一分鐘自我推銷(xiāo)術(shù)課件

1、一分鐘自我一分鐘自我(zw)推推銷(xiāo)銷(xiāo)第一頁(yè)，共二十九頁(yè)。n如何建立良好的第一印象如何建立良好的第一印象n贏得顧客注意的十五個(gè)技巧贏得顧客注意的十五個(gè)技巧n給予好印象的一分鐘自我介紹給予好印象的一分鐘自我介紹n商場(chǎng)上可使用的一分鐘自我介紹商場(chǎng)上可使用的一分鐘自我介紹n獲取信賴(lài)獲取信賴(lài)(xnli)的一分鐘自我介紹的一分鐘自我介紹n自我介紹的成功秘訣自我介紹的成功秘訣內(nèi)容內(nèi)容(nirng)第二頁(yè)，共二十九頁(yè)。如何建立良好的第一印象如何建立良好的第一印象 ( (一一) )謹(jǐn)記謹(jǐn)記“四分鐘原則四分鐘原則”，認(rèn)真表達(dá)自己，認(rèn)真表達(dá)自己 1 1、在交流的頭四分鐘里要十分認(rèn)真、在交流的頭四分鐘里要十分認(rèn)真 和

2、很有意識(shí)地把握住自己的行為和很有意識(shí)地把握住自己的行為 2 2、在對(duì)方面前時(shí)，態(tài)度、在對(duì)方面前時(shí)，態(tài)度(ti du)(ti du)要穩(wěn)重，行要穩(wěn)重，行 動(dòng)要有節(jié)制動(dòng)要有節(jié)制第三頁(yè)，共二十九頁(yè)。( (二二) )利用協(xié)調(diào)一致的語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己利用協(xié)調(diào)一致的語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己 你應(yīng)該做的是你應(yīng)該做的是： * *先計(jì)劃先計(jì)劃(jhu)(jhu)要好說(shuō)些什么；要好說(shuō)些什么； * *考慮如何利用手勢(shì)、表情、聲調(diào)等來(lái)加考慮如何利用手勢(shì)、表情、聲調(diào)等來(lái)加 強(qiáng)你說(shuō)話的效果；強(qiáng)你說(shuō)話的效果； * *然后把你用語(yǔ)言傳達(dá)的信息和非語(yǔ)言性然后把你用語(yǔ)言傳達(dá)的信息和非語(yǔ)言性 的動(dòng)作信號(hào)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，表達(dá)你的信息的動(dòng)

3、作信號(hào)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，表達(dá)你的信息第四頁(yè)，共二十九頁(yè)。( (三三) )利用頭部表情造成深刻印象利用頭部表情造成深刻印象 成功的交流：成功的交流： * *輕松自如的表情；輕松自如的表情； * *微笑；微笑； * *保持頭部平直；保持頭部平直； * *偶而有意的點(diǎn)頭，而不是偶而有意的點(diǎn)頭，而不是(b shi)(b shi)不停的亂點(diǎn)；不停的亂點(diǎn)； * *維持并利用視線的接觸來(lái)有效地溝通維持并利用視線的接觸來(lái)有效地溝通第五頁(yè)，共二十九頁(yè)。當(dāng)你把頭持平的時(shí)候，你：當(dāng)你把頭持平的時(shí)候，你： * *看起來(lái)更有控制力及有信心看起來(lái)更有控制力及有信心(xnxn)(xnxn)； * *改善了你的姿態(tài)改善了你的姿態(tài)

4、 * *表現(xiàn)得更精力充沛表現(xiàn)得更精力充沛 * *改善你的音質(zhì)；改善你的音質(zhì)； * *有較好的位置來(lái)正眼看人有較好的位置來(lái)正眼看人第六頁(yè)，共二十九頁(yè)。有意識(shí)的點(diǎn)頭有意識(shí)的點(diǎn)頭 在交流中，偶爾緩慢在交流中，偶爾緩慢(hunmn)(hunmn)的、有深度的、的、有深度的、 有意識(shí)的點(diǎn)頭，能增加自信和控場(chǎng)力有意識(shí)的點(diǎn)頭，能增加自信和控場(chǎng)力第七頁(yè)，共二十九頁(yè)。有效的視線接觸的聯(lián)系可以幫助你：有效的視線接觸的聯(lián)系可以幫助你： * *看起來(lái)較用心和較有活力看起來(lái)較用心和較有活力 * *專(zhuān)注于別人對(duì)你講的話；專(zhuān)注于別人對(duì)你講的話； * *看起來(lái)不懼怕他人的疑難問(wèn)題；看起來(lái)不懼怕他人的疑難問(wèn)題； * *讓別人知

5、道他們是重要的，而你在聆聽(tīng)他們；讓別人知道他們是重要的，而你在聆聽(tīng)他們； * *看起來(lái)有自信看起來(lái)有自信(zxn)(zxn)； * *看著別人整個(gè)臉，而不要只瞪著他的眼珠；看著別人整個(gè)臉，而不要只瞪著他的眼珠； * *維持視線的時(shí)間可以接受挑戰(zhàn)維持視線的時(shí)間可以接受挑戰(zhàn)。第八頁(yè)，共二十九頁(yè)。( (四四) )給人印象深刻的沉默和暫停給人印象深刻的沉默和暫停 * *在整個(gè)交流在整個(gè)交流(jioli)(jioli)的過(guò)程中，一個(gè)有意識(shí)的暫停的過(guò)程中，一個(gè)有意識(shí)的暫停 和沉默會(huì)造成注意力的集中或重點(diǎn)加強(qiáng)和沉默會(huì)造成注意力的集中或重點(diǎn)加強(qiáng); ; * *有策略性的沉默，使你可以強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)和維持一有策略性的沉

6、默，使你可以強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)和維持一 種有力的形象種有力的形象第九頁(yè)，共二十九頁(yè)。n1、注意個(gè)人儀表、注意個(gè)人儀表n2、想辦法讓對(duì)方說(shuō)、想辦法讓對(duì)方說(shuō)“是是”n3、不要一開(kāi)始就說(shuō)抱歉的話、不要一開(kāi)始就說(shuō)抱歉的話n4、贏得注意的開(kāi)場(chǎng)白要簡(jiǎn)短有力、贏得注意的開(kāi)場(chǎng)白要簡(jiǎn)短有力n5、無(wú)論是站或坐，都要合理地接近顧客、無(wú)論是站或坐，都要合理地接近顧客n6、注意座姿、注意座姿n7、不要抽煙、不要抽煙n8、要正確念出對(duì)方的名字、要正確念出對(duì)方的名字n9、千萬(wàn)不要用、千萬(wàn)不要用“我正好我正好(zhngho)路過(guò)這里路過(guò)這里”做開(kāi)場(chǎng)白做開(kāi)場(chǎng)白n10、不要強(qiáng)迫對(duì)方與你握手、不要強(qiáng)迫對(duì)方與你握手贏得顧客注意贏得顧客注意(z

7、h y)的十五個(gè)技巧的十五個(gè)技巧第十頁(yè)，共二十九頁(yè)。n11、不要、不要(byo)一開(kāi)始就過(guò)于露鋒芒一開(kāi)始就過(guò)于露鋒芒n12、要是有其他人士在場(chǎng)、要是有其他人士在場(chǎng)-特別是對(duì)你產(chǎn)品不趕興趣的人，最好不要貿(mào)特別是對(duì)你產(chǎn)品不趕興趣的人，最好不要貿(mào)然開(kāi)始推銷(xiāo)然開(kāi)始推銷(xiāo)n13、不要用陳腐的開(kāi)場(chǎng)白、不要用陳腐的開(kāi)場(chǎng)白n14、引發(fā)好奇心、引發(fā)好奇心n15、面帶微笑、面帶微笑贏得顧客注意贏得顧客注意(zh y)的十五個(gè)技巧的十五個(gè)技巧第十一頁(yè)，共二十九頁(yè)。n銷(xiāo)售格言：銷(xiāo)售格言：n東西東西(dngx)都是一樣的，人們只是愿意從他們喜歡的都是一樣的，人們只是愿意從他們喜歡的人那里買(mǎi)東西人那里買(mǎi)東西(dngx)n現(xiàn)

8、代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們?nèi)钡牟皇枪δ埽藗內(nèi)钡氖歉鞋F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們?nèi)钡牟皇枪δ?，人們?nèi)钡氖歉杏X(jué)覺(jué)給予給予(jy)好印象的一分鐘自我介紹好印象的一分鐘自我介紹第十二頁(yè)，共二十九頁(yè)。n強(qiáng)調(diào)自己與對(duì)方所認(rèn)識(shí)強(qiáng)調(diào)自己與對(duì)方所認(rèn)識(shí)(rn shi)的人的關(guān)系的人的關(guān)系 為能在短時(shí)間取得信賴(lài)，必須讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生自家人意識(shí)為能在短時(shí)間取得信賴(lài)，必須讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生自家人意識(shí)n自我介紹從路上觀察開(kāi)始自我介紹從路上觀察開(kāi)始自我介紹從消遣性的趣味談話開(kāi)始自我介紹從消遣性的趣味談話開(kāi)始 觀察街道并收集話題觀察街道并收集話題提供任何人都關(guān)心的人們?cè)掝}提供任何人都關(guān)心的人們?cè)掝}給予給予(jy)好印象的一分鐘自我介紹好印象

9、的一分鐘自我介紹第十三頁(yè)，共二十九頁(yè)。n談?wù)摤F(xiàn)在所熱衷的事情談?wù)摤F(xiàn)在所熱衷的事情 談?wù)撟罱鼰嶂缘氖挛镎務(wù)撟罱鼰嶂缘氖挛?將從體驗(yàn)中學(xué)到的知識(shí)帶入工作中將從體驗(yàn)中學(xué)到的知識(shí)帶入工作中 談?wù)撆c你近況有關(guān)的小插曲談?wù)撆c你近況有關(guān)的小插曲n談?wù)撟罱P(guān)心的事情和經(jīng)歷談?wù)撟罱P(guān)心的事情和經(jīng)歷 談?wù)撟罱汴P(guān)心的新聞事件，并說(shuō)出自己的意見(jiàn)談?wù)撟罱汴P(guān)心的新聞事件，并說(shuō)出自己的意見(jiàn) 就最近令你感動(dòng)的事情，發(fā)表就最近令你感動(dòng)的事情，發(fā)表(fbio)一些感想一些感想給予給予(jy)好印象的一分鐘自我介紹好印象的一分鐘自我介紹第十四頁(yè)，共二十九頁(yè)。n向?qū)Ψ奖硎灸愕年P(guān)心向?qū)Ψ奖硎灸愕年P(guān)心 不要單方面地介紹自己，首先

10、要關(guān)心對(duì)方的組織和公司不要單方面地介紹自己，首先要關(guān)心對(duì)方的組織和公司(n s) 談?wù)撃銓?shí)際使用對(duì)方的產(chǎn)品、服務(wù)時(shí)的感想談?wù)撃銓?shí)際使用對(duì)方的產(chǎn)品、服務(wù)時(shí)的感想n引起對(duì)方注意，掌握對(duì)方心意的說(shuō)話方式引起對(duì)方注意，掌握對(duì)方心意的說(shuō)話方式 在大眾面前說(shuō)話時(shí)，須留心經(jīng)常喚起對(duì)方的注意在大眾面前說(shuō)話時(shí)，須留心經(jīng)常喚起對(duì)方的注意 借者多次呼叫聽(tīng)者的名字，表示你重視對(duì)方的存在借者多次呼叫聽(tīng)者的名字，表示你重視對(duì)方的存在給予給予(jy)好印象的一分鐘自我介紹好印象的一分鐘自我介紹第十五頁(yè)，共二十九頁(yè)。n向?qū)Ψ奖硎揪匆?，讓他覺(jué)得自己很重要向?qū)Ψ奖硎揪匆?，讓他覺(jué)得自己很重要 選擇適合對(duì)方身份的用詞選擇適合對(duì)方身份

11、的用詞 不僅是自己的公司，連自己的特點(diǎn)也要清楚地道出不僅是自己的公司，連自己的特點(diǎn)也要清楚地道出n具體、簡(jiǎn)潔地表示誠(chéng)意具體、簡(jiǎn)潔地表示誠(chéng)意 對(duì)沒(méi)見(jiàn)過(guò)面、不認(rèn)識(shí)的人，要盡量清楚地報(bào)上自己的姓名和對(duì)沒(méi)見(jiàn)過(guò)面、不認(rèn)識(shí)的人，要盡量清楚地報(bào)上自己的姓名和公司的名稱(chēng)公司的名稱(chēng) 最好以對(duì)方感興趣的形式，說(shuō)明最好以對(duì)方感興趣的形式，說(shuō)明(shumng)你的目的你的目的 事情的內(nèi)容要盡量簡(jiǎn)潔、具體地說(shuō)明事情的內(nèi)容要盡量簡(jiǎn)潔、具體地說(shuō)明商場(chǎng)商場(chǎng)(shngchng)上可使用的一分鐘自我介上可使用的一分鐘自我介紹紹第十六頁(yè)，共二十九頁(yè)。n強(qiáng)調(diào)自己的臉和名字，充分利用新鮮感強(qiáng)調(diào)自己的臉和名字，充分利用新鮮感 花點(diǎn)工夫讓

12、對(duì)方記住你的名字和臉花點(diǎn)工夫讓對(duì)方記住你的名字和臉 全面全面(qunmin)利用你的新鮮感，并加以強(qiáng)調(diào)利用你的新鮮感，并加以強(qiáng)調(diào)n全面強(qiáng)調(diào)與介紹者的關(guān)系全面強(qiáng)調(diào)與介紹者的關(guān)系 明示介紹人與自己的關(guān)系明示介紹人與自己的關(guān)系 借介紹人的話說(shuō)明自己是值得信賴(lài)的人借介紹人的話說(shuō)明自己是值得信賴(lài)的人商場(chǎng)商場(chǎng)(shngchng)上可使用的一分鐘自我介上可使用的一分鐘自我介紹紹第十七頁(yè)，共二十九頁(yè)。n在推銷(xiāo)商品前先推銷(xiāo)自己在推銷(xiāo)商品前先推銷(xiāo)自己(zj) 講話要讓人感到你的誠(chéng)意講話要讓人感到你的誠(chéng)意n表現(xiàn)對(duì)工作的干勁表現(xiàn)對(duì)工作的干勁 要說(shuō)出自己對(duì)工作的干勁要說(shuō)出自己對(duì)工作的干勁 自己的座右銘，僅舉一個(gè)就好自己

13、的座右銘，僅舉一個(gè)就好商場(chǎng)商場(chǎng)(shngchng)上可使用的一分鐘自我介上可使用的一分鐘自我介紹紹第十八頁(yè)，共二十九頁(yè)。n以開(kāi)朗的問(wèn)候以開(kāi)朗的問(wèn)候(wnhu)來(lái)加深對(duì)方印象來(lái)加深對(duì)方印象 初次見(jiàn)面的印象取決與問(wèn)候方式初次見(jiàn)面的印象取決與問(wèn)候方式 先行問(wèn)候可取得先機(jī)。一定要比對(duì)方先開(kāi)口先行問(wèn)候可取得先機(jī)。一定要比對(duì)方先開(kāi)口 讓對(duì)方聽(tīng)得到你的問(wèn)候讓對(duì)方聽(tīng)得到你的問(wèn)候 看著對(duì)方的眼睛打招呼看著對(duì)方的眼睛打招呼獲取獲取(huq)信賴(lài)的一分鐘自我介紹信賴(lài)的一分鐘自我介紹第十九頁(yè)，共二十九頁(yè)。n如何讓對(duì)方記住你的名字如何讓對(duì)方記住你的名字 名字和臉都是推銷(xiāo)自己的重要媒介名字和臉都是推銷(xiāo)自己的重要媒介 介紹

14、自己的名字時(shí)，一定要附加解說(shuō)介紹自己的名字時(shí)，一定要附加解說(shuō)(ji shu) 附加座右銘來(lái)加強(qiáng)帶給別人的正面印象附加座右銘來(lái)加強(qiáng)帶給別人的正面印象獲取獲取(huq)信賴(lài)的一分鐘自我介紹信賴(lài)的一分鐘自我介紹第二十頁(yè)，共二十九頁(yè)。n談?wù)摮錾?，加深?duì)方對(duì)你的印象談?wù)摮錾?，加深?duì)方對(duì)你的印象 介紹出生地是讓別人對(duì)你的人品留下印象的最佳話題介紹出生地是讓別人對(duì)你的人品留下印象的最佳話題(hut) 針對(duì)出生地的氣候、風(fēng)土人情、歷史、名產(chǎn)、名人和消費(fèi)針對(duì)出生地的氣候、風(fēng)土人情、歷史、名產(chǎn)、名人和消費(fèi)形態(tài)做完整的調(diào)查形態(tài)做完整的調(diào)查 在自我介紹中，附加能夠表現(xiàn)出生地特征的插話在自我介紹中，附加能夠表現(xiàn)出生

15、地特征的插話獲取獲取(huq)信賴(lài)的一分鐘自我介紹信賴(lài)的一分鐘自我介紹第二十一頁(yè)，共二十九頁(yè)。n談?wù)撟约旱哪樞秃腕w型談?wù)撟约旱哪樞秃腕w型(txng) 感到自卑的臉及身體特征，可成為你最佳的推銷(xiāo)點(diǎn)感到自卑的臉及身體特征，可成為你最佳的推銷(xiāo)點(diǎn) 利用成為話題的人物來(lái)比擬自己利用成為話題的人物來(lái)比擬自己 夸張幽默地形容自己的特征夸張幽默地形容自己的特征獲取獲取(huq)信賴(lài)的一分鐘自我介紹信賴(lài)的一分鐘自我介紹第二十二頁(yè)，共二十九頁(yè)。n利用服裝來(lái)推銷(xiāo)自己利用服裝來(lái)推銷(xiāo)自己 別小看服裝，它能夠左右你的情緒別小看服裝，它能夠左右你的情緒 用領(lǐng)帶和圍巾的圖案來(lái)傳達(dá)你的尋息用領(lǐng)帶和圍巾的圖案來(lái)傳達(dá)你的尋息n善用

16、名片來(lái)加深對(duì)方的印象善用名片來(lái)加深對(duì)方的印象(ynxing) 名片顯現(xiàn)你的風(fēng)格和素養(yǎng)名片顯現(xiàn)你的風(fēng)格和素養(yǎng) 遞名片給對(duì)方時(shí)，請(qǐng)加一點(diǎn)幽默感遞名片給對(duì)方時(shí)，請(qǐng)加一點(diǎn)幽默感獲取獲取(huq)信賴(lài)的一分鐘自我介紹信賴(lài)的一分鐘自我介紹第二十三頁(yè)，共二十九頁(yè)。n強(qiáng)調(diào)自己派得上用場(chǎng)的地方強(qiáng)調(diào)自己派得上用場(chǎng)的地方想想你可以想想你可以(ky)帶給對(duì)方的好處帶給對(duì)方的好處表現(xiàn)自己的用處表現(xiàn)自己的用處把自我介紹當(dāng)做是推銷(xiāo)自己把自我介紹當(dāng)做是推銷(xiāo)自己n談?wù)撟鹁吹娜宋镎務(wù)撟鹁吹娜宋?自己所尊敬的人物的處事態(tài)度中，哪個(gè)地方最吸引你自己所尊敬的人物的處事態(tài)度中，哪個(gè)地方最吸引你你從那個(gè)人身上所學(xué)到的是什么你從那個(gè)人身上所

17、學(xué)到的是什么 自己為何選擇這樣的處事態(tài)度自己為何選擇這樣的處事態(tài)度獲取獲取(huq)信賴(lài)的一分鐘自我介紹信賴(lài)的一分鐘自我介紹第二十四頁(yè)，共二十九頁(yè)。n利用服裝來(lái)推銷(xiāo)自己利用服裝來(lái)推銷(xiāo)自己 別小看服裝，它能夠左右你的情緒別小看服裝，它能夠左右你的情緒 用領(lǐng)帶和圍巾的圖案來(lái)傳達(dá)你的尋息用領(lǐng)帶和圍巾的圖案來(lái)傳達(dá)你的尋息n善用名片來(lái)加深對(duì)方的印象善用名片來(lái)加深對(duì)方的印象 名片顯現(xiàn)名片顯現(xiàn)(xinxin)你的風(fēng)格和素養(yǎng)你的風(fēng)格和素養(yǎng) 遞名片給對(duì)方時(shí)，請(qǐng)加一點(diǎn)幽默感遞名片給對(duì)方時(shí)，請(qǐng)加一點(diǎn)幽默感獲取獲取(huq)信賴(lài)的一分鐘自我介紹信賴(lài)的一分鐘自我介紹第二十五頁(yè)，共二十九頁(yè)。n將自己的個(gè)性特征，全部轉(zhuǎn)化為

18、好的方面來(lái)訴說(shuō)將自己的個(gè)性特征，全部轉(zhuǎn)化為好的方面來(lái)訴說(shuō)n相信自己一定是對(duì)對(duì)方有用的人相信自己一定是對(duì)對(duì)方有用的人n將自己所有的夢(mèng)想與熱情傳達(dá)給對(duì)方將自己所有的夢(mèng)想與熱情傳達(dá)給對(duì)方n不做怪異的虛飾，以真實(shí)的自己決一勝負(fù)不做怪異的虛飾，以真實(shí)的自己決一勝負(fù)n傲慢傲慢(omn)與謙虛常兼?zhèn)渑c謙虛常兼?zhèn)渥晕医榻B的成功自我介紹的成功(chnggng)秘訣秘訣第二十六頁(yè)，共二十九頁(yè)。n常站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮事情，說(shuō)話須給人良好的印象常站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮事情，說(shuō)話須給人良好的印象n說(shuō)話不馬虎，言辭說(shuō)話不馬虎，言辭(ync)須能激勵(lì)自己與對(duì)方須能激勵(lì)自己與對(duì)方n不模仿人，只強(qiáng)調(diào)自己深思熟慮之事不模仿人，只強(qiáng)調(diào)自己深思熟慮之事n在初次見(jiàn)面的一瞬間，全心全意地推銷(xiāo)自己在初次見(jiàn)面的一瞬間，全心全意地推銷(xiāo)自己n不惜一切，努力使對(duì)方了解自己不惜一切，努力使對(duì)方了解自己自我