國有企業(yè)經(jīng)營者的地位 企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)知識(shí)精講 人教版

1、國有企業(yè)經(jīng)營者的地位 企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)知識(shí)精講一. 本周教學(xué)內(nèi)容：國有企業(yè)經(jīng)營者的地位；企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)二. 重點(diǎn)、難點(diǎn)：學(xué)習(xí)重點(diǎn)：國有企業(yè)經(jīng)營者必須正確處理企業(yè)與國家、企業(yè)與職工的關(guān)系是本節(jié)重點(diǎn)。通過這一內(nèi)容的學(xué)習(xí)，再看待經(jīng)濟(jì)發(fā)展要用全局觀念、整體觀念、長遠(yuǎn)觀念。企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)是本節(jié)又一重點(diǎn)。因?yàn)檫@是關(guān)系到我國國有企業(yè)能否走出困境的關(guān)鍵問題，也是關(guān)系到我國國有企業(yè)改革是否成功的重大問題。企業(yè)必須樹立良好的信譽(yù)和形象，對(duì)企業(yè)的生存競爭至關(guān)重要，是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素。學(xué)習(xí)難點(diǎn)：本節(jié)兩個(gè)框題內(nèi)容相對(duì)比較簡單，無理解上的難點(diǎn)。學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、識(shí)記我國國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制，理解廠長（經(jīng)理）、企業(yè)職工

2、代表大會(huì)和企業(yè)黨組織各自在企業(yè)中的地位以及正確處理企業(yè)與國家、企業(yè)與職工關(guān)系的重要性。2、分析說明國有企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)怎樣處理企業(yè)與職工的關(guān)系。3、了解企業(yè)經(jīng)營者必備的基本素質(zhì)以及對(duì)市場競爭的影響，明確良好的企業(yè)信譽(yù)和形象對(duì)企業(yè)的重要作用，區(qū)分正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭。國有企業(yè)經(jīng)營者的地位在高考中的要求簡析國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制：要全面把握我國國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制，我國國有企業(yè)實(shí)行廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制，廠長（經(jīng)理）在企業(yè)中處于中心地位，這是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。國有企業(yè)的經(jīng)營者，必須正確處理企業(yè)與國家企業(yè)與職工的關(guān)系，也就是要處理好局部利益和整體利益、眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。本部分內(nèi)容近幾年單獨(dú)考查較少，

3、但要注意和其他相關(guān)內(nèi)容聯(lián)系起來加以理解。學(xué)習(xí)指導(dǎo)：正確處理企業(yè)與國家、企業(yè)與職工的關(guān)系實(shí)際上體現(xiàn)了集體、國家和個(gè)人利益及眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。而我國國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制，又體現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)和基層民主建設(shè)。一個(gè)企業(yè)猶如一支樂隊(duì)，企業(yè)經(jīng)營者廠長（經(jīng)理）猶如樂隊(duì)的指揮。沒有指揮的樂隊(duì)彈出來的樂曲只會(huì)是擾人的噪音，而絕不會(huì)是悅耳的樂曲；沒有廠長（經(jīng)理）的企業(yè)也只會(huì)是一盤散沙，難免在市場競爭中遭致失敗。而國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱，其經(jīng)營者在企業(yè)中的地位更是舉足輕重。下面我們通過對(duì)我國國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的分析來了解和把握國企經(jīng)營者的地位，進(jìn)而理解他們?cè)趪蟾母镏兴鸬淖饔?。在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀

4、規(guī)律要求任何企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中都必須有集中統(tǒng)一的指揮權(quán)威。而我國國有企業(yè)的指揮權(quán)威就是廠長（經(jīng)理），他是我國國有企業(yè)的法定代表人（簡稱“法人代表”），我國國有企業(yè)實(shí)行廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制。廠長（經(jīng)理）與“法人”的區(qū)別：法人是組織，而不是企業(yè)的經(jīng)營者廠長（經(jīng)理）；企業(yè)的經(jīng)營者廠長（經(jīng)理）是法人代表。我國國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制是：充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，堅(jiān)持和完善廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制，全心全意依靠工人階級(jí)?？梢钥闯鑫覈鴩衅髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制包含三個(gè)不可分割的方面，分別是：廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制、企業(yè)黨組織和職工代表大會(huì)。1. 廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制（1）含義：廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制指的是在國有企業(yè)中，建立以廠長（經(jīng)

5、理）為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)。對(duì)這一概念的理解，可從以下幾個(gè)方面入手：第一，廠長（經(jīng)理）是企業(yè)的法人代表;第二，國有企業(yè)實(shí)行廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制;第三，廠長（經(jīng)理）在企業(yè)中處于中心地位。（2）廠長（經(jīng)理）在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中處于中心地位原因：第一，我國國有企業(yè)實(shí)行廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制。也就是說，在國有企業(yè)中，建立的是以廠長（經(jīng)理）為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)。第二，廠長（經(jīng)理）是企業(yè)的法定代表人，即企業(yè)的法人代表。法人與法定代表人的區(qū)別：法人法定代表人區(qū)別社會(huì)組織在法律上的人格化，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。是相對(duì)于自然人而言的指自然人，是以生命或血緣為其存在特征的單個(gè)人；依法享有民事權(quán)利和承擔(dān)

6、民事義務(wù)的個(gè)人聯(lián)系法定代表人依附于企業(yè)法人（企業(yè)法人不存在了，其法定代表人也就失去了意義），代表法人行使職權(quán)，是法人的總負(fù)責(zé)人依照有關(guān)司法解釋的規(guī)定，法人的法定代表人是法人的正職負(fù)責(zé)人，即廠長（經(jīng)理）。表現(xiàn)：第一，廠長（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮、全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作，對(duì)企業(yè)的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)負(fù)全面責(zé)任；第二，廠長（經(jīng)理）有企業(yè)經(jīng)營管理工作的決策權(quán)和生產(chǎn)指揮權(quán)；第三，企業(yè)的其他負(fù)責(zé)人如企業(yè)的副廠長（副經(jīng)理）、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師和法律顧問，在廠長（經(jīng)理）的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，并對(duì)廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)。由此，從以上幾方面可以看出，廠長（經(jīng)理）是企業(yè)生產(chǎn)行政指揮崗位上的居于權(quán)威地位的人。

7、教材中引用“名言”以加深對(duì)廠長（經(jīng)理）地位和作用的理解?！皺?quán)利失去制約就會(huì)滋生腐敗”，作為廠長（經(jīng)理）是不可以任意行使職權(quán)的。那么，受哪些因素制約呢？其中在企業(yè)內(nèi)部有沒有因素制約?廠長（經(jīng)理）行使職權(quán)必須遵守法律，必須建立在民主管理的基礎(chǔ)上。企業(yè)民主管理的基本形式就是職工代表大會(huì)2. 職工代表大會(huì)職工代表大會(huì)在企業(yè)管理中處于基礎(chǔ)地位（1）廠長在企業(yè)行政指揮中的作用，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的中心地位和指揮作用，必須建立在民主管理的基礎(chǔ)上。（2）企業(yè)職工代表大會(huì)的含義：是企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式，是職工以主人翁的身份參與企業(yè)民主管理的機(jī)構(gòu)。（3）企業(yè)職工代表大會(huì)與廠長（經(jīng)理）的關(guān)系：第一，廠長（經(jīng)理

8、）必須依靠職工群眾履行法律規(guī)定的企業(yè)各項(xiàng)義務(wù)；第二，廠長（經(jīng)理）必須支持職工代表大會(huì)、工會(huì)和其他群眾組織的工作，執(zhí)行職工代表大會(huì)依法作出的決定。他們之間的這種關(guān)系是由什么決定的呢?（因?yàn)樵搯栴}有一定難度，可視情況適當(dāng)?shù)貙?duì)學(xué)生予以點(diǎn)撥引導(dǎo)）這是由工人階級(jí)在國有企業(yè)中的地位和作用決定的。國有企業(yè)職工是國有企業(yè)的主人；國有企業(yè)職工是國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主要依靠力量；依靠工人階級(jí)可以增強(qiáng)決策的科學(xué)性。所以，企業(yè)在實(shí)行廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制的同時(shí)，必須建立健全職工代表大會(huì)制度和其他民主管理制度，這有著十分重要的意義。（4）意義：實(shí)行廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制，必須建立健全職工代表大會(huì)制度和其他民主管理制度，有利于

9、保障與發(fā)揮工會(huì)組織和職工代表在審議企業(yè)重大決策、監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面的權(quán)力和作用，有助于全心全意依靠工人階級(jí)，切實(shí)保障工人階級(jí)的主人翁地位。（5）職工代表大會(huì)的職權(quán)有：聽取和審議廠長關(guān)于企業(yè)的大政方針，提出意見和建議；審查或否決企業(yè)的工資調(diào)整方案等重要管理制度；審議決定職工福利基金使用方案等重大事項(xiàng)。評(píng)議、監(jiān)督企業(yè)各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)干部，并提出獎(jiǎng)懲和任免建議。根據(jù)政府部門的決定選舉廠長，報(bào)政府主管部門批準(zhǔn)?？傊?，國企廠長必須在民主管理的基礎(chǔ)上行使職權(quán)，接受企業(yè)職工的監(jiān)督，維護(hù)職工的合法權(quán)益。同時(shí)，廠長（經(jīng)理）還必須接受企業(yè)黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。也就是說國有企業(yè)必須設(shè)立企業(yè)黨組織，而

10、對(duì)此有人認(rèn)為，市場經(jīng)濟(jì)條件下，只要把生產(chǎn)經(jīng)營搞上去就可以了，要不要企業(yè)黨組織無所謂，要也僅僅是個(gè)花瓶、擺設(shè)，果真無所謂嗎？企業(yè)黨組織究竟在國企中處于什么地位、起什么作用呢?3. 企業(yè)黨組織（1）地位和作用：企業(yè)黨組織在企業(yè)中處于政治核心地位。它對(duì)黨和國家的方針、政策在本企業(yè)的貫徹執(zhí)行，實(shí)行監(jiān)督。（2）政治核心地位和保證監(jiān)督作用主要體現(xiàn)在：第一，在政治上保證黨對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，使黨和國家的方針、政策得到切實(shí)貫徹，使企業(yè)沿著社會(huì)主義方向發(fā)展；第二，積極支持廠長（經(jīng)理）依法充分行使職權(quán)，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，有效指揮生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，完成任期責(zé)任目標(biāo);第三，發(fā)動(dòng)和帶領(lǐng)職工群眾開展民主管理活動(dòng)，保證廣大職工的主人翁地位真

11、正得到尊重和實(shí)現(xiàn)，并使之與廠長（經(jīng)理）的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威統(tǒng)一起來，保護(hù)社會(huì)主義生產(chǎn)關(guān)系的不斷完善，促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展；第四，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的思想政治工作和群眾工作，推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。4. 我國國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，堅(jiān)持和完善廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制，全心全意依靠工人階級(jí)。并指出，這一領(lǐng)導(dǎo)體制，是我國幾十年來，特別是改革開放以來國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。5. 我國國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制三個(gè)方面的相互關(guān)系廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制是我國國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的核心和實(shí)質(zhì)。廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制又必須建立在民主管理的基礎(chǔ)之上，企業(yè)在實(shí)行廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制的同時(shí)，必須建立健全職工代表大會(huì)制度和其他民主

12、管理制度，全心全意依靠工人階級(jí)，切實(shí)保障工人階級(jí)的主人翁地位。同時(shí)，企業(yè)中實(shí)行的與民主管理相結(jié)合的廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制，又不可忽視企業(yè)黨組織的政治核心作用和保證監(jiān)督作用?？梢姡覈鴩衅髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制三個(gè)方面的具體內(nèi)容相輔相成，不可分割，是一個(gè)有機(jī)整體。6. 企業(yè)在實(shí)行廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制的同時(shí)，必須建立健全職工代表大會(huì)制度和其他民主管理制度的原因（1）廠長必須依靠職工群眾履行法律規(guī)定的企業(yè)各項(xiàng)義務(wù)，支持職工代表大會(huì)、工會(huì)和其他群眾組織的工作，執(zhí)行職工代表大會(huì)的決定。這是由工人階級(jí)在國有企業(yè)中的地位和作用決定的：國有企業(yè)職工是國有企業(yè)的主人，國有企業(yè)職工是國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主要依靠力量，依靠工人階

13、級(jí)可以增強(qiáng)決策的科學(xué)性。（2）有利于保障和發(fā)揮工會(huì)組織和職工代表大會(huì)在審議企業(yè)重大決策、監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面的權(quán)利和作用，有助于全心全意依靠工人階級(jí)，切實(shí)保障工人階級(jí)的主人翁地位。專題一：廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制、民主管理與黨組織的政治核心作用的關(guān)系廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制是我國國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的核心和實(shí)質(zhì)。廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制又必須建立在民主管理的基礎(chǔ)上，企業(yè)在實(shí)行廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制的同時(shí)，必須建立健全職工代表大會(huì)制度和其他民主管理制度，全心全意依靠工人階級(jí)，切實(shí)保障工人階級(jí)的主人翁地位。同時(shí)，企業(yè)中實(shí)行與民主管理相結(jié)合的廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制，又不可忽視企業(yè)黨組織的政治核心作用和保證監(jiān)督作用

14、?？梢?，我國國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制三個(gè)方面的具體內(nèi)容相輔相成、不可分割，是一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)整體。企業(yè)經(jīng)營者必須正確處理企業(yè)和國家、企業(yè)和職工的關(guān)系1. 企業(yè)經(jīng)營者要正確處理企業(yè)與國家的關(guān)系實(shí)質(zhì)上就是要處理好局部利益和整體利益的關(guān)系。企業(yè)經(jīng)營者既要努力提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力，增強(qiáng)國有企業(yè)的活力，促進(jìn)國有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又要從全局出發(fā)，維護(hù)整體利益，自覺地把國家利益放在第一位，為維護(hù)公有制的主體地位，發(fā)揮社會(huì)主義制度的優(yōu)越性貢獻(xiàn)力量。2. 企業(yè)經(jīng)營者要正確處理企業(yè)與職工的關(guān)系實(shí)質(zhì)上就是要處理好眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。一方面，企業(yè)要將自我積累放在首位，留足生產(chǎn)發(fā)展基金、新產(chǎn)品試制基金、儲(chǔ)備基金等，增強(qiáng)

15、企業(yè)的發(fā)展能力，使企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展；另一方面，又要關(guān)心群眾生活，照顧職工的現(xiàn)實(shí)利益，正確確定用于職工現(xiàn)期消費(fèi)的福利、獎(jiǎng)金等比例，在生產(chǎn)發(fā)展和利潤增加的前提下，逐步提高用于職工消費(fèi)的基金比例。只有這樣，才能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工和管理者的生產(chǎn)積極性，使企業(yè)獲得更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。要想擺正二者的關(guān)系，既要把蛋糕做大，又要切得均勻，兼顧二者。國有企業(yè)的改革和發(fā)展是關(guān)系到整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大經(jīng)濟(jì)問題，也是關(guān)系到社會(huì)主義制度命運(yùn)的重大政治問題。處于企業(yè)中心地位的企業(yè)經(jīng)營者，只有正確處理好國家、企業(yè)、職工之間的關(guān)系，全心全意依靠工人階級(jí)，才能使國有企業(yè)的改革和發(fā)展取得更大的成功。3. 正確處理企業(yè)與

16、國家、企業(yè)與職工的關(guān)系，是由于：（1）從三者的辯證關(guān)系看，三者存在根本利益上的一致性，但也存在矛盾，如果處理不當(dāng)，不是影響勞動(dòng)者生產(chǎn)積極性，就是影響企業(yè)發(fā)展，甚至危害國家。（2）從國有企業(yè)改革的大局看，國有企業(yè)改革是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制改革的重點(diǎn)，其意義重大，不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，而且是政治穩(wěn)定問題，而處理好三方面關(guān)系正是國有企業(yè)改革中不可缺少的一環(huán)，理應(yīng)引起足夠的重視。4. 作為企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)如何正確處理國家、企業(yè)與職工的關(guān)系（1）企業(yè)經(jīng)營者處理好企業(yè)與國家的關(guān)系處理好局部利益和整體利益的關(guān)系。就是既要努力提高本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力，經(jīng)營管理好本企業(yè)；又要從全局出發(fā)，維護(hù)整體利益，把國家利益放在第

17、一位。當(dāng)國家利益與企業(yè)利益，全局利益與局部利益，整體利益與本企業(yè)的部門利益發(fā)生沖突與矛盾時(shí)，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)毫不猶豫、義無反顧地以國家利益、整體利益為重，為維護(hù)公有制的主體地位，發(fā)揮社會(huì)主義制度的優(yōu)越性貢獻(xiàn)力量。（2）企業(yè)經(jīng)營者要處理好企業(yè)與職工的關(guān)系處理好眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。處理好企業(yè)與職工的關(guān)系，實(shí)際上就是要處理好現(xiàn)實(shí)利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。所謂企業(yè)的長遠(yuǎn)利益，就是要把企業(yè)的自我積累放在首位，使企業(yè)具有發(fā)展能力，能持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。所謂企業(yè)的現(xiàn)實(shí)利益，就是企業(yè)用于現(xiàn)時(shí)消費(fèi)的基金。企業(yè)經(jīng)營者在處理兩者關(guān)系時(shí)，一方面要使企業(yè)有發(fā)展的后勁，要留足用于企業(yè)技術(shù)改造、發(fā)展的基金，不能只管眼前，不顧

18、長遠(yuǎn)，分光用光。另一方面，經(jīng)營者在考慮長遠(yuǎn)、將來的同時(shí)，又要考慮到職工的現(xiàn)實(shí)利益，要關(guān)心職工的現(xiàn)實(shí)生活，正確確定用于職工現(xiàn)時(shí)消費(fèi)的福利、獎(jiǎng)金比例，在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益提高的前提下，要不斷增加用于職工現(xiàn)時(shí)消費(fèi)基金的數(shù)量，不斷提高職工的生活水平。否則，如果搞過高的企業(yè)積累，就會(huì)挫傷職工的生產(chǎn)積極性。專題二：國有企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有者與經(jīng)營者的關(guān)系國有企業(yè)財(cái)產(chǎn)的真正所有者是全體人民，在我國由國家代表全體人民行使對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)，因此，可以說國家是國有企業(yè)財(cái)產(chǎn)的所有者。國有企業(yè)的經(jīng)營權(quán)在企業(yè)，企業(yè)的廠長（經(jīng)理）、職工群眾和企業(yè)的基層黨組織都是企業(yè)的經(jīng)營者。國有企業(yè)只有實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，使企業(yè)真正

19、成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場主體，才能增強(qiáng)企業(yè)活力，搞好搞活國有企業(yè)。作為處于企業(yè)中心地位的經(jīng)營者廠長（經(jīng)理）來說，只有正確處理好國家、企業(yè)、職工之間的關(guān)系，全心全意依靠工人階級(jí)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，自覺遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，才能使國有企業(yè)的改革與發(fā)展取得更大成功。企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)問題是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展下去的關(guān)鍵問題。對(duì)于國有企業(yè)的經(jīng)營者而言，其素質(zhì)高低不僅是關(guān)系到我國國有企業(yè)能否擺脫困境、走向世界的關(guān)鍵問題，而且也是關(guān)系到國有企業(yè)的改革能否成功的大問題。企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)在高考中的要求簡析企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的特殊性以及企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)中的地位，要求企業(yè)經(jīng)營者必須具有較

20、高的素質(zhì)，尤其是國有大中型企業(yè)的經(jīng)營者，首先要具有較高的思想政治素質(zhì)和與時(shí)俱進(jìn)的開拓創(chuàng)新精神。明確企業(yè)信譽(yù)和形象的重要性及其表現(xiàn)，注意區(qū)分正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭。企業(yè)的信譽(yù)和形象，正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭是實(shí)際中的熱點(diǎn)問題，高考內(nèi)容也有涉及，要聯(lián)系實(shí)際加深理解。企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)（一）企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)具備的素質(zhì)（重點(diǎn)）。這一問題是本課的重點(diǎn)問題之一。因?yàn)椋旱谝唬瑥默F(xiàn)實(shí)生活來看。企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)問題是關(guān)系到我國國有企業(yè)能否走出困境的關(guān)鍵問題，也是關(guān)系到我國國有企業(yè)的改革是否成功的大問題；現(xiàn)在的中學(xué)生許多人將成為新世紀(jì)的企業(yè)經(jīng)營者，必須對(duì)經(jīng)營者所必備的素質(zhì)有一個(gè)較全面的了解。第二，從知識(shí)的上下聯(lián)系看。上面講企

21、業(yè)經(jīng)營者的地位及應(yīng)處理的關(guān)系，但這還不夠，怎樣更好地發(fā)揮其地位和作用，怎樣更好地處理好國家、企業(yè)、職工的關(guān)系，是與經(jīng)營者應(yīng)具備的素質(zhì)分不開的；而且只有經(jīng)營者具備了良好的素質(zhì)，才能更好地維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和形象。第三，從當(dāng)前存在的實(shí)際問題看。當(dāng)前存在的腐敗現(xiàn)象，也會(huì)不可避免地出現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營者身上；再者市場競爭的日趨激烈，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)怎么辦呢？這些問題是社會(huì)熱點(diǎn)問題，也是學(xué)生們所關(guān)心的問題。1. 企業(yè)經(jīng)營者必須具備良好的素質(zhì)對(duì)這一問題可從以下兩方面分析：從企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的特點(diǎn)來說，它是一種創(chuàng)造性活動(dòng)，這就要求經(jīng)營者必須具備一定的素質(zhì)。從廠長（經(jīng)理）的地位而言，作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的組織者和指揮者，從事企

22、業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的專門人才，如果不具備一定素質(zhì)，就是名不符實(shí)。2. 努力提高企業(yè)經(jīng)營管理者的素質(zhì)有何必要性與重要性（1）建立高素質(zhì)經(jīng)營管理者隊(duì)伍是建立現(xiàn)代企業(yè)制度必要的組織準(zhǔn)備和人員素質(zhì)保證，是國有企業(yè)適應(yīng)市場競爭環(huán)境的內(nèi)在要求。企業(yè)經(jīng)營管理者素質(zhì)的高低決定企業(yè)的興衰成敗，有什么樣的經(jīng)營管理者，就會(huì)辦成什么樣的企業(yè)。當(dāng)今，國有企業(yè)經(jīng)營管理者隊(duì)伍整體是好的，但確實(shí)有部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人思想因循守舊，抱殘守缺，缺乏現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理意識(shí)和知識(shí)，不能適應(yīng)迅速發(fā)展的形勢(shì)要求。有些人甚至濫用權(quán)力，以權(quán)謀私，嚴(yán)重違法亂紀(jì)，給國家造成嚴(yán)重的損失，因此，必須采取措施提高國有企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)。（2）國有企業(yè)經(jīng)營管理者要樂

23、于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)；提高思想政治素質(zhì)，擁護(hù)黨的路線和方針，具有全心全意為人民服務(wù)的高尚情操，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感和責(zé)任感；遵紀(jì)守法，廉潔自律，求真務(wù)實(shí)，聯(lián)系群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，誠實(shí)守信；經(jīng)營管理能力強(qiáng)，熟悉本行業(yè)務(wù)，具有現(xiàn)代金融、科技、法律等基本知識(shí)；學(xué)習(xí)國際市場運(yùn)行規(guī)則和跨國公司的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)；有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，一定的社會(huì)活動(dòng)能力，收集分析各種信息的能力，善于根據(jù)市場變化作出科學(xué)決策。（3）國有企業(yè)的改革和發(fā)展是關(guān)系到整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大經(jīng)濟(jì)問題，也是關(guān)系到社會(huì)主義制度命運(yùn)的重大政治問題，因此，黨和政府應(yīng)健全對(duì)國有企業(yè)經(jīng)營管理者的激勵(lì)、監(jiān)督機(jī)制。要積極探索適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的選

24、人、用人新機(jī)制。監(jiān)督就是愛護(hù)，可以幫助國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人減少?zèng)Q策失誤；監(jiān)督就是幫助，可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人頭腦清醒，不栽大跟頭。加強(qiáng)完善監(jiān)督機(jī)制，要把外部監(jiān)督（如稽查特派員制度）和內(nèi)部監(jiān)督（如健全法人治理結(jié)構(gòu)）結(jié)合起來。重視調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營管理者的積極性，實(shí)行適合企業(yè)特點(diǎn)的經(jīng)營者報(bào)酬制度、業(yè)績考核制度和決策失誤責(zé)任制度。逐步健全和規(guī)范監(jiān)事會(huì)制度，嚴(yán)格實(shí)行經(jīng)營管理者任期離任審計(jì)制度，加強(qiáng)反腐倡廉，嚴(yán)懲腐敗分子。通過大力加強(qiáng)機(jī)制和制度建設(shè)，努力營造有利于企業(yè)家隊(duì)伍健康成長的社會(huì)環(huán)境。3. 企業(yè)經(jīng)營者必須具備的素質(zhì)：包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者確實(shí)應(yīng)該是從事企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的專門人才，因?yàn)?/p>

25、企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)是一種創(chuàng)造性活動(dòng)，廠長（經(jīng)理）又是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的組織者和指揮者，所以，必然要求企業(yè)經(jīng)營者既要具有良好的思想道德素質(zhì)和與時(shí)俱進(jìn)的開拓創(chuàng)新精神，又要具有經(jīng)營的專業(yè)知識(shí)、才干和能力。概括說來，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（1）較高的思想政治素質(zhì)。第一，表現(xiàn)為：擁護(hù)黨的路線和方針政策；有從事社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的革命精神；能堅(jiān)持企業(yè)的社會(huì)主義經(jīng)營方向；具有全心全意為人民服務(wù)的高尚情操；具有獻(xiàn)身社會(huì)主義事業(yè)的遠(yuǎn)大理想和抱負(fù)；有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感和責(zé)任感，聯(lián)系群眾，有民主作風(fēng)。第二，意義：企業(yè)經(jīng)營者只有具備了這種思想政治素質(zhì)，才能團(tuán)結(jié)職工群眾，使企業(yè)在激烈的市場競爭中沿著正確的方向不斷發(fā)展。（2

26、）良好的職業(yè)道德素質(zhì)。第一，表現(xiàn)為：要遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)；反對(duì)小團(tuán)體主義、本位主義，反對(duì)損公肥私、損人利己；敢于同制假售假、非法牟利、投機(jī)欺詐等各種違法經(jīng)營行為作斗爭。第二，意義：樹立正確的職業(yè)道德觀，才能使企業(yè)沿著有利于物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的軌道健康發(fā)展。（3）良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第一，表現(xiàn)為：應(yīng)當(dāng)具有較高的文化水平，具備多方面的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、工藝知識(shí)和文化修養(yǎng)；熟悉本行業(yè)生產(chǎn)任務(wù)，懂得有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和法律、法規(guī)；有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠知人善任和團(tuán)結(jié)職工；具備一定的社會(huì)活動(dòng)能力，以便開創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營的有利環(huán)境；具有收集、分析各種信息的能力，能及時(shí)果斷地作出正確決策；等

27、等。第二，意義：企業(yè)經(jīng)營者只有不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能使企業(yè)在優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境中求生存、求發(fā)展。注意：（1）思想政治素質(zhì)是針對(duì)國有企業(yè)的經(jīng)營者而言的，但并不是說其他性質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營者就不應(yīng)該具有該種素質(zhì)，只不過因?yàn)檫@些具體要求的方向性極強(qiáng)，顯然要求諸如私營企業(yè)、外資企業(yè)等經(jīng)營者也具備這種素質(zhì)是不現(xiàn)實(shí)的。（2）同較高的思想政治素質(zhì)相比，良好的職業(yè)道德素質(zhì)是任何企業(yè)的經(jīng)營者都必須具備的，這是對(duì)企業(yè)經(jīng)營者最基本的要求。企業(yè)經(jīng)營者只有樹立正確的職業(yè)道德觀，才能使企業(yè)沿著有利于物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的軌道健康發(fā)展。實(shí)際上，各行各業(yè)的勞動(dòng)者都應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。（3）業(yè)務(wù)素質(zhì)也是針對(duì)所有企業(yè)經(jīng)營者

28、而言的，特別是國有大中型企業(yè)的廠長（經(jīng)理）。我國“入世”后，企業(yè)正面臨更加激烈的國內(nèi)、國際市場的競爭，企業(yè)經(jīng)營者個(gè)人業(yè)務(wù)水平和能力的高低將成為企業(yè)求生存、求發(fā)展的基本條件。而這一素質(zhì)的主要內(nèi)容體現(xiàn)在知識(shí)、文化和能力上，所以在座的各位，如果有志于經(jīng)營實(shí)業(yè)、當(dāng)一名企業(yè)家的，那就努力學(xué)習(xí)，掌握更多的科學(xué)知識(shí)吧!綜上可見，做一名成功的企業(yè)經(jīng)營者十分不容易。企業(yè)經(jīng)營者三方面素質(zhì)之間有著密切的關(guān)系。思想政治素質(zhì)是方向，職業(yè)道德是基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)素質(zhì)是前提，三者是有機(jī)整體，缺一不可。一個(gè)成功的企業(yè)經(jīng)營者要具備以上素質(zhì)，那么，一個(gè)企業(yè)要具備哪些素質(zhì)呢？企業(yè)的素質(zhì)在內(nèi)容上體現(xiàn)為企業(yè)的信譽(yù)和形象，在表現(xiàn)形式上體現(xiàn)為產(chǎn)品

29、和服務(wù)的質(zhì)量。企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，所以：一個(gè)成功的企業(yè)經(jīng)營者不僅要注意提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，更要注意樹立良好的企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象，這對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展也是至關(guān)重要的。（二）企業(yè)的信譽(yù)和形象1. 企業(yè)良好的信譽(yù)和形象的重要作用與意義。（1）企業(yè)的信譽(yù)和形象的意義與作用良好的信譽(yù)和形象是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素，因而，對(duì)企業(yè)的生存競爭有著至關(guān)重要的作用。有人稱它為“開發(fā)企業(yè)的金鑰匙”。（2）企業(yè)的信譽(yù)和形象的含義企業(yè)的信譽(yù)是指企業(yè)在一切經(jīng)濟(jì)交往中要誠實(shí)守信，反對(duì)失信和欺詐。企業(yè)的形象是指企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)在社會(huì)中留下的印象，以及所受到的評(píng)價(jià)和認(rèn)同。2. 企業(yè)信譽(yù)和

30、形象的集中表現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（產(chǎn)品和服務(wù)）對(duì)這一知識(shí)點(diǎn)教材分析的思路是：首先指出了企業(yè)信譽(yù)和形象的集中表現(xiàn)；然后具體分析了樹立企業(yè)的信譽(yù)和形象的具體作法。樹立企業(yè)良好的信譽(yù)和形象，必須為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)前市場競爭主要表現(xiàn)在商品和服務(wù)質(zhì)量、品牌的競爭上。競爭，歸根結(jié)底是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭在很大程度上表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭產(chǎn)品的競爭又取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和知名品牌世界上的知名品牌大舉進(jìn)軍中國市場，運(yùn)用技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力搶占中國的市場中國的企業(yè)必須樹立名牌意識(shí)，用產(chǎn)品的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立企業(yè)的信譽(yù)和形象。企業(yè)的信譽(yù)和形象集中表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上。企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭；而經(jīng)濟(jì)實(shí)

31、力的競爭，歸根結(jié)底就是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭。誰的產(chǎn)品好，誰的質(zhì)量高，誰的牌子過硬，誰就有競爭力，誰就能在競爭中立于不敗之地。企業(yè)發(fā)展需要名牌，民族振興需要名牌，國民消費(fèi)也需要名牌，國際競爭更需要名牌。3. 維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和形象的重要途徑開展正當(dāng)競爭，反對(duì)和抵制不正當(dāng)競爭（1）含義：正當(dāng)競爭是指經(jīng)營者在遵守法律和市場活動(dòng)準(zhǔn)則的前提下，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步為目的，用正當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行競爭。不正當(dāng)競爭是指經(jīng)營者違反有關(guān)法律、法規(guī)，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。（2）手段：正當(dāng)競爭主要靠提高質(zhì)量，改進(jìn)技術(shù)，降低成本，創(chuàng)立名牌，提高信譽(yù)來取得競爭的勝利。不正當(dāng)競爭是通過躲避法律或直接違

32、法的方式，采取弄虛作假、欺詐和其他損人利己的手段以牟取高額的利潤。（3）影響：正當(dāng)競爭具有保護(hù)國家、集體和消費(fèi)者利益，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，有利于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因而，受到法律的鼓勵(lì)和保護(hù)。不正當(dāng)競爭損害其他經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，給社會(huì)財(cái)富造成巨大浪費(fèi)，是法律所禁止且要受到法律制裁的。市場競爭優(yōu)勢(shì)就像比賽。在比賽中，按照規(guī)則要求去進(jìn)行比賽就是正當(dāng)競爭。如果有一方用其他手段，去贏取比賽的勝利就是不正當(dāng)競爭，而裁判就是仲裁者。同樣，企業(yè)在市場上的競爭，也同比賽場上一樣，也要按一定的規(guī)則進(jìn)行，按規(guī)則進(jìn)行的競爭就是正當(dāng)競爭，不按規(guī)則進(jìn)行的競爭就是不正當(dāng)競爭。專題：

33、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)信譽(yù)形象的關(guān)系在市場經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)無疑也是信譽(yù)好、形象好的企業(yè)。這就說明經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)信譽(yù)形象之間有著必然的聯(lián)系。這種聯(lián)系首先理解為：企業(yè)的信譽(yù)和形象是企業(yè)參與市場競爭的必備素質(zhì)，是企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的無形資產(chǎn)。所謂品牌效應(yīng)就是這種無形資產(chǎn)的作用。其次，企業(yè)的信譽(yù)和形象本身是有一定的技術(shù)含量的無形資產(chǎn)，因?yàn)槠髽I(yè)的信譽(yù)和形象集中表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上。具有良好的信譽(yù)和形象的企業(yè)，其產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量較高，因而其價(jià)值含量也必然高，在市場交換中理所當(dāng)然比同類其他企業(yè)帶來更多的利潤。再次，良好的企業(yè)信譽(yù)和形象產(chǎn)生有價(jià)值的品牌使企業(yè)在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和資產(chǎn)擴(kuò)張上比其他企業(yè)

34、更具優(yōu)勢(shì)，可以給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)“企業(yè)的信譽(yù)和形象”認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。（1）有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就能使企業(yè)立于不敗之地。分析：在激烈的市場競爭中，良好的信譽(yù)和企業(yè)形象，對(duì)企業(yè)的生存競爭，有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的信譽(yù)和形象集中表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上，保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能使企業(yè)立于不敗之地。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，沒有好的產(chǎn)品，就會(huì)損害企業(yè)的信譽(yù)和形象，就會(huì)失信于消費(fèi)者，就不可能在競爭中取勝。因此，企業(yè)經(jīng)營者既要有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又要重視產(chǎn)品質(zhì)量，才能使企業(yè)立于不敗之地。題中觀點(diǎn)片面。（2）樹立企業(yè)良好的信譽(yù)和形象，就是要反對(duì)和抵制不正當(dāng)競爭。分析：良好的信譽(yù)和企業(yè)形象，對(duì)企業(yè)的生存競爭，有著至關(guān)重要的作用

35、。企業(yè)的信譽(yù)和形象集中表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上，保證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)才能使企業(yè)立于不敗之地。作為企業(yè)經(jīng)營者，應(yīng)該在市場上開展正當(dāng)競爭，反對(duì)和抵制不正當(dāng)競爭，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹立企業(yè)良好的信譽(yù)和形象，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?？梢姡f“樹立企業(yè)良好的信譽(yù)和形象，就是要反對(duì)和抵制不正當(dāng)競爭”有一定道理，但不全面。（3）降價(jià)屬于不正當(dāng)競爭。分析：不正當(dāng)競爭是指經(jīng)營者違反有關(guān)法律法規(guī)，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。往往采取弄虛作假、欺詐和其他損人利己的手段牟取高額利潤。降價(jià)行為是否為不正當(dāng)競爭，要具體分析。如果是采用了先進(jìn)技術(shù)，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低了生產(chǎn)成本，采取降價(jià)手段參與市場競爭，這

36、屬于正當(dāng)競爭行為，應(yīng)受法律保護(hù)，并大力提倡；如果是用低于成本的價(jià)格銷售商品，以排擠競爭對(duì)手為目的，屬于不公平交易行為，就屬于不正當(dāng)競爭，是應(yīng)依法予以取締的。因此，籠統(tǒng)地說“降價(jià)屬于不正當(dāng)競爭”是不確切的。【典型例題】一、選擇題1. 廠長和職工代表大會(huì)的關(guān)系是（ ）廠長必須支持職工代表大會(huì)的工作廠長必須執(zhí)行職工代表大會(huì)依法作出的決定職工代表大會(huì)決定廠長的產(chǎn)生和去留職代會(huì)聽取和審議廠長關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營方針、長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃的報(bào)告A. B. C. D. 答案：C。2. 深圳中國對(duì)外開發(fā)總公司在召開的首屆職代會(huì)上，通過了關(guān)于彈劾總公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的暫行辦法。規(guī)定在下列情況下，職代會(huì)有權(quán)對(duì)總公司領(lǐng)導(dǎo)班子

37、成員行使彈劾權(quán)：公司重大經(jīng)營方針、經(jīng)營決策失誤，影響企業(yè)發(fā)展的；公司重大項(xiàng)目投資失誤，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的；公司職工普遍認(rèn)為其不勝任職務(wù)及損壞公司名譽(yù)等。這樣做（ ）A. 削弱了廠長（經(jīng)理）在行政指揮中的作用B. 突出了廠長（經(jīng)理）在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的中心地位和指揮作用C. 突出了廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制最明顯的特征D. 說明企業(yè)職工代表大會(huì)是企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式，是職工以主人翁的身份參與企業(yè)民主管理的機(jī)構(gòu)答案：D。二、非選擇題3. 材料一：根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部門的預(yù)測(cè)，2003年我國手機(jī)市場的需求總量在1.2億臺(tái)左右，但國內(nèi)手機(jī)產(chǎn)量已經(jīng)高達(dá)2億部。材料二：在2003年4月舉行的手機(jī)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)上，

38、信息產(chǎn)業(yè)部希望國內(nèi)廠商不要盲目追求市場份額，而應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以銷定產(chǎn)的策略，保持這個(gè)產(chǎn)業(yè)良好的利潤率，競爭應(yīng)該在質(zhì)量、服務(wù)、功能等多方面開展，而不是僅僅打價(jià)格戰(zhàn)。（1）材料一反映了什么經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象?（2）從企業(yè)角度看，為什么要保持手機(jī)產(chǎn)業(yè)良好的利潤率?（3）為什么競爭應(yīng)該在質(zhì)量、服務(wù)、功能等多方面開展，而不是僅僅打價(jià)格戰(zhàn)?參考答案：（1）材料一反映了我國手機(jī)市場已出現(xiàn)嚴(yán)重的供過于求狀況。（2）企業(yè)是以盈利為目的的。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)。保持良好的利潤率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，有利于增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，從而獲得長足發(fā)展。（3）價(jià)格競爭是企業(yè)間進(jìn)行競爭的重要

39、手段，但不是企業(yè)決勝市場的唯一因素。企業(yè)的信譽(yù)和形象是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素，它們集中表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上，只有保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能使企業(yè)立于不敗之地。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量和服務(wù)等多方面開展競爭，而不是僅僅打價(jià)格戰(zhàn)。一、單項(xiàng)選擇題江蘇省某石油有限責(zé)任公司多年來堅(jiān)持職代會(huì)制度，主動(dòng)邀請(qǐng)職工全方位參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，民主評(píng)議，加強(qiáng)廠務(wù)公開，實(shí)現(xiàn)全員監(jiān)督，取得較好效果。據(jù)此回答13題。1. 之所以要堅(jiān)持職代會(huì)制度，是因?yàn)锳. 職工是國有企業(yè)的財(cái)產(chǎn)所有者B. 職代會(huì)在企業(yè)中處于中心地位，有生產(chǎn)指揮權(quán)C. 企業(yè)職代會(huì)是企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式D. 廠長必須支持企業(yè)職代會(huì)的工作

40、2. 職工全方位參與，實(shí)行全員監(jiān)督A. 是全心全意依靠工人階級(jí)的客觀要求B. 有利于處理好局部利益和整體利益的關(guān)系C. 是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵D. 是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑3. 職工以主人翁身份參與企業(yè)民主管理的機(jī)構(gòu)是A. 企業(yè)職代會(huì)B. 企業(yè)工會(huì)組織C. 企業(yè)黨支部D. 企業(yè)廠辦室某市有一家國有企業(yè)，連續(xù)8年虧損，瀕臨倒閉，全體職工焦慮萬分。在討論企業(yè)的前途、個(gè)人的出路時(shí)，職工們深深感到，只能自己救自己。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，該廠召開大會(huì)，自己選廠長進(jìn)行生產(chǎn)自救。民主選舉，把全廠職工的心凝聚在一起，調(diào)動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營者和職工群眾的積極性，企業(yè)一年上一個(gè)臺(tái)階，不僅起死回生，扭虧為盈，而且外引

41、內(nèi)聚，備足了后勁，顯示出了生機(jī)與活力，被人們稱為“選出來的出路”。4. 國有企業(yè)要想煥發(fā)生機(jī)與活力A. 民選廠長是最佳選擇B. 應(yīng)該全心全意依靠工人階級(jí)C. 必須發(fā)揮職工的決策作用D. 必須發(fā)揮企業(yè)黨組織的指揮作用5. 職工代表大會(huì)的職權(quán)有A. 根據(jù)政府部門的決定選舉廠長B. 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，決定企業(yè)的經(jīng)營方針C. 決定企業(yè)是否實(shí)行股份制D. 調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營者和職工群眾的積極性6. 國有企業(yè)經(jīng)營者在國有企業(yè)中A. 既是所有者，又是經(jīng)營者B. 處于政治核心地位C. 有企業(yè)經(jīng)營管理工作的決策權(quán)和生產(chǎn)指揮權(quán)D. 是法人2003年4月10日，中華全國總工會(huì)主席王兆國在全國廠務(wù)公開工作電視電話會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要把廠務(wù)公開工作進(jìn)一步引向深入，目前最主要的就是要努力做到在向企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的廣度和深度延伸方面實(shí)現(xiàn)新突破，在推進(jìn)職代會(huì)等企業(yè)民主管理制度方面探索新途徑。據(jù)此回答78題。7. 深入開展廠務(wù)公開工作A