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1、2022-4-272022-4-27第一章第一章 數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集 收集數(shù)據(jù)時(shí)需考慮的問(wèn)題是: 相關(guān)總體 數(shù)據(jù)來(lái)源 提問(wèn) 調(diào)查中的偏差 數(shù)據(jù)的類型2022-4-272022-4-27相關(guān)總體相關(guān)總體 總體是我們要調(diào)查或統(tǒng)計(jì)的某一現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)的集合。 要明確向什么總體收集數(shù)據(jù),因?yàn)閿?shù)據(jù)收集是花錢花時(shí)間有代價(jià)的。 數(shù)據(jù)的一種描述性的定義為:可以由它作出推斷的已知事情或事物。 數(shù)據(jù)有各種不同的表達(dá)形式 對(duì)決策者而言,數(shù)據(jù)的質(zhì)量是一個(gè)最大的問(wèn)題。2022-4-272022-4-27數(shù)據(jù)來(lái)源 數(shù)據(jù)可分為兩大來(lái)源:原始數(shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù) 原始數(shù)據(jù)是直接向調(diào)查對(duì)象收集的數(shù)據(jù)。 其特點(diǎn)是為指定目的而收集。 二手
2、數(shù)據(jù)是收集已經(jīng)加工、整理過(guò)的數(shù)據(jù)。 二手?jǐn)?shù)據(jù)大部分來(lái)自官方統(tǒng)計(jì),如年鑒、 月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)等。2022-4-272022-4-27數(shù)據(jù)來(lái)源數(shù)據(jù)獲取的途徑:調(diào)查、試驗(yàn)和模擬調(diào)查:只觀察、記錄或度量,但不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)行為加以干 預(yù),是被動(dòng)的數(shù)據(jù)搜集方式。試驗(yàn):能主動(dòng)產(chǎn)生數(shù)據(jù),是有計(jì)劃、有選擇地對(duì)受試 對(duì)象施加影響,來(lái)觀察受試對(duì)象的反應(yīng)。模擬:依據(jù)一定的基本數(shù)據(jù)使用計(jì)算機(jī)產(chǎn)生大量的隨 機(jī)數(shù)據(jù),來(lái)模仿隨機(jī)現(xiàn)象,幫助進(jìn)行決策。2022-4-272022-4-27數(shù)據(jù)來(lái)源原始數(shù)據(jù)得到的方法有:自填式、采訪法、直接觀察法和行政數(shù)據(jù)的調(diào)查等。數(shù)據(jù)收集的類型:普查和抽樣調(diào)查 普查是根據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的特定目
3、的而專門組織的一次性全面調(diào)查,一般局限于較小的總體。 抽樣調(diào)查有隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣 隨機(jī)抽樣:總體中每個(gè)單位都有相同的概率或機(jī)會(huì)被選中。幾種重要的隨機(jī)抽樣有:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層隨機(jī)抽樣、等距隨機(jī)抽樣和整群隨機(jī)抽樣等。 2022-4-272022-4-27數(shù)據(jù)來(lái)源非隨機(jī)抽樣:抽樣時(shí)不遵循隨機(jī)原則,而是按照研究人員主觀判斷或僅按方便原則抽選樣本。非隨機(jī)抽樣技術(shù)主要有:方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣和雪球抽樣等。 配額(比例)抽樣:是非隨機(jī)抽樣中最流行的一種,配額抽樣類似于隨機(jī)抽樣中的分層抽樣,首先將總體中的所有單位按一定的標(biāo)志分為若干類(組),然后在每個(gè)類(組)中用方便抽樣或判斷抽樣選取樣本單位。
4、 2022-4-272022-4-27數(shù)據(jù)來(lái)源例2(見(jiàn)P3)如某商場(chǎng)希望根據(jù)年齡和性別來(lái)調(diào)查對(duì)營(yíng)業(yè)時(shí)間的意見(jiàn),計(jì)劃調(diào)查周邊地區(qū)的1000個(gè)人。已知年齡和性別分布如下:年齡(歲)比例(%)15-201620-302630-50305028性別比例(%)男51女492022-4-272022-4-27數(shù)據(jù)來(lái)源若準(zhǔn)備抽1000人,則配額抽樣方案為:年齡(歲)男性女性15-20827820-3013312730-50153147501431372022-4-272022-4-27提問(wèn) 認(rèn)定調(diào)查總體及決定用問(wèn)卷方式以得到所需信息后,下一步是確定問(wèn)什么,如何問(wèn)。 一.問(wèn)卷設(shè)計(jì) 問(wèn)卷調(diào)查一般是抽樣調(diào)查中常用
5、的首選方式 問(wèn)卷設(shè)計(jì)是根據(jù)調(diào)查目的和要求,將所需要調(diào)查的問(wèn)題具體化,使研究者能順利地獲取必要的信息資料,以便于統(tǒng)計(jì)分析的一種手段2022-4-272022-4-27提問(wèn) 1.問(wèn)卷的一般結(jié)構(gòu) 問(wèn)卷的標(biāo)題 問(wèn)卷說(shuō)明 被訪者的基本情況 調(diào)查的主題內(nèi)容 編碼 作業(yè)證明的記載2022-4-272022-4-27提問(wèn) 2.問(wèn)卷結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 問(wèn)答由一個(gè)問(wèn)題順勢(shì)轉(zhuǎn)入下一個(gè)問(wèn)題;由一個(gè)主題轉(zhuǎn)到另一個(gè)主題。不要有跳躍而導(dǎo)致回答的無(wú)方向性。 建議:從一般問(wèn)題到特殊問(wèn)題。2022-4-272022-4-27提問(wèn)“南方周末中國(guó)內(nèi)地人物創(chuàng)富榜”讀者調(diào)查問(wèn)卷1.您對(duì)中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家的總體評(píng)價(jià)是 A.正面評(píng)價(jià) B.負(fù)面評(píng)價(jià) C.
6、感受不大2.如果您的評(píng)價(jià)是正面的,主要原因是 A.民營(yíng)企業(yè)為從業(yè)者提供了工作機(jī)會(huì)和報(bào)酬 B.民營(yíng)企業(yè)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)大 C.民營(yíng)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任有所擔(dān)當(dāng),扮演了企業(yè)公民的角色 D.其他2022-4-272022-4-27提問(wèn)3.如果您的評(píng)價(jià)是負(fù)面的,主要原因是 A.民營(yíng)企業(yè)獲取財(cái)富方法的正當(dāng)性存在疑問(wèn) B.民營(yíng)企業(yè)支配財(cái)富方面存在問(wèn)題 C.民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 D.其他4.您感受過(guò)民營(yíng)企業(yè)對(duì)社會(huì)(包括您本人)的貢獻(xiàn)嗎? A.是 B.否5.您是通過(guò)什么途徑感受到民營(yíng)企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的? A.本人直接受益 B.大眾傳媒 C.周圍人口碑相傳 D.其他2022-4-272022-4-27提問(wèn)
7、蓋洛普組織總結(jié)提問(wèn)的目的有如下5種: (1)找出回答者是否覺(jué)察到這一結(jié)果; (2)獲得關(guān)于結(jié)果的一般感覺(jué); (3)獲得該結(jié)果指定部分的答案; (4)獲得反映回答者觀點(diǎn)的理由; (5)找出持有這些觀點(diǎn)的強(qiáng)烈程度;2022-4-272022-4-27提問(wèn)例:1.你是否知道合肥和徐州之間要修條高速公路的計(jì)劃? 知道/不知道2.你是否同意合肥和徐州之間修條高速公路? 強(qiáng)烈同意、同意、無(wú)所謂、不同意、強(qiáng)烈不同意3.你認(rèn)為高速公路會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境產(chǎn)生影響嗎? 有/沒(méi)有 4.如果反對(duì),那你反對(duì)的理由是: (a)已經(jīng)有一條可用的主干道 (b)合肥和徐州之間運(yùn)量不足 (c)高速公路會(huì)損壞美麗的鄉(xiāng)村風(fēng)景 (d)道路會(huì)
8、破壞歷史文物 (e)其他,請(qǐng)指定 2022-4-272022-4-27提問(wèn)提問(wèn) 5.你準(zhǔn)備用下列哪一種行動(dòng)來(lái)支持你的觀點(diǎn)? (a)給地區(qū)人大代表寫(xiě)信 (b)給新聞單位寫(xiě)信 (c)在政府召開(kāi)的公眾聽(tīng)證會(huì)上發(fā)言 (d)在網(wǎng)上發(fā)表呼吁文章進(jìn)行調(diào)查 (e)其他,請(qǐng)指定2022-4-272022-4-27提問(wèn) 二.提問(wèn)的方式 有開(kāi)放式和預(yù)設(shè)答案提問(wèn)(封閉式提問(wèn)) 開(kāi)放式提問(wèn)是指所提出的問(wèn)答題并不列出所有可能的答案,而是由被訪者自由做答的問(wèn)答題。 預(yù)設(shè)答案提問(wèn)是指已經(jīng)事先設(shè)計(jì)了各種可能的答案的問(wèn)答題,被訪者只要或只能從中選定一個(gè)或幾個(gè)現(xiàn)成答案的提問(wèn)方式。2022-4-272022-4-27提問(wèn) 三三. .
9、提問(wèn)的措辭 提問(wèn)的措辭在誘導(dǎo)出有代表性回答中是非常重要的。一個(gè)有偏差的或誘導(dǎo)性提問(wèn)將偏離給定的回答。 在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中發(fā)現(xiàn)的偏差主要有: (1)把兩個(gè)或兩個(gè)以上問(wèn)題表達(dá)為一個(gè); (2)問(wèn)題中含有含糊或不熟悉的單詞; (3)用軟化難度或方向的詞開(kāi)始的提問(wèn); (4)包含條件或假設(shè)條款; (5)包含對(duì)回答者一個(gè)或多個(gè)指令的提問(wèn);2022-4-272022-4-27調(diào)查中的偏差調(diào)查的偏差來(lái)自許多方面,分為兩類:抽樣誤差和非抽樣誤差非抽樣誤差的來(lái)源:涵蓋誤差、計(jì)量誤差、處理誤差和無(wú)反應(yīng)誤差1.涵蓋誤差:指由于在抽樣框或樣本中出現(xiàn)了涵蓋不全、過(guò)度涵蓋、重復(fù)以及錯(cuò)誤的分類而導(dǎo)致估計(jì)的偏倚。2.計(jì)量誤差:指對(duì)一個(gè)
10、問(wèn)題所做的記錄與它的真值不同,可能是由于被調(diào)查者和調(diào)查者對(duì)問(wèn)題的誤解、收集數(shù)據(jù)方式不同或測(cè)量工具而造成的。3.處理誤差:可能發(fā)生在數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)錄入、審核及插補(bǔ)等步驟中。2022-4-272022-4-27調(diào)查中的偏差4.無(wú)反應(yīng)誤差在抽樣調(diào)查中,我們希望能取得所要求的全部樣本單位的數(shù)據(jù)或特征記錄,但在實(shí)踐中,常有部分單位的調(diào)查結(jié)果會(huì)因多種原因而出現(xiàn)空缺,即常稱的無(wú)反應(yīng)現(xiàn)象。調(diào)查中無(wú)反應(yīng)的原因 (1)調(diào)查對(duì)象聯(lián)絡(luò)不上,已經(jīng)搬走 (2)被調(diào)查者不能勝任或無(wú)能力 (3)調(diào)查期間人不在 (4)拒絕合作 (5)丟失調(diào)查表2022-4-272022-4-27調(diào)查中的偏差 案例 Literary Diges
11、t雜志自第一次世界大戰(zhàn)以來(lái)一直進(jìn)行總統(tǒng)預(yù)測(cè),而且每次都預(yù)測(cè)準(zhǔn)了。 1936年美國(guó)總統(tǒng)選舉前,Literary Digest雜志發(fā)出了1000萬(wàn)張調(diào)查問(wèn)卷?;厥盏?40萬(wàn)張,預(yù)測(cè)共和黨候選人蘭登(London)和民主黨候選人羅斯福(Roosevelt)的得票比例是57:43,預(yù)測(cè)是根據(jù)240萬(wàn)張的民意調(diào)查回單作出的。 但實(shí)際選舉結(jié)果是羅斯福贏得了這場(chǎng)選舉,他與蘭登得票比例是62 :38。2022-4-272022-4-27調(diào)查中的偏差 分析出現(xiàn)預(yù)測(cè)錯(cuò)誤的原因: 第一.選取樣本的方式不是隨機(jī)的,它主要是從電話號(hào)碼簿和各種俱樂(lè)部會(huì)員名冊(cè)上去選取的,這些人大多是有錢人,他們支持共和黨候選人蘭登; 第二
12、. 有760萬(wàn)張問(wèn)卷無(wú)反應(yīng),在沒(méi)有寄回的人中支持共和黨和支持民主黨人的比例一般與寄回來(lái)的240萬(wàn)答卷中的支持比例不一樣,例如該雜志向芝加哥地區(qū)三分之一的登記選民發(fā)了調(diào)查問(wèn)卷,有20%的被詢問(wèn)者作了回答,其中一半以上支持蘭登,但實(shí)際選舉的結(jié)果是在芝加哥地區(qū)是2 : 1有利于羅斯福。2022-4-272022-4-27調(diào)查中的偏差 案例在1936年美國(guó)總統(tǒng)選舉的預(yù)測(cè)中,美國(guó)輿論統(tǒng)計(jì)學(xué)家蓋洛普獲得成功。他所領(lǐng)導(dǎo)的研究所等三家民意測(cè)驗(yàn)機(jī)構(gòu),只調(diào)查了比文學(xué)文摘少得多的選民,預(yù)測(cè)候選人羅斯福的投票率為54%。其抽樣方法是他在從事新聞工作中發(fā)展起來(lái)的,采用派調(diào)查員親自訪問(wèn)調(diào)查,事先將各個(gè)地區(qū)不同類型與不同人
13、數(shù)的對(duì)象定額分配給每一個(gè)調(diào)查員,然后分頭在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。他為了取得良好的測(cè)定效果,按照以接近數(shù)字的準(zhǔn)確程度算出來(lái)的比例,從特定的各種類別的人中,選出三千個(gè)樣本代表全國(guó)各個(gè)階層人口的特征。2022-4-272022-4-27調(diào)查中的偏差由于無(wú)反應(yīng)(等于改變了原先隨機(jī)抽取的樣本)而造成的偏差叫“無(wú)反應(yīng)偏差”。在調(diào)查中我們要盡量減少這種偏差。為解決無(wú)反應(yīng)問(wèn)題,常用的處理方法有: 多次調(diào)查 對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行估算 在無(wú)回答者中抽取隨機(jī)子樣本調(diào)查 波利茲方案:是一種對(duì)于獲得有回答的概率之間的差別,并相應(yīng)地 對(duì)其加權(quán)的方法。 對(duì)無(wú)回答者的替代2022-4-272022-4-27數(shù)據(jù)的類型例 有一批旅游者從北
14、京出發(fā),分別到普陀、喀什、三亞和漠河,給這四個(gè)城市編號(hào),分別為1、2、3、4。當(dāng)旅游結(jié)束時(shí),請(qǐng)每位旅游者回答下列問(wèn)卷:1.您去了哪個(gè)城市? A.普陀 B.喀什 C.三亞 D.漠河2.與以往旅游活動(dòng)總的感覺(jué)相比,您認(rèn)為此次旅游 A.很滿意 B.較為滿意 C.一般 D.不滿意 E.很不滿意3.您在此地時(shí)的最高氣溫是 度。4.您此行的全部支出是 元。2022-4-272022-4-27數(shù)據(jù)的類型 根據(jù)數(shù)據(jù)的來(lái)源,可以把數(shù)據(jù)分成:定性數(shù)據(jù)、定序數(shù)據(jù)、定距數(shù)據(jù)和定比數(shù)據(jù) 1.定性數(shù)據(jù)(分類、定類或名義數(shù)據(jù)) 將數(shù)字作為現(xiàn)象總體中不同類別或不同組別的代碼。這是最低層次的尺度。 2.定序數(shù)據(jù)(有序數(shù)據(jù)) 按照特征等級(jí)進(jìn)行排序,數(shù)據(jù)之間有大小之分,但沒(méi)有大多少的概念。 2022-4-272022-4-27數(shù)據(jù)的類型3.定距數(shù)據(jù)(間隔數(shù)據(jù)) 不僅可以用數(shù)值表示現(xiàn)象類(組)別的不同和順序大小的差異,而且可以用確切的數(shù)值反映現(xiàn)象之間在量
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