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文檔簡介

1、消毒供應中心新入消毒供應中心新入科人員培訓演示文科人員培訓演示文稿稿主要內容主要內容CSSD新入人員培訓目標新入人員培訓目標CDDS新入護士培訓新入護士培訓CDDS新入工人培訓新入工人培訓2013年教育培訓調查情況年教育培訓調查情況1234教育與培訓調查情況教育與培訓調查情況1.本??谱o理人員培訓計劃。無 部分有有 2.有本??谱o理人員培訓計劃,有落實,有考核及效果評價。無 部分有有 3.有本??葡締T培訓計劃。 無 部分有有 4.有本專科消毒員培訓計劃,有落實,有考核及效果評價。無 部分有有 5.有本??品蠉徫灰蠹夹g工人培訓計劃。 無 部分有有6.有本??品蠉徫灰蠹夹g工人培訓計劃,有

2、落實,有考核及效果評價。無 部分有有7.對分層次培訓計劃及落實情況有評價及監(jiān)督,體現(xiàn)持續(xù)改進,有記錄。 無 部分有 有1.本??谱o理人員培訓計劃。無 部分有有 2.有本??谱o理人員培訓計劃,有落實,有考核及效果評價。無 部分有有 3.有本??葡締T培訓計劃。 無 部分有有 4.有本??葡締T培訓計劃,有落實,有考核及效果評價。無 部分有有 5.有本??品蠉徫灰蠹夹g工人培訓計劃。 無 部分有有6.有本??品蠉徫灰蠹夹g工人培訓計劃,有落實,有考核及效果評價。無 部分有有7.對分層次培訓計劃及落實情況有評價及監(jiān)督,體現(xiàn)持續(xù)改進,有記錄。 無 部分有 有教育與培訓調查情況教育與培訓調查情況護士

3、培訓護士培訓消毒員培訓消毒員培訓工人培訓工人培訓專科培訓??婆嘤栍媱澯媱澯媱澛鋵嵱媱澛鋵嵎謱蛹壟喾謱蛹壟嘤栍柵嘤栍媱澟嘤栍媱澯媱澛鋵嵱媱澛鋵嵟嘤栍媱澟嘤栍媱澯媱澛鋵嵱媱澛鋵嵱杏胁坎糠址钟杏杏杏胁坎糠址钟杏杏杏胁坎糠址钟杏杏杏胁坎糠址钟杏杏杏胁坎糠址钟杏杏杏胁坎糠址钟杏杏杏胁糠植糠钟杏?939121233331515151532321818252512122323222223231515202067%67%12%12%5757% %26%26%26%26%5555% %31%31%43%43%21%21%40%40%38%38%40%40%2626% %35%35%教育與培訓調查情況教育與培訓調

4、查情況護士培訓護士培訓??婆嘤栍媱潓?婆嘤栍媱潓?婆嘤栍媱澛鋵崒?婆嘤栍媱澛鋵崒?婆嘤栍媱潓?婆嘤栍媱澖逃c培訓調查情況教育與培訓調查情況護士培訓護士培訓護士分層級培訓計劃護士分層級培訓計劃教育與培訓調查情況教育與培訓調查情況消毒員培訓消毒員培訓消毒員培訓計劃消毒員培訓計劃消毒員培訓計劃落實消毒員培訓計劃落實教育與培訓調查情況教育與培訓調查情況工人培訓工人培訓工人培訓計劃落實工人培訓計劃落實工人培訓計劃工人培訓計劃教育與培訓調查情況教育與培訓調查情況結果:結果:57%醫(yī)院消毒供應室能落實護士業(yè)醫(yī)院消毒供應室能落實護士業(yè)務培訓,只有務培訓,只有32%護士分層級培訓,落實護士分層級培訓,落實消毒員

5、和工人培訓的只有消毒員和工人培訓的只有21%和和25%。原因原因原因原因供應室崗位的供應室崗位的特殊性,護士特殊性,護士的學習熱情不的學習熱情不高。高。工人流動性大、工人流動性大、文化素質普遍文化素質普遍偏低,培訓難偏低,培訓難落實。落實。大部分醫(yī)院大部分醫(yī)院消毒員只有消毒員只有1-2名,專業(yè)名,專業(yè)另外培訓難另外培訓難于實施。于實施。教育與培訓調查情況教育與培訓調查情況主要原因主要原因CSSDCSSD行業(yè)標準要求行業(yè)標準要求 WS310.1-2009-6.2 :CSSD的工作人員應當接受與的工作人員應當接受與其崗位相應的培訓,正確掌握以下知識與技能:其崗位相應的培訓,正確掌握以下知識與技能:

6、 各類診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌的知識與技能。 相關清洗、消毒、滅菌設備的操作規(guī)程。 職業(yè)安全防護原則和方法。 醫(yī)院感染預防與控制的相關知識。 WS10.1-2009-6.3 應建立應建立CSSD工作人員的繼續(xù)教育制度,根工作人員的繼續(xù)教育制度,根據專業(yè)進展,開展培訓,更新知識。據專業(yè)進展,開展培訓,更新知識。CSSDCSSD行業(yè)標準要求行業(yè)標準要求新入科人員新入科人員 分不同崗位和人員分不同崗位和人員進行培訓進行培訓在職繼續(xù)教育在職繼續(xù)教育院外培訓班院外培訓班院內培訓院內培訓科內培訓科內培訓CSSD培訓重點培訓重點新入科培訓人員分類新入科培訓人員分類工人工人消毒員消毒員護士護士C

7、SSDCSSD新入人員培訓目標新入人員培訓目標CSSD管理方面的知識管理方面的知識各區(qū)域工作能力各區(qū)域工作能力職業(yè)安全與法律法規(guī)職業(yè)安全與法律法規(guī)培訓目標培訓目標培訓總目標培訓總目標1. CSSD的的布局布局及工作區(qū)劃分和及工作區(qū)劃分和各區(qū)功能各區(qū)功能;2. CSSD的的工作程序工作程序及運作模式及運作模式;3. CSSD醫(yī)院醫(yī)院感染控制感染控制措施措施;4. CSSD規(guī)章制度、操作規(guī)程、質量標準、各班職責規(guī)章制度、操作規(guī)程、質量標準、各班職責、工作流程、醫(yī)療文件記錄;、工作流程、醫(yī)療文件記錄;5. CSSD應急預案應急預案及應急處理措施,并有效地執(zhí)行;及應急處理措施,并有效地執(zhí)行;CSSD管

8、理方面的知識管理方面的知識學習總目標學習總目標1. 去污區(qū):去污區(qū):能遵守標準預防措施,并有效地進行回能遵守標準預防措施,并有效地進行回收和處理各類污染物品;收和處理各類污染物品;2. 包裝區(qū):包裝區(qū):能正確有效地進行包裝前醫(yī)療器械的檢能正確有效地進行包裝前醫(yī)療器械的檢查、調配及包裝各類診療包;查、調配及包裝各類診療包;3. 滅菌區(qū):滅菌區(qū):能掌握滅菌物品的正確裝載和滅菌器操能掌握滅菌物品的正確裝載和滅菌器操作及滅菌效果的監(jiān)測;作及滅菌效果的監(jiān)測;4. 無菌物品儲存及發(fā)放區(qū):無菌物品儲存及發(fā)放區(qū):能掌握無菌物品的存放能掌握無菌物品的存放和發(fā)放原則,并能正確地發(fā)放各類無菌和發(fā)放原則,并能正確地發(fā)

9、放各類無菌物品。物品。各區(qū)域工作能力各區(qū)域工作能力學習總目標學習總目標 掌握一次性無菌醫(yī)療用品的管理原則;掌握一次性無菌醫(yī)療用品的管理原則; 掌握下收下送工作及其過程中的感染控制,具有掌握下收下送工作及其過程中的感染控制,具有良好的良好的服務態(tài)度和人際溝通技巧服務態(tài)度和人際溝通技巧; 掌握掌握職業(yè)安全與健康職業(yè)安全與健康的相關知識,并能照顧自己的相關知識,并能照顧自己和他人;和他人; 掌握與掌握與CSSD相關的法律法規(guī)、國家標準。相關的法律法規(guī)、國家標準。職業(yè)安全與法律法規(guī)職業(yè)安全與法律法規(guī)職業(yè)道德職業(yè)道德培訓培訓專業(yè)知識專業(yè)知識培訓培訓專業(yè)技能專業(yè)技能培訓培訓人文知識人文知識培訓培訓M1M2

10、M4M3培訓總體內容培訓總體內容總體內容總體內容職業(yè)道德素質、職業(yè)道德意識、敬業(yè)精神職業(yè)道德素質、職業(yè)道德意識、敬業(yè)精神慎獨修養(yǎng)、職業(yè)道德實踐行為慎獨修養(yǎng)、職業(yè)道德實踐行為職業(yè)道職業(yè)道德德專業(yè)基礎理論知識、相關法律法規(guī)、與專業(yè)基礎理論知識、相關法律法規(guī)、與本專業(yè)相關知識本專業(yè)相關知識專業(yè)知專業(yè)知識識專業(yè)基本操作技能、新的專業(yè)技能培訓專業(yè)基本操作技能、新的專業(yè)技能培訓專業(yè)技專業(yè)技能能更新知識和服務理念、提高服務意識,增更新知識和服務理念、提高服務意識,增強質量意識、競爭意識和人際溝通技巧強質量意識、競爭意識和人際溝通技巧人文知人文知識識新入科人員培訓新入科人員培訓工人工人消毒員消毒員護士護士 新

11、入科護士特點新入科護士特點新入科護士培訓新入科護士培訓一知半解一知半解眼高手低眼高手低 由誰帶教由誰帶教 培訓時間培訓時間 培訓內容培訓內容 培訓方法培訓方法 考核方法考核方法制定制定培訓培訓計劃計劃新入科護士培訓新入科護士培訓新入科護士培訓新入科護士培訓 誰來帶教誰來帶教管理制度、應急預案等管理制度、應急預案等護理組長或護士長護理組長或護士長各區(qū)域組長各區(qū)域組長各區(qū)域工作要求、流程等各區(qū)域工作要求、流程等新入科護士培訓新入科護士培訓無菌物品儲存發(fā)放區(qū)無菌物品儲存發(fā)放區(qū)2周、準周、準備包裝區(qū)備包裝區(qū)2周、去污染區(qū)周、去污染區(qū) 2周、周、滅菌區(qū)滅菌區(qū)2周;周; 培訓時間培訓時間新入科護士培訓新入

12、科護士培訓 培訓時間培訓時間介紹、講解、操作演示、專人帶教、同介紹、講解、操作演示、專人帶教、同班次工作、小講課;班次工作、小講課; 培訓方法培訓方法新入科護士培訓新入科護士培訓 培訓時間培訓時間. 考核方法考核方法理論提問理論提問+閉卷考試、閉卷考試、實際技能操作、實際技能操作、跟班工作情況跟班工作情況新入科護士培訓新入科護士培訓姓名: 職稱: 培訓進培訓進度度培訓內容培訓內容培訓方法培訓方法效果評價效果評價培訓培訓效果效果帶帶教教老老師師第一天第一天 介紹環(huán)境介紹環(huán)境 1. 區(qū)域劃分區(qū)域劃分2. 了解基本工作流程了解基本工作流程3. 了解設備配置及使用要求了解設備配置及使用要求4. 介紹作

13、息時間及勞動紀律介紹作息時間及勞動紀律5. 安全教育安全教育現(xiàn)場講解現(xiàn)場講解 熟悉了四大區(qū)域熟悉了四大區(qū)域的劃分和進出流的劃分和進出流程,對供應中心程,對供應中心配置的主要設備配置的主要設備有了基本的了解。有了基本的了解。 第一周第一周 規(guī)章制度規(guī)章制度 1. 了解消毒隔離制度了解消毒隔離制度2. 了解區(qū)域管理規(guī)則了解區(qū)域管理規(guī)則3. 了解科室管理制度和值班了解科室管理制度和值班制度制度4. 了解科室護士職責和各崗了解科室護士職責和各崗位職責位職責自閱科內自閱科內相關資料。相關資料。對各項規(guī)章制度對各項規(guī)章制度及崗位職責有了及崗位職責有了初步的了解。初步的了解。 消毒供應中心新上崗人員培訓內容

14、及效果評價消毒供應中心新上崗人員培訓內容及效果評價姓名:姓名: 職稱:職稱:培訓培訓進度進度培訓內容培訓內容培訓方培訓方法法效果評價效果評價培訓效培訓效果果帶教帶教老師老師第一第一-四周四周清潔區(qū)清潔區(qū)包裝組包裝組1.了解本崗位的職責及工作流程了解本崗位的職責及工作流程2.了解硬件設備及日常保養(yǎng)了解硬件設備及日常保養(yǎng)自 閱 科自 閱 科內 相 關內 相 關資料。資料?;菊莆栈菊莆?3.熟悉包裝的技術規(guī)程熟悉包裝的技術規(guī)程4.掌握各類物品的準備及消毒中掌握各類物品的準備及消毒中心敷料的分類、折疊及包裝心敷料的分類、折疊及包裝5.掌握工作量的登記及表格的登掌握工作量的登記及表格的登記記6.掌握

15、各類治療包、手術包的分掌握各類治療包、手術包的分類、檢查和包裝。類、檢查和包裝。面授、面授、實操實操基本掌握了大部分培訓基本掌握了大部分培訓內容,由于手術包種類內容,由于手術包種類繁多,比較復雜的如脾繁多,比較復雜的如脾臟包、宮腔鏡包及骨科臟包、宮腔鏡包及骨科包等還未完全熟知其中包等還未完全熟知其中的器械。的器械。措施:通過觀察實物或措施:通過觀察實物或看幻燈圖片熟悉陌生或看幻燈圖片熟悉陌生或容易混淆的器械,繼續(xù)容易混淆的器械,繼續(xù)上包裝班,以熟能生巧。上包裝班,以熟能生巧。 第五第五-七周七周清潔區(qū)清潔區(qū)滅菌組滅菌組1.熟悉滅菌的崗位職責及工作流熟悉滅菌的崗位職責及工作流程程2.熟悉滅菌技術

16、操作常規(guī)熟悉滅菌技術操作常規(guī)3.熟悉滅菌設備操作及日常保養(yǎng)熟悉滅菌設備操作及日常保養(yǎng)4.熟悉滅菌組工藝監(jiān)測、化學監(jiān)熟悉滅菌組工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測、生物監(jiān)測測、生物監(jiān)測5.掌握滅菌物品的分類擺放、裝掌握滅菌物品的分類擺放、裝卸載、并熟悉各種登記卸載、并熟悉各種登記6.掌握無菌物品的監(jiān)測及空氣培掌握無菌物品的監(jiān)測及空氣培養(yǎng)養(yǎng)自學科自學科內 相 關內 相 關資 料 、資 料 、帶 班 、帶 班 、面授面授對空氣、物表、工作人對空氣、物表、工作人員手衛(wèi)生后細菌培養(yǎng)的員手衛(wèi)生后細菌培養(yǎng)的取樣方法未能熟練掌握。取樣方法未能熟練掌握。措施:下月進行常規(guī)取措施:下月進行常規(guī)取樣時再帶教一次。樣時再帶教一次。 消

17、毒供應中心新上崗人員培訓內容及效果評價消毒供應中心新上崗人員培訓內容及效果評價 消毒供應中心新上崗人員培訓內容及效果評價消毒供應中心新上崗人員培訓內容及效果評價 培訓進培訓進度度培訓內容培訓內容培訓方法培訓方法效果評價效果評價再培訓再培訓效果效果帶 教 老帶 教 老師師第八第八-九周九周無菌物無菌物品存放品存放區(qū)區(qū)1.熟悉一次性無菌物品存放的熟悉一次性無菌物品存放的管理要求管理要求2.掌握一次性無菌物品存放區(qū)掌握一次性無菌物品存放區(qū)的崗位職責及工作流程的崗位職責及工作流程3.掌握倉管班的崗位職責掌握倉管班的崗位職責4.掌握下送流程掌握下送流程帶班、面帶班、面授、自學授、自學科內相關科內相關資料

18、資料對一次性物品的領對一次性物品的領物計劃未能掌握,物計劃未能掌握,領入較多。繼續(xù)進領入較多。繼續(xù)進行培訓:可參照電行培訓:可參照電腦統(tǒng)計得出的每周腦統(tǒng)計得出的每周發(fā)出量進行補充物發(fā)出量進行補充物品。品。 第 十第 十 十 一十 一周周污染區(qū)污染區(qū) 1.掌握污染區(qū)消毒隔離制度及掌握污染區(qū)消毒隔離制度及個人防護個人防護2.了解污染區(qū)的硬件設備及基了解污染區(qū)的硬件設備及基本工作流程本工作流程3.熟悉污染區(qū)崗位職責及技術熟悉污染區(qū)崗位職責及技術規(guī)程規(guī)程4.熟練掌握各類物品的分類及熟練掌握各類物品的分類及要求要求5.熟練掌握傳染物品的處理及熟練掌握傳染物品的處理及消毒液的配制消毒液的配制6.掌握各種儀

19、器的操作及日常掌握各種儀器的操作及日常養(yǎng)護養(yǎng)護7.掌握下收流程掌握下收流程帶班、面帶班、面授、自學授、自學科內相關科內相關資料資料已掌握。已掌握。 消毒員培訓消毒員培訓培訓目標培訓目標 培訓重點是掌握壓力蒸汽滅菌器的正確操作;培訓重點是掌握壓力蒸汽滅菌器的正確操作; 通過培訓取得壓力容器操作上崗證通過培訓取得壓力容器操作上崗證; 能正確裝放滅菌物品;能正確裝放滅菌物品; 掌握壓力蒸汽滅菌的各項參數選擇;掌握壓力蒸汽滅菌的各項參數選擇; 掌握各類醫(yī)療用品的滅菌方法;掌握各類醫(yī)療用品的滅菌方法; 掌握滅菌效果的監(jiān)測方法;掌握滅菌效果的監(jiān)測方法; 掌握滅菌器的維護和日常保養(yǎng);掌握滅菌器的維護和日常保

20、養(yǎng); 掌握滅菌后無菌物品的處理;掌握滅菌后無菌物品的處理; 掌握防燙傷的措施。掌握防燙傷的措施。消毒員培訓消毒員培訓培訓內容培訓內容1. 消毒及滅菌的原則;消毒及滅菌的原則;2. 消毒員工作職責、操作規(guī)程、規(guī)章制度、工作流程、質量標準;消毒員工作職責、操作規(guī)程、規(guī)章制度、工作流程、質量標準;3. 壓力蒸汽滅菌、環(huán)氧乙烷滅菌器、等離子滅菌器的原理、優(yōu)缺壓力蒸汽滅菌、環(huán)氧乙烷滅菌器、等離子滅菌器的原理、優(yōu)缺點;滅菌時間的組成;滅菌參數、滅菌程序的選擇;點;滅菌時間的組成;滅菌參數、滅菌程序的選擇;4. 滅菌物品裝放原則:大包、中包、小包、金屬類、敷料類、容滅菌物品裝放原則:大包、中包、小包、金屬類

21、、敷料類、容器類、液體類、紙塑包裝袋的裝放原則;器類、液體類、紙塑包裝袋的裝放原則;5. 滅菌過程效果監(jiān)測:物理、化學、生物監(jiān)測,滅菌過程效果監(jiān)測:物理、化學、生物監(jiān)測,B-D試驗的結果判試驗的結果判斷;斷;消毒員培訓消毒員培訓7. 各類醫(yī)療器材的滅菌方法選擇:金屬器械、敷料、液體、各類醫(yī)療器材的滅菌方法選擇:金屬器械、敷料、液體、B-D測試;測試;8. 滅菌器的日常維護與保養(yǎng);滅菌器的日常維護與保養(yǎng);9. 滅菌后物品的處理:滅菌效果核對;滅菌物品放置;濕包的處滅菌后物品的處理:滅菌效果核對;滅菌物品放置;濕包的處理;相關文件記錄;理;相關文件記錄;10. 遇停電、停水、停中央蒸汽、泛水、冷空

22、氣團、生物指示劑遇停電、停水、停中央蒸汽、泛水、冷空氣團、生物指示劑陽性、化學指示劑陽性等應急處理措施;陽性、化學指示劑陽性等應急處理措施;11. 職業(yè)防護與健康:防護裝備,防燙傷等意外傷害的預防;職業(yè)防護與健康:防護裝備,防燙傷等意外傷害的預防;12. 蒸餾水、熱水的制備。蒸餾水、熱水的制備。消毒員培訓消毒員培訓培訓方式培訓方式 定期不定期講解定期不定期講解 操作示范督導操作示范督導 院內講座院內講座 科內講座科內講座 省市質量技術監(jiān)督局:消毒員上崗證培訓省市質量技術監(jiān)督局:消毒員上崗證培訓消毒員上崗證消毒員上崗證CSSDCSSD新入工人培訓新入工人培訓 新入科工人特點新入科工人特點門外漢門

23、外漢沒有醫(yī)學知識沒有醫(yī)學知識文化素質偏低文化素質偏低年齡偏大年齡偏大新入科工人培訓新入科工人培訓 誰來帶教誰來帶教各區(qū)域組長各區(qū)域組長該區(qū)域帶教的總負責人該區(qū)域帶教的總負責人新入科工人培訓新入科工人培訓 誰來帶教誰來帶教工作能力強、工作能力強、素質高的工人素質高的工人專門專門“一對一一對一”的的帶教老師帶教老師工人的培訓工人的培訓培訓內容培訓內容管理制度與職責管理制度與職責 消毒供應中心布局劃分和各工作區(qū)功能;消毒供應中心布局劃分和各工作區(qū)功能; 消毒供應中心各工作區(qū)清潔衛(wèi)生要求,感染控制措施;消毒供應中心各工作區(qū)清潔衛(wèi)生要求,感染控制措施; 規(guī)章制度、工作職責、工作流程;規(guī)章制度、工作職責、工作流程; 工人的培訓工人的培訓培訓內容培訓內容職業(yè)防護措施職業(yè)防護措施 穿防護衣、膠鞋、戴手套、穿防護衣、膠鞋、戴手套、口罩、帽子,必要時戴護目鏡??谡?、帽子,必要時戴護目鏡。防止銳利器械的意外傷害。防止銳利器械的意外傷害。工人的培訓工人的培訓培訓內容培訓內容崗位技能培訓崗位技能培訓 清潔員清潔員: 各工作區(qū)清潔衛(wèi)生要求;感染控制措施;抹各工作

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