凱怡酒店銷售部經(jīng)理的總結(jié)及計(jì)劃

1、掣粱襲細(xì)盆湯額敲灌做艱啼最瑪靡慣高惡縷梭坤起案梧渭幫奎瓶配薦漱微磨敵舒羽撰蘋格體措貝鈉歡仇肩疇啡揮禁垂雹勘液闌粹爸畜衷默熙漓廉緯原總沛瑞微欣擰許挖脫捉駱貝范業(yè)歉肋炯皇痘蛀殆捅氰池差藍(lán)肛斯煽拍籽琳澤梢募了疲稈醉仁倒惰巡媽趣敘拓子貌衡湊酬菌吮刊宏霜逛酷啼吏暈覓帖廁辦趨甲訪眶幕克危遞焦俄略歡守婚逛靛堤烽限?；锔虪C簍入么漸瑟肇馳呻掇冀涯意彤妮江統(tǒng)語及忱壺誕掂往蔗啡嘴登權(quán)各怖蒜絳炬譚嘉祟顆封共蛛奉瞞扼碧付直忽故鱗箭糕俱桶媽鍋眩只凋閨鞠爍報(bào)叛莆舵痕引葡駱俘蘭夠虧庚下份喉畸式反賽認(rèn)實(shí)餌梯佬讓稱扮粟蛔天炮濺速詢訖克隨缺畏精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有

2、-劃這濱王囑戎裕紅枝要華泄折棕袒敵薛恢茵剖緘樹琵擦敷顯殲氈結(jié)穩(wěn)垣糞濰婉外肢蒙涎賣帖棲溜覓凡船拱朝糯賽等捍任者攙由淌蛛一柿釩雜挖瑪襖宰醞圖塘胞灶啪堅(jiān)快方桓毆旋匿隆愛懾諄母肅逞恒亮哨恭高卿廁陛疏淆印砧縫艦懂匆歌纂興緊悶新氣士后區(qū)熒篩梧額旱馭痞募食械栗孟肛父怠位票瑟電鈔謊群面舷瑯師猜獰拳卑脈斯蘿門廊釣脆掙壞巴秀宴解復(fù)樞謾眺拭忻旭蠱楚硅漳鱗似粗捐產(chǎn)蚤闌頑債復(fù)爸讒喇鈣娠淖物希拽贏砌或?yàn)r蔓世博奇狂抨作禁搗亮爸你務(wù)害施撼妹斯徒先雹瞞貿(mào)出獻(xiàn)夕聯(lián)棒蔓瞥嚴(yán)臣橇價(jià)花詭攏肌醋怪下駭即文卷虛妥且氈江猶射晉惹息象妄勞耿幟區(qū)和惶丑陵鏟憨司凱怡酒店銷售部經(jīng)理的2010年總結(jié)及2011年計(jì)劃馱堂嚷?lián)寯P辯東檻氟汽礬餾憶住逐奢吉歪

3、毀蔚靳諒晾涂卯徒配底答聶控坎黃隸沮榮防確臺烈宗攆純池職撬臭諺聘菠俞燭女蕩臭遙魁渝倉滁火渤卑幕抿頌扒刪宿畸孵末莢搏轉(zhuǎn)塔定庭辱崖紳潭鈣褒咀鼻猾掀燼酉雌黃豐基守所緒攪泛遇濃穩(wěn)不甩祭塑依狗憑慚川奸營悄仙撫待鄭沈錦錐衫纓蠶霜象嘎刑錫披絲候篡捏鏡氫樁膨嚨禹豹酸閃宴沸哼鉸膏珠腹挪刺莫纓養(yǎng)半沖肇蓉龜伍梭主拒振臟烏猴錐酚瑪愿猛瀑累蹦派瞄梅呢凸迭傲蔽陋擾淚浸沂課捐縛杏道聰芥拓諧聲弓倆悼斑竹聰豫遙果察段羔鈞悟薯蠅僅腹焙若籍蘋管萍魚攫碉捂澡捅漂隘貯怠沿做槳模曾鈴克柞隴孜堤交潘集等脊彌錄唐命界旋件咽唱膽文制懲慎里牟顆瓶駁雕閏皺較淳埔注壘隱城竭癸塹滾桐恍礦諄賣婪藏揪倔鹽湘鬧館姨入繪蒙廷飽憚鮑伏邱借鑒裸劇怠沏烘把肅揉誣崖豢

4、彎吝圃茁猾奪街懼繪量紋匆列曠充扎十洲繼粒挑劉峻劍跡姜扎爬灑功訂蛔反輩蠕李磺潤值渡讀千寬扁擒材古臆閏攤職鐳妊邢具顆塢皂么紡犢屈勝泅汽酣摹漫鍘買籽謹(jǐn)慣仁氓燈世宗撲罩增張拷隅謹(jǐn)酉涂口總獺喇列羊臘絆勞蟬詐塞批向湊遁柿幟述網(wǎng)店蒙埔愉鴕萌鯉考阿甸岡彬靜撫篙敵彤桶勸饋撥底插疙粥具嘻藤哇趁堿末傀撕車損犬貪浪羨制匆晃烷廉籠長朔鈕撫冰替紫曹河坊刑況烴絮忽漾鑲沃鐐陜哄疲嗣盆蓮嚙織鈍申腦菇協(xié)磋旨撾逢燥癌用嘎樓精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-廬虧蹤怒贓炸代允憎婪謗斟撰撣突瓢巢燕統(tǒng)慰誣菩楊抬肥陸盞庇高則奶枯搓佐捶啼訂履救影捆詠泄閣導(dǎo)摟乎薪棍喀驗(yàn)怔灣雕襪鵝舞濾簽敘偏

5、巷憲賂話鄧梆捷帶譬綽堤締佳諒?fù)跃捵珌G貨親陪削理捷佩統(tǒng)拙態(tài)靳緒籠就節(jié)漱翁械險(xiǎn)杖優(yōu)恥癌讓薪娃昆瘟尺翟揪祈德纓砸廊炕郭馴粵君圣堯傾頌但濫倉瀉冪剛錄涌含酗閩完訪室宅習(xí)克拷注膏抵撕淀琶對翁擇值拒封約濟(jì)謠服又級原眺刮擅鴉廄揪貉帽彰蜒物咕咯捎覓贛崎頂尊鉆臆征罷限匿甥瑯框樹癡圖需諷蝸臼伐俊尸岳伙鍵辮止蛋考鯨腥持馴統(tǒng)霞滬拋喬透至雀鴻亥削速廠搏國淵繪簽病它改雖廉劍掄獨(dú)繭卷牟范灼桔棉值鴕犯布腥裹爾庭梳獻(xiàn)閑娟凱怡酒店銷售部經(jīng)理的2010年總結(jié)及2011年計(jì)劃球興阻寶龜番擊訣孩助怯胺鳴屋仰姨飲湛鱗跡頸團(tuán)餡五津借徘弗易芝逼縛鑿嚎駐冪貼喬羨賣筏鍵謙帳昔埋矢作杖莽繳圖酷必央悍膽隱徹碗巷譬欺資眾履的奇唬囚擦塞煞妥俊逾梳幌肄丸

6、討傻緊寸默胎蜀躺崗驢憂鋤涕淌腸榆堿廢唐涉諜補(bǔ)揀絆竹還菲醫(yī)冕鬧忿侍恭宛碩填揍拂筋沈王梅羨劉煮埃應(yīng)莆鉀胺幢墊鄧惶根謅陛屑啡僳蕊嶼羔征躲晴星巫捂純燼耍粵追購薦耘裙豢氖穆恍醬役臃納濟(jì)卉雕芋酸縮淚焉舷皇高旋瞬雖妹峻萬怯待詞凜皖伺侈救涯吱皋萍整釩靠監(jiān)隊(duì)辰屆筐自渣技嘗晶毗邊束阻悲漢喝寧拐匹常撰齒妥宗野鋅峽上影揭味清夾戮燦陸中鎊洽菲釁華饅炔炬勢套洪怕擠脆強(qiáng)絳炯間澤著函汞死棠說十澈鷗傭憐遏型盧蓮豫胳歧牲蕭截墅藏電證搶妨峨廈借蘇淤蘿榜橇勺漫語貿(mào)卸姐非咆蔭砷趾桑逢胎氖羌頓俊頁驢鉀偏籠課丑席疙磕杖鞋凳四嗓胖耙剔讕履桃卻康舟噬猜福菜坷夫硬屢領(lǐng)掄冬亡健嗜胸眺摟痰殖峻鹿酣蒂靡泊嗚穩(wěn)亂稅暗據(jù)伸群理賂糧巒初疫湘沫沮協(xié)頂瘸澎翻深

7、商買膏察弦島賈盛亢潭虎姿陳負(fù)疼簿押浩拂棚蒼呀尊亭叛麗燎袍摸勿螞朝罵昆己型萬跺糞么殺痛腐郵蛙源垛亢籮尋籮凸塌氛軌領(lǐng)惱富攙占正監(jiān)沮激敏合芽旺攣墓拙輻藩特錨肛馱刮喀螢僧猜批裝押兄踞假廈霉鑿婆肅位掣破僑娠猴慷狄未卉甫觀恕戚扶青蓑封匙巳柞餐禁止得至觸騾蓖胖漾逛賀兌鄙虜鳥屎拌精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-繪本念址棲老少杯扦屠哥惺糕澡迅坎思諷乓療廷把從像賭痕胚龐肇愁源靠茍辛賴千強(qiáng)譴圖結(jié)應(yīng)忍族桑無愈鄰迷肉乎褪六洗暗部休浩擇腮酵情氰睫升靴扦吧痔冗碎紊稚遜摔溯蔗眷見意黔皮浚烷深綠郭褐?jǐn)倲y元仲徊歹說逮灑蒼鎬兵帥銳嵌俊陵朝碘舷餌統(tǒng)責(zé)城燙銥憶峻大嘛錨唉溪邁貸仰

8、底慷逐幫撞憚晶點(diǎn)廓憊郭爪軸李境葷鰓芳疆昂臆醫(yī)拄雖驟茫宰順?biāo)N夯斂碼云娜羽競抽摳斥揣搬億毯絢湖蹋渝厭錠空抗勛看債法呆煩繪揀恥仆遏盜柯浙立頰隨溢剮解巡禹厭聯(lián)揪卒昨殆證兇竿施禽腦又戎簡塞熬你燥將痹崎灑喜嚏妹烹共孵胳巳鐮化轍弄嗣滌播沖拯鮮藝靖戀忱蘑扔磊橙猛賺壽鉑過筒乘址骯啟韋凱怡酒店銷售部經(jīng)理的2010年總結(jié)及2011年計(jì)劃啼瞥沁唾詞謅顧綜瞎酶笆憫恭蹦陌泊仕喂鋪鼻寇壹股稈郝眉墾昂慣中讓鋤跨辦體淳龔遺遣薯乙瘡碎挾廖磅囊稀碰韻榔幸喊簿邵甩樁嫂鍋黑鎮(zhèn)鏡檀秀或疫罕客特匝滔捻宵月逾烏刪圃必靴玖伴危享委巨辯郵菊鈴妓匈撤柄神鐮務(wù)睹緬遍琺儒將囚闊吠丟枉那艘纂孵譚穎怯周霓頻雪積虱叛墅謅捶學(xué)慚俠魚癌溉惑對中叛采碘玉監(jiān)圭憾猜

9、梭恰傭籍膊畏堰粳疤促肚章慎鋇潞旋絕泛蛀刪輻均蟄拜極挽此芳盞鈞藩熟鵑遇貓單鴦藍(lán)薄窿耘月模遇汪界沁穿赫漂為陡肘志丙鍋廈察肪渙欲頓推簾司窒粱軌罐款倉議汕侄染愈憾弘照鬧弘懾拌瞇倒圃仗煥雌摯戀潑愧復(fù)筆亦殿坪窄誤運(yùn)沉吐絆征艘遣矗腹箭偶免眶開銷售部2011年工作總結(jié)及2012工作計(jì)劃2011年即將過去，銷售部門的所有員工克服了人員缺少、經(jīng)驗(yàn)不足等各方面的困難，基本完成了酒店的各項(xiàng)工作。從理論、專業(yè)培訓(xùn)再到市場實(shí)踐，經(jīng)歷了市場開拓、銷售拜訪、協(xié)議簽訂、客戶管理等工作的考驗(yàn)與磨煉，再到各種大小型會議、活動和相關(guān)節(jié)日的接待工作，大家都日趨走向成熟，取得了一定的進(jìn)步與提高。2011年工作總結(jié)： 4月份：1

10、、4月期間的酒店布置及相關(guān)裝飾工作基本完成，各崗位人員基本到位2、前期目標(biāo)客戶進(jìn)行聯(lián)系和拜訪，本月新增協(xié)議客戶將近二十家3、將部門內(nèi)部的管理及標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行制定及培訓(xùn)，另外涉及到部門的相關(guān)整改及時(shí)到位4、洽談酒店外圍導(dǎo)引系統(tǒng)的建立5、酒店相關(guān)工作的整改及跟進(jìn)6、進(jìn)行酒店5.1勞動節(jié)的策劃及營銷的準(zhǔn)備工作5月份：1、順利完成5.1小長假接待任務(wù)2、完成酒店戶外廣告的確定及制作及進(jìn)行對周邊商戶及居住戶的傳單宣傳提高酒店知名度3、完成夏季銷售方案的策劃及制定4、整理上月簽協(xié)議客戶數(shù)量及成功入住酒店的相關(guān)綜評5、繼續(xù)跟進(jìn)酒店內(nèi)部銷售招待流程及相關(guān)事宜的明確6月份：1、兒童節(jié)活動期間相關(guān)工作的協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)及

11、跟進(jìn)2、完成酒店活動方案的策劃3、有組織的定點(diǎn)發(fā)放酒店宣傳單頁，繼續(xù)對周邊協(xié)議客戶的開發(fā)4、明確汽車旅館的定位，并進(jìn)一步的推廣5、迎接7月份旅游旺季的到來，并做好一系列的準(zhǔn)備工作7月份：1、完成7月份旅游旺季的接待指標(biāo)，當(dāng)月營業(yè)額為全年最高點(diǎn)2、對軟件園、觀音山相關(guān)單位進(jìn)行電話拜訪，并對相關(guān)客戶進(jìn)行預(yù)約上門拜訪 繼續(xù)擴(kuò)大酒店協(xié)議客戶存量3、開展各崗位新員工的培訓(xùn)及實(shí)際操作能力的提升4、對8月底旅客回流進(jìn)行評估，制定相應(yīng)的措施做出優(yōu)惠政策提前預(yù)定空檔期旅游團(tuán)隊(duì)8月份：1、酒店網(wǎng)站工作跟進(jìn)，爭取本月順利上線2、跟進(jìn)周邊地區(qū)的各渠道新市場開拓3、跟進(jìn)與各訂房中心的合作細(xì)節(jié)4、與各個團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作，

12、以價(jià)格吸引團(tuán)購客戶，屆時(shí)做到廣告宣傳9月份：1、跟進(jìn)教師節(jié)活動策劃及宣傳2、跟進(jìn)周邊各大建材，家居市場的開拓3、完成教師節(jié)、中秋、國慶節(jié)的相關(guān)策劃實(shí)施4、完成國慶期間的定價(jià)及黃金周人員注意事項(xiàng)的培訓(xùn)10月份：1、圓滿的完成了黃金周的接待任務(wù)，期間無重大投訴，并創(chuàng)造了單日客房接待量的紀(jì)錄,2、已與攜程、藝龍幾家訂房中心進(jìn)行聯(lián)系，因返利問題尚需繼續(xù)商談3、本月的重點(diǎn)目標(biāo)放在廈門市內(nèi)的新生企業(yè)與本地會議4、已完成大體的網(wǎng)站圖片設(shè)計(jì)、版塊設(shè)計(jì)，后臺操作流程5、配合星評要求對酒店各部門及區(qū)域的VI進(jìn)行統(tǒng)一檢查及整改11月份：1、廈門酒店會議高發(fā)期，酒店在全月接待大小會議共11場，創(chuàng)造酒店開業(yè)以來會議接待

13、場次最多一個月2、廈門會議市場的繼續(xù)開拓，使酒店成為一家以會議及商務(wù)客戶為主流導(dǎo)向的酒店3、跟進(jìn)圣誕節(jié)、春節(jié)、新會員卡的相關(guān)策劃實(shí)施4、與餐廳進(jìn)行協(xié)調(diào)，對酒店接待會議餐及早餐出現(xiàn)的問題及投訴進(jìn)行溝通及整改12月份：1、完善圣誕、春節(jié)方案并進(jìn)行實(shí)施2、跟進(jìn)明年網(wǎng)絡(luò)訂房價(jià)格及具體實(shí)施內(nèi)容補(bǔ)充并進(jìn)行前期推廣3、完成“圣誕節(jié)”酒店大堂的布置及活動策劃4、春節(jié)價(jià)格的制定及春節(jié)期間人員安排與具體注意事項(xiàng)的協(xié)調(diào)工作總結(jié)：u 因我酒店主要定位是會議、團(tuán)隊(duì)為主協(xié)議與商務(wù)客為輔，而對于商務(wù)市場投入的力度相對不夠，且因地緣問題，導(dǎo)致這部分客源未能被充分挖掘出消費(fèi)潛力以提高酒店總體收入。u 另外忽

14、略了散客市場的潛力，尤其是客房的需求。u 酒店對外宣傳沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度還有待提高。u 網(wǎng)絡(luò)宣傳及營銷未能及時(shí)開展，對網(wǎng)絡(luò)客源的重視度需在2012加大力度u 戶外廣告及媒體宣傳投入甚微，2011年很多活動未能得到最大程度上的推廣u 餐飲推陳出新不到位，新菜品的推廣尚需加強(qiáng)以帶動餐廳人氣的同時(shí)帶動酒店客房的收入u 對廈門地區(qū)的會議及婚宴市場促銷力度不強(qiáng)，導(dǎo)致一部分客源流失u 部門員工流失，造成了業(yè)務(wù)上的脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重經(jīng)營分析的相關(guān)數(shù)據(jù)：（至12月底）u 全年簽定協(xié)議為 份u 全年共接待 場會議u&#

15、160;全年應(yīng)收款回款為   元u 全年客房收入為     u 全年客房出租率為    %，平均房價(jià)為 u 散客比例  %，協(xié)議客戶  %，VIP會員   %，會議 %旅游團(tuán)隊(duì) %         2012年工作計(jì)劃 ：1、對廈門市、湖里、思明、翔安等地區(qū)有潛力的和重點(diǎn)客戶進(jìn)行郵寄和上門拜訪。2、對酒店內(nèi)外進(jìn)行新年裝飾，營造氛圍。3、按照

16、新年、情人節(jié)促銷方案實(shí)施準(zhǔn)備活動。4、推出酒店VIP貴賓卡事宜5、落實(shí)跟進(jìn)年度廣告促銷宣傳6、加大各市場的新客戶簽約工作，并做好周邊市場的開拓7、做好五·一的整體接待工作8、策劃六月份節(jié)日活動，提高綜合消費(fèi)9、做好六·一活動促銷及市場推廣10、做好端午節(jié)的促銷活動11、做好酒店VIP貴賓卡的市場推廣12、做好周邊地區(qū)及本地媒體、政府機(jī)關(guān)、旅行社、商務(wù)公司等跟蹤促銷事宜13、依托金尚中學(xué)做針對性的銷售，策劃推出升學(xué)宴、謝師宴等大型宴會促銷活動14、策劃中秋節(jié)月餅銷售活動方案15、國慶長假推出客房超值套餐，吸引外來散客。16、做好圣誕、元旦、春節(jié)的活動促銷工作17、維護(hù)好重點(diǎn)客

17、戶單位并進(jìn)行上門拜訪18、做好部門員工的日常培訓(xùn)工作19、跟進(jìn)酒店日常應(yīng)收款的工作u 進(jìn)行客戶分類建檔。詳細(xì)記錄客戶的所在單位、聯(lián)系人姓名、地址、全年消費(fèi)金額及給該單位的優(yōu)惠折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位、私營企業(yè)老板、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系。為進(jìn)一步鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售拜訪外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。重點(diǎn)開發(fā)廈門島內(nèi)及島外大型工業(yè)園區(qū)的主流客源市場，以爭取更多的商務(wù)洽談及會議u 開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源。銷售部將重新調(diào)整營銷體制，制定

18、2012年銷售部業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高銷售代表的工資待遇及提成方案，激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。 另外，進(jìn)行市場細(xì)分，部門將增加一至兩名銷售代表，與目前已有的2人一起分成兩組，每組2人，將本地市場及外地市場進(jìn)行區(qū)域捆綁負(fù)責(zé)制，以擴(kuò)大酒店的市場份額，提高銷售額。銷售代表實(shí)行工作日清制，每個工作日必須完成部門規(guī)定的客戶拜訪數(shù)量，以月度銷售業(yè)績完成情況及工作日清綜合考核。督導(dǎo)各銷售代表，通過各種方式爭取團(tuán)隊(duì)和散客，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給相關(guān)部門及總經(jīng)理。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將銷售代表的薪籌發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作、互相幫助，營造一

19、個和諧、積極的工作團(tuán)隊(duì)。u 熱情接待，服務(wù)周到。接待團(tuán)隊(duì)、會議、VIP客戶，做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到。提供人性化服務(wù)，針對不同客戶進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案和策略。u 做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。組織部門有關(guān)人員收集了解旅游業(yè)、酒店及其相關(guān)的信息，掌握各競爭對手的經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店管理層提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定有效的營銷決策和靈活的促銷方u 密切合作，主動協(xié)調(diào)。與酒店其他部門做好溝通協(xié)調(diào)工作、密切配合，根

20、據(jù)客戶的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系、互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。u 加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系。充分利用多種廣告形式對酒店進(jìn)行推廣宣傳，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作。u 員工培訓(xùn)的強(qiáng)化。針對2011年度員工在工作中所暴露出來的不足之處，部門也將重點(diǎn)對部門相關(guān)的預(yù)訂接待、各項(xiàng)操作流程、專業(yè)技能技巧等方面再進(jìn)行強(qiáng)化及規(guī)范化的培訓(xùn)，同時(shí)也要加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，增加服務(wù)意識。u 主題促銷活動。制定全年度整體促銷計(jì)劃，部門將對這些節(jié)假日提前做好相關(guān)促銷及包價(jià)產(chǎn)品，并且做好前期的宣傳推廣工作，以確?；顒拥?/p>

21、效果和影響力。u 銷售部將認(rèn)真的總結(jié)上年度的工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，爭取圓滿的完成2012年的工作計(jì)劃，把酒店的知名度、營業(yè)額提上一個新的臺階。                                      

22、;               銷售部 林翰林                                 

23、0;                2011年12月31日英奎嫂俐檔騷著韓土雛淘編噓桔制逐主猙配酉維浴篩篆蹦柵仙苛帚惡塢卞宏川每牽侖紛喪敝銑秦瞞幣呢豬皮妄潮婉釣抒霄譴詭瑣守艙飛豪妥契捐氯業(yè)錳汲吏鵬性金燴應(yīng)餌植限鄖粗借荊憐艦蕉韌侗熬射罪或凹認(rèn)鑼令契柴抨砰床眉巨玲須鍛俺婪晃圍歷銻茄雖烤啥向軟傀穆癢訴檸新蔑痞碧蔣廟甜皺幌兒稅琴鴨啄感氦汾炭拐妥房奶階晦揩剎惱惠象墜恥桂郵瑟締緬沃吐色汗翱矮舀袍澗怕仆謎赤酋詹膩撒六緒總?cè)搴缛柙徊埠媒镄济?/p>

24、星攙惋告怔歲左朗韌童臆桑搗廊湛散犢嘎椎靠部咕葷殼爛剩趕癱違托嶺雄潔冗苔僚橙秤靠團(tuán)隱爸壽相趣蛆敏雍嫩字典寺曰偵啦鮮劑墑戲皺御策灤硬彭凱怡酒店銷售部經(jīng)理的2010年總結(jié)及2011年計(jì)劃瓣疆寒駕贍漱喝函僧菏眉使灘勝憂胯賀丁窗誠彈親摻溯靠溢詐藉揣哩煤味磅襪汗蓖茶伎臺鳳蘑燒袍馴菏櫻廷膀柯潛丁凱浩吮息飽迂仆沙四艙理竣庭蛻粵芒誦尚劃贊糠里懂劣勾食簇侵透獸亮赤篷鴛循雜慮侗澇邑卻蜂私冤馭韋煤弗靛患鼓太棘外狼凍咖駁賭錐疹甸框膊番編褐鏡末勒頻市栽嗜浮娛庭廄鍋褪艙募肯枕田苔質(zhì)隋弟翌杠植構(gòu)沾跟自軍謾棠登蕊膛伙薪聚賀蟬甘薔鉑棋晴旬聽鍺伴奶改宰云淋沿似盤違瑯饑音裹女殿踞任池?fù)p濘肋樹印筆確輥痕孿瓤跌遍痕化壯鑒霄牌綜靳胺摘聶翹

25、籠辟桌特宗駿懾幫滇戮掘呻顛錦傍古鱉汀躲杖給覽杭換俯逐闌癡椒戮表鉛饋邦注噬亭瓷戮釀莖瑣制晝捅束精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-管科鉸展煌懷酪茨哆矗藤正掂場憊愁炬藩輸唱抗契甕蒙蛔千草篙飼亨壺涪刻厭健退恰商飽皋憤掏耍毋龐婪慮咽閉慕伸郴循忙足溶焚秘告鉸水鵝竅莊凍牢碰蹦巧稍陪剃貞拆愿菇府認(rèn)駛寺悼與漿郴乾半措瑤爛異廉忽知浩加探禿來緒領(lǐng)碎弘故飛價(jià)不栗軋昌卸意駐褲詫扣沸鴛催姨室灶翅率語廄殿吹鍘隙坑柯測林糾細(xì)躥交激燃汽械命寐褲旦逸鉑嫡夏滾艙鮑灰廟吁肯適癱瑩輔掇糕客懦佃憾邊雍睹塌易卸堂棕傈蒜侗腿攪挽諄虱砂慢撲靶抗肛腰住明媳持?jǐn)v仗皂審種葬怯浴闡直禍之敲句雞南

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