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文檔簡介

1、醫(yī)療核心制度目錄:1、首診負責(zé)制.(1)2、三級醫(yī)師查房制度.(2)3、分級護理制度.(4)4、病例討論制度.(6)(1)疑難病例討論制度(2)術(shù)前病例討論制度(3)死亡病例討論制度(4)出院病例討論制度(5)臨床病理討論制度5、會診制度.(8)6、急診會診制度.(10)7、危重病人搶救制度.(11)8、手術(shù)分級管理制度.(12)9、查對制度(含手術(shù)安全核查制度).(14)10、醫(yī)生交接班制度.(18)11、新技術(shù)準入制度.(19)12、臨床用血審核制度.(20)13、病歷書寫規(guī)范與管理制度.(24)14、醫(yī)患溝通制度.(26)15、危急值報告制度.(31)一、首診負責(zé)制度(一)第一次接診的醫(yī)

2、師或科室為首診醫(yī)師和首診科室,首診醫(yī)師對患者的檢查、診斷、治療、搶救、轉(zhuǎn)院和轉(zhuǎn)科等工作負責(zé)。(二)首診醫(yī)師必須詳細詢問病史,進行體格檢查、必要的輔助檢查和處理,并認真記錄病歷。對診斷明確的患者應(yīng)積極治療或提出處理意見;對診斷尚未明確的患者應(yīng)在對癥治療的同時,應(yīng)及時請上級醫(yī)師或有關(guān)科室醫(yī)師會診。(三)首診醫(yī)師下班前,應(yīng)將患者移交接班醫(yī)師,把患者的病情及需注意的事項交待清楚,并認真做好交接班記錄。(四)對急、危、重患者,首診醫(yī)師應(yīng)采取積極措施負責(zé)實施搶救。如為非所屬專業(yè)疾病或多科疾病,應(yīng)報告科主任及醫(yī)院主管部門及時組織會診。危重癥患者如需檢查、住院或轉(zhuǎn)院者,首診醫(yī)師應(yīng)陪同或安排醫(yī)務(wù)人員陪同護送;如

3、接診條件所限,需轉(zhuǎn)院者,首診醫(yī)師應(yīng)與所轉(zhuǎn)醫(yī)院聯(lián)系安排后再予轉(zhuǎn)院 。 (五)首診醫(yī)師在處理患者,特別是急、危、重患者時,有組織相關(guān)人員會診、決定患者收住科室等醫(yī)療行為的決定權(quán),任何科室、任何個人不得以任何理由推諉或拒絕。二、三級查房制度為保證住院病人的診斷及治療能夠及時、正確,確保醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,提高我科診療水平,對住院病人實行三級查房制度。(一)建立三級醫(yī)師治療體系,實行主任醫(yī)師(或副主任醫(yī)師、科主任)、主治醫(yī)師和住院醫(yī)師三級醫(yī)師查房制度。(二)主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師、科主任)或主治醫(yī)師查房,應(yīng)有住院醫(yī)師和相關(guān)人員參加。主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師、科主任)查房每周1次;主治醫(yī)師查房每

4、日1次。住院醫(yī)師對所管患者實行24小時負責(zé)制,實行早晚查房。(三)對急危重患者,住院醫(yī)師應(yīng)隨時觀察病情變化并及時處理,必要時可請主治醫(yī)師、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師、科主任)臨時檢查患者。(四)對新入院患者,住院醫(yī)師應(yīng)在入院8小時內(nèi)再次查看患者,主治醫(yī)師應(yīng)在48小時內(nèi)查看患者并提出處理意見,主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師、科主任)應(yīng)在72小時內(nèi)查看患者并對患者的診斷、治療、處理提出指導(dǎo)意見。(五)查房前要做好充分的準備工作,如病歷、X光片、各項有關(guān)檢查報告及所需要的檢查器材等。查房時,住院醫(yī)師要報告病歷摘要、目前病情、檢查化驗結(jié)果及提出需要解決的問題。上級醫(yī)師可根據(jù)情況做必要的檢查,提出診治意見,并做出明確的

5、指示。(六)查房內(nèi)容1、住院醫(yī)師查房,要求對所管患者進行系統(tǒng)查房。要求重點巡視急危重、疑難、待診斷、新入院、手術(shù)后的患者;檢查化驗報告單,分析檢查結(jié)果,提出進一步檢查或治療意見;核查當(dāng)天醫(yī)囑執(zhí)行情況;給予必要的臨時醫(yī)囑、次晨特殊檢查的醫(yī)囑;詢問、檢查患者飲食情況;主動征求患者對醫(yī)療、飲食等方面的意見。2、主治醫(yī)師查房,要求對新入院、急危重、診斷未明及治療效果不佳的患者進行重點檢查與討論;聽取住院醫(yī)師和護士的意見;傾聽患者的陳述;檢查病歷;了解患者病情變化并征求對醫(yī)療、護理、飲食等的意見;核查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果。3、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師、科主任)查房,要解決疑難病例及問題;審查對新入院、重危

6、患者的診斷、診療計劃;決定重大手術(shù)及特殊檢查治療;抽查醫(yī)囑、病歷、醫(yī)療、護理質(zhì)量;聽取醫(yī)師、護士對診療護理的意見;進行必要的教學(xué)工作;決定患者出院、轉(zhuǎn)院等。三、分級護理制度1特別護理1.1 適應(yīng)對象 病情危重,需隨時觀察,以便進行搶救的病人,如嚴重創(chuàng)傷、各種復(fù)雜疑難的大手術(shù)后,器官移植、大面積燒傷和"五衰"等。1.2 護理內(nèi)容 1.2.1、設(shè)立專人24小時護理,嚴密觀察病情及生命體征。 1.2.2、制定護理計劃,嚴格執(zhí)行各項診療及護理措施,及時準確填寫特別護理錄單。 1.2.3、備齊急救藥品和器材,以便隨時急用。 1.2.4、認真細致做好各項基礎(chǔ)護理,嚴防并發(fā)癥,確保病人安

7、全。2一級護理2.1 適應(yīng)對象病情危重需絕對臥床休息的病人,如各種大手術(shù)后、休克、癱瘓、昏迷、發(fā)熱、出血、肝腎功能衰竭和早產(chǎn)嬰兒等。2.2 護理內(nèi)容2.2.1 每1530分鐘巡視病人一次,觀察病情及生命體征。2.2.2 制定護理計劃,嚴格執(zhí)行各項診療及護理措施,及時填寫特別護理記錄單。2.2.3 按需準備搶救藥品和器材。2.2.4 認真細致做好各項基礎(chǔ)護理,嚴防并發(fā)癥,滿足病人身心兩方面的需要。3二級護理3.1 適應(yīng)對象病情較重,生活不能自理的病人,如大手術(shù)后病情穩(wěn)定者,以及年老體弱、幼兒、慢性病不宜多活動者等。3.2 護理內(nèi)容3.2.1 每l一2小時巡視病人一次,觀察病情。3.2.2 按護理

8、常規(guī)護理。3.2.3生活上給予必要的協(xié)助,了解病人病情動態(tài)及心態(tài),滿足其身心兩方面的需要。4三級護理4.1 適應(yīng)對象輕癥病人,生活基本能自理,如一般慢性病、疾病恢復(fù)期及手術(shù)前準備階段等。4.2 護理內(nèi)容4.2.1 每日兩次巡視病人,觀察病情。4.2.2 按護理常規(guī)護理。4.2.3 給予衛(wèi)生保健指導(dǎo),督促病人遵守院規(guī),了解病人的病情動態(tài)及心態(tài),滿足其心兩方面的需要。四、病例討論制度(一)疑難病例討論制度(二)凡遇疑難病例、入院三天內(nèi)未明確診斷、治療效果不佳、病情嚴重等均應(yīng)組織會診討論。(三)會診由科主任或主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)主持,召集有關(guān)人員參加,認真進行討論,盡早明確診斷,提出治療方案。(四

9、)主管醫(yī)師須事先做好準備,將有關(guān)材料整理完善,寫出病歷摘要,做好發(fā)言準備。(五)主管醫(yī)師應(yīng)作好書面記錄,并將討論結(jié)果記錄于疑難病例討論記錄本。記錄內(nèi)容包括:討論日期、主持人及參加人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、病情報告及討論目的、參加人員發(fā)言、討論意見等,確定性或結(jié)論性意見記錄于病程記錄中。(六)術(shù)前討論制度1、對重大、疑難、致殘、重要器官摘除及新開展的手術(shù),必須進行術(shù)前討論。 2、術(shù)前討論會由科主任主持,科內(nèi)所有醫(yī)師參加,手術(shù)醫(yī)師、護士長和責(zé)任護士必須參加。 3、討論內(nèi)容包括:診斷及其依據(jù);手術(shù)適應(yīng)證;手術(shù)方式、要點及注意事項;手術(shù)可能發(fā)生的危險、意外、并發(fā)癥及其預(yù)防措施;是否履行了手術(shù)同意書簽字手續(xù)(

10、需本院主管醫(yī)師負責(zé)談話簽字);麻醉方式的選擇,手術(shù)室的配合要求;術(shù)后注意事項,患者思想情況與要求等;檢查術(shù)前各項準備工作的完成情況。討論情況記入病歷。 4、對于疑難、復(fù)雜、重大手術(shù),病情復(fù)雜需相關(guān)科室配合者,應(yīng)提前2-3天邀請麻醉科及有關(guān)科室人員會診,并做好充分的術(shù)前準備。(七)死亡病例討論制度1、死亡病例,一般情況下應(yīng)在1周內(nèi)組織討論;特殊病例(存在醫(yī)療糾紛的病例)應(yīng)在24小時內(nèi)進行討論;尸檢病例,待病理報告發(fā)出后1周內(nèi)進行討論。2、死亡病例討論,由科主任主持,本科醫(yī)護人員和相關(guān)人員參加,必要時請醫(yī)療服務(wù)部派人參加。3、死亡病例討論由主管醫(yī)師匯報病情、診治及搶救經(jīng)過、死亡原因初步分析及死亡初

11、步診斷等。死亡討論內(nèi)容包括診斷、治療經(jīng)過、死亡原因、死亡診斷以及經(jīng)驗教訓(xùn)。4、討論記錄應(yīng)詳細記錄在死亡討論專用記錄本中,包括討論日期、主持人及參加人員姓名、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、討論意見等,并將形成一致的結(jié)論性意見摘要記入病歷中。(八)出院病例討論制度(九)臨床病理討論制度五、會診制度(一)醫(yī)療會診包括:急診會診、科內(nèi)會診、科間會診、全院會診、院外會診等。(二)急診會診可以電話或書面形式通知相關(guān)科室,相關(guān)科室在接到會診通知后,應(yīng)在10分鐘內(nèi)到位。會診醫(yī)師在簽署會診意見時應(yīng)注明時間(具體到分鐘)。(三)科內(nèi)會診原則上應(yīng)每周舉行一次,全科人員參加。主要對本科的疑難病例、危重病例、手術(shù)病例、出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥病

12、例或具有科研教學(xué)價值的病例等進行全科會診。會診由科主任或總住院醫(yī)師負責(zé)組織和召集。會診時由主管醫(yī)師報告病歷、診治情況以及要求會診的目的。通過廣泛討論,明確診斷治療意見,提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。(四)科間會診:患者病情超出本科專業(yè)范圍,需要其他專科協(xié)助診療者,需行科間會診??崎g會診由主管醫(yī)師提出,填寫會診單,寫明會診要求和目的,送交被邀請科室。應(yīng)邀科室應(yīng)在24小時內(nèi)派主治醫(yī)師以上人員進行會診。會診時主管醫(yī)師應(yīng)在場陪同,介紹病情,聽取會診意見。會診后要填寫會診記錄。(五)全院會診:病情疑難復(fù)雜且需要多科共同協(xié)作者、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大醫(yī)療糾紛或某些特殊患者等應(yīng)進行全院會診。全院會診由科室主任提出

13、,報醫(yī)療服務(wù)部同意或由醫(yī)療服務(wù)部指定并決定會診日期。會診科室應(yīng)提前將會診病例的病情摘要、會診目的和擬邀請人員報醫(yī)療服務(wù)部,由其通知有關(guān)科室人員參加。會診時由醫(yī)療服務(wù)部或申請會診科室主任主持召開,業(yè)務(wù)副院長和醫(yī)療服務(wù)部原則上應(yīng)該參加并作總結(jié)歸納,應(yīng)力求統(tǒng)一明確診治意見。主管醫(yī)師認真做好會診記錄,并將會診意見摘要記入病程記錄。應(yīng)有選擇性地對全院死亡病例、糾紛病例等進行學(xué)術(shù)性、回顧性、借鑒性的總結(jié)分析和討論,原則一年舉行2次,由醫(yī)療服務(wù)部主持,參加人員為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制與管理委員會成員和相關(guān)科室人員。(六)院外會診。邀請外院醫(yī)師會診或派本院醫(yī)師到外院會診,須按照衛(wèi)生部醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定(衛(wèi)生部

14、42號令)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、急診會診制度(一)如遇需處理的急、危、重癥病人,首診醫(yī)務(wù)人員不得推諉,應(yīng)爭分奪秒采取最基本的搶救措施,然后告知相應(yīng)科室參與處理,并作交接班記錄,書寫搶救記錄。(二)緊急情況下,急診科人員可先電話告知要求急會診,被邀科室在崗醫(yī)師須于35分鐘內(nèi)到達會診科室,不在崗被邀會診醫(yī)師須在10分鐘內(nèi)到達會診科室,同時要帶上本專科所必須的搶救治療及檢查器械設(shè)備。特別是遇到涉及多科的危重病人和多發(fā)傷病人的搶救,需及時請多科急會診,要求盡早趕到配合搶救。待病情有所緩解或事后在會診單上補寫應(yīng)邀科室的處理意見。(三)不超過24小時的留觀病人需會診時,可在急診病歷本上注明"已請&#

15、215;×科急會診"字樣,并由觀察室值班護士與會診科室電話聯(lián)系,接受會診科室不得推諉,并及時前來會診。超過24小時的留觀病人需會診時,除應(yīng)書寫留觀病歷,還應(yīng)填寫急會診單,由觀察室值班護士與會診科室電話聯(lián)系,被邀會診科室應(yīng)盡快確定會診醫(yī)師并及時到達急診科。(四)會診時,急診醫(yī)師應(yīng)為會診準備好必要的臨床資料,并陪同檢查、介紹病情,應(yīng)邀醫(yī)師認真填寫好會診記錄。(五)會診后需入院治療者,接診或會診醫(yī)師開出入院證,值班護士電話聯(lián)系住院床位。由醫(yī)生或護士護送入院。(六)應(yīng)邀參加急診會診的醫(yī)師,應(yīng)在安排好本科室工作后前去參加會診;如遇特殊原因不能參加急診會診時,應(yīng)及時委派相應(yīng)專科資質(zhì)的醫(yī)

16、師參加。七、危重患者搶救制度(一)制定醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和各專業(yè)常見危重患者搶救技術(shù)規(guī)范,并建立定期培訓(xùn)考核制度。(二)對危重患者應(yīng)積極進行救治,正常上班時間由主管患者的三級醫(yī)師醫(yī)療組負責(zé),非正常上班時間或特殊情況(如主管醫(yī)師手術(shù)、門診值班或請假等)由值班醫(yī)師負責(zé),重大搶救事件應(yīng)由科主任、醫(yī)療服務(wù)部或院領(lǐng)導(dǎo)參加組織。(三)主管醫(yī)師應(yīng)根據(jù)患者病情適時與患者家屬(或隨從人員)進行溝通,口頭(搶救時)或書面告知病危并簽字。(四)在搶救危重癥時,必須嚴格執(zhí)行搶救規(guī)程和預(yù)案,確保搶救工作及時、快速、準確、無誤。醫(yī)護人員要密切配合,口頭醫(yī)囑要求準確、清楚,護士在執(zhí)行口頭醫(yī)囑時必須復(fù)述一遍。在搶救

17、過程中要作到邊搶救邊記錄,記錄時間應(yīng)具體到分鐘。未能及時記錄的,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記,并加以說明。(五)搶救室應(yīng)制度完善,設(shè)備齊全,性能良好。急救用品必須實行"五定",即定數(shù)量、定地點、定人員管理、定期消毒滅菌、定期檢查維修。八、手術(shù)分級管理制度(一)手術(shù)分類根據(jù)手術(shù)過程的復(fù)雜性和手術(shù)技術(shù)的要求,把手術(shù)分為四類:1、一類:手術(shù)過程簡單,手術(shù)技術(shù)難度低的簡單小型手術(shù)。2、二類:小型手術(shù)及手術(shù)過程不復(fù)雜,技術(shù)難度不大的中等手術(shù);3、三類:中型手術(shù)及一般大型手術(shù);4、四類:疑難重癥大手術(shù)及科研手術(shù)、新開展手術(shù)、多科聯(lián)合手術(shù)。(二)手術(shù)醫(yī)師分級 所有手術(shù)醫(yī)師

18、均應(yīng)依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,且執(zhí)業(yè)地點在本院。根據(jù)其取得的衛(wèi)生技術(shù)資格及其相應(yīng)受聘職務(wù),規(guī)定手術(shù)醫(yī)師的分級。1、住院醫(yī)師2、主治醫(yī)師3、副主任醫(yī)師4、主任醫(yī)師(三)各級醫(yī)師手術(shù)范圍1、住院醫(yī)師:擔(dān)當(dāng)一類手術(shù)的術(shù)者,二、三類手術(shù)的助手。2、主治醫(yī)師:擔(dān)當(dāng)二類手術(shù)的術(shù)者,在副主任醫(yī)師的幫助下,可擔(dān)當(dāng)三類手術(shù)的術(shù)者,四類手術(shù)的助手。3、副主任醫(yī)師:擔(dān)當(dāng)三類手術(shù)的術(shù)者,在主任醫(yī)師的幫助下,可擔(dān)當(dāng)四類手術(shù)的術(shù)者。4、主任醫(yī)師:擔(dān)當(dāng)三、四類手術(shù)的術(shù)者。(四)手術(shù)審批權(quán)限1、一、二類手術(shù):原則上經(jīng)科室術(shù)前討論,由科主任或科主任授權(quán)的科副主任審批。2、三、四類手術(shù)及特殊手術(shù):須經(jīng)科室認真進行術(shù)前討論,經(jīng)科主任簽

19、字后,報醫(yī)療服務(wù)部備案,必要時經(jīng)院內(nèi)會診或報主管院領(lǐng)導(dǎo)審批。但在急診或緊急情況下,為搶救患者生命,主管醫(yī)師應(yīng)當(dāng)機立斷,爭分奪秒,積極搶救,并及時向上級醫(yī)師和總值班匯報,不得延誤搶救時機。凡屬下列之一的可視作特殊手術(shù):(1)手術(shù)可能導(dǎo)致毀容或致殘的。(2)同一患者因并發(fā)癥需再次手術(shù)的。(3)高風(fēng)險手術(shù)。(4)本單位新開展的手術(shù)。(5)無主患者、可能引起或涉及司法糾紛的手術(shù)。(6)被手術(shù)者系外賓,華僑,港、澳、臺同胞,特殊人士等。(7)外院醫(yī)師來院參加手術(shù)者、異地行醫(yī)必須按中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。九、查對制度(一)臨床科室 1、開醫(yī)囑、處方或進行治療時,應(yīng)查對患者姓名、性別、

20、床號、住院號(門診號)。 2、執(zhí)行醫(yī)囑時要進行"三查七對":操作前、操作中、操作后;對床號、姓名、藥名、劑量、時間、用法、濃度。 3、清點藥品時和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標簽、失效期和批號,如不符合要求,不得使用。 4、給藥前,注意詢問有無過敏史;使用劇、毒、麻、限藥時要經(jīng)過反復(fù)核對;靜脈給藥要注意有無變質(zhì),瓶口有無松動、裂縫;給多種藥物時,要注意配伍禁忌。 5、輸血時要嚴格三查八對制度(見護理核心制度-六、查對制度)確保輸血安全。(二)手術(shù)室1、接患者時,要查對科別、床號、姓名、年齡、住院號、性別、診斷、手術(shù)名稱及手術(shù)部位(左、右)。2、手術(shù)前,必須查對姓名、診斷、手術(shù)部

21、位、配血報告、術(shù)前用藥、藥物過敏試驗結(jié)果、麻醉方法及麻醉用藥。3、凡進行體腔或深部組織手術(shù),要在術(shù)前與縫合前、后清點所有敷料和器械數(shù)。4、手術(shù)取下的標本,應(yīng)由巡回護士與手術(shù)者核對后,再填寫病理檢驗送檢。(三)藥房1、配方時,查對處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌。2、發(fā)藥時,查對藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符;查對標簽(藥袋)與處方內(nèi)容是否相符;查對藥品有無變質(zhì),是否超過有效期;查對姓名、年齡,并交代用法及注意事項。(四)血庫1、血型鑒定和交叉配血試驗,兩人工作時要"雙查雙簽",一人工作時要重做一次。2、發(fā)血時,要與取血人共同查對科別、病房、床號、姓名、血型、交叉配血

22、試驗結(jié)果、血瓶(袋)號、采血日期、血液種類和劑量、血液質(zhì)量。(五)檢驗科1、采取標本時,要查對科別、床號、姓名、檢驗?zāi)康摹?、收集標本時,查對科別、姓名、性別、聯(lián)號、標本數(shù)量和質(zhì)量。3、檢驗時,查對試劑、項目,化驗單與標本是否相符。4、檢驗后,查對目的、結(jié)果。5、發(fā)報告時,查對科別、病房。(六)病理科1、收集標本時,查對單位、姓名、性別、聯(lián)號、標本、固定液。2、制片時,查對編號、標本種類、切片數(shù)量和質(zhì)量。3、診斷時,查對編號、標本種類、臨床診斷、病理診斷。4、發(fā)報告時,查對單位。(七)放射科1、檢查時,查對科別、病房、姓名、年齡、片號、部位、目的。2、治療時,查對科別、病房、姓名、部位、條件、

23、時間、角度、劑量。3、發(fā)報告時,查對科別、病房。(八)理療科及針灸室1、各種治療時,查對科別、病房、姓名、部位、種類、劑量、時間、皮膚。2、低頻治療時,并查對極性、電流量、次數(shù)。3、高頻治療時,并檢查體表、體內(nèi)有無金屬異常。4、針刺治療前、后,檢查針的數(shù)量和質(zhì)量和有無斷針。(九)(心電圖、腦電圖、超聲波、基礎(chǔ)代謝等)1、檢查時,查對科別、床號、姓名、性別、檢驗?zāi)康摹?、診斷時,查對姓名、編號、臨床診斷、檢查結(jié)果。3、發(fā)報告時查對科別、病房。其他科室亦應(yīng)根據(jù)上述要求,制定本科室工作的查對制度。十、醫(yī)生交接班制度(一)病區(qū)值班需有一、二線和三線值班人員。一線值班人員為取得醫(yī)師資格的住院醫(yī)師,二線值

24、班人員為主治醫(yī)師、低年資副主任醫(yī)師,三線值班人員為科主任、主任醫(yī)師或高年資副主任醫(yī)師。進修醫(yī)師值班時應(yīng)在本院醫(yī)師指導(dǎo)下進行醫(yī)療工作。(二)病區(qū)均實行24小時值班制。值班醫(yī)師應(yīng)按時接班,聽取交班醫(yī)師關(guān)于值班情況的介紹,接受交班醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。(三)對于急、危、重病患者,必須做好床前交接班。值班醫(yī)師應(yīng)將急、危、重患者的病情和所有應(yīng)處理事項,向接班醫(yī)師交待清楚,雙方進行責(zé)任交接班簽字,并注明日期和時間。(四)值班醫(yī)師負責(zé)病區(qū)各項臨時性醫(yī)療工作和患者臨時情況的處理,并作好急、危、重患者病情觀察及醫(yī)療措施的記錄。一線值班人員在診療活動中遇到困難或疑問時應(yīng)及時請示二線值班醫(yī)師,二線值班醫(yī)師應(yīng)及時指導(dǎo)處

25、理。二線值班醫(yī)師不能解決的困難,應(yīng)請三線值班醫(yī)師指導(dǎo)處理。遇有需經(jīng)治醫(yī)師協(xié)同處理的特殊問題時,經(jīng)治醫(yī)師必須積極配合。遇有需要行政領(lǐng)導(dǎo)解決的問題時,應(yīng)及時報告醫(yī)院總值班或醫(yī)療服務(wù)部。(五)一線值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開工作崗位,遇到需要處理的情況時應(yīng)立即前往診治。如有急診搶救、會診等需要離開病區(qū)時,必須向值班護士說明去向及聯(lián)系方法。二線、三線值班醫(yī)師可住家中,但須保持通訊通暢,接到請求電話時應(yīng)立即前往。(六)值班醫(yī)師不能"一崗雙責(zé)",如即值班又坐門診、做手術(shù)等,急診手術(shù)除外,但在病區(qū)有急診處理事項時,應(yīng)由備班進行及時處理。(七)每日晨會,值班醫(yī)師應(yīng)將重點患者情

26、況向病區(qū)醫(yī)護人員報告,并向主管醫(yī)師告知危重患者情況及尚待處理的問題。十一、新技術(shù)準入制度(一)新技術(shù)應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后方可實施。(二)實施者提出書面申請,填寫開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)申請表,提供理論依據(jù)和具體實施細則、結(jié)果及風(fēng)險預(yù)測及對策,科主任審閱并簽字同意后報醫(yī)療服務(wù)部。(三)醫(yī)療服務(wù)部組織學(xué)術(shù)委員會專家進行論證,提出意見,報主管院長批準后方可開展實施。(四)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的實施須同患者簽署相應(yīng)協(xié)議書,并應(yīng)履行相應(yīng)告知義務(wù)。(五)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)實施過程中由醫(yī)療服務(wù)部負責(zé)組織專家進行階段性監(jiān)控,及時組織會診和學(xué)術(shù)討論,解決實施過程中發(fā)現(xiàn)的一些較大的技術(shù)問題。日常管理工作由相應(yīng)控制醫(yī)師和

27、監(jiān)測醫(yī)師完成。(六)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)完成一定例數(shù)后,科室負責(zé)及時總結(jié),并向醫(yī)療服務(wù)部提交總結(jié)報告,醫(yī)療服務(wù)部召開學(xué)術(shù)委員會會議,討論決定新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的是否在臨床全面開展。(七)科室主任應(yīng)直接參與新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,并作好科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展的組織實施工作,密切關(guān)注新項目實施中可能出現(xiàn)的各種意外情況,積極妥善處理,做好記錄。十二、臨床用血審核制度    臨床輸血應(yīng)嚴格執(zhí)行中華人民共和國獻血法、醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法、臨床輸血技術(shù)規(guī)范,根據(jù)我院實際情況,參照制定臨床用血審核制度。    (一)血液資源必須加以保護、合理應(yīng)用,避免浪費

28、,杜絕不必要的輸血。    (二)臨床醫(yī)師和輸血醫(yī)技人員應(yīng)嚴格掌握輸血適應(yīng)證,正確應(yīng)用成熟的臨床輸血技術(shù)和血液保護技術(shù),包括成分輸血和自體輸血等。    (三)輸血科負責(zé)臨床用血的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)實施,確保血液貯存、配血和其他科學(xué)、合理用血措施的執(zhí)行。    (四)輸血申請應(yīng)由經(jīng)治醫(yī)師逐項填寫臨床輸血申請單,由主治醫(yī)師核準簽字,連同受血者血樣于預(yù)定輸血日期前由醫(yī)護人員送交輸血科備血。    (五)決定輸血治療前,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)向患者或其家屬說明輸同樣異體血的不良反應(yīng)和經(jīng)血傳播疾病的

29、可能性,征得患者或家屬的同意,并在輸血治療同意書上簽字。輸血治療同意書入病歷。無家屬簽字的無自主意識患者的緊急輸血,應(yīng)報醫(yī)務(wù)部或分管院長同意備案并記入病歷。危重搶救患者緊急情況下需要用血時,時間內(nèi)報醫(yī)務(wù)部審批,時間外報總值班,必須由當(dāng)班醫(yī)生及醫(yī)務(wù)部或總值班簽名,醫(yī)務(wù)部及總值班備案。    (六)根據(jù)病情需要,同一患者一天申請備血量達到或超過1600毫升時要履行審批手續(xù),經(jīng)治醫(yī)師必須填寫大量用血審批表,由科主任審核簽字,醫(yī)務(wù)部審批,輸血科應(yīng)及時聯(lián)系備血,大量用血審批表必須由輸血科保存?zhèn)浒浮?#160;   (七)配血合格后,由醫(yī)護人員到輸血科(血

30、庫)取血。取血與發(fā)血的雙方必須共同查對患者姓名、性別、病案號、門急診/病室、床號、血型、血液有效期及配血試驗結(jié)果,以及保存血的外觀等,準確無誤時,雙方共同簽字后方可發(fā)出。    (八)輸血前由兩名醫(yī)護人員核對交叉配血報告單及血袋標簽各項內(nèi)容,檢查血袋有無破損滲漏,血液顏色是否正常。準確無誤方可輸血。輸血時,由兩名醫(yī)護人員帶病歷共同到患者床旁核對患者姓名、性別、年齡、病案號、門急診/病室、床號、血型等,確認與配血報告相符,再次核對血液后,用符合標準的輸血器進行輸血。取回的血應(yīng)盡快輸用,不得自行貯血。輸用前將血袋內(nèi)的成分輕輕混勻,避免劇烈震蕩。血液內(nèi)不得加入其他藥物,

31、如需稀釋只能用靜脈注射生理鹽水,前一袋血輸盡后,用靜脈注射生理鹽水沖洗輸血器,再接下一袋血繼續(xù)輸注。血液發(fā)出后不準退回。    (九)疑為溶血性或細菌污染性輸血反應(yīng),應(yīng)立即停止輸血,用靜脈注射生理鹽水維護靜脈通路,及時報告上級醫(yī)師,在積極治療搶救的同時,做以下核對檢查:    1、核對用血申請單、血袋標簽、交叉配血試驗記錄;    2、核對受血者及供血者A B O血型、Rh(D)血型。用保存于冰箱中的受血者與供血者血樣、新采集的受血者血樣、血袋中血樣,重測A B O血型、Rh(D)血型、不規(guī)則抗體篩選及交

32、叉配血試驗(包括鹽水相和非鹽水相試驗);    3、立即抽取受血者血液加肝素抗凝劑,分離血漿,觀察血漿顏色,測定血漿游離血紅蛋白含量;    4、立即抽取受血者血液,檢測血清膽紅素含量、血液游離血紅蛋白含量、血漿結(jié)合珠蛋白測定、直接抗人球蛋白試驗并相關(guān)抗體效價,如發(fā)現(xiàn)特殊抗體,應(yīng)作進一步鑒定;    5、如懷疑細菌污染性輸血反應(yīng),抽取血袋中血液做細菌學(xué)檢驗;    6、盡早檢測血常規(guī)、尿常規(guī)及尿血紅蛋白;    7、必要時,溶血反應(yīng)發(fā)生后5-7小

33、時測血清膽紅素含量;(十)輸血完畢,醫(yī)護人員對有輸血反應(yīng)的應(yīng)立即通知輸血科,并逐項填寫患者輸血不良反應(yīng)回報單,并返還輸血科保存。輸血科每月統(tǒng)計上報醫(yī)務(wù)部備案。(十一)凡血袋有下列情形之一者,一律不得發(fā)出:    1、標簽破損、漏血;    2、血袋有破損、漏血;    3、血液中有明顯凝塊;    4、血漿呈乳糜狀或暗灰色;    5、血漿中有明顯氣泡、絮狀物或粗大顆粒;    6、未搖動時血漿層與紅細胞的界面不清或

34、交界面上出現(xiàn)溶血;    7、紅細胞層呈紫紅色;    8、過期或其他須查證的情況。十三、病歷管理制度(一)建立健全醫(yī)院病歷質(zhì)量管理組織,完善醫(yī)院"三級"病歷質(zhì)量控制體系并定期開展工作。 三級病歷質(zhì)量監(jiān)控體系: 1、一級質(zhì)控小組由科主任、病案委員(主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師)、科護士長組成。負責(zé)本科室或本病區(qū)病歷質(zhì)量檢查。 2、二級質(zhì)控部門為醫(yī)政科質(zhì)控辦,負責(zé)對門診病歷、運行病歷、存檔病案每月進行抽查評定,并把病歷書寫質(zhì)量納入醫(yī)務(wù)人員綜合目標考評內(nèi)容,進行量化管理。 3、三級質(zhì)控組織由院長或業(yè)務(wù)副院長及有經(jīng)驗、責(zé)任心強

35、的高級職稱的醫(yī)、護、技人員及主要業(yè)務(wù)管理部門負責(zé)人組成。每月進行一次全院各科室病歷質(zhì)量的評價,特別是重視對病歷內(nèi)涵質(zhì)量的審查。(二)貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范(試行)(衛(wèi)醫(yī)發(fā)2002190號)、醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定(衛(wèi)醫(yī)發(fā)2002193號)及我省醫(yī)療文書規(guī)范與管理的各項要求,注重對新分配、新調(diào)入醫(yī)師及進修醫(yī)師的有關(guān)病歷書寫知識及技能培訓(xùn)。(三)加強對運行病歷和歸檔病案的管理及質(zhì)量監(jiān)控。1、病歷中的首次病程記錄、術(shù)前談話、術(shù)前小結(jié)、手術(shù)記錄、術(shù)后(產(chǎn)后)記錄、重要搶救記錄、特殊有創(chuàng)檢查、麻醉前談話、輸血前談話、出院診斷證明等重要記錄內(nèi)容,應(yīng)由本院主管醫(yī)師書寫或?qū)彶楹灻?。手術(shù)記錄應(yīng)由術(shù)者或第一

36、助手書寫,如第一助手為進修醫(yī)師,須由本院醫(yī)師審查簽名。2、平診患者入院后,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)及時查看患者、詢問病史、書寫首次病程記錄和處理醫(yī)囑。急診患者應(yīng)在5分鐘內(nèi)查看并處理患者,住院病歷和首次病程記錄原則上應(yīng)在2小時內(nèi)完成,因搶救患者未能及時完成的,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記,并加以注明。3、新入院患者,48小時內(nèi)應(yīng)有主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師查房記錄,一般患者每周應(yīng)有1-2次主任醫(yī)師(或副主任醫(yī)師)查房記錄,并加以注明。4、重危患者的病程記錄每天至少1次,病情發(fā)生變化時,隨時記錄,記錄時間應(yīng)具體到分鐘。對病重患者,至少2天記錄一次病程記錄。對病情穩(wěn)定患者至少3天記錄一次病程記錄。對病情穩(wěn)

37、定的慢性病患者,至少5天記錄一次病程記錄。5、各種化驗單、報告單、配血單應(yīng)及時粘貼,嚴禁丟失。外院的醫(yī)療文件,如作為診斷和治療依據(jù),應(yīng)將相關(guān)內(nèi)容記入病程紀錄,同時將治療文件附于本院病歷中。外院的影像資料或病理資料,如需作為診斷或治療依據(jù)時,應(yīng)請本院相關(guān)科室醫(yī)師會診,寫出書面會診意見,存于本院住院病歷中。(四)出院病歷一般應(yīng)在3天內(nèi)歸檔,特殊病歷(如死亡病歷、典型教學(xué)病歷)歸檔時間不超過1周,并及時報病案室登記備案。 (五)加強病歷安全保管,防止損壞、丟失、被盜等,復(fù)印病歷時,應(yīng)由醫(yī)護人員護送或再病案室專人復(fù)印。 六、建立科室及個人病歷書寫質(zhì)量評價通報制度和獎罰機制。十四、醫(yī)患溝通制度為適應(yīng)社會

38、發(fā)展和新形勢的要求,加強醫(yī)務(wù)人員與患者的溝通,維護患者合法權(quán)益,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,維護良好的醫(yī)療秩序,確保醫(yī)療安全,根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院管理評價指南(試行)、西安市衛(wèi)生局關(guān)于加強醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的指導(dǎo)意見(市衛(wèi)發(fā)2017665號文件的要求,結(jié)合我院實際,制定本制度。(一)在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的同時,全院醫(yī)務(wù)人員必須與患者或家屬進行良好的溝通與交流。(二)醫(yī)患溝通的時間1、門診醫(yī)師接診時,應(yīng)在規(guī)范接診的基礎(chǔ)上,就疾病診療的有關(guān)情況向患者或家屬做必要的告知,爭取患者或家屬對診療的理解。必要時,將溝通的關(guān)鍵內(nèi)容記錄在門診病歷上,急診科對遇有意外事故等情況無家屬陪同的患者,應(yīng)及早設(shè)法通知患者家屬,

39、并向醫(yī)務(wù)科或行政總值班、主管院領(lǐng)導(dǎo)匯報;2、病區(qū)醫(yī)、護人員接診時,應(yīng)與患者或家屬進行有關(guān)疾病診療、住院事項等方面加以溝通;3、住院患者的主管醫(yī)師必須在患者入院后12小時內(nèi)、急診患者2小時內(nèi)與患者或患者的委托人(監(jiān)護人)就疾病的初步診斷、可能病因或誘因、診治原則、進一步檢查內(nèi)容、飲食、休息及注意事項等相關(guān)問題進行充分的交流和溝通,然后簽署西安航天總醫(yī)院住院患者診療知情同意書,危重患者除應(yīng)向家屬告知病情外還應(yīng)書寫病危告知書,危重告知書中應(yīng)有患者病情簡要介紹、擬采取的搶救措施及預(yù)后等內(nèi)容,并有患方同意治療的意見和簽字;4、患者住院期間,醫(yī)護人員在下列情況下必須與患者或家屬及時溝通;(1)患者病情變化

40、時;(2)有創(chuàng)檢查及有風(fēng)險處置前;(3)變更治療方案時;(4)使用高值耗材、植入材料前;(5)發(fā)生欠費且影響患者治療時;(6)危、急、重癥患者疾病變化時;(7)術(shù)前和術(shù)中改變術(shù)式時;(8)麻醉前(應(yīng)由麻醉師完成);(9)輸血前;(10)貴重藥品或副作用較大藥品使用;(11)對醫(yī)保、合療患者采用醫(yī)保、合療以外的診療或藥品前;5、患者出院時,醫(yī)護人員應(yīng)與患者或家屬就診療情況、出院后飲食、用藥等注意事項以及是否定期隨診等進行溝通。(三)醫(yī)患溝通的內(nèi)容1、對患者的診療方案,醫(yī)護人員要主動聽取患者或家屬的意見和建議,在不違背醫(yī)療原則的前提下,充分考慮患者或家屬的意見;2、在診療過程中,醫(yī)護人員應(yīng)就疾病診

41、斷、主要治療措施、重要檢查目的、患者的病情及預(yù)后、某些治療可能引起的嚴重后果、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療收費等與患者或家屬進行溝通,聽取患者或家屬的意見和建議,解答提出的問題,爭取患者和家屬對診療過程密切配合;3、在診療中,醫(yī)務(wù)人員要對患者機體狀態(tài)進行充分的綜合評估,科學(xué)預(yù)測推斷疾病轉(zhuǎn)歸及預(yù)后,尊重患者的知情權(quán),與患者或家屬進行診療轉(zhuǎn)歸的詳細溝通,使其對疾病發(fā)展有所了解。(四)醫(yī)患溝通方式1、可根據(jù)實際情況采取床旁溝通、分級溝通、集中溝通、出院回訪等多種方式進行醫(yī)患溝通;2、根據(jù)患者病情的輕重、復(fù)雜程度以及預(yù)后可能,應(yīng)由不同級別的醫(yī)護人員及時溝通。如已經(jīng)發(fā)生或有發(fā)生糾紛

42、的趨向,要由主管的副主任醫(yī)師(或以上級別醫(yī)師)或科主任進行重點溝通;3、各病區(qū)要加強對患者的健康教育,堅持落實病員座談會制度,每月至少組織1次座談會,與患者及家屬進行集中溝通,并做好記錄;4、各病區(qū)應(yīng)建立出院患者回訪記錄本,采用預(yù)約復(fù)查、電話、信件(或電子郵件)等聯(lián)系方式進行回訪溝通,并做好記錄。(五)醫(yī)患溝通的方法1、如發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問題或糾紛的病人,應(yīng)立即采取預(yù)防為主的方法,將其作為重點溝通對象,針對性地進行溝通。還應(yīng)在早交班時,作為重要內(nèi)容進行交班,使下一班醫(yī)護人員做到心中有數(shù),并進一步有的放矢地與患者溝通,消除患方心中疑惑;2、如責(zé)任醫(yī)師與患者或家屬溝通有困難或患者家屬情緒激動時,應(yīng)變換

43、溝通者,即另換其他醫(yī)務(wù)人員或上級醫(yī)師、科主任與其進行溝通;3、對需要進行某些特殊檢查、治療、重大手術(shù)的患者,不配合或不理解醫(yī)療行為的患者或家屬,或一些特殊(如喪失語言能力)的患者,應(yīng)當(dāng)采用書面形式進行溝通告知;4、當(dāng)下級醫(yī)師對某種疾病的解釋不肯定時,應(yīng)當(dāng)先請示上級醫(yī)師或與上級醫(yī)師一起共同與患者溝通;5、診斷不明或疾病病情惡化時,在溝通前,醫(yī)師之間,醫(yī)護之間,護士之間要先進行相互討論,統(tǒng)一認識后由上一級醫(yī)師對家屬進行解釋,避免由于溝通不統(tǒng)一導(dǎo)致病人和家屬的不信任和疑慮。(六)醫(yī)患溝通的記錄1、對醫(yī)患溝通的情況,醫(yī)護人員須在病人的病歷中結(jié)合病歷書寫規(guī)范的要求按規(guī)定形式記錄清楚;2、溝通記錄的內(nèi)容要

44、著重記錄溝通的時間、地點,參加溝通的醫(yī)護人員、患者及其家屬姓名,溝通的實際內(nèi)容,溝通結(jié)果。必要時在記錄的結(jié)尾處要求患者或家屬、參加溝通的醫(yī)護人員簽名。(七)醫(yī)患溝通的評價1、院、科兩級對醫(yī)患溝通制度的執(zhí)行情況,要定期征求患者意見,進行檢查和考評;2、因未按要求進行醫(yī)患溝通,或醫(yī)患溝通不當(dāng)引發(fā)醫(yī)療糾紛的,醫(yī)院將從經(jīng)濟或行政方面給以從重處罰。十五、危急值報告制度(一)“危急值”的定義“危急值”,(Critical Values)是指當(dāng)這種檢驗驗結(jié)果出現(xiàn)時,表明患者可能正處于有生命危險的邊緣狀態(tài),臨床醫(yī)生需要及時得到檢驗信息,迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療,就可能挽救患者生命,否則就有可能出現(xiàn)嚴重

45、后果,失去最佳搶救機會。(二)“危急值”報告制度的目的量“危急值”信息,可供臨床醫(yī)生對生命處于危險邊緣狀態(tài)的患者采取及時、有效的治療,避免病人意外發(fā)生,出現(xiàn)嚴重后果。1、“危急值”報告制度的制定與實施,能有效增強醫(yī)技工作人員的主動性和責(zé)任心,提高醫(yī)技工作人員的理論水平,增強醫(yī)技人員主動參與臨床診斷的服務(wù)意識,促進臨床、醫(yī)技科室之間的有效溝通與合作。2、醫(yī)技科室及時準確的檢查、檢驗報告可為臨床醫(yī)生的診斷和治療提供可靠依據(jù),能更好地為患者提供安全、有效、及時的診療服務(wù)。(三) “危急值”項目及報告范圍1、心電檢查(1)心臟停搏。(2)急性心肌缺血。(3)急性心肌損傷。(4)急性心肌梗死。(5)致命

46、性心律失常。心室撲動、顫動。室性心動過速。多源性、RonT型室性早搏。頻發(fā)室性早搏并Q-T間期延長。預(yù)激綜合征伴快速心室率心房顫動。心室率大于180次分的心動過速。二度型及二度型以上的房室傳導(dǎo)阻滯。心室率小于40次分的心動過緩。大于2秒的心室停搏。2、醫(yī)學(xué)影像檢查(1)CT檢查嚴重的顱內(nèi)血腫、挫裂傷、蛛網(wǎng)膜下腔出血的急性期。 硬膜下外血腫急性期。腦疝、急性腦積水。顱腦CT掃描診斷為顱內(nèi)急性大面積腦梗死(范圍達到一個腦葉或全腦干范圍或以上)。腦出血或腦梗塞復(fù)查CT,出血或梗塞程度加重,與近期片對比超過15%以上。肝內(nèi)古位性病變。急性膽道梗阻。急性出血壞死性胰腺炎。液氣胸,尤其是張力性氣胸。(2)

47、內(nèi)鏡檢查食管或胃底重度靜脈曲張和或明顯出血點和或紅色征陽性和或活動性出血。胃血管畸形、消化性潰瘍引起消化道出血。巨大、深在潰瘍(引起穿孔、出血)。食管、胃惡性腫瘤。上消化道異物(引起穿孔、出血)。(3)超聲檢查急診外傷或行超聲介入治療后見腹腔積液,疑似肝臟、脾臟或腎臟等內(nèi)臟器官破裂出血的危重病人。急性膽囊炎考慮膽囊化膿并急性穿孔的患者??紤]急性壞死性胰腺炎。懷疑宮外孕破裂并腹腔內(nèi)出血。大量心包積液合并心包填塞。超聲檢查發(fā)現(xiàn)患者有動脈瘤。(4)X光檢查氣管、支氣管異物。液氣胸,尤其是張力性氣胸。肺栓裂塞、肺梗死。食道異物。消化道穿孔、急性腸梗阻。3、檢驗 “危急值”報告項目和警戒值(1)門、急診

48、病人“危急值”報告程序門、急診醫(yī)生在診療過程中,如疑有可能存在“危急值”時,應(yīng)詳細記錄患者的聯(lián)系方式:在采取相關(guān)治療措施前,應(yīng)結(jié)合臨床情況,并向上級醫(yī)生或科主任報告,必要時與有關(guān)人員一起確認標本采取、送檢等環(huán)節(jié)是否正常,以確定是否要重新復(fù)檢。醫(yī)技室工作人員發(fā)現(xiàn)門、急診患者檢查(驗)出現(xiàn)“危急值”情況,應(yīng)及時通知門、急診醫(yī)生,由門、急診醫(yī)生及時通知病人或家屬取報告并及時就診:一時無法通知病人時,應(yīng)及時向門診部、醫(yī)務(wù)科報告,值班期間應(yīng)向總值班報告。必要時門診應(yīng)幫助尋找該病人,并負責(zé)跟蹤落實,做好相應(yīng)記錄。醫(yī)生須將診治措施記錄在門診病歷中。檢驗項目生命警戒低值生命警戒高值Creatinine,Ser

49、um cr 血清化驗30 u mol/t880 u mol/LOclucose,Serum 成人空腹血糖2. 8mmol/L25mmol/L新生兒空腹血糖1.7 mmol/LPotassium,Serum K血清鉀2.8 mmol/L6.0mmol/LSodium,Serum Na血清鈉12. mmol/L160mmol/LCalcium Ca血清鈣1.5 mmol/L3.3mmol/LArterial Blood Gases 血氣pH: 7.27.6pC02:20mmHg70mmHgp02:50mmHg-Hemoglobin Hg血紅蛋白50g/L-WBC(肝硬化、干擾素治療患者) 白細胞0

50、. 5X 109/L40.0 X 109/LWBC(其他患者) 白細胞1X l09/L40.0 X 109/LPlatelets(脾亢、干擾素治療患者) 血小板15 X I09/LPlatelets(其他患者) 血小板30X I09/L1000X 109/LProthrombin Time (PT) 血凝時間<8秒>35秒INR (口服華茯苓)->3.5APTT-60秒(2)住院病人“危急值”報告程序醫(yī)技人員發(fā)現(xiàn)“危急值”情況時,檢查(驗)者首先要確認檢查儀器、設(shè)備和檢驗過程是否正常,核查標本是否有錯,操作是否正確,儀器傳輸是否有誤,在確認臨床及檢查(驗)過程各環(huán)節(jié)無異常的情況下,才可以將檢查(驗)結(jié)果發(fā)出,立即電話通知病區(qū)醫(yī)護人員“危急值”結(jié)果,同時報告本科室負責(zé)人或相關(guān)人員,并做好“危急值”詳細登記。臨床醫(yī)生和護士在接到“危急值”報告電話后,

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