內部講師管理制度

1、XXX部培訓體系文件XXX有限公司XXX事業(yè)部內部講師管理制度（試行）XXXXX津業(yè)部XXXW XX 月第一章 總則一目的為充分利用事業(yè)部內部教育資源，積極培養(yǎng)和建設事業(yè)部內部講師隊伍，發(fā)揮內部講師在事業(yè)部培訓體系中的核心作用，有效傳承企業(yè)相關技術和管理水平，為員工提供更多的職業(yè)生涯發(fā)展通道，特制定本管理制度。二、適用范圍適用于事業(yè)部本部及各下屬公司。第二章 管理職責一歸口管理事業(yè)部人力資源部為內部講師的歸口管理部門，負責講師的選拔、評審、頂級等相關工作。二講師職責1根據事業(yè)部人力資源部的安排，展開相關內訓課程。2參與課程的前期培訓需求調查及開發(fā)或提供教學教案。3落實培訓計劃，參與事業(yè)部年度培

2、訓效果工作總結并提出建議。4負責學員的考勤、考核、測試及考后閱卷工作。第三章 講師的分類與選拔一講師級別本制度確定的培訓講師分為3 個級別，分別是：初級講師、中級講師、高級講師。二講師授課類別按事業(yè)部相關職能劃分，講師授課類別分為7 大類：1管理類：人力資源、行政2財務類：財務、審計、證券3營銷類：銷售、市場、客服、商務4技術類：技術、研發(fā)、測試5制造類：生產、工程6品質類：品質7 .供應鏈類：采購、PMC倉儲8 .綜合類：專業(yè)課程、通用管理類等3 .講師評選條件1 .基本條件（1）具有相關專業(yè)扎實的理論基礎，較強的專業(yè)技術能力及豐富的實踐 經驗，符合授課需要。（2）普通話好，語言組織表達能力

3、強，具有較強的號召力和組織、協調、 溝通能力，熟悉相關電腦課件制作。（3）個性主動、積極，熱愛培訓和教學工作。2 .具體要求講師級別應具備條件初級講師1 .滿足基本條件，業(yè)績良好或有突出的成績2 .技術和業(yè)務骨干，有較豐富的工作經驗3 .中基層管理人員（職務等級七級及以上人員）中級講師1 .滿足基本條件，業(yè)績良好或有突出的成績2 .承擔重大技術項目開發(fā)研究、管理工作的骨干技術人員3 .中高層管理人員（職務等級六級及以上人員）高級講師1 .滿足基本條件，業(yè)績良好或有突出的成績2 .擔任公司重要領導職務或作為公司重大技術、管理項目帶頭人3 .中高層管理人員（職務等級五級及以上人員）4 .講師的選拔

4、程序1 .個人申報與公司推薦相結合原則個人自薦或公司推薦（見附表1:內部講師推薦表）一管理部審核一公 司主管領導審核一事業(yè)部人力資源部審核。2 .申報人試講考核事業(yè)部人力資源部收到內部講師推薦表的申報后，組織申報人試講考 核，并根據試講考核成績報批至事業(yè)部管理中心批準。3事業(yè)部管理中心依據試講考核成績確定其講師資格，并予以頒發(fā)內部講師資格證書，申報人取證上崗。4事業(yè)部每年開展一次內部講師升級工作，各級講師均可提出升級申請（見附表2： 內部講師升級評審表） 。 事業(yè)部人力資源部受理申請并組織升級評審，滿足以下條件的可申請升級評審：（1）年度授課5次以上，學員滿意度平均得分80分。（ 2）授課時數

5、：各級講師至少授課10 課時/ 年5事業(yè)部鼓勵廣大員工積極參與內部講師的評選及升級，講師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據之一。第四章 內部講師的管理一內部講師的管理內部講師的管理包括講師的信息反饋、日常考核、后續(xù)提高與改進、學分核算、講師津貼等。二授課前的準備內部講師每次正式授課前，要與培訓公司/部門共同準備，安排的課程應較為成熟規(guī)范，培訓前要就課程名稱、上課時間、培訓目的、課程人數及學員背景材料、 所需教材教具、提供講義的最后時間等內容予以確認，以確保培訓的正常開展。三信息反饋內部講師授課，培訓組織部門應組織學員填寫培訓效果評估表（見附件3） ， 并有責任為講師提供各種信息反饋，幫助講師不斷

6、提高培訓技巧、改進培訓課程。四講師考核講師考核分為單項考核和年度考核：1單項考核主要從培訓效果、培訓態(tài)度兩個方面進行。公司組織內部培訓課程，在課程培訓結束后為參訓學員發(fā)放授課情況調查問卷（百分制），學員反饋700得分 80的，培訓效果為合格；800得分90的、為良好；得分90的，為優(yōu)秀。2年度考核主要從培訓效果、培訓學時、培訓人次、培訓態(tài)度幾個方面進行考核，具體 詳見每年年末講師考核通知。五、后續(xù)提高與改進取得內部講師資格、正式開課后，內部講師需不斷提升培訓技巧，并持續(xù)關 注專長課程的更新與研發(fā)，適應不斷變化的內部及外部環(huán)境，凡有下列情況者， 將被取消內部講師資格：1、授課打分連續(xù)三次在70分

7、以下者。2、上年度績效考核為良好以下者。3、培訓過程中對公司或他人有不當或不實言論，且造成較大負面影響者。六.學分核算講師授課后，培訓效果評估70分以上的，將授予培訓學分，詳見員工學 分管理制度。七.講師授課報酬1.講師津貼基數講師級別津貼標準（元/h）備注工作日非工作日初級講師50 元/h100 元/h中級講師100 元/h200 元/h高級講師200 元 /h300 元/h2.講師授課津貼兌現系數培訓滿意度得分9080W得分v 9070W得分v 8070得分津貼兌現系數1.21.00.80.53 .講師實際津貼授課津貼=津貼標準X授課課時X兌現系數 八.出勤規(guī)范講師在工作日進行授課的，考勤

8、按正常出勤計算；非工作日進行授課的不做 為加班計算。第五章附則本制度自XXXX 年XX月XX日起實施。附錄附表1 內部講師推薦表附表2 內部講師升級評審表附表3 培訓效果評估表5附表1:內部講師推存表填表日期： 年 月日姓名性別年齡所屬公司部門職務職務等級學歷入職時間特長描述授課經歷培訓經歷申請講師級別：口初級講師口中級講師口高級講師申請授課方向：口管理類口 財務類口營銷類口技術類口制造類口品質類口供應鏈類口綜合類部門推薦意見：管理部意見：總經理意見：事業(yè)部人力資源部意見：試講得分：管理中心意見：內部講師升級評審表填表日期： 年 月日姓名性別年齡所屬公司部門職務職務等級學歷入職時間申請講師升級

9、級別：口初級講師口中級講師口高級講師申請升級授課方向：口管理類口 財務類口營銷類口技術類口制造類口品質類口供應鏈類口綜合類序號已授課的課題授課時間組織單位授課成績備注123456結果考察總體評價事業(yè)部人力資源部評議：講師資格評定管理中心意見：9培訓效果評估表培訓課程：說明：培訓時間:年_月_日1 .我們希望通過此評估， 了解你在此次培訓過程中體驗到的一切，以此做為日后培訓 工作的參考和借鑒，我們珍視您的每一項意見，衷心感謝您的合作。2 .以下每項評估的問題均為 15分，請您根據實際培訓情況在相應的分數上打序號評估項目權重優(yōu)一滿意度一差1培訓目標已達到？10543212講師授課技巧如何？10543213是否鼓勵學員參與課堂教學？5543214是否很好地回答學員的提問？5543215講課內容是否豐富，吸引人？5543216所講內容是否培訓主題吻合？5543217培訓內容對自身的發(fā)展是否有幫助或啟發(fā)？5543218培訓內容是否緊密結合實際？10543219培訓內容能否應用到崗位上？55432110講師對所講內容掌握的深、理解透徹？105