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文檔簡介

1、師傅帶徒弟導師機制及技巧Mentoring跨國公司最佳實踐 新員工一入職就每人配備一名導師； 在培養(yǎng)種子員工的梯隊培訓項目中，中國區(qū)總裁、副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理都參與其中做導師； 在為期一年的“優(yōu)秀經(jīng)理人加速領(lǐng)導力”培訓項目中，在全球范圍內(nèi)為每個經(jīng)理人配備導師； 凡是沒有做過導師的不得晉升到高一級職位； 它們是如何成功地建立并推行導師機制的？第一天上午 什么是導師： 知名外企對導師的定義 導師是什么、不是什么 導師的六個層次 為什么需要導師： 業(yè)務(wù)需要 三方獲益： 對被督導者mentee 對導師 對公司 外企CEO談導師 全球200多位成功CEO調(diào)查 人才大戰(zhàn)：全球培養(yǎng)人才的途徑的有效性調(diào)查 全

2、球?qū)煓C制現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果 如何建立導師機制： 角色和職責劃分： 被督導者Mentee 導師 經(jīng)理 公司、人力資源部第一天下午 機制的建立： 被督導者Mentee 確定發(fā)展領(lǐng)域： 資格要求一覽表 報名表 導師選?。?報名表 資格審核 導師的特征 范例：外企導師的選擇標準 雙向選擇，簽訂協(xié)議 如何選擇 人數(shù)限制 期限 導師計劃協(xié)議表 個人發(fā)展計劃表 會面的頻率 外企的導師計劃表范例 執(zhí)行協(xié)議，跟蹤進展： 跟蹤表格 進展報告 衡量及獎勵： 第一層次的評估： 雙向評估表 合格的標準 第二、第三層次的評估 獎金 與晉升的關(guān)系 外企實例 如何將新員工自入職之日起就納入導師機制 外企新員工報到流程圖第二天上

3、午 導師技巧Mentoring ： 導師的必備技能： 與被督導者mentee共同必備的四大核心技能 導師獨有的六大關(guān)鍵技能 各項技能詳細的行為描述 自我評估 Mentoring步驟： 七大步驟 著名文章的論述 如何給予反饋 經(jīng)典案例 角色扮演第二天下午 如何讓被督導者mentee做好準備： 必備技能： 三大關(guān)鍵技能 各項技能詳細的行為描述 自我評估 流程： 五大步驟 要與不要 如何接受反饋 實例 角色扮演 關(guān)鍵成功因素： 障礙 常見的陷阱 處理的對策 維護關(guān)系的有用提示 課程形式： 講解、錄像觀摩、小組討論、角色扮演、案例分析、外企經(jīng)驗分享 課程對象： 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源部 課程長度： 2天 課程人數(shù)： 內(nèi)訓，最多24人客戶評價摘要 “外企導師經(jīng)驗絕對值得借鑒?！蹦硣鴥?nèi)公司

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