浪費(fèi)時(shí)間找東西3S-清掃:定義:清除職場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生。目的:消除臟污,保持職場干干凈凈、明明亮亮4S-清潔:定義:將上面3S實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果。目的:通過制度化來維持成果5S-素養(yǎng):定義:培養(yǎng)文明禮
18、貌,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。目的:提升人的品質(zhì),成為對任何工作都講究認(rèn)真的人三、公司為什么要推行5S管理?1.推行5S可以減少故障,提高工作效率2. 推行5S可以保證品質(zhì)卓越,質(zhì)量上乘,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3.推行5S可以保證生產(chǎn)安全,提供沒有危險(xiǎn)的工作環(huán)境4.推行5S可以消除臟亂,改善工作環(huán)境 5.推行5S可以更好地改善我們的工作和生活習(xí)慣6.推行5S可以提升企業(yè)形象和市場競爭力附件4 培訓(xùn)內(nèi)容:(制作幻燈片)附件5 培訓(xùn)內(nèi)容:(制作幻燈片)附件6 清潔督導(dǎo)制度(由實(shí)施小組負(fù)責(zé)清潔區(qū)域的劃分,并將清潔情況填寫下表中)表格樣式:日期負(fù)責(zé)人區(qū)域清潔方式達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督人備 注附件7 獎懲制度: 根據(jù)5S執(zhí)行小組每日巡檢結(jié)果對各部門的5S實(shí)施情況進(jìn)行獎勵或懲罰,具體方法如下: 1、如果某部門連續(xù)3天沒有被記錄進(jìn)整改通知單,在利豐之聲中給予一天(三次)的表揚(yáng)。 2、如果某部門連續(xù)6天沒有被記錄進(jìn)整改通知單,在利豐之聲中給予一天(三次)的表揚(yáng),并在5S宣傳欄中給予表揚(yáng),授予5S流動紅旗,在利豐文化報(bào)中給予表揚(yáng)。3、如果某部
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