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1、訂單交易流程詳解等待買(mǎi)家付款買(mǎi)家已付款 等待平臺(tái)確認(rèn)等待發(fā)貨已部分發(fā)貨等待買(mǎi)家確認(rèn)收貨已確認(rèn)收貨交易成功關(guān)閉協(xié)議已達(dá)成 執(zhí)行中取消買(mǎi)家申請(qǐng)退款 等待協(xié)商結(jié)果已確認(rèn)收貨 買(mǎi)家發(fā)起售后糾紛買(mǎi)家投訴至平臺(tái)退款/退貨協(xié)商中 等待協(xié)議達(dá)成部分退款后等待發(fā)貨買(mǎi)家取消退款申請(qǐng)退款協(xié)議已達(dá)成訂單交易流程圖訂單狀態(tài)詳解-等待買(mǎi)家付款1.如買(mǎi)家不付款應(yīng)該如何操作?如何提醒如買(mǎi)家不付款應(yīng)該如何操作?如何提醒買(mǎi)家付款?買(mǎi)家付款?2.訂單沒(méi)有付款情況下是否可以修改價(jià)格?訂單沒(méi)有付款情況下是否可以修改價(jià)格?如何修改?修改規(guī)則?如何修改?修改規(guī)則?訂單狀態(tài)詳解-買(mǎi)家已付款1.買(mǎi)家付款風(fēng)控調(diào)查的時(shí)間和流程?買(mǎi)家付款風(fēng)控調(diào)查的
2、時(shí)間和流程?2.如何操作備貨延期?如何操作備貨延期? 3.如何發(fā)貨填寫(xiě)發(fā)貨記錄?如何發(fā)貨填寫(xiě)發(fā)貨記錄?訂單狀態(tài)詳解-買(mǎi)家已付款三種發(fā)貨方式的區(qū)別?三種發(fā)貨方式的區(qū)別?訂單交易流程詳解之已發(fā)貨訂單訂單狀態(tài)詳解-已經(jīng)發(fā)貨1.部分發(fā)貨后需要做什么?部分發(fā)貨后需要做什么?2.如何請(qǐng)款?請(qǐng)款規(guī)則?如何請(qǐng)款?請(qǐng)款規(guī)則?訂單狀態(tài)詳解-已經(jīng)發(fā)貨正常放款規(guī)則:正常放款規(guī)則:異常放款規(guī)則:異常放款規(guī)則:訂單交易流程詳解之交易成功/交易關(guān)閉訂單訂單狀態(tài)詳解-交易成功/交易關(guān)閉1.訂單交易關(guān)閉的時(shí)間?訂單交易關(guān)閉的時(shí)間?2.評(píng)價(jià)規(guī)則和時(shí)間?好評(píng)率如何計(jì)算?如何修改評(píng)價(jià)?評(píng)價(jià)規(guī)則和時(shí)間?好評(píng)率如何計(jì)算?如何修改評(píng)價(jià)?訂
3、單狀態(tài)詳解-交易成功/交易關(guān)閉評(píng)價(jià)刪除規(guī)則:評(píng)價(jià)刪除規(guī)則:如果無(wú)法和買(mǎi)家溝通協(xié)商刪除評(píng)價(jià),符合以下條件的,同時(shí)是在訂單完成后90天之內(nèi)的,可以申請(qǐng)刪除1、Buyer已被確認(rèn)為欺詐,賬號(hào)已被處理;2、評(píng)價(jià)中出現(xiàn)禁用詞匯,例如:臟話,敏感詞等;3、評(píng)價(jià)中出現(xiàn)了具體的聯(lián)系方式,例如:電話號(hào)碼,地址;4、非買(mǎi)賣(mài)任何一方主動(dòng)發(fā)起的退款,僅針對(duì)平臺(tái)安全中心調(diào)查后完成系統(tǒng)退款的訂單所產(chǎn)生的差評(píng)。好評(píng)率計(jì)算公式:好評(píng)率計(jì)算公式:訂單交易流程詳解之發(fā)貨前退款協(xié)議訂單訂單狀態(tài)詳解-發(fā)貨前退款協(xié)議1.買(mǎi)家發(fā)起發(fā)貨前退款協(xié)議該怎么辦?買(mǎi)家發(fā)起發(fā)貨前退款協(xié)議該怎么辦?2.發(fā)貨前退款協(xié)議時(shí)間、規(guī)則?發(fā)貨前退款協(xié)議時(shí)間、規(guī)
4、則?訂單狀態(tài)詳解-發(fā)貨前退款協(xié)議等待發(fā)貨取消買(mǎi)家申請(qǐng)退款 等待協(xié)商結(jié)果部分退款后等待發(fā)貨買(mǎi)家取消退款申請(qǐng)退款協(xié)議已達(dá)成訂單發(fā)貨前協(xié)議流程圖訂單交易流程詳解之發(fā)貨后退款協(xié)議訂單訂單狀態(tài)詳解-發(fā)貨后退款協(xié)議1.發(fā)貨后退款協(xié)議時(shí)間、規(guī)則?發(fā)貨后退款協(xié)議時(shí)間、規(guī)則?2.協(xié)議達(dá)成后執(zhí)行規(guī)則?協(xié)議達(dá)成后執(zhí)行規(guī)則?分類:退貨后,全額退款分類:退貨后,全額退款/退貨后,重新發(fā)貨退貨后,重新發(fā)貨/重新發(fā)貨重新發(fā)貨訂單交易流程詳解之平臺(tái)糾紛訂單訂單狀態(tài)詳解-平臺(tái)糾紛1.買(mǎi)家升級(jí)到平臺(tái)糾紛,賣(mài)家該怎么辦?買(mǎi)家升級(jí)到平臺(tái)糾紛,賣(mài)家該怎么辦?2.溝通在糾紛中的作用?溝通在糾紛中的作用?溝通很重要http:/ you please let me know what the tracking number is. Upon receiving the new ring i will still give u a good review as the lights look awesome even tho they have been a hassle i still do really like them. Ill be happy when all 4 are working.此單賣(mài)家得到的益處:此單賣(mài)家得到的益處:達(dá)成和解,買(mǎi)家沒(méi)有
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