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文檔簡介

1、門店衛(wèi)生標準規(guī)定原則:1、門店所有的工作皆為銷售而服務(wù),因此凡事皆應(yīng)以客為先。 2、執(zhí)行該標準過程中,應(yīng)避免對貨場內(nèi)陳列的貨品造成殘次。項目所需工具衛(wèi)生標準清潔方法及注意事項衛(wèi)生頻率層板抹布、清水以手撫摸層板光滑無異物感及污漬。1、抹布過清水后,擰至7分成干2、層板從左到右進行擦拭3、移動疊裝的過程中盡可能保持疊裝原態(tài)每日2次正側(cè)掛等陳列器械抹布、清水以手撫摸時,光滑無異物感及污漬。1、抹布過清水后,擰至7分成干2、移開陳列貨品后,從上到下擦拭器械3、擦洗后應(yīng)將貨品歸放到原位4、配件區(qū)的器械三日次每日次鞋墻抹布、清水以手撫摸時,光滑無異物感及污漬。1、抹布過清水后,擰至7分成干2、鞋墻從上到下

2、、從左到右進行擦拭3、擦拭鞋托、鞋底兩天次模特雞毛撣、抹布、清水以手撫摸模特光滑無異物感及污漬1、抹布過清水后,擰干2、從模特的頭部擦到底盤3、整理模特衣著整齊4、用雞毛撣去除模特服裝的飛塵兩日次櫥窗玻璃鏡子玻璃展架廢報紙、玻璃水無任何指紋或痕跡1、先將玻璃水均勻噴至玻璃上2、再用報紙從上到下擦洗3、如有蒼殘留污垢,可以玻璃水對準噴設(shè),待污垢軟化后,再用力擦凈4、擦后檢查是否干凈、殘留紙屑每日次櫥窗抹布、清水廢報紙以手撫摸層板光滑無異物感及污漬,玻璃無任何指紋或痕跡同上兩日次天花板掃把無蜘蛛網(wǎng)或灰塵等能見懸掛物1、注意角落有蜘蛛網(wǎng),先將衣服移開,或以遮蓋物遮擋,以免弄臟衣服2、再用掃把清除干凈

3、3、注意有掉落地要掃干凈一周次墻身抹布、清潔劑無污漬及手觸灰塵1、檢查角落或明顯地方2、先用清潔劑涂在抹布上,再擦出墻身污漬后,用清水洗凈抹布3、再一次用抹布和清水洗凈一遍三天次地板掃把、拖把、清水、洗衣粉地面無任何雜物及污漬1、先掃干凈地板灰塵和紙屑2、在把拖把放入擠水桶洗干凈后倒掉3、再用洗衣粉倒入擠水桶后,倒水溶解洗衣粉,方可放拖把4、把拖把擠九分干,再拖地,拖干凈后還要用清水在拖一遍,方可干凈光澤每日三次地腳線去污粉、抹布、清水無明顯污漬1、將去污粉散在地腳線上,2、用清水把抹布沾濕擦拭3、洗凈抹布后再次擦拭,檢驗是否干凈三天次貨架抹布、清水以手撫摸時,光滑無顆粒感及污漬1、將抹布洗干

4、凈,擰干,以免貨架殘留水跡。2、再從貨架上到下,左到右的擦凈兩天次倉庫掃把、拖把、清水、店面無雜物,貨架分類整齊1、先整理貨品,分款分色分碼,再把不屬于倉庫雜物清理掉2、再用掃把掃干凈地板3、后用清水和拖把洗干凈地板每日次燈管干抹布燈管上無污漬,燈光明亮用干抹布輕輕地擦除燈管的污漬注意不能用濕抹布去擦,以免觸電,安全第一一周次空調(diào)/風幕機抹布、清水、去污粉以手撫摸光滑無顆粒感及污漬1、先把可以插下的空調(diào)架取下,取下過濾網(wǎng)2、用清水和抹布、污粉清洗3、洗凈后要等空調(diào)架干后才可安裝回去一周次形象墻濕抹布或雞毛彈以手撫摸光滑無顆粒感及污漬1、先用雞毛彈擦去灰塵2、后檢查有污漬可用濕抹布再擦凈每日次收

5、銀臺清水、抹布軟刷以手撫摸光滑無顆粒感及污漬1、整理收銀臺,辦公用品擺放整齊無雜物2、再用濕抹布擦干凈每個角落3、后再用干抹布擦一遍后4、電腦,刷卡機、驗鈔機等清理:先用軟刷去除飛塵,后用干抹布擦拭每日兩次招牌清水、抹布以手撫摸光滑無顆粒感及污漬1、注意安全,要扶好梯子2、用清水沖洗一遍,在用抹布去擦,有污漬可用清潔劑3、擦后再一次用清水沖洗干凈4、如有擦不到地方可用地板刷去擦兩周次門口掃把拖把地面毛刷洗衣粉清水1、地面無垃圾2、地面無明顯污漬1、先將門口的地面進行清掃2、用清水沖洗一遍3、將洗衣粉均勻的灑在地面上4、用地面毛刷進行刷洗地面的污漬。5、再次用清水將洗衣粉及污漬沖刷干凈。6、用拖

6、把將門口的積水吸干。每周次零售管理部門店衛(wèi)生標準規(guī)定原則:1、門店所有的工作皆為銷售而服務(wù),因此凡事皆應(yīng)以客為先。 2、執(zhí)行該標準過程中,應(yīng)避免對貨場內(nèi)陳列的貨品造成殘次。項目所需工具衛(wèi)生標準清潔方法及注意事項衛(wèi)生頻率1、門口掃把拖把清水1、地面無垃圾2、地面無明顯污漬1、先將門口的地面進行清掃2、在把拖把放入擠水桶洗干凈后倒掉4、把拖把擠七分干,再拖地,要拖到干凈光澤5、最后晾干每日1次2、門窗玻璃鏡子廢報紙、玻璃水無任何指紋或痕跡1、先將玻璃水均勻噴至玻璃上2、再用報紙從上到下擦洗3、如有蒼殘留污垢,可以玻璃水對準噴設(shè),待污垢軟化后,再用力擦凈4、擦后檢查是否干凈、殘留紙屑每日1次3、形象

7、墻濕抹布或雞毛彈以手撫摸光滑無顆粒感及污漬1、先用雞毛彈擦去灰塵2、后檢查有污漬可用濕抹布再擦凈每日1次4、收銀臺清水、抹布軟刷以手撫摸光滑無顆粒感及污漬1、整理收銀臺,辦公用品擺放整齊無雜物2、再用濕抹布擦干凈每個角落3、后再用干抹布擦一遍后4、電腦,刷卡機、驗鈔機、電話等清理:先用軟刷去除飛塵,后用干抹布擦拭每日兩次5、貨架抹布、清水以手撫摸時,光滑無顆粒感及污漬1、將抹布洗干凈,擰干,以免貨架殘留水跡。2、再從貨架上到下,左到右的擦凈每天次6、鞋墻抹布、清水以手撫摸時,光滑無異物感及污漬。1、抹布過清水后,擰至7分成干2、移開陳列貨品2、鞋墻從上到下、從左到右進行擦拭每日1次7、層板抹布

8、、清水以手撫摸層板光滑無異物感,污漬無塵土1、抹布過清水后,擰至7分成干2、層板從左到右進行擦拭3、擦拭鞋托每日1次8、鞋子干抹布以手撫摸鞋面光滑無塵土及污責1用干抹布從前到后擦拭鞋的外面2再擦鞋的里面每日1次9、地面掃把、拖把、清水地面無任何雜物及污漬1、先掃干凈地板灰塵和紙屑2、在把拖把放入擠水桶洗干凈后倒掉4、把拖把擠七分干,再拖地,要拖到干凈光澤5、最后晾干每日早晚2次日常隨機天花板掃把無蜘蛛網(wǎng)或灰塵等能見懸掛物1、注意角落有蜘蛛網(wǎng),先將鞋子移開,或以遮蓋物遮擋,以免弄臟鞋子2、再用掃把清除干凈3、注意有掉落地要掃干凈每周六/一次燈干抹布燈上無污漬,燈光明亮用干抹布輕輕地擦除燈管的污漬注意不能用濕抹布去擦,以免觸電,安全第一每周六/一次墻身抹布、清潔劑無污漬及手觸灰塵1、檢查角落或明顯地方2、先用清潔劑涂在抹布上,再擦出墻身污漬后,用清水洗凈抹布3、再一次用抹布和清水洗凈一遍每周日/一次地腳線洗衣粉、抹布、清水無明顯污漬1、將洗衣粉散在地腳線上

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