世茂集團(tuán)人力資源管理手冊(cè)

1、世茂集團(tuán)人力資源管理手冊(cè)目 錄世茂集團(tuán)人力資源管理制度架構(gòu)圖06人力資源職業(yè)操守 07人力資源管理總則 08目的08適用范圍08原則08組織系統(tǒng)08部門工作標(biāo)準(zhǔn)與職位說明書 09招聘任免09薪資福利09績(jī)效考核09出勤、出差、請(qǐng)假一09人才培育09實(shí)施與修訂09員工招聘管理辦法10目的10適用范圍10招聘原則10招聘步驟10管理程序11異地招聘住房補(bǔ)貼 15實(shí)施與修訂16薪資福利管理辦法17-目的17適用范圍17新資結(jié)構(gòu)17薪資計(jì)發(fā)17員工福利19相關(guān)假期請(qǐng)假流程一23實(shí)施與修訂24績(jī)效考核管理辦法25目的25適用范圍25考核期25考核目標(biāo)設(shè)定原則25考核作業(yè)25考核結(jié)果26實(shí)施與修訂27人才

2、培育管理辦法28目的28適用范圍28培育對(duì)象28培育原則28人才培育方式28培訓(xùn)內(nèi)容 29培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估30實(shí)施與修訂30職前培訓(xùn)管理細(xì)則 32目的32適用范圍32原則32培訓(xùn)內(nèi)容32管理程序34實(shí)施與修訂36員工執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)細(xì)則 37-目的 37適用范圍37資助標(biāo)準(zhǔn) 37申請(qǐng)條件 37管理程序 37培訓(xùn)協(xié)議 39職業(yè)資格證書 39實(shí)施與修訂40人員晉升調(diào)動(dòng)管理辦法41目的41適用范圍41原則41晉升條件42晉升操作流程42人員調(diào)動(dòng)管理43人員異地派遣補(bǔ)貼 44其它規(guī)范47實(shí)施與修訂47勞動(dòng)用工合同簽訂管理辦法48目的48適用范圍48原則48用工合同形式48合同期限及相關(guān)規(guī)定 48勞動(dòng)合同履行

3、和變更 49勞動(dòng)合同解除與終止 50合同管理程序51實(shí)施與修訂53獎(jiǎng)懲管理辦法54目的54適用范圍54獎(jiǎng)勵(lì)54懲罰54管理程序55實(shí)施與修訂56出差管理辦法57-目的 57適用范圍 57原則 57出差相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 57報(bào)銷項(xiàng)目 58出差類別 59出差管理程序 60其它規(guī)定 61實(shí)施與修訂 62員工投訴管理辦法63目的 63適用范圍 63投訴原則 63投訴管理程序 63實(shí)施與修訂64員工私車公用補(bǔ)貼管理辦法66目的66適用范圍 66費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)66管理程序 66實(shí)施與修訂 67人事管理權(quán)限表68目的68適用范圍 68原貝U 68權(quán)限表68實(shí)施與修訂70人事審計(jì)操作細(xì)則 71目的71適用范圍 71

4、審計(jì)時(shí)間 71審計(jì)內(nèi)容 71審計(jì)評(píng)分及管理辦法72審計(jì)小組 73實(shí)施與修訂 73新項(xiàng)目人事作業(yè)細(xì)則74目的74適用范圍74項(xiàng)目成立之初人事工作要求與指引 74項(xiàng)目成立后人事工作要求與指引 76實(shí)施與修訂 76員工離職管理細(xì)則 77-目的 77適用范圍 77政策規(guī)定 77離職工作管理程序 77特殊離職手續(xù) 80實(shí)施與修訂81相關(guān)附件世茂集團(tuán)人力資源管理制度架構(gòu)圖人力資源管理總則a*11 人事管理權(quán)限表 人事審計(jì)操作細(xì)則La員工招聘管理辦法 «J薪資福利管理辦法A dJ績(jī)效考核管理辦法JId人員培訓(xùn)管理辦法人員晉升調(diào)動(dòng)管理辦法1d勞動(dòng)合同簽訂管理辦法MJid獎(jiǎng)懲管理辦法a J自出差管理辦

5、法M員工投訴管理辦法JI&員工私車公用補(bǔ)貼管理辦法M新項(xiàng)目人事工作細(xì)則員工離職管理細(xì)則r|職前培訓(xùn)管理細(xì)則 員工執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)細(xì)則 廠 一返回目錄人力資源職業(yè)操守第一條：服務(wù)至上從事人力資源工作的人員，都應(yīng)該樹立起“熱誠、認(rèn)真、仔細(xì)、 耐心”的服務(wù)理念，為集團(tuán)各部門和各項(xiàng)目工作順利開展，以 及集團(tuán)內(nèi)部員工個(gè)人發(fā)展提供專業(yè)的、 優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)工 作。第二條：堅(jiān)持原則從事人力資源工作的人員，應(yīng)秉持集團(tuán)制訂的各項(xiàng)人事規(guī)章制 度。在處理各項(xiàng)人事工作時(shí)，應(yīng)避免個(gè)人偏見，同時(shí)在堅(jiān)持原 則前提下靈活的解決問題。第三條：嚴(yán)守秘密人力資源工作人員，會(huì)接觸到公司的各項(xiàng)重要機(jī)密人事信息， 應(yīng)嚴(yán)守秘密、不得

6、宣揚(yáng)、不得談?wù)?。一、不得在任何?chǎng)合及情況下泄漏員工的人事機(jī)密信息（例如:員工的家庭住址、員工的收入水平、以及涉及員工私人秘 密的事項(xiàng)）二、人力資源工作人員具有防止重要人事機(jī)密信息泄漏的責(zé) 任。三、人力資源工作人員發(fā)現(xiàn)有泄密行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)制止，并反 饋人力資源部負(fù)責(zé)人。第四條：尊重員工無論員工的職級(jí)高低、專業(yè)區(qū)別、國籍不同，從事人力資源工 作的人員都應(yīng)一視同仁，認(rèn)真、仔細(xì)的傾聽員工的要求與意見， 并根據(jù)需要進(jìn)行記錄以此作為改善人事工作的依據(jù)。第五條：客觀公正人力資源工作人員應(yīng)充分了解事情的客觀事實(shí)，并公平、公正 的解決問題。返回目錄人力資源管理總則第一條：目的秉持“誠信、專業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)

7、文化，積極推動(dòng)人力資源 的有效開發(fā)與創(chuàng)新經(jīng)營，創(chuàng)造并維持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特制訂本 規(guī)則。第二條：適用范圍有關(guān)人力資源管理事項(xiàng)，除另有規(guī)定外，都依本規(guī)則規(guī)定辦理。第三條：原則一、尊重人才員工是我們寶貴的財(cái)富，我們重視人才的價(jià)值、品德以及能力。二、及時(shí)肯定依據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)，公正評(píng)核，并給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三、學(xué)習(xí)發(fā)展引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)、培養(yǎng)員工，幫助員工實(shí)現(xiàn)自身的生涯規(guī)劃。四、合力促進(jìn)提倡團(tuán)隊(duì)精神，互相合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同成長(zhǎng)。五、全員管理人力資源管理是全體員工的共同責(zé)任，尤其是各個(gè)部門負(fù)責(zé)人 的首要職責(zé)。第四條：組織系統(tǒng)一、以確保公司各項(xiàng)職能的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，維持或加快公司決策速度為原 貝設(shè)立各個(gè)層級(jí)

8、與部門。（如集團(tuán)組織架構(gòu)圖附件一）、為明確公司各個(gè)職位之重要性以及職權(quán)責(zé)任的大小，特設(shè)立各 職位層級(jí)。（如下圖）各層級(jí)詳細(xì)描述（見附件二）職位級(jí)別對(duì)應(yīng)職位I級(jí):一般員工（文員、司機(jī)、部門助理等）A級(jí)專業(yè)/技術(shù)人員S級(jí)主管/咼級(jí)技術(shù)人員B級(jí):經(jīng)理、副經(jīng)理/專家級(jí)專業(yè)技術(shù)人員C級(jí)高級(jí)經(jīng)理/助理總監(jiān)D級(jí)總監(jiān)、副總監(jiān)E級(jí)執(zhí)行董事三、集團(tuán)內(nèi)部各項(xiàng)人事管理事宜權(quán)限見人事管理權(quán)限表。第 五條：部門工作標(biāo)準(zhǔn)與職位說明書一、公司應(yīng)明確制訂各部門以及各職位的職責(zé)，并撰寫、匯總、整 理部門工作標(biāo)準(zhǔn)和職位說明書，作為掌控部門工作進(jìn)度以及員 工招聘、考核、晉升的依據(jù)之一。二、各部門應(yīng)明確內(nèi)部各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，以及每年、

9、每月的工作執(zhí)行計(jì)劃與完成時(shí)間。三、HR部門工作標(biāo)準(zhǔn)、每年、每月工作計(jì)劃以及職位說明書模版（見 附件三）第六條：招聘任免一、公司應(yīng)依據(jù)職務(wù)性質(zhì)、任職資格，內(nèi)部任用、公開招聘的原則 來任用優(yōu)秀的人才。（具體見員工招聘管理辦法）。二、有關(guān)員工的任用、晉升、調(diào)動(dòng)、離職等作業(yè)應(yīng)明確制訂規(guī)章加 以規(guī)范。第七條：薪資福利一、各項(xiàng)薪資的核定應(yīng)秉持公平、合理、激勵(lì)性的原則，以市場(chǎng)同 業(yè)水平為依據(jù)，明確各薪資項(xiàng)目與金額的標(biāo)準(zhǔn)。二、以維護(hù)公司員工工作安全、身心健康為目標(biāo)，公司設(shè)立各項(xiàng)福利項(xiàng)目，以此激勵(lì)員工，提高員工的工作品質(zhì)與積極性。（具體見薪資福利管理辦法）第八條：績(jī)效考核公司依據(jù)公正公平的原則設(shè)立員工的關(guān)鍵績(jī)效

10、指標(biāo)（KPI）,以此來 考核員工的績(jī)效表現(xiàn)，同時(shí)及時(shí)激勵(lì)績(jī)優(yōu)或輔導(dǎo)績(jī)差的員工。 （具體 見績(jī)效考核管理辦法）第九條：出勤、出差、請(qǐng)假公司應(yīng)明確規(guī)定員工工作的時(shí)數(shù)、并規(guī)范和強(qiáng)化平時(shí)員工出勤、出差、請(qǐng)假的管理工作。（具體見出差管理辦法、薪資福利管理辦 法）第十條：人才培育為提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，增進(jìn)員工的技能與知識(shí)，將公司發(fā)展的需 要與員工自身職涯規(guī)劃相結(jié)合，有計(jì)劃的培育企業(yè)經(jīng)營管理人才和 專業(yè)技術(shù)人才。第十一條：實(shí)施與修訂一、本規(guī)則由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂，由營運(yùn)總監(jiān)審核，報(bào)管理 委員會(huì)通過后于2008年01月01日生效實(shí)施。二、集團(tuán)人力資源部對(duì)本規(guī)則擁有最終解釋權(quán)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際操 作情況對(duì)具體

11、條款作出修改。返回目錄員工招聘管理辦法 第 一 條：目的 為規(guī)范人力資源招聘工作，依據(jù)人力資源管理規(guī)則特制定本 管理辦法。第 二 條：適用范圍本辦法適用于世茂集團(tuán)各職位的招聘管理工作。第 三 條：招聘原則 一、充分利用各種外部資源，招募集團(tuán)需要的各類專業(yè)人才； 二、合理地培養(yǎng)、調(diào)配集團(tuán)人力資源；三、人盡其才，才盡其用。四、員工推薦原則（一）世茂集團(tuán)全體員工都可以為集團(tuán)推薦優(yōu)秀的管理或?qū)?業(yè)人才；（二）推薦人和被推薦人不得為上下級(jí)、或者不得在相關(guān)利 益部門工作；五、員工回聘原則（一）原先績(jī)效等級(jí)為“ B ”優(yōu)秀以上（含）且職級(jí)為 “S” 的員工主動(dòng)離開世茂時(shí)間為 3 個(gè)月以內(nèi)，且原先崗位 仍舊空

12、缺，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，該員工可以無需面試 直接返崗；如離開時(shí)間在 3 個(gè)月以上，則必須按照應(yīng) 聘流程操作辦理。（二）對(duì)于離開世茂再回聘的員工，原則上回聘后職位不得 高于離職前所擔(dān)任的職位，并且需相關(guān)直屬執(zhí)董審批 確認(rèn)。（三）員工回聘后，其工齡不得連續(xù)計(jì)算。六、親屬錄用原則 公司原則上不招聘與現(xiàn)有員工有直系親屬關(guān)系的外部人員， 如屬于特殊重要崗位或市場(chǎng)緊缺人才急需錄用， 則不得與其 親屬在同一部門或者具有利益關(guān)聯(lián)的部門任職。 如員工故意 隱瞞事實(shí)，則公司將根據(jù)獎(jiǎng)懲管理辦法 給予相應(yīng)的處罰， 并將其調(diào)離原部門。第 四 條：招聘步驟一、前期：招聘計(jì)劃及審批、職位說明書； 二、中期：招聘渠道、招聘信息

13、、人員甄選與錄用審批；三、后期：應(yīng)征資料管理、招聘效果分析。第 五 條：管理程序一、招聘前期工作（一） 招聘計(jì)劃及審批A） 年度招聘計(jì)劃及審批a）集團(tuán)人力資源部在每年11月15日前，發(fā)出 關(guān)于制訂年度招聘計(jì)劃的通知；b）各用人部門根據(jù)集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃及人員配置需 求，經(jīng)部門經(jīng)理與直屬總監(jiān)充分討論，制訂年 度招聘計(jì)劃（詳見附件四、附件五） 。年度招 聘計(jì)劃需按人員到位時(shí)間，分上下半年統(tǒng)計(jì)， 并經(jīng)直屬總監(jiān)批準(zhǔn)后，報(bào)集團(tuán)人力資源部；c）集團(tuán)人力資源部分析匯總各部門年度招聘需 求，提出集團(tuán)年度招聘計(jì)劃，報(bào)管理委員會(huì)討 論， 12 月 15 日將討論通過的集團(tuán)年度招聘計(jì) 劃報(bào)董事長(zhǎng)審批；B ）半年招聘計(jì)劃及

14、審批 根據(jù)管理委員會(huì)討論通過的年度招聘計(jì)劃，按人 員到位時(shí)間，人力資源部于每年 1 月 15 日前編制 上半年度招聘計(jì)劃、 6 月 15 日前編制下半年度招 聘計(jì)劃，在 7 天內(nèi)報(bào)營運(yùn)總監(jiān) / 執(zhí)行董事批準(zhǔn)后實(shí) 施。人力資源部在編制半年招聘計(jì)劃前，由用人 部門確定招聘職位緊要程度，人力資源部按職位 緊要程度優(yōu)先招聘。各用人部門半年招聘計(jì)劃如 有更改，則需按計(jì)劃外招聘需求審批程序?qū)徟?。C ）計(jì)劃外招聘需求及審批a）各部門提出計(jì)劃外招聘， 需填寫人員增補(bǔ)申請(qǐng) 表（詳見附件六） ，經(jīng)直屬總監(jiān)批準(zhǔn)后，報(bào)集 團(tuán)人力資源部。計(jì)劃外招聘需求，招聘職位如 屬崗位替代（因員工離職） ，需經(jīng)直屬總監(jiān)批 準(zhǔn)后實(shí)施；

15、如屬增加職位， D 級(jí)以下職級(jí)， 經(jīng)執(zhí)行董事批準(zhǔn)后實(shí)施， D 級(jí)以上（含）職級(jí)， 經(jīng)執(zhí)行董事審批、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。b ）新項(xiàng)目招聘計(jì)劃， 應(yīng)根據(jù)需要， 由項(xiàng)目公司提 出，報(bào)管理委員會(huì)討論通過后實(shí)施。c） 各部門計(jì)劃外招聘需求， 原則上需提前一個(gè)月 報(bào)集團(tuán)人力資源部。（二） 職位說明書 各用人部門根據(jù)需求職位，提供職位說明書。A）按照集團(tuán)組織架構(gòu)，人力資源部協(xié)同各部門編寫 職位說明書。職位說明書主要由以下五方面組成， 工作概述、 主要工作職責(zé)和目標(biāo)、 所需學(xué)歷資歷及 技能、特殊要求、工作界面的劃分等；B ）當(dāng)收到人員增補(bǔ)申請(qǐng)時(shí)，如屬新職位，需要制訂 職位說明書； 屬于已有職位， 則需要確認(rèn)是否

16、已有 職位說明書，并按需要進(jìn)行補(bǔ)充與更改。、招聘中期工作（一）招聘渠道管理 人力資源部根據(jù)年度招聘計(jì)劃，確定招聘渠道和招聘 信息發(fā)布時(shí)間。A） 外部招聘渠道 外部招聘渠道分為報(bào)刊雜志廣告、 招聘網(wǎng)站、 人才 市場(chǎng)、校園招聘、專業(yè)人才中介 / 獵頭公司等。 a ） 報(bào)刊雜志廣告 選擇有合適閱讀群體的報(bào)刊和專業(yè)雜志，刊登 招聘廣告。在項(xiàng)目所在地，每年 2-3 次，在選 擇的報(bào)刊雜志上刊登招聘啟示， 吸引專業(yè)人才； 其他地區(qū)，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，有針對(duì)性地 刊登招聘廣告。刊登廣告，人力資源部需提前 一個(gè)月提出申請(qǐng)，根據(jù)不同職位，擬定廣告內(nèi) 容及費(fèi)用預(yù)算， 經(jīng)營運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后， 方可實(shí)施。 集團(tuán)刊登招聘

17、廣告，原則上委托長(zhǎng)期合作之廣 告代理商，由企劃部聯(lián)系簽訂合同等事宜，并 經(jīng)法務(wù)部審核后辦理；b ） 招聘網(wǎng)站選擇針對(duì)性強(qiáng)、訪問量大的招聘網(wǎng)站，經(jīng)營運(yùn) 總監(jiān)批準(zhǔn)，簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。除在上海地區(qū) 長(zhǎng)期刊登招聘啟事外、定期在全國范圍內(nèi)刊登 所需職位之招聘廣告，同時(shí)，在世茂網(wǎng)常年發(fā) 布職位需求信息，歡迎應(yīng)聘者通過世茂網(wǎng)投遞 簡(jiǎn)歷。網(wǎng)站發(fā)布的招聘信息，需要定期更新， 原則上需每月刷新一次。C ）人才市場(chǎng)根據(jù)發(fā)展需要，經(jīng)營運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)，有針對(duì)性地 參加上海、南京、武漢、深圳等地房地產(chǎn)專業(yè) 人才招聘會(huì)，吸引集團(tuán)需要的各類專業(yè)人才。 對(duì)合適之外地人才，人力資源部安排赴當(dāng)?shù)孛?試或召開視像面試會(huì)議，以提高工作效率

18、； d ）校園招聘人力資源部根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要，在與用人部門 充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，為有條件的部門招聘應(yīng)屆 畢業(yè)生。人力資源部每年三月份前，制訂校園 招聘計(jì)劃，并在每年初到有建筑專業(yè)背景的高 校宣傳，根據(jù)公司所需專業(yè)，有比例地吸引一 些優(yōu)秀應(yīng)屆本科、碩士畢業(yè)生來公司實(shí)習(xí)，聘 用其中的合適者，給聘用的每位應(yīng)屆畢業(yè)生指 定 1-2 名有豐富專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的帶教者；e）專業(yè)人才中介/獵頭公司 選擇高效、誠信之專業(yè)人才中介 / 獵頭公司合 作，委托其進(jìn)行市場(chǎng)緊缺職位的招聘工作。與 人才中介 /獵頭公司簽訂委托招聘合同， 需經(jīng)法 務(wù)部審核，營運(yùn)總監(jiān)簽批，直屬執(zhí)行董事批準(zhǔn) 后，方可實(shí)施。同時(shí)，人力資源部在每年初制 訂

19、獵頭式招聘計(jì)劃，主動(dòng)出擊，招聘集團(tuán)急需 的專業(yè)人才。B ）內(nèi)部招聘渠道內(nèi)部招聘渠道分員工推薦、 集團(tuán)內(nèi)部公開招聘等渠道。a ） 員工推薦世茂鼓勵(lì)員工推薦符合條件的專業(yè)人士。員工 推薦職位，需經(jīng)集團(tuán)人力資源部確認(rèn)。推薦方 式為提供應(yīng)聘者聯(lián)系方式和簡(jiǎn)歷，由人力資源 部負(fù)責(zé)與應(yīng)聘者聯(lián)系面試等后續(xù)工作。推薦者 在提供簡(jiǎn)歷和聯(lián)系方式后，須在整個(gè)招聘過程 中予以回避；b ） 集團(tuán)內(nèi)部公開招聘 為培育奮發(fā)向上的世茂文化，鼓勵(lì)員工努力進(jìn) 取，公司每年將不定期舉辦內(nèi)部招聘活動(dòng)。人 力資源部在世茂網(wǎng)站發(fā)布空缺職位的招聘信 息，由員工自薦，人力資源部通過對(duì)合適者進(jìn) 行評(píng)估，對(duì)符合崗位要求者，優(yōu)先調(diào)配、提拔 公司內(nèi)部

20、員工。二）招聘信息發(fā)布及管理A）根據(jù)公司需要，經(jīng)集團(tuán)人力資源部審核通過后發(fā)布招聘信息。招聘信息發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容格式為： 集團(tuán)簡(jiǎn)介、職位要求及聯(lián)系方式；B ）對(duì)已發(fā)布的招聘信息，人力資源部按時(shí)間、渠 道不同、分類進(jìn)行存檔，存檔期定為 2 年。 三）人員甄選與錄用審批A）應(yīng)聘資料初選a）根據(jù)職位要求，人力資源部將初選合格的應(yīng) 聘資料傳遞至各直屬總監(jiān)， 由用人部門進(jìn)行審 核；對(duì)初選合格者， 由人力資源部 （項(xiàng)目為行 政部）安排專業(yè)筆試測(cè)驗(yàn)。 用人部門負(fù)責(zé)提供 筆試題庫中的試題， 試題數(shù)量按筆試題目數(shù)量 的 400% 比例提出，人力資源部每次筆試時(shí)根 據(jù)需要從筆試題庫中隨機(jī)抽取試題；b ）用人部門對(duì)筆試

21、結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，合格者進(jìn)入一、二級(jí)評(píng)估及人力資源部評(píng)估程序 （面試記 錄表附件七、招聘管理流程見附件八） 。B ）評(píng)估、面試與錄用審批a）評(píng)估內(nèi)容：一級(jí)評(píng)估：針對(duì)應(yīng)聘者之相關(guān)工 作經(jīng)歷，專業(yè)水平是否能夠滿足崗位要求作出 評(píng)價(jià)；二級(jí)評(píng)估： 對(duì)應(yīng)聘者的任職資格， 相關(guān) 經(jīng)驗(yàn)，工作能力等進(jìn)行評(píng)估； 人力資源部協(xié)助 評(píng)估：重點(diǎn)對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)資格、團(tuán)隊(duì)精神、 薪資要求等作出評(píng)價(jià)。b ）應(yīng)聘職級(jí)為 I 級(jí)、 A 級(jí)，由用人部門經(jīng)理進(jìn) 行一級(jí)評(píng)估，直屬總監(jiān)作二級(jí)評(píng)估與錄用審 批。人力資源部根據(jù)用人部門要求， 參與評(píng)估；c）應(yīng)聘職級(jí)為S級(jí)，由用人部門經(jīng)理進(jìn)行一級(jí) 評(píng)估，直屬總監(jiān)作二級(jí)評(píng)估，營運(yùn)總監(jiān) / 執(zhí)行 董

22、事進(jìn)行錄用審批。人力資源部根據(jù)用人部門 要求，參與評(píng)估；d）應(yīng)聘職級(jí)為B級(jí)、C級(jí)，由直屬總監(jiān)、營運(yùn) 總監(jiān)作一級(jí)評(píng)估，執(zhí)行董事作二級(jí)評(píng)估與錄用 審批。人力資源部經(jīng)理協(xié)助評(píng)估 B 級(jí)職級(jí)應(yīng) 聘者；e）應(yīng)聘職級(jí)為C以上者，由香港人力資源部進(jìn) 行一級(jí)評(píng)估， 執(zhí)行董事作二級(jí)評(píng)估， 董事長(zhǎng)進(jìn) 行錄用審批。C ）薪資與體檢a）錄用員工，用人部門應(yīng)提出薪資建議，由人 力資源部參考集團(tuán)同等職級(jí)工資水平及范圍 （詳見職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)表附件九） ，與應(yīng)聘者商 談。薪資水平如在集團(tuán)薪資范圍內(nèi)， 其薪資需 經(jīng)員工錄用最終審批者確認(rèn)后執(zhí)行； 薪資水平 超出該職級(jí)工資者，其薪資需經(jīng)營運(yùn)總監(jiān)審 核，直屬執(zhí)行董事批準(zhǔn)確認(rèn)后，方可執(zhí)

23、行。b）經(jīng)批準(zhǔn)錄用的員工，人力資源部通知其在 3 天內(nèi)，赴集團(tuán)/ 項(xiàng)目公司定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行入職前 體檢。對(duì)體檢合格者，確認(rèn)到職時(shí)間，發(fā)送 書面錄用通知。c）人力資源部知會(huì)用人部門、行政部、IT部等相關(guān)部門，做好迎接新員工入職的準(zhǔn)備工 作。三、招聘后期工作（一）應(yīng)聘資料管理A ）當(dāng)日收到的各類應(yīng)聘資料于次日整理，同時(shí)登錄 集團(tuán)人事招聘系統(tǒng)資料庫；B）應(yīng)聘資料按不同崗位分類編號(hào)并存檔；C）定期檢查人才庫資料，主動(dòng)聯(lián)系合適應(yīng)聘者，有 效管理應(yīng)聘資料。（二）招聘信息統(tǒng)計(jì)（分析）表每月提供招聘月報(bào)表（附件十）；根據(jù)分析報(bào)表，及時(shí) 調(diào)整招聘渠道及方式，達(dá)到最佳招聘效果。第六條：異地招聘住房補(bǔ)貼一、適用于集團(tuán)總

24、部及下屬項(xiàng)目公司為配合業(yè)務(wù)發(fā)展需要而引進(jìn)的 異地員工（外籍員工及香港錄用員工除外）。二、申請(qǐng)補(bǔ)貼的員工必須是公司在異地招聘錄用后安排至本地工作， 無本地戶籍及本地住所者。三、為有效使用人力成本，用人部門計(jì)劃在外地招聘員工時(shí)，需在提交招聘計(jì)劃時(shí)予以說明，得到批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。、住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：職位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)員工級(jí)RMB 0,800 元主管級(jí)RMB 1,000 元經(jīng)理/副經(jīng)理RMB 1,500 元高級(jí)經(jīng)理RMB 2,000 元助理總監(jiān)RMB 2,500 元總監(jiān)、副總監(jiān)RMB 3,000 元注：以上標(biāo)準(zhǔn)僅用于上海地區(qū)，其它地區(qū)請(qǐng)根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制訂標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)集團(tuán)審批確認(rèn)后執(zhí)行。四、管理程序（一）異地招

25、聘員工入職后，需申請(qǐng)公司住房補(bǔ)貼者，填寫員 工住房補(bǔ)貼申請(qǐng)表（見附件十一），經(jīng)其直屬總監(jiān)同意后, 報(bào)集團(tuán)營運(yùn)總監(jiān)/執(zhí)行董事批準(zhǔn)，并在集團(tuán)財(cái)務(wù)部備案。（二）補(bǔ)貼費(fèi)用每月核銷一次。由申請(qǐng)人填寫費(fèi)用報(bào)銷單，附租 房相關(guān)發(fā)票，報(bào)集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目行政人事部審核, 由直屬總監(jiān)核準(zhǔn)后，申領(lǐng)費(fèi)用補(bǔ)貼。員工提交報(bào)銷的發(fā)票 必須寫有公司名稱；如發(fā)票金額超出員工補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)范圍， 按補(bǔ)貼金額核銷。（三）如果員工申請(qǐng)核銷費(fèi)用當(dāng)月不足一個(gè)月（如離職、入職時(shí) 期等），則按實(shí)際天數(shù)折算（按工資計(jì)薪日方式計(jì)算）核 銷金額。第七條：實(shí)施與修訂一、本辦法由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂，由營運(yùn)總監(jiān)審核，報(bào)管理 委員會(huì)通過后于2008年0

26、1月01日生效實(shí)施。二、集團(tuán)人力資源部對(duì)本規(guī)則擁有最終解釋權(quán)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際操 作情況對(duì)具體條款作出修改。返回目錄薪資福利管理辦法第一條：目的秉持“誠信、專業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，依據(jù)人力資源管 理規(guī)則之規(guī)定，特訂定本辦法。第二條：適用范圍有關(guān)薪資福利管理事項(xiàng)，除另有規(guī)定外，都依本辦法規(guī)定辦理。第三條：薪資結(jié)構(gòu)一、世茂集團(tuán)薪資結(jié)構(gòu)如下：?jiǎn)T工全面薪酬二固定薪酬（每月工資）+浮動(dòng)薪酬（年終績(jī)效獎(jiǎng)金）二、員工固定薪資依據(jù)所擔(dān)任的職位重要程度，以及職權(quán)責(zé)任大小 來核定員工的職級(jí)和相應(yīng)的薪資金額。 （具體見職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn) 表）三、員工的績(jī)效獎(jiǎng)金是根據(jù)每半年進(jìn)行一次的績(jī)效考核結(jié)果以及當(dāng) 年度集團(tuán)經(jīng)營狀況

27、來決定績(jī)效獎(jiǎng)金的金額。第 四 條：薪資 / 四金計(jì)發(fā)一、員工薪資于每月 8 日發(fā)放，（月薪資為每個(gè)自然月） 遇到假日則 提前發(fā)放。二、新進(jìn)員工自報(bào)到日起計(jì)薪，離職人員自最后工作日起停薪。其 離職當(dāng)月薪資應(yīng)在辦妥離職及工作移交手續(xù)后，于最近一次發(fā) 薪日發(fā)放。三、晉升或調(diào)動(dòng)的員工，自簽發(fā)生效日起改按新任職務(wù)的薪資標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)薪。四、具體薪資計(jì)發(fā)流程（見附件十二） 。五、員工享有國家法定的四金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、 公積金）福利。如員工在當(dāng)月的 15 日之前離職，則公司將不再 為其繳付當(dāng)月四金，如員工在 15 日（含）之后離職，則公司仍 舊為其繳付當(dāng)月四金。六、員工考勤（一）公司考勤周期為：上

28、月 16 日至當(dāng)月 15 日。在此期間的 考勤記錄作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。（二）員工每周工作四十小時(shí)。正常上班時(shí)間為周一至周五上午 九時(shí)至下午五時(shí)半。午餐時(shí)間為中午十二時(shí)至下午一時(shí)。（三）按員工的崗位性質(zhì)及運(yùn)作需要，公司有權(quán)在政府法規(guī)允許 的范圍內(nèi)調(diào)整員工的工作時(shí)間，員工應(yīng)配合有關(guān)安排。（四）各員工的工作地點(diǎn)由公司指定。員工應(yīng)親自刷卡或打卡計(jì) 時(shí)。（五）發(fā)現(xiàn)由他人代刷卡或打卡者，雙方以曠工一天處罰，并書 面警告一次；如再次發(fā)現(xiàn)，公司將同時(shí)解除兩者的勞動(dòng)合 同。（六）員工上、下班漏刷卡和打卡者，應(yīng)說明正當(dāng)理由，最晚于 次日?qǐng)?bào)直屬總監(jiān)簽名確認(rèn)，方可視為出勤。當(dāng)月累計(jì)三次 以上漏刷卡 / 打卡無正當(dāng)

29、理由者，除口頭警告外將根據(jù)漏 刷/ 打卡時(shí)間的二分之一作事假處理。 再次發(fā)生漏刷 / 打卡 三次以上，將處以書面警告一次，并根據(jù)漏刷 / 打卡時(shí)間 作事假處理。七） 遲到時(shí)間在 9:10AM 至 9:30AM 期間，在一個(gè)考勤周期 內(nèi)連續(xù)發(fā)生累計(jì)超過三次（含）者，除口頭警告外另作半 天事假處理。八）單次遲到時(shí)間在三十分鐘以上， 即 9:30AM 以后進(jìn)入公司 者，作半天事假處理；若超過 11:30AM 進(jìn)公司者，除口 頭警告外另作一天事假處理。九） 如遇特殊情況（不可抗因素）無法按時(shí)到達(dá)者，應(yīng)即刻聯(lián) 系所屬部門主管說明情況，并同時(shí)告之人力資源部或項(xiàng)目 行政人事部。十） 員工無故于 5:30p.

30、m. 下班時(shí)間前離開公司者，將被視為 早退。凡單次早退時(shí)間在 15 分鐘以內(nèi)者，將被扣除一小 時(shí)工資。單次早退時(shí)間超過 15 分鐘者，公司除給予口頭 警告外，另扣除半日工資。累計(jì)早退次數(shù)達(dá)三次者，公司 還將給予書面警告。十一） 每月 16 日-18 日逐一根據(jù)考勤記錄對(duì) 部門員工外出 登記表（見附件十三）、員工請(qǐng)假申請(qǐng)單 （見附件 十四）、出差計(jì)劃與審批表 （見附件十五）等進(jìn)行匯 總。十二） 每月 16 日-20 日審核員工加班登記及費(fèi)用申報(bào)表 （見附件十六現(xiàn)已運(yùn)用 OA 系統(tǒng)操作）十三） 考勤等記錄中存在疑問， 人力資源部 / 項(xiàng)目行政人事部 應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理進(jìn)行溝通、證實(shí)，以便確

31、定處理結(jié)果。十四） 考勤周期結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)，即每月 19 日前（如遇 休息日順延）完成考勤月報(bào)表 （見附件十七），作為 員工計(jì)薪依據(jù)。十五） 次年一月三十日前， 匯總年度考勤記錄， 核算員工年度 假期。且所有考勤資料存檔二年。（十六）曠工不應(yīng)在未得到部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)許或缺乏合理解釋情況下 缺勤。事后無正當(dāng)理由補(bǔ)假或謊報(bào)、偽造證明，以不 正當(dāng)手段證明騙取或于請(qǐng)假欺瞞仍未到職而無合理解 釋者，會(huì)作曠工論。曠工期間的工資將被全額扣除。當(dāng)月曠工一次或一天以上告發(fā)書面警當(dāng)月連續(xù)曠工二次（或連續(xù)二天以上）解除合同一年累計(jì)曠工三次（或連續(xù)三天以上）解除合同第五條：?jiǎn)T工福利一、假別（一）法定假期（全員享有）元

32、旦一天、春節(jié)三天、勞動(dòng)節(jié)三天、國慶節(jié)三天。（二）年休假A ）在農(nóng)歷年前入職的員工，可從該年起每年享受七天固 定全薪假期，由公司統(tǒng)一指定休假時(shí)間。如在農(nóng)歷年 后入職，當(dāng)年度則不再享受七天固定全薪假期。B ）在公司服務(wù)滿一年的B級(jí)以下員工及試用期滿后B級(jí) 以上（含B級(jí)）的員工，即可享受自行支配全薪年休 假一天。可自行支配年假隨員工服務(wù)年限增加，每年 遞增一天。B級(jí)以下員工的可支配年假總數(shù)最多不超 過三天；B級(jí)員工最多不超過五天；C級(jí)員工最多不 超過六天，D級(jí)最多為七天。C ）年假以員工入職當(dāng)月起一年為一個(gè)計(jì)算周期，一個(gè)周 期內(nèi)的年假可至次周期結(jié)束前使用。未在使用限期內(nèi) 使用完畢的年假不得以現(xiàn)金形式

33、補(bǔ)償。員工事假、病 假等無薪假期，可使用年假?zèng)_抵；D）員工長(zhǎng)期病假超過6個(gè)月或者休產(chǎn)假的員工，則不能 再享有當(dāng)年自行支配的年休假；E）員工自離職申請(qǐng)?zhí)岢鋈掌?，不得在享受新增的年休假。（三）婚假A ）員工在領(lǐng)取結(jié)婚證書六個(gè)月內(nèi)，可申請(qǐng)婚假。申請(qǐng)婚 假須提前二周申請(qǐng)并一次性休完。B）員工試用期滿后，即可以申請(qǐng)三天全薪婚假；如屬國家規(guī)定之晚婚條件者（男 二十五周歲，女 二十三周 歲）可以申請(qǐng)連續(xù)十天婚假（包括休息日及法定假日）C）再婚員工可申請(qǐng)連續(xù)三天全薪婚假。（四）喪假A ）直系親屬（包括父母、配偶、子女、配偶之父母）去 世，可申請(qǐng)為期三天的全薪喪假。B ）旁系親屬（包括本人及配偶的祖父母、外祖父

34、母、兄 弟姐妹）去世，可申請(qǐng)為期一天的全薪喪假。（五）病假A）員工入職后試用期滿，可享受每年一天的全薪病假。B）員工因身體不適病假一天者，只需提供當(dāng)天看病病歷。 其它情況請(qǐng)病假超過一天的員工，均需提供市（區(qū)） 級(jí)以上醫(yī)院開具的病假單、當(dāng)天病歷記錄、看病付費(fèi) 發(fā)票等就醫(yī)證明，如未能提供上述就醫(yī)證明，已休病 假日將作曠工論。C）以不正當(dāng)手段獲取病假單或偽造病歷者，自休假之日 起按曠工處理。D ）員工患病，全薪病假使用完畢后，則根據(jù)員工服務(wù)年 限享受相應(yīng)的帶薪病假。具體薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：世茂服務(wù)年限享受工資待遇未滿二年發(fā)放當(dāng)天工資總額的60%滿二年不滿五年發(fā)放當(dāng)天工資總額的80%滿五年以上發(fā)放當(dāng)天工

35、資總額的90%E）員工因病申請(qǐng)醫(yī)療期，按國家勞動(dòng)法規(guī)定辦理。（六）事假A ）所有事假均為無薪假期，員工申請(qǐng)須預(yù)先得到部門經(jīng) 理級(jí)及以上直屬上級(jí)批準(zhǔn)。且事假最多一次不能連續(xù) 超過三個(gè)工作日，全年不能超過二十天。B）試用期員工原則上不得請(qǐng)事假。C）員工因違反制度而被暫時(shí)停職、停工，均按事假處理（七）產(chǎn)假A）符合計(jì)劃生育的女性員工可享有國家規(guī)定的帶薪產(chǎn)假。B ）已懷孕的女性員工須及時(shí)向人力資源部登記并提供本 地醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽發(fā)的證明書， 以確定預(yù)產(chǎn)期與休假期。 人 力資源部必須及時(shí)與員工主管上級(jí)確認(rèn)產(chǎn)假日期。C）凡不符合國家計(jì)劃生育政策的產(chǎn)假，將作事假處理。D ）員工懷孕七月以上 以及 產(chǎn)后上班在子女一

36、周歲內(nèi)，在 不影響本職工作的情況下經(jīng)部門負(fù)責(zé)人 （至少部門經(jīng)理 級(jí)）同意，可享受每天工作減少一小時(shí)的待遇。（八）護(hù)理假試用期滿之男性員工，如屬初婚、未生育的再婚者，符合 國家計(jì)劃生育政策的，其妻子生育時(shí)，可享受三天（連續(xù) 工作日）的全薪護(hù)理假。如男性員工為晚育者（男 27 周 歲后生育），可增加 3 天全新護(hù)理假。（九）上述員工假期均以半天起計(jì)，如假期為 2 天以上（含）則 需要經(jīng)過直屬總監(jiān)或執(zhí)行董事批準(zhǔn)，并經(jīng)人力資源部或項(xiàng) 目行政人事部審核后，方能執(zhí)行。（十）員工請(qǐng)病、 事假、婚假、產(chǎn)假等假期不得抵充辭職通知期。 、員工調(diào)動(dòng)補(bǔ)貼具體見人員晉升調(diào)動(dòng)管理辦法 。、員工康樂費(fèi)（一）世茂集團(tuán)提供每位

37、員工每月人民幣 200 元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，資 助員工參與康樂活動(dòng)的全部或部分支出。由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每 月月底提存。（二）活動(dòng)以康樂小組為單位，各小組必須推舉組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)負(fù) 責(zé)協(xié)調(diào)、籌辦活動(dòng)等工作。組長(zhǎng)一經(jīng)選定必須在人力資源 部登記。（三）康樂小組的所有活動(dòng)在廣泛征詢員工意見及征求直屬總 監(jiān)同意的前提下，訂立活動(dòng)形式（必須健康、合法）及費(fèi) 用預(yù)算，并于活動(dòng)進(jìn)行前 15 個(gè)工作日填寫“世茂集團(tuán)員 工康樂活動(dòng)申請(qǐng)表”提取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。四） 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由各財(cái)務(wù)部按每人每月 200 元進(jìn)行提存，康樂小組可于活動(dòng)前申請(qǐng)?zhí)崛〗?jīng)費(fèi)。已提存經(jīng)費(fèi)累積兩年內(nèi)有效，即兩個(gè)自然年度為康樂活動(dòng)費(fèi)用使用周期，逾期經(jīng)費(fèi) 不再結(jié)轉(zhuǎn)。（五）如

38、活動(dòng)預(yù)算在已提存金額范圍內(nèi)，由直屬總監(jiān)批準(zhǔn)即可使用。如活動(dòng)預(yù)算超出金額范圍要進(jìn)行預(yù)提，預(yù)支金額最多不得超過三個(gè)月，且 必須獲得營運(yùn)總監(jiān)加批。預(yù)提費(fèi)用期 間如有員工離職，則該員工的預(yù)支費(fèi)用將在下期費(fèi)用中予 以扣除。（六）活動(dòng)結(jié)束后，康樂小組必須提交活動(dòng)明細(xì)及相關(guān)發(fā)票，如 實(shí)際支付費(fèi)用在申領(lǐng)范圍內(nèi)，由直屬總監(jiān)批準(zhǔn)即可核銷； 超出申領(lǐng)費(fèi)用范圍，則須由營運(yùn)總監(jiān)加批后方可核銷；如 營運(yùn)總監(jiān)否決，則由員工自費(fèi)支付超支部分。（七）以上經(jīng)費(fèi)不包括集團(tuán)統(tǒng)一舉行之員工活動(dòng)，如員工年會(huì)及 生日慶祝活動(dòng)等；（八）如項(xiàng)目人數(shù)少于5人，則不再享有康樂費(fèi)用；（九）新員工于當(dāng)月15日之前（含）入職，貝冋以享受當(dāng)月的 康樂費(fèi)用

39、。四、年度體檢本公司服務(wù)期滿一年的正式員工，均可享受由公司安排的員工 年度健康檢查。五、禮金與補(bǔ)助結(jié)婚禮金：500元、子女誕生：500元、喪葬（直系親屬）：501 元、員工住院探病津貼 200元（由集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目行政人事 部統(tǒng)一申請(qǐng)）。六、通訊費(fèi)用補(bǔ)貼職級(jí)每月話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行董事不限總監(jiān)（含副總監(jiān)）700元高級(jí)經(jīng)理600元部門經(jīng)理500元部門副經(jīng)理400元主管級(jí)員工、工程部工程師、開發(fā)人員300元司機(jī)300元秘書、助理、銷售員、銷售助理、一般工程師100元七、加班誤餐/交通（一）員工因工作原因耽誤用餐、或因公需要延長(zhǎng)工作至晚上 19:30后以及雙休日加班者，工作時(shí)間滿 4小時(shí)的，可 獲得工作

40、就餐或誤餐補(bǔ)貼，其中，午餐補(bǔ)貼為 20元、晚 餐補(bǔ)貼為25元。（二）員工提前到上午8點(diǎn)之前上班或延長(zhǎng)工作至晚上 21:00 以后，或在雙休日加班者，交通（公交車/出租車/地鐵） 費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。（司機(jī)報(bào)銷上限為300元）八、國定假日值班補(bǔ)貼（一）國定假日指“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”等法定 節(jié)假日。（二）國定假日需加班者按 200元/天標(biāo)準(zhǔn)給予值班補(bǔ)貼，在 國定節(jié)假日除外的法定長(zhǎng)假期間或春節(jié)期間集團(tuán)的固定 年假值班員工享受150元/天的值班補(bǔ)貼（其中已經(jīng)包 括交通補(bǔ)貼和餐飲補(bǔ)貼）員工提供發(fā)票申請(qǐng)核銷。九、差旅補(bǔ)貼具體見出差管理辦法十、遠(yuǎn)程誤餐補(bǔ)貼（一）遠(yuǎn)程誤餐定義：?jiǎn)T工因工作需要，必須

41、當(dāng)天往返，且總行程在8小時(shí)以上，可享有遠(yuǎn)程誤餐補(bǔ)貼。（二）補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：午餐 40元、晚餐60元（晚19:30后返回,可享有）。第六條：相關(guān)假期請(qǐng)假流程一、可自行支配的年假（一）員工須提前一周填寫員工請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)所屬部門經(jīng)理 級(jí)及以上直屬上級(jí)批準(zhǔn)。（二）交人力資源部核查確認(rèn)。（三）如休假二天及二天以上者，并提前三日完成請(qǐng)假手續(xù)，須 獲得直屬總監(jiān) / 執(zhí)行董事批準(zhǔn)。二、事假（一）員工須提前三個(gè)工作日填寫員工請(qǐng)假申請(qǐng)單 ，經(jīng)所屬部 門經(jīng)理級(jí)及以上直屬上級(jí)批準(zhǔn)。（二）如請(qǐng)假二天及二天以上者，須提前三日完成請(qǐng)假手續(xù)，由 直屬總監(jiān)/ 執(zhí)行董事批準(zhǔn)。（三）交由人力資源部核查、記錄、備案。三、病假（一）員工須

42、在請(qǐng)假當(dāng)日 10:00 前向人力資源部及直屬上司申請(qǐng) 請(qǐng)假，如在工作時(shí)間外出就診，須事先取得部門經(jīng)理的批 準(zhǔn)。（二）員工在復(fù)工當(dāng)日填寫員工請(qǐng)假申請(qǐng)單 ，并隨附國家指定 二級(jí)以上醫(yī)院出具的病假證明（病假單、病歷卡、掛號(hào)單 及醫(yī)藥費(fèi)單等）交部門經(jīng)理審批。（三）如請(qǐng)假超過二個(gè)或二個(gè)以上工作日，須報(bào)直屬總監(jiān) / 執(zhí)行董 事批準(zhǔn)。（四）將員工請(qǐng)假申請(qǐng)單交由人力資源部核查、記錄、備案。四、婚假（一）領(lǐng)取結(jié)婚證六個(gè)月內(nèi)，填寫員工請(qǐng)假申請(qǐng)單 ，提前二周 申請(qǐng)遞交所屬部門經(jīng)理簽字，直屬總監(jiān) / 執(zhí)行董事批準(zhǔn)。（二）將員工請(qǐng)假申請(qǐng)單交由人力資源部核查、記錄、備案。五、產(chǎn)假（一）已懷孕女性員工須在醫(yī)院確定產(chǎn)期后一周

43、內(nèi)填寫員工請(qǐng) 假申請(qǐng)單，并隨附本地醫(yī)療簽發(fā)的證明書，交部門經(jīng)理級(jí) 以上直屬上級(jí)簽字。（二）經(jīng)直屬總監(jiān) / 執(zhí)行董事批準(zhǔn)。（三）將員工請(qǐng)假申請(qǐng)單交由人力資源部核查、記錄、備案。六、其它（一）員工請(qǐng)假須根據(jù)請(qǐng)假類別的不同要求提前完成請(qǐng)假手續(xù)， 并將員工請(qǐng)假申請(qǐng)單交至人力資源部。（二）因突發(fā)急事未能事先請(qǐng)假，應(yīng)在請(qǐng)假當(dāng)日上班后 10 : 00前 親自電話通知經(jīng)理級(jí)以上直屬上級(jí)，說明理由，經(jīng)批準(zhǔn)后為 方有效。員工返回公司后二日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第七條：實(shí)施與修訂一、本辦法由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂，由營運(yùn)總監(jiān)審核，報(bào)管理委 員會(huì)通過后于2008年01月01日生效實(shí)施。二、集團(tuán)人力資源部對(duì)本規(guī)則擁有最終解釋

44、權(quán)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際操作情況對(duì)具體條款作出修改。返回目錄績(jī)效考核管理辦法第一條：目的透過績(jī)效管理機(jī)制，激發(fā)員工發(fā)揮潛能，創(chuàng)造卓越績(jī)效，進(jìn)而達(dá)成 公司的經(jīng)營策略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃。同時(shí)，及時(shí)肯定績(jī)優(yōu)員工、輔導(dǎo) 績(jī)差員工。依據(jù)人力資源管理規(guī)則特訂定本辦法。第二條：適用范圍集團(tuán)內(nèi)正式錄用員工的績(jī)效考核管理事項(xiàng)，都依本辦法辦理。第三條：考核期一、年度績(jī)效考核時(shí)間段為：當(dāng)年 1月1 日- 12月31日止；二、績(jī)效考評(píng)采取半年度考評(píng)一次的方式進(jìn)行，其中員工上、下半年考核結(jié)果占員工年度總考評(píng)結(jié)果的比重是4:6 ;、上、下半年的績(jī)效考核時(shí)間分別為：七月、次年一月第 四 條：考核目標(biāo)設(shè)定原則一、各部門應(yīng)在確保部門績(jī)效

45、評(píng)估目標(biāo)與公司營運(yùn)總目標(biāo)協(xié)調(diào)一致 原則下，制訂部門團(tuán)隊(duì)的年度績(jī)效指標(biāo)。二、各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)依據(jù)自身項(xiàng)目實(shí)際發(fā)展計(jì)劃或進(jìn)度，制訂自身年 度績(jī)效考核指標(biāo)。三、各部門、各項(xiàng)目?jī)?nèi)部員工個(gè)人的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)以部門或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 的績(jī)效指標(biāo)為基礎(chǔ)，來設(shè)定自身個(gè)人的年度績(jī)效指標(biāo)。四、以上各層級(jí)的年度績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定后，通過績(jī)效考核系統(tǒng)的流轉(zhuǎn)，經(jīng)權(quán)責(zé)主管審批確認(rèn)后，歸檔封存，作為績(jī)效考核的依 據(jù)。五、具體見績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定流程圖。 （見附件十八）第 五 條：考核作業(yè)一、年度績(jī)效數(shù)據(jù)的錄入：各績(jī)效指標(biāo)實(shí)際數(shù)值由相關(guān)負(fù)責(zé)部門按 時(shí)錄入績(jī)效考核管理系統(tǒng)。二、績(jī)效考核作業(yè)分為：團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核、個(gè)人績(jī)效考核。三、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核流程（見

46、附件十九）（一）各相關(guān)部門將實(shí)際績(jī)效數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)后，先由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé) 人進(jìn)行數(shù)據(jù)確認(rèn)， 然后由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的上級(jí)權(quán)責(zé)主管（一 級(jí)）進(jìn)行數(shù)據(jù)確認(rèn)，然后由二級(jí)權(quán)責(zé)主管進(jìn)行數(shù)據(jù)確認(rèn)。 （若沒有一級(jí)主管審批可直接進(jìn)入二級(jí)主管審批）（二）數(shù)據(jù)審批通過后，由績(jī)效評(píng)審委員會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行打 分和評(píng)價(jià)等級(jí)。（三）團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)為三種：卓越、良好、需改進(jìn)。四、個(gè)人績(jī)效考核作業(yè)（見附件二十）（一）員工個(gè)人績(jī)效考核分為兩種：矩陣式管理系統(tǒng)內(nèi)的員工、 非矩陣式管理系統(tǒng)內(nèi)的員 工。（二）矩陣式管理系統(tǒng)內(nèi)員工個(gè)人績(jī)效考評(píng)流程A）先由被考評(píng)者，進(jìn)行自我考評(píng)。B ）自我考評(píng)完畢后， 提交本人的一級(jí)主管 （直屬上級(jí)）進(jìn)行工作考評(píng)；

47、C）一級(jí)主管考評(píng)完成后，提交項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行二級(jí)考評(píng)。 D ）二級(jí)考評(píng)完成后， 提交三級(jí)主管 （一級(jí)主管的上級(jí)： 直屬總監(jiān)或執(zhí)行董事）進(jìn)行三級(jí)考評(píng)。E）直屬總監(jiān)與項(xiàng)目總監(jiān)的考評(píng)結(jié)果所占比重為： 6:4 F ）全部考評(píng)工作完成后，轉(zhuǎn)至人力資源部進(jìn)行最后分 數(shù)計(jì)算。（三）非矩陣式管理系統(tǒng)內(nèi)員工個(gè)人績(jī)效考評(píng)流程A）先由被考評(píng)者，進(jìn)行自我考評(píng)。B）自我考評(píng)完畢后，提交本人的一級(jí)主管（直屬上級(jí)） 進(jìn)行工作考評(píng)；C）一級(jí)考評(píng)完成后，提交二級(jí)主管（一級(jí)主管的上級(jí) 直屬總監(jiān)或執(zhí)行董事）進(jìn)行二級(jí)考評(píng)。D ）全部考評(píng)工作完成后，轉(zhuǎn)至人力資源部進(jìn)行最后分 數(shù)計(jì)算。五、員工最終考評(píng)分?jǐn)?shù)出來后，被考評(píng)者的一級(jí)主管應(yīng)與員工進(jìn)

48、行 績(jī)效面談，幫助員工了解自身在工作中不足的地方，并為員工 制訂改善績(jī)效的培訓(xùn)計(jì)劃。六、在考核期內(nèi)員工調(diào)遷至新部門，由原部門與新部門的主管一起 考核員工工作完成情況，達(dá)成一致意見作為考核的結(jié)果。第 六 條：考核結(jié)果一、個(gè)人考核結(jié)果分為卓越、優(yōu)秀、稱職、尚可、需改進(jìn)五等。二、年度績(jī)效考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金核發(fā)、職位升降、崗位 / 薪資調(diào)整 的依據(jù)。三、個(gè)人年度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)計(jì)算公式： （人力資源部根據(jù)集團(tuán)實(shí)際經(jīng)營管理需要，可調(diào)整權(quán)重比例）個(gè)人年度績(jī)效考核總分=（個(gè)人上半年績(jī)效考核總分X 40 % + 個(gè)人下半年績(jī)效考核總分X 60 %） X 相應(yīng)權(quán)重+個(gè)人全年核心勝任力總 分X相應(yīng)權(quán)重四、個(gè)人年度績(jī)效

49、考核最終得分計(jì)算公式：個(gè)人年度績(jī)效考核最終得分二團(tuán)隊(duì)年度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)X對(duì)應(yīng)權(quán)重+個(gè)人年度績(jī)效考核總分X對(duì) 應(yīng)權(quán)重五、個(gè)人KPI得分與個(gè)人核心勝任力得分權(quán)重對(duì)應(yīng)表（按職級(jí)區(qū)分）經(jīng)營發(fā)展的需要，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第七條：實(shí)施與修訂一、本辦法由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂，由營運(yùn)總監(jiān)審核，報(bào)管理委員會(huì)通過后于2008年01月01日生效實(shí)施。二、集團(tuán)人力資源部對(duì)本規(guī)則擁有最終解釋權(quán)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際操 作情況對(duì)具體條款作出修改。返回目錄人才培育管理辦法第一條：目的為集團(tuán)發(fā)展提供優(yōu)秀人才，以保證集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的成功實(shí)現(xiàn)，依人力資源管理規(guī)則的規(guī)定，特訂定本辦法。第二條：適用范圍集團(tuán)內(nèi)部人才培育事宜，都依照本辦法辦理。第

50、三條：培育對(duì)象集團(tuán)內(nèi)部全體員工，都屬于人才培育的范圍。第四條：培育原則一、集團(tuán)人力資源部根據(jù)集團(tuán)專業(yè)職能需求，負(fù)責(zé)匯編全員核心勝 任能力模型、管理職務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)要求以及各職能專業(yè)技能的標(biāo) 準(zhǔn)。并以此作為職位所需人才能力評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)以及人才培育的基 礎(chǔ)。同時(shí)，應(yīng)秉持以下原則：（一）先教集團(tuán)核心勝任能力、再教工作知識(shí)與專業(yè)技能；（二）提升員工的工作績(jī)效以及管理品質(zhì)；（三）積極培養(yǎng)各層級(jí)經(jīng)營、管理人才后備隊(duì)伍；（四）建立員工共識(shí)并謀求組織發(fā)展；（五）倡導(dǎo)自我發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合的觀念、協(xié)助員工職涯規(guī)戈V;（六）落實(shí)企業(yè)文化，奠定企業(yè)經(jīng)營基礎(chǔ)。二、集團(tuán)人力資源部與每年年初制訂當(dāng)年的培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)管理委員 會(huì)

51、討論通過、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。三、執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行前，需呈請(qǐng)執(zhí)行董 事批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行培訓(xùn)。第五條：人才培育方式一、在職教育訓(xùn)練由部門主管針對(duì)部門員工的具體工作績(jī)效表現(xiàn)，進(jìn)行指導(dǎo)和教 育，幫助員工提升工作能力和品質(zhì)。二、跟隨訓(xùn)練績(jī)效表現(xiàn)一般的員工可跟隨特定團(tuán)隊(duì)或資深主管學(xué)習(xí)，提升其 工作能力和品質(zhì)。三、短期轉(zhuǎn)職轉(zhuǎn)移員工至其它部門任職，從具體工作中提升其另外的工作能 力。四、專案訓(xùn)練讓員工參與一些重要的專案管理項(xiàng)目，通過項(xiàng)目的訓(xùn)練來進(jìn)一 步提升其工作能力。五、內(nèi)部脫產(chǎn)集中訓(xùn)練 根據(jù)需要培訓(xùn)員工人數(shù)，當(dāng)達(dá)到獨(dú)立開設(shè)課程條件時(shí)，受訓(xùn)員 工脫產(chǎn)集中進(jìn)行培訓(xùn)。 （以不影響實(shí)際工

52、作為前提）六、外派培訓(xùn)公司將員工派外參訓(xùn)，并要求員工將受訓(xùn)內(nèi)容整理后，提交集 團(tuán)人力資源部，用以傳授整個(gè)集團(tuán)。第 六 條：培訓(xùn)內(nèi)容一、員工職前培訓(xùn)內(nèi)容（入職培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩部分組成）（一）入職培訓(xùn)內(nèi)容A）公司概況介紹B ）公司管理理念介紹C ）員工相關(guān)政策介紹D ）企業(yè)文化介紹E ）團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)F）基礎(chǔ)溝通培訓(xùn)（二）崗位培訓(xùn)內(nèi)容A）介紹部門工作目標(biāo)、內(nèi)容B）介紹部門在公司整體營運(yùn)中所處的位置、主要工作關(guān)聯(lián)部門。C ）介紹部門架構(gòu)和主要管理人員D ）介紹部門規(guī)章制度E ）參觀部門，介紹上司和同事F ）工作知識(shí)技能訓(xùn)練（按需確定）G ）工作操作流程指導(dǎo)H ）發(fā)放新員工文件袋 :I）發(fā)放新員工工作用品J ）試用期考評(píng)內(nèi)容確認(rèn)a）就任職位的工作描述和工作說明;b）試用期工作目標(biāo)設(shè)定。K）工作流程介紹和指導(dǎo)L ）直接上司的試用期觀察及輔導(dǎo)（三）具體管理規(guī)范見職前培訓(xùn)管理細(xì)則二、在職培訓(xùn)內(nèi)容在職培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源部根據(jù)集團(tuán)發(fā)展的實(shí)