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1、2022/4/181GEGE2022/4/182最佳人才發(fā)展制度的標竿企業(yè):GE奇異公司l前言:l全球財經(jīng)浪潮大起大落,但成立超過百年的美國奇異公司,卻能憑著決策者對領導力的重視破浪前行。且看奇異前總裁傑克威爾許,如何將克羅頓維爾(Crotonville)教育訓練中心,改造為世界級執(zhí)行長的培訓大本營 2022/4/183人力資源與素質(zhì)的躍升l奇異公司躍升數(shù)據(jù)l時間:1981l總資產(chǎn)200億美元l獲利16.5億美元 l全球員工44萬人l深究奇異人力素質(zhì)大幅躍升的關鍵,除了嚴格的人事考核制度外,一個具前瞻性的教育訓練機構(gòu)體系,更是保持人員活力的關鍵。 l時間:2000l總資產(chǎn)2,800億美元l獲利
2、127億美元l全球員工26萬人 2022/4/184人力資源與素質(zhì)的躍升l奇異以自家的克羅頓維爾(Crotonville)教育訓練中心為人才發(fā)展大本營,培養(yǎng)出許多世界級的執(zhí)行長。 2022/4/185課程為解決公司實際問題l課程重點解決奇異的實際問題上 ,有3項主要目標放在培育領導人才的課程。 為最具潛力主管提供 的高階主管發(fā)展課程(EDC) l為中階主管提供的 企業(yè)管理課程(BMC)l為具有爆發(fā)力後起之秀所提供的 管理發(fā)展課程(MDC)2022/4/186受訓,成為至高的光榮l克羅頓維爾受訓已成為兼具獎勵員工表現(xiàn),以及內(nèi)部變革力量來源的雙重意義。 2022/4/187深度分享領導決策經(jīng)驗l開
3、放式的雙向交流 而非冗長演說l針對不同管理課程有不同的討論策略2022/4/188身經(jīng)百戰(zhàn)的主管擔任講師l威爾許與學員的回應互動,不止於課堂之中。透過學員課後的回饋,讓克羅頓維爾課程小組與講師們都能藉此改善下一次的課程內(nèi)容。l l奇異的人力資源部門會安排身經(jīng)百戰(zhàn)的資深決策者固定開課,使學員能藉由這些課程,更深入瞭解公司資深領導者的成功典範。2022/4/189活力曲線將員工差異化l威爾許認為,在培育人才的過程中,制度扮演了相當重要的角色,必須結(jié)合優(yōu)質(zhì)的績效與獎勵制度。l奇異在改造經(jīng)理人的過程中,運用了許多方法和計畫,不論是從課程內(nèi)容、講師遴選著手,還是以考績獎賞為手段,努力創(chuàng)造積極與開放的企業(yè)
4、文化,都讓員工為了創(chuàng)造企業(yè)最大價值,主動對公司貢獻腦力與創(chuàng)意。 2022/4/1810活力曲線(Vitality Curve)考核方式 l所謂活力曲線,是各事業(yè)體主管每年憑著決策者制訂的奇異領導力四El活力(Energy) l激勵(Energize) l優(yōu)勢(Edge) l執(zhí)行力(Execute) 2022/4/1811活力曲線(Vitality Curve)考核方式將人員區(qū)分成l20%的A級極優(yōu)秀員工l70%B級不可或缺的員工l10%C級無法完成任務的員工 l這也是奇異內(nèi)部判斷升等、加薪或配股的重要依據(jù)。 2022/4/1812向傑克威爾許學習人才培訓l讓參與主管級課程成為一種榮譽象徵l課程內(nèi)容以公司實際遭遇問題為討論對象,勝過單純研討其他企業(yè)案例l讓學員的回饋,能實際運用於企業(yè)流程改善,啟動良性循環(huán)2022/4/1813向傑克威爾許學習人
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