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文檔簡介

1、學(xué)習好資料XXX 石化公司員工培訓(xùn)規(guī)劃方案為全面提升員工隊伍的整體綜合素質(zhì)和崗位專業(yè)技術(shù) (業(yè)務(wù))操作技能, 不斷地改進工作作風和提升工作績效, 增強公司的凝聚力和競爭力,促進員工隊伍的穩(wěn)定, 結(jié)合公 司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的需要,擬訂員工培訓(xùn)方案如下:一、培訓(xùn)目標(一)總體目標: 培育良好的企業(yè)文化,增強員工的歸 屬感、工作責任感和對公司價值觀的認同感,實現(xiàn)員工個人 發(fā)展與公司發(fā)展培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向 不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向 相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;生產(chǎn)操作員工至少掌握 2 個崗位以上的操作技能,成為一專多崗的復(fù)合型人才。(二)各層級具體

2、目標: 根據(jù)公司員工隊伍目前的狀況 和各層級應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)和能力的要求,擬訂各層級培訓(xùn) 目標如下:1、公司管理層: 提升經(jīng)營者的生產(chǎn)經(jīng)營理念, 增強決 策能力、經(jīng)營管理能力和發(fā)展戰(zhàn)略開拓能力。2、部門管理層: 提高管理者的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),完善知 識結(jié)構(gòu),增強領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力、 組織能力、溝通、協(xié)調(diào)等綜合 管理能力。更多精品文檔學(xué)習好資料3、專業(yè)技術(shù)(含主管、工程師)崗位 :提高專業(yè)管理 人員的專業(yè)技術(shù)理論水平和專業(yè)實際技能(或?qū)I(yè)技術(shù)職務(wù) 等級),增強解決生產(chǎn)(工藝、設(shè)備、電器、儀表、財務(wù)、 供銷、企業(yè)綜合管理等)實際工作問題的能力、技術(shù)改造和 技術(shù)創(chuàng)新的能力。4、生產(chǎn)技能操作崗位: 提高技能操作

3、人員的崗位業(yè)務(wù) 水平和實際操作技能(或職業(yè)技能鑒定等級) ,增強嚴格履 行崗位職責的能力。5、后勤服務(wù)崗位 :提高后勤服務(wù)人員的職業(yè)精神和優(yōu) 質(zhì)服務(wù)技能,增強緊緊圍繞生產(chǎn)服務(wù)的意識和認真履行崗位 職責的能力。二、培訓(xùn)原則與要求(一)堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司的發(fā) 展和生產(chǎn)需要,分層、分類有針對性地開展培訓(xùn),確保培訓(xùn) 的實效性和培訓(xùn)質(zhì)量。(二)堅持內(nèi)培、外培相結(jié)合的原則。堅持基礎(chǔ)培訓(xùn)和 崗位操作技能培訓(xùn)以內(nèi)培為主,相關(guān)專業(yè)管理和特種作業(yè)崗 位取證培訓(xùn)以外培為主。(三)堅持培訓(xùn)“人員、內(nèi)容、時間、地點、授課人” 五落實的原則。每 年,公司管理人(董事長、總經(jīng)理)參加更多精品文檔學(xué)習好資

4、料經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于 10 天;部門負責人和專業(yè)主 管、工程師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于 5 天;一般員工操 作技能培訓(xùn)累計時間不少于 3 天。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式 堅持“按需培訓(xùn)、因材施教”的理念,按照“缺什么 補什么,需要什么培訓(xùn)什么”的原則,擬訂公司各層級培訓(xùn) 內(nèi)容如下:(一)公司領(lǐng)導(dǎo):1 、國家的方針、政策和地方政府的發(fā)展戰(zhàn)略,國內(nèi)外 政治局勢、 經(jīng)濟形勢分析, 國家有關(guān)政策法規(guī)的研討與解讀。 通過訂閱企業(yè)管理類雜志、報紙和網(wǎng)絡(luò)、電視等平時自學(xué)和 參加地方政府的相關(guān)會議等渠道進行學(xué)習。2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力 和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇或峰會、

5、年會; 到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn) 師的高端講座等進行學(xué)習。3、學(xué)歷或?qū)W位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加高等名校的短期MBA或EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。4、對石化煉油企業(yè)生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo),個性化內(nèi)容: 作為公司的高級技術(shù)管理人 , 不但要求具有精湛的專業(yè)更多精品文檔學(xué)習-好資料業(yè)務(wù)水平,而且要有敏銳的市場嗅覺,根據(jù)市場動態(tài)及時調(diào) 整生產(chǎn)方案,以追求最大的經(jīng)濟效益。因此,對公司生產(chǎn)管 理領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)教育培訓(xùn),包括如下方面:(1) 對石化行業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀、市場需求、環(huán)保要求 等諸多方面有清楚地認識。(2) 清楚整個企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),能夠有重點地選擇適宜 的措施對限制本

6、企業(yè)經(jīng)濟效益的裝置或工藝進行改造。(3) 了解掌握最新的煉油工藝、新設(shè)備和新技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用,對有利于本企業(yè)發(fā)展的新工藝、新技術(shù),能夠結(jié)合公司實際,有目的地大膽引進、合作開發(fā),及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力 使其盡快成為本企業(yè)新的經(jīng)濟效益增長點,達到產(chǎn)品的升級換代、環(huán)保等目的。(4) 對同種操作單元存在的多種工藝技術(shù)有較為詳細地了解,通過比較,對各種工藝的優(yōu)缺點有較為清楚地認識,在現(xiàn)有裝置改造和新裝置選型時,能夠根據(jù)實際情況選擇確 定適合本企業(yè)特點的新工藝、新技術(shù)。(二)部門負責人:1、通用管理實務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容:生產(chǎn)組織與管理、成本管 理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、經(jīng) 濟法規(guī)等方面的培訓(xùn)。外

7、請高級企業(yè)培訓(xùn)師或相關(guān)專家來公更多精品文檔學(xué)習-好資料司進行專題講座(機關(guān)管理崗位和專業(yè)技術(shù)主管都可參加);或派員參加企業(yè)管理對口培訓(xùn)班的專題培訓(xùn)學(xué)習;或與同類 企業(yè)合作組織相關(guān)人員參加專題培訓(xùn)講座;或購買時代光 華管理課程光盤,定期組織相關(guān)人員在職工之家集中播放 授課。2、學(xué)歷、學(xué)位自考或進修、專業(yè)知識培訓(xùn)。鼓勵符合條件的年輕部門負責人參加學(xué)歷提升教育,如大學(xué)(專、本科)函授、自考或參加 MBA及其它碩士學(xué)位短期或業(yè)余進修;組織和鼓勵經(jīng)營、企管、財會、銷售等專業(yè)管理人員參加國 家統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。3、 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織 部門管理人員有針對性地分

8、別到關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀,了解同 行管理情況,借鑒成功經(jīng)驗。4、對石化煉油企業(yè)生產(chǎn)部門(車間)負責人或裝置主管 或裝置專家,在專業(yè)技術(shù)方面繼續(xù)教育培訓(xùn)個性化內(nèi)容:除了需要進行綜合管理能力培訓(xùn)外,還需要注重以下幾 個方面:(1)能熟練地運用物料平衡、熱量平衡、壓力平衡以及相平衡的有關(guān)知識對整個裝置或某個操作單元進行計算,本裝置與上下游裝置的物料聯(lián)系和平衡。更多精品文檔學(xué)習-好資料(2) 通過計算發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整工藝參數(shù),使操作具 有一定彈性,杜絕因操作超過設(shè)計范圍出現(xiàn)操作紊亂 ,從而 波及生產(chǎn)的安全。(3) 在日常生產(chǎn)中,能夠發(fā)現(xiàn)裝置的瓶頸所在 ,并能提 出合理的改動方案,以便檢修時徹底消除裝置瓶

9、頸。(4) 具有較強的事故處理能力。根據(jù)各種參數(shù) ,以及同 類裝置的經(jīng)驗和教訓(xùn),綜合分析,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。事 故發(fā)生后,能盡快查明原因,恢復(fù)生產(chǎn),將事故的損失降到最 低程度。(5) 全裝置的成本核算。正確分析裝置的能耗、物耗 , 精打細算,盡量降低裝置的運轉(zhuǎn)費用。(6) 了解國內(nèi)同類型裝置技改技措、擴產(chǎn)改造經(jīng)驗。(7) 車間(裝置)安全管理、質(zhì)量管理、工藝管理和人 員管理。(三) 專業(yè)技術(shù)人員1、進行新工藝、新技術(shù)、新材料及質(zhì)量管理知識的培 訓(xùn)。外請石化同行專家到公司進行專題技術(shù)講座;通過選擇 訂閱石化技術(shù)類雜志,了解煉油行業(yè)新工藝、新技術(shù)、 新設(shè)備的研發(fā)與應(yīng)用。2、選擇專業(yè)主管、工程師

10、有針對性地到同類石化先進更多精品文檔學(xué)習-好資料企業(yè)學(xué)習或考察,開闊視野。學(xué)習或考察結(jié)束后,要求寫出 學(xué)習總結(jié)或考察報告,必要時在公司內(nèi)部進行學(xué)習、推廣。3、鼓勵獲取專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格培訓(xùn)。對會計、經(jīng) 濟、統(tǒng)計等需通過參加國家統(tǒng)一考試取得(初級、中級、高 級)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員和工程類等通過專業(yè)機構(gòu)評審 取得(技術(shù)員、助理工程師、工程師、高級工程師)專業(yè)技 術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,建議公司給予相應(yīng)帶薪考前培訓(xùn)和考試 或評審時間,參加地方培訓(xùn)中心的考前輔導(dǎo)和考試或?qū)I(yè)對 口評審機構(gòu)的評審,提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)職務(wù)任職資格 等級。4、 對石化裝置(車間)工藝主管,在專業(yè)技術(shù)方面繼 續(xù)教育個性化培

11、訓(xùn)內(nèi)容:裝置(車間)工藝主管或工藝技術(shù)負責人,需要負責裝 置某一單元或幾個單元的正常運轉(zhuǎn),培訓(xùn)內(nèi)容還需要注重以下方面:(1)了解本工藝的發(fā)展史、發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢,具備本工藝的相關(guān)知識,如反應(yīng)機理、催化劑作用機理等。(2)了解本企業(yè)整個生產(chǎn)加工過程 ,從原料進廠到產(chǎn)品 出廠的所有加工過程以及與之相關(guān)的工藝 ,熟悉本裝置的所 有流程以及與本裝置相關(guān)的系統(tǒng)管網(wǎng)流程。更多精品文檔學(xué)習好資料(3)清楚裝置原料的來源、產(chǎn)品的去向;明白所在裝置 在本企業(yè)生產(chǎn)加工體系中的地位和作用 , 及裝置的穩(wěn)定對生 產(chǎn)加工系統(tǒng)的影響度;原料性質(zhì)的變化對本裝置的影響以及 本裝置所出物料對下游裝置或客戶需求的影響。(4)

12、熟練編制所在崗位的工藝計算程序、檢修計劃、操 作規(guī)程、開停工規(guī)程、事故處理規(guī)程、裝置(車間)成本核 算程序等。(5)掌握所在崗位與全裝置的物料聯(lián)系、全裝置的物料 平衡、所在崗位的“三劑”原理知識、所在崗位的大型設(shè)備 操作知識。(四)生產(chǎn)操作崗位員工:1、員工通用基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容:見后面。2、需要重點進行以下幾個方面的培訓(xùn):(1)所在崗位和相關(guān)崗位的工藝流程、工藝原理、安 全規(guī)程。(2)所在崗位的操作規(guī)程、事故處理規(guī)程、開停工規(guī) 程。(3)所在崗位的檢修過程、 檢修內(nèi)容、 檢修進度安排。(4)所在崗位的工藝計算、班組成本核算。 其中:班組長崗位還需要進行專項培訓(xùn),主要內(nèi)容如更多精品文檔學(xué)習-好資料下

13、:(1)班組在企業(yè)中的地位和作用;(2)班組長的角色認知;(3)班組長的素質(zhì)和能力要求;(4)班組長的三大核心管理能力一一組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、溝通協(xié)作能力;(5)班組長的工作藝術(shù);(6)班組的日常工作管理;(7)班組的生產(chǎn)現(xiàn)場管理;(8)班組的成本管理;(9)班組長的自我提升。3、鼓勵員工參加國家或行業(yè)的職業(yè)技能鑒定等級取證 培訓(xùn)。對于自主報名參加初級工(五級)、中級工(四級)高級工(三級)、技師(二級)、高級技師(一級)職業(yè)技能 鑒定等級取證考試的員工,公司給予相應(yīng)的帶薪培訓(xùn)考試時 間。(五)后勤服務(wù)崗位員工:見員工通用基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容。(六)員工通用基礎(chǔ)培訓(xùn) 主要內(nèi)容:1、職業(yè)道德素養(yǎng)與基

14、本技能、工作作風、工作態(tài)度、 團隊精神等;更多精品文檔學(xué)習好資料2、公司概況:公司發(fā)展戰(zhàn)略、目標和宗旨,公司文化 與經(jīng)營理念;3、公司規(guī)章制度、員工規(guī)范與行為守則(文明員工行 為標準、節(jié)能降耗內(nèi)容和措施等) ;4、石化行業(yè)的生產(chǎn)特點、安全基本知識與消防知識、 安全與事故預(yù)防、典型事故案例分析;5、崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流 程和崗位操作專業(yè)知識與技能等內(nèi)容。6、同時要注重員工心態(tài)與個人價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn) 個人與公司價值觀的統(tǒng)一。(七)新員工培訓(xùn)內(nèi)容:通過培訓(xùn),使每個新員工了解在公司工作和生活環(huán)境; 了解公司的基本管理內(nèi)容;到崗后明確本崗位的工作職責范 圍、應(yīng)知應(yīng)會或應(yīng)做什么

15、不能做什么和本崗位工作做到什么 標準,明確本崗位操作規(guī)程或工作流程和安全操作規(guī)程、安 全職責。 主要內(nèi)容如下:1、新員工入職須知:公司工作和生活與娛樂環(huán)境介紹、 本地區(qū)及周邊環(huán)境概況、本地區(qū)氣候特點及生活注意事項 等。2、石化行業(yè)的生產(chǎn)特點及公司的生產(chǎn)特點簡介。更多精品文檔學(xué)習好資料3、企業(yè)文化:公司簡介(包括公司性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展 歷程、組織架構(gòu)、產(chǎn)品性能及質(zhì)量等)、公司發(fā)展戰(zhàn)略、目 標和宗旨、文化氛圍等。4、公司發(fā)展我的責任感教育:文明員工行為標準、節(jié) 能降耗倡導(dǎo)內(nèi)容、員工最基本的職業(yè)素養(yǎng)遵紀、敬業(yè)、 執(zhí)行、自我管理、融入團隊。5、職業(yè)道德及基本禮儀:企業(yè)員工職業(yè)道德基本內(nèi)容、 電話禮儀、接

16、待禮儀。6、公司基本規(guī)章制度:請銷假與考勤制度、績效考核 制度(含勞動紀律和安全生產(chǎn)十大禁令處罰規(guī)定)、員工基 本薪酬日常運行管理(即各種缺勤扣薪)規(guī)定、勞保用品管 理制度、宿舍管理制度、用餐管理制度和小賣部、洗衣房、 閱覽室乒乓球室管理制度、勞動合同管理制度等。7、“三級”安全教育:針對石油煉化企業(yè)特點,“三 級”安全教育內(nèi)容分述如下:A、一級(公司)安全教育,由綜合部和安環(huán)部共同組織實施。綜合部負責組織和落實培訓(xùn)人員、時間、地點,安 環(huán)部負責落實授課內(nèi)容、講稿、授課人。一級安全教育的主 要內(nèi)容是:( 1)國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)。更多精品文檔學(xué)習好資料(2)通用安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生

17、、安全生產(chǎn)基本知識, 包括一般機械、電氣安全知識、消防知識、安全文化知識和 氣體防護常識等。(3)公司安全生產(chǎn)的一般狀況、性質(zhì)、特點和特殊危 險部位的介紹。(4)公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度,石油煉化企業(yè)五項紀律 (勞動、操作、工藝、施工和工作紀律) 。(5)石油煉化企業(yè)典型事故案例及其教訓(xùn),預(yù)防事故 的基本知識。B、二級(部門或車間)安全教育的主要內(nèi)容是:(1)工作環(huán)境及危險有害因素。( 2)所從事崗位或工種可能遭受的職業(yè)危害和傷亡事 故。( 3 )所從事崗位或工種的安全職責、操作技能及強制 性標準。( 4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處 理。( 5)安全設(shè)施、個人防護用品的使用和維護。

18、( 6)本車間或裝置的安全狀況及相關(guān)的規(guī)章制度。( 7)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的事項。更多精品文檔學(xué)習好資料(9)有關(guān)事故案例。(10)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。C、三級(班組)安全教育的主要內(nèi)容是:(1)班組、崗位的安全生產(chǎn)概況,本崗位的生產(chǎn)流程 及工作特點和注意事項。( 2)本崗位的職責范圍,應(yīng)知應(yīng)會。( 3)本崗位安全操作規(guī)程,崗位間銜接配合的安全衛(wèi) 生事項。( 4)本崗位預(yù)防事故及災(zāi)害的措施。 員工公司內(nèi)部調(diào)動工作部門或崗位后,應(yīng)重新進行二、 三級安全教育,經(jīng)考試合格后,方可從事新崗位工作。8、崗位職責:崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責與工作 標準及考核指標。四、各部門自培計劃和外培需

19、求 :各部門上報附后。五、保證措施與要求:為保證培訓(xùn)目標和效果,落實各層級培訓(xùn)內(nèi)容,需要構(gòu) 建公司培訓(xùn)體系、建立?;蚣媛毰嘤?xùn)師資隊伍、建立培訓(xùn)經(jīng) 費制度和激勵考核制度、檢驗培訓(xùn)效果。(一)構(gòu)建公司培訓(xùn)體系1、建立公司、部門、班組三級內(nèi)部培訓(xùn)教育體系更多精品文檔學(xué)習好資料(1)一級培訓(xùn)是公司負責落實的培訓(xùn)任務(wù)如下:A、員工通用基礎(chǔ)培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司全體員工。每 半年至少進行一次。組織落實部門為綜合部、安環(huán)部。B、 新員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為新入職員工。 對于補充 招聘到崗的新員工每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。 組織落實部 門綜合部、安環(huán)部。C、班組長培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為在崗班組長和后備班組長。每年舉辦一

20、期,請企業(yè)培訓(xùn)師以講座的形式開展。組織落實 牽頭部門綜合部、各部門配合。D、管理實務(wù)、新知識、新技術(shù)、新工藝等專家專題講 座。組織落實牽頭部門綜合部、相關(guān)專業(yè)管理部門配合。培 訓(xùn)對象為公司管理人員、相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員。根據(jù)實際需求 和公司領(lǐng)導(dǎo)的決定,進行聯(lián)系和安排舉辦。(2)二級培訓(xùn)是各部門負責本部門全體員工的培訓(xùn)任 務(wù)如下:A、崗位職責與工作標準、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、 崗位工作流程和崗位操作技能等應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)。 每月組織 進行一次,結(jié)合工作和生產(chǎn)實際深入反復(fù)培訓(xùn)。組織落實負 責人為部門主任和專業(yè)主管、各班班長。更多精品文檔學(xué)習好資料B、二級安全教育和日常安全教育的培訓(xùn)。并且結(jié)合當 前國內(nèi)

21、外的安全信息和安全通報,及時更新典型事故案例等 相關(guān)教學(xué)內(nèi)容,警鐘常嗚, 每月組織進行一次。組織落實負 責人為部門主任或安全主管。C、員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗頂崗培 訓(xùn)。每月組織進行一次。 組織落實負責人為各部門主任和專業(yè)主管。(3)三級培訓(xùn)是班組負責本班全體員工的培訓(xùn)任務(wù)如 下:A、 崗位練兵。每周一次,每次不少于1小時,利用班 前班后會和副班時間進行,反復(fù)練習和學(xué)習本崗位操作技 能、緊急開停工(含停水、停電、停汽、停風等情況)的應(yīng) 急處理、安全操作規(guī)程等。組織落實負責人為部門專業(yè)主管 和各班班長。B、三級安全教育培訓(xùn)和班前班后會安全教育。組織落 實負責人為安全主管和各班班長。2、構(gòu)建公司內(nèi)部培訓(xùn)

22、模式 內(nèi)部培訓(xùn)模式就是公司自身有能力承擔的培訓(xùn),包括公 司、部門和班組三級培訓(xùn)。結(jié)合實際情況,三級培訓(xùn)可以構(gòu) 建以下培訓(xùn)模式 :(1 )崗位練兵式更多精品文檔學(xué)習好資料就是以部門或班組為單位引導(dǎo)員工立足本職崗位, 學(xué)技術(shù)、練過硬本領(lǐng),深化崗位操作技能,創(chuàng)一流,人人爭當 崗位能手,營造比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習熱潮。(2)導(dǎo)師帶徒或以師帶徒式 這兩種培訓(xùn)模式不脫產(chǎn) , 是由公司或部門指定專業(yè)主 管、技術(shù)人員、熟練師傅,對新入職的大中專畢業(yè)生或一般 員工、崗位后備(接班)人才,在培訓(xùn)期或試用期、轉(zhuǎn)崗培 訓(xùn)期內(nèi)進行傳、幫、帶 , 幫助其掌握崗位工作或生產(chǎn)基本技 能的培訓(xùn)。 導(dǎo)師或師傅必須由業(yè)務(wù)能力強、

23、 專業(yè)技術(shù)水平高、 實際工作經(jīng)驗豐富、理論水平突出、責任心強、敬業(yè)愛崗、 善于引導(dǎo)關(guān)心人的同志來擔任。導(dǎo)師或師傅的職責有如下方 面:A、搞好日常工作的言傳身教。導(dǎo)師或師傅要將工作方 式、方法隨時傳授給帶培對象 , 并要求其隨時匯報學(xué)習收獲 和體會。B、協(xié)助處理工作過程中遇到的實際問題。要求帶培對 象提出解決方案 , 并由導(dǎo)師或師傅提出完善意見。C、情景模擬。導(dǎo)師要將工作中已經(jīng)遇到或可能遇到的問題所產(chǎn)生的背景、原因、狀態(tài)和難點向帶培對象描述, 要求其做出口頭或書面的解決方案 , 然后同真正的解決方案進更多精品文檔學(xué)習好資料行比較。D、指導(dǎo)調(diào)研。導(dǎo)師要在選擇調(diào)研題目、擬訂調(diào)研方案、采用調(diào)研方案、總

24、結(jié)調(diào)研成果等方面給予具體指導(dǎo)。(3)換崗交流式是根據(jù)公司的發(fā)展需要 , 統(tǒng)一安排 , 有計劃、有步驟、有 目的、有選擇地培養(yǎng)自己的綜合管理、專業(yè)技術(shù)和操作技術(shù) 崗位核心骨干,在部門內(nèi)部或裝置內(nèi)部或跨裝置適時交換崗 位。特別是在目前公司發(fā)展規(guī)模還不大的情況下,在部門或 裝置內(nèi) , 應(yīng)重視有選擇地培養(yǎng) 80 后、 90 后員工, 讓其在不同 的崗位或裝置之間換崗交流 , 使其盡快熟悉掌握不同崗位的 管理業(yè)務(wù)技能或各套裝置工藝及設(shè)備情況 , 全面掌握企業(yè)管 理技能或裝置操作技能 , 培養(yǎng)公司自己的一專多能(崗)人 才。(4)員工交流探討式 可以以交流探討異構(gòu)化、異辛烷裝置生產(chǎn)技術(shù)問題的方 式對技術(shù)人

25、員實施培訓(xùn)。特點是聯(lián)系生產(chǎn)實際問題 , 采用理 論與實踐相結(jié)合的原則展開培訓(xùn)。要提高技術(shù)人員素質(zhì) , 只 有到現(xiàn)場中去觀察分析、了解掌握具體生產(chǎn)問題 , 并根據(jù)裝 置和技術(shù)人員的實際需求實施培訓(xùn) , 才能提高技術(shù)人員的生 產(chǎn)技術(shù)技能。因此 , 培訓(xùn)可由生產(chǎn)部、機動部自主組織進行 ,更多精品文檔學(xué)習好資料以部門技術(shù)負責人或?qū)I(yè)主管為帶頭人 , 帶動專業(yè)技術(shù)崗位 員工、班長、班組技術(shù)骨干 , 互教互學(xué) , 在交流互動中共同提 高。(5) 案例教學(xué)式A、可以針對異構(gòu)化、異辛烷裝置生產(chǎn)中某方面的問題開展, 目的是為了提高專業(yè)崗位或操作崗位人員對該方面問 題的認識和處理能力。公司生產(chǎn)部和機動部可組織各專

26、業(yè)技 術(shù)骨干或崗位操作骨干講授工作經(jīng)驗 , 傳授生產(chǎn)過程中遇到 的突發(fā)情況或典型事故的處理經(jīng)驗 , 提高同類崗位員工處理 和解決問題的能力。也可以在辦班前,要求員工總結(jié)本人在 崗位操作中遇到的具體問題或案例 , 帶到培訓(xùn)班中共同研討 特別是對生產(chǎn)中遇到和存在的典型問題或事故進行案例分 析 , 提出多種解決方案 , 并進行討論。B、也可以結(jié)合裝置生產(chǎn)任務(wù)和實際課題、技術(shù)難題, 給專業(yè)技術(shù)人員下任務(wù)、壓擔子,促進他們“在干中學(xué)、學(xué) 中干”,提高專業(yè)技術(shù)管理水平。(6)自辦班授課式 是以授課為基礎(chǔ)的培訓(xùn)模式。根據(jù)公司目前狀況,經(jīng)過 組織籌備,能夠做到的授課培訓(xùn)的自辦班有: 員工入職培 訓(xùn)班、安全教育

27、培訓(xùn)班 、操作工轉(zhuǎn)正或轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班 、公更多精品文檔學(xué)習好資料司規(guī)章制度宣講班 等。實際操作每年可由各部門根據(jù)工作、 生產(chǎn)實際需要和自身的力量申報開辦各類自辦班。3、構(gòu)建公司外部培訓(xùn)模式 外部培訓(xùn)模式是指公司難以自主組織的培訓(xùn)。主要針對 (能夠忠誠服務(wù)公司,有培養(yǎng)前途的管理人員和專業(yè)技術(shù)人 員)相關(guān)管理層人員和相關(guān)專業(yè)技術(shù)骨干。根據(jù)公司擬訂的 培訓(xùn)目標,主要可以采取以下模式:(1) 專業(yè)研討式 結(jié)合公司發(fā)展和生產(chǎn)實際需要,可以選派管理層人員有 針對性地參加全國企業(yè)家協(xié)會舉辦的各類管理專題研討會; 選派一線生產(chǎn)技術(shù)人員,參加全國石油化工行業(yè)協(xié)會,每年 舉辦的不同專業(yè)領(lǐng)域或裝置的年會或?qū)n}研討會。培

28、訓(xùn)以提 升公司企業(yè)管理效益、掌握新技能、提高能力、研究和交流 生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)驗為重點。(2) 參觀學(xué)習式 是注意收集國內(nèi)外同類裝置碰到的同類問題,組織交流 啟發(fā)思路。培訓(xùn)要與實踐結(jié)合 , 公司可組織專業(yè)技術(shù)人員到 整體管理水平較高的同類企業(yè)和裝置參觀學(xué)習 , 要到具體企 業(yè)和裝置上進行現(xiàn)場參觀研討 , 對具體裝置進行標定計算 判斷是否最優(yōu)化 , 發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的問題 , 提出解決問題的方案。更多精品文檔學(xué)習好資料(3) 專題研修式 是面向技術(shù)人員進行的以學(xué)習新技術(shù)、新方法為目的的 培訓(xùn)。公司可選派專業(yè)技術(shù)水平高、事業(yè)心、責任心強、敬 業(yè)忠誠、年輕有為的專業(yè)主管,參加石化行業(yè)或石油化工專 業(yè)院校緊扣生產(chǎn)

29、技術(shù)發(fā)展實際舉辦的“以專題為主、動態(tài)發(fā) 展”的短期高級研討班,有專家和教授講授技術(shù)原理和最新 技術(shù)的進展,為公司的長促發(fā)展、做大做強儲備人才和技術(shù) 力量。(4) 綜合介紹式是以前瞻性培訓(xùn)為重點 , 選派公司的高級技術(shù)管理人員 參加石化行業(yè)協(xié)會組織的以專家講授的“結(jié)合國家發(fā)展規(guī)劃 的戰(zhàn)略高度以及對煉油企業(yè)發(fā)展前景的預(yù)測”舉辦的國內(nèi)外 煉油工業(yè)新進展的講座 , 提升公司高級技術(shù)人員的理論水平 拓寬知識面。( 5)課程培訓(xùn)式 就是以課程為基礎(chǔ)的培訓(xùn)模式。公司根據(jù)發(fā)展需要,今 后可以選擇地采用以下幾種情況 :A、學(xué)位課程培訓(xùn)。即通過參加學(xué)位課程進修,達到一定的學(xué)歷或相應(yīng)水準 , 取得相應(yīng)證書 , 如公

30、司可推薦員工參加 石油化工領(lǐng)域的研究生專業(yè)課程進修班, 為專業(yè)技術(shù)人員提更多精品文檔學(xué)習好資料供在職攻讀碩士學(xué)位的機會。B、單科專業(yè)課程培訓(xùn)。即培訓(xùn)某一學(xué)科的專門知識和 方法的課程 , 目的是讓技術(shù)人員了解掌握學(xué)科發(fā)展的新知 識、新理論。C、短期進修課程培訓(xùn)。即選擇員工參加解決當前生產(chǎn) 技術(shù)中實際問題的在 1 周之內(nèi)的短期課程培訓(xùn)班。這類培訓(xùn) 教學(xué)形式比較靈活 , 有講座式、研討式、問題解答式等。公司發(fā)展到一定的規(guī)模,還可組織人員參加專業(yè)交叉和 學(xué)科復(fù)合式的外部培訓(xùn)和技術(shù)交流式的外部培訓(xùn)模式等。(二)公司內(nèi)部兼專職培訓(xùn)師資隊伍建設(shè) 充分開發(fā)和利用公司內(nèi)部的兼專職培訓(xùn)師資力量,不僅 僅是減少公司

31、的員工培訓(xùn)經(jīng)費,降低成本,更重要的是一支 優(yōu)良的專兼職培訓(xùn)師資隊伍,能夠更好地保證培訓(xùn)質(zhì)量和培 訓(xùn)計劃的落實,促進公司的管理發(fā)展和技術(shù)進步。企業(yè)的競 爭,歸根結(jié)底是人才的競爭, 管理和技術(shù)力量的競爭。 因此, 公司必須建立自己的兼專職培訓(xùn)師資隊伍。1、建立公司的兼職培訓(xùn)師資隊伍 目前,公司的員工培訓(xùn)既無組織也無規(guī)劃,更沒有建立 指定的兼職師資隊伍,員工的入職培訓(xùn)也只是簡化型,試用 期培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正考試考核、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)頂崗考試考核也不規(guī)范。更多精品文檔學(xué)習好資料無論是專業(yè)管理崗位和生產(chǎn)技能操作崗位員工,公司沒有建 立穩(wěn)定的機制,自身的造血功能差,因此,公司領(lǐng)導(dǎo)常耽憂 關(guān)鍵崗位人員的流失,綜合部主任經(jīng)常

32、性面臨人員招聘的壓 力,要花費和牽涉很多精力去尋找、甑選和儲備各崗位熟練 人才。人員的流失,招聘頻繁和試用,也相應(yīng)增加了人工成 本。因此,根據(jù)公司目前的需要和管理與技術(shù)力量,建立公 司的兼職培訓(xùn)師資隊伍,使其具備自身造血和輸血功能迫在 眉捷。因此,建議如下:( 1)按照“誰管人,誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn) 的原則, 擬聘公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任、專業(yè)主管、工程師為公 司的兼職培訓(xùn)師隊伍,給他們壓擔子(建立相應(yīng)的激勵機 制),明確任務(wù)。(2)建立公司培訓(xùn)激勵機制,挖掘公司潛在的培訓(xùn)力 量。 根據(jù)公司的發(fā)展需要和培訓(xùn)計劃,制訂激勵措施,開發(fā) 公司的培訓(xùn)資源,營造能者為師的環(huán)境,建立選聘理論水平 較高、

33、實踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)崗位員工、班組長和各崗位 優(yōu)秀技能人才擔任兼職培訓(xùn)師的機制,充分挖掘公司潛在的 培訓(xùn)力量。同時,通過激勵機制充分調(diào)動和發(fā)揮選聘兼職培訓(xùn)師的 作用, 結(jié)合公司實際需要, 選擇能夠自辦班的培訓(xùn)崗位或?qū)8嗑肺臋n學(xué)習好資料業(yè)或課題,擬訂理論和實際培訓(xùn)課程內(nèi)容,組織編寫適合公 司特點、員工崗位或?qū)I(yè)培訓(xùn)需要的培訓(xùn)教材或講義,促使 資源的共享、知識的鞏固和深化, 使其兼職培訓(xùn)師在公司人 力資源開發(fā)中發(fā)揮骨干作用。隨著公司的發(fā)展和需求, 適時可選派優(yōu)秀的兼職培訓(xùn)師 參加專業(yè)院校的進修或行業(yè)協(xié)會、 專業(yè)機構(gòu)舉辦的短期培訓(xùn) 班,提升兼職培訓(xùn)師的授課能力 。3、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)部培訓(xùn)

34、師。對于公司選派參加了任何一種外部培訓(xùn)的人員(包括公司安排到南寧參加特 種作業(yè)取證或復(fù)證的人員) ,外培結(jié)束回公司后,要求撰寫 書面的培訓(xùn)總結(jié)或工作報告 (包括培訓(xùn)的機構(gòu)、 地點、 主題、 大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識點可供同仁分享) 、調(diào) 研報告、論文交給綜合部,必要時由綜合部與外培人員溝通 協(xié)調(diào),把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)部培訓(xùn)資料在公司內(nèi)進行學(xué)習、 推廣,或在公司內(nèi)部進行授課或?qū)I(yè)學(xué)習交流,確保培訓(xùn)成 果共享。建議:( 1)適時建立公司的專職培訓(xùn)師。 根據(jù)公司的發(fā) 展規(guī)模和人力資源開發(fā)與管理的需要,適時公司可考慮招聘更多精品文檔學(xué)習-好資料一名專職員工培訓(xùn)師,專門負責員工培訓(xùn)的規(guī)劃、計劃落實

35、 的組織管理、檢查與考核和員工通用基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容和通用管 理實務(wù)與技巧的授課及公司員工培訓(xùn)的日常管理工作。公司 目前員工培訓(xùn)僅限于新員工入職培訓(xùn)須知和績效考核(含勞 動紀律)、考勤與請銷假制度基本內(nèi)容的宣貫、試用期轉(zhuǎn)正 考試或考核、轉(zhuǎn)崗頂崗考試或考核。培訓(xùn)內(nèi)容是否全面沒有 評估、培訓(xùn)效果的評估僅限于一張考試卷分數(shù)合格、培訓(xùn)時 間是否保證等沒有檢查考核;另外各崗位培訓(xùn)兼職授課人沒 有指定固定、授課人職責沒有界定、授課人教授酬金沒有納 入議事日程;培訓(xùn)的日常管理工作由綜合部人力資源文員兼 職,沒有時間和精力進行規(guī)范和系統(tǒng)地管理;另外公司也沒 建立員工培訓(xùn)管理制度。(2)隨著公司的不斷發(fā)展壯大和需 要,將來需要適時匹配建立公司人力資源管理機構(gòu),將人力資源管理與綜合部工作分離,設(shè)立成兩個分工負責的職能部 門,這樣才能更好地發(fā)揮和保證公司人力資源的開發(fā)與管理 的效果。(三)建立員工教育培訓(xùn)保障制度1、設(shè)立員工教育培訓(xùn)經(jīng)費制度更多精品文檔學(xué)習-好資料根據(jù)勞動部、國家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合發(fā)布的企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定(勞動部勞部發(fā)1996: 370號)、國務(wù)院關(guān)于大力 推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定(國發(fā)200216號)、關(guān)于印發(fā)關(guān)于企業(yè)職工教

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