新環(huán)境下的人力成本管控實(shí)務(wù)20130619學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1新環(huán)境下的人力新環(huán)境下的人力(rnl)成本管控實(shí)務(wù)成本管控實(shí)務(wù)20130619第一頁(yè)，共44頁(yè)。主要主要(zhyo)內(nèi)容內(nèi)容對(duì)人力成本(chngbn)認(rèn)知的誤區(qū)人力成本管控的目的路徑(ljng)措施建立高價(jià)值感的全面薪酬體系課程總結(jié)新環(huán)境下人力成本高增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)第1頁(yè)/共44頁(yè)第二頁(yè)，共44頁(yè)。一、主要(zhyo)經(jīng)濟(jì)體流動(dòng)性泛濫美聯(lián)儲(chǔ)開(kāi)動(dòng)印鈔機(jī)日本發(fā)動(dòng)貨幣(hub)戰(zhàn)爭(zhēng)中國(guó)人民幣已超發(fā)第2頁(yè)/共44頁(yè)第三頁(yè)，共44頁(yè)。二、控制物價(jià)(wji)成為較大挑戰(zhàn)通貨膨脹(tnghu pngzhng)壓力加大第3頁(yè)/共44頁(yè)第四頁(yè)，共44頁(yè)。三、人口紅利(hngl)正在逐步消失國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)15-

2、64歲的人口比重首現(xiàn)下降勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)出現(xiàn)(chxin)變化90后進(jìn)入人才市場(chǎng)第4頁(yè)/共44頁(yè)第五頁(yè)，共44頁(yè)。某招聘網(wǎng)站發(fā)布的報(bào)告80%的受訪者如果有更好的機(jī)會(huì)，會(huì)伺機(jī)而動(dòng)對(duì)薪酬不滿成為跳槽(tio co)的主因，占61.9%88.9%受訪者期望借助跳槽(tio co)提高薪酬高端人才平均留職時(shí)間只有3年四、員工(yungng)的穩(wěn)定性越來(lái)越低第5頁(yè)/共44頁(yè)第六頁(yè)，共44頁(yè)。勞動(dòng)政策法規(guī)不斷出臺(tái)最低工資年年上調(diào)社?；鶖?shù)年年上調(diào)2020收入(shur)倍增五、企業(yè)須擔(dān)負(fù)(dnf)和諧社會(huì)責(zé)任第6頁(yè)/共44頁(yè)第七頁(yè)，共44頁(yè)。第7頁(yè)/共44頁(yè)第八頁(yè)，共44頁(yè)。如何(rh)在滿足人才需求的同時(shí)又有效

3、管控人工成本？ 對(duì)老板(lobn)、直線主管、HR的挑戰(zhàn)第8頁(yè)/共44頁(yè)第九頁(yè)，共44頁(yè)。人事管理人力(rnl)資源管理人力資本(rn l z bn)管理人力資源經(jīng)營(yíng) 第9頁(yè)/共44頁(yè)第十頁(yè)，共44頁(yè)。說(shuō)明：其它(qt)是指行業(yè)知識(shí)、公司生意、企業(yè)戰(zhàn)略等。 勞動(dòng)(lodng)政策、法律法規(guī)人力資源管理專業(yè)技術(shù)、工具、流程個(gè)性+人力資源管理藝術(shù)其它第10頁(yè)/共44頁(yè)第十一頁(yè)，共44頁(yè)。主要主要(zhyo)內(nèi)容內(nèi)容對(duì)人力(rnl)成本認(rèn)知的誤區(qū)人力成本(chngbn)管控的目的路徑措施建立高價(jià)值感的全面薪酬體系課程總結(jié)新環(huán)境下人力成本高增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)第11頁(yè)/共44頁(yè)第十二頁(yè)，共44頁(yè)。工資(gngz

4、)人力成本人力成本是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和提供勞務(wù)活動(dòng)中因使用(shyng)勞動(dòng)者而支付的所有直接和間接費(fèi)用的總和。第12頁(yè)/共44頁(yè)第十三頁(yè)，共44頁(yè)。工資總額(n z zn )人力成本工資總額社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用福利(fl)費(fèi)用教育經(jīng)費(fèi)勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用住房費(fèi)用其他人力成本第13頁(yè)/共44頁(yè)第十四頁(yè)，共44頁(yè)。使用(shyng)成本人力成本第14頁(yè)/共44頁(yè)第十五頁(yè)，共44頁(yè)。序號(hào)序號(hào)名稱名稱比例比例基數(shù)基數(shù)1 1工會(huì)費(fèi)工會(huì)費(fèi)2 2福利費(fèi)福利費(fèi)3 3教育經(jīng)費(fèi)教育經(jīng)費(fèi)4 4工傷保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)5 5養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)6 6醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)7 7失業(yè)保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)8 8生育保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)9 9住房公積金住

5、房公積金練習(xí)(linx)：算算看第15頁(yè)/共44頁(yè)第十六頁(yè)，共44頁(yè)。主要主要(zhyo)內(nèi)容內(nèi)容對(duì)人力成本(chngbn)認(rèn)知的誤區(qū)人力成本管控的目的路徑(ljng)措施建立高價(jià)值感的全面薪酬體系課程總結(jié)新環(huán)境下人力成本高增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)第16頁(yè)/共44頁(yè)第十七頁(yè)，共44頁(yè)。第17頁(yè)/共44頁(yè)第十八頁(yè)，共44頁(yè)。不是要減少(jinsho)人力成本的絕對(duì)額降低人力成本在總成本中的比重降低人力成本在銷售收入中的比重降低人力成本在勞動(dòng)分配率中的比重第18頁(yè)/共44頁(yè)第十九頁(yè)，共44頁(yè)。人力人力(rnl)成本管控的路徑成本管控的路徑人事費(fèi)用率=人均(rn jn)人力成本總?cè)藬?shù) 同期銷售收入總額第19頁(yè)/共

6、44頁(yè)第二十頁(yè)，共44頁(yè)。人力人力(rnl)成本管控的措施成本管控的措施成本控制是一門花錢的藝術(shù)，而不是節(jié)約的藝術(shù)。以節(jié)約為成本控制基本(jbn)理念的企業(yè)只是土財(cái)主式的企業(yè)，他們除了盤剝工人和在原材料上大打折扣以外，沒(méi)有什么過(guò)人之處。第20頁(yè)/共44頁(yè)第二十一頁(yè)，共44頁(yè)。人力成本人力成本(chngbn)管控的措施管控的措施-續(xù)續(xù)精細(xì)化集約化提高(t go)勞動(dòng)生產(chǎn)率內(nèi)涵式可持續(xù)(chx)創(chuàng)新創(chuàng)新“花錢的藝術(shù)”第21頁(yè)/共44頁(yè)第二十二頁(yè)，共44頁(yè)。人力成本管控人力成本管控(un kn)的措施的措施-續(xù)續(xù)1.建立人力成本管控的組織體系2.建立人力成本管控的全程化體系3.建立人力成本管控的預(yù)警

7、體系4.從戰(zhàn)略(zhnl)高度進(jìn)行擴(kuò)張性轉(zhuǎn)移5.圍繞核心能力優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)6.流程再造，用流程提效增值7.整合價(jià)值鏈，把控核心能力8.強(qiáng)化供應(yīng)鏈，提高周轉(zhuǎn)率9.用技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型10. 合理地定崗定編第22頁(yè)/共44頁(yè)第二十三頁(yè)，共44頁(yè)。人力成本人力成本(chngbn)管控的措施管控的措施-續(xù)續(xù)11. 加速人力資源管理變革12. 提高招聘質(zhì)量，讓對(duì)的人上車13. 建立高價(jià)值感的全面薪酬體系14. 優(yōu)化勞動(dòng)組織(zzh)，從心激發(fā)潛能15. 加強(qiáng)工時(shí)管理，降低無(wú)效成本16. 建立基于勝任力的培訓(xùn)體系17. 消除冗員，關(guān)注績(jī)效不佳者18. 關(guān)注忠誠(chéng)度，降低離職成本19. 合作操作，降低勞動(dòng)爭(zhēng)議

8、成本20. 通過(guò)信息手段提升管控水平第23頁(yè)/共44頁(yè)第二十四頁(yè)，共44頁(yè)。人力成本人力成本(chngbn)管控的全程化管控的全程化體系體系制訂成本預(yù)算分解人力成本P執(zhí)行成本預(yù)算過(guò)程管控/糾偏D執(zhí)行情況評(píng)估人力成本評(píng)估C總結(jié)(zngji)與改進(jìn)分析原因(yunyn)/改進(jìn)A人力成本戰(zhàn)略第24頁(yè)/共44頁(yè)第二十五頁(yè)，共44頁(yè)。編制原則黃金不等式可比人事費(fèi)用率不增長(zhǎng)確保剛性增長(zhǎng)項(xiàng)目編制流程自上而下與自下而上相結(jié)合充分培訓(xùn)、廣泛討論、質(zhì)詢答辯(dbin)、領(lǐng)導(dǎo)決策嚴(yán)格考核KPI業(yè)務(wù)、HR雙重考核案例人力成本人力成本(chngbn)管控的全程化管控的全程化體系體系-續(xù)續(xù)第25頁(yè)/共44頁(yè)第二十六頁(yè)，共

9、44頁(yè)。主要主要(zhyo)內(nèi)容內(nèi)容對(duì)人力成本(chngbn)認(rèn)知的誤區(qū)人力(rnl)成本管控的目的路徑措施建立高價(jià)值感的全面薪酬體系課程總結(jié)新環(huán)境下人力成本高增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)第26頁(yè)/共44頁(yè)第二十七頁(yè)，共44頁(yè)。短 期長(zhǎng) 期浮 動(dòng)固 定基本工資(j bn n z)法定(fdng)福利業(yè)績(jī)(yj)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)/分紅崗位津貼公司福利能 力職 責(zé)績(jī) 效成就感安全感歸屬感 全面薪酬 方方 式式 要素要素 考慮因素考慮因素 榮譽(yù)/晉升培訓(xùn)/發(fā)展經(jīng)濟(jì)性非經(jīng)濟(jì)性授權(quán)其他企業(yè)明星尊重感全面薪酬體系的架構(gòu)全面薪酬體系的架構(gòu)第27頁(yè)/共44頁(yè)第二十八頁(yè)，共44頁(yè)。薪酬管控薪酬管控(un kn)的關(guān)鍵要點(diǎn)的關(guān)鍵要點(diǎn)1.制

10、訂合理的薪酬戰(zhàn)略2.入職薪資的談判3.薪資與崗位關(guān)聯(lián)4.薪資與績(jī)效掛鉤5.漲薪的處理技巧6.個(gè)性化福利策略7.獨(dú)生子女費(fèi)處理8.加班工資的管控(un kn)9.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金稅務(wù)處理10. 年終獎(jiǎng)稅務(wù)處理11. EVP的管理體系第28頁(yè)/共44頁(yè)第二十九頁(yè)，共44頁(yè)。30制訂制訂(zhdng)差異化的薪酬戰(zhàn)略差異化的薪酬戰(zhàn)略Q1Q1Q3Q3平均平均(pngjn)(pngjn)公司公司(n s)(n s)Q3Q3= =市場(chǎng)市場(chǎng)75%75%工資工資公司公司= =公司平均工資公司平均工資平均平均= =市場(chǎng)平均工資市場(chǎng)平均工資Q1Q1= =市場(chǎng)市場(chǎng)25%25%工資工資注意：因不同職級(jí)薪酬注意：因不同職級(jí)薪

11、酬 策略不同曲線有策略不同曲線有 可能是交叉的可能是交叉的等級(jí)等級(jí)/ /崗位評(píng)分崗位評(píng)分工工資資第29頁(yè)/共44頁(yè)第三十頁(yè)，共44頁(yè)。入職薪資入職薪資(xnz)的談判的談判事先聲明要背景調(diào)查目前崗位、職責(zé)、薪資期望薪資試用期薪資不但要關(guān)注工資，還要關(guān)注福利、股票背景調(diào)查可以避免(bmin)“漫天要價(jià)”第30頁(yè)/共44頁(yè)第三十一頁(yè)，共44頁(yè)。薪資薪資(xnz)與崗位關(guān)聯(lián)與崗位關(guān)聯(lián)薪資(xnz)結(jié)構(gòu)及其金額或比例每一組成部分的核發(fā)規(guī)則勞動(dòng)合同與崗位協(xié)議分開(kāi)崗位變化，薪資(xnz)隨著變化崗位變了，薪資(xnz)不變，就不符合同工同酬了解釋四：第十一條變更勞動(dòng)合同未采用書面形式，但已經(jīng)實(shí)際履行了口頭

12、變更的勞動(dòng)合同超過(guò)一個(gè)月，且變更后的勞動(dòng)合同內(nèi)容不違反法律、行政法規(guī)、國(guó)家政策以及公序良俗，當(dāng)事人以未采用書面形式為由主張勞動(dòng)合同變更無(wú)效的，人民法院不予支持。第31頁(yè)/共44頁(yè)第三十二頁(yè)，共44頁(yè)。薪資薪資(xnz)與績(jī)效掛鉤與績(jī)效掛鉤總體原則要兼顧(jing)職級(jí)和職類70%30%70%30%40%60%70%30%40%60%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%作業(yè)類技術(shù)類市場(chǎng)類專業(yè)類管理類固定工資浮動(dòng)工資第32頁(yè)/共44頁(yè)第三十三頁(yè)，共44頁(yè)。漲薪的處理漲薪的處理(chl)技巧技巧要全員漲薪么？為什么漲薪是調(diào)薪還是加大正向工效掛鉤的力度？所漲薪資的處理加到

13、哪一部分？固浮比是否要調(diào)整？如何(rh)與員工溝通？案例分享第33頁(yè)/共44頁(yè)第三十四頁(yè)，共44頁(yè)。個(gè)性化福利個(gè)性化福利(fl)策略策略福利類別住房(zhfng)性福利交通性福利飲食性福利教育培訓(xùn)性福利醫(yī)療保健性福利有薪節(jié)假文娛旅游性福利金融性福利法律咨詢行福利其他生活性福利第34頁(yè)/共44頁(yè)第三十五頁(yè)，共44頁(yè)。個(gè)性化福利個(gè)性化福利(fl)策略策略-續(xù)續(xù)滿足(mnz)個(gè)性化需求滿足物質(zhì)(wzh)需求滿足精神需求提供預(yù)算范圍內(nèi)可供選擇的福利菜單提供預(yù)算范圍內(nèi)可供選擇的福利菜單第35頁(yè)/共44頁(yè)第三十六頁(yè)，共44頁(yè)。獨(dú)生子女獨(dú)生子女(d shn z n)費(fèi)處費(fèi)處理理人口與計(jì)劃生育法第二十七條自愿

14、終身只生育一個(gè)子女的夫妻，國(guó)家(guji)發(fā)給獨(dú)生子女父母光榮證。獲得獨(dú)生子女父母光榮證的夫妻，按照國(guó)家(guji)和省、自治區(qū)、直轄市有關(guān)規(guī)定享受獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)。在工資表中如何處理在eHR軟件中設(shè)置邏輯稅后列支不在最低工資范圍內(nèi)第36頁(yè)/共44頁(yè)第三十七頁(yè)，共44頁(yè)。加班工資加班工資(gngz)的管控的管控勞動(dòng)合同法第三十一條用人單位安排加班的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)者支付加班費(fèi)。特殊工時(shí)的申請(qǐng)不定時(shí)工時(shí)制綜合計(jì)算工時(shí)制規(guī)章制度明確(mngqu)約定第37頁(yè)/共44頁(yè)第三十八頁(yè)，共44頁(yè)。經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)(jngj)補(bǔ)償金稅務(wù)處理補(bǔ)償金稅務(wù)處理法律依據(jù)財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人與用人單位解除

15、勞動(dòng)關(guān)系取得的一次性補(bǔ)償收入征免個(gè)人所得稅問(wèn)題的通知（ 財(cái)稅(ci shu)2001157號(hào)）國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人因解除勞動(dòng)合同取得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金征收個(gè)人所得稅問(wèn)題的通知（國(guó)稅發(fā)1999178號(hào)） 第38頁(yè)/共44頁(yè)第三十九頁(yè)，共44頁(yè)。年終獎(jiǎng)稅務(wù)年終獎(jiǎng)稅務(wù)(shuw)處理處理法律依據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于修改中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法實(shí)施條例的決定（2011.9.1）國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于調(diào)整個(gè)人取得全年一次性獎(jiǎng)金等計(jì)算征收(zhngshu)個(gè)人所得稅方法問(wèn)題的通知（國(guó)稅20059號(hào)）注意臨界點(diǎn)第39頁(yè)/共44頁(yè)第四十頁(yè)，共44頁(yè)。第40頁(yè)/共44頁(yè)第四十一頁(yè)，共44頁(yè)。EVP的管理體系的管理體系什么是EVPEVP是從客戶價(jià)值主張引申出來(lái)的一個(gè)概念，探究的是員工(yungng)為什么會(huì)選擇到你的公司而不是其他公司工作？是雇主品牌的核心，是雇主對(duì)雇員的承諾的獨(dú)特體驗(yàn)。為什么要EVPCLC調(diào)查:可以提高29%的新員工(yungng)承諾度，降低50%的新雇員補(bǔ)償保險(xiǎn)費(fèi)用，使員工(yungng)留在組織的可能性由24%增加到47%。另外，有效的EVP能使你與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生差異，激勵(lì)現(xiàn)有員工(yungng)，使應(yīng)聘者在應(yīng)聘過(guò)程中更加努力表現(xiàn)自己的才能，在應(yīng)聘過(guò)程之外進(jìn)行自我選擇，達(dá)到應(yīng)聘