無限極新人成功八步為您的保駕護航

1、成功八步成功八步為您的成功保駕護航為您的成功保駕護航成功的方法成功的方法每天一點點每天一點點簡單的動作重復(fù)做簡單的動作重復(fù)做重復(fù)的動作天天做重復(fù)的動作天天做相信是成功的起點相信是成功的起點堅持是成功的終點堅持是成功的終點1成成功功 學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí) 列列 名名 單單 零 售 服服 務(wù)務(wù) 推推 薦薦 跟跟 進進 檢檢 查查復(fù)復(fù) 制制學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)力代表未來學(xué)習(xí)力代表未來學(xué)歷代表過去學(xué)歷代表過去財力和能力代表現(xiàn)在財力和能力代表現(xiàn)在學(xué)習(xí)的內(nèi)容學(xué)習(xí)的內(nèi)容為什么學(xué)為什么學(xué) 是目的，買斷成功人、領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗怎么學(xué)怎么學(xué) 看書，聽磁帶，看碟，大小會議學(xué)什么學(xué)什么 學(xué)成功經(jīng)驗，學(xué)別人怎么做，產(chǎn)品演 示，基礎(chǔ)動作，領(lǐng)導(dǎo)

2、人不學(xué)習(xí)的原因不學(xué)習(xí)的原因 不知道為什么學(xué)列名單意義意義 是零售、推薦的基礎(chǔ)，意是零售、推薦的基礎(chǔ)，意味著你的生意能夠天天開張味著你的生意能夠天天開張須具備正確觀念一、如何列名單一、如何列名單 以往相識：親屬、同學(xué)、朋友、同事、鄰居 各種場合結(jié)識的人：通過婚宴、生日會、節(jié)日中結(jié)識的人；通過旅游、吃飯、飲茶或辦事結(jié)識的人二、名單分析二、名單分析 排序排序 先近后遠(yuǎn)先近后遠(yuǎn) 先易后難先易后難 名單分析名單分析 消費型顧客消費型顧客 事業(yè)型事業(yè)型顧客顧客三、不斷完善顧客資料三、不斷完善顧客資料 建立顧客檔案，不斷完善和更建立顧客檔案，不斷完善和更新客戶資料的信息新客戶資料的信息 不斷擴大自己的人脈不

3、斷擴大自己的人脈 不斷重復(fù)列名單的動作，保證不斷重復(fù)列名單的動作，保證永遠(yuǎn)有一份永遠(yuǎn)有一份30-5030-50人待開發(fā)顧客人待開發(fā)顧客的名單的名單零售零售 零售的重要性零售的重要性 業(yè)績的提升業(yè)績的提升 自信心的增加自信心的增加 知識的累積知識的累積 能力的提升能力的提升 零售的準(zhǔn)備零售的準(zhǔn)備 a使用產(chǎn)品使用產(chǎn)品 b銷售知識與銷售技巧銷售知識與銷售技巧(產(chǎn)品的專業(yè)知識產(chǎn)品的專業(yè)知識) c心態(tài)調(diào)整心態(tài)調(diào)整 d自身形象自身形象零售的基本步驟零售的基本步驟 邀約邀約直接間接直接間接 溝通溝通一對一一對一ABC小型會議小型會議SP溝通的關(guān)鍵就溝通的關(guān)鍵就是通過積極聆聽，準(zhǔn)確發(fā)問，找出顧客的需求，是通過

4、積極聆聽，準(zhǔn)確發(fā)問，找出顧客的需求，達(dá)成銷售達(dá)成銷售 產(chǎn)品展示說明產(chǎn)品展示說明 產(chǎn)品分享產(chǎn)品分享 成交成交臨門一腳臨門一腳二選一二選一從眾法從眾法服務(wù)服務(wù)服務(wù)的重要性服務(wù)的重要性 培養(yǎng)滿意顧客培養(yǎng)滿意顧客 持續(xù)購買持續(xù)購買 讓他成為忠實消費者讓他成為忠實消費者 降低成本降低成本贏得顧客推薦贏得顧客推薦效益倍增維護形象效益倍增維護形象公司個人公司個人服務(wù)的基本原則與方法服務(wù)的基本原則與方法p熱情耐心 即時答疑p善于引導(dǎo) 注重體驗p稱贊鼓勵 真誠關(guān)懷p保健品3、7、21法則售后服務(wù)的后續(xù)動作售后服務(wù)的后續(xù)動作u完善的售后服務(wù)卡（后附表）完善的售后服務(wù)卡（后附表）u經(jīng)常聯(lián)絡(luò)經(jīng)常聯(lián)絡(luò) 真誠關(guān)懷真誠關(guān)懷

5、u鼓勵顧客系列化，長期使用產(chǎn)品鼓勵顧客系列化，長期使用產(chǎn)品并向親朋好友分享并向親朋好友分享u逐步從消費型顧客轉(zhuǎn)化為事業(yè)型逐步從消費型顧客轉(zhuǎn)化為事業(yè)型顧客，發(fā)展和鞏固顧客群體顧客，發(fā)展和鞏固顧客群體附表附表售后服務(wù)卡售后服務(wù)卡姓名性別身份證號辦卡日期推薦人銀行賬號購買日期服務(wù)次數(shù)推推 薦薦 推薦的數(shù)量和質(zhì)量決定著我們推薦的數(shù)量和質(zhì)量決定著我們在無限極事業(yè)的規(guī)模。推薦為在無限極事業(yè)的規(guī)模。推薦為我們創(chuàng)造了能力提高和個人提我們創(chuàng)造了能力提高和個人提升的空間，是我們從個人發(fā)展升的空間，是我們從個人發(fā)展逐步走向市場經(jīng)營。逐步走向市場經(jīng)營。一、推薦應(yīng)具備正確的觀念一、推薦應(yīng)具備正確的觀念a.推薦的方式（產(chǎn)

6、品、事業(yè)）推薦的方式（產(chǎn)品、事業(yè)）b.成功者吸引成功者成功者吸引成功者c.不怕挫折和拒絕不怕挫折和拒絕d.找志同道合的人找志同道合的人e.讓推薦成為習(xí)慣讓推薦成為習(xí)慣二、推薦應(yīng)具備的能力二、推薦應(yīng)具備的能力高效率的推薦力高效率的推薦力專業(yè)實力專業(yè)實力 成功形象成功形象 推薦的持續(xù)性推薦的持續(xù)性選擇選擇“千里馬千里馬”的能力的能力 千里馬的特點千里馬的特點 a強烈的企圖心強烈的企圖心 b負(fù)責(zé)人的負(fù)責(zé)人的做事態(tài)度做事態(tài)度 c親和力親和力有介紹事業(yè)的能力有介紹事業(yè)的能力清楚介紹事業(yè)清楚介紹事業(yè)清楚介紹公司清楚介紹公司清楚介清楚介紹產(chǎn)品紹產(chǎn)品清楚介紹無限極事業(yè)能帶來什么清楚介紹無限極事業(yè)能帶來什么收獲

7、收獲推薦的持續(xù)性和后續(xù)動作學(xué)會推薦等于掌握了無限極事業(yè)的“倍增器”跟跟 進進 跟進輔導(dǎo)可以幫助業(yè)務(wù)伙伴快速成跟進輔導(dǎo)可以幫助業(yè)務(wù)伙伴快速成長，早日獨立。長，早日獨立?！八腿嗣倒?，手有送人玫瑰，手有余香。余香。”在幫助他們成長的同時，在幫助他們成長的同時，我們將迎得尊重，獲得穩(wěn)固的顧客我們將迎得尊重，獲得穩(wěn)固的顧客群。群。 跟進是跟進是“再生再生”與與“替代替代”的一個的一個循環(huán)往返的過程。循環(huán)往返的過程。跟進的重要性跟進的重要性a.自信心的建立自信心的建立b.榜樣的樹立榜樣的樹立c.能產(chǎn)生團隊能產(chǎn)生團隊d.能建立核心小組能建立核心小組e.能出現(xiàn)團隊領(lǐng)導(dǎo)人能出現(xiàn)團隊領(lǐng)導(dǎo)人跟進的基本動作跟進的基本

8、動作234法則法則 2：兩天跟進輔導(dǎo)：兩天跟進輔導(dǎo)3：三大原則三大原則熱情樂觀，真誠關(guān)懷熱情樂觀，真誠關(guān)懷 不卑不亢，勇于糾正不卑不亢，勇于糾正 按部就班，循序漸進按部就班，循序漸進4：四大工作四大工作 鼓勵用產(chǎn)品鼓勵用產(chǎn)品 協(xié)助指導(dǎo)協(xié)助指導(dǎo) 融入市場融入市場 及時鼓及時鼓勵勵六個陪同六個陪同陪同可以讓跟進事半功倍陪同可以讓跟進事半功倍檢檢 查查檢查是基礎(chǔ)教育業(yè)務(wù)模式中非檢查是基礎(chǔ)教育業(yè)務(wù)模式中非常重要的一個階段，他能幫助常重要的一個階段，他能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提我們發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高我們的工作效率，早日達(dá)成高我們的工作效率，早日達(dá)成目標(biāo)。目標(biāo)。為什么檢查為什么檢查能清晰的認(rèn)識

9、現(xiàn)狀能清晰的認(rèn)識現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)問題，明確目標(biāo)可以發(fā)現(xiàn)問題，明確目標(biāo)調(diào)整心態(tài)，提高效率調(diào)整心態(tài)，提高效率幫助我們找到工作重點幫助我們找到工作重點檢查的方式檢查的方式月初、月中、月底月初、月中、月底自我檢查自我檢查借力檢查借力檢查檢查的內(nèi)容檢查的內(nèi)容u100用產(chǎn)品用產(chǎn)品u出席所有會議出席所有會議u輔銷工具的應(yīng)用輔銷工具的應(yīng)用u基礎(chǔ)動作的運用基礎(chǔ)動作的運用u核心小組的建立核心小組的建立復(fù)復(fù) 制制當(dāng)我們在無限極事業(yè)里能熟練掌握當(dāng)我們在無限極事業(yè)里能熟練掌握基本動作，獨立拓展業(yè)務(wù)，我們還基本動作，獨立拓展業(yè)務(wù)，我們還需要將自己的成長經(jīng)歷和成長方法，需要將自己的成長經(jīng)歷和成長方法，分享給更多的業(yè)務(wù)伙伴，這就是復(fù)分享給更多的業(yè)務(wù)伙伴，這就是復(fù)制。復(fù)制會產(chǎn)生倍增的效果，能讓制。復(fù)制會產(chǎn)生倍增的效果，能讓更多的業(yè)務(wù)伙伴沿著我們的成長道更多的業(yè)務(wù)伙伴沿著我們的成長道路，獲得成功。路，獲得成功。復(fù)制的三大途徑復(fù)制的三大途徑學(xué)學(xué)做做教教學(xué)學(xué)學(xué)習(xí)成功人學(xué)習(xí)的方法學(xué)習(xí)成功人學(xué)習(xí)的方法學(xué)習(xí)成功人做的方法學(xué)習(xí)成功人做的方