第一章 采購(gòu)與開(kāi)發(fā)的關(guān)系發(fā)展

1、第一章 采購(gòu)與開(kāi)發(fā)的關(guān)系發(fā)展第一節(jié) 認(rèn)識(shí)早期供應(yīng)商參與早期供應(yīng)商參與(Early Supplier InvolvementESI),從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)角度出發(fā)，采購(gòu)與開(kāi)發(fā)過(guò)程之間的關(guān)系應(yīng)該是早期供應(yīng)商參與的關(guān)系。l 是供應(yīng)商管理高級(jí)階段的要求；l 是真正的伙伴供應(yīng)商的必備條件；l 是采購(gòu)與開(kāi)發(fā)、工程之間的重要聯(lián)系；l 是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功要素。有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)僅僅依靠自己的力量是不夠的，必須充分利用供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)與技能來(lái)強(qiáng)化自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平、縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。要求供應(yīng)商從后期的被動(dòng)供應(yīng)(按設(shè)計(jì)好的規(guī)格圖紙?zhí)峁┝悴考?轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的早期參與(介入到本企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與

2、自由度/成本關(guān)系圖l 早期供應(yīng)商參與的優(yōu)點(diǎn)從本公司(采購(gòu))的角度來(lái)說(shuō)從本供應(yīng)商的角度來(lái)說(shuō)·縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，早期供應(yīng)商參與的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總體開(kāi)發(fā)時(shí)間可平均縮短3050；競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)越性早期介入開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商憑借其專(zhuān)業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，自然比其它同類(lèi)供應(yīng)商具有優(yōu)勢(shì)，能進(jìn)入伙伴供應(yīng)商的關(guān)系，得到顧客認(rèn)可；·降低開(kāi)發(fā)成本一方面供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)可為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供性能更好、成本更低或通用性更強(qiáng)的設(shè)計(jì)，另一方面由于供應(yīng)商的參與還可簡(jiǎn)化整體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)；·改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)商參與設(shè)計(jì)可從兩個(gè)角度根本改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，一是供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)水平能提供更可靠的零部件，使整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量性能得以改進(jìn)；

3、二是由于零部件的可靠性，避免了隨后可能產(chǎn)生的設(shè)計(jì)更改、從而導(dǎo)致的質(zhì)量不穩(wěn)定。研發(fā)的有效性早期介入客戶的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能使技術(shù)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商進(jìn)一步提高自己開(kāi)發(fā)的水平，從而保持領(lǐng)先或獨(dú)特的地位，也使自己研發(fā)工作直接生效(因?yàn)橹苯庸┙o顧客)。l 早期供應(yīng)商參與的發(fā)展歷史時(shí) 期主 要 事 項(xiàng)1949年Nippondenso成為豐田汽車(chē)公司的第一層電子元件供應(yīng)商。豐田的電子工程師直接加入Nippondenso公司，將二戰(zhàn)前的“黑箱作業(yè)”方式用于豐田汽車(chē)的零件設(shè)計(jì)，開(kāi)啟了供應(yīng)商早期參與的先河。隨后的近20年中豐田公司發(fā)展了“精細(xì)生產(chǎn)”(Lean Prduction)，其中就包括大量的早期供應(yīng)商參與的做法，這些做法

4、逐漸地也為其它的汽車(chē)廠商如本田等所效尤。八十年代初，日本汽車(chē)業(yè)開(kāi)始在美國(guó)設(shè)廠生產(chǎn)，施樂(lè)（Xerox）集團(tuán)開(kāi)始導(dǎo)人早期供應(yīng)商參與，成為汽車(chē)行業(yè)外第一家系統(tǒng)開(kāi)展此項(xiàng)工作的企業(yè)。在八十年代末美國(guó)汽車(chē)三巨頭之一克萊斯勒開(kāi)始導(dǎo)入本國(guó)模式，實(shí)施早期供應(yīng)商參與，這是美國(guó)汽車(chē)廠首次開(kāi)展早期供應(yīng)商參與。進(jìn)入九十年代供應(yīng)商早期參與便在美國(guó)、歐洲等地的各行各業(yè)蓬勃發(fā)展、成熟起來(lái)。l 早期供應(yīng)商參與的條件·面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)如汽車(chē)、消費(fèi)電子、商務(wù)電子、辦公設(shè)備等；·技術(shù)進(jìn)步的加速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期日益縮短，要滿足顧客的需求、占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額，沒(méi)有早期供應(yīng)商參與幾乎是不可能的；·價(jià)格的敏感性沒(méi)有供

5、應(yīng)商的貢獻(xiàn)與參與，要想在一定的成本下達(dá)到有合理利潤(rùn)的價(jià)格很不容易，而利用供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，這一問(wèn)題往往迎刃而解；·技術(shù)復(fù)雜的增加由技術(shù)進(jìn)步，新產(chǎn)品運(yùn)用多種工藝技術(shù)與復(fù)雜技術(shù)、組合技術(shù)程度日益強(qiáng)化，使得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商之間的依賴(lài)性加強(qiáng)；·產(chǎn)品的擴(kuò)散隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的系列、品種要求愈來(lái)愈多，使得產(chǎn)品的擴(kuò)散力度加強(qiáng)，相應(yīng)地提高了對(duì)產(chǎn)品性能、規(guī)格的要求，從而提供了早期供應(yīng)商參與的機(jī)會(huì)；·內(nèi)部產(chǎn)能的限制許多企業(yè)由于內(nèi)部產(chǎn)能所限，需要依靠供應(yīng)商協(xié)作配套，以至需要供應(yīng)商參與設(shè)計(jì)；·致力于核心業(yè)務(wù)當(dāng)企業(yè)需要集中主要的人力、物力和財(cái)力在核心業(yè)務(wù)上時(shí)，其

6、它的業(yè)務(wù)則需要外界包括供應(yīng)商的協(xié)作配合。這類(lèi)企業(yè)往往將產(chǎn)品的生產(chǎn)由零部件設(shè)計(jì)、組裝轉(zhuǎn)向關(guān)鍵件的設(shè)計(jì)及產(chǎn)品組裝;·優(yōu)秀可靠的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)、顧客導(dǎo)向好、誠(chéng)信可靠的供應(yīng)商會(huì)在客觀上創(chuàng)造自己參與顧客產(chǎn)品設(shè)計(jì)的良機(jī)。l 早期供應(yīng)商參與的影響因素環(huán)境壓力競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力有多種形式，包括新產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)的速度、產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新性等，其目的是要使企業(yè)占據(jù)技術(shù)高點(diǎn)，同時(shí)降低產(chǎn)品價(jià)格；時(shí)間時(shí)間是金錢(qián)、時(shí)間是效益，時(shí)間的爭(zhēng)取就是速度，能在最早的時(shí)間、最大可能地讓供應(yīng)商參與到自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中來(lái)就能最大限度縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。汽車(chē)行業(yè)在二十世紀(jì)八十年代產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期為5年，九十年代由于供應(yīng)商的早期參與開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)

7、周期縮短為3.5年。技術(shù)技術(shù)的發(fā)展及技術(shù)的復(fù)雜性無(wú)論是在企業(yè)自身，還是在供應(yīng)商方面，都會(huì)影響到早期供應(yīng)商參與的層次和深度；供應(yīng)商的能力。供應(yīng)商的技術(shù)能力、管理能力、溝通合作能力等均直接影響其參與顧客產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。社會(huì)與行業(yè)規(guī)范主要表現(xiàn)在國(guó)家文化傳統(tǒng)、行業(yè)特點(diǎn)以及國(guó)家法制與經(jīng)濟(jì)體系等方面。合作意識(shí)強(qiáng)、集體主義精神強(qiáng)的民族自然有助于企業(yè)將供應(yīng)商納入自己的事業(yè)鏈參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置企業(yè)內(nèi)采購(gòu)、開(kāi)發(fā)等部門(mén)的密切配合是早期供應(yīng)商參與合作成功的基礎(chǔ)。 l 早期供應(yīng)商參與的層次第一層 提供信息。通常只是根據(jù)本公司的要求提供、共享必要的信息、資料如其設(shè)備、產(chǎn)能等，供本企業(yè)參考。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，在發(fā)達(dá)國(guó)家有6

8、0左右的供應(yīng)商在早期參與中停留在第一層或第二層，只有40的供應(yīng)商處于第二至第五層。在較高層次的供應(yīng)商又大部是技術(shù)水平領(lǐng)先、國(guó)際合作能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)制造企業(yè)。第二層設(shè)計(jì)反饋針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)供應(yīng)商會(huì)提出有關(guān)成本、質(zhì)量、規(guī)格或生產(chǎn)工藝方面的改進(jìn)意見(jiàn)與建議。第三層零部件開(kāi)發(fā)企業(yè)提出零部件的大概要求，供應(yīng)商據(jù)此深入?yún)⑴c或獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)零部門(mén)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。第四層部件或組件整體開(kāi)發(fā)供應(yīng)商針對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品中較重要的零件、部件或分總成等承擔(dān)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的全部責(zé)任。第五層系統(tǒng)開(kāi)發(fā)在此層次中供應(yīng)商必須根據(jù)企業(yè)整體產(chǎn)品的要求就其重要的系統(tǒng)部件(往往技術(shù)復(fù)雜且由多種零部件組成)完全承擔(dān)開(kāi)發(fā)職責(zé)。這類(lèi)供應(yīng)商往往擁有其本身產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

9、的專(zhuān)業(yè)技巧或?qū)＠?，允許其顧客獨(dú)家享有并用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，而且供應(yīng)商會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)品涉及自己設(shè)計(jì)的問(wèn)題負(fù)責(zé)。 第二節(jié) 早期供應(yīng)商參與的管理l 早期供應(yīng)商參與的過(guò)程早期供應(yīng)商參與工作作為采購(gòu)工作的一部分，同時(shí)又是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一部分，大體可概括成如下步驟與過(guò)程：1·確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方針與程序，明確開(kāi)發(fā)目標(biāo)與任務(wù)，包括采購(gòu)部門(mén)的責(zé)任；2·根據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，對(duì)本公司及供應(yīng)商的技術(shù)、工藝能力等進(jìn)行初步評(píng)估，由采購(gòu)部門(mén)參與提出產(chǎn)品中自制件、采購(gòu)件、自己開(kāi)發(fā)及供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的方案；3·按照采購(gòu)開(kāi)發(fā)、制造的方案，開(kāi)展供應(yīng)商能力考評(píng)、選擇供應(yīng)商。這可以是供應(yīng)商總體考評(píng)、選擇的一部分，也可視需要專(zhuān)門(mén)組

10、織；4·會(huì)同開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)等人員與供應(yīng)商開(kāi)會(huì)，就早期供應(yīng)商參與的時(shí)間、程度、所要達(dá)到的目標(biāo)、各自的職責(zé)等進(jìn)行了磋商并取得一致、簽好協(xié)議。參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商原則上應(yīng)該是伙伴型或優(yōu)先型的合作關(guān)系；5·定期開(kāi)會(huì)檢查工作進(jìn)度、調(diào)整相應(yīng)的行動(dòng)，對(duì)供應(yīng)商在早期參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)考核并定期總結(jié)；6·按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段要求定期評(píng)估進(jìn)程，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)并制定相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃；7·對(duì)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)結(jié)束工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，按協(xié)議要求接受有關(guān)的設(shè)計(jì)文件及樣品等。l 早期供應(yīng)商參與的管理要點(diǎn)早期供應(yīng)商參與是一項(xiàng)高水平的管理工作，要有效地控制整個(gè)過(guò)程，必須注意以下要點(diǎn)：1&#

11、183;企業(yè)要有充足的準(zhǔn)備，包括要有明確的產(chǎn)品及制造戰(zhàn)略，要有清晰的技術(shù)開(kāi)發(fā)(或核心技術(shù))目標(biāo)，要有強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)人員(包括采購(gòu)人員與工程技術(shù)開(kāi)發(fā)人員)及有效的組織機(jī)構(gòu)，要有必備的技術(shù)開(kāi)發(fā)手段和設(shè)施；2·要有可靠的供應(yīng)商體系，包括具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的伙伴型供應(yīng)商或潛在的伙伴型供應(yīng)商；3·企業(yè)的最高層領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)到早期供應(yīng)商參與的重要性，了解早期供應(yīng)商參與的主要做法，對(duì)早期供應(yīng)商參與工作大力支持；4·企業(yè)不能光依賴(lài)供應(yīng)商，要與供應(yīng)商相互依賴(lài)。企業(yè)與供應(yīng)商之間要充分信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；5·選擇的供應(yīng)商必須從伙伴型的關(guān)系著手，最起碼也應(yīng)是優(yōu)先型的關(guān)系。而且在考慮供應(yīng)商的評(píng)價(jià)

12、因素時(shí)，首先必須考慮其技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)、制造能力，然后結(jié)合質(zhì)量控制、企劃供應(yīng)、成本、溝通、責(zé)任感、合作精神等綜合選擇；6·必須專(zhuān)門(mén)訂立早期供應(yīng)商參與的協(xié)議。 l 早期供應(yīng)商參與管理實(shí)例 某消費(fèi)電子產(chǎn)品公司在供應(yīng)商管理過(guò)程中，將早期供應(yīng)商參與作為本公司發(fā)展業(yè)務(wù)、占領(lǐng)市場(chǎng)的重要手段，明確制定了“早期供應(yīng)商參與指導(dǎo)綱要”、“早期供應(yīng)商參與職責(zé)劃分”等文件用于指導(dǎo)、規(guī)范早期供應(yīng)商參與的工作，具體見(jiàn)下表:某公司早期供應(yīng)商參與指導(dǎo)綱要早期供應(yīng)商參與工作有兩大“殺手”，其一是將業(yè)務(wù)獎(jiǎng)給報(bào)價(jià)低的供應(yīng)商，而不是對(duì)早期參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作出突出貢獻(xiàn)的供應(yīng)商；其二是過(guò)快地將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向價(jià)格低但技術(shù)水平也低的供應(yīng)商。為鼓勵(lì)、

13、推動(dòng)早期供應(yīng)商參與，特制定本綱要。 ·首先，我們不同的部門(mén)之間要達(dá)成一致，要統(tǒng)一認(rèn)可早期參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商及其貢獻(xiàn)； ·我們要讓供應(yīng)商通過(guò)業(yè)務(wù)補(bǔ)回他們投入的早期參與開(kāi)發(fā)成本，否則我們就必須對(duì)其努力直接進(jìn)行補(bǔ)償(盡管我們不鼓勵(lì)這樣做)； ·要充分認(rèn)識(shí)到有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格仍舊迫切。然而，這并不是說(shuō)要夸大早期供應(yīng)商參與的貢獻(xiàn)； ·我們要對(duì)供應(yīng)商在降低成本、改進(jìn)質(zhì)量等方面給予足夠的獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然不一定是錢(qián)字當(dāng)頭； ·在考慮給供應(yīng)商的業(yè)務(wù)安排時(shí)要有諸多考慮，比如： 長(zhǎng)期合作獎(jiǎng)結(jié)合合同中的成本與價(jià)格條款適度考慮每年有一個(gè)降低幅度； 首年業(yè)務(wù)獎(jiǎng)100的業(yè)務(wù)在第一年

14、給予早期參與的供應(yīng)商； 業(yè)務(wù)分配若找到更低價(jià)格但末早期參與的供應(yīng)商可協(xié)議分配一定業(yè)務(wù)。 此項(xiàng)工作需采購(gòu)經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)的支持與貢獻(xiàn)?？傊覀儽仨殞⒘悴考牟少?gòu)?fù)葡蛏嫌位绕涫窃诤线m的情況下實(shí)施早期供應(yīng)商參與。某公司早期供應(yīng)商參與職員劃分本公司責(zé)任 ·配合供應(yīng)商，明確與供應(yīng)商、分供應(yīng)商的工作關(guān)系； ·結(jié)合技術(shù)、開(kāi)發(fā)，考慮各自責(zé)任、早期供應(yīng)商參與的“上游”特點(diǎn)制定合同； ·提供有關(guān)裝配信息、零件功能、應(yīng)用、關(guān)鍵設(shè)計(jì)參數(shù)及環(huán)境等的書(shū)面文件； ·提供保密協(xié)議； ·提供質(zhì)量、成本及交貨要求； ·就模型、批生產(chǎn)及生產(chǎn)樹(shù)料等關(guān)鍵開(kāi)發(fā)計(jì)劃日期進(jìn)行溝通

15、。供應(yīng)商的責(zé)任 ·對(duì)選定的技術(shù)及設(shè)計(jì)就質(zhì)量、成本、交貨進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并提供報(bào)告； ·提供生產(chǎn)制造建議輸入； ·提供材料選擇建議； ·在質(zhì)量、成本及交貨方面，協(xié)同工程分析、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)； ·按顧客提供的情況提出詳細(xì)的材料、工模具及開(kāi)發(fā)成本分析。第二章 采購(gòu)合同 第一節(jié) 采購(gòu)合同的基本要求 合同、合約、協(xié)議等作為正式契約，應(yīng)該條款具體、內(nèi)容詳細(xì)完整。(1)名稱(chēng)(Title)如生產(chǎn)用原材料采購(gòu)合同、品質(zhì)協(xié)議書(shū)、設(shè)備采購(gòu)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議、模具設(shè)計(jì)與加工合同等；(2)總則(General Principal)交待簽約的時(shí)間、地點(diǎn)、簽約人姓名或單位名稱(chēng)、簽約原

16、因或目的等；(3)商品條款(Commodity)商品的名稱(chēng)、代號(hào)、規(guī)格說(shuō)明、商品的原產(chǎn)地等；(4)質(zhì)量條款(Quality)確定質(zhì)量的方法、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等；(5)數(shù)量條款(Quantity)確定買(mǎi)賣(mài)商品的數(shù)量、單位、交付數(shù)量的地點(diǎn)與時(shí)間、交付數(shù)量超出或不足等；(6)價(jià)格與付款(Price Payment)價(jià)格結(jié)構(gòu)、價(jià)格幣制、價(jià)格計(jì)算單位、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格稅賦、付款條件、付款方式、付款日期、延期付款與拒付等規(guī)定；(7)包裝(Packing)內(nèi)包裝方法、包裝容量、填塞物、外包裝種類(lèi)、包裝尺寸與重量、包裝標(biāo)識(shí)與嘜頭；(8)運(yùn)輸與交貨(Shipment Delivery)發(fā)貨要求、交貨方式、發(fā)運(yùn)單據(jù)與

17、文件、交貨時(shí)間與地點(diǎn)、運(yùn)輸工具、轉(zhuǎn)運(yùn)要求等；(9)保險(xiǎn)(1nsurmce)投保人、險(xiǎn)別、保險(xiǎn)金額與貨幣、理賠地點(diǎn)等；(10)檢驗(yàn)(Inspection)檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)費(fèi)用、檢驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)不合格品處理等；(11)工業(yè)產(chǎn)權(quán)與專(zhuān)利(Industrial Property Right Patent)：工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)利范疇、時(shí)間、費(fèi)用、違犯工業(yè)產(chǎn)權(quán)與專(zhuān)利責(zé)任的規(guī)定；(12)保密(Confidential)保密項(xiàng)目、范疇、措施與保密規(guī)定；(13)培訓(xùn)(Training)培訓(xùn)的項(xiàng)目、日期、地點(diǎn)、人數(shù)、批次、費(fèi)用及考核標(biāo)準(zhǔn)；(14)保證與索賠(Guarantee Claim)：履約

18、保證、銀行保函、保值辦法、索賠原則、期限、通知、證明文件、索賠與退貨、付款與索賠等；(15)不可抗力(Force Majeure)不可抗力事件的原因、發(fā)生不可抗力事件的時(shí)間、地點(diǎn)、證明文件、通知、責(zé)任、處理辦法與善后事項(xiàng)；(16)違約與取消合同BreachCancellation of Contract違約原因、毀約條件的規(guī)定、違約、毀約的賠償及債務(wù)、債權(quán)的責(zé)任等；(17)紛爭(zhēng)與仲裁(Disputes Arbitration)紛爭(zhēng)解決原則與辦法、仲裁范疇、仲裁地點(diǎn)、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁人的選定、仲裁費(fèi)用等；(18)適用法律(Applicable Laws)明確適用的法律、以適用法律為解決紛爭(zhēng)的準(zhǔn)則；

19、(19)其它條款(Miscellaneous)其它需說(shuō)明的內(nèi)容如進(jìn)出口許可證條款、特殊關(guān)稅條款、合同修改、合同附件、合同的生效條款等；(20)結(jié)尾(Witness)法人代表簽字、蓋章、簽字人的職稱(chēng)、職務(wù)、簽字時(shí)間、合同份數(shù)及分發(fā)方式、合同文字等第二節(jié) 國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ) 在采購(gòu)合同談判、簽訂過(guò)程中，常常會(huì)用到諸如FOB、CIF之類(lèi)的合約縮略語(yǔ)，作為一個(gè)采購(gòu)人員應(yīng)該具備基本的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、了解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的含義及用法。國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(Inootemls)的英文全稱(chēng)是International Commerce Tenms，由國(guó)際商會(huì)制訂并于1936年首次發(fā)布，是與商品的發(fā)貨、運(yùn)輸及風(fēng)險(xiǎn)相聯(lián)系的重要的、舉

20、世公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)合同條件，直接使用這些術(shù)語(yǔ)可統(tǒng)一國(guó)際間買(mǎi)賣(mài)雙方的認(rèn)識(shí)、簡(jiǎn)化合約條款、避免誤解分歧。國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)主要包括以下項(xiàng)：縮寫(xiě)全 稱(chēng)含 義EXWEx Work意為(生產(chǎn)廠家)工廠交貨(價(jià))FCAFree Carrier意為離廠(價(jià))FASFree Alongside Ship碼頭(船頭)交貨 (價(jià))FOBFree On Board離岸(價(jià))CPTCarriage Paid To目的地(不含保險(xiǎn))交貨(價(jià))CIPCarriage and Insurance Paid to目的地(含保險(xiǎn))交貨(價(jià))C&FCost and Freight到岸(不含保險(xiǎn))交貨(價(jià))CIFCost，Insura

21、nce，F(xiàn)reight到岸(含保險(xiǎn))(價(jià))DAFDelivered At Frontier關(guān)前交貨DESDelivered Ex Ship到岸船上交貨(價(jià))DEQDelivered Ex Quay到岸碼頭交貨(價(jià))DDUDelivered Duty Unpaid送貨上門(mén)(不含進(jìn)口關(guān)稅)(價(jià))DDPDelivered Duty Paid送貨上門(mén)(已付進(jìn)口關(guān)稅)(價(jià))以上各運(yùn)輸與保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)可根據(jù)不同的運(yùn)輸方式劃分成四種類(lèi)型：即出發(fā)(離開(kāi))類(lèi)、主要運(yùn)費(fèi)末付類(lèi)、主要運(yùn)費(fèi)已付類(lèi)以及到達(dá)類(lèi)。運(yùn)輸方式術(shù)語(yǔ)代表的條款類(lèi)型出發(fā)類(lèi)主要運(yùn)費(fèi)末付類(lèi)主要運(yùn)費(fèi)已付類(lèi)到達(dá)類(lèi)(海)船運(yùn)KXWPOBFAS CIF CFDES D

22、EQ其它運(yùn)輔KXWFCA CPTCIP DAF DDU DDP國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)圖解第三節(jié) 采購(gòu)合同實(shí)例l 采購(gòu)合同注意事項(xiàng)·對(duì)生產(chǎn)用原材料與零部件應(yīng)盡可能采取統(tǒng)一的合同格式和條款，便于供應(yīng)商統(tǒng)一管理；·合同起草討論過(guò)程應(yīng)由采購(gòu)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、法律等相關(guān)人員共同參與，由具有法定資格的代表簽署；·對(duì)于生產(chǎn)用原材料與零部件采購(gòu)合同，單價(jià)及交貨數(shù)量盡可能采用“開(kāi)口”方式，只確定定價(jià)的原則與方法、交貨數(shù)量的計(jì)算原則與方法，具體的價(jià)格等用報(bào)價(jià)單協(xié)議等合同附件進(jìn)行約束，為定期評(píng)審價(jià)格及日常交貨付款提供方便；·確定價(jià)格與付款時(shí)，要聯(lián)系幣種、匯率，根據(jù)付款方式、交貨方式、稅負(fù)責(zé)

23、任、發(fā)票等綜合考慮，要盡量選擇本國(guó)貨幣付款。l 采購(gòu)合同實(shí)例原材料零部件采購(gòu)合同 合同號(hào) 茲由買(mǎi)方 公司和賣(mài)方 公司于 年 月 日簽訂合同，各方同意買(mǎi)賣(mài)有關(guān)商品并遵守各項(xiàng)條件如下： 1商品 商品代碼 說(shuō)明 備注 2原產(chǎn)地 原產(chǎn)地： 生產(chǎn)廠商： 3質(zhì)量 31 賣(mài)方應(yīng)按買(mǎi)方認(rèn)可的產(chǎn)品供貨。未經(jīng)買(mǎi)方事先書(shū)面同意，不得對(duì)產(chǎn)品本身或生產(chǎn)場(chǎng)地有任何改變。 32 賣(mài)方應(yīng)嚴(yán)格按照經(jīng)買(mǎi)方認(rèn)可的，體現(xiàn)于相應(yīng)的圖紙、菲林、樣本、CAD軟件及品質(zhì)協(xié)議等當(dāng)中的質(zhì)量和技術(shù)規(guī)格要求生產(chǎn)或供應(yīng)貨品。如有任何改變，買(mǎi)方負(fù)責(zé)知會(huì)賣(mài)方更新有關(guān)圖紙或菲林等，賣(mài)方嚴(yán)格跟進(jìn)相關(guān)的變化。 33 賣(mài)方應(yīng)不斷改進(jìn)其品質(zhì)，愿意配合買(mǎi)方不斷提高各

24、自的品質(zhì)體系，達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)。 34 買(mǎi)方提出的任何質(zhì)量投訴，賣(mài)方應(yīng)立即采取更正行動(dòng)予以改進(jìn)并在24小時(shí)內(nèi)反饋給買(mǎi)方。 35 賣(mài)方應(yīng)主動(dòng)、積極地參加買(mǎi)方發(fā)起的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，如質(zhì)量免檢等，以利于共同進(jìn)步。 36 賣(mài)方應(yīng)保證所有生產(chǎn)或供應(yīng)的貨品均符合有關(guān)環(huán)保法規(guī)要求。 4訂單安排 41 買(mǎi)方向賣(mài)方發(fā)出訂單(PO)采購(gòu)貨品，賣(mài)方應(yīng)嚴(yán)格按其時(shí)間和數(shù)量交貨。實(shí)際購(gòu)銷(xiāo)的貨品數(shù)量由買(mǎi)賣(mài)雙方定期依據(jù)實(shí)際收貨數(shù)量核對(duì)確定。 42 賣(mài)方對(duì)采購(gòu)商提供的訂單應(yīng)在24工作小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn)，并通過(guò)傳真或電子郵件反饋給買(mǎi)方。 43 賣(mài)方不斷改進(jìn)其企劃表現(xiàn)，確保100的供應(yīng)可靠性，縮短供應(yīng)時(shí)間，提高供貨或訂單變化的靈活性，愿意配

25、合買(mǎi)方一道通過(guò)引入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等不斷提高其企劃系統(tǒng)。 44 賣(mài)方應(yīng)主動(dòng)、積極地參加買(mǎi)方發(fā)起的有關(guān)企劃改進(jìn)活動(dòng)，如JIT(即時(shí)供應(yīng))等，以利于共同進(jìn)步。5價(jià)格及付款 51 買(mǎi)賣(mài)雙方均應(yīng)不斷改進(jìn)，通過(guò)提高質(zhì)量與效率等來(lái)降低成本及價(jià)格，并讓利給用戶。雙方確認(rèn)努力保持這種降低成本的趨勢(shì)，每年至少檢討一次價(jià)格。52 買(mǎi)賣(mài)雙方同意在第54款和82款所明確的交貨與付款條件下遵循以下價(jià)格： 代碼說(shuō)明 單價(jià) 幣種 數(shù)量范圍 總計(jì) 以上單價(jià)含稅 。 53 任何價(jià)格變化須經(jīng)雙方同意，確定生效日期，有關(guān)的訂單或銷(xiāo)售通知(如有的話)，應(yīng)與最新的雙方同意的價(jià)格一致。 54 付款條件：在收到賣(mài)方開(kāi)具的正本發(fā)票后 天內(nèi)用電匯或

26、信匯的方式付款。此條件等同于 天結(jié)算。 6支持與合作 61 買(mǎi)賣(mài)雙方確認(rèn)依照采購(gòu)商的采購(gòu)方針，通過(guò)共同努力，向合作伙伴的方向發(fā)展目前的 型關(guān)系。 62 賣(mài)方確認(rèn)配合買(mǎi)方通過(guò)執(zhí)行由買(mǎi)方發(fā)起的供應(yīng)商考核、供應(yīng)商質(zhì)量體系審核及供應(yīng)商改進(jìn)會(huì)議等不斷保持進(jìn)步，達(dá)到有關(guān)質(zhì)量、企劃及價(jià)格等目標(biāo)。 63 買(mǎi)方將每季度評(píng)估一次供應(yīng)商的表現(xiàn)，更新其認(rèn)可供應(yīng)商名冊(cè)及供應(yīng)商關(guān)系(商業(yè)型、優(yōu)先型、合作伙伴型)，如賣(mài)方表現(xiàn)不符合要求，買(mǎi)方將會(huì)反饋結(jié)賣(mài)方督促其改進(jìn)。 64 為發(fā)展新業(yè)務(wù)，買(mǎi)方鼓勵(lì)合作伙伴型供應(yīng)商早期介入買(mǎi)方的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，賣(mài)方不得因此合作而收取費(fèi)用。 65 如買(mǎi)方提供了有關(guān)的設(shè)備、工具、測(cè)試儀器、模具等給賣(mài)

27、方，賣(mài)方應(yīng)妥善保管，正確使用及維護(hù)，如有任何嚴(yán)重?fù)p壞應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)用傳真或電子郵件正式知會(huì)買(mǎi)方，并經(jīng)買(mǎi)方同意立即采取正確措施予以修復(fù)。 7包裝 71 所有貨品應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)或買(mǎi)方認(rèn)可的包裝規(guī)格，用強(qiáng)度足夠的卡通箍、塑料袋或桶、瓶等容器包裝，適應(yīng)長(zhǎng)途海運(yùn)、郵寄、空運(yùn)或汽車(chē)運(yùn)輸以及氣候變化的要求，防潮、防震。 72 包裝說(shuō)明： 代碼說(shuō)明 每件數(shù)量 包裝方法 73 交運(yùn)貨品時(shí)應(yīng)同時(shí)隨貨提供一份完整的裝箱單或發(fā)貨票，標(biāo)明訂單號(hào)、品代碼、數(shù)量及貨品說(shuō)明等。 74 貨品說(shuō)明、代碼及數(shù)量應(yīng)清楚地標(biāo)注在每件外包裝及必須的內(nèi)包裝外面。 8. 發(fā)運(yùn)及交貨 8. 1 所有貨品發(fā)運(yùn)應(yīng)嚴(yán)格符合買(mǎi)方發(fā)出的訂單中明確的要求。 8

28、2 交貨條款： 8. 3 賣(mài)方必須在裝船遠(yuǎn)完畢后24小時(shí)內(nèi)，以電報(bào)或傳真向買(mǎi)方通知貨物名稱(chēng)、數(shù)量、毛重、船名航班號(hào)及起運(yùn)日期、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。 84 對(duì)于工廠交貨的情況，買(mǎi)方應(yīng)通過(guò)定單提前知會(huì)賣(mài)方提貨時(shí)間等，賣(mài)方報(bào)要求做好發(fā)貨準(zhǔn)備。 85 對(duì)于買(mǎi)方提供的需循環(huán)使用的包裝、運(yùn)輸材料、工具或設(shè)備等，賣(mài)方應(yīng)予妥善保管，正確使用與維修。 9保險(xiǎn) 92 在FOB或CF條件下，貨品裝運(yùn)后由買(mǎi)方投保。 92 在CIF條件下，由賣(mài)方出資按110發(fā)票金額投保。 10檢驗(yàn) 101 賣(mài)方應(yīng)隨貨或提前將有關(guān)的出貨檢驗(yàn)報(bào)告或證明提供買(mǎi)方備查。 102 買(mǎi)方按上面所述各方同意的質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格、訂貨及包裝要求等進(jìn)行收貨并做

29、來(lái)貨檢驗(yàn)。 103 若來(lái)料不符合要求并確定退貨，退貨需按要求由賣(mài)方拉走或買(mǎi)方退出，本地貨品一周內(nèi)、國(guó)外貨品一個(gè)月內(nèi)退定。 104 符來(lái)料不符合要求，使用緊急而被確定挑選，則賣(mài)方應(yīng)立即組織挑選或由買(mǎi)方趕接組織挑選，因此發(fā)生的費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān)。 11索賠 111 除應(yīng)由保險(xiǎn)公司或船運(yùn)公司承擔(dān)的賠償外，對(duì)任何涉及質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格或數(shù)量等方面不符合經(jīng)雙方同意的有關(guān)條款要求的情況，買(mǎi)方有權(quán)索賠予與補(bǔ)償。因此而發(fā)生的費(fèi)用如檢驗(yàn)、退貨運(yùn)輸、補(bǔ)貨費(fèi)用、保險(xiǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸等應(yīng)由賣(mài)方負(fù)擔(dān)。 112 一旦不符合的情況發(fā)生，買(mǎi)方將書(shū)面通知賣(mài)方，賣(mài)方有責(zé)任立即采取改進(jìn)行動(dòng)，防止問(wèn)題再次發(fā)生。 12不可抗力 121 若賣(mài)方因不

30、可抗力，包括罷工、火災(zāi)、水災(zāi)、政府行動(dòng)或禁令、或其它任何不可合理控制的理由，不能按商定要求按時(shí)供貨，賣(mài)方應(yīng)在事先兩天內(nèi)知會(huì)買(mǎi)方，并在事發(fā)14天內(nèi)郵寄由當(dāng)?shù)卣灠l(fā)的事發(fā)證明給買(mǎi)方。 122 即使不可抗力事件發(fā)生，賣(mài)方仍有責(zé)任采取一切可能措施恢復(fù)供貨。若賣(mài)方在事發(fā)后兩周內(nèi)仍不能履行合同責(zé)任。買(mǎi)方有權(quán)按合同棄權(quán)處理。 13違約或取消會(huì)員 131 若賣(mài)方未能履行合同所定的任何重要條款，如無(wú)合理解釋?zhuān)I(mǎi)方有權(quán)終止合同或拒收貨品。 132 若買(mǎi)方要取消或終止合同或訂單，而其理由超出賣(mài)方所能接受的范圍，賣(mài)方有權(quán)要求予與賠償因此而發(fā)生的損失。 14份爭(zhēng)解決 141 本合同雙方當(dāng)事人在履行合同時(shí)發(fā)生的一切爭(zhēng)議

31、均應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解 決，如不能解決，雙方當(dāng)事人可選擇仲裁或法院訴訟方式解決。 142 雙方選擇仲裁時(shí)，應(yīng)另行達(dá)成仲裁協(xié)議，并確定仲裁機(jī)構(gòu)。 143 如果選擇訴訟，應(yīng)按中國(guó)法律的規(guī)定確定受理案件的訴訟法院。 15其他 151 未經(jīng)允許，任何一方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密或其他情報(bào)以口頭、書(shū)面、出示或其他任何方式借用、轉(zhuǎn)讓或泄漏給第三方。對(duì)于OEM及分包產(chǎn)品，如有必要，雙方可另立知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議。 本合同中英文一式兩份，由雙方在原件上簽字，各執(zhí)一份。 授權(quán)簽字： (買(mǎi)方) (賣(mài)方) 日期： 日期：第三章 采購(gòu)的職能與機(jī)構(gòu)的重組與完善 采購(gòu)的基本使命是以盡可能便宜的價(jià)格取得完全符合企業(yè)需要(包括質(zhì)量、交貨等)

32、的產(chǎn)品。為了完成這一使命，對(duì)采購(gòu)活動(dòng)所采取的措施稱(chēng)為采購(gòu)管理。本章從采購(gòu)的基本任務(wù)和職責(zé)出發(fā)，劃分了采購(gòu)的工作范圍。提出了采購(gòu)機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則及方法。第一節(jié) 采購(gòu)工作概述l 采購(gòu)機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則1.要同企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模相適應(yīng)采購(gòu)機(jī)構(gòu)的設(shè)置同企業(yè)的性質(zhì)、產(chǎn)品、規(guī)模等有直接的關(guān)系，比如化工企業(yè)的原材料通常需要一些專(zhuān)業(yè)人員采購(gòu)，而且往往直接向最高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；規(guī)模較小的公司可能只設(shè)置一個(gè)簡(jiǎn)單的供應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)原材料及設(shè)備的采購(gòu)，而大型企業(yè)集團(tuán)或跨國(guó)公司則常設(shè)有集團(tuán)采購(gòu)部或中央采購(gòu)處及其分支機(jī)構(gòu)。2.要同企業(yè)的目標(biāo)及采購(gòu)方針、目標(biāo)及采購(gòu)的職權(quán)范圍相適應(yīng)采購(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置的第二個(gè)原則是。比如說(shuō)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不好，而影響產(chǎn)

33、品質(zhì)量的主要因素是原材料，而改進(jìn)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的責(zé)任完全在采購(gòu)部門(mén)。那么采購(gòu)部門(mén)就應(yīng)配備相應(yīng)的品質(zhì)工程師，或者賦予采購(gòu)部門(mén)以相應(yīng)的職能使其能協(xié)調(diào)指揮相關(guān)部門(mén)的人員參與供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)。3.是要同企業(yè)的管理水平相適應(yīng)如果一個(gè)企業(yè)導(dǎo)入了MRP系統(tǒng)(Material Requirement P1anning，而Manufacturing Resource P1aning通常稱(chēng)作MRP )，那么采購(gòu)的需求計(jì)劃、訂單開(kāi)具、收貨跟單均可通過(guò)計(jì)算機(jī)按MRP系統(tǒng)的要求進(jìn)行操作控制，其采購(gòu)機(jī)構(gòu)的設(shè)置顯然有別于手工作坊式的企業(yè)。4.將“因人設(shè)事”與“因事設(shè)人”的原則結(jié)合起來(lái)重點(diǎn)著眼于“因事設(shè)人”，同時(shí)考慮主要人員

34、的實(shí)際水平等因素適當(dāng)進(jìn)行平衡，以利于充分調(diào)動(dòng)有關(guān)人員的積極性，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有的資源效益，取得最好的采購(gòu)績(jī)效。l 影響采購(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置的主要因素影響采購(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置的因素采購(gòu)的上級(jí)主管最高管理層生產(chǎn)/制造部門(mén)企劃部門(mén)財(cái)務(wù)部門(mén)采購(gòu)的價(jià)值及比重高低技術(shù)水平(復(fù)雜性)高低企劃水平高低戰(zhàn)略影響高低管理層對(duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)主要取決于以下因素：(1)管理層自身的知識(shí)及認(rèn)識(shí)水平；(2)企業(yè)產(chǎn)品成本中原材料所占的比重。采購(gòu)的原材料占產(chǎn)品成本的比重越高，采購(gòu)的重要性就會(huì)顯得越強(qiáng)；(3)公司的財(cái)務(wù)狀況及采購(gòu)對(duì)公司的貢獻(xiàn)原材料采購(gòu)給公司財(cái)務(wù)指標(biāo)貢獻(xiàn)的可能性越大，其重要性就越突出；(4)公司對(duì)原材料供應(yīng)市場(chǎng)的依賴(lài)程度通常供應(yīng)市場(chǎng)

35、(Supply Market)越集中越容易引起管理層的注意。就工業(yè)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，通常影響采購(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置的因素有采購(gòu)的價(jià)值大小及比重、企業(yè)的技術(shù)復(fù)雜性或技術(shù)水平、企業(yè)的企劃水平以及對(duì)公司戰(zhàn)略的影響程度等。l 采購(gòu)職能的層次劃分(1)戰(zhàn)略層次是指那些影響到公司或企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及市場(chǎng)定位的有關(guān)采購(gòu)決策，這些決策一般跨度為3到5年，決策最終來(lái)自于企業(yè)的最高管理層，對(duì)應(yīng)著采購(gòu)經(jīng)理及戰(zhàn)略采購(gòu)的職責(zé)，·制訂、發(fā)布采購(gòu)方針政策、管理運(yùn)作程序與指南以及工作年務(wù)描述，為采購(gòu)部門(mén)提供相應(yīng)的權(quán)力；·對(duì)采購(gòu)運(yùn)作及表現(xiàn)進(jìn)行審核以衡量采購(gòu)績(jī)效并促使采購(gòu)不斷改進(jìn)；·主要投資決策如廠房、設(shè)備、信

36、息技術(shù)等；·主要零部件自制或外協(xié)決策；·供應(yīng)市場(chǎng)定位及供應(yīng)體系定位；·供應(yīng)商關(guān)系定位；·供應(yīng)商合作決策，如是否向供應(yīng)商投資、是否與供應(yīng)商共同開(kāi)發(fā)等；·集團(tuán)公司內(nèi)部供應(yīng)商的內(nèi)部?jī)r(jià)位決策等。(2)戰(zhàn)術(shù)層次指在戰(zhàn)略采購(gòu)的前提指導(dǎo)下，采購(gòu)中涉及到產(chǎn)品、工藝、質(zhì)量及具體供應(yīng)商選擇等相關(guān)的決策。它對(duì)公司中期運(yùn)作和發(fā)展產(chǎn)生影響(影響跨度一般為l到3年)，要求公司內(nèi)部相關(guān)的職能單位或部門(mén)如工程、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、企劃、品質(zhì)及采購(gòu)之間密切配合、相互合作。·對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核、選擇及認(rèn)可；·確定同供應(yīng)商合作的協(xié)議，訂立采購(gòu)合同或年度改進(jìn)目標(biāo)協(xié)議等；

37、·制定供應(yīng)商改進(jìn)計(jì)劃或采購(gòu)改進(jìn)項(xiàng)目；·制定實(shí)施供應(yīng)商考評(píng)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)措施；·實(shí)施供應(yīng)體系優(yōu)化(Supplier Base Optimization)；·實(shí)施同供應(yīng)商共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或工藝等合作項(xiàng)目。(3)運(yùn)作層次對(duì)應(yīng)著采購(gòu)過(guò)程中的后期采購(gòu)，主要是執(zhí)行開(kāi)單下單、跟進(jìn)交貨、付款及相關(guān)的事宜，主要包括：·按采購(gòu)供應(yīng)合同與協(xié)議及生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃的需要開(kāi)具訂單、簽單落單；·跟進(jìn)供應(yīng)商的交貨及周轉(zhuǎn)包裝材料的使用；·銜接收驗(yàn)貨過(guò)程、按有關(guān)規(guī)定及決策處理安排不合格材料的退貨等；·跟進(jìn)供應(yīng)商表現(xiàn)、向供應(yīng)商知會(huì)有關(guān)考評(píng)結(jié)果促其改進(jìn)等

38、；·跟進(jìn)發(fā)票及借款等事宜。l 采購(gòu)職能同相關(guān)職能單位之間的關(guān)系管理層次職責(zé)層次管理層次最高管理層企劃等部門(mén)采購(gòu)部門(mén)經(jīng)理采購(gòu)員采購(gòu)助理/物料員戰(zhàn)略層戰(zhàn)術(shù)層運(yùn)作層第二節(jié) 采購(gòu)人員素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)化 采購(gòu)既然不僅僅是拿錢(qián)買(mǎi)東西，而是一門(mén)專(zhuān)業(yè)，那么采購(gòu)員便不是任何人都能隨便勝任的。采購(gòu)人員必須、也應(yīng)該具備定的素質(zhì)和能力，要通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的工作和培訓(xùn)達(dá)到符合與企業(yè)和市場(chǎng)要求相適應(yīng)的水平。采購(gòu)人員培訓(xùn)包括個(gè)人素質(zhì)與技巧、相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面，其中談判技巧是采購(gòu)人員需要通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐而掌握的一項(xiàng)基本技能。采購(gòu)人員的管理與發(fā)展作為公司或企業(yè)人事管理與發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，是保障采購(gòu)能力形成與培

39、養(yǎng)、采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的基本內(nèi)容。l 采購(gòu)人員的素質(zhì) 知識(shí)要求能力要求1采購(gòu)管理2技術(shù)3經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)4法律5語(yǔ)言6信息系統(tǒng)1分析技巧 2邏輯思維 3決策能力 4成就感、事業(yè)心與恒心 5個(gè)人魅力 6靈活性 7合作精神與人員管理 8. 溝通與交流技巧9. 商業(yè)頭腦與忠誠(chéng) 10戰(zhàn)略思維 11市場(chǎng)意識(shí)12供應(yīng)商關(guān)系處理 13技術(shù)頭腦 14工業(yè)意識(shí) ·基本要求專(zhuān)業(yè)要求高水平要求(1) 分析技巧指運(yùn)用邏輯思維系統(tǒng)地對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行定性和定量的分析、對(duì)相關(guān)事件加以概括歸納、找出其中的內(nèi)在聯(lián)系。能從不同的零散信息中發(fā)現(xiàn)基本聯(lián)系，能將有關(guān)的問(wèn)題具體分解成詳細(xì)內(nèi)容、能從事態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)中估計(jì)到可能發(fā)生的情況，

40、分析問(wèn)題時(shí)能看到有用的細(xì)節(jié)；能從不同的事件中看出共性，能系統(tǒng)地將復(fù)雜工作分解成可操作、可控制的具體任務(wù)，能利用工具或模型來(lái)概括一個(gè)過(guò)程或描述一系列事件，對(duì)新事物能很快接受并理解，能看到事件當(dāng)中不明顯的內(nèi)在聯(lián)系；理解分析問(wèn)題時(shí)能創(chuàng)造性地運(yùn)用新方法與新概念，能分析出影響到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要問(wèn)題，不盲從別人對(duì)問(wèn)題的看法并能提出自己的見(jiàn)解，能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)公司或企業(yè)的復(fù)雜情況、公正裁決經(jīng)營(yíng)中的相關(guān)問(wèn)題。(2) 邏輯思維指從不同的事件或零散的信息中找出其相互關(guān)系及整體趨勢(shì)，并概括成模型或結(jié)構(gòu)，用于描述事件的基本性質(zhì)或典型特征。能將不同信息聯(lián)系起來(lái)、按經(jīng)驗(yàn)或常識(shí)分析問(wèn)題，能通過(guò)經(jīng)驗(yàn)比較看到不同事件的差異及共性，看到

41、其趨勢(shì)；根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)識(shí)能看到別人注意不到的問(wèn)題或情況，并將看似無(wú)關(guān)的信息聯(lián)系起來(lái)分析整個(gè)事態(tài)，能分析出不同事態(tài)發(fā)展的趨勢(shì)以及其間的相互關(guān)系，能將看到的問(wèn)題、情況簡(jiǎn)要概括地表達(dá)出來(lái)，能在復(fù)雜情況下看出關(guān)鍵問(wèn)題；能將內(nèi)外部不同情況所隱含的內(nèi)容同公司的整體情況聯(lián)系起來(lái)分析事件的基本性質(zhì)，對(duì)復(fù)雜情況或問(wèn)題能用公式或模型加以概括說(shuō)明，對(duì)特定事件能用不同的假設(shè)或分析來(lái)解釋。 ·基本要求專(zhuān)業(yè)要求高水平要求(3) 決策能力；指能適時(shí)地對(duì)有關(guān)情況做出可信的決定，并能將決定貫徹落實(shí)下去。能正確理解決定的含義、評(píng)價(jià)決定的正確與否，并按既定思路執(zhí)行決議；能判斷是否需要其它人參與決策，在決策前會(huì)考慮是否

42、有風(fēng)險(xiǎn)并征求必要的建議，決策后能跟進(jìn)并確保決策實(shí)施，決策同公司或企業(yè)的目標(biāo)一致；鼓勵(lì)公司或企業(yè)不同層次的人員共同參與相關(guān)的決策，決策同當(dāng)前與將來(lái)公司的目標(biāo)一致，決策前能充分聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)，戰(zhàn)略決策能統(tǒng)籌全局、著眼未來(lái)。(4)成就感與恒心指能按時(shí)按量完成計(jì)劃與任務(wù)，能表現(xiàn)出高質(zhì)量的工作方法并用績(jī)效指標(biāo)來(lái)衡量工作成就。能有效地利用時(shí)間，按要求高質(zhì)量地完成本職工作，自我要求嚴(yán)于目標(biāo)要求，未完成任務(wù)時(shí)會(huì)加倍努力；會(huì)優(yōu)先安排時(shí)間與精力完成緊要任務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、信心百倍地追求短期目標(biāo)，持之以恒地高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，并不斷改進(jìn)自己及屬下的效率與效果；能算計(jì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)、衡量事情的得失、不斷追求的企業(yè)家作風(fēng)，能合理安排工

43、作的輕重緩急以不斷 提高水平，能全面理解企業(yè)目標(biāo)同企業(yè)功能的內(nèi)在聯(lián)系。(4) 個(gè)人魅力：指在個(gè)人生活及工作壓力下能維護(hù)自身形象、理智地與他人共事，能認(rèn)識(shí)自己的短處、適應(yīng)新環(huán)境清楚地表達(dá)自已的觀點(diǎn)而不人云亦云，能計(jì)劃安排自已的工作，目標(biāo)改變時(shí)會(huì)適時(shí)調(diào)整計(jì)劃；能有自己主見(jiàn)并獨(dú)立工作，不盲從他人，敢于接受挑戰(zhàn)；具有專(zhuān)家的自信，能處理任何復(fù)雜問(wèn)題， 具有戰(zhàn)略思想，能準(zhǔn)確地把握機(jī)遇，敢于有把握地冒險(xiǎn)。(5) 靈活性指能以積極的態(tài)度很快地調(diào)整自己以適應(yīng)新的形勢(shì)。能意識(shí)并接受改變，能認(rèn)識(shí)到“失敗是成功之母”，在事情的變化過(guò)程中態(tài)度積極；能不斷調(diào)整、不斷改進(jìn)，能迅速、有效地對(duì)事情變化作出反應(yīng)，能主動(dòng)出擊并爭(zhēng)取

44、事態(tài)變化的最好效果，能從戰(zhàn)略高度適應(yīng)變化；能幫助別人適應(yīng)變化并能改變他人，能從其它單位學(xué)到東西并納入自己的戰(zhàn)略。(7)合作精神指能以積極的態(tài)度與別人共事并將自己溶為整體或團(tuán)隊(duì)的一部分，創(chuàng)造出一種團(tuán)結(jié)友好的氣氛與環(huán)境。認(rèn)識(shí)到自己是集體的一分子，理解團(tuán)隊(duì)中他人的需要、互幫互助、團(tuán)結(jié)合作；能鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇于負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、發(fā)揮集體精神和貢獻(xiàn)，能妥善處理集體中的矛盾與分歧，能在團(tuán)隊(duì)起到代表與帶頭作用，能注重集體利益和目標(biāo)，將其放在首位并帶領(lǐng)大家共同努力、完成工作；發(fā)動(dòng)或建立起團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí)，以保證跨部門(mén)、跨職能的工作順利進(jìn)行，能賦予集體或團(tuán)隊(duì)以相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利，表彰他們的工作成績(jī)。基本要求專(zhuān)業(yè)要求高水平要求(8)人員管理指創(chuàng)造一種好學(xué)上進(jìn)的環(huán)境、不斷提高人員素質(zhì)，使大家能滿腔熱情地投入工作、不畏艱難、不斷改進(jìn)。能幫助鼓勵(lì)其他成不斷進(jìn)步，能指導(dǎo)他們熟悉業(yè)務(wù)，能與他們一道熱情工作，共同分享他人與自己的成就，能平息同事間的糾紛與矛盾；能以身作責(zé)起到模范帶頭作用，能認(rèn)識(shí)集體與個(gè)人的長(zhǎng)處并加以引導(dǎo)，能建設(shè)性地幫助他人發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)，能向大家說(shuō)明工作的思路與方向，使大家工作愉快，能鼓勵(lì)大家在各自的職權(quán)范圍內(nèi)勇于決策；敢于讓屬下承擔(dān)自己的責(zé)任并幫助他們發(fā)展，能發(fā)起制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的采購(gòu)人力資源需求，組織對(duì)員工的培訓(xùn)，建立并維護(hù)員工的土氣，能主動(dòng)檢查管理層的工作作風(fēng)，創(chuàng)