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文檔簡(jiǎn)介
1、排查步驟1、路由接線情況情況2、IP設(shè)置是否正確3、電腦網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否安裝了路由介紹:WAN口是用來(lái)與接貓(modem)相連,PC1-PC4用來(lái)連接電腦。Default小孔是用來(lái)恢復(fù)出廠設(shè)置或叫重置孔,PWR孔是用來(lái)連接電源適配器(用來(lái)給電源供電)用來(lái)連接電腦用來(lái)連接貓的恢復(fù)出廠設(shè)置孔路由設(shè)置情況 路由連接情況紅色圈內(nèi)的孔有四個(gè),是用來(lái)和電腦通過(guò)網(wǎng)線連接的。黃色圈內(nèi)的孔是用來(lái)和貓(modem或調(diào)制解調(diào)器)連接的。如果路由設(shè)置后無(wú)法上網(wǎng),用針或者其它東西插入小孔中向下按住10秒松開(kāi),路由恢復(fù)到出廠值。注意:恢復(fù)出廠值的時(shí)候要插上電源操作IP設(shè)置查看1.使用命令查看電腦設(shè)置情況左鍵點(diǎn)擊 開(kāi)始/運(yùn)行
2、出現(xiàn)dos命令窗口在這里輸入cmd后按確定左鍵點(diǎn)擊開(kāi)始左鍵點(diǎn)擊運(yùn)行輸入cmd按下確認(rèn)后出現(xiàn)下圖命令窗口,有一個(gè)白色的短線一閃一閃的(光標(biāo)),在這里輸入 ipconfig /all 按下確認(rèn)鍵(鍵盤(pán)上Enter鍵)。注意ipconfig和/all之間有一個(gè)空格輸入ipconfig /all后出現(xiàn)下圖信息:輸入的命令ipconfig /all你的電腦MAC地址也叫網(wǎng)卡物理地址路由給你的電腦分配的IP地址設(shè)置電腦自動(dòng)獲取IP地址1、左鍵單擊 開(kāi)始;2、出現(xiàn)菜單后選擇 網(wǎng)上鄰居;左鍵單擊開(kāi)始單擊網(wǎng)上鄰居單擊網(wǎng)上鄰居后出現(xiàn)下列窗口:?jiǎn)螕舨榭淳W(wǎng)絡(luò)連接單擊查看網(wǎng)絡(luò)連接后出現(xiàn)下列窗口:注意看下面灰色的字體:已
3、連接上,有防火,要是顯示的是已斷開(kāi)說(shuō)明沒(méi)插網(wǎng)線,要是顯示的連接受限制說(shuō)明路由沒(méi)有設(shè)置好。右鍵出現(xiàn)下列菜單:選擇屬性選擇屬性后出現(xiàn)下圖:拖動(dòng)滾動(dòng)條拖動(dòng)滾動(dòng)條找到Internet協(xié)議(TCP/IP);選中后是藍(lán)色的選中Internet協(xié)議(TCP/IP)后單擊下面的屬性,出現(xiàn)右邊窗口選中后是藍(lán)色的,再點(diǎn)屬性紅色的框內(nèi)都選擇自動(dòng)獲得。然后確定設(shè)置完成。電腦網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否安裝好右鍵單擊桌面上我的電腦圖標(biāo),選擇屬性,出現(xiàn)右圖窗口:右鍵單擊桌面上我的電腦,選擇屬性選擇標(biāo)簽欄上的硬件選擇硬件標(biāo)簽后出現(xiàn)左圖,然后選擇設(shè)備管理器選擇設(shè)備管理器選擇設(shè)備管理器后出現(xiàn)下圖窗口,單擊網(wǎng)絡(luò)適配器前的+號(hào),展開(kāi)看下面是否有黃色的感嘆號(hào)
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