各部門工作說明書模版資料

1、南方&嘉美 JN-SM-001A0工作說明書發(fā)放編號:版次號：A/0工作說明書JN-SM-001 編制： 審批： 受控狀態(tài)： 2016-12-01發(fā)布 2017-01-01實(shí)施目錄第1章 ：行政部1. 行政部部門職責(zé)及部門崗位工作說明書 文件編號:JN-SM-001 A0文件名稱：工作說明書分發(fā)部門總經(jīng)理管代分發(fā)份數(shù)11制/修訂記錄日期制/修訂內(nèi)容制定審核批準(zhǔn)關(guān)聯(lián)的文件是否相應(yīng)修改？ 是 否 N/A關(guān)聯(lián)的文件是否相應(yīng)修改？ 是 否 N/A關(guān)聯(lián)的文件是否相應(yīng)修改？ 是 否 N/A關(guān)聯(lián)的文件是否相應(yīng)修改？ 是 否 N/A關(guān)聯(lián)的文件是否相應(yīng)修改？ 是 否 N/A關(guān)聯(lián)的文件是否相應(yīng)修改？ 是

2、否 N/A第一章：行政部一、行政部部門職責(zé)：人事：1、負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作，制定有關(guān)人力資源的政策和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。2、負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用、辭退、考核和獎罰工作，確保人員的錄用和退出機(jī)制完善、調(diào)控效果良好。負(fù)責(zé)人員調(diào)配、任免及員工晉級管理；3、負(fù)責(zé)制訂公司崗位編制，協(xié)助公司各部門有效地開發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營管理需要。4、負(fù)責(zé)擬制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機(jī)制。負(fù)責(zé)組織薪酬、福利等體系、政策的制定及實(shí)施工作。5、負(fù)責(zé)員工的考勤、培訓(xùn)以及勞動合同、人事檔案管理、保險(xiǎn)等人事工作；6、負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)工作。制定有針對性的培訓(xùn)方案，組織實(shí)施培訓(xùn)工作，檢查、跟

3、蹤效果，不斷滿足公司發(fā)展需要。7、負(fù)責(zé)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道，處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛。行政：1、負(fù)責(zé)公司后勤保障工作，日常行政物品采購；負(fù)責(zé)公司辦公物資、用品的購置、保管、分發(fā)工作；2、負(fù)責(zé)公司部分行政固定資產(chǎn)實(shí)物的采購、登記、調(diào)配管理；3、負(fù)責(zé)公司車輛的安全行駛與維護(hù)保養(yǎng)等工作；負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，滿足公司業(yè)務(wù)用車的合理要求。加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育，減少事故和違章，降低車輛使用費(fèi)用。4、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作；5、負(fù)責(zé)公司公共衛(wèi)生清潔，負(fù)責(zé)保證綠化、水、電等系統(tǒng)的正常運(yùn)行及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)與檢修。6、負(fù)責(zé)公司食堂日常管理工作管理；7、負(fù)責(zé)公司后勤相關(guān)

4、所有服務(wù)質(zhì)量的提升與管理工作崗位績效管理1、從德、能、勤、績四個(gè)方面對員工進(jìn)行考核，以領(lǐng)導(dǎo)評定為主，自我評定和同級評定為輔進(jìn)行，其中領(lǐng)導(dǎo)評定占70%，同級評定占20%，自我評定占10%。2、崗位工作考核的內(nèi)容2.1德：良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，敬業(yè)愛崗，忠于職守；2.2.能：日常工作的處理能力；具有一般工作計(jì)劃能力和決策能力。2.3勤：出勤率達(dá)98%。2.4績：是否按工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的指令圓滿完成工作任務(wù)；是否能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)劃規(guī)定的目標(biāo)；對崗位工作狀況及業(yè)務(wù)能力有無改善，工作績效有無提高；個(gè)人工作的開展對行政部各項(xiàng)工作開展的影響程度；二、行政部各崗位工作說明書XZ001行政部經(jīng)理工作說明書1.基本資料1.

5、1崗位名稱：行政部經(jīng)理1.2崗位編碼：XZ0011.3定員標(biāo)準(zhǔn)：1人1.4直接上級：總經(jīng)理1.5分析日期：2016年11月25日2.崗位職責(zé)2.1工作要點(diǎn)：1、依據(jù)公司整體狀況制訂公司年度人力計(jì)劃2、監(jiān)督分析公司各部門人力狀況3、本部門日常費(fèi)用管控，縮減成本4、監(jiān)督公司的日常安全、行政管理、后勤總務(wù)等管理工作5、協(xié)調(diào)公司與各級政府部門之間的事務(wù)及關(guān)系2.2工作權(quán)限：1、本部門人員的人事錄用、調(diào)配、解聘權(quán)；2、全權(quán)處理本部門日常管理事務(wù)；3、對公司運(yùn)營管理有建議權(quán)。4、合理選擇招聘渠道，核算招聘成本；5、組織招聘活動，對應(yīng)聘人員進(jìn)行初選；6、培訓(xùn)組織安排2.3崗位職責(zé)職責(zé)一：制定管理制度1、組織

6、編制企業(yè)各項(xiàng)行政及人力資源管理規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行2、組織編制企業(yè)各項(xiàng)行政及人力資源管理規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行考核重點(diǎn)：制度的完善及有效執(zhí)行程度職責(zé)二：管理行政性資產(chǎn)1、妥善管理企業(yè)行政、后勤、辦公設(shè)備及用品，按照計(jì)劃安排人員購買和維護(hù)、組織編制企業(yè)各項(xiàng)行政及人力資源管理規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)各部門行政性車輛的使用及車輛保養(yǎng)、維修。2、組織對企業(yè)行政資產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊及定期盤點(diǎn)3、協(xié)調(diào)各部門行政性車輛的使用及車輛保養(yǎng)、維修考核重點(diǎn)：行政性資產(chǎn)的完好程度職責(zé)三：控制行政費(fèi)用1、負(fù)責(zé)編制企業(yè)年度行政費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督實(shí)施，嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用支出，確認(rèn)費(fèi)用分?jǐn)偡秶刂破髽I(yè)的行政費(fèi)

7、用支出2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用支出，確認(rèn)費(fèi)用分?jǐn)偡秶?、控制企業(yè)的行政費(fèi)用支出考核重點(diǎn)：行政費(fèi)用的控制程度職責(zé)四：后勤管理1、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要，組織管理企業(yè)的后勤保障工作，負(fù)責(zé)管理員工宿舍、食堂、通信、醫(yī)療衛(wèi)生等2、負(fù)責(zé)管理員工宿舍、食堂、通信、醫(yī)療衛(wèi)生等考核重點(diǎn)：員工滿意度職責(zé)五：人力資源規(guī)劃與開發(fā)1、 組織編制并落實(shí)人力資源發(fā)展規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持，組織人力資源的挖掘、儲備工作2、 配合進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)活動考核重點(diǎn)：人力資源規(guī)劃指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度職責(zé)六：培訓(xùn)管理1、組織制訂企業(yè)的各類崗位人員的培訓(xùn)計(jì)劃并具體實(shí)施，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求，針對各類崗位員工設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并具體實(shí)施，

8、及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，達(dá)到提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力的目的2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求，針對各類崗位員工設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并具體實(shí)施3、及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，達(dá)到提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力的目的考核重點(diǎn)：培訓(xùn)內(nèi)容與效果、培訓(xùn)計(jì)劃安排的合理性職責(zé)七：績效考核管理1、組織員工工業(yè)績考核，根據(jù)企業(yè)晉升任命程序，組織實(shí)施干部晉升前考核2、根據(jù)企業(yè)任命程序，組織實(shí)施干部晉升前考核考核重點(diǎn)：考核覆蓋程度，公正客觀程度職責(zé)八：薪酬管理1、引進(jìn)具有競爭力的薪酬管理體系，組織制定企業(yè)的薪酬政策2、薪酬政策上報(bào)總經(jīng)理審批后貫徹實(shí)施 3、負(fù)責(zé)組織員工的薪酬福利管理4、根據(jù)政府勞動部門的規(guī)定，組織制定企業(yè)統(tǒng)一的勞動社

9、會保障體系5、安排人員按規(guī)定為員工辦理各種社會保險(xiǎn)考核重點(diǎn)：員工對薪酬的滿意程度，核心員工的保有率職責(zé)九：人事管理1、組織實(shí)施對員工的考勤、考核、晉升、調(diào)職、獎懲、辭退等全方位管理2、與員工溝通，了解其思想動態(tài)，并為員工提供職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)咨詢3、組織編制全企業(yè)的職位說明書，并定期進(jìn)行修改、審核、建檔考核重點(diǎn)：核心員工保有率，職位說明書的適用性職責(zé)十：勞動關(guān)系管理1、根據(jù)政府勞動部門的規(guī)定，組織制定企業(yè)統(tǒng)一的勞動合同文本2、安排人員辦理勞動合同簽訂及續(xù)簽手續(xù)3、對勞動與社會保障中所產(chǎn)生的糾紛及其他相關(guān)問題進(jìn)行妥善處理4、處理有關(guān)勞動爭議考核重點(diǎn)：勞動糾紛處理及時(shí)率，勞動合同動態(tài)管理職責(zé)十一：內(nèi)外

10、部溝通協(xié)調(diào)1、協(xié)調(diào)總經(jīng)理、各職能部門和員工的關(guān)系2、協(xié)助總經(jīng)理與企業(yè)各職能部門、分公司進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通3、協(xié)助各部門籌劃和組織企業(yè)的重大活動4、協(xié)調(diào)企業(yè)與政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會以及各類相關(guān)單位的關(guān)系 5、妥善安排外來人員的來訪接待工作考核重點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)外部溝通渠道的暢通程度職責(zé)十二：部門內(nèi)部管理1、制訂部門的工作計(jì)劃、工作制度，進(jìn)行部門員工的分工和組織工作2、控制、審核部門的預(yù)算和費(fèi)用情況3、對部門員工進(jìn)行考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)考核重點(diǎn)：本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃的及時(shí)完成率3.其他職責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作4.監(jiān)督及崗位關(guān)系4.1所受監(jiān)督和所施監(jiān)督4.1.1所受監(jiān)督：行政經(jīng)理及主管直接受公司總經(jīng)理、總經(jīng)理助

11、理、副總經(jīng)理、總監(jiān)的監(jiān)督指導(dǎo)4.1.2所施監(jiān)督：對部門內(nèi)部全員進(jìn)行直接監(jiān)督、指導(dǎo)4.1.3公司要求的其他監(jiān)督職責(zé)5.本崗位晉升階梯圖 副總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 行政經(jīng)理 行政主管6.本崗位橫向平移情況：無7.工作時(shí)間和勞動條件和環(huán)境7.1本崗位實(shí)行每周48小時(shí)計(jì)時(shí)工作制7.2本崗位屬于腦力及手工工作，室內(nèi)坐姿結(jié)合室外走動進(jìn)行，屬于辦輕體力勞動，工作環(huán)境溫、濕度適中，無噪聲、粉塵污染，照明條件良好。8.資歷8.1任職要求：1. 大專以上學(xué)歷，秘書、中文、公關(guān)、工商管理、行政人力資源等相關(guān)專業(yè)；2.制造業(yè)五年以上相同職位工作經(jīng)驗(yàn)；3.良好的外聯(lián)與公關(guān)能力、具備解決突發(fā)事件的能力；4.良好的文字表達(dá)能力

12、，功底較強(qiáng)，熟悉文書處理、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；5.較強(qiáng)的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細(xì)致；5.具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)；6.對人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作流程，尤其崗位培訓(xùn)流程；7.熟悉國家政策和勞動法規(guī)；8.熟練操作OFFICE等辦公自動化軟件；9.能根據(jù)事情的主次，合理、有序的安排工作；10.具良好的職業(yè)道德，保守企業(yè)秘密；8.2身體條件本崗位要求身體健康，精力充沛，具有一定的協(xié)調(diào)力、控制力、調(diào)整力和記憶力8.3心理品質(zhì)及能力要求1. 智力：具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、理解指令和原理的能力及推理判斷能力；2. 語言能力：口頭和書面語

13、言表達(dá)流利；3. 具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、計(jì)劃能力及實(shí)施運(yùn)作能力；4. 嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，善于發(fā)現(xiàn)微小問題，并能及時(shí)作出判斷；5. 具有較強(qiáng)的安全意識和保密意識。8.4所需知識和專業(yè)技能1.掌握行政、人力資源管理相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識；2.具有一定的外語水平，能夠運(yùn)用英語進(jìn)行簡單的聽、說、讀、寫；3.具有一定的計(jì)算機(jī)水平，熟練使用計(jì)算機(jī)辦公自動化相關(guān)軟件；4.具有較豐富的社會人文經(jīng)驗(yàn)，擅長與人溝通。8.5招聘本崗位員工應(yīng)考核的內(nèi)容1.英語水平，計(jì)算機(jī)水平2.學(xué)歷，專業(yè)對口性及關(guān)聯(lián)程度3.個(gè)人修養(yǎng)與品德4.工作經(jīng)歷，及工作經(jīng)歷關(guān)聯(lián)程度5.學(xué)習(xí)能力、計(jì)劃能力、判斷能力、決策能力8.7上崗前應(yīng)接受的培

14、訓(xùn)內(nèi)容1.了解行政部的主要職能和責(zé)任，熟悉公司和行政部各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程；2.掌握行政部所有人員分工情況，了解下屬各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)進(jìn)展情況；3.協(xié)作意識、安全意識、保密意識8.8上崗后繼續(xù)教育訓(xùn)練內(nèi)容1.公關(guān)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)知識2.ISO相關(guān)體系培訓(xùn)3.其他公司要求培訓(xùn)內(nèi)容9.本崗位工作從時(shí)間角度考核要求1.每月向總經(jīng)理提交工作書面報(bào)告或工作報(bào)表1次；2.根據(jù)工作進(jìn)展情況，隨時(shí)向部門經(jīng)理提出合理化意見和建議；10考核結(jié)果分析和反饋由上級領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果進(jìn)行核實(shí)及可靠性分析，以保證考核結(jié)果的真實(shí)性，并將考核結(jié)果與同期指標(biāo)和工作要求相比較，及時(shí)將分析結(jié)果反饋給本人.XZ002行政部經(jīng)理助理

15、工作說明書1.基本資料1.1崗位名稱：行政部經(jīng)理助理1.2崗位編碼：XZ0021.3定員標(biāo)準(zhǔn)：1人1.4直接上級：行政部經(jīng)理1.5分析日期：2016年12月1日2.崗位職責(zé)2.1工作要點(diǎn)：1、協(xié)助部門經(jīng)理拓展招聘渠道，建立并完善人員招聘體系，負(fù)責(zé)人員的招聘甄選2、協(xié)助部門經(jīng)理組織各類員工培訓(xùn)3、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)員工關(guān)系，控制人員流動率，減少人事糾紛4、管理并完善人事檔案5、辦理員工的各類保險(xiǎn)、勞動用工手續(xù)6、協(xié)助及監(jiān)管前臺各項(xiàng)工作2.2工作權(quán)限：1、員工錄入、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等各項(xiàng)手續(xù)的辦理；2、員工各類保險(xiǎn)福利的辦理；3、對重要文件的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)4、相關(guān)活動的組織與安排建議權(quán)、策劃權(quán)、

16、主導(dǎo)權(quán)5、對前臺及后勤輔助崗位工作的指導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)6、對行政部各項(xiàng)工作的開展及公司運(yùn)營管理有建議權(quán)。2.3崗位職責(zé)職責(zé)一：培訓(xùn)管理1、協(xié)助部門經(jīng)理收集企業(yè)各部門的培訓(xùn)需求，制定年度、半年度員工培訓(xùn)計(jì)劃2、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃安排和人員培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)實(shí)施方案，選擇師資、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，明確費(fèi)用預(yù)算3、根據(jù)審批的培訓(xùn)實(shí)施方案，具體安排培訓(xùn)工作4、配合做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中的相關(guān)工作，培訓(xùn)后做好培訓(xùn)效果評估5、總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高公司培訓(xùn)整體水平6、收集整理培訓(xùn)資料、信息，建立完善員工培訓(xùn)檔案，及時(shí)更新7、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好合用關(guān)系，以更好滿足員工培訓(xùn)需要考核重點(diǎn)：培訓(xùn)計(jì)劃完成率職責(zé)二：薪酬統(tǒng)計(jì)分

17、析1、通過各種渠道收集地區(qū)整體薪酬水平以及同行業(yè)薪酬水平2、調(diào)查、了解企業(yè)內(nèi)部員工對目前薪酬?duì)顩r的滿意程度3、統(tǒng)計(jì)、分析地區(qū)、行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)，與本企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，為企業(yè)薪酬制度的制定修改提供依據(jù)4、每月工資單的收發(fā)及相關(guān)的解釋工作，及時(shí)整理、反饋各類異常信息?？己酥攸c(diǎn)：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)職責(zé)三：績效考核1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)績效管理制度2、組織各部門實(shí)施員工績效考核，收集信息資料3、及時(shí)反饋考核結(jié)果，合理溝通，提高效率，以達(dá)到考核目的4、匯總考核結(jié)果，以作為月度、季度、年度的獎勵依據(jù)考核重點(diǎn)：考核的公正性，激勵效果、反饋及時(shí)性職責(zé)四：職位說明書1、協(xié)助部門經(jīng)理組織編寫各部門各崗位的職位說明書2、根

18、據(jù)實(shí)際發(fā)展情況，及時(shí)進(jìn)行修改和完善3、將各崗位的職位說明書上傳至公司相關(guān)共享辦公系統(tǒng)，便于各崗位工作人員進(jìn)行職位查詢考核重點(diǎn)：職位說明書的適用性，及時(shí)修改職責(zé)五：員工調(diào)動管理、員工轉(zhuǎn)正1、掌握監(jiān)控員工試用期2、試用期滿提前一周通知辦理轉(zhuǎn)正3、辦理試用期員工的轉(zhuǎn)正手續(xù)，協(xié)助部門確立轉(zhuǎn)正職級、薪酬4、根據(jù)部門用人要求，辦理員工調(diào)動手續(xù)5、與各相關(guān)部門及員工本人協(xié)調(diào)溝通調(diào)動事宜6、及時(shí)辦理員工調(diào)動簽字手續(xù)，并及時(shí)更新人事系統(tǒng)資料考核重點(diǎn)：及時(shí)辦理調(diào)動手續(xù)，及時(shí)更新人事系統(tǒng)數(shù)據(jù)職責(zé)六：離職管理1、配合辦理員工離職手續(xù)，了解離職員工離職原因2、與各部門協(xié)調(diào)員工離職事宜3、協(xié)助離職員工交接事宜考核重點(diǎn)：了

19、解員工離職真正原因，及時(shí)辦理離職手續(xù)職責(zé)七：考勤管理1、對員工考勤情況進(jìn)行監(jiān)督，辦理員工請休假手續(xù)2、每月及時(shí)統(tǒng)計(jì)員工考勤記錄3、對不正常情況及時(shí)上報(bào)并提出解決方案考核重點(diǎn)：考勤統(tǒng)計(jì)及時(shí)，無差錯(cuò)職責(zé)八：各類保險(xiǎn)1、核算每月應(yīng)繳各類保險(xiǎn)費(fèi)用2、及時(shí)辦理各類費(fèi)用繳交手續(xù)3、年度或臨時(shí)監(jiān)督審核應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并提出方案考核重點(diǎn)：各類費(fèi)用正常繳交、按要求審核職責(zé)九：人事報(bào)表1、按部門領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)提交人事報(bào)表2、對不正常事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并分析、提出解決方案3、提出合理性建議考核重點(diǎn)：報(bào)表提交及時(shí)、準(zhǔn)確職責(zé)十：勞動關(guān)系管理1、管理并不斷完善每位員工的人事檔案2、對員工檔案列帳動態(tài)管理，及時(shí)更新3、及時(shí)與公司各

20、級人員辦理勞動合同簽訂及續(xù)簽手續(xù)4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對勞資糾紛問題進(jìn)行妥善處理考核重點(diǎn)：人事檔案完整并不斷更新，勞動合同動態(tài)管理、簽訂及時(shí)職責(zé)十：證件管理及部門各類文件、檔案管理1、負(fù)責(zé)公司、員工相關(guān)證件的辦理及保管工作；2、負(fù)責(zé)公司公章、部門印章、工會印章的使用和保管工作；3、公司各類通知、通報(bào)、文件管理3.其他職責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作4.監(jiān)督及崗位關(guān)系4.1所受監(jiān)督和所施監(jiān)督4.1.1所受監(jiān)督：行政經(jīng)理及主管直接受公司總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總監(jiān)的監(jiān)督指導(dǎo)4.1.2所施監(jiān)督：行政部經(jīng)理以外的其他行政部門人員4.1.3公司要求的其他監(jiān)督職責(zé)5.本崗位晉升階梯圖 總經(jīng)理助理 行政經(jīng)理

21、行政主管 行政助理6.本崗位橫向平移情況：6.1可向其他部門經(jīng)理助理平移6.2可向ISO專員平移7.工作時(shí)間和勞動條件和環(huán)境7.1本崗位實(shí)行每周48小時(shí)計(jì)時(shí)工作制7.2本崗位屬于腦力及手工工作，室內(nèi)坐姿結(jié)合室外走動進(jìn)行，屬于辦輕體力勞動，工作環(huán)境溫、濕度適中，無噪聲、粉塵污染，照明條件良好。8.資歷8.1任職要求：1.中專以上相關(guān)學(xué)歷2.三年以上相同職位工作經(jīng)驗(yàn)3.熟悉企業(yè)行政人事事務(wù)管理4.熟悉國家政策和勞動法規(guī)5.熟練操作OFFICE等辦公自動化軟件9.特殊技能：語言能力： 能清楚、準(zhǔn)確的向提問者解答每個(gè)問題文字能力： 能用準(zhǔn)確的文字表達(dá)出每件事情觀察能力：能清楚的了解即將發(fā)生的事情，并能

22、找出解決辦法邏輯處理能力：根據(jù)事情的主次合理，有序的安排工作10.綜合素質(zhì)：1、有良好的職業(yè)道德，保守企業(yè)秘密2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力3、能獨(dú)立開展工作8.2身體條件本崗位要求身體健康，精力充沛，具有一定的協(xié)調(diào)力、控制力、調(diào)整力和記憶力8.3招聘本崗位員工應(yīng)考核的內(nèi)容1.計(jì)算機(jī)水平2.學(xué)歷，專業(yè)對口性及關(guān)聯(lián)程度3.個(gè)人修養(yǎng)與品德4.工作經(jīng)歷，及工作經(jīng)歷關(guān)聯(lián)程度5.學(xué)習(xí)能力、計(jì)劃能力、判斷能力8.4上崗前應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容1.了解本崗位的主要職能和責(zé)任，熟悉公司和行政部各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程；2.協(xié)作意識、安全意識、保密意識8.8上崗后繼續(xù)教育訓(xùn)練內(nèi)容1.公關(guān)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)知識2.IS

23、O相關(guān)體系培訓(xùn)3.OFFICE應(yīng)用培訓(xùn)3.其他公司要求培訓(xùn)內(nèi)容9.本崗位工作從時(shí)間角度考核要求1.每月向部門經(jīng)理提交工作書面報(bào)告或工作報(bào)表1次；2.根據(jù)工作進(jìn)展情況，隨時(shí)向部門經(jīng)理提出合理化意見和建議；10.考核結(jié)果分析和反饋由上級領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果進(jìn)行核實(shí)及可靠性分析，以保證考核結(jié)果的真實(shí)性，并將考核結(jié)果與同期指標(biāo)和工作要求相比較，及時(shí)將分析結(jié)果反饋給本人.XZ003行政前臺工作說明書1.基本資料1.1崗位名稱：行政前臺1.2崗位編碼：XZ0031.3定員標(biāo)準(zhǔn)：2人1.4直接上級：行政部經(jīng)理助理、行政經(jīng)理1.5分析日期：2016年11月25日2.崗位職責(zé)2.1工作要點(diǎn)：1、熱情的接待來訪客人2、

24、認(rèn)真仔細(xì)做好收發(fā)登記3、部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表更新4、人員招聘2.2工作權(quán)限：1、合理接待公司來訪人員，對無法確定來訪意圖者應(yīng)及時(shí)上報(bào)；2、登記收發(fā)公司郵件、包裹、信件，無法處理的應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員；3、按要求收集統(tǒng)計(jì)部門數(shù)據(jù)；4、對行政部各項(xiàng)工作的開展及公司運(yùn)營管理有建議權(quán)。2.3崗位職責(zé)職責(zé)一：前臺接待1、認(rèn)真接待每位來訪客戶，及時(shí)聯(lián)系受訪人員2、任何原因無法正常接待時(shí)應(yīng)向客戶說明原因并合理解決3、無法解決時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)4、接聽前臺電話、做好部門間各類信息傳達(dá)工作考核重點(diǎn)： 接待工作的滿意度、信息傳達(dá)及時(shí)性職責(zé)二：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)1、按部門報(bào)表清單及時(shí)收集數(shù)據(jù)信息2、按時(shí)完成對數(shù)據(jù)的匯總分析上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)

25、考核重點(diǎn)：報(bào)表提交及時(shí)性，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性職責(zé)三： 配合后勤工作1、 協(xié)助后勤總務(wù)的相關(guān)文職工作2、 協(xié)助后勤人員：花工、保安、食堂工、清潔工與各部門的溝通工作3、及時(shí)反饋各部門對總務(wù)后勤保障工作的意見和建議考核重點(diǎn)：協(xié)作配合，及時(shí)反饋職責(zé)四：行政人事系統(tǒng)維護(hù)、行政檔案管理1、 考勤信息的錄入、采集，員工考勤系統(tǒng)的更新與維護(hù)2、 系統(tǒng)相關(guān)報(bào)表管理3、 各類人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與歸檔4、 各類部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄、報(bào)表整理與歸檔考核重點(diǎn)：數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，確保及時(shí)更新職責(zé)五：人事招聘與員工聘用1、 招聘信息的發(fā)布，應(yīng)聘人員電話邀約2、 組織面試、復(fù)試，發(fā)布錄用通知3、 及時(shí)與人事內(nèi)勤溝通辦理新員工錄入手續(xù)

26、4、 新員工入職時(shí)，收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、簡歷、照片）的復(fù)印件，并審核資料的完整性5、 辦理新員工錄用手續(xù)，收集員工入職資料，6、與新員工簽訂勞動合同，規(guī)定試用期及薪酬，及時(shí)辦理各類福利6、 建立應(yīng)聘人員人才庫，儲備人才、整理招聘相關(guān)報(bào)表7、 協(xié)調(diào)配備新員工所需資源考核重點(diǎn)：人員錄用手續(xù)辦理的及時(shí)性職責(zé)七：行政后勤與勞保用品管理1、 工衣、藥品、飲用水、鑰匙等辦公物資的申購、保管、分發(fā)及相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與歸檔2、食堂報(bào)餐管理、員工宿舍管理3、發(fā)放生日金4、會議后勤5、登記收發(fā)公司郵件、包裹、信件6、協(xié)助各部門影印、傳真工作7、相關(guān)設(shè)備維護(hù)及保修申請3.其他職責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦

27、的其他臨時(shí)工作4.監(jiān)督及崗位關(guān)系4.1所受監(jiān)督和所施監(jiān)督4.1.1所受監(jiān)督：行政部經(jīng)理助理、行政經(jīng)理4.1.2所施監(jiān)督：花工、清潔工、食堂工、保安4.1.3公司要求的其他監(jiān)督職責(zé)5.本崗位晉升階梯圖 行政經(jīng)理 行政主管 經(jīng)理助理 行政前臺6.本崗位橫向平移情況：可向倉管員、統(tǒng)計(jì)員、各部門文員平移7.工作時(shí)間和勞動條件和環(huán)境7.1本崗位實(shí)行每周48小時(shí)計(jì)時(shí)工作制7.2本崗位屬于腦力及手工工作，室內(nèi)坐姿結(jié)合室外走動進(jìn)行，屬于辦輕體力勞動，工作環(huán)境溫、濕度適中，無噪聲、粉塵污染，照明條件良好。8.資歷8.1任職要求：1.中專以上相關(guān)學(xué)歷2.一年以上相同職位工作經(jīng)驗(yàn)3.熟練操作OFFICE等辦公自動化

28、軟件4.有良好的職業(yè)道德，保守企業(yè)秘密5.有良好的溝通能力8.2身體條件1.本崗位要求身體健康，精力充沛2.形象氣質(zhì)良好8.3招聘本崗位員工應(yīng)考核的內(nèi)容1.計(jì)算機(jī)水平2.學(xué)歷，專業(yè)對口性及關(guān)聯(lián)程度3.個(gè)人修養(yǎng)與品德4.工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)能力8.4上崗前應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容1.了解本崗位的主要職能和責(zé)任，熟悉公司和行政部各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程；2.協(xié)作意識、安全意識、保密意識8.8上崗后繼續(xù)教育訓(xùn)練內(nèi)容1.OFFICE應(yīng)用培訓(xùn)2.其他公司要求培訓(xùn)內(nèi)容9.本崗位工作從時(shí)間角度考核要求1.每月向部門經(jīng)理提交工作書面報(bào)告或工作報(bào)表1次，每周提交招聘報(bào)表，每月5日前提交上月文具報(bào)表；2.根據(jù)工作進(jìn)展情況，隨時(shí)向

29、部門經(jīng)理提出合理化意見和建議；10.考核結(jié)果分析和反饋由上級領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果進(jìn)行核實(shí)及可靠性分析，以保證考核結(jié)果的真實(shí)性，并將考核結(jié)果與同期指標(biāo)和工作要求相比較，及時(shí)將分析結(jié)果反饋給本人.XZ004安全主任工作說明書1.基本資料1.1崗位名稱：安全主任1.2崗位編碼：XZ0041.3定員標(biāo)準(zhǔn)：1人1.4直接上級：總經(jīng)理1.5分析日期：2016年11月25日2.崗位職責(zé)2.1工作要點(diǎn)：1、嚴(yán)格貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針2、企業(yè)安全相關(guān)規(guī)章制度的擬定、監(jiān)督、落實(shí)3、負(fù)責(zé)公司安全內(nèi)、外業(yè)管理。2.2工作權(quán)限：1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，對違返安全相關(guān)法律、制度予以處罰； 2、對發(fā)生的不安全

30、情況予以調(diào)查處理，并按照四不放過的原則，提出考核、處理意見； 3、對各類安全大檢查發(fā)現(xiàn)的整改項(xiàng)目要求責(zé)任人予以限期整改，并對整改情況予以落實(shí)；4、保安隊(duì)的全權(quán)管理，監(jiān)督、檢查廠區(qū)內(nèi)的交通、停車秩序；2.3崗位職責(zé)職責(zé)一：企業(yè)安全相關(guān)規(guī)章制度的擬定、監(jiān)督、落實(shí)1、 依據(jù)國家頒布的有關(guān)法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，建立并逐步完善以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的公司職業(yè)安全衛(wèi)生管理規(guī)章制度，并對有關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)予監(jiān)督檢查。 2、 編制公司安全管理工作規(guī)劃，開展安全評價(jià)，策動公司安全文化的推行，主持本公司安全生產(chǎn)宣傳教育活動，主持編制公司各生產(chǎn)崗位的安全技術(shù)操作規(guī)程，主持編制安全生產(chǎn)應(yīng)急

31、預(yù)案。 職責(zé)二：企業(yè)安全巡檢、整改與維護(hù)1、熟悉掌握本公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀。了解公司生產(chǎn)工藝、設(shè)備狀況及各種不安全不衛(wèi)生因素，定期組織安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，尤其對公司安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及重大危險(xiǎn)源點(diǎn)的變化情況進(jìn)行監(jiān)控，隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出事故隱患情況及整改建議。 2、如實(shí)向政府和上級主管部門反映、匯報(bào)本公司安全管理狀況，主動協(xié)助勞動安全監(jiān)察機(jī)關(guān)實(shí)施對本公司的安全監(jiān)察活動。 3、結(jié)合公司的績效考核工作，開展安全檢查，督促整改安全隱患。 4、公司發(fā)生傷亡事故，須積極組織搶救傷員，并根據(jù)國家規(guī)定進(jìn)行事故調(diào)查處理、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告，同時(shí)總結(jié)事故教訓(xùn)，落實(shí)防范措施。5、處理突發(fā)的安全事故，協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。6、定期檢測車間危害因素，針對不合格因素提出整改措施，跟進(jìn)執(zhí)行，改善車間作業(yè)環(huán)境7、負(fù)責(zé)公司安全設(shè)備、滅火器材、防護(hù)器材、急救器具等的管理檢查，并使處于完整備用狀態(tài)。職責(zé)三：安全教育及培訓(xùn)1、 制定公司各類安全培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施，并做