不文明行為整改報告

1、尊敬的工會及文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)小組：針對自我行開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，我網(wǎng)點在領(lǐng)導(dǎo)小組的組織和幫助下不斷的完善并走向成熟，在此過程中存在種種待整改和已經(jīng)整改的問題，在這里我將工作小組發(fā)現(xiàn)的以及我網(wǎng)點自己發(fā)現(xiàn)的問題做整改報告如下：一、衛(wèi)生情況1 、針對我網(wǎng)點大廳內(nèi)衛(wèi)生死角有垃圾問題，我網(wǎng)點已經(jīng)做整改，現(xiàn)在每天一日打掃兩次大廳內(nèi)衛(wèi)生，班前班后各一次，在營業(yè)期間有保安以及大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)大廳內(nèi)衛(wèi)生的整潔，因此該問題已經(jīng)得到較好的整改。2 、針對我網(wǎng)點懸掛的宣傳折頁上有灰塵的情況，我網(wǎng)點已經(jīng)責(zé)任到人，責(zé)任人每日負(fù)責(zé)懸掛宣傳折頁的衛(wèi)生清理工作，并保持其衛(wèi)生整潔，因此該問題已做妥善整改。3 、針對我網(wǎng)點衛(wèi)生間門口

2、堆放垃圾的地方有比較凌亂的現(xiàn)象，我網(wǎng)點已經(jīng)分配到人對此區(qū)域進(jìn)行整理，并由全網(wǎng)點人員一起維護(hù)，因此該情況已經(jīng)得到整改。二、文明用語，優(yōu)質(zhì)服務(wù)1 、文明著裝，針對前期新老員工著裝不統(tǒng)一問題，在我行發(fā)放新行服的同時就得到了統(tǒng)一，因此這點問題我網(wǎng)點已經(jīng)整改完畢。2 、針對我忘帶年服務(wù)評價器使用頻率較低的問題，我網(wǎng)點已經(jīng)分配給大堂經(jīng)理，網(wǎng)點派駐經(jīng)歷，以及事中監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)柜員有未使用服務(wù)評價器的情況，分情況進(jìn)行處罰，因此在這個問題上，我網(wǎng)點的服務(wù)評價器的使用頻率已經(jīng)有較大的提升，所以該問題已經(jīng)整改完畢。3 、針對我網(wǎng)點清晨的迎賓禮問題，.2010年8月13日分行召開了服務(wù)專題行務(wù)會議，通報xxx支行文優(yōu)服

3、務(wù)檢查結(jié)果，xxx服務(wù)差主要表現(xiàn)在以下幾點：一是大堂經(jīng)理不到位在，崗率低；二是員工行為規(guī)范較差，在迎客、送客、主動詢問客戶、傾聽客戶回應(yīng)等沒有做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；三是高柜柜面整潔度差，員工的行為規(guī)范與環(huán)境相比較相差落后6名排名。經(jīng)過這次檢查，xxx全體員工在例會上進(jìn)行了深刻的反思，造成我們服務(wù)落后的主要原因在于：主管日常管理不到位、員工服務(wù)意識淡溥、執(zhí)行力不強(qiáng)，忽略了不到位的服務(wù)會給楚州中行帶來惡劣影響。我們痛定思痛，結(jié)合服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃，對照文優(yōu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行檢查，分析原因，積極整改，通過實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化吉林銀行乾安支行關(guān)于優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整改報告吉林銀行松原分行優(yōu)質(zhì)文明小組：

4、吉林銀行松原分行對我乾安支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進(jìn)行檢查，并提出了寶貴意見。檢查完畢我支行立即進(jìn)行整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下乾安支行營業(yè)室，1 、衛(wèi)生：時間牌有污漬，門窗有塵土，atm大廳地面不凈，走廊及大廳內(nèi)墻有膠漬。以上問題已清洗干凈。2 、牌：無禁煙牌；無小心地滑牌，等待總分行統(tǒng)一配置。3 、填單臺未分類?，F(xiàn)已進(jìn)行分類。4 、柜員離柜時，沒有放置暫停服務(wù)牌。已責(zé)令改正。5 、柜員遞送憑證沒有雙手。已責(zé)令改正。6 、各種檢查、整改、學(xué)習(xí)、應(yīng)急等記錄方案、預(yù)案已補(bǔ)充完備。7 、保安需在營業(yè)大廳內(nèi)值勤。已告知。乾安丹鳳支行1 、2 、外墻有污漬，外窗不干凈，已清洗干凈。無綠色植物，無分區(qū)，大廳無電腦，

5、大廳無填單臺，無vip房間，無溫馨提示牌，無大堂經(jīng)理，無理財經(jīng)工作臺。此項工作需報請總分協(xié)調(diào)辦理，相關(guān)事宜正在辦理。3 、4 、無保潔人員，需與分行進(jìn)行溝通，相關(guān)事宜正在辦理中。無假幣收繳牌，柜員辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)雙手遞接物品，已責(zé)令1/3改正。5 、對分行提出的未組織員工崗位練兵，無年度工作計劃，無明確的服務(wù)工作措施，每月未進(jìn)行機(jī)構(gòu)自檢，并無記錄。對各層檢查及自檢均無整改報告。沒有投訴處理與應(yīng)急方案。未制定落實服務(wù)應(yīng)急預(yù)案。晨會紀(jì)錄不完整，無優(yōu)質(zhì)服務(wù)小組。以上問題已責(zé)令整改。乾安建設(shè)支行1 、2 、外墻有膠漬，外墻臺有土，宣傳折頁單一，已責(zé)令改正。無分區(qū)，無綠色植物，大廳無待客椅，無vip房間，無

6、溫馨提示牌，利率屏滾動條損壞，廳內(nèi)裝璜墻體開裂，相關(guān)事宜支行正在積極申請，修整。3 、無大堂、理財工作臺，無標(biāo)識牌，atm與營業(yè)大廳不連通，無大堂，無保潔人員，以上相關(guān)問題需經(jīng)總分行批準(zhǔn)方能設(shè)立，相關(guān)事宜正在辦理中。4 、未進(jìn)行員工崗位練兵，并無記錄，無服務(wù)工作措施，未進(jìn)行自檢并無自檢報告對各層面檢查無整改報告，無投訴處理應(yīng)急方案，未制定落實服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，柜員辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)雙手遞接物品等，我支行已責(zé)令其整改。乾安同源儲蓄所；1 、時間牌不干凈，外墻粘貼廣告，門臺階損壞未及時維修，已整改完畢。2 、無綠色植物，利率顯示屏滾動條損壞，大廳懸掛過期宣傳2/3單，無溫馨提示牌等，我支行正在積極申請購置

7、，維修中。3 、無大堂經(jīng)理，無保潔員，無對公業(yè)務(wù)，辦理此項業(yè)務(wù)需經(jīng)總分行批準(zhǔn)，相關(guān)事宜進(jìn)在辦理中。4 、沒有培訓(xùn)記錄，無年度工作計劃，負(fù)責(zé)人無服務(wù)工作措施，無機(jī)構(gòu)自檢，并沒有記錄，對各層面檢查無整改報告，無投訴處理方案，未制定落實服務(wù)應(yīng)急方案，柜員在辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)雙手遞接物品，無優(yōu)質(zhì)文明領(lǐng)導(dǎo)小組表等，我支行已責(zé)令整改。吉林銀行松原乾安支2011年7月11日篇二：整改報告管理提升全面整改報告項目部通過動員啟動學(xué)習(xí)提高、自我診斷找準(zhǔn)問題、對標(biāo)管理、活動督導(dǎo)檢查等，查找出管理提升過程中存在的問題和不足，針對于這些問題和不足，擬定了全面的整改措施，如下：一、工程部：技術(shù)人員工作年限偏少，經(jīng)驗欠缺整改措施

8、：工程技術(shù)部在項目管理中主要負(fù)責(zé)技術(shù)方案、安全措施策劃及制定、進(jìn)度計劃編制、物資材料計劃編制、核算等工作，對從業(yè)人員綜合素質(zhì)要求較高。今后將加強(qiáng)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高其綜合業(yè)務(wù)能力。同時，多組織進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，給他們也提供一定的平臺，充分調(diào)動年輕員工的積極性。二、財務(wù)部：在發(fā)揮自身管理優(yōu)勢時候，客觀上在資金時間價值管理、合同管理這些方面同集團(tuán)其他兄弟單位存在一定的差距，將從以下方面進(jìn)行完善：1 、項目資金時間價值管理堅持以當(dāng)月結(jié)算為主，少量工程借款為輔的資金支付控制原則，嚴(yán)格按照合同約定資金支付日支付，合理利用商業(yè)信用。做好資金收支預(yù)測，合理分配項目初期，中期，后期的資金流，使資金收益

9、最大化。由于本項目資金為業(yè)主監(jiān)管型，項目資金在保證項目正常運轉(zhuǎn)，將冗余資金與開戶銀行簽訂協(xié)定存款協(xié)議，使項目資金收益最大化。2 、項目合同管理強(qiáng)化合同的精細(xì)化管理，增強(qiáng)工程價款意識，認(rèn)真分析、熟悉合同條款，為保證資金的有效運作，必須合理合法地履行合同。以前我們單位對業(yè)主主合同、項目分包單位合同管理、機(jī)電物資采購合同的管理不精細(xì)，涉及到財務(wù)收支的相關(guān)條款掌握程度不夠，容易導(dǎo)致資金少收多付。（1）財務(wù)部建立了合同登記臺賬，將涉及到財務(wù)收支，費用分配方面的財務(wù)收支條款進(jìn)行統(tǒng)計匯總，使每個財務(wù)人員做到心中有數(shù)，保證分包單位掛賬項目不漏記。（2）注重合同條款和實際結(jié)算數(shù)據(jù)的數(shù)量單價對比分析，在物資采購及

10、外包結(jié)算過程中，發(fā)現(xiàn)實際單價超出局規(guī)定的內(nèi)部結(jié)算價（或信息指導(dǎo)價）時，要求相關(guān)部門及時糾正。三、計合部：分包隊伍管理有待加強(qiáng)目前，除庫底填筑和臨建設(shè)施屬自營外，其余均為分包，特別是還有協(xié)作方這家大金額的分包隊伍，分包隊伍管理更有待加強(qiáng)。整改措施：項目部經(jīng)營人員要經(jīng)常到工地現(xiàn)場，了解分包單位實際的資源投入和施工情況，及時告知現(xiàn)場管理人員與分包單位的合同邊界條件。同時，加強(qiáng)與集團(tuán)內(nèi)水電十二局、三局等兄弟單位進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí)，查找管理中的不足和存在的問題，及時擬定切實可行的整改措施。四、機(jī)物部（一）、通過自我診斷，目前主要存在的問題1 、項目部設(shè)備物資管理人員不足，設(shè)備物資管理基礎(chǔ)工作薄弱；2 、設(shè)備物

11、資管理在系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化，標(biāo)準(zhǔn)化等方面有待改進(jìn)，需要分局乃至公司設(shè)備物資部的大力支持與推動；3 、設(shè)備物資采購計劃性有待提高，科學(xué)配谿資源的能力有待加強(qiáng)；4 、物資的收、發(fā)、領(lǐng)、退、核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，還存在著諸多的管理漏洞；整改措施：1 、通過增強(qiáng)人員配谿，很抓落實，提高項目部設(shè)備物資管理水平，規(guī)范設(shè)備物資管理行為，降低設(shè)備物資消耗成本，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備物資管理體系；2 、加強(qiáng)設(shè)備物資從業(yè)人員能力建設(shè)，充分調(diào)動設(shè)備物資從業(yè)人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性；3 、修訂項目部設(shè)備物資管理辦法、設(shè)備物資采購管理暫行辦法以及配套的各項實施細(xì)則和管理規(guī)定，并組織編寫一套完整的、統(tǒng)一的、具有操作性的設(shè)備物資

12、設(shè)備管理操作手冊，將設(shè)備物資管理的流程和要點進(jìn)行細(xì)化；4 、以建立成本倒逼機(jī)制為切入點，切實降低設(shè)備物資購谿成本，重點加強(qiáng)設(shè)備物資集中采購管理工作5 、在項目推行以計劃管理、采購驗收管理、現(xiàn)場物資貯存管理、物資使用、盤點、核算、廢舊物資處谿、內(nèi)業(yè)管理及考核管理為主線的物資管理體系，強(qiáng)化“限額領(lǐng)料制度”、“月度材料節(jié)超核算分析”的工作程序，對材料的領(lǐng)用和消耗成本進(jìn)行有效的控制；通過管理提升活動的有效推進(jìn)，逐步建立以“行的通、管的住、出效益”作為管理理念、“用表格說話”作為管理手段、“用數(shù)據(jù)說話”衡量管理效果、過程控制“引用信息化”的管理體系，提高項目部設(shè)備物資管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、精

13、細(xì)化、表格化管理水平，實現(xiàn)項目部設(shè)備物資管理工作的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、精細(xì)、高效。五、質(zhì)管部現(xiàn)場施工質(zhì)量控制力不足。要求各施工隊成立質(zhì)量管理小組，負(fù)責(zé)本施工隊的質(zhì)量管理；各作業(yè)班組成立質(zhì)量小組對各工序進(jìn)行全過程質(zhì)量控制。最終形成作業(yè)班組初檢，作業(yè)隊班長復(fù)檢，項目部終檢的質(zhì)量管理體系.為保證質(zhì)量管理體系的進(jìn)一步完善，項目部每月組織管理人員進(jìn)行強(qiáng)制性條文學(xué)習(xí)，定期組織三檢人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。施工現(xiàn)場分片區(qū)專人進(jìn)行管理，從現(xiàn)場施工質(zhì)量的控制到對上、對下工程量的結(jié)算都有該質(zhì)檢員完成，減少了交接工作之間出現(xiàn)差錯，施工隊伍也能跟好的管理，責(zé)任到人。六、安全部1 、安全生產(chǎn)管理理念陳舊，獎懲機(jī)制不明確由于外協(xié)隊伍和合

14、作方對安全生產(chǎn)管理理念陳舊，還存在著“安全管理工作說起來重要，干起來次要，忙起來不要”管理思路，同時只注重于工程進(jìn)度和施工質(zhì)量，而忽視了安全生產(chǎn)管理，對安全生產(chǎn)管理理念更新較慢，獎罰制度不分明，只是罰而沒有獎，員工違反了安全管理規(guī)定要罰，安全管理工作做好了卻沒有獎。比如：爭先創(chuàng)優(yōu)，創(chuàng)建文明工地等，安全管理到不到位沒有多少實在意義，做好了是職責(zé)范圍內(nèi)的，不到位要受罰；這就是獎罰制度不分明。2 、對施工中安全生產(chǎn)管理重要性認(rèn)識不到位由于對施工中的安全管理重要性認(rèn)識不到位，未能將施工中的安全生產(chǎn)文明施工管理工作擺到正確位谿，一些法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范及管理制度，不能很好地落實的每一個施工環(huán)節(jié)，安全文明施

15、工管理存在薄弱環(huán)節(jié)，個別領(lǐng)導(dǎo)只重視生產(chǎn)進(jìn)度而忽視了安全生產(chǎn)管理，尤其是外協(xié)隊伍和合作方更是如此，他們只追求生產(chǎn)利益的最大化，而忽視了安全生產(chǎn)管理，安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范落實不到位，從而給項目部的安全管理工作造成了一定的難度。3 、作業(yè)人員安全技能和安全意識差現(xiàn)在一線施工作業(yè)人員多為農(nóng)民工和臨時工，人員更換頻繁，加之安全技能和安全意識差，文化水平較低，有的則是剛放下鋤頭就拿起瓦刀，瞬間就變成了水電企業(yè)的建設(shè)者，這類人員往往是安全技能和安全意識較差，對法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范及安全知識理解能力較差。為此，給安全生產(chǎn)管理工作帶來了較大風(fēng)險。整改措施：1 、充分落實安全生產(chǎn)責(zé)任制充分落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，

16、是安全生產(chǎn)管理工作客觀規(guī)律的要求?！鞍踩a(chǎn)，預(yù)防為主,綜合治理”的安全管理方針，不僅指明了安全生產(chǎn)管理工作必須要消除隱患，還表明了安全生產(chǎn)要預(yù)防為主，同時更指出了安全生產(chǎn)必須要綜合治理，強(qiáng)化責(zé)任落實。安全生產(chǎn)必須保證每一環(huán)節(jié)，每一個部位、每一個工種、每一個操作過程都要達(dá)到本質(zhì)安全，才能保證整體系統(tǒng)的安全。至于對我們c2標(biāo)項目部來說，只有從項目部主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、外協(xié)隊伍和合作方主要負(fù)責(zé)人到每一個部門、每一個工種、每一個崗位及操作人員，都要不斷的加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理理念；明確安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程規(guī)范，杜絕習(xí)慣性違章，才能使安全生產(chǎn)管理工

17、作真正落到實處，安全生產(chǎn)才能有保障。落實安全生產(chǎn)責(zé)任制是有效防范“三違”現(xiàn)象的重要手段，通過落實安全生產(chǎn)責(zé)任制來對各級負(fù)責(zé)人，尤其是外協(xié)隊伍和合作方負(fù)責(zé)人形成約束，形成層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任的保障體系，實行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，克服“三違”現(xiàn)象發(fā)生，消除安全隱患。2 、加強(qiáng)安全生產(chǎn)投入加強(qiáng)安全投入是確保安全生產(chǎn)管理有效和可控的一個重要前提，作為項目部來說在一定程度上必須加強(qiáng)安全生產(chǎn)投入，尤其是對外協(xié)隊伍和合作方的安全投入要加強(qiáng)管控，督促和監(jiān)督外協(xié)隊伍和合作方加強(qiáng)安全生產(chǎn)投入，對于個人安全防護(hù)用品及防護(hù)設(shè)施，必要時可采取項目部統(tǒng)一購買，分發(fā)使用的方式加強(qiáng)安全生產(chǎn)投入。另外，還要加強(qiáng)安全教育及培

18、訓(xùn)的投入，安全教育培訓(xùn)、安全技能培訓(xùn)、安全常識培訓(xùn)I、法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范等都有一定的促進(jìn)作用，同時也是安全管理工作中的一個必要的組成部分和重要的環(huán)節(jié)。3 、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識項目部要將安全生產(chǎn)教育作為一項重要的基礎(chǔ)工作來抓，嚴(yán)格按照公司及分局的安全教育的各項管理規(guī)定，在堅持三級安全教育的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化從業(yè)人員的教育培訓(xùn)。加強(qiáng)各級管理人員、外協(xié)隊伍和合作方負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)法、勞動法、職業(yè)病防治法等相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)和教育，使各級管理人員、外協(xié)隊伍和合作方負(fù)責(zé)人不僅要自身具備安全生產(chǎn)意識，還要主動采取多種形式對員工進(jìn)行安全意識教育，項目部還可以印發(fā)“員工安全生產(chǎn)手冊”加強(qiáng)安全教育，使從業(yè)

19、人員的安全生產(chǎn)意識不斷提高。篇三：整改報告天水市羅玉中學(xué)效能風(fēng)暴行動民主評議作風(fēng)和政風(fēng)、行風(fēng)質(zhì)詢會（整改報告）二。一五年十一月十二日天水市羅玉中學(xué)效能風(fēng)暴行動民主評議作風(fēng)和政風(fēng)、行風(fēng)質(zhì)詢會（整改報告）根據(jù)根據(jù)區(qū)教體局2015年度效能風(fēng)暴行動民主評議政風(fēng)行風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)實施方案，我校于2015年11月11日召開了效能風(fēng)暴行動民主評議作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)質(zhì)詢會，學(xué)校聘請的效能監(jiān)督員、家長代表、教職工代表對學(xué)校進(jìn)行了質(zhì)詢，學(xué)校對質(zhì)詢問題一一進(jìn)行了答復(fù)，會后學(xué)校將存在的問題建立了整改臺賬進(jìn)行整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下：一、存在的問題及整改措施1 .校長和教師主動學(xué)習(xí)積極性不高，促進(jìn)素質(zhì)提升的自覺性不高；2 .

20、個別教師教學(xué)“五認(rèn)真”工作落實不到位，課堂效率不高；3 .各項管理制度還不夠完善，工作隨意性較大；4 .學(xué)校管理還不夠精細(xì)化，教師隊伍管理還需要加強(qiáng)，慵懶散慢現(xiàn)象依然存在，工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。（一）區(qū)教體局聘請的效能監(jiān)督員質(zhì)詢問題1. 學(xué)校代收費和財務(wù)管理是否存在不規(guī)范現(xiàn)象？整改措施：1.各校嚴(yán)格執(zhí)行收費公示制度，每學(xué)期按學(xué)校下發(fā)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費，設(shè)置醒目的公示欄。2.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財務(wù)管理辦法、學(xué)校學(xué)校財務(wù)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定，從預(yù)算管理、收入管理、支出管理、資產(chǎn)管理、負(fù)債管理、會計賬簿及財務(wù)檔案的管理、監(jiān)督與處罰等方面做出明確的要求，全面規(guī)范各學(xué)校教育經(jīng)費的收支行為。3.學(xué)校成立由主

21、管領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和教師代表組成的民主理財小組，學(xué)校重大開支事項必須由理財小組成員討論通過、監(jiān)督實施并審核驗收。4.學(xué)校財務(wù)支出必須做到校長審核，主管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可報賬。5.年終學(xué)校進(jìn)行內(nèi)部財務(wù)檢查，促進(jìn)學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化和效益化。2. 學(xué)校如何才能做到校務(wù)公開？整改措施：1.繼續(xù)加強(qiáng)校務(wù)公開制度的建設(shè)，實行校務(wù)公開制度化、經(jīng)常化、動態(tài)化，增強(qiáng)透明度。堅持陽光辦學(xué)策略，及時公示事關(guān)師生和家長切身利益的收費、獎懲、職評、績效考核和績效工資發(fā)放等內(nèi)容。將社會普遍關(guān)注的涉及師生和群眾利益的有關(guān)事項作為公開的主要內(nèi)容，實行決策前的公開和實施過程中的動態(tài)公開。2.不斷增強(qiáng)教師主人翁意識，完善教育

22、教學(xué)管理制度；重視學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)處理學(xué)校事務(wù)的自覺性，提高教育教學(xué)管理水平。3.充分尊重民意，傾聽民意，重視教師的心理，關(guān)心教師的工作環(huán)境。繼續(xù)聽取教師、上級部門和群眾的意見，接受校內(nèi)校外的監(jiān)督。3. 如何加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的治理，確保學(xué)生上下學(xué)的安全？整改措施：1.加強(qiáng)法制教育和安全教育，每月開展一次安全演練；2.利用國旗下的講話、主題班會、知識講座、校園廣播、黑板報、學(xué)習(xí)專欄等多種形式進(jìn)行安全教育；3.大力開展以“校園及周邊安全”、“綜合治理確保安全”和“交通安全記心中”為主題的宣傳活動；4.利用班會對學(xué)生進(jìn)行“交通安全教育”、“法制安全教育”教育，提高師生的法律意識、法制觀念，

23、提高師生安全防范和自我保護(hù)能力；5、學(xué)校要求學(xué)生放學(xué)離校都要排路隊，實行“值日教師路隊護(hù)送”、每天都安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在校門口值班，疏導(dǎo)車輛、人流，維持秩序；6、對一、二年級學(xué)生實行家長到校門口接送制度。7、禁止學(xué)生乘坐非法營運車輛，要求家長接送或結(jié)伴步行回家，保證學(xué)生的安全，確保學(xué)生往返學(xué)校安全。（二）學(xué)生家長質(zhì)詢問題學(xué)校是否存在變相征訂教輔資料和有償家教的問題？整改措施：1.根據(jù)上級部門要求，學(xué)校經(jīng)常性要求各學(xué)校不得給學(xué)生訂購省教育廳公布的用書以外的書刊。2.組織廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級教育部門下發(fā)的關(guān)于嚴(yán)肅教師工作紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的通知、關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范教師從教行為的通知和關(guān)于禁止教師有償家教的

24、規(guī)定（試行）的通知文件精神，進(jìn)一步規(guī)范教師的從教行為。學(xué)校加大督查力度，將禁止各種形式的有償家教作為教師日常管理和年終考核的重要內(nèi)容，建立和完善禁止教師從事有償家教的規(guī)章制度，積極探索教育、預(yù)防和懲治相結(jié)合的工作制度和長效機(jī)制，切實做好禁止有償家教工作。（三）教師代表質(zhì)詢問題怎樣加強(qiáng)教師廉潔從教？整改措施：1.教育教師必須堅守高尚情操，傳承和發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，要正確認(rèn)識教師職業(yè)的苦與樂，樹立正確的人生觀、價值觀。杜絕利用職責(zé)之便謀取私利，以堅定的立場來維護(hù)教師自身廉潔從教的形象。2.教育教師自覺地將師德原則、師德規(guī)范內(nèi)化于心，最終達(dá)到“隨心所欲不愈矩”的境界，自覺抵制不義之利的誘惑，社會“潮流”的

25、沖擊，真正承擔(dān)起教書育人神圣職責(zé)，用教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格約束自己，在工作和生活中增強(qiáng)清廉意識，堅守高尚情操，廉潔從教，保證教育的公正和有效。二、今后工作的主要思路（一）狠抓思想教育不放松。學(xué)校將把思想教育建設(shè)貫穿行風(fēng)建設(shè)始終，納入教師學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，經(jīng)常性開展學(xué)習(xí)，牢固樹立長期抓好行風(fēng)建設(shè)的思想意識，牢固樹立廉潔從教、求真務(wù)實、辦人民滿意教育的思想。（二）狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不放松。在今后的工作中，學(xué)校將繼續(xù)注重政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，對學(xué)校存在的一時難以解決的問題，要認(rèn)真制訂整改計劃，落實責(zé)任人、確定措施，逐步按時按要求整改；對即知即改的問題要及時按要求整改。努力做到大問題長期整改，小問題立即整改，同時要做

26、到自覺、自愿整改。（三）狠抓教師師德師風(fēng)建設(shè)。學(xué)校將繼續(xù)組織教師深入學(xué)習(xí)教育法、教師法、未成年人保護(hù)法、中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范等法律法規(guī)，嚴(yán)格按照武威市教育局關(guān)于嚴(yán)肅教師工作紀(jì)律“十不準(zhǔn)”和涼州區(qū)規(guī)范辦學(xué)行為十二項規(guī)定規(guī)范教師的從教行為，把教師師德表現(xiàn)納入教師日常行為規(guī)范、納入年度考核指標(biāo)、納入評價監(jiān)督體系，將師德、心理健康和法制教育內(nèi)容滲透在各級各類培訓(xùn)中，將德育教育滲透在教師日常教育教學(xué)行為中，實行師德師風(fēng)表現(xiàn)一票否決制。努力形成比敬業(yè)、比奉獻(xiàn)、比育人，熱愛學(xué)生、熱愛學(xué)校、熱愛教育的行風(fēng)正氣，使依法執(zhí)教、優(yōu)質(zhì)施教、廉潔從教、文明執(zhí)教、樂于從教成為廣大教師教育教學(xué)行為的主旋律，使以德立教、為

27、人師表成為廣大教師的自覺意識，促進(jìn)師德師風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變，為推進(jìn)素質(zhì)教育和學(xué)生全面發(fā)展服務(wù)。（四）狠抓強(qiáng)化監(jiān)督不放松。加強(qiáng)學(xué)校的監(jiān)督管理作用，完善公開辦事制度，提高工作的透明度，同時自覺接受上級部門和人民群眾的監(jiān)督。結(jié)篇四：整改落實自查報告范文整改落實自查報告范文根據(jù)縣委縣政府、荊州市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的有關(guān)要求，我局精心組織，廣泛宣傳，全面發(fā)動，在認(rèn)真做好第一階段宣傳動員階段工作的基礎(chǔ)上，開展自查自糾，廣泛征求意見和建議，對照活動內(nèi)容，認(rèn)真排查存在的問題?，F(xiàn)將主要問題和整改措施報告如下：為了查找問題、改進(jìn)工作，在充分征求各方意見的基礎(chǔ)上，我們采取橫向互查、縱向抽查等有效形式

28、，重點圍繞履行職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量、依法行政等三個方面，在縣委縣政府要求的“五查五看”的基礎(chǔ)上，認(rèn)真搞好我局的“六查六看”。即：一查黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實情況，看有無以權(quán)謀私、以藥謀私、貪污受賄和“吃、拿、卡、要”行為；二查執(zhí)法、辦事行為是否規(guī)范，看有無“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象；三查政令是否暢通，看是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象；四查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，看有無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象；五查辦事效率，看有無“推、拖、拉”和工作效率低下的現(xiàn)象；六查服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、限時辦結(jié)制執(zhí)行情況，看有無不按時辦結(jié)、不兌現(xiàn)承諾、不熱情接待等現(xiàn)象。一、存在的問題在廣泛征求意見和自查

29、自糾的基礎(chǔ)上，通過收集、匯總、梳理，共整理出我局主要存在的五個方面問題。1 、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高。有些干部職工思想觀念陳舊，總是跟不上食品藥品監(jiān)督管理工作的新形勢、新要求，面對工作中出現(xiàn)的難點感到困難重重，存在能力恐慌。有的存在對黨的方針政策理解不透徹，對食品藥品監(jiān)督管理法律、法規(guī)不熟悉，鉆的不深，對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠精，業(yè)務(wù)水平有待提高的問題。2 、服務(wù)不夠主動。在服務(wù)工作中往往被動服務(wù)為主，主動服務(wù)欠佳，跟蹤服務(wù)不能完全到位。3 、藥械執(zhí)法力度不夠強(qiáng)。主要是通過藥品市場整治之后，藥品市場秩序沒有根本好轉(zhuǎn)，雖然藥品市場監(jiān)管是個長時期的工作，但是，藥品經(jīng)營企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營的現(xiàn)象仍有發(fā)生。

30、4 、機(jī)關(guān)作風(fēng)不夠扎實。少數(shù)人員存在辦事拖沓、有令不行、不遵守作息時間的問題。5 、食藥監(jiān)部門職能工作宣傳不夠，社會上有些人不知道具體職責(zé)，并將藥價問題、保健品問題轉(zhuǎn)嫁到食藥監(jiān)部門。二、整改措施針對征求意見和自查出的問題，我們采取“五定”的措施即“定出現(xiàn)的問題、定負(fù)責(zé)整改的領(lǐng)導(dǎo)、定具體整改的專班、定問題的整改措施、定問題整改的時限”積極進(jìn)行整改。具體整改情況是：1 、加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)教育，定期或不定期組織黨員干部進(jìn)行勤政教育，提高思想認(rèn)識，完善和規(guī)范現(xiàn)有的規(guī)章制度，建立和健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，重新修訂廉政制度、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計劃、考勤制度、車輛管理、文明辦公制度等，真正做到用制度管人，用制度理事

31、。堅決杜絕“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”和“吃、拿、卡、要”等不良行為發(fā)生。此項由周楊同志負(fù)責(zé)，辦公室具體落實，已經(jīng)于11月初完成整改。2 、加強(qiáng)局機(jī)關(guān)的制度建設(shè)，提高辦事效率，緊緊抓住企業(yè)和單位關(guān)注和反映強(qiáng)烈的實際問題，規(guī)范辦事程序，改進(jìn)工作作風(fēng)，以文明機(jī)關(guān)的良好形象發(fā)揮模范作用。此項整改要求在11月初完成，由周楊同志負(fù)責(zé)，辦公室具體落實。目前，已完成公示欄制作，明確了申辦藥品零售企業(yè)程序和藥品監(jiān)管行政執(zhí)法程序圖。3 、開展了法制講座、案卷評查活動，對藥品稽查人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。要對執(zhí)法辦案情況進(jìn)行一次專項檢查，對存在問題進(jìn)行督導(dǎo)整改。此項整改要求在11月初完，成由馮俊才同志負(fù)責(zé)，法制

32、辦具體落實，已于10月21日開展了執(zhí)法文書檢查，共檢查案卷32份，整改案卷4份；11月5日，請荊州市食品藥品監(jiān)督管理局稽查分局副局長肖心田同志來我局進(jìn)行了法制講座。4 、加強(qiáng)與報刊、電視臺等媒體的聯(lián)系，廣泛宣傳食品藥品監(jiān)管部門職責(zé)，及時報道食品藥品監(jiān)管工作新動態(tài)、新舉措、新成效；要強(qiáng)化食品藥品安全日常監(jiān)管，深入開展食品藥品安全專項整治，嚴(yán)厲打擊食品藥品違法犯罪活動。此項由馮俊才同志負(fù)責(zé)，辦公室、法制辦具體落實，要求在12月初完成，目前已與縣電視臺共同制訂了宣傳計劃，在玉沙視點開辟專欄宣傳食品藥品監(jiān)管職能、工作動態(tài)、專項整治情況、打假治劣典型案件曝光等。5 、要組織開展食品藥品安全和識別真假藥品

33、（保健品）知識咨詢服務(wù)活動；為進(jìn)一步強(qiáng)化藥品和非藥品標(biāo)識管理，于10月21至22日對全縣藥品零售企業(yè)開展了藥品、保健品分區(qū)（分柜）管理及分類陳列擺放專項檢查；要在容城、朱河、新溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展食品藥品安全和真假藥品真?zhèn)巫R別展。此項整改要求在12月底前完成，由何祖國同志負(fù)責(zé)，綜合科具體落實。6 、要根據(jù)藥械從業(yè)人員的不同崗位，分類分期進(jìn)行餐飲服務(wù)、藥械法律法規(guī)和食品藥械專業(yè)知識的計劃安排培訓(xùn)。此項整改要求在11月底完成，由何祖國同志負(fù)責(zé)，綜合科具體落實，現(xiàn)已完成對藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)管負(fù)責(zé)人gsp知識培訓(xùn)，11月16日，組織全縣藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)管負(fù)責(zé)人進(jìn)行了gmp知識培訓(xùn)。通過扎扎實實的整改，目前，全局上下

34、形成了“比學(xué)習(xí)，講奉獻(xiàn)”、“比勤政，講文明”、“比廉潔，講正氣”的良好氛圍。篇五：整改措施的報告英墩中學(xué)實施素質(zhì)教育督導(dǎo)評估整改措施晉江市教育督導(dǎo)室在2009年10月30日，對我校實施素質(zhì)教育工作進(jìn)行了綜合督導(dǎo)評估。我們高度重視督導(dǎo)室在評價意見中對我校提出的存在問題與建議，認(rèn)真進(jìn)行了分析研究，制訂以下整改措施：一、提高教師隊伍整體水平1 .加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教師的師德水準(zhǔn)。每學(xué)期制定針對性的工作計劃，及時總結(jié)工作的得與失。加強(qiáng)和改進(jìn)黨的思想工作，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)法律法規(guī)，開展形式多樣的師德建設(shè)活動，使教師知法、懂法、守法并形成習(xí)慣。制定師德考核量化細(xì)則，組織學(xué)

35、生及家長評價教師。2 .通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，教研、科研等工作，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，提高執(zhí)教能力組織教師結(jié)合教學(xué)實際，學(xué)習(xí)新課程理念和專業(yè)知識，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，組織教師參加校外培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高教師專業(yè)化水平。搞好教研和教科研工作。通過教研課、基本功比賽和總結(jié)反思等活動，推動校本教研；加強(qiáng)教研組和備課組建設(shè)，在原有制度的基礎(chǔ)上，制定教研組、備課組評優(yōu)評先規(guī)定，使教研、備課工作落到實處。組織開展有效教學(xué)等課題研究，努力提高教育教學(xué)實效。3 .落實聘任職責(zé)，以聘促教。4 .培養(yǎng)骨干教師，推進(jìn)名師工程建設(shè)。采用走出去、請進(jìn)來的辦法對教師進(jìn)行培訓(xùn)，組織骨干教師到市內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)考察，參加各級競賽活動，推動骨干教

36、師成長。由骨干教師組成聽課評課小組，開展教學(xué)研究和幫助青年教師改進(jìn)教學(xué)。5 .加大對青年教師的培訓(xùn)力度，認(rèn)真搞好“傳幫帶”工作。組織各類講座、培訓(xùn)和交流，舉辦基本功比賽，開展聽課評課活動，召開教學(xué)專題研討會，促使廣大青年教師的教學(xué)能力的提高。對于教齡三年以下和教學(xué)能力較差的教師安排骨干教師進(jìn)行“一對一”的傳、幫、帶，并定期總結(jié)檢查，對效果明顯的師徒進(jìn)行表彰獎勵。關(guān)心青年教師的思想和生活，安排黨員一對一聯(lián)系青年教師，關(guān)心他們的思想和生活問題。努力形成廣大教師積極要求上進(jìn)、勤奮工作的局面。6.實施“民心工程”，整合教師個人與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，打造和諧團(tuán)隊。把有限的辦學(xué)經(jīng)費用在刀刃上，想方設(shè)法改善教師工

37、作和生活條件，民主辦學(xué)，重大決策聽取廣大教師的意見，把教師個人發(fā)展要求和利益與學(xué)校發(fā)展緊密地聯(lián)系起來，教師成為學(xué)校主人。二、提升學(xué)生思想道德素質(zhì)1,把德育工作放在首位，認(rèn)真貫徹全員、全程德育工作方針，在人員、時間、經(jīng)費上給予保證。重視德育隊伍建設(shè)，組織班主任參加專門培訓(xùn)，開展“班級工作量化評比”活動，對成績突出的班主任進(jìn)行獎勵，進(jìn)一步提高班主任工作水平和工作積極性。貫徹全員、全程德育工作方針，把全員育人與教職工的年度考核掛鉤，做到管理、教書、服務(wù)共育人，形成全校齊抓共管的局面。對學(xué)生進(jìn)行全程教育，關(guān)注學(xué)生在社會和家庭中的表現(xiàn)，以及學(xué)生節(jié)假日和寒暑假的生活，與社區(qū)和家長密切配合，共同做好學(xué)生教育

38、工作。2,抓好學(xué)科德育目標(biāo)的落實，充分發(fā)揮課堂德育主渠道作用。通過聽課、評課，開展課堂德育經(jīng)驗交流，評選學(xué)科德育優(yōu)秀案例等，推動學(xué)科教學(xué)中情感、態(tài)度、價值觀等德育目標(biāo)的落實。3 .以愛國主義、做人教育為核心，開展生動活潑的德育教育活動。組織學(xué)生參加軍訓(xùn)和社會實踐，培養(yǎng)學(xué)生不怕苦，勇于克服困難的思想品質(zhì)和服從命令、一切行動聽指揮的軍人作風(fēng)。4 .強(qiáng)化行為規(guī)范教育，狠抓常規(guī)落實。加強(qiáng)對課堂紀(jì)律、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生等的管理,大力表彰好人好事，培育學(xué)生良好的文明習(xí)慣。三、深化課程改革，提高課堂教育質(zhì)量，提升學(xué)生文化科學(xué)素質(zhì)1.大力加強(qiáng)教學(xué)管理，狠抓常規(guī)落實，確保教學(xué)活動規(guī)范、有序運轉(zhuǎn)加大聽課評課力度，校級領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課。規(guī)定教師聽課節(jié)數(shù)，開展教師間聽課。教務(wù)處主任、教研組長、骨干教師組成聽評課小組，有計劃地聽課，聽課后集體研究進(jìn)行反饋，對有問題的課重點進(jìn)行幫扶。對教學(xué)過程實施全過程監(jiān)控，除了聽評課外，每天的值日干部對教學(xué)進(jìn)行巡查監(jiān)控，并做好記錄存檔