公共人力資源管理

1、本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第1 次作業(yè)，注釋如下：二、不定項選擇題(有不定個選項正確，共50 道小題 )1.公共行政人事中制度就是有關(guān)公共人事行政的一系列（）總稱。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 規(guī)則(B) 法律(C) 知識(D) 風(fēng)俗習(xí)慣你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A解答參考：2.公共部門人力資源管理的基本功能是（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 人力資源規(guī)劃(B) 人力資源獲取(C) 人力資源開發(fā)(D) 人力資源紀(jì)律與懲戒你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：3.根據(jù)人力資源理論，“人力”是指人的勞動能力，包括（）。本題 2

2、分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 智力(B) 技能(C) 知識(D) 體力你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：4.影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 人口總量及其變動狀況(B) 人口的年齡構(gòu)成狀況(C) 勞動力的參與率(D) 人口的受教育情況你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B C解答參考：5.人力資源的主要特征有：（）本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 雙重性(B) 能動性(C) 發(fā)展性(D) 稀缺性(E) 創(chuàng)新性你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCDE解答參考：6.人力資源的質(zhì)

3、量，指人力資源所具有的（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 知識和技能的水平(B) 智力(C) 勞動者的勞動態(tài)度(D) 體質(zhì)你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：7.勞動者的心理素質(zhì)是指勞動者心理特征的總體狀況， 包括勞動者的（ ），它是人力資源質(zhì)量的心理基礎(chǔ)。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 人格素質(zhì)(B) 心理結(jié)構(gòu)素質(zhì)(C) 情商(D) 心理功能素質(zhì)你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A D解答參考：8.公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 前期投資損耗(B) 制度性損耗

4、(C) 管理損耗(D) 后續(xù)投資損耗你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： B C D解答參考：9.員工的（ ）是最有效的提高勞動生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 培訓(xùn)(B) 教育(C) 激勵(D) 管理你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B解答參考：10.與普通的人力資源相比，人才具有（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 較高素質(zhì)(B) 某種技能(C) 具有創(chuàng)造性(D) 高學(xué)歷你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B C解答參考：11.公共部門包括“純粹”的政府組織，還包括“準(zhǔn)”公共部門即（）。本題 2 分,不

5、選全得 1 分，選錯得0 分(A) 公益企業(yè)(B) 公共事業(yè)(C) 非政府公共機構(gòu)(D) 國有企業(yè)你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B C解答參考：12.各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制(B) 在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制(C) 在對公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡(D) 在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：13.中華人民共和國公務(wù)員法與國家公務(wù)員暫行

6、條例在基本內(nèi)容上相比較，進一步健全了干部人事管理的（）。本題2 分,不選全得1 分，選錯得0 分(A) 新陳代謝機制(B) 競爭擇優(yōu)機制(C) 權(quán)益保障機制(D) 監(jiān)督約束機制你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：14.微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體表現(xiàn)為（）。本題2 分,不選全得1 分，選錯得0 分(A) 人力政策法規(guī)環(huán)境(B) 人力戰(zhàn)略環(huán)境(C) 人力市場環(huán)境(D) 人力管理環(huán)境你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：15.20 世紀(jì)80 年代后期，人力資本理論研究的主要代表有（）。本題2 分,不選全得1 分，選錯得0 分(A)羅默的經(jīng)濟增長收益遞增型的增長模式(B)

7、 盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式(C) 斯科特的資本投資決定技術(shù)進步模式(D) 貝克爾的微觀進步模式你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B C解答參考：16.人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 人力資本的生產(chǎn)性(B) 人力資本的稀缺性(C) 人力資本的可變性(D) 人力資本的功利性你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：17.公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答（）這些基本問題。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 我們所處的環(huán)境怎么樣(B) 我們的使命和目標(biāo)是什么(C) 我們怎樣才能實

8、現(xiàn)目標(biāo)(D) 我們做得如何你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：18.在市場經(jīng)濟條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運作應(yīng)該以（）為基礎(chǔ)。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 市場機制(B) 競爭機制(C) 契約機制(D) 保障機制你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A C D解答參考：19.公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的特殊性質(zhì)是（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性(B) 產(chǎn)權(quán)收益的遞增性(C) 產(chǎn)權(quán)的強外部性(D) 產(chǎn)權(quán)的相對殘缺性你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：20.現(xiàn)代人事管理理論與實

9、踐，自誕生以來經(jīng)歷了一下幾個階段（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 勞工管理階段(B) 行為管理階段(C) 科學(xué)管理階段(D) 綜合管理階段你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：21.從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃(B) 戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃(C) 指令性規(guī)劃(D) 指導(dǎo)性規(guī)劃你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B解答參考：22.根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 錄用規(guī)劃(B) 培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃(C) 使用規(guī)

10、劃(D) 績效評估與激勵規(guī)劃你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：23.人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 分析人力資源的需求(B) 分析人力資源供給(C) 協(xié)調(diào)人力資源供需缺口(D) 分析人力資源的分布你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B C解答參考：24.用于人力資源需求預(yù)測的定性預(yù)測法有（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 德爾菲法(B) 自上而下預(yù)測法(C) 回歸分析法(D) 比率分析法你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B解答參考：25.人力資源供給預(yù)測方法主要有（）。本題 2

11、 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 人員繼承法(B) 馬爾科夫鏈預(yù)測方法(C) 外部人力資源預(yù)測(D) 非公共組織的人力資源預(yù)測你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B C解答參考：26.公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因是（）。本題2 分,不選全得1 分，選錯得0 分(A) 物質(zhì)生活環(huán)境的需求(B) 社會關(guān)系的需求(C) 發(fā)展的需求(D) 競爭的需求你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B C解答參考：27.公共部門人力資源流動的意義是（）。本題2 分,不選全得1 分，選錯得0 分(A) 合理的人力資源流動有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力(B) 合理的人力資源流動有利于優(yōu)化公共部門人才

12、隊伍結(jié)構(gòu)(C) 合理的人力資源流動有利于促進用人與治事的統(tǒng)一(D) 合理的人力資源流動有利于改善組織的人際關(guān)系你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：28.公共部門人力資源合理流動，必須遵循的原則是（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 用人所長的原則(B) 人事相宜的原則(C) 依法流動的原則(D) 個人自主與服從組織相結(jié)合的原則你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：29.轉(zhuǎn)任的主要特點是 （）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 是公務(wù)員在機關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動(B) 不涉及到公務(wù)員身份問題(C) 只能是平級調(diào)動，不涉及公務(wù)員職務(wù)

13、的升降(D) 目的是有計劃抽調(diào)公務(wù)員加強某一方面的工作等你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： B C D解答參考：30.人力資源市場具有的功能是（）。本題2 分,不選全得1 分，選錯得0 分(A) 調(diào)配功能(B) 信息儲存和反饋功能(C) 教育培訓(xùn)功能(D) 管理功能你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：31.工作設(shè)計是對組織內(nèi)的（目標(biāo)。）進行的設(shè)計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織本題2 分,不選全得1 分，選錯得0 分(A) 工作目標(biāo)(B) 工作內(nèi)容(C) 工作職責(zé)(D) 工作關(guān)系你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B C解答參考：32.在實際運用中，直接觀察法必須貫徹（）的原則

14、。本題2 分,不選全得1 分，選錯得0 分(A) 觀察的工作相對穩(wěn)定(B) 適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動為主的工作(C)盡可能在自然狀態(tài)下進行觀察，不要干擾被觀察者的工作(D) 觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn)你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：33.在編寫工作說明書的過程中，必須遵循（）的準(zhǔn)則 。本題2 分,不選全得1 分，選錯得0 分(A) 清楚(B) 準(zhǔn)確(C) 專門化(D) 全面化你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B C解答參考：34.工作評估的基本方法包括（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 排序法(B) 分類法(C) 因素比較法(D

15、) 點數(shù)法你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：35.工作評估的非量化評估方法是（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 排序法(B) 分類法(C) 因素比較法(D) 點數(shù)法你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B解答參考：36.政府在人力資源市場建設(shè)中的作用（）本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 完善法律體系(B) 搞好宏觀調(diào)控(C) 加強服務(wù)功能(D) 維護市場秩序你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：37.人才測評的方法包括（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 筆試(B) 心理測驗(C) 面試(D) 評價中

16、心技術(shù)你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：38.公共部門人才筆試具有（）的特點。本題2 分,不選全得1 分，選錯得0 分(A) 經(jīng)濟高效(B) 測評面寬(C) 誤差易控(D) 督導(dǎo)力強你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：39.和筆試相比，面試具有（）的特點 。本題2 分,不選全得1 分，選錯得0 分(A) 測評的素質(zhì)更全面(B) 測評內(nèi)容的不固定性(C) 主觀性強(D) 考官與考生交流的互動性(E) 測評手段的靈活性與針對性你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCDE解答參考：40.一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應(yīng)遵循（）。本題 2 分,不選全得

17、1 分，選錯得0 分(A) 權(quán)威原則(B) 地域原則(C) 面廣原則(D) 及時原則你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： B C D解答參考：41.公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 性質(zhì)不同(B) 目的不同(C) 內(nèi)容不同(D) 形式不同你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：42.公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 部內(nèi)培訓(xùn)(B) 交流培訓(xùn)(C) 工作培訓(xùn)(D) 學(xué)校培訓(xùn)你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：43.當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種

18、各樣，采用較多的是（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 選任制(B) 委任制(C) 考任制(D) 聘任制你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：44.公務(wù)員職位分類的程序包括（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 職位調(diào)查(B) 職位分析(C) 職位評價(D) 職位歸級你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：45.外附激勵方式包括（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 贊許與獎賞(B) 競賽(C) 考試(D) 評定職稱你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：46.與私人部門的績效特征相比較，公共部門的績

19、效明顯呈現(xiàn)出（）的特征。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 公共部門績效目標(biāo)的復(fù)雜性(B) 公共部門績效形態(tài)的特殊性(C) 公共部門績效的評價機制不健全(D)公共部門績效測量的困難性你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B C解答參考：47.績效考評的主要內(nèi)容包括（）構(gòu)成。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 工作業(yè)績(B) 工作行為(C) 工作能力(D) 工作態(tài)度你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：48.薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟收入，包括（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A)

20、 工資(B) 獎金(C) 津貼(D) 各種福利保健收入你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：49.公共部門培訓(xùn)需求分析包括（）幾個層面。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 組織層面(B) 任務(wù)層面(C) 人員層面(D) 個人層面你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案： A B C解答參考：50.公共部門人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的原則（）。本題 2 分,不選全得 1 分，選錯得0 分(A) 理論聯(lián)系實際(B) 學(xué)用一致(C) 按需施教(D) 講求實效你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：ABCD解答參考：（注意：若有主觀題目，請按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心，記錄成績。

21、在線只需提交客觀題答案。 )四、主觀題 ( 共 60 道小題 )51.本題 2 分名詞解釋 : 人力資源參考答案： 人力資源 ：是指一個國家或地區(qū)在一定時期內(nèi)，能夠推動整個國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總稱。52. 本題 2 分 公共部門人力資源開發(fā)與管理是指？參考答案：公共部門人力資源開發(fā)與管理 是指以國家行政組織和相關(guān)的國有企事業(yè)單位人力資源為主要分析對象， 研究管理機關(guān)以社會公正和工作效率為目的、 依據(jù)法律規(guī)定對其所屬的人力資源進行規(guī)劃、錄用、任用、使用、工資、保障等管理活動的過程的總和。53.本題 2 分品秩是指？參考答案：品秩是指官制中與官職并行的身份等級制度

22、， 它按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級尊卑。54.本題 2 分公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境是指？參考答案：公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境 是指客觀存在的、并直接或間接地影響公共部門人力資源生存和發(fā)展的各種要素的總和， 它是公共部門人力資源賴以生存和發(fā)展的各種自然和社會環(huán)境的總和， 是公共部門人力資源發(fā)展的外因條件和首要前提，它主要包括公共部門人力資源的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。55. 本題 2 分 公共部門人力資本 指？參考答案： 公共部門人力資本 指的是公共部門工作人員為了實現(xiàn)公共服務(wù)的目標(biāo)，后天獲得的具有經(jīng)濟價值和社會價值的知識、技術(shù)、能力和健康等因素之整和。56.本題 2 分公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)

23、是指？參考答案：公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)：指的是為在市場交易過程中，公共權(quán)力的所有者和使用者針對公共權(quán)力使用者的人力資本的所有權(quán)及其派生的使用權(quán)、處置權(quán)和收益權(quán)等權(quán)利的歸屬依法生成契約而分別擁有的一系列權(quán)利。57.本題 2 分公共部門人力資源規(guī)劃 是指？參考答案：公共部門人力資源規(guī)劃 指的是公共部門根據(jù)一定時期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要，在對外部環(huán)境和本部門人力資源需求狀況進行分析預(yù)測的基礎(chǔ)上，為確保組織對人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求， 制定本部門人力資源管理的行動方針的過程。58. 本題 2 分 公共部門人力資源需求預(yù)測是指？參考答案： 公共部門人力資源需求預(yù)測：指的是公共部門依據(jù)組織發(fā)展前景、組織能

24、力及崗位要求， 綜合考慮各種因素， 來估計未來某個時期組織對人力資源的需求。公共部門人力資源既取決于外部的政治、經(jīng)濟、社會、法律與技術(shù)環(huán)境，又與本組織的發(fā)展戰(zhàn)略、管理水平、現(xiàn)有員工素質(zhì)密切相關(guān)。59. 本題 2 分 公共部門人力資源流動 是指？參考答案： 公共部門人力資源流動 是指根據(jù)工作需要或個人意愿， 按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，變換公職人員工作崗位， 從而產(chǎn)生、變更或消滅職務(wù)關(guān)系或工作關(guān)系的一種人事管理活動與過程。60. 本題 2 分 掛職鍛煉 是指？參考答案： 掛職鍛煉 是指機關(guān)培養(yǎng)鍛煉公務(wù)員的需要， 有計劃地選派公務(wù)員在一定時間內(nèi)到上級、 下級或者其他地區(qū)的機關(guān)， 以及國有企業(yè)、 事業(yè)單位

25、擔(dān)任一定的職務(wù)，經(jīng)受鍛煉，豐富經(jīng)驗，增長才干的人事交流活動。61.本題 2 分公共部門的工作分析是指？參考答案：公共部門的工作分析： 指的是通過收集和分析公共組織中某職務(wù)或工作的目的、職責(zé)、隸屬關(guān)系、工作環(huán)境以及任職資格條件等相關(guān)信息，對該職務(wù)或工作的性質(zhì)以及完成該工作所需的知識、技能、經(jīng)驗等資格條件做出明確的規(guī)定的過程。62. 本題 2 分 品位分類 是指？參考答案： 品位分類 ：指的是以國家公務(wù)員所具有的資格條件為主要依據(jù)，并以其地位高低來分類和確定待遇。63. 本題 2 分 職位分類 是指？參考答案： 職位分類 ：指的是以職位為對象，以職位的工作性質(zhì)、難以程度、責(zé)任大小及所需資格條件為評

26、價因素， 把職位劃分成不同的類別和級別， 作為人事管理基礎(chǔ)的一種人事分類制度。64. 本題 2 分 人才測評 是指？參考答案： 人才測評 ：指的是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計算機技術(shù)基礎(chǔ)上的一種科學(xué)的綜合選才方法體系，它通過對人員的知識水平、能力、個性特征、職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)摿Φ确矫嫠刭|(zhì)進行綜合的測量和評價 , 為人事決策提供支持信息。65.本題 2 分無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 是指？參考答案：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ：是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法。其操作方法是把 4 8 名應(yīng)試人員分為一組， 不指定小組負(fù)責(zé)人，考官不直接參加面試，要求應(yīng)試人員在限定的時間內(nèi)就給定的問

27、題提出一個小組意見。66.本題 2 分文件筐作業(yè)是指？參考答案：文件筐作業(yè)：又 稱公文處理，它是一種效度高、而又能為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。 其操作方法是提供一定數(shù)量的備忘錄、 信函、報告等文字性資料，讓應(yīng)試者閱讀完這些資料后，決定處理意見。67.本題 2 分角色扮演是指？參考答案：角色扮演： 即讓候選人成對地扮演各種角色并討論各種相關(guān)的問題，主要是用以測評人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動。 在這種活動中， 評價者設(shè)置了一系列尖銳的人際矛盾和人際沖突， 要求候選人扮演某一角色并進入角色情景， 去處理各種問題和矛盾。評價者通過對候選人在不同人員角色的情景中表現(xiàn)出來的行為進行觀察和記錄，測評

28、其素質(zhì)潛能。68. 本題 2 分 公共部門人力資源獲取 是指？參考答案：公共部門人力資源獲取 是指以科學(xué)的測評手段和方法為工具， 通過招募、甄選、錄用和評估等程序， 從組織內(nèi)外獲取合適的人員填補職位空缺， 實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。69.本題 2 分公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)是指？參考答案：公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā) ：是指為了促進公共部門組織目標(biāo)的實現(xiàn)，根據(jù)組織實際工作情況和員工發(fā)展需要， 對員工的知識， 技能，能力和態(tài)度等所實施的培養(yǎng)和訓(xùn)練。70. 本題 2 分 選任制是指？參考答案： 選任制：指的是以選舉的方式任用公職人員，即由法定選舉人投票，經(jīng)多數(shù)通過，決定公務(wù)員職務(wù)的任免。71. 本題 2

29、 分 委任制 是指？參考答案： 委任制：是指由有任免權(quán)的機關(guān)按照公務(wù)員管理權(quán)限直接委派工作人員擔(dān)任一定職務(wù)的任用方式。72. 本題 2 分 降職是指？參考答案： 降職：是指由原來的職務(wù)調(diào)整到另一個職責(zé)更輕的職務(wù)，是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整。它意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少。73.本題 2 分人力激勵 是指？部屬、同事甚至客戶等各個角度來了解員工個人的績效，系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等。參考答案：人力激勵 ：是指通過各種有效的激勵手段，激發(fā)人的需要、動機、欲望，形成某一特定目標(biāo)并在追求這一目標(biāo)的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，發(fā)揮潛力，達到預(yù)期的目標(biāo)。74. 本

30、題 2 分 公共部門中的績效評估 是指？參考答案： 公共部門中的績效評估 ：又稱績效考核或績效評價， 它是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)采用科學(xué)的方法檢查和評定組織內(nèi)部公務(wù)員對職位所規(guī)定的職責(zé)的履行程度，以確定其工作成績的管理方法。75. 本題 2 分 360 度績效評估 是指？參考答案： 360 度績效評估 ：又稱為全方位評估，它是指從員工自己、上司、直接包括溝通技巧、 人際關(guān)76. 本題 2 分 薪酬是指？參考答案： 薪酬：指的是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟收入，包括工資，獎金，津貼以及其他各種福利保健收入。77. 本題 2 分 公共部門人力資源福利 是指？參考答案：

31、 公共部門人力資源福利 ：指的是通過舉辦集體福利設(shè)施、 發(fā)放各種補貼等方式滿足本單位、 本部門員工某些普遍性和共同性的消費需求， 并且以低費或免費形式提供。78. 本題 2 分 公共部門人力資源監(jiān)控機制是指？參考答案： 公共部門人力資源監(jiān)控機制： 指依據(jù)法律法規(guī)和其它相關(guān)規(guī)范對公共部門以及公職人員從事公職管理活動的行為進行監(jiān)督、監(jiān)察和糾正的一系列方式、方法、手段的總稱，它是一種內(nèi)外結(jié)合的“他律”行為。79. 本題 2 分 公共部門人力資源約束是指？參考答案： 公共部門人力資源約束 ：主要是指公共部門組織與個人的“自律”行為，約束就是管制，是依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、道德、鄉(xiāng)村民約等社會規(guī)范對行

32、為進行管制，既包括行為人的自我管制，也包括外部的行為管制。80.本題 2 分約束機制是指？參考答案：約束機制： 是指為規(guī)范組織成員行為，便于組織有序運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮其作用而經(jīng)法定程序制定和頒布執(zhí)行的具有規(guī)范性要求、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度和手段的總稱。約束包括國家的法律法規(guī)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織內(nèi)部的規(guī)章制度，以及各種形式的監(jiān)督等。81.本題 2 分公共部門人力資源開發(fā)與管理與人事行政管理具有哪些不同？參考答案：1、人力資源開發(fā)與管理將組織中的人本身看作資源，強調(diào)其再生性和高增值性；2、人力資源開發(fā)與管理強調(diào)人力資源的能動性；3、人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容不斷進行拓展，不僅包含傳統(tǒng)人事行政管理的基本內(nèi)容，而且適應(yīng)

33、現(xiàn)代社會發(fā)展和人力資源發(fā)展的需求，重視和增強了一些新的管理內(nèi)容；4、人力資源開發(fā)與管理強調(diào)的是人力資源使用和開發(fā)并重。82.本題 2 分發(fā)達國家公共部門人事制度具有哪些特點？參考答案：1、政府所有行政組織系統(tǒng)與公務(wù)人員管理形態(tài)都以韋伯的“理想型官僚體制”為典范，管理法規(guī)齊全，管理制度明確，管理功能完善；2、管理的人力資源以專業(yè)性人才為主，重視啟用專業(yè)人才；3、具有相應(yīng)的職業(yè)保障制度，并建立了相應(yīng)的保障體系，便公務(wù)人員的職業(yè)穩(wěn)定；4、實行政務(wù)官與事務(wù)官兩官分途的制度，保證了行政工作的連續(xù)性；5、實行公開考試，公平競爭的選錄制度，公務(wù)人員的錄用與甄選以注重才能為標(biāo)準(zhǔn)；6、公務(wù)人員體制以有效的政策規(guī)

34、劃與嚴(yán)密的法治管理為支撐。83.本題 2 分各國公共人事制度共同的發(fā)展趨向是什么？參考答案：1、在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制；2、在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制。各國在發(fā)展路徑上的差別只在于其在這條發(fā)展道路上的位置不同而已；3、在對公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡。專業(yè)化的要求日趨強烈，尤其是對科技專才的需求，已成為各國發(fā)展的關(guān)鍵之所在；4、在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡。84.本題 2 分我國公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境面臨的問題有哪些？參考答案：1、人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性；2、人力資源政策體制建設(shè)環(huán)境還不

35、完善；3、人力資源管理環(huán)境滯后；4、勞動力市場環(huán)境還不成熟。85.本題 2 分簡述人力資本的性質(zhì)和特點？參考答案：人力資本具有生產(chǎn)性、稀缺性、可變形、功利性等性質(zhì)。其特點表現(xiàn)為：1、人力資本是存在于人體之中，與其承載者不可分離，不能夠直接轉(zhuǎn)讓和買賣，只能被出租，或轉(zhuǎn)讓使用權(quán)；2、人力資本的形成與效能的發(fā)揮都與人的生命周期緊密地聯(lián)系在一起，而且受其個人偏好的影響；3、一個人可能擁有不同形式的人力資本但其總量是相當(dāng)有限的，同時一個人所具有的非互補的人力資本也不能同時使用；4、人力資本的形成一般是在消費領(lǐng)域，當(dāng)然有時也在生產(chǎn)領(lǐng)域；5、人力資本不僅是一種經(jīng)濟資源，而且還是一種涵義更為豐富的社會資源。8

36、6.本題 2 分公共部門人力資本與一般人力資本有哪些不同？參考答案：1、公共部門人力資本具有社會延展性；2、公共部門人力資本具有成本差異性；3、公共部門人力資本具有績效測定的困難性；4、公共部門人力資本具有收入與貢獻難以對等性；5、公共部門人力資本具有市場交易不充分性。87. 本題 2 分 公共部門人力資源規(guī)劃的作用是什么？參考答案：1、維持政治穩(wěn)定；2、促進行政發(fā)展；3、提高人力資本使用效率；4、實現(xiàn)人事管理技術(shù)科學(xué)化；5、幫助員工實現(xiàn)個人價值。88. 本題 2 分 公共部門人力資源流動需要遵循哪些原則？參考答案：1、用人所長的原則；2、人事相宜的原則；3、依法流動的原則；4、個人自主與服從

37、組織相結(jié)合的原則。89. 本題 2 分 我國公務(wù)員考核制度存在哪些問題？參考答案：1、不同等級的公務(wù)員一起考核；2、重視年度考核，忽視平時考核；3、考核過程中出現(xiàn)論資排輩評優(yōu)秀的現(xiàn)象；。4、按比例分配名額。90.本題 2 分在進行績效評估時應(yīng)注意哪些事項？參考答案：1、管理者成為業(yè)績考核的中堅推動力量；2、目標(biāo)管理與行為評價有效結(jié)合起來，協(xié)調(diào)好業(yè)績評估的監(jiān)督職能與引導(dǎo)職能；3、形成有效的人力資源管理機制；4、要注意評估方法的適用性；5、要注意評估標(biāo)準(zhǔn)的合理性；6、要注意評估過程的完整性。91. 本題 2 分 與西方國家相比較，我國公共部門人力資源監(jiān)控與約束系統(tǒng)有什么特點？參考答案：1、在我國，

38、公職人員在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下工作，“黨管干部”是我國對公職人員管理的基本原則。 所以，共產(chǎn)黨對公職人員的監(jiān)控與約束是實施黨的領(lǐng)導(dǎo)的手段和必然要求；2、在西方各國，工會在監(jiān)督政府人事管理活動、保障公務(wù)員的合法權(quán)益方面具有重要的作用。 而我國的公職人員不是特殊的利益集團，不存在工會對人事的監(jiān)控；3、根據(jù)我國憲法中人民主權(quán)的原則，我國的群眾監(jiān)控是一種獨立的重要監(jiān)控形式，通過各種人民團體對政府的監(jiān)督來實現(xiàn)，而西方不存在獨立的群眾監(jiān)控；4、我國的行政監(jiān)察部門隸屬于政府， 屬于行政系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)督。 而在西方國家，大多采用的是系統(tǒng)外監(jiān)控方式，且其監(jiān)督公務(wù)員的機構(gòu)都是與政府相對獨立的。92. 本題 2 分 簡述雙

39、因素理論在人力資源管理中的運用。參考答案：1、管理者要充分了解員工的興趣愛好，盡量將員工安排在其喜歡的工作崗位上；2、管理者首先要注意滿足員工的保健因素；3、管理者要使員工的工作豐富化，滿足員工的高層次需求4、管理者要注意正確地發(fā)放工資和獎金；5、管理者要要注意正確運用表揚激勵。93.本題 2 分我國公共部門福利制度面臨的問題是什么？參考答案：1、福利項目設(shè)置不合理，制度老化；2、福利待遇差距大，標(biāo)準(zhǔn)懸殊；3、福利形式過于社會化；4、福利資金提取和使用混亂，“小金庫”盛行，濫發(fā)補貼和實物的現(xiàn)象突出，缺乏有效監(jiān)督。94. 本題 2 分 簡述職位分類的優(yōu)缺點。參考答案：1、職位分類的優(yōu)點在于：（1

40、）因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事濫竽充數(shù)現(xiàn)象；（ 2）可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀，有利于事得其人，人盡其才； （3）便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計劃；（ 4）可以做到職責(zé)分明，減少不必要的推諉糾紛，有利于獲得職位的最佳人選，解決機構(gòu)重疊、層次過多、授權(quán)不清、人浮于事等問題，提高組織機構(gòu)的科學(xué)化、系統(tǒng)化水平， 使組織機構(gòu)經(jīng)常處于合理高效的狀態(tài)。2、職位分類的缺點主要表現(xiàn)在： （ 1）在適用范圍上，職位分類較適用于專業(yè)性較強的工作和職位， 而對高級行政職位、 機密性職位， 臨時性職位和通用性較強的職位，則不太適用；（ 2）實施職位分類的程序繁瑣復(fù)雜，需要動用大量的人力、物力并需要有經(jīng)驗的

41、專家參予，否則難以達到科學(xué)和準(zhǔn)確地步；（ 3）職位分類重事不重人， 強調(diào)“職位面前人人平等”， 因此嚴(yán)格限制了每個職位的工作數(shù)量、質(zhì)量、責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)定了人員的升遷調(diào)轉(zhuǎn)途徑， 有礙于人的全面發(fā)展和人才流動，個人積極性不容易得到充分發(fā)揮；（ 4）職位分類在考核方面過于注重公開化和量化指標(biāo)，使人感到繁瑣、死板、不易推行。95. 本題 2 分 簡述品位分類的優(yōu)缺點。參考答案：1、品位分類制度的優(yōu)點是：（ 1）結(jié)構(gòu)富有彈性，適應(yīng)性強，應(yīng)用范圍廣，便于人事機構(gòu)調(diào)整公務(wù)員的職務(wù)， 所采用的級別隨人走， 免除了因職務(wù)變動和另有任命所帶來的不安全感， 能調(diào)動公務(wù)員工作的積極性， 有利于個人的全面發(fā)展和人才流動；

42、（ 2）它是建立在公務(wù)員應(yīng)該是具有多面的知識的通才，而不需要很專門的知識這一認(rèn)識基礎(chǔ)上的，比較適用于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的高級公務(wù)；（ 3）注重按行政首長和上級主管的意圖行事， 有利于集中統(tǒng)一地領(lǐng)導(dǎo)， 樹立行政權(quán)威，工作任務(wù)特別是臨時性的任務(wù)指派也容易。2、品位分類制度的缺點是： （1）不注重對工作人員現(xiàn)有崗位設(shè)置是否合理進行調(diào)查分析，因人設(shè)崗，容易造成機構(gòu)臃腫、職責(zé)不清，人浮于事局面；（2）在人事管理中主觀隨意性比較大，沒有統(tǒng)一、規(guī)范的要求；（3）過分重視學(xué)歷、資歷、身份等靜態(tài)因素，不利于學(xué)歷低、資歷強但能力強、水平高的人才脫穎而出。因此，近年來英國對品位制度作了較大改進，表現(xiàn)了向?qū)I(yè)分工和職業(yè)分類

43、方向發(fā)展的趨勢。 英國現(xiàn)行的分類管理制度是在品位分類的基礎(chǔ)上，吸收了美國職位分類的精神建立起品位分類與職位分類相結(jié)合的分類制度。96. 本題 2 分 簡述目標(biāo)設(shè)置理論與人力資源管理。參考答案：1、目標(biāo)是一種外在的可以得到精確觀察和測量的標(biāo)準(zhǔn)，人力資源管理者可以直接調(diào)整和控制，具有可應(yīng)用性。2 、人力資源管理者應(yīng)幫助下屬設(shè)立具體的、有相當(dāng)難度的目標(biāo)，使下屬認(rèn)同并內(nèi)化為自己的目標(biāo)，變成員工行動的方向和動力。3 、人力資源管理者應(yīng)盡可能地使下屬獲得較高的目標(biāo)認(rèn)同：（ 1）使所有下屬人員了解組織目標(biāo)，并參與目標(biāo)設(shè)置過程；（ 2）支持和鼓勵下屬認(rèn)同目標(biāo)，相信下屬人員的能力及承擔(dān)完成目標(biāo)的責(zé)任；（ 3）對

44、目標(biāo)的實現(xiàn)采取各種形式的激勵和肯定，以強化和調(diào)動員工完成目標(biāo)的積極性。4 、加強和做好目標(biāo)進程的反饋工作。信息反饋是管理中的重要環(huán)節(jié)，運用目標(biāo)理論，通過設(shè)置、核查目標(biāo)，使員工經(jīng)常看到組織目標(biāo)和個人目標(biāo)， 并隨目標(biāo)的實現(xiàn)進程不斷予以反饋，實施反饋控制。97. 本題 2 分 簡述人力資本理論的基本內(nèi)容。參考答案：1、人力資本的良種形態(tài)及人力資本運營2、教育是人力資本的核心3、人力資本是經(jīng)濟增長與發(fā)展的根本基礎(chǔ)98.本題 2 分簡述工作分析的主要方法參考答案：1、訪談法2、問卷法3、直接觀察法4、工作實踐法5、工作日志法6、功能性工作分析99. 本題 2 分 簡單評價我國公務(wù)員職位分類制度。參考答案：