繪本館項(xiàng)目策劃案課件

1、項(xiàng)目策劃案項(xiàng)目策劃案一。形勢(shì)分析： 1.消費(fèi)群體分析： 目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域：周圍社區(qū)和幼兒園 目標(biāo)顧客：2-6歲兒童 本繪本店打算選址在XX商場(chǎng)三樓，美食城淘氣堡附近。XX商場(chǎng)靠近居民區(qū)，美食城淘氣堡附近人流量大，兒童較多，一般有家長(zhǎng)陪同。 兒童消費(fèi)群體呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：（1）兒童越來(lái)越具有購(gòu)物權(quán)（2）受廣告等促銷手段的影響大（3）兒童價(jià)格意識(shí)不強(qiáng)（4）對(duì)商品的喜歡與否更多的取決于商品的心理效用滿足 由于兒童外出通常有家長(zhǎng)陪同，而最終購(gòu)買(mǎi)行為的形成及購(gòu)買(mǎi)決策的做出家長(zhǎng)的作用很大，兒童僅僅是購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的發(fā)起者和使用者，而家長(zhǎng)充當(dāng)了影響者和決策者。因此在考慮兒童消費(fèi)群體本身特點(diǎn)的同時(shí)，也要做出能吸引家長(zhǎng)的銷售

2、陳述。n 2.行業(yè)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析n 行業(yè)市場(chǎng)分析：繪本館是近幾年隨著繪本的普及在一些大中城市興起一種以繪本為主要收藏對(duì)象及運(yùn)營(yíng)載體的主題場(chǎng)館。隨著繪本閱讀的日益推廣，繪本館受到年輕父母，特別是城市白領(lǐng)階層年輕父母的關(guān)注。目前繪本館市場(chǎng)處于導(dǎo)入期，隨著繪本概念的普及和推廣，市場(chǎng)潛力很大。繪本本身所具備的特點(diǎn)及效用決定了繪本館這一行業(yè)的可行性： 首先，繪本是以圖為主的，這樣更加的形象、直觀，這樣能夠符合嬰幼兒形象性思維的認(rèn)知特點(diǎn)，能夠引起孩子的興趣。 其次，繪本的圖畫(huà)精美，能夠培養(yǎng)孩子的審美觀，使得孩子的情感能夠得到熏陶，這些由精美圖案所培養(yǎng)的情感能力和審美能力，是文字所不能代替的。 第三，繪本能

3、夠激活孩子的想象力，能夠更好地培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力。繪本中，大部分是圖畫(huà)，一種圖畫(huà)能夠表達(dá)出不同的內(nèi)容，這為孩子的想想留下了充足的空間，讓他們充分的發(fā)揮想象力。而且繪本這一個(gè)載體，在不同的文化背景下，詮釋的內(nèi)容是不同的，這也為孩子的想象力和創(chuàng)造力的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)。 第四，繪本有利于培養(yǎng)人際關(guān)系能力。繪本是圖文，是語(yǔ)言的載體，當(dāng)在運(yùn)用他們的時(shí)候，除了幼兒自己對(duì)話，通過(guò)自己的認(rèn)知、想象、思維來(lái)閱讀之外，還是很好的與人溝通的載體。在親子關(guān)系中，以親情為紐帶，以繪本為載體，能夠在培養(yǎng)嬰幼兒智力發(fā)展的同時(shí)，增進(jìn)親子之間的友誼，在小朋友之間的交往中，也能夠培養(yǎng)交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、合作能力等方面。 除

4、以上優(yōu)勢(shì)之外，繪本館發(fā)展還存在以下問(wèn)題：n 繪本館的發(fā)展還處于導(dǎo)入期。理念不夠成熟，群眾對(duì)于繪本及繪本館的概念知之甚少，群眾基礎(chǔ)薄弱，需要的促銷投入力度較大。n 對(duì)經(jīng)營(yíng)者能力要求較高。經(jīng)營(yíng)者并非僅僅是老師或圖書(shū)管理員，繪本館的營(yíng)銷和推廣往往被忽略，而這恰恰是得以生存發(fā)展的重點(diǎn)。n 繪本館課程設(shè)置困難。沒(méi)有成熟的課程可以借鑒，較有規(guī)模的館自己開(kāi)發(fā)的課程可復(fù)制性太弱，課程開(kāi)發(fā)針對(duì)性不夠，不成熟，對(duì)人的要求高。兒童閱讀往往有教育的目的，圖書(shū)目錄的安排看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上則是涉及教育學(xué)、心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)等諸多領(lǐng)域，要想真正讓孩子想看，讓家長(zhǎng)滿意，其實(shí)并不容易。損壞和衛(wèi)生問(wèn)題必須解決。傳統(tǒng)的圖書(shū)租賃店往往與

5、逼仄的環(huán)境和臟亂的圖書(shū)聯(lián)系在一起，兒童繪本館絕不能如此。一方面，可以給繪本上“保護(hù)罩”，比如塑封或包裝；另一方面，要采取一些必要的化學(xué)和物理方法來(lái)保證繪本清潔，比如消毒或者用白礬溶液涂擦在書(shū)頁(yè)上。此外，租賃店還應(yīng)該普及一些衛(wèi)生常識(shí)，比如日曬風(fēng)干足以起到消毒作用、讀書(shū)時(shí)大人要陪同，讀書(shū)前后可以勤洗手。n 競(jìng)爭(zhēng)分析：n 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者：整個(gè)山東省大約有幾十家規(guī)模較大，比較有名氣的繪本館，在泰安市境內(nèi)，較有競(jìng)爭(zhēng)力的繪本館距本店所選地址XX商場(chǎng)附近較遠(yuǎn)，一家位于泰山外國(guó)語(yǔ)學(xué)校院內(nèi)，一家位于附屬醫(yī)院北鄰，兩者都是依托文友書(shū)店開(kāi)設(shè)，有固定的供貨商，后續(xù)服務(wù)鏈較為成熟。在最初借助“金寶貝早教中心”、“外國(guó)語(yǔ)幼

6、兒園”等教育機(jī)構(gòu)，擁有了固定客戶群的基礎(chǔ)上不斷利用“泰安市小荷公益”、“齊魯晚報(bào)”等組織、媒體擴(kuò)大其品牌影響力。目前，會(huì)員數(shù)量和公信力都呈不斷上升態(tài)勢(shì)。n 替代品：圖書(shū)館、書(shū)城、網(wǎng)上商城、音像制品店等。以上替代者都是繪本館潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，本繪本館作為傳統(tǒng)的實(shí)體店，受到規(guī)模和地域成本等的限制，不及網(wǎng)上商場(chǎng)品類繁多，定價(jià)也勢(shì)必要高。與圖書(shū)館相比，家長(zhǎng)陪孩子買(mǎi)書(shū)看書(shū)借書(shū)時(shí)或許更傾向于有適合成人閱讀的圖書(shū)的圖書(shū)館、書(shū)城及有各種音像制品的門(mén)店，這時(shí)就要突出繪本館的專業(yè)性，強(qiáng)調(diào)在兒童讀物及早教方面的權(quán)威性，宣傳繪本的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)可增設(shè)家長(zhǎng)“寄存”區(qū)。銀座商城內(nèi)也有賣(mài)書(shū)的區(qū)域，也有兒童讀物的存在，是繪本館的競(jìng)爭(zhēng)

7、者。n 3.SWOT分析：n 優(yōu)勢(shì)Strengths：n （1）在本身產(chǎn)品方面，繪本本身的特點(diǎn)及效用也是吸引兒童群體及其家長(zhǎng)興趣的關(guān)鍵所在。n （2）顧客方面，兒童本身對(duì)繪本這類趣味性故事性十足的繪本的興趣十分濃厚，且接受能力強(qiáng)，而家長(zhǎng)如今越來(lái)越重視孩子的教育問(wèn)題，像繪本這樣讓孩子愿意接受的教育形式一定可以為家長(zhǎng)所喜。n （3）選址在淘氣堡旁邊，可與淘氣堡共享客戶資源，為第一批會(huì)員的招收提供了便利。n 劣勢(shì)Weaknesses：n （1）繪本店還未開(kāi)張，成功繪本店的經(jīng)營(yíng)模式由于環(huán)境政策等因素的不同無(wú)法直接套用，全要靠自己摸索。雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在一定程度上削弱了供應(yīng)商的侃價(jià)能力，但也帶來(lái)一些問(wèn)題，

8、網(wǎng)上商品極其豐富的另一個(gè)側(cè)面就是產(chǎn)品質(zhì)量及供應(yīng)商資質(zhì)良莠不齊，而作為一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的繪本店，在產(chǎn)品及供應(yīng)商資質(zhì)的甄選上難免力不從心。雖然供應(yīng)商的侃價(jià)能力有一定程度的削弱，但由于經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)行業(yè)狀況的把握不到位，不一定能利用好侃價(jià)優(yōu)勢(shì)（2）繪本館畢竟算是一個(gè)比較新的行業(yè)，在大眾群體中的普及程度較低，大部分人是不知道繪本為何物的，因此在市場(chǎng)推廣和促銷方面還要下很大的功夫。（3）銀座商城也有賣(mài)書(shū)的區(qū)域，有兒童讀物出售，會(huì)與繪本館爭(zhēng)奪一定的客戶資源。二、營(yíng)銷策略n 1 產(chǎn)品策略：（1）.以年齡段為依據(jù)對(duì)繪本進(jìn)行細(xì)分，并設(shè)置課程內(nèi)容。（2）.以繪本為基點(diǎn)開(kāi)展手工、美術(shù)、表演等課程的教授。（3）.設(shè)置“家

9、長(zhǎng)閱讀區(qū)”，讓家長(zhǎng)在等待孩子上課的同時(shí)也能選擇到自己感興趣的育兒書(shū)籍。n 2 價(jià)格策略：（1）前十名報(bào)名者可享受8折優(yōu)惠。（2）辦理借閱年卡附贈(zèng)兩課時(shí)創(chuàng)意手工或創(chuàng)意美術(shù)。（3）報(bào)繪本課送借閱卡。關(guān)于借閱卡和報(bào)課的定價(jià)尚需探討。n 3 渠道策略：（1）前期可通過(guò)到小區(qū)、幼兒園及美食城內(nèi)部發(fā)放傳單、贈(zèng)送會(huì)員卡等方式廣而告之，招收到試聽(tīng)學(xué)員。（2）家長(zhǎng)的口口相傳。（3）報(bào)紙、媒體的正面報(bào)道。（運(yùn)作成熟后）。（4）利用專家或知名閱讀推廣人講座聚攏人氣。（需供貨商提供支持）三。組織安排n 業(yè)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)店鋪的前期裝修、繪本的鋪貨、課程的設(shè)置、課程材料的采購(gòu)、人員招聘和培訓(xùn)及銷售成本的控制。n 店員：負(fù)責(zé)客戶的接待、繪本的借售管理、店面的維護(hù)等。n 故事姐姐（或故事媽媽）：負(fù)責(zé)繪本課程的教授。n 推廣員：負(fù)責(zé)繪本館活動(dòng)的宣傳、會(huì)員的招收、網(wǎng)站和QQ群的維護(hù)以及達(dá)成和媒體或其他組織合作等工作。四。工作流程n 籌備期：1.市場(chǎng)考察聯(lián)系供貨商店鋪裝修鋪貨n 招聘培訓(xùn)課程設(shè)置 兩者同期進(jìn)行n 2.制作繪本借閱和課程報(bào)名收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（上墻）、借 閱須知（上墻）、報(bào)名表和會(huì)員登記表聯(lián)系專家講座、 印發(fā)宣傳材料準(zhǔn)備試聽(tīng)課n 運(yùn)營(yíng)期：1.早期會(huì)員較少的情況下一至周五圖書(shū)借閱（可到附近小區(qū)內(nèi)或幼兒園發(fā)放相關(guān)材料），周日“室內(nèi)故事會(huì)”。為了擴(kuò)大影響面，故事姐姐可于