出租車考試題

1、一、判斷題（每題1 分，共 40 分）1、從事道路運輸經(jīng)營的，應當具備法律、法規(guī)規(guī)定的條件，依法取得相應的經(jīng)營許可，不必辦理工商營業(yè)登記和稅務登記。（×）2、只對從事道路運輸經(jīng)營的駕駛員實行從業(yè)資格制度，道路危險貨物運輸押運員、道路運輸經(jīng)營企業(yè)管理人員等道路運輸經(jīng)營從業(yè)人員不必實行從業(yè)資格制度。（×）3、客運班線經(jīng)營期限屆滿，原取得的客運班線經(jīng)營權(quán)自行終止；需要延續(xù)經(jīng)營的，班車客運經(jīng)營者應當在期限屆滿前六十日重新提出申請。 （）4、 班車、包車和旅游客運經(jīng)營者，為了可以多收入，可以自己商定價格（×）5、城市人民政府應當根據(jù)運營成本等因素確定城市公共交通票價；票價低

2、于正常運營成本的，城市人民政府應當給予補貼。（）6、城市公共汽（電）車客運線路運營權(quán)實行期限制，具體期限由當事人進行協(xié)商確定。（×）7、設區(qū)的市或者縣（市）人民政府確定新增出租汽車運力，應當召開聽證會，聽取有關方面的意見。 對新增出租汽車運力指標的投放，應當采取公開招標的方式依法進行。（）8、出租汽車客運經(jīng)營權(quán)實行期限制，具體期限由設區(qū)的市或者縣（市）人民政府確定。（）9、鼓勵發(fā)展封閉、廂式、罐式貨車運輸和甩掛運輸?shù)葘I(yè)化貨運（）10、站場、廠礦等貨物集散地以及其他道路運輸裝載場所的經(jīng)營者， 應當按照車輛裝載標準的規(guī)定為車輛裝載、 配載貨物，在保證不超速的情況下可以超標準裝載、配載貨

3、物。（×）11、貨運經(jīng)營者應當按照貨物運輸規(guī)則和作業(yè)規(guī)程受理、承運貨物，從事道路貨物運輸活動時，可以根據(jù)情況運輸禁運貨物（×）12、從事道路貨物運輸活動時，駕駛員只負責開車，出現(xiàn)脫落、揚撒或者泄漏，與駕駛員無關。（×）13 危險貨物運輸車輛應當懸掛危險貨物運輸標志，配備合格的安全防護設備，并符合相關技術(shù)標準。除駕駛?cè)藛T外，應當隨車配備押運人員（）14 機動車駕駛培訓教練車應當按規(guī)定使用標識、號牌和攜帶車輛營運證，安裝和使用培訓計時管理系統(tǒng)，可以隨意在馬路上培訓。 （×）15 道路運輸管理機構(gòu)應當按照國家規(guī)定對道路運輸車輛進行年度審驗。對審驗不合格的，道路

4、運輸管理機構(gòu)應當責令經(jīng)營者限期整改。經(jīng)營者在整改期間可以從事相關經(jīng)營活動。（ ×）16 道路運輸管理機構(gòu)或者交通運輸監(jiān)察機構(gòu)在實施道路運輸監(jiān)督檢查中，對無車輛營運證從事道路運輸經(jīng)營、 機動車駕駛員培訓， 又無法當場提供其他有效證明的車輛，可以予以暫扣，并出具暫扣手續(xù)，對暫扣車輛應當妥善保管，不得使用，不得收取或者變相收取保管費用（）17 出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進事跡的，道路運輸管理機構(gòu)應給予相應加分獎勵（ ）18 出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分不予以清除，將累計轉(zhuǎn)入下一個考核周期。（ ×）19

5、 出租汽車只要 車身內(nèi)外整潔完好，漆皮完整無損就好，車內(nèi)飾好壞無所謂（×）20 文明服務要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等（ ）21 通過積水和漫水路段時，了解水深、流速、流向和水底情況，確認安全后，加速通過。（ ×）22 在待租狀態(tài)下，駕駛員得知乘客去向后，拒絕提供服務的行為視為拒載（）23 客運經(jīng)營者必須在批準的經(jīng)營范圍和區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，不得超出經(jīng)營區(qū)域易地駐在經(jīng)營。（）24 電召出租汽車是指通過電話、網(wǎng)絡、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車（ ）25 在服務過程當中，因駕駛員或車輛造成服務中斷，乘客必須以計價器實際顯示的金額支付車費（ 

6、15;）單選1 從事機動車綜合性能檢測經(jīng)營應當在取得工商營業(yè)執(zhí)照后向所在地設區(qū)的市人民政府道（ A）提出申請A 路運輸管理機構(gòu)B 公安交通管理C 公路路政管理機構(gòu)2 高速公路單程六百公里以上、其他公路單程四百公里以上的客運車輛，應當隨車配備（ A）以上駕駛員。A2名B3名C4名3 道路客運站經(jīng)營者應當按照確定的線路、班次、車輛、站點和發(fā)車時間，組織車輛進站、售票，不得在當日 (C) 安排客運班車始發(fā)。A 24 ：00 至次日 5：00B 22:00至 24：00C 22：00 至次日 5：004 未經(jīng)許可擅自從事城市公共汽（電）車客運經(jīng)營的，由設區(qū)的市或者縣（市）道路運輸管理機構(gòu)或者交通運輸監(jiān)

7、察機構(gòu)責令停止違法行為，處（ B）罰款；有違法所得的，沒收違法所得。A 五千以上一萬以下B一萬元以上五萬元以下C五萬以上八萬以下5 出租汽車客運經(jīng)營者使用無車輛營運證的車輛從事出租汽車客運經(jīng)營的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)或者交通運輸監(jiān)察機構(gòu)責令改正，處(B) 罰款A 二千以上五千以下B三千元以上一萬元以下C 八千以上一萬以下6 出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)發(fā)生一次死亡3 人以上交通事故且負同等或主要責任的，出租汽車企業(yè)服務質(zhì)量信譽考核等級為（A）AB級BA級CAA級7 出租汽車企業(yè)在考核周期內(nèi)經(jīng)營少于6 個月的，其服務質(zhì)量信譽考核等級最高為（ A）。AAA級B AAA級C A級8 出租汽車企業(yè)

8、服務質(zhì)量信譽考核等級為AAA級的，由（C）道路運輸管理機構(gòu)核定，并于 3 月 31 日前報交通運輸部備案A縣級B市級C省級9 出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核工作（A）進行一次A 每一年B每二年C每三年10 出租汽車駕駛員應當在（ B）持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級。A每年 2月 1日前B 服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30 日內(nèi)C服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60 日內(nèi)11 出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0 分的，應接受不少于 （C）的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓， 并憑培訓證明到道路運輸管理機構(gòu)申請辦理清除計分手續(xù)。A24學時B20學時C18學時

9、12 出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0 分的，應當在計至（ C）內(nèi)，到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構(gòu)，接受培訓0 分之日起A 7日B 10日C 15日13 市、縣道路運輸管理機構(gòu)應當在（C）上標注出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級。A 從業(yè)資格證B 駕駛證C 服務監(jiān)督卡14 出租車駕駛員要做還服務工作，不僅要遵守服務規(guī)范，還必須掌握（D）A 盈利的方法B挑選乘客的慧眼C滔滔不絕的表達能能力D 精湛的駕駛技術(shù)15 出租汽車駕駛員按照規(guī)定著裝，衣著整潔，發(fā)式整齊面目潔凈， 是駕駛員（B）的要求A 個性修飾B 形象文明C 安全行車D 言行文明16 出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽

10、注服務質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的（ B）A 扣分與加分予以保留B 扣分與加分予以清除C扣分予以清除D 加分予以清除17 當乘客到達目的地時，乘客未付清車費前，不要（C），避免發(fā)生糾紛A 出具出租汽車發(fā)票B協(xié)助乘客提取行李C豎起空車待租標志18 計價器的周期檢定由（ C）負責A 道路運輸管理機構(gòu)B 出租汽車經(jīng)營者C質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門19 出租汽車駕駛員應當按照（B）向乘客收取費用。A 雙方協(xié)商價格B計價器顯示金額C 不低于計價器顯示金額20 根據(jù)泰安市出租客運公司管理辦法出租公司開業(yè)，向當?shù)亟煌ㄟ\輸管理部門提出書面申請，報經(jīng)市運輸管理處批準，核發(fā)道路運輸經(jīng)營許可證，再向（ A）申辦注冊登記

11、手續(xù)，領取獨立法人執(zhí)照，方可開業(yè)經(jīng)營。A 工商管理部門B公安交通管理部門C 道路運輸管理機構(gòu)21 根據(jù)泰安市客運出租汽車治安管理辦法從事客運出租汽車業(yè)務的單位或個人在取得客運出租營運證之日起（ B）內(nèi)應當安裝報警裝置、隔離裝置等安全設施，經(jīng)當?shù)毓矙C關檢驗合格后，給予治安管理登記。A5日 B10 日 C15 日 D20 日多選1 道路貨運站 ( 場 ) 經(jīng)營者應當按照核定的業(yè)務范圍經(jīng)營，并在站 ( 場) 內(nèi)公示經(jīng)營者的（ ABCD）A 名稱、經(jīng)營范圍 B 位置平面圖 C 緊急疏散通道 D 投訴舉報電話2 出租汽車企業(yè)和駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為（ABCD）A 優(yōu)良B合格C基本合格D不合格3

12、 下列屬于營運出租汽車的車輛服務設施及標識要求是（ABCD ）A 安裝符合相關標準的衛(wèi)星定位裝置B 車身兩側(cè)前門標識有所屬經(jīng)營者的名稱和服務監(jiān)督電話C 安裝空車待租顯示器和計價器。D 空車待租顯示器、停運服務標志大小適宜，顯示明亮，字跡清楚4 出租汽車駕駛員在營運期間需要攜帶哪些證？（ABCD）A 道路運輸證B 機動車駕駛證C 從業(yè)資格證D 服務監(jiān)督卡（證）5文明服務要求出租汽車駕駛員做到（ABCD ）A 文明形象B 語言文明C 態(tài)度文明D 舉止文明6下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務規(guī)范的（BCD ）A 不按乘客意見使用空調(diào)和音響B(tài) 私自留乘客的遺留物品C 婉拒行動不便的乘客D 故意繞道

13、行駛，多收費7出租汽車駕駛員不得有（ ABCD ）等行為A拒載 B議價 C途中甩客D 故意繞道行駛8出租汽車駕駛員 有 (ABC)等先進事跡的，道路運輸管理機構(gòu)應給予相應加分獎勵A 見義勇為B 救死扶傷C 拾金不昧D 最老愛幼9 泰安市 出租汽車駕駛員必須具備下列哪些條件（ACD）A 有泰安市常住戶口B 年齡滿 25 周歲C 有初中以上文化程度；D 有公安部門核發(fā)的駕駛執(zhí)照，并有兩年以上駕駛資歷。10 關于泰城客運出租汽車座套使用規(guī)定表述正確的是（BC）A 市局運管處統(tǒng)一監(jiān)制、統(tǒng)一顏色和樣式的座套但顏色可以隨意更改B 座套自發(fā)放之日起，最長三天更換一次，套頭按星期標識每天更換一次C座套要裝置牢

14、固，平整無皺折、無松動、無破損；D對于面臨更新而未配發(fā)座套的出租汽車，顏色和樣式可以隨意搭配11 根據(jù)泰安市出租客運公司管理辦法車輛運營管理辦法要求在車門兩側(cè)明顯處標明（ABCD）A 出租公司統(tǒng)一標志B 收費標準C 監(jiān)督機關D 舉報投訴電話號碼。人與人之間的距離雖然摸不著，看不見，但的的確確是一桿實實在在的秤。真與假，善與惡，美與丑，盡在秤桿上可以看出；人心的大小，胸懷的寬窄，撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離，不可太近。與人太近了，常常看人不清。一個人既有優(yōu)點，也有缺點，所謂人無完人，金無赤足是也。初識時，走得太近就會模糊了不足，寵之；時間久了，原本的美麗之處也成了瑕疵，嫌之。與人太近了，

15、便隨手可得，有時得物，據(jù)為己有，太過貪財；有時得人，為己所用，也許貪色。貪財也好，貪色亦罷，都是一種貪心。與人太近了，最可悲的就是會把自己丟在別人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。這世上，根本沒有零距離的人際關系，因為人總是有一份自私的，人與人之間太近的距離，易滋生事端，恩怨相隨。所以，人與人相處的太近了，便漸漸相遠。人與人之間的距離也不可太遠。太遠了，就像放飛的風箏，過高斷線。太遠了，就像南徙的大雁，失群哀鳴。太遠了，就像失聯(lián)的旅人，形單影只。人與人之間的距離，有時，先遠后近；有時，先近后遠。這每次的變化之中，總是有一個難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。有時候，人與人之間的距離，忽然間

16、近了，其實還是遠；忽然間遠了，肯定是傷了誰。人與人之間的距離，如果是一份信箋，那是思念；如果是一個微笑，那是寬容；如果是一句問候，那是友誼；如果是一次付出，那是責任。這樣的距離，即便是遠，但也很近。最怕的，人與人之間的距離就是一句失真的讒言，一個不屑的眼神，一疊誘人的紙幣，或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離，即便是近，但也很遠。人與人之間最美的距離，就是不遠不近，遠中有近，近中有遠，遠而不離開，近而不相丟。太遠的距離，只需要一份寬容，就不會走得太遠而行同陌人；太近的距離，只需要一份自尊，就不會走得太近而丟了自己。不遠不近的距離，多像一朵艷麗的花，一首悅耳的歌，一首優(yōu)美的詩。人生路上，每個人的

17、相遇、相識，都是一份緣，我們都是相互之間不可或缺的伴。人與人之間的距離雖然摸不著，看不見，但的的確確是一桿實實在在的秤。真與假，善與惡，美與丑，盡在秤桿上可以看出；人心的大小，胸懷的寬窄，撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離，不可太近。與人太近了，常常看人不清。一個人既有優(yōu)點，也有缺點，所謂人無完人，金無赤足是也。初識時，走得太近就會模糊了不足，寵之；時間久了，原本的美麗之處也成了瑕疵，嫌之。與人太近了，便隨手可得，有時得物，據(jù)為己有，太過貪財；有時得人，為己所用，也許貪色。貪財也好，貪色亦罷，都是一種貪心。與人太近了，最可悲的就是會把自己丟在別人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。這世上，根本沒有零距離的人際關系，因為人總是有一份自私的，人與人之間太近的距離，易滋生事端，恩怨相隨。所以，人與人相處的太近了，便漸漸相遠。人與人之間的距離也不可太遠。太遠了，就像放飛的風箏，過高斷線。太遠了，就像南徙的大雁，失群哀鳴。太遠了，就像失聯(lián)的旅人，形單影只。人與人之間的距離，有時，先遠后近；有時，先近后遠。這每次的變化之中，總是有一個難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。有時候，人與人之間的距離，忽然間近了，其實還是遠；忽然間遠了，肯定是傷了誰。人與人之間的距離，如果是一份信箋，那是思念；如果