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文檔簡介
1、空置房物業(yè)助理崗位說明書職位名稱:空置房助理職責(zé)范圍:每人負(fù)責(zé)50套空置房管理職責(zé)要求:空置房維護(hù)職責(zé)描述:房間檢查項(xiàng)目1 門窗部分(1) 房門、門鎖是否開關(guān)正常,磁吸有否松脫,各處有否積塵。(2) 窗框是否有污垢,玻璃是否有裂紋,是否潔凈明亮,是否開關(guān)正常。2 地面部分(1) 地板有否污垢,有無積塵、裂紋。(2) 地板有否起拱,發(fā)霉、磨損或其它問題。3 墻面部分(1) 墻壁有否發(fā)霉或污點(diǎn),有無破損、裂紋、剝落、劃痕、發(fā)黃。4 天花板部分(1) 天花板是否平滑、有否裂紋、發(fā)霉、污點(diǎn)、水跡、蜘蛛網(wǎng),合金吊頂有否松脫。5 陽臺部分(1) 陽臺門開啟是否順暢,是否潔凈明亮,有否積塵、雜物。(2) 攔
2、桿有否生銹,地面是否干凈,地漏有否堵塞,晾衣架是否靈活。6 衛(wèi)生間部分(1) 門是否有污跡或破損,洗手盆是否干凈。去水裝置是否完好。(2) 云石臺面是否干凈,有否裂紋或劃花。(3) 馬桶去水、沖水是否順暢,配件是否齊全。(4) 地漏有否堵塞。(5) 室內(nèi)物品設(shè)備是否齊備完好,有否松脫。(6) 通風(fēng)情況是否良好。7 櫥房部分(1) 櫥柜有否發(fā)霉、松脫。(2) 臺面是否潔凈,如安裝了煤氣爐,則要檢查配件是否齊全。(3) 洗菜盆是否潔凈,去水裝置有否問題。(4) 地漏、地板有否問題。(5) 通風(fēng)情況是否良好。8 電器設(shè)備(1) 室內(nèi)各電器設(shè)備是否齊備,是否均處于正常狀態(tài)。9 房間通風(fēng)情況(1) 需根
3、據(jù)天氣和具體房間情況,保持室內(nèi)通風(fēng)狀況的良好。(2) 如遇潮濕的天氣或干燥的天氣,更需要特別注意通風(fēng)狀況的良好。(3) 如遇天雨臺風(fēng),需全面檢查各單元是否有滲漏情況,門窗有否關(guān)好。10 工作的互相協(xié)調(diào)和配合(1) 空置房助理在工作中需互相配合、協(xié)調(diào)和支持,并提供必要的互相幫助。11 維修工作(1) 需作維修的單元,要填寫維修單送維修隊(duì)跟進(jìn),在工程進(jìn)行中,須在相關(guān)的單元門上張貼“維修中”或“保養(yǎng)中”等告示。(2) 維修工作后,需到現(xiàn)場檢查,如發(fā)現(xiàn)有遺留問題,要及時跟進(jìn)。12 鑰匙管理(1) 鑰匙每周要清點(diǎn)一次,如發(fā)現(xiàn)問題要及時跟進(jìn)。(2) 如門鎖已作更換,則鑰匙要及時作相應(yīng)的調(diào)整。(3) 鑰匙的
4、借出和歸還,需做好有關(guān)記錄。13 水件設(shè)備(1) 單元內(nèi)的開關(guān)應(yīng)確保處于關(guān)閉狀態(tài)。(2) 如發(fā)現(xiàn)有缺失或漏水等情況,需及時跟進(jìn)。14 煤氣設(shè)備(1) 需檢查煤氣管、煤氣表有否問題,是否處于正常狀態(tài)。15 泳池部分(1) 確保天臺泳池的保潔。(2) 如泳池水過滿,要及時排放。(3) 確保消毒設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備處于正常狀態(tài)。(4) 確保泳池夾層沒積水。16工作報(bào)告和記錄(1) 每月28日前,須呈交本月的工作報(bào)告。(2) 每天的工作均需做好詳細(xì)記錄。16 檔案管理(1) 已完成的工作維修單,需作復(fù)印保存。(2) 空置房的資料要及時更新。(3) 每一空置房均需建立一個獨(dú)立的檔案,在業(yè)主驗(yàn)收樓前交相關(guān)物業(yè)助理。17 與各部的協(xié)調(diào)關(guān)系(1) 在工作中需與各部門保持良好的溝通及協(xié)作的關(guān)系。18 辦公室清潔(1) 按照工作安排表,負(fù)責(zé)空置房辦公室的
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