管理信息系統(tǒng)第十一章

1、l3 3、數(shù)據流程圖的基本圖例符號：數(shù)據流程圖的基本圖例符號：外部實體名處理名數(shù)據流名數(shù)據存儲名P01-1.2F1外部實體名 D1數(shù)據存儲名F1 （1）外部實體 本系統(tǒng)之外的人或部門。它們和本系統(tǒng)有信息傳遞關系，它可能是數(shù)據源或數(shù)據用數(shù)據源或數(shù)據用戶戶。 客戶定貨單廠長報表外部實體外部實體（2）數(shù)據流 表明了數(shù)據的流動方向及其名稱。數(shù)據流的名稱即數(shù)據載體的名稱，一般是名詞。 財務處發(fā)票發(fā)票如“發(fā)票”數(shù)據流由品名、規(guī)格、單位、單價、數(shù)量等數(shù)據項品名、規(guī)格、單位、單價、數(shù)量等數(shù)據項組成說 明 數(shù)據流數(shù)據流可以來自或流向一個外部項外部項，表明有信息從外部項進入該系統(tǒng)或該系統(tǒng)要向外部項輸出信息。 數(shù)據

2、流數(shù)據流可以來自數(shù)據存儲或流向數(shù)據存儲數(shù)據存儲，表明有信息要存入數(shù)據庫中或要從數(shù)據庫中檢索信息 數(shù)據流數(shù)據流可以來自某一個處理功能或流向處理處理功能功能，表明經過處理功能產生了某些信息或為了完成某項功能需要輸入某些信息（3 3）處理/功能/處理邏輯-是對數(shù)據進行操作和加工計算工資編號計算工資P01-2.1計算工資財務科功能完成者標識功能描述（4 4）數(shù)據存儲 指數(shù)據邏輯存儲的地方。F1存款賬簿數(shù)據或數(shù)據集的名字數(shù)據存儲的標識例如：P113圖5-6數(shù)據流程圖（簡稱數(shù)據流程圖（簡稱DFD) 反映出數(shù)據數(shù)據在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。它舍去了具體的組織機構、工作場所、物質流和資金流等，只剩下數(shù)據

3、的流動、加數(shù)據的流動、加工處理和存儲工處理和存儲。它把數(shù)據流動中的各種不同的業(yè)務處理過程聯(lián)系不同的業(yè)務處理過程聯(lián)系起來起來，形成一個整體。是一種能全面描述系統(tǒng)是一種能全面描述系統(tǒng)邏輯模型邏輯模型的主要工具的主要工具，數(shù)據流數(shù)據流 儲戶檢查合理性帳戶強調：（1）一般每個數(shù)據流都要有名稱 （2）所有處理處理應該有輸入數(shù)據流和輸出數(shù)據流3、系統(tǒng)的數(shù)據流程圖的繪制 “自頂向下，逐層繪制； 輸入輸出，保持平衡”“自頂向下，分層繪制”示意圖成績單成績單學生基本信息學生基本信息教師基本信息教師基本信息課程信息課程信息教學計劃教學計劃教室基本信息教室基本信息班級基本信息班級基本信息成績單成績單課程表課程表課課

4、程程表表專業(yè)信息專業(yè)信息例：某廠銷售科對客戶例：某廠銷售科對客戶訂貨處理訂貨處理的流程如下：的流程如下：根據用戶信用情況（查信用手冊）根據用戶信用情況（查信用手冊）、庫存情況（查庫存賬）將訂單按以下三種情況分別處理。、庫存情況（查庫存賬）將訂單按以下三種情況分別處理。（1 1）可以賒物，立即發(fā)貨同時修改庫存賬，輸出數(shù)據流（訂貨）可以賒物，立即發(fā)貨同時修改庫存賬，輸出數(shù)據流（訂貨單）為單）為 D1D1，并存檔。，并存檔。（2 2）等有貨再發(fā)貨，輸出數(shù)據流（訂貨單）為）等有貨再發(fā)貨，輸出數(shù)據流（訂貨單）為D2D2，并存檔。，并存檔。（3 3）要求先付款，輸出數(shù)據流（訂貨單）為）要求先付款，輸出數(shù)據

5、流（訂貨單）為D3D3，并存檔。，并存檔。輸出數(shù)據流（發(fā)貨票）為輸出數(shù)據流（發(fā)貨票）為D4D4，發(fā)貨票一式，發(fā)貨票一式四份，其中倉庫兩份（倉庫自留一份，另一份轉發(fā)給客戶）四份，其中倉庫兩份（倉庫自留一份，另一份轉發(fā)給客戶）、財務科一份。財務科按此記應收賬。、財務科一份。財務科按此記應收賬。輸出數(shù)據流（付款通知單輸出數(shù)據流（付款通知單) )為為D5D5，發(fā)給，發(fā)給客戶?？蛻?。 要求：根據以上調研情況，畫出該廠對客戶訂貨處理的數(shù)據要求：根據以上調研情況，畫出該廠對客戶訂貨處理的數(shù)據流程圖。流程圖。P 2.2 開發(fā)貨票開發(fā)貨票P 2.3P 2.3 開付款開付款 通知單通知單訂貨單存檔訂貨單存檔等有貨

6、再發(fā)貨訂貨單等有貨再發(fā)貨訂貨單待付款訂貨單待付款訂貨單P 2.1P 2.1 判定訂貨判定訂貨 處理方式處理方式D2(D2(訂貨單訂貨單) )D3(訂訂貨貨單單) )D1(訂貨單訂貨單) )訂貨單訂貨單D4（發(fā)貨票）（發(fā)貨票）訂貨單訂貨單 庫存賬庫存賬用戶信用手冊用戶信用手冊D5付付款款通通知知單單D4（發(fā)貨票）（發(fā)貨票）D4（發(fā)貨票）（發(fā)貨票）訂貨單訂貨單F1F2F5F4F3 某經營部門數(shù)據流程圖 經營處理顧客供應商訂貨單訂貨單發(fā)貨單到貨單頂層圖（0層） 第一層圖：第一層圖：顧客銷售采購供應商F1庫存賬會計訂貨單到貨單到貨通知單查詢/更新訂貨單發(fā)貨單P1P2P3付款通知單收據查詢顧客供應商強調

7、： 1、平衡、平衡（父圖與子圖 輸入輸出一致） 2、分解的程度適中 ,一般分解到第三層即可 3、局部存儲不要漏掉 4、處理要編號（便于分清層次） 說明：P0ABEP1P3P2ABECD接上：P1P3P2ABECDP1.1P1.2AFP1.3BP2.1KP2.2P3.1HP3.2EDCMl例2：某單位財務管理數(shù)據流程圖（接 my_51.pptP3P2P1F1F2 作業(yè)作業(yè)：車間填寫領料單給庫長要求領料，庫長根據用料計劃審批領料單，未批準的退回車間，已批準的領料單被送到倉庫保管員處，由他查閱庫存帳。若帳上有貨則通知車間前來領料，否則將缺貨通知采購人員。 某倉庫管理系統(tǒng)按以下步驟進行信息處某倉庫管理

8、系統(tǒng)按以下步驟進行信息處理：理：保管員根據當日的出庫單和入庫單通過保管員根據當日的出庫單和入庫單通過 出入庫處理去修改庫存臺帳。出入庫處理去修改庫存臺帳。根據庫存臺帳由統(tǒng)計打印程序輸出庫存根據庫存臺帳由統(tǒng)計打印程序輸出庫存月報表。月報表。必要進行查詢時，可利用查詢程序，在必要進行查詢時，可利用查詢程序，在輸入查詢條件后，到庫存臺帳去查找，并顯輸入查詢條件后，到庫存臺帳去查找，并顯示出查詢結果。示出查詢結果。 出入庫處理查詢處理統(tǒng)計打印庫存臺帳入庫單出庫單查詢條件庫存月報表查詢結果查詢出入庫數(shù)據F1P3P2P1數(shù)據終點數(shù)據終點沒有輸出！沒有輸出！沒有輸入！沒有輸入！每個處理至少每個處理至少有一個

9、輸入數(shù)有一個輸入數(shù)據流和一個輸據流和一個輸出數(shù)據流出數(shù)據流數(shù)據源數(shù)據源數(shù)據源數(shù)據源數(shù)據終點數(shù)據終點數(shù)據源數(shù)據源數(shù)據存儲數(shù)據存儲數(shù)據終點數(shù)據終點數(shù)據存儲數(shù)據存儲數(shù)據存儲數(shù)據存儲數(shù)據存儲數(shù)據存儲數(shù)據流數(shù)據流必須要么從必須要么從某個處理流出、要么某個處理流出、要么流入某個處理，而不流入某個處理，而不能直接從外部實體流能直接從外部實體流向數(shù)據存儲等等。向數(shù)據存儲等等。圖示的幾種流動都是圖示的幾種流動都是不合理的不合理的 1、什么是數(shù)據字典 2、元素及基本描述 外部實體、 數(shù)據流 、存儲文件、 處理、數(shù)據項、 數(shù)據結構 ：描述數(shù)據項之間的關系。一個數(shù)據結構可由：若干個數(shù)據項若干個數(shù)據結構若干個數(shù)據項+數(shù)

10、據結構“用戶訂貨單用戶訂貨單”的數(shù)據結構定義：的數(shù)據結構定義： 數(shù)據結構編號數(shù)據結構編號 :DS03-01 數(shù)據結構名稱數(shù)據結構名稱 : 用戶訂貨單用戶訂貨單 簡述簡述 : 用戶所填用戶情況及訂貨要求等信用戶所填用戶情況及訂貨要求等信 數(shù)據結構組成數(shù)據結構組成 : DS03-02 + DS03-03 + DS03-04 DS03-01:用戶訂貨單用戶訂貨單 DS03-02:訂貨單標識訂貨單標識DS03-03:用戶情況用戶情況 DS03-04:配件情況配件情況 I1:訂貨單編訂貨單編號號 I3:用戶代碼用戶代碼 I10:配件代碼配件代碼 I2:日期日期 I4:用戶名稱用戶名稱 I11:配件名稱配

11、件名稱 I5:用戶地址用戶地址 I12:配件規(guī)格配件規(guī)格 I6:用戶姓名用戶姓名 I13:訂貨數(shù)量訂貨數(shù)量 I7:電話電話 I8:開戶銀行開戶銀行 I9:帳號帳號 數(shù)據流編號D03-08數(shù)據流名稱領料單簡 述車間/科室開出的領取物料的表格數(shù)據流來源車間/科室數(shù)據流去向發(fā)料部門（倉庫）數(shù)據流組成日期 + 領料部門 + 物料編號 + 物料名稱 + 領取數(shù)量 + 單價 + 金額 + 領料人 + 審批人 + 發(fā)料人數(shù) 據 流 量10份/小時高 峰 流 量20份/小時（9:00-11:00AM）數(shù)據項編號I02-01數(shù)據項名稱材料編號別名物料編碼簡述某材料的代碼類型及寬度字符型，4位取值范圍”0001”

12、-”9999”l 表示需要保存的數(shù)據流 , 如“學生檔案” 、“庫存臺帳”等l 命名與數(shù)據流相似l 數(shù)據存儲與處理之間數(shù)據流的方向商品目錄檢索商品信息讀出商品庫存賬修改庫存寫入 如何 書寫數(shù)據字典(人工和電子卡片) 1 1、常用工具、常用工具 結構式語言判斷樹（決策樹）判斷表（決策表）2 2、結構式語言、結構式語言 介于自然語言和程序設計語言之間的一種語言，只使用三種基本結構。它與程序設計語言的不同在于沒有嚴格的語法規(guī)定。 三類詞匯： 動詞如“計算”、“獲得” 名詞如“工資”、“庫存量” 保留字如果。則 四類語句： 祈使句、判斷句、循環(huán)句 、復合句參見 ：結構式語言例.doc 結構英語表示法是

13、一結構英語表示法是一種模仿計算機語言來描種模仿計算機語言來描述處理邏輯的方法。述處理邏輯的方法。 它使它使 用了由用了由“IF”、“THEN”和和“ELSE”等等詞組成的規(guī)范化語言。詞組成的規(guī)范化語言。（見右例）。（見右例）。 IF 欠款時間欠款時間30天天 IF 需要量需要量庫存量庫存量 THEN 立即發(fā)貨立即發(fā)貨 ELSE 先按庫存量發(fā)貨，進貨后先按庫存量發(fā)貨，進貨后再補發(fā)再補發(fā) ELSE IF 欠款時間欠款時間100天天 IF 需求量需求量庫存量庫存量 THEN 先付款再發(fā)貨先付款再發(fā)貨 ELSE 不發(fā)貨不發(fā)貨 ELSE 要求先付欠款要求先付欠款3 3、判斷樹、判斷樹：較直觀、易理解，條

14、件多不易表達 清楚。 樹根-樹枝-樹葉某一處理名條件方案 1）若期末考試成績大于等于90分，作業(yè)情況為好的成績?yōu)閮?yōu)，而作業(yè)成績?yōu)椴畹亩榱迹?）若期末考試成績大于等于75小于90，作業(yè)情況為好的成績定為良，而作業(yè)情況為差的定為及格；3）若期末考試成績大于等于60分小于75，作業(yè)情況為好的成績定為及格，而作業(yè)情況為差的成績定為不及格，4）期末考試成績低于60分，成績定為不及格。=90=75=6060 好 優(yōu)差 良好 良差 及格 好 及格差 不及格決策樹決策樹處理方案 成績評定不及格例：貨運收費處理策略航空：重量小于或等于20公斤的貨物每公斤3元，若重量大于20公斤，則超過部分按3.5元/公斤計算

15、，航空運費的最低起價是6元.如果是國際航線運費加倍。鐵路：收貨地點在本省，快件1.5元/公斤，慢件1元/公斤；收貨地點 在外省，重量20公斤，快件2元/公斤，慢件1.5元/公斤；若重量大于等于20公斤，其超重部分每公斤加收0.2元3G6慢件貨運收費航空航空鐵路鐵路重量重量G20國內國內國際3G66元3G6G國內國際203+（G-20） 3.520 6+（G-20） 7本省外省外省快件慢件1.5G1G重量G=20快件慢件2G1.5G快件快件 20 2+（G-20） 2.2 20 1.5+（G-20） 1.7訂貨點最低儲備量極限量實際庫存曲線YYYNYYNNYNNN MIS的系統(tǒng)分析的系統(tǒng)分析 詳

16、細調詳細調查的內容查的內容 確定確定管理模型管理模型 管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析 系統(tǒng)系統(tǒng)化分析化分析 應把建立新系統(tǒng)看成是對組織的一種有目的改變過程應把建立新系統(tǒng)看成是對組織的一種有目的改變過程。通過詳細調查掌握現(xiàn)行系統(tǒng)現(xiàn)狀，為分析和提出新。通過詳細調查掌握現(xiàn)行系統(tǒng)現(xiàn)狀，為分析和提出新系統(tǒng)的邏輯設計做好準備。系統(tǒng)的邏輯設計做好準備。在調查原系統(tǒng)的基礎上，分析原系統(tǒng)業(yè)務流程和數(shù)據在調查原系統(tǒng)的基礎上，分析原系統(tǒng)業(yè)務流程和數(shù)據流程的不足，提出優(yōu)化改進方法，給出新系統(tǒng)要采用流程的不足，提出優(yōu)化改進方法，給出新系統(tǒng)要采用的信息處理方案。的信息處理方案。 針對管理過程信息處理特點找出相應的管理模型，使針對管理過程信息處理特點找出相應的管理模型，使MISMIS充分運用現(xiàn)代管理科學成果。充分運用現(xiàn)代管理科學成果。 管理業(yè)務調查（組織結構、管理功能和管理業(yè)務流程管理業(yè)務調查（組織結構、管理功能和管理業(yè)務流程調查）數(shù)據流程調查（用數(shù)據流程圖配以數(shù)據字典和調查）數(shù)據流程調查（用數(shù)據流程圖配以數(shù)據字典和描述處理邏輯的工具進行描述）。描述處理邏輯的工具進行描述）?？尚行苑治龅膬热莅ü芾砩系?/p>